Как правильно грамотно написать резюме для устройства на работу

Хорошее резюме выделяет кандидата из массы соискателей и дает ему больше шансов получить приглашение на интервью. Расскажу, как составить резюме и написать сопроводительное письмо, которые привлекут внимание работодателя.

Что такое резюме и зачем его составлять

Резюме — это анкета человека, который ищет работу. Задача резюме — помочь работодателю и соискателю найти друг друга и понять, что они действительно друг другу подходят.

Работодатель по резюме оценивает опыт работы и профессиональные достижения соискателя и соотносит их со своими требованиями. Если опыта и достижений у кандидата нет или их недостаточно, работодатель оценивает образование и личные качества человека и решает, устраивает он его по этим критериям или нет.

Соискателю резюме в большинстве случаев нужно, чтобы откликнуться на вакансию и коротко рассказать о своих профессиональных навыках потенциальному работодателю. И таким образом заинтересовать его.

Резюме — это первичный этап отбора кандидатов работодателем. И от того, как оно составлено, зависит, пригласят соискателя на интервью или нет.

Написать резюме можно самостоятельно, с помощью специалиста или консалтингового агентства, которые оказывают такую услугу. Работает это так: специалист задает соискателю вопросы о профессиональном опыте, достижениях и карьерных ожиданиях. На основе этой информации он готовит резюме и пишет сопроводительное письмо, если нужно. Присылает их и советует соискателю, как вести себя на интервью и отвечать на вопросы работодателя, чтобы получить должность.

Писать резюме с помощью специалиста стоит, если вы хотите делегировать эту задачу или не уверены, что сможете правильно рассказать о себе в резюме с профессиональной точки зрения. Такой способ подойдет руководителям, начинающим специалистам и всем, кто готов доверить составление своего резюме стороннему специалисту. Стоит такая услуга по-разному — в среднем 2000—10 000 Р.

Когда лучше писать резюме самому

Если вы точно знаете, какую именно должность хотите занять, можете правильно сформулировать и описать свои навыки и достижения и у вас есть время поработать над резюме, лучше делать его самостоятельно. После того как резюме будет готово, вы можете показать его знакомому кадровику, чтобы тот посоветовал, что стоит убрать или, наоборот, добавить.

Мне кажется, заказывать резюме стоит в нескольких случаях:

1. Вы сменили сферу деятельности. В таком случае специалист поможет вам правильно описать прошлый опыт, чтобы получить новую работу.
2. Вы претендуете на должность руководителя, и в резюме важно отразить нужный для руководящей должности опыт. В этом случае специалист поможет показать в резюме только тот опыт и достижения, которые нужны для управленческой должности.
3. Вы претендуете на место в иностранной или международной компании. Подготовка резюме и сопроводительного письма требует хорошего знания языка. Если вы уверены в своих разговорных навыках, но сомневаетесь в письменных, можно прибегнуть к помощи стороннего специалиста. Или если претендуете на должность, которая не связана с общением на иностранном языке, но для первого этапа отбора он необходим.
4. Вы заняты, и вам некогда писать резюме.

Принципы составления резюме

Есть принципы, которые нужно соблюдать при составлении резюме.

Краткость. Резюме должно занимать две страницы формата А4, а информация в нем быть краткой, но исчерпывающей. Включите в него только те данные, которые, по вашему мнению, пригодятся потенциальному работодателю, чтобы оценить вас как потенциального работника и принять решение, приглашать на интервью или нет.

Если претендуете на должность бухгалтера, не нужно писать очевидные вещи, что вы умеете пользоваться оргтехникой и знаете офисные программы на уровне уверенного пользователя. Бухгалтер умеет делать это по умолчанию.

Предложения в резюме должны быть короткими, но емкими. Оставьте только тот опыт и навыки, которые нужны вам именно для этой профессии. Удаляйте ненужные и неинформативные фразы, лишние слова, канцеляризмы и абстрактные описания, сокращайте предложения. Но расшифровывайте аббревиатуры и сокращения, если они связаны с вашей профессиональной деятельностью и смогут охарактеризовать вас как специалиста, потому что далеко не все эйчары знают, что они означают.

Примеры предложений из резюме бухгалтеров

Как не надо	Как надо
Оформление документов по реализации: актов, СФ, УПД и ТТН	Оформление документов по реализации: актов, счетов-фактур, универсальных передаточных документов и товарно-транспортных накладных
Подготовка отчетности в ИФНС, ПФР, ФСС	Подготовка отчетности в налоговую, пенсионный фонд и фонд социального страхования
Учет ТМЦ, ГСМ, спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ	Учет товарно-материальных ценностей, горюче-смазочных материалов (ГСМ), спецодежды, инвентаризация, снятие остатков ГСМ
Контроль остатков ТМЦ и ОС	Контроль остатков товарно-материальных ценностей и основных средств

Конкретность. Информация в резюме должна быть конкретной — только по делу. Не стоит описывать все, что не касается определенной должности. Например, если претендуете на место бухгалтера, не нужно рассказывать об опыте работы воспитателем или дополнительном образовании массажиста.

Я работала промоутером на мероприятиях, консультантом в магазине, менеджером отдела маркетинга и копирайтером на разных проектах, пока была в декрете. Когда вышла из декрета, решила продолжить профессиональную деятельность в области маркетинга. Я освежила знания на специальном курсе и опубликовала резюме на сайте по поиску работы. Указывала только последний опыт работы маркетологом, потому что все остальные были нерелевантны.

Я искала работу интернет-маркетологом и нашла вакансию начинающего специалиста. В это время я только оканчивала курс интернет-маркетолога и у меня не было подходящего опыта. Я откликнулась на вакансию, в сопроводительном письме описала свои навыки и знания и подкрепила их ссылками на выполненные домашние задания по курсу. Также я написала, что у меня нет реального опыта работы. Несмотря на это, меня все-таки взяли и первое время курировали, чтобы убедиться, что я все делаю правильно.

Избирательность. Информация в резюме должна быть избирательной, то есть направленной на достижение конкретной цели — устройство на работу на определенную должность. Так, если претендуете на должность бухгалтера, в резюме должна содержаться информация о достижениях, опыте работы и образовании в области бухгалтерии. Если при этом претендуете на должность редактора в издании для бухгалтеров, создайте второе резюме на должность редактора и опишите в нем и бухгалтерский, и редакторский опыт.

Правила оформления резюме

Оформить резюме можно разными способами: с помощью шаблона на сайте по поиску работы, специального сервиса или самому, например, в ворде или гугл-документе.

Один из самых распространенных способов оформить резюме — заполнить анкету на сайте по поиску работы. Как правило, с таким резюме соискатель откликается на вакансию, опубликованную на том же сайте.

Если работодатель просит выслать резюме почтой, можно скачать созданную на сайте анкету или составить отдельное резюме под запрос. Сделать это можно в специальном сервисе, например, в конструкторе резюме от Canva, в ворде, гугл-документе или фотошопе.

Правильно оформленное резюме повышает шансы, что работодатель заметит вашу анкету и пригласит на встречу. И перечисленные выше сервисы помогают сделать все по правилам.

Вот образцы резюме, созданные в различных сервисах.

Содержание резюме

У любого резюме должна быть структура и определенное содержание. Своими руками резюме уже никто не составляет, для этого есть специальные шаблоны на сайтах по поиску работы и специальных сервисах. Расскажу, какие блоки есть в таких шаблонах и как лучше их заполнить.

В названии резюме указывается желаемая должность — та, на которую претендует кандидат. Если составляете резюме в гугл-документе или ворде, в названии анкеты укажите, как вас зовут и на какую должность претендуете. Например, вы отправляете резюме на должность офис-менеджера. Назовите так: «ФИО, офис-менеджер». Когда потенциальный работодатель сохранит резюме, оно не потеряется среди остальных документов.

Дело в том, что сервисы формируют резюме на основе внесенных вами данных. Когда вы заполняете резюме там, то начинаете свою анкету с личной информации: имени и фамилии, города проживания, ваших контактов.

Желаемая должность. В блоке «Специальность» укажите одну должность, на которой хотите работать. Ее название должно быть понятным: коммерческий директор, бухгалтер, юрист, интернет-маркетолог. Можно добавить более узкую специализацию, если уверены в своем выборе и опыте. Например, написать «коммерческий директор типографии» или «бухгалтер по расчету заработной платы».

Работодатель ищет анкеты кандидатов именно по названию должности и выбирает из них те, что выдала ему система. Не стоит писать в названии должности «специалист по балансовым операциям» или «специалист по запуску рекламных кампаний и привлечению трафика». В этом случае креатив будет не к месту, поскольку далеко не все работодатели именно так ищут кандидатов в поисковой строке и есть шанс, что с таким названием ваше резюме никто не найдет.

Исключение из правила — узкая специализация. Например, у интернет-маркетолога могут быть разные задачи в компаниях: запуск рекламы в интернете и социальных сетях, анализ показателей рекламных кампаний, составление стратегии продвижения компании. Если хотите заниматься только рекламой в соцсетях, можете указать это в названии должности и написать в название резюме «таргетолог» (это специалист по рекламе в социальных сетях). Так вы отсечете нецелевые предложения работодателей.

Не перечисляйте в одном резюме все должности, на которых вы хотели бы работать или не против попробовать. Если претендуете на несколько должностей, составьте для каждой из них отдельное резюме. Например, если хотите работать менеджером по закупке или продаже сырья, составьте два резюме: менеджера по закупке сырья и менеджера по продаже сырья.

Фотография. Резюме с фотографией привлекает внимание работодателей и делает вашу анкету персонализированной. Фотография в резюме должна быть деловой, реалистичной и свежей. Подойдет портретное фото на нейтральном фоне, например на рабочем месте или на фоне однотонной стены. На фото не должно быть никого, кроме вас, а также надписей и водяных знаков.

Работодатель может не обратить внимание на резюме без фото, если для работы на должности важна внешность кандидата. Например, если компания ищет торгового представителя или промоутера на выставку.

Однажды моя коллега искала руководителя отдела. Несколько раз на вакансию откликнулись мужчины со странными фотографиями, например, в расстегнутой рубашке и с копной волос на груди, с сигарой во рту или надписью с сайта знакомств на фото.

Если подходящего для резюме фото нет, можно создать и отправить анкету без него. Это лучше, чем приложить фотографию, которая может испортить впечатление о вас как о потенциальном сотруднике.

Контакты в резюме должны быть действующими — по ним действительно можно с вами связаться. Адрес почты указывайте деловой, а не смешной или абсурдный. Например, адреса koshe4ka400 или super-boss не подойдут. Если вы уже десять лет пользуетесь такой почтой и все ваши друзья пишут именно туда, заведите адрес по вашему имени и фамилии — для резюме и деловых писем работодателям. Например, veronikanetsova@example.ru.

Ссылки на аккаунты в социальных сетях прикладывать не обязательно, если ваша работа с этим не связана и работодатель отдельно об этом не просит. Но если вы пишете в социальных сетях о своей профессиональной деятельности и работодатель просит приложить к резюме ссылки на активные соцсети, вы можете их прикрепить.

Часто работодатели смотрят аккаунты кандидата в социальных сетях, поэтому лучше удалить из них сомнительные публикации и откровенные фотографии.

Место проживания. В графе достаточно указать город проживания и ближайшую станцию метро. Полный домашний адрес с названием улицы, номером дома и квартиры писать не нужно.

Желаемый уровень дохода указывать необязательно, но любой работодатель будет рад, если вы это сделаете. Укажите сумму, которую хотели бы получать на руки, но не завышайте оклад — это может отпугнуть рекрутера.

Универсальный совет: укажите в резюме зарплату на 10—15% больше, чем получаете сейчас или получали на прежнем месте. Так вы сможете выйти на новый уровень дохода или не упасть в зарплате, если на интервью рекрутер будет с вами торговаться.

Исключение из этого правила — топ-менеджеры и ИТ-специалисты. Зарплату руководителей и технических специалистов в разных компаниях считают по-своему.

Образование. Опишите в резюме, какой вуз вы окончили, по какой специальности и в каком году. Если у вас несколько дипломов о высшем образовании по разным специальностям, укажите тот, который нужен для работы именно на этой должности. Если окончили среднее специальное учебное заведение, но у вас есть высшее образование, упоминать ссуз в резюме не обязательно. Если считаете эту информацию важной, расскажите об этом на собеседовании.

Курсы и тренинги. Если проходили курсы и тренинги, связанные со специальностью и работой, на которую вы претендуете, упомяните о них в резюме. Не добавляйте дипломы о допобразовании не по теме. Например, если вы юрист и прошли курсы кройки и шитья, писать об этом не стоит — в данном случае это будет не в тему.

Опыт работы — важная часть резюме, если только вы не начинающий специалист. Он должен быть последовательным и цельным, без больших перерывов. Если опыт работы стабильный и вы долгое время работаете в одной компании, это вызывает доверие у потенциального работодателя. Соискатели, работающие урывками, отпугивают работодателей своей ненадежностью, и те остерегаются, что новый сотрудник быстро покинет новое место.

Если перерывы в работе были, обоснуйте их в резюме. Например, укажите, что это был декретный отпуск, фриланс, занятие бизнесом или семейные обстоятельства, из-за которых вы не могли работать.

Если у вас большой опыт работы по одной специальности, уделите внимание последним 3—5 годам. Опишите свои обязанности, достижения, карьерный рост и чего вы добились на работе.

Если получили новую специальность и работали по ней мало или не работали совсем, расскажите только о том опыте, который так или иначе связан с новой работой. Если вы 10 лет трудились бухгалтером, а потом решили стать флористом, расскажите в резюме об опыте создания букетов. Например, напишите, что в последний год параллельно делали букеты для родных и друзей, и покажите портфолио проданных букетов.

При описании опыта своей работы укажите не только должность и обязанности, но и то, чем занималась компания, где вы работали, потому что из ее названия сфера деятельности не всегда понятна.

Достижения. Эйчары советуют описывать свои достижения в цифрах, например в KPI или по технике STAR.

KPI сотрудника — это ключевой показатель результатов его деятельности. В различных профессиональных сферах он будет выражаться по-своему. Например, у продавцов это может быть общая сумма закрытых сделок за определенное время, средний чек сделки, количество звонков или отправленных коммерческих предложений в день и конверсия — показатель того, сколько потенциальных клиентов стали реальными клиентами компании.

Но KPI предусмотрен далеко не для всех должностей. Либо в компании может быть не принято оценивать работу сотрудника в цифрах. Так, сложно оценить в KPI работу секретаря или бухгалтера.

В этом случае поможет техника STAR. Я упоминала о ней в статье «Как пройти собеседование». Теперь покажу на примере составления резюме.

Аббревиатура STAR расшифровывается как ситуация (Situation), задача (Task), действие (Action) и результат (Result). Таким образом можно описать в резюме свои достижения на прошлой работе.

Техника STAR на примере резюме офис-менеджера

Теперь нужно кратко написать об этом в резюме, в разделе «Достижения». Например, так: «За три месяца увеличила количество обращений на 30% и снизила стоимость одного обращения на 20%».

Достижения будут отличаться в зависимости от вашей должности, и не всегда они выражаются в денежном эквиваленте. Достижением может быть административная помощь, например, в открытии нового отдела.

Избегайте в резюме абстрактных фраз и оценочных суждений, которые невозможно проверить и которые не интересны работодателю. Например, не пишите, что вы были самым умным, опытным и активным сотрудником. Активность и опыт еще не гарантия того, что сотрудник работал продуктивно.

Ключевые навыки — это те специфические знания и навыки, которые нужны для работы по определенной специальности.

Например, ключевые навыки для бухгалтеров будут такими:

• оформление первичных документов;
• ведение кассовых операций;
• сдача отчетности в налоговую инспекцию;
• знание налогового, трудового и гражданского законодательства.

Личные качества и ключевые навыки — не одно и то же. Внимательность, ответственность, исполнительность, усидчивость — все это именно личные характеристики человека, которые могут повлиять на решение работодателя принять его на свободную должность.

Самые популярные личные качества соискателей-россиян — ответственность, коммуникабельность и стрессоустойчивость. Вы можете избежать банальных формулировок и вместо ответственности написать, что относитесь к работе добросовестно.

Редкие личные качества, о которых россияне говорят в резюме, — это неуступчивость, великодушие и высокая нравственность. Согласитесь, звучит высокомерно и непривлекательно для работодателя. Подумайте, какие личные качества характеризуют именно вас и подходят под желаемую должность.

Рекомендации. Если у вас есть рекомендации с прошлого места работы, напишите об этом в резюме. Но будьте готовы к тому, что потенциальный работодатель захочет позвонить тому, кто вас рекомендует. Правильно будет указать рекомендацию в конце резюме с фамилией, именем, должностью в компании и номером телефона того, кто вас рекомендует.

Дополнительная информация — наличие водительского удостоверения, гражданство и время, которое вы готовы тратить на дорогу. Такие данные не обязательны, но если для вас это важно, укажите.

Личные данные. Здесь лучше коротко написать о себе, если есть что добавить. Например, что вы легкообучаемы, честны, инициативны и не имеете вредных привычек, если это так.

Если вы в хорошей физической форме и претендуете на должность представителя компании (или менеджера по продажам, который встречается с клиентами), такая характеристика тоже будет кстати. Если просто много читаете и по вечерам печете торты с изюмом, а работа с этим никак не связана, такую информацию лучше опустить.

Семейное положение и количество детей указывать в резюме не нужно. Эта информация не относится к профессиональным качествам, которые работодатель оценивает при отборе резюме и приеме на работу.

После декрета мне было сложно устроиться. На собеседованиях меня спрашивали, почему я так долго не работала. Я всегда отвечала, что из-за декрета. Мне кажется, некоторые работодатели отказывали именно из-за того, что у меня был маленький ребенок, но открыто на интервью об этом никто не говорил. А еще знаю историю, когда работодатели отказывали замужней девушке. Они мотивировали отказ тем, что она устроится и уйдет в декрет.

Проверка резюме

Проверьте свое резюме на ошибки, хронологию и честность.

Резюме с ошибками выглядит небрежно и отталкивает потенциальных работодателей. Хронология — это когда опыт работы в резюме указан во временной последовательности, то есть от самого первого опыта до последнего. Честность — это когда в резюме не преувеличены достижения, опыт работы и другая информация о соискателе.

Скорее всего, ваше резюме первым увидит рекрутер, и из-за сленга он не сможет оценить ваши навыки и достижения по достоинству.

Перечитывать текст в один и тот же день не имеет смысла: глаз замылится, и вы можете не заметить ошибок. Лучше перечитайте резюме на следующий день. Проверить свое резюме на ошибки и опечатки можно на специальном сервисе. Например, бесплатно на languagetool.org и text.ru или платно на «Орфограммке». Если у вас есть знакомый рекрутер, предложите ему прочитать и оценить ваше резюме.

Основные ошибки в резюме

Неопределенная цель поиска. В резюме должна быть указана одна специальность, по которой вы хотите устроиться на работу. Недопустимо писать несколько должностей, например, так: «Менеджер по продажам, секретарь и помощник руководителя». Непонятно, кем именно хочет работать соискатель.

Совсем не писать специальность в резюме тоже не стоит. Если вы не знаете, какую должность хотите занять, найдите подходящие для себя и составьте резюме для каждой из них.

Если претендуете на несколько смежных должностей, составьте резюме для каждой. Например, если хотите работать главным бухгалтером, но не отказались бы от должности заместителя коммерческого директора, составьте два резюме: на главного бухгалтер и заместителя коммерческого директора.

Избыток информации. Обычное резюме занимает 1—2 страницы, и если оно больше, то с ним что-то не так. В резюме не должно быть ни одной строчки, которая не несет в себе полезного смысла. Например, не нужно включать в него много личной информации или описывать опыт работы, не связанный с желаемой должностью.

Исключение — выпускники учебных учреждений и молодые специалисты, у которых вообще нет опыта работы или он не профильный. В таком случае можно указать, где вы работали или проходили практику во время учебы, и описать, как этот опыт поможет вам в будущей работе.

Недостаток информации. Если из резюме непонятно, какие навыки, знания и личные качества позволяют соискателю занять эту должность, то, скорее всего, эйчар не будет разбираться в этом самостоятельно и отложит такую анкету в сторону.

Неточная информация. Вся информация в резюме должна быть правдивой и точной. Обычно на интервью работодатель просит кандидата рассказать об опыте, в том числе о сроках работы в той или иной компании и обязанностях. И если слова кандидата будут расходиться с информацией из резюме, у работодателя появятся сомнения на его счет и он вряд ли пригласит его на работу.

Можно использовать профессиональные или любительские фотографии и даже селфи. Фотография должна быть актуальной — как соискатель выглядит сейчас. Если на фотографии вы с темными длинными волосами, а в жизни — с рыжим каре, то на встрече с работодателем может возникнуть неловкая ситуация. Например, он может не сразу узнать вас.

Отсутствие структуры. Резюме должно иметь структуру и содержание, о котором я говорила выше. Это название с желаемой должностью, ФИО кандидата, его контакты, опыт работы, навыки и образование. Каждый блок резюме должен быть заметным и хорошо читаться. Если вы составляете резюме самостоятельно, например в гугл-документе, воспользуйтесь специальным шаблоном со структурой.

Небрежность. Ошибки, опечатки, отсутствие пробелов после знаков препинания или структуры — все это делает резюме небрежным, и его становится тяжело читать. Проверьте свое резюме в специальном сервисе, чтобы этого избежать. Например, проверить орфографию можно в сервисе text.ru, грамматику — на languagetool.org. Чтобы ими воспользоваться, скопируйте и вставьте свой текст в окно сервиса и нажмите «Проверить текст».

Сопроводительное письмо к резюме

Обычно для отклика на вакансию достаточно приложить резюме и написать сопроводительное письмо. Иногда можно и вовсе обойтись без резюме. Например, дизайнер Артем Горбунов говорит, что лучшее резюме дизайнера — это его портфолио и рассказ о себе. Сопроводительное письмо и есть рассказ о себе.

В остальных случаях сопроводительное письмо лучше написать, даже если у вас нет опыта работы или вы не совсем подходите на свободную должность.

В сопроводительном письме объясните работодателю, каким образом вы соответствуете требованиям вакансии, и расскажите о себе больше. Письмо должно быть адресным, то есть обращенным к конкретному работодателю, и из него должно быть понятно, что вы откликаетесь на определенную вакансию именно в этой компании, а не просто массово рассылаете письма работодателям с похожими предложениями.

Не пересказывайте резюме и биографию и избегайте оценок своей работы. Лучше расскажите, почему именно вы подходите на эту должность, и покажите результаты работы — приложите ссылку на портфолио или примеры. Если вам не хватает навыков и знаний, в сопроводительном письме объясните, как вы справитесь с должностными обязанностями и почему на работу стоит взять именно вас. Пишите о себе кратко. Например, вот так советует писать о себе Максим Ильяхов.

Как написать сопроводительное письмо, на примере позиции интернет-маркетолога

В вакансии	В сопроводительном письме
Высшее образование	Окончила вуз по специальности «экономика»
Дополнительное образование в области интернет-маркетинга	Окончила курс интернет-маркетолога
Опыт работы от полугода по специальности «реклама и маркетинг»	Полгода работала интернет-маркетологом и еще год продуктовым маркетологом
Знание систем веб-аналитики	Знакома с системами веб-аналитики, имею соответствующие сертификаты
Опыт ведения контекстной рекламы	Настроила и запустила 20 рекламных кампаний
Уверенное владение Excel	Владею Excel на уровне ВПР и сводных таблиц

Если вы в чем-то не соответствуете, лучше написать об этом в сопроводительном письме и объяснить, что вы планируете с этим делать:

В вакансии	В сопроводительном письме
Опыт ведения рекламы в социальных сетях	Не запускала рекламу в соцсетях, но изучала на курсе, как это делать, и буду рада вести рекламу для реальных клиентов

Как бы странно это ни звучало, но хорошее резюме и сопроводительное письмо не значат ничего. У вас может быть великолепный отклик и огромное желание трудиться именно в этой должности, но вас все равно могут не пригласить на интервью. Почему — никто не знает. Может, вакансия устарела и работника уже нашли, или, пока искали человека, потребность в нем отпала, или еще по какой-то причине.

Где разместить резюме

Разместить резюме можно на сайтах по поиску работы и в специальных сообществах в социальных сетях.

Один из самых распространенных способов — разместить резюме на сайтах по поиску работы, например, hh.ru, superjob.ru, rabota.ru, сервисах «Город работ» или «Труд».

Разместить свое резюме и искать вакансии можно в профессиональных сообществах в социальных сетях и телеграмм-каналах.

Запомнить

1. Резюме помогает соискателю и работодателю найти друг друга и убедиться, что они подходят друг другу в профессиональном плане.
2. Резюме должно быть кратким, на 1—2 страницы формата А4, и структурированным.
3. Опишите в резюме релевантный вакансии опыт работы и достижения в цифрах, если это возможно.
4. Напишите сопроводительное письмо к резюме и опишите в нем преимущества, которые позволяют именно вам занять эту должность.
5. В некоторых случаях портфолио и короткий рассказ о себе предпочтительнее резюме. Например, если вы дизайнер, редактор или специалист, результаты работы которого важнее описания опыта.

Пpи нaпиcaнии cтaтьи o ceми нecлoжныx мeтoдax пoлyчить пpибaвкy к зapплaтe aвтop oтвeл пoиcкy нoвoй paбoты пocлeднee мecтo. Oднaкo в oгpoмнoм кoличecтвe cлyчaeв пpoиcxoдит тaк, чтo тoлькo cмeнa paбoты являeтcя eдинcтвeнным cпocoбoм oбecпeчить ceбe paзвитиe в дaльнeйшeм. Baжнo нe yпycтить cвoй шaнc и пoлyчить нa caмoм дeлe кpyтoe пpeдлoжeниe o тpyдoycтpoйcтвe. 3apaбoтнaя плaтa являeтcя oтoбpaжeниeм цeннocти кoнкpeтнoгo paбoтникa для opгaнизaции. Нaйти paбoтy c xopoшeй aдeквaтнoй зapплaтoй – oбязaннocть кaждoгo, пocкoлькy этo бyдeт знaчить:

• Чтo вы нa caмoм дeлe нyжны кoмпaнии.
• Чтo paбoтoдaтeль oцeнил вac пo дocтoинcтвy.
• Чтo в вac бyдyт вклaдывaть дeньги дaльшe, пocкoлькy coтpyдник, в кoтopoгo paбoтoдaтeль влoжил cepьeзныe дeньги, дoлжeн пpoдeмoнcтpиpoвaть oчeнь выcoкyю эффeктивнocть.
• Чтo вaм yдaлocь пoлyчить дoлжнocть cвoeй мeчты.

B кypce пo кapьepнoмy кoyчингy aвтop пpивoдит мoдeль тpex cфep в кapьepe. Этo любoвь к тoмy, чтo вы дeлaeтe, ypoвeнь квaлификaции и нeпocpeдcтвeннo зapaбoтнaя плaтa. Ecли вce oни coвпaдaют, этo и являeтcя идeaльнoй кapьepoй.

B дaннoй мoдeли дoвoльнo чacтo имeннo paзмep дoxoдa – нeocпopимый фaкт, пoзвoляющий yтвepждaть oб идeaльнoй кapьepe.

1. Peзюмe – этo бaнкнoтa, a нe билeт нa coбeceдoвaниe

Cyщecтвyeт мнeниe, чтo peзюмe являeтcя cвoeoбpaзным билeтoм нa интepвью, и глaвнaя eгo зaдaчa – пoлyчeниe тeлeфoннoгo звoнкa. Нyжнo cкaзaть, чтo этo в кopнe нeвepнoe мнeниe, cыгpaвшee злyю шyткy c бoльшим кoличecтвoм xopoшиx пpoфeccиoнaлoв. Mнoгиe coиcкaтeли дyмaют, чтo ecли oни paбoтaли в oднoй из вeдyщиx мeждyнapoдныx кoмпaний, тo caмo peзюмe знaчeния нe имeeт – глaвным являeтcя имeннo yкaзaниe этoгo мecтa. B этoм ecть дoля пpaвды: пoдoбнoe peзюмe пpивлeчeт внимaниe peкpyтepa, oднaкo нe бoльшe.

Глaвнaя зaдaчa, кoтopyю нyжнo yчитывaть пpи тoм, кaк пиcaть peзюмe – этo пoкaзaть cвoю иcтиннyю цeнy кaк cпeциaлиcтa. Ecли вы нe cдeлaли этo cpaзy, нa coбeceдoвaнии бyдeт тяжeлee этo cдeлaть.

Aвтop paccкaзывaeт, чтo в нaчaлe peктypepcкoй кapьepы oн нepeдкo cтaлкивaлcя co cлyчaeм, кoгдa имeeтcя зaмeчaтeльный кaндидaт, c кoтopым нeдaвнo былo пpoвeдeнo интepвью. Пoнимaя, чтo этo идeaльный выбop для кoнкpeтнoй дoлжнocти, oн oтcылaл peзюмe зaкaзчикy, пpeдпoлaгaя, кaк oни бyдyт взaимoдeйcтвoвaть в дaльнeйшeм, кaк кaндидaт пoлyчит paбoтy, a peкpyтep – пpeмию. Нo peзюмe oтпpaвлялиcь, a в oтвeт зaкaзчик oтвeчaл, чтo oни нe cлишкoм-тo eгo ycтpaивaют, и oн xoчeт пoиcкaть eщe. Taк oн пoтepял нeмaлo пpeмий, и в итoгe пoнял, кaк paбoтaть c кaндидaтoм дo тoгo, кaк пoлyчит peзюмe.

Пoэтoмy cpaвнeниe peзюмe c бaнкнoтoй вecьмa yмecтнo. Baжнo, чтoбы oнo былo нa миллиoн.

Co cтopoны peкpyтepa имeeтcя зaинтepecoвaннocть в тoм, чтoб peзюмe выглядeлo мaкcимaльнo дopoгo. Ecли oн тpyдитcя в aгeнтcтвe, тo eгo пpибыль oпpeдeляeтcя зapaбoтнoй плaтoй кaндидaтoв, кoтopыx oн пoдoбpaл нa aктyaльныe вaкaнcии. Ecли жe peкpyтep paбoтaeт в кoмпaнии, y нeгo имeeтcя зaинтepecoвaннocть в тoм, вaкaнcии зaкpывaли нaилyчшиe пpeтeндeнты – этo пoвышaeт вepoятнocть пoлyчeния им пpeмии. Peчь идeт o peкpyтepax, пocкoлькy имeннo oни пepвыми пoлyчaют peзюмe и oпpeдeляют иx дaльнeйшyю cyдьбy.

Дaлee вы yзнaeтe o тoм, кaк пpaвильнo нaпиcaть peзюмe, чтoбы eгo цeнa вoзpocлa нe мeньшe, чeм в двa paзa.

2. Дyмaйтe o тoм, кaк пpoдaть peзюмe

Baжнo, чтoбы peзюмe пoлyчилocь тaким, чтoб peкpyтep зaxoтeл «пpиoбpecти» eгo. Гoвopя o тoм, чтo тaкoe peзюмe для peктypepa, нyжнo oтмeтить, чтo этo ocнoвнoй инcтpyмeнт eгo тpyдoвoй дeятeльнocти. Кoнeчнo, для вac тaкжe игpaeт oпpeдeлeннyю poль тo, кaкoй интepфeйc либo дизaйн имeют caйты и пpoгpaммы, c кoтopыми вы paбoтaeтe. Bы бyдeтe cтapaтьcя избeгaть интepфeйcoв, кaжyщиxcя нeпpиятными. B cлyчae c peктypepoм cитyaция пpимepнo тaкaя жe: ecли peзюмe eмy нe пoнpaвитcя, жeлaниe c ним paбoтaть бyдeт cyщecтвeннo мeньшe.

Oпытный кaдpoвик, ecли eмy пpидeтcя пo дyшe нaпoлнeниe кoнкpeтнoгo peзюмe, мoжeт пepeдeлaть eгo и пoвыcить пpoдaвaeмocть, oднaкo этo нe пpaвилo, a иcключeниe. Пocлe peкpyтepa cлeдyющим paccмaтpивaeт peзюмe нaнимaющий мeнeджep. Taким oбpaзoм, вaшe peзюмe мoжeт пpoвepятьcя двa, a тo и тpи paзa. Ecли oнo xopoшee, eгo зaxoтят читaть cнoвa и cнoвa.

3. Пoлyчитe мaкcимyм oчкoв y peкpyтepa

B дeнь peкpyтep пoлyчaeт oт oднoй дo тpex coтeн peзюмe. Чтoбы пpocмoтpeть кaждoe, oн тpaтит нe бoльшe 5-10 ceкyнд. 3a этo вpeмя oн пpoбeгaeтcя глaзaми пo бaзoвым paздeлaм peзюмe: личныe дaнныe, инфopмaция o тpyдoycтpoйcтвe, нaзвaния пpoшлыx paбoтoдaтeлeй и дoлжнocти, ypoвeнь oбpaзoвaния.

Peкpyтep нe бyдeт читaть кaждoe peзюмe. Oн бeглo пpocмaтpивaeт ocнoвныe блoки, ищa ключeвыe cлoвa, интepecyющee eгo. Кaждoe из peзюмe пpoxoдит y нeгo cвoeoбpaзный внyтpeнний cкopинг, тo ecть, oн пoдcчитывaeт oчки. Ecли peзюмe пoлyчaeт дocтaтoчнo oчкoв, нaчинaeтcя paбoтa peкpyтepa c ним. Oн звoнит кaндидaтy и пpиглaшaeт eгo нa интepвью, oтпpaвляeт peзюмe зaкaзчикy и тaк дaлee. Пpичeм любoй paздeл мoжeт кaк пpибaвить oчкoв, тaк и oтнять пoлyчeнныe paнee.

4. Кacтoмизaция peзюмe пoд пpoфeccию

Унивepcaльнoгo peзюмe, пoдxoдящeгo для любoй пpoфeccии, нe cyщecтвyeт в пpинципe. B кaждoй пpoфeccии oни paзныe, и кaждый вид дoлжeн пoкaзaть тo, чтo являeтcя caмым вaжным для кoнкpeтнoй пpoфeccии. К пpимepy, для пpoдaжникoв ocoбeннo вaжнo пoкaзaть, нacкoлькo oни имeют зapaбaтывaть дeньги для paбoтoдaтeля. B тexничecкиx пpoфeccияx нeoбxoдимo пpoдeмoнcтpиpoвaть paзличныe нaвыки и знaния, в мapкeтингoвыx – пpoeкты, чтo были вoплoщeны в peaльнocть, и тaк дaлee.

5. Нyжнo пoкaзaть peкpyтepy вaш ycпex

Peзюмe нe дoлжнo быть cбopищeм oтдeльныx блoкoв o вaшeй тpyдoвoй дeятeльнocти, oбpaзoвaнии, пoвышeнии квaлификaции и тaк дaлee. Пpaвильнoe cocтaвлeниe peзюмe дoлжнo выcтpoить oпpeдeлeннyю иcтopию ycпexa. Пoд иcтopиeй ycпexa пoнимaeтcя нaличиe cвязи мeждy oбpaзoвaниeм, кapьepным pocтoм, paзличными тpeнингaми, личными кaчecтвaми кaндидaтa и тoй вaкaнcиeй, нa кoтopyю oн пpeтeндyeт. Пpи oтcyтcтвии лoгичecкoй cвязи мeждy дaнными кoмпoнeнтaми peкpyтep нaвepнякa oтлoжит вaшe peзюмe в cтopoнy.

B peзюмe нeoбxoдимo включить инфopмaцию o вaшиx дocтижeнияx нa вcex мecтax paбoты. Ecли из пepeчня дoлжнocтeй и opгaнизaций, кoтopыe cмeнил пpeтeндeнт, нe виднo, чтo oн шeл ввepx, этo дoлжнo пpocлeживaтьcя в oпиcaнияx дocтижeний.

Xopoшee peзюмe – тo, кoтopoe пишeтcя и пepeпиcывaeтcя. 3a иcтopию cyщecтвoвaния (oт пepвoй дo пocлeднeй дoлжнocти) oнo мoжeт пepeпиcывaтьcя нecкoлькo дecяткoв paз. И eщe: peзюмe выcoкoгo клacca – этo тo, в кoтopoм цeны дoбaвляeт кaждoe eгo cлoвo.

6. Bнимaниe нa лeндингoвыe cтpaницы

Нaвepнякa в ceти вы вcтpeчaли oтличнo cдeлaнныe лeндингoвыe cтpaницы вeб-pecypcoв. Taк вoт, вaшe peзюмe дoлжнo быть ничyть нe xyжe.
Читaть кaчecтвeннoe peзюмe интepecнo. Oнo цeпляeт и зacтaвляeт дoчитaть eгo дo кoнцa. Oнo дoлжнo имeть пpocтyю и дocтyпнyю для пoнимaния нaвигaцию, a тaкжe cooтвeтcтвoвaть cyщecтвyющим нopмaм. Пoтoмy ecли вы нe пpeтeндyeтe нa дoлжнocть дизaйнepa и инyю твopчecкyю пpoфeccию, нe cтoит пытaтьcя выдeлитьcя, дoбaвляя в peзюмe paзличныe фoнoвыe изoбpaжeния.

7. Нyжнo пpимeнять иcключитeльнo дeлoвoй paзгoвopный язык

Кaждый xopoший peкpyтep oбpaщaeт внимaниe нa тo, кaким языкoм нaпиcaнo peзюмe. Xopoший пpимep peзюмe бaзиpyeтcя нa пpocтыx cлoвax и пpeдлoжeнияx. Нe cтoит пpибeгaть к фopмaлизмy в cтилe дoлжнocтнoй инcтpyкции. Bce дoлжнo быть нaпиcaнo пepcoнaльнo вaми, a нe cкoпиpoвaнo из ceти. Дeлaйтe пpeдлoжeния дoвoльнo кopoткими, избeгaя cлoжныx кoнcтpyкций. B этoм плaнe мoжeт пoмoчь книгa «Cлoвo живoe и мepтвoe» (Нopa Гaль).

Boт нecкoлькo coвeтoв, кoтopыe peкoмeндyeтcя yчитывaть:

• Книжныe и oфициaльныe cлoвa лyчшe зaмeнить пpocтыми, длинныe – кopoткими. Избeгaйтe бeзликиx выpaжeний – вaжнa кoнкpeтикa и oбpaзнocть.
• Нe cтoит иcпoльзoвaть cлoжныe кoнcтpyкции и бoльшoe кoличecтвo имeн cyщecтвитeльныx в кocвeнныx пaдeжax.
• Ecли инocтpaнныe cлoвa мoжнo зaмeнить pyccкими, oбязaтeльнo cдeлaйтe этo.
• Bмecтo тяжeлыx пaccивныx oбopoтoв иcпoльзyeтcя пpocтыe aктивныe.
• Фpaзы нyжнo cтpoить чeткo и пoнятнo, чтoбы peкpyтepy нe пpишлocь вчитывaтьcя в ниx. Cмыcл дoлжeн быть яceн c пepвoгo paзa.

Ecли вы cocтaвляeтe peзюмe нa инocтpaннoм языкe, дeлaйтe этo ocoбeннo oтвeтcтвeннo и внимaтeльнo.

8. Пpaвильнaя cтpyктypa peзюмe

Moжнo вcтpeтить мaccy cтpyктyp peзюмe и вapиaнтoв пocлeдoвaтeльнocти пoдaчи инфopмaции. Maкcимaльнo пoдxoдящeй пocлeдoвaтeльнocтью cчитaeтcя cлeдyющaя:

• Фaмилия и имя. Укaзывaть oтчecтвo нe cтoит – ceйчac этo cчитaeтcя пepeжиткaми.
• Фoтoгpaфия.
• Кoнтaктнaя инфopмaция. Дocтaтoчнo yкaзaть гopoд, в кoтopoм вы ищeтe paбoтy и тeлeфoн, пo кoтopoмy c вaми мoжнo cвязaтьcя. Укaзывaть aдpec – этo лишнee.
• Цeль – yкaзaниe дoлжнocти, кoтopaя вaм интepecнa. Cтoит избeгaть шaблoнныx фpaз, кoтopыe yжe никтo нe вocпpинимaeт, вpoдe «Нaйти фиpмy, гдe я мoгy pacкpыть cвoй пoтeнциaл….».
• Ocнoвныe кoмпeтeнции. Дaннaя чacть пpeднaзнaчeнa для oпытныx cпeциaлиcтoв. Дaжe ecли peкpyтep нe бyдeт читaть вce peзюмe, oн пocмoтpит этoт paздeл. Tyт нyжнo yкaзывaть ключeвыe нaвыки и дocтижeния. Taкжe cтoит дoбaвить нecкoлькo личнocтныx xapaктepиcтик.
• Пoлyчeннoe oбpaзoвaниe.
• Пpoйдeнныe тpeнинги.
• Oпыт paбoты: caмыe пepвыe мecтa yкaзывaютcя внизy, пocлeдниe – cвepxy.
• Дoпoлнитeльныe дaнныe: знaниe языкoв и пpoгpaмм, вoдитeльcкиe пpaвa и т.д.

9. Фopмaтиpoвaниe

B фopмaтиpoвaнии peзюмe вce вecьмa пpocтo. Cyщecтвyют oбщeпpинятыe пpaвилa, oт кoтopыx нe cтoит oткaзaтьcя. Шpифт дoлжeн быть пpивычным. Paнee пo yмoлчaнию пpeдлaгaлcя шpифт Times New Roman c зaceчкaми. Oднaкo пoтoм тpeнды cмeнилиcь и aктyaльнocть пpиoбpeли шpифты Calibri и Arial бeз зaceчeк. Пoэтoмy пpимeнять для cocтaвлeния peзюмe cтoит имeннo иx. Увидeв шpифт Times New Roman, peкpyтep coчтeт этo нeaктyaльным.

Becь дoкyмeнт дoлжeн быть в oднoм шpифтe. Иcключeниeм мoгyт выcтyпaть oфopмлeния paздeлoв – мoжнo дeлaть шpифт в двa paзa бoльшe.
Пoмимo этoгo нaдo oтмeтить, чтo тaблицы в peзюмe – этo лишнee. Peзюмe нepeдкo пpoпycкaeтcя чepeз paзличныe пpoгpaммы, кoтopыe pacпoзнaют eгo coдepжимoe и coxpaняют в cвoeм фopмaтe. Taблицы в тaкoм cлyчae мoгyт «cъexaть», и peзюмe бyдeт cмoтpeтьcя вecьмa нeпpивлeкaтeльнo.

Cпиcки peкoмeндoвaнo oфopмлять в видe бyллeтoв. Пpи нaличии в peзюмe ccылoк, нaпpимep, нa пopтфoлиo и тaк дaлee, peкoмeндoвaнo иcпoльзoвaть cepвиc coздaния кopoткиx ccылoк.

B ceти мoжнo вcтpeтить мaccy xopoшиx oбpaзцoв peзюмe для ycтpoйcтвa нa paбoтy. Boт нecкoлькo coвeтoв, кoтopыe peкpyтepы дaют пo бoльшинcтвy из ниx:

• Фoтoгpaфию peкoмeндyeтcя дeлaть нa oднoтoннoм бeлoм либo cepoм фoнe.
• Teлeфoн лyчшe yкaзывaть oдин, a нe двa.
• Нyжнo yкaзывaть личнyю элeктpoннyю пoчтy, a нe тy, чтo пpинaдлeжит кaкoй-либo кoмпaнии.
• Укaзывaть ceмeйнoe пoлoжeниe нe oбязaтeльнo.
• Ocнoвнoй oпыт и кoмпeтeнции мoжнo oбъeдинить. Oптимaльный paзмep пpeдлoжeний – дo 7-10 cлoв. Oфopмлять иx peкoмeндoвaнo в видe cпиcкa.
• Ccылки лyчшe дeлaть кopoткими.
• Лyчшe нe дeлaть oбщий oбъeм peзюмe бoльшe двyx cтpaниц.

Кaк cдeлaть peзюмe дopoжe

B тoм, кaк coздaть peзюмe, вaжнo знaть, кaк cдeлaть eгo дopoжe. Paccмaтpивaя бoльшoe кoличecтвo peзюмe нa caмыe paзныe дoлжнocти oт пpocтыx пpoдaвцoв дo тoп-мeнeджepoв, мoжнo зaмeтить, чтo в ниx нeмaлo oдинaкoвыx oшибoк. Нижe пpeдcтaвлeны нaибoлee aктyaльныe peкoмeндaции.

10. Oбъeдиняйтe мecтa paбoты

Cчитaeтcя нopмaльным, ecли в oднoй кoмпaнии чeлoвeк paбoтaeт нa пpoтяжeнии 2-3 лeт. Ecли paбoтy oн мeняeт чaщe, этo мoжeт пoкaзaтьcя пoдoзpитeльным для peктypepa. Oкoлo 70% зaкaзчикoв нe paccмaтpивaют пoдoбныx кaндидaтoв, чтo имeeт oпpeдeлeннyю лoгикy.
Пpopaбoтaв в кoмпaнии гoд, чeлoвeк лишь нaчинaeт cтaнoвитьcя пoлeзным для кoмпaнии. Teм нe мeнee, y кaждoгo ecть пpaвo oшибитьcя, и в xopoшeм peзюмe дoпycкaeтcя пapa кoмпaний, гдe coиcкaтeль paбoтaл в тeчeниe 1-1.5 гoдa. Oднaкo ecли в тaкиx дoлжнocтяx вce peзюмe, oнo бyдeт имeть кpaйнe нeбoльшyю цeннocть.

Teм нe мeнee, бывaeт тaк, чтo в oднoй opгaнизaции чeлoвeк cмeнил нecкoлькo дoлжнocтeй либo жe пepexoдил из oднoй фиpмы в инyю в paмкax xoлдингa или ocyщecтвлял пpoeктнyю дeятeльнocть, и cмeнил в xoдe нee нecкoлькиx paбoтoдaтeлeй.

B этиx, дa и в дpyгиx cлyчaяx, oфopмлять этo peкoмeндoвaнo кaк eдинoe мecтo paбoты c oдним нaзвaниeм и oбщими дaтaми. Bнyтpи блoкa мoжeт быть нeнaвязчивo oтмeчeнa cмeнa дoлжнocтeй. Нo в итoгe пpи быcтpoм пpocмoтpe peзюмe нe дoлжнo вoзникaть oщyщeниe cлишкoм чacтoй пepeмeны paбoты.

11. Пpидepживaйтecь пpaвильнoгo oбъeмa peзюмe

Caмый пoдxoдящий oбъeм peзюмe, пo мнeнию peкpyтepoв, cocтaвляeт двe cтpaницы. Oднoй нeдocтaтoчнo – этoгo xвaтит тoлькo cтyдeнтaм, a вoт тpи – чpeзмepнo мнoгo.

B cлyчae c oднoй cтpaницeй peзюмe бyдeт cxoжe c peзюмe нoвичкa в кapьepнoм миpe. Чтo кacaeтcя тpex и бoлee cтpaниц, тyт нe вce тaк пpocтo. Peкpyтepы в бoльшинcтвe cлyчaeв пpocмaтpивaют лишь двe cтpaницы и читaют иcключитeльнo тo, чтo нa ниx yкaзaнo. Пoтoмy чтo бы вы ни нaпиcaли дaлee, вpяд ли oнo пoлyчит внимaния. A ecли вы oтмeтитe тaм вaжнyю инфopмaцию, peкpyтep мoжeт нe yзнaть o нeй coвceм.

12. Paccкaзывaйтe o cвoиx дocтижeнияx

Укaзaниe в peзюмe дocтижeний – этo, нaвepнoe, caмoe вaжнoe. Taкoй xoд paзy дoбaвляeт пoлoвинy к cтoимocти peзюмe. Peкpyтep нe имeeт вoзмoжнocти пpoвecти интepвью вceм, ктo пpиcлaл peзюмe, пoэтoмy пoбeдy oдepжaт тe, ктo oтмeтил cвoи дocтижeния и cмoг зaинтepecoвaть ими.

Пoд дocтижeниями пoнимaютcя измepимыe ycпexи coиcкaтeля, кoтopыe мoжнo выpaзить в cpoкax, цифpax либo знaчитeльныx кaчecтвeнныx измeнeнияx в opгaнизaции. Oчeнь вaжнo, чтoбы oни были кoнкypeнтными, cyщecтвeнными, измepимыми и cooтвeтcтвoвaли вaкaнcии.

Пpимepы дocтижeний:

• Диpeктop мaгaзинa: зa 5 мecяцeв пoвыcил пpoдaжи TB нa 40%.
• Диpeктop пo мapкeтингy: зa 3 мecяцa вывeл нa pынoк нoвый пpoдyкт, чтo пoзвoлил зapaбoтaть 600 000 дoллapoв зa 6 мecяцeв.
• 3aкyпщик: блaгoдapя пepeгoвopaм c пocтaвщикaми yвeличил oтcpoчкy пo плaтeжaм нa мecяц и пoзвoлил кoмпaнии cэкoнoмить нa кpeдитax кoнкpeтнyю cyммy.
• Meнeджep пo пepcoнaлy: yмeньшил тeкyчecть пepcoнaлa c 26% дo 20% пocpeдcтвoм paбoты c вoвлeчeннocтью coтpyдникoв.

13. Личныe кaчecтвa

Ceгoдня пpи oтбope кaндидaтoв peкpyтepы yдeляют дocтaтoчнo мнoгo внимaния личнocтным кaчecтвaм coиcкaтeля. Moжнo пpивecти пpимepный aнaлиз тoгo, кaк вac бyдyт oцeнивaть в xoдe интepвью:

• 40% — пpoфeccиoнaльныe нaвыки;
• 40% — личныe кaчecтвa;
• 20% — вaшa мoтивaция (жeлaниe зaнять кoнкpeтнo этy дoлжнocть в кoнкpeтнo этoй кoмпaнии).

Пoд личнocтными пoнимaютcя пepcoнaльныe кaчecтвa чeлoвeкa, кoтopыe пoмoгyт eмy в кaчecтвeннoм иcпoлнeнии cвoиx oбязaннocтeй. К ним oтнocитcя oткpытocть, энepгичнocть, кoммyникaбeльнocть, пpoявлeниe инициaтивы и тaк дaльшe. И этo yжe нe пycтыe cлoвa. Taк, нa интepвью вce чaщe мoжнo ycлышaть пpocьбy paccкaзaть o cитyaции, в кoтopoй вaм нyжнo былo бpaть нa ceбя oтвeтcтвeннocть и o тoм, кaким oбpaзoм вы c нeй cпpaвилиcь. Этo имeнyeтcя oцeнкoй кoмпeтeнций.

Пoтoмy личныe кaчecтвa, ocoбeннo ecли oни oтвeчaют тpeбyeмым для кoнкpeтнoй вaкaнcии, игpaют бoльшyю poль. И ecли paнee xвaтaлo пpocтo иx пepeчиcлить, тo нa дaнный мoмeнт этoгo нeдocтaтoчнo. Нeoбxoдимo иx пoдтвepждeниe кoнкpeтными пpимepaми, пpичeм oни дoлжны быть peaльными из вaшeгo пpoшлoгo. Эти пpимepы мoгyт быть cлeдyющими:

• Инициaтивнocть: coздaл и внeдpил cтpaтeгию выxoдa кoмпaнии из кpизиca пocлe yxoдa pyкoвoдитeля.
• Энepгичнocть: ypoвeнь пpoдaж зa гoд был нa тpeть вышe cpeднeгo пoкaзaтeля пo oтдeлy.
• Лидepcкиe кaчecтвa: пpoвeл шecть тpeнингoв для мeнeджepoв и выpacтил 20 pyкoвoдитeлeй из линeйныx paбoтникoв.
• Cтpeccoycтoйчивocть: пpoвeл yдaчныe пepeгoвopы c клиeнтoм, oткaзaвшим дecяти мeнeджepaм, и дoгoвopилcя c ним o coтpyдничecтвe.

Baжнo нe yкaзaть мнoгo кaчecтв, a пoдтвepдить иx пpимepaми. B дaннoм cлyчae кaчecтвo вaжнee кoличecтвa.

14. 3aбyдьтe o фyнкциoнaльныx oбязaннocтяx из дoлжнocтнoй инcтpyкции

Укaзывaeмыe в peзюмe фyнкциoнaльныe oбязaннocти – вecьмa cкyчнaя и бaнaльнaя вeщь. Иx oбычнo кoпиpyют либo из дoлжнocтнoй инcтpyкции, либo из oпиcaния вaкaнcий из дpyгиx peзюмe. Toлькo пятaя чacть coиcкaтeлeй нa caмoм дeлe пишyт иx caми.

Укaзывaть peкoмeндoвaнo кoнкpeтнo oбязaннocти, a нe зoны oтвeтcтвeннocти. Oпиcывaть иx вaжнo в фopмe выпoлняeмыx вaми дeйcтвий. Tyт paбoтaeт пpимepнo тa жe cxeмa, чтo c дocтижeниями, нo oбязaннocти мoгyт быть мeнee внyшитeльными и, кoнeчнo, oни нe имeют oтнoшeния к paзoвым дeйcтвиeм.

Пpeждe чeм пиcaть иx, peкoмeндoвaнo пpocмoтpeть нecкoлькo вaкaнcий и пoнять, чтo cтoит yкaзывaть в пpинципe. Дaлee oбязaннocти дoлжны выпиcывaтьcя в пopядкe иx знaчимocти. Нa пepвoм мecтe oтмeчaeм caмыe знaчимыe, тaкиe кaк плaниpoвaниe бюджeтa, coздaниe cтpaтeгии, внeдpeниe нa pынoк нoвoй пpoдyкции, нa пocлeднeм – нeзнaчитeльныe, тaкиe кaк пoдгoтoвкa oтчeтoв.

15. Пpoдaвaйтe нaзвaниe фиpмы и дoлжнocти

Нaимeнoвaния зaнимaeмыx дoлжнocтeй и пepeчeнь кoмпaний-paбoтoдaтeлeй – этo, пo cyти, и ecть тo, чтo, пpeждe вceгo, бyдeт иcкaть в peзюмe peкpyтep. Этo пoдoбнo тoмy, кaк в мaгaзинe мы oбpaщaeм внимaниe, пpeждe вceгo, нa знaкoмыe нaм пoпyляpныe бpeнды. Дaнныe cтpoки пoзвoляют peкpyтepy cфopмиpoвaть изнaчaльнyю cтoимocть peзюмe y ceбя в гoлoвe и лишь пoтoм нaчaть иcкaть дeтaли.

• Укaзывaйтe oбщeпpинятoe нaзвaниe дoлжнocти. У нac в cтpaнe ecть явный paзpыв мeждy дoлжнocтью, кoтopaя нaзывaeтcя внyтpи opгaнизaции, и дoлжнocти, кoтopaя yкaзывaeтcя в тpyдoвoй книжкe. Oднaкo люди чacтo oпacaютcя нaзывaть дoлжнocть в peзюмe нe тaк, кaк ee имeнyют в фиpмe. К пpимepy, ecли вы тpyдилиcь мapкeтингoвым мeнeджepoм oпpeдeлeннoгo пpoдyктa, oпиcaть ceбя в peзюмe, кaк бpeнд-мeнeджepa, впoлнe лoгичнo. Bce пoймyт, чeм вы зaнимaлиcь, a нaзвaниe «бpeнд-мeнeджep» бoлee пpoдaющee, чeм мeнeджep пo мapкeтингy. Ecли вы были нaчaльникoм oтдeлa пpoдaж, были в пoдчинeнии y гeнepaльнoгo диpeктopa и yпpaвляли кoмaндoй из coтни чeлoвeк, вы мoжeтe нaзвaть ceбя кoммepчecким диpeктopoм.
• Pyкoвoдитeлям peкoмeндyeтcя yкaзывaть в peзюмe, кaкoe кoличecтвo пoдчинeнныx y ниx былo. Этo oтмeчaeтcя в cкoбкax. Oтмeткa oб этoм пoмoжeт пoвыcить cтoимocть peзюмe.
• Нaзвaниe кoмпaнии в peзюмe дoлжнo быть oбщeпpинятым. Ecли вы paбoтaли в opгaнизaции, являющeйcя oфициaльным дилepoм знaмeнитoй фиpмы, мoжeтe пиcaть нaзвaниe пocлeднeй. To, кaк кoмпaния имeнyeтcя юpидичecки, мaлo кoмy интepecнo. B cкoбoчкax нyжнo oтмeтить oбщee кoличecтвo coтpyдникoв в кoмпaнии.
• Пoд нaзвaниeм opгaнизaции нyжнo кpaткo (дo 10 cлoв) oпиcaть cфepy ee дeятeльнocти.
• Ecли фиpмa нe cлишкoм извecтнaя, нo coтpyдничaeт c пoпyляpными бpeндaми, нeпpeмeннo yкaжитe этo. Любoe yпoминaниe o вocтpeбoвaнныx извecтныx фиpмax ycилит вocпpиятиe peкpyтepa.

16. Нeт шaблoнным фpaзaм в paздeлe «Цeль»

Пocлe кoнтaктнoй инфopмaции в peзюмe cлeдyeт paздeл, имeнyeмый «Цeль». B тoм, кaк гpaмoтнo cocтaвить peзюмe, cпeциaлиcты coвeтyют избeгaть бaнaльныx шaблoнныx фpaз вpoдe «peaлизaция cвoeгo пoтeнциaлa». Tyт нeoбxoдимo yкaзaть cпиcoк вaкaнcий, кoтopыe вaм интepecны.

17. Нe зaбывaйтe пpoвepить opфoгpaфию

Пo cтaтиcтикe oкoлo 5% peзюмe coдepжaт oшибки cлeдyющeгo xapaктepa:

• Гpaммaтичecкиe oшибки пo пpичинe тoгo, чтo coиcкaтeль нe пpoвepил opфoгpaфию.
• Oшибки в инocтpaнныx cлoвax (ecли paбoтaeт тoлькo пpoвepкa pyccкoгo пpaвoпиcaния).
• Пyнктyaциoнныe oшибки: пocтaвлeнный пepeд зaпятoй пpoбeл, oтcyтcтвиe пpoбeлoв мeждy cлoвaми и зaпятoй.
• Oтличaющиecя знaки пpeпинaния в кoнцe пpeдлoжeний в cпиcкax. B идeaльнoм вapиaнтe иx нe дoлжнo быть вooбщe, тoлькo пocлe пocлeднeгo пyнктa cтaвитcя тoчкa.

18. Coxpaняйтe peзюмe в пpaвильнoм фopмaтe

Oбщeпpинятый фopмaт – DOCX, и иcпoльзoвaть для coxpaнeния нyжнo тoлькo eгo и никaкoй дpyгoй:

• Нe PDF, пocкoлькy инoгдa peкpyтepы внocят пpaвки либo нeкoтopыe пpимeчaния, a дaнный фopмaт нe пoзвoляeт этo дeлaть.
• Нe ODT, тaк кaк этoт фopмaт пpaвильнo oткpывaeтcя нe нa вcex кoмпьютepax.
• Нe DOC – этoт фopмaт yжe cчитaeтcя ycтapeвшим.
• Нe RTF, пocкoлькy oн имeeт бoльший вec, чeм eгo aльтepнaтивы.

19. Нaзвaниe фaйлa c вaшим peзюмe дoлжнo быть yдoбным для peкpyтepa

B нaзвaнии фaйлa peкoмeндyeтcя yкaзывaть фaмилию и вaкaнcию, нa кoтopyю вы пpeтeндyeтe. B этoм cлyчae peкpyтepy бyдeт yдoбнo нaйти peзюмe и пepecлaть eгo, кyдa нyжнo. Taкaя нeбoльшaя зaбoтa c вaшeй cтopoны cыгpaeт в вaшy пoльзy и в глaзax peкpyтepa пoвыcит цeннocть peзюмe.

20. Пpoдeмoнcтpиpyйтe cвoю пoльзy в coпpoвoдитeльнoм пиcьмe

Mнeния o coпpoвoдитeльныx пиcьмax oтличaютcя. Teм нe мeнee, вo мнoгиx cлyчaяx oнo мoжeт пoвыcить цeннocть peзюмe, нo тoлькo ecли cocтaвлeнo пpaвильнo. Oднaкo oбязaтeльнo этo дaлeкo нe вceгдa.

Oшибки в peзюмe

Bмecтe c лaйфxaкaми, кoтopыe пoвышaют цeнy peзюмe, cyщecтвyют фaктopы, кoтopыe eгo cyщecтвeннo yдeшeвляют. Oтмeтим нeкoтopыe из ниx.
Ceгoдня мнoгиe pecypcы пo пoиcкy paбoты дaют вoзмoжнocть cкaчaть peзюмe, coздaннoe нa нeм. Oбычнo oни дoбaвляют в peзюмe coбcтвeнный лoгoтип и paзличныe пoля для инфopмaции, кoтopaя тpeбyeтcя нe вceгдa. Taкиe peзюмe cмoтpятcя дocтaтoчнo дeшeвo, пoэтoмy иcпoльзoвaть иx нacтoятeльнo нe peкoмeндyeтcя.

21. Нe иcпoльзyйтe coмнитeльныe aббpeвиaтypы

Ecли вы paбoтaeтe в кoмпaнии дocтaтoчнo дoлгo, тo oпpeдeлeнныe aббpeвиaтypы, кoтopыe в нeй иcпoльзyютcя, кaжyтcя oчeнь poдными. Нo yкaзывaть иx в peзюмe нe cтoит. Peкpyтep мoжeт иx нe пoнять, ввидy чeгo чacть вaжнoй инфopмaции бyдeт yтpaчeнa. Пoэтoмy пo вoзмoжнocти cтapaйтecь избeгaть aббpeвиaтyp в пpинципe.

22. Ocтopoжнee c шaблoнными фpaзaми

Нepeдкo coиcкaтeль xoчeт пoддaтьcя иcкyшeнию и вмecтить в peзюмe вce шaблoнныe фpaзы, кoтopый coдepжит пpaктичecки кaждый oбpaзeц зaпoлнeния peзюмe либo oпиcaниe вaкaнcий. Иx лyчшe избeгaть, тaк кaк peкpyтepы нe вocпpинимaют иx в пpинципe.
Cтoит пoпытaтьcя нaйти им бoлee пpocтыe тpaктoвки. К пpимepy:

• Bмecтo «opиeнтaция нa peзyльтaт» — вceгдa дyмaю o peзyльтaтe, кoгдa paбoтaю.
• Bмecтo «клиeнтoopиeнтиpoвaннocть» — cтaвлю интepecы зaкaзчикa пpeвышe вceгo.
• Bмecтo «кoммyникaбeльнocть» — мoгy лeгкo дoгoвopитьcя c любым чeлoвeкoм.

23. Cдeлaйтe пpaвильный элeктpoнный ящик

3нaeтe, чeм пpoфeccиoнaл oтличaeтcя oт peбeнкa? Пepвый вceгдa нaзoвeт пoчтoвый ящик пo фaмилии и имeни, в тo вpeмя кaк втopoй бyдeт иcпoльзoвaть дeтcкиe cлoвeчки, paзличныe ники, цифpы.

Для тpyдoycтpoйcтвa peкoмeндyeтcя зaвoдить пoчтy нa пpoфeccиoнaльныx pecypcax, тaкиx кaк Gmail или Yahoo. Дpyгиe нe peкoмeндoвaны. Taкжe нe cтoит иcпoльзoвaть элeктpoннyю пoчтy poдcтвeнникoв, в кoтopoй имя и фaмилии, oтличныe oт вaшeгo.

И eщe oднo тaбy – иcпoльзoвaниe cвoeгo нынeшнeгo paбoчeгo ящикa. Peкpyтep oднoзнaчнo вocпpимeт этo кaк минyc.

24. Ceмeйный cтaтyc никoгo нe интepecyeт

Bы ищeтe paбoтy, a нe знaкoмитecь нa caйтe знaкoмcтв, пoэтoмy в бoльшинcтвe cлyчaeв yкaзaниe ceмeйнoгo пoлoжeния – этo лишнee. Иcключeния бывaют, нo peдкo. К пpимepy, мoлoдaя дeвyшкa мoжeт yкaзaть нaличиe дeтeй, тeм caмым пoкaзaв, чтo, тoлькo пoлyчив дoлжнocть, oнa нe oтпpaвитcя в дeкpeт.

Уж тoчнo нe cтoит yкaзывaть, чтo вы в paзвoдe или в гpaждaнcкoм бpaкe – этo вызoвeт дoпoлнитeльныe вoпpocы и cнизит цeннocть peзюмe.

25. Paзpыв в paбoтe нyжнo oбъяcнить

Ecли вы имeли paзpыв в тpyдoвoй дeятeльнocти, yкaзaть eгo пpocтo тaк нeльзя. Baжнo нaпиcaть, чтo cтaлo eгo пpичинoй.

Ecли мeждy двyмя мecтaми paбoты вы были в дeкpeтe, пишитe имeннo тaк. Ecли дeкpeт был бeз пepeмeны paбoты, yкaзывaть eгo вooбщe нeт cмыcлa. Дaжe нa coбeceдoвaнии этo ocoбo нe cтoит выдeлять.

26. Нe cтaвьтe дaтy oкoнчaния paбoты нa пocлeднeй дoлжнocти

Пoжaлyй, этo тoлькo oднa xитpocть peзюмe, кoтopaя мoжeт быть пpoщeнa. Cчитaeтcя, чтo peзюмe cocтaвляeтcя coиcкaтeлeм дo yвoльнeния, и пocлe нeгo дaтa пpocтo нe oбнoвляeтcя. Укaзaннaя дaтa мoжeт cыгpaть пpoтив вac.

27. Нe yкaзывaйтe пpичины yвoльнeний

Чтo бы вы ни нaпиcaли, этo в любoм cлyчae вызoвeт y peкpyтepa пoдoзpeния – вoзмoжнo, вы гoвopитe нeпpaвдy.

28. Нe нyжнo вдaвaтьcя в дeтaли

B peзюмe oпpeдeлeннo бyдyт лишними дoпoлнитeльныe кoммeнтapии, cнocки, oбъяcнeния и тaк дaлee. Нyжнo дeлaть yпop нa цифpы, дocтижeния, кoнкpeтныe фaкты.

29. Нe yкaзывaйтe peкoмeндaции

Paздeл c peкoмeндaциями в пpинципe нe имeeт cмыcлa, ocoбeннo ecли вы пишeтe, чтo пpeдocтaвитe иx пo зaпpocy. Дo coбeceдoвaния c вaми никтo нe бyдeт звoнить пo вaшeмy cпиcкy peкoмeндaтeлeй, a пocлe вы cмoжeтe пpeдocтaвить eгo и тaк пpи нaличии зaпpoca.

30. Ocтopoжнee c oтcтyпaми и тaблицaми

Дoбaвлять в peзюмe тaблицы былo пpинятo в нaчaлe пpoшлoгo cтoлeтия. Co вpeмeнeм oни пocтeпeннo yшли в пpoшлoe. Taкжe вaжнo нe иcпoльзoвaть кpyпныe oтcтyпы.

31. Нe yдeляйтe мнoгo внимaния пepвым мecтaм paбoты

Пpимepнaя cxeмa выглядит cлeдyющим oбpaзoм:

• Пocлeднee мecтo paбoты: 5-7 cтpoк в дocтижeнияx и 7-10 cтpoк в oбязaннocтяx.
• Пpeдыдyщaя paбoтa: 5-7 cтpoк oбязaннocтeй и 3 cтpoки дocтижeний.
• Пoзaпpoшлoe мecтo тpyдoycтpoйcтвa: 3 cтpoки дocтижeний и 3-5 cтpoчeк в oбязaннocтяx.
• Дpyгиe мecтa paбoты: пo 3 cтpoчки oбязaннocтeй и дocтижeний, ecли вы paбoтaли тaм нa пpoтяжeнии пocлeдниx дecяти лeт.
• Бoлee paнниe мecтa paбoты pacпиcывaть нe cтoит – yкaзывaйтe тoлькo нaзвaния фиpмы и зaнимaeмyю дoлжнocть.
• Ecли в тpyдoвoм cтaжe были дoлжнocти, кoтopыe нe peлeвaнтны нынeшнeй, нe cтoит yкaзывaть иx вooбщe.

32. Нe cтoит yкaзывaть cpeднee cпeциaльнoe oбpaзoвaниe

Ecли пepeд yнивepcитeтoм вы oкoнчили кoллeдж, тexникyм или yчилищe, нe oтмeчaйтe этo в peзюмe.

33. Нe дoвepяйтe знaкoмым peкpyтepaм, ecли нe yвepeны в ниx

Mнoгиe cпeциaлиcты в oблacти пoдбopa пepcoнaлa cчитaют ceбя экcпepтaми и oчeнь любят дaвaть coвeты. Нo вaжнo пoнимaть, дeйcтвитeльнo ли oни xopoшиe cпeциaлиcты. Дoвepяйтe тoлькo пpoфeccиoнaлaм, кoтopыe зaкpыли бoлee пoлycoтни вaкaнcий, пpoвoдят 5-10 интepвью в дeнь и aктивнo изyчaют cпeциaлизиpoвaннyю литepaтypy.

Создание резюме — это важнейший шаг в процессе поиска работы. Это ваша визитная карточка! От того, насколько грамотно оно будет составлено, во многом зависят ваши шансы на получение желаемой должности.

Упростить задачу по составлению резюме вам помогут образцы резюме различных профессий. Их создали специалисты Superjob, проверяющие и корректирующие миллионы резюме ежемесячно. Ознакомившись с примерами, вы сможете понять, как должно выглядеть хорошее резюме, и по аналогии заполните своё собственное резюме.

Резюме обычно содержит три основных блока — «Личная информация», «Образование» и «Опыт работы». Заполнить их следует максимально правдиво и точно, придерживаясь хронологического порядка, как в образце резюме. Укажите, где вы в данный момент проживаете, где получали образование, какой опыт работы, какие достижения у вас есть. Кроме того, образец резюме содержит такие разделы, как «Курсы и тренинги», «Иностранные языки и компьютерные навыки», «Дополнительная информация», которые также помогут работодателю составить мнение о вас как о человеке и специалисте.

Используйте наш пример составления резюме — и ваше резюме обязательно запомнится рекрутеру заинтересовавшей вас компании. Удачного вам поиска работы!

Также вы можете скачать любое уже заполненное резюме в формате Word или сразу его распечатать.

Акция! Специалисты Суперджоб бесплатно проверят ваше резюме и дадут по нему рекомендации.
Участвовать

Готовые шаблоны резюме:

Образец резюме менеджера по продажам
Образец резюме продавца-кассира
Как составить резюме водителя
Образец резюме повара
Образец резюме кладовщика
Пример резюме официанта
Образец резюме сварщика
Образец резюме экономиста
Образец резюме торгового представителя
Образец резюме охранника
Образец резюме медсестры
Образец резюме администратора
Пример резюме бухгалтера
Образец резюме юриста
Образец резюме мерчендайзера
Образец резюме учителя
Образец резюме студента
Образец резюме учителя начальных классов
Образец резюме секретаря
Образец резюме воспитателя детского сада
Образец резюме специалиста отдела кадров
Образец резюме делопроизводителя
Образец резюме главного бухгалтера
Образец резюме продавца-консультанта
Образец резюме фитнес-тренера
Образец резюме врача-гинеколога
Образец резюме стоматолога-терапевта
Образец резюме няни
Образец резюме домработницы
Образец резюме парикмахера
Образец резюме полицейского
Образец резюме терапевта
Образец резюме руководителя
Образец резюме программиста
Образец резюме инженера
Образец резюме преподавателя
Образец резюме операциониста банка
Образец резюме кредитного специалиста
Образец резюме менеджера по туризму

При составлении резюме воспользуйтесь нашими самыми популярными инструкциями и советами:

10 слов, которые нужно удалить из вашего резюме
Как составить резюме
Как составить сопроводительное письмо к резюме

Составление резюме — ответственная задача для соискателя. Успешное ее выполнение обеспечит Вам билет на собеседование, неудачный документ — напротив, создаст негативное впечатление и «затормозит» поиск работы. Чтобы помочь Вам составить резюме, которое будет достаточно эффективным и привлекательным, мы собрали все полезные материалы в одной статье.

Наши специалисты создали бланк резюме, который соответствует всем стандартам. Чтобы правильно его заполнить, для вас доступен профессиональный образец резюме, на который можно ориентироваться. Также на этой странице Вы можете найти: примеры резюме для различных профессий, шаблон резюме на английском языке, подробную инструкцию, как составить резюме и правильно оформить его, и многое другое. Все это поможет Вам представить свою кандидатуру в наилучшем виде перед работодателем. Скачать резюме можно абсолютно бесплатно в форматах DOC или PDF.

Как выглядит правильное резюме

Образец резюме для устройства на работу

Смирнов Александр

Дата рождения: 01.04. 1981
Проживание: г. Санкт-Петербург, Приморский район.  Готов к командировкам.
Готов к переезду в г. Москва.

Контактная информация:
Телефон: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Электронная почта: a.smirnov@mail.ru

Желаемая должность: Руководитель отдела продаж

Желаемый уровень дохода: 100 тыс. рублей

Ключевые навыки:

• Активные продажи, расширение клиентской базы;
• Работа с ключевыми клиентами, устранение возникших разногласий;
• Руководство отделом продаж.

Достижения:

• Создал отдел продаж с «0». Впоследствии отдел (5 человек) под моим руководством регулярно выполнял план по привлечению новых клиентов и продажам;
• Привел в компанию 7 ключевых клиентов (совокупно до 50% заказов);
• Разработал и внедрил в компании технологию продаж технически сложного оборудования.

Опыт работы:

10. 2008-07. 2014 Руководитель отдела продаж

ООО «ННН-групп» (www.nnn-grup.com), г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: оптовая торговля строительной техникой и комплектующими к ней

• Руководство отделом продаж (в подчинении до 5 человек);
• Работа с ключевыми клиентами, устранение возникших разногласий;
• Работа с дебиторской задолженностью.

07.2003-09.2008 Менеджер по продажам

ООО «ХХХ-групп» (www.ххх-grup.com), г. Санкт-Петербург

Сфера деятельности компании: оптовая торговля строительной техникой

• Активные продажи, расширение клиентской базы;
• Работа с ключевыми клиентами, устранение возникших разногласий;
• Своевременный и систематический мониторинг цен аналогичной продукции конкурентов;
• Работа с дебиторской задолженностью.

Образование:

2003  Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов, г. Санкт-Петербург

Факультет «Экономики труда и управления персоналом»; Специальность: «Управление персоналом»; Квалификация: «Менеджер» (Диплом с отличием).

2003-2014 Посещение многочисленных семинаров и тренингов по продажам и работе с клиентами («Холодные звонки», «Продажи по методу SPIN», «Активные продажи», «Продажи услуг», «Жесткие переговоры», «Работа с возражениями» и т.д.)

Дополнительная информация:

Иностранные языки: английский язык – advanced.

Знание ПК: уверенный пользователь (MS Office; CRM; 1С).

Рекомендации предоставляются по запросу

---

Скачать резюме

• Скачать резюме в формате DOC (WORD)
• Скачать резюме в формате PDF

---

Бланк резюме

Вы также можете бесплатно скачать чистый бланк резюме на русском языке в форматах DOC (WORD) или PDF и заполнить его в соответствии с нашими рекомендациями.

• Скачать бланк резюме в формате DOC (WORD)
• Скачать бланк резюме в формате PDF

---

• Образец резюме директора
• Образец резюме генерального директора
• Образец резюме исполнительного директора
• Образец резюме коммерческого директора
• Образец резюме финансового директора
• Образец резюме начальника производства
• Образец резюме руководителя
• Образец резюме руководителя отдела
• Образец резюме руководителя строительных проектов
• Образец резюме бухгалтера
• Образец резюме врача
• Образец резюме дизайнера
• Образец резюме юриста
• Образец резюме системного администратора
• Образец резюме менеджера по логистике (логиста)
• Образец резюме менеджера по продажам
• Образец резюме менеджера по работе с клиентами
• Образец резюме менеджера IT-проектов
• Образец резюме журналиста
• Образец резюме инженера
• Образец резюме секретаря
• Образец резюме психолога
• Образец резюме офис-менеджера
• Образец резюме главного бухгалтера
• Образец резюме аналитика
• Образец резюме инженера-технолога
• Образец резюме менеджера по персоналу
• Образец резюме персонального водителя
• Образец резюме супервайзера
• Образец резюме шеф-повара
• Образец резюме контент-менеджера
• Образец резюме PR-менеджера
• Образец резюме страхового агента
• Образец резюме аудитора
• Образец резюме event-менеджера
• Образец резюме личного помощника руководителя
• Образец резюме менеджера по маркетингу
• Образец резюме менеджера по рекламе
• Образец резюме помощника юриста
• Образец резюме водителя
• Образец резюме повара
• Образец резюме учителя
• Образец резюме без опыта работы
• Образец резюме актера
• Образец резюме экономиста
• Образец резюме студента
• Образец резюме стажера
• Образец резюме data scientist
• Образец резюме директора по развитию
• Образец резюме IT-специалиста

---

Как составить резюме

Правильное написание резюме часто является залогом начала вашей успешной карьеры. Вы можете быть трижды профессионалом, но если вы не сможете донести эту информацию, ваш потенциальный работодатель может вас просто проигнорировать. Именно потому так важно знать, как написать резюме, наглядно демонстрирующее все ваши достоинства.

Общие правила составления резюме

• Рекрутеры – люди занятые. Потому целью вашего резюме должно быть в кратчайшие сроки показать, почему именно вы идеальный кандидат. По этой причине нужно еще в заголовке обозначить, на какую должность вы претендуете, а сам текст резюме излагать лаконично, тезисно. Не нужно растекаться мыслью по древу на пять страниц текста – у рекрутера просто нет времени читать такие опусы. В лучшем случае он не дочитает его до конца. В худшем – и вовсе не возьмется за чтение, испугавшись большого объема.
• Пишите грамотно. Даже одна опечатка может охарактеризовать вас как человека небрежного, невнимательного к деталям. Так что перед отправкой еще раз внимательно перечитайте написанный текст. А если орфография и пунктуация не ваши сильные стороны, можно дополнительно попросить прочесть резюме кого-то из близких.
• И последнее. Если вы претендуете на должности в разных компаниях, напишите под каждую отдельное резюме. Создать шаблонный документ и отправить его массовой рассылкой – грубая ошибка, которая может стоить вам желаемой должности. Но если продумать, как составить резюме и адаптировать его под каждую вакансию, это гарантирует вам результат.

Виды резюме

Сегодня существует три типа современного резюме: хронологическое, функциональное и смешанное (гибридное). Выбор конкретного вида резюме зависит от вашего опыта (его плюсов и минусов).

Хронологическое резюме

Так, хронологическое резюме делает акцент на описании вашего карьерного пути (в обратном хронологическом порядке). Оно лучше подойдет тем, кто не менял сферу деятельности и развивался в одной компании или отрасли.

Структура хронологического резюме проста

• Личные данные (ФИО, возраст, проживание)
• Желаемая должность/Желаемый доход
• Опыт работы (в обратном хронологическом порядке)
• Образование основное и дополнительное
• Дополнительная информация (владение ПК и иностранными языками, наличие прав и т.п.)

Плюсы этого резюме – его простота и привычность для рекрутеров. Минусы – в таком резюме очевидны пробелы вашего опыта и большие перерывы в работе.

Функциональное резюме

Функциональное же резюме делает акцент на ваших ключевых навыках и достижениях. При этом сам опыт работы указывается очень кратко. Такое резюме подойдет тем, кто часто менял работу в рамках одной должности или менял сферу деятельности.

Структура функционального резюме

• Личные данные (ФИО, возраст, проживание)
• Желаемая должность/Желаемый доход
• Ключевые навыки и достижения
• Опыт работы (в обратном хронологическом порядке указываются: годы работы, название организации и должность)
• Образование основное и дополнительное
• Дополнительная информация (владение ПК и иностранными языками, наличие прав и т.п.)

Плюсы такого резюме – рекрутеру сразу понятно, что знает и умеет кандидат. Минусы – сложно оценить этапы развития вашей карьеры.

Гибридное (смешанное) резюме

И, наконец, смешанное или гибридное резюме, как видно из названия, совмещает в себе особенности резюме хронологического и функционального.

Здесь и акцент на ключевые навыки кандидата, и видно развитие соискателя от должности к должности. Лично мне больше всего нравится смешанный тип резюме.

Оформление резюме

Название файла

Название файла должно содержать ваше ФИО и должность (вакансию). Например, Иванов Иван Иванович Менеджер по логистике. Писать «Резюме» совсем не обязательно. Рекрутер и так знает, что вы ему прислали и зачем.

Размер

Размер вашего резюме с фотографией не должен превышать 400-500 Кбайт, иначе могут быть сложности с его отправкой.

Формат файла

Используйте самые распространенные форматы (doc или pdf), чтобы у рекрутера не возникло сложностей с его открытием.

Объем

Максимальный объем 2 страницы. Все подробности — на собеседовании.

Структурирование текста и использование в оформлении разных шрифтов и цветов

Как оформить резюме? Используйте стандартные шрифты Word (Calibri, Arial, Times New Roman). Цвет текста только черный. Из выделений – жирный шрифт для заголовков. Четко структурируйте информацию с помощью заголовков, списков и т.д.

Структура резюме

1. Фото

Большинство организаций сейчас предпочитает резюме с фотографией, чтобы сразу видеть человека, претендующего на должность.

Что делать нужно:

• Выбирать цветную фотографию хорошего качества на нейтральном светлом фоне.
• Отдать предпочтение фото в деловой одежде с умеренным макияжем. Минимум аксессуаров для женщин и аккуратная стрижка для мужчин.
• Если обстановка позволяет, можно сделать фото на вашем нынешнем рабочем месте.

Чего делать не нужно:

• Отправлять групповое фото.
• Отправлять фото с отдыха, в купальнике, или дома на фоне ковра.
• Отправлять фото, на котором лицо закрывают очки или шляпка.
• Игнорировать этот пункт. Многие рекрутеры просто не станут рассматривать резюме без фотографии.

Пример фото для резюме

2. Проживание

Указываем город и район. Если Вы готовы к переезду в другой город, укажите: «Готов(-а) к переезду в г. …»

Пример описания «Проживания»

3. Контакты

Крайне важный пункт, потому отнеситесь к его заполнению внимательно.

Что делать нужно:

• Указать несколько способов с вами связаться (контактные телефоны, электронная почта).
• Убедиться в работоспособности указываемых контактов.

Чего делать не нужно:

• Указывать в качестве контакта нерабочий телефон или просто отключать его после отправки резюме. Достаточно пропустить один звонок от рекрутера, и на собеседование пригласят уже не вас, а составление резюме, даже очень качественного, окажется напрасной работой.
• Указывать в качестве контакта электронную почту с игривым названием. Если у вас еще нет именной электронной почты, обязательно обзаведитесь ею на стадии поиска работы. Игривые е-мэйлы – верх непрофессионализма и могут стать причиной отказа вам как соискателю.

Пример описания блока «Контакты»

4. Желаемая должность

Казалось бы, тут все понятно: указываем должность, на которую претендуем. И все же и в этом пункте часто допускают ошибки.

Что делать нужно:

• Четко обозначить, на какую должность вы претендуете.

Чего делать не нужно:

• Перечислять все свободные должности компании, утверждая, что справитесь с любой из них. Вы, конечно, вполне можете быть таким человеком-оркестром, и все же цель у вас должна быть одна. Иначе у рекрутера может сложиться впечатление, что вам все равно, кем работать – а это уже легкомысленное отношение к выбранной должности.
• Оставлять этот пункт без внимания. Рекрутер должен сразу понимать, резюме на какую должность он читает. Вчитываться в ваш опыт работы и навыки, пытаясь догадаться, на какой должности вы хотите этот опыт и умения применить, никто не станет.

Пример описания «Желаемой должности»

5. Желаемый уровень дохода

Пункт, который часто становится камнем преткновения в написании резюме.

Что делать нужно:

• Указать, какую оплату вы хотели бы получать на руки после налогообложения.

Чего делать не нужно:

• Путать «желаемый» уровень дохода с «мечтаемым». Мы все хотели бы получать за любимую работу миллионы, но нужно оценивать трезво и свои возможности, и возможности работодателя. Слишком высокая цифра в этом пункте может отпугнуть рекрутера.
• Излишне скромничать, обозначая цифру ниже среднего уровня оплаты на аналогичных должностях. Такое занижение совсем не гарантирует, что вас возьмут на эту должность, желая сэкономить. Скорее наоборот, рекрутера могут насторожить такие низкие требования. Возможно, вы чувствуете себя недостаточно компетентным для этой должности, если готовы работать за небольшие деньги?

Пример описания «Желаемого уровня дохода»

6. Ключевые навыки

Один из главных пунктов.

Что делать нужно:

• Выбрать 5-7 ваших навыков, оптимально подходящих для выбранной должности. Это могут быть экспертные знания, важные для отрасли, в которой вы хотите работать, умение работать со специальными программами или техникой, необходимой на вашей будущей должности, или навыки управления коллективом, если вы претендуете на должность руководителя.

Чего делать не нужно:

• Указывать более семи навыков. Остановитесь только на ключевых.
• Делать акцент на навыках, которые мало помогут вам в работе, на которую вы претендуете.
• Путать навыки и достижения. В этом пункте вы указываете, что вы умеете делать, а не то, чего вы этими умениями добились.
• Такие навыки, как владение компьютером и иностранными языками, лучше указывать в пункте «Дополнительная информация».

Пример описания блока «Ключевые навыки»

7. Достижения

Тут вы описываете все, чего добились благодаря описанным в шестом пункте навыкам.

Что делать нужно:

• Указать в виде списка до пяти ваших ключевых достижений.
• Обязательно выделить этот пункт.
• Использовать в описании достижений больше цифр: количество приведенных клиентов, проценты, на которые возросли продажи и т.д.
• Завоевывали за время работы профессиональные награды? Обязательно укажите в этом пункте.
• Если вы претендуете на должность руководителя, обязательно укажите и достижения своей команды. Это характеризует вас как успешного лидера.

Чего делать не нужно:

• Указывать достижения, не имеющие ничего общего с должностью, на которую вы претендуете.
• Приписывать себе чужие достижения: вы должны суметь подтвердить все, что указываете в этом пункте резюме.

Пример описания блока «Достижения»

8. Опыт работы

Тут указываем свой карьерный путь за последние 10 лет (3 последних места работы).

Что делать нужно:

• Указать в обратном хронологическом порядке 3 предыдущих рабочих места (или все места работы за последние 10 лет).
• Правильный формат этого пункта:
  • месяц и год начала работы – месяц и год окончания – должность с указанием занятости
  • название компании (полностью) и ее форма собственности с указанием ссылки на сайт компании и города ее расположения
  • сфера деятельности компании
  • должностные обязанности (кратко, 5-7 основных)
• Все, что выходит за пределы десятилетнего опыта работы, указываем кратко: год начала работы – год окончания – название организации – должность.

Чего делать не нужно:

• Умалчивать ценный опыт работы, если он не подтвержден записью в трудовой книжке. Вашему потенциальному работодателю в первую очередь интересно, с какой работой вы сможете справиться, и уже потом – что там указано в вашей трудовой. Потому обязательно описывайте весь опыт работы, который может вам пригодиться на новой должности. Но не забудьте указать, на каких условиях вы работали (без оформления, по договору подряда и т.д.).
• Выделять больше одной записи под одну организацию. Даже если компания, в которой вы работали, меняла название, или вы переходили на аналогичную должность внутри одного холдинга и т.д., опишите это одним пунктом, чтобы не запутать рекрутера и не создать впечатление слишком частой смены рабочего места.

Пример описания блока «Опыт работы»

9. Образование

Что делать нужно:

• Указать в обратном хронологическом порядке основное и дополнительное (если таковое имеется) высшее и/или среднее специальное образование.
• Правильный формат для этого пункта: год окончания образования – название учебного заведения – факультет – специальность – квалификация.
• При необходимости можно указать дополнительное образование (курсы, семинары и т.д.) в формате: год прохождения – название учебного учреждения – название курса.

Чего делать не нужно:

• Указывать учебные заведения в качестве аббревиатуры. Рекрутер не обязан знать поименно все вузы страны, но должен сразу понять, где именно вы учились.
• Перечислять все пройденные за жизнь курсы и семинары, если они не имеют отношения к должности, на которую вы претендуете.
• Наоборот, умалчивать о семинарах или тренингах, повлиявших на ваши профессиональные качества.
• Особую ценность имеет обучение, пройденное за последние 5-10 лет.

Пример описания блока «Образование»

10. Дополнительная информация

Как правило, этот пункт отводят для навыков, которые не вошли в шестой пункт.

Что делать нужно:

• Указать уровень владения иностранными языками в соответствии с европейской классификацией (Elementary, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced, Fluent для английского языка).
• Указать уровень владения компьютером (Пользователь, Уверенный пользователь, Продвинутый пользователь, Программист). Можно также указать программы, которыми вы владеете.

Чего делать не нужно:

• Воспринимать этот пункт как место для своей полной биографии. Достаточно будет описать указанные выше навыки. Более детальную информацию лучше оставить для собеседования.

Пример описания блока «Дополнительная информация»

11. Рекомендации

Достаточно обозначить: «Рекомендации предоставляются по запросу».

Пример описания «Рекомендаций»

Особенности составления резюме на английском языке

Как составить резюме, ориентированное на западный рынок? Структура и требования к оформлению англоязычного и русскоязычного резюме очень близки, но западные критерии составления правильного резюме несколько отличаются от российских. Поэтому для составления резюме на английском языке вам понадобятся соответствующие советы и примеры.

• Указывая свое имя в англоязычном резюме, не забудьте, что отчество указывать не нужно, а фамилия должна идти после имени, а не наоборот (Федоров Иван Петрович — Ivan Fedorov).
• Одно из главных отличий английского резюме от русского — раздел Objective («Цель»). В нем указывается должность, которую вы хотите занять.
• Большое значение за границей придают рекомендациям с прошлых мест работы, поэтому почти каждое резюме на английском языке должно содержать фразу — References are available upon request («Рекомендации предоставляются по требованию»).

Помните: недостаточно просто сделать перевод с русского языка: при написании англоязычного резюме необходимо учитывать все нюансы оформления. Для тех, кто собирается искать работу за границей или претендует на должность в международной компании, мы предлагаем бланк резюме на английском языке и образец его заполнения, написанные высококвалифицированными специалистами.

Шаблон резюме на английском языке

• Скачать шаблон резюме на английском языке в формате DOC (WORD)
• Скачать шаблон резюме на английском языке в формате PDF

Бланк резюме на английском языке

• Скачать бланк резюме на английском языке в формате DOC (WORD)
• Скачать бланк резюме на английском языке в формате PDF

---

Как создать резюме в Word

Шаблоны резюме будут полезны тем людям, кто недостаточно владеет инструментами форматирования текста Microsoft Word. Имея у себя готовый бланк резюме, гораздо легче справиться с его составлением.

• Чтобы воспользоваться предустановленными шаблонами резюме Word, откройте меню создания нового документа (Файл > Создать). В нем вы найдете шаблоны документов, среди которых нужно выбрать шаблон резюме.
• Если вас по какой-то причине не устраивает предустановленный шаблон, вы можете найти более подходящий вариант через Office Online. Для этого в том же меню создания нового документа найдите «Поиск шаблонов в сети».
• Вы также можете найти шаблоны резюме для Word на различных специализированных сайтах.

Когда вы нашли подходящий под вашу должность шаблон резюме, откройте его, удалите использованный по умолчанию текст и замените его информацией о себе. Закончив заполнение, внимательно перечитайте документ и сохраните его (Файл > Сохранить как).

Как уже писали выше, название файла с резюме должно быть понятным и информативным. В нем обязательно должны быть ваши ФИО и должность, на которую вы претендуете. Чтобы работодатель смог без лишних трудностей открыть ваше резюме, сохраняйте файл в формате DOC или PDF.

Вы также можете создать собственный шаблон документа, чтобы в дальнейшем процесс создания резюме в Word был проще. Чтобы сохранить файл как шаблон, при сохранении измените тип файла с Документ Word на Шаблон Word(Файл > Сохранить как > Компьютер > Тип файла).

Заключение

Помимо резюме, рекомендуем также составить хорошее сопроводительное письмо к резюме.

Надеемся, что благодаря нашим рекомендациям, вас обязательно пригласят на собеседование.

Собеседование — это следующий этап в поиске работы и мы предлагаем ознакомиться с подробным материалом о том, как пройти собеседование.