Как правильно написать график уборки подъезда

График уборки подъезда – это документ, в соответствии с которым распределяется время проведения уборочных мероприятий, исполнитель отчитывается перед заказчиком о проделанной работе. В материале мы расскажем о порядке и правилах составления официальной бумаги, способах наведения чистоты на площадях общего пользования.

Файлы для скачивания:

Помещения общего пользования

Жилищный кодекс РФ содержит в себе такое понятие как помещения общего пользования. К ним относят все площади, не являющиеся собственностью ни одного из жильцов многоквартирного дома. Это весь подъезд в целом: лестничная клетка, площадка, лифт. Уход за ними предусмотрен нормами ЖК РФ и Постановлением Правительства N 290 от 03.04.2013.

Управление многоквартирным домом

Ответственность по уборке подъезда несёт на себе правление многоквартирного дома. Всего Жилищный кодекс выделяет три способа такового:

  • управляющая компания;
  • товарищество собственников жилья;
  • непосредственное управление собственниками помещений.

Последний вариант встречается на практике значительно реже, чем остальные, ведь такой способ доступен исключительно для домов, количество квартир в которых не превышает 30.

Уборка подъезда

Выбор способа уборки подъезда зависит от управления многоквартирным домом. Во всех случаях имеет место привлечение третьих лиц для оказания соответствующих услуг. В настоящее время всё большую популярность приобретают клининговые компании, осуществляющие уборку помещений, территорий. Также жильцы многоквартирного дома могут взять обязанности по поддержанию чистоты на себя, распределив даты уборки между квартирами. Такой способ встречается довольно редко, тем не менее имеет место на практике.

График уборки

График уборки представляет собой документ, на основании которого и производятся уборочные мероприятия. Как правило, он представляет собой таблицу, включающую в себя несколько переменных: время, подъезд, этаж. Обязанность по составлению официальной бумаги лежит на представителе правления дома: председатель ТСЖ, сотрудник управляющей компании.

Следует отметить, что уборка должна осуществляться надлежащим образом. Приёмку осуществляют жильцы дома, выходящие на лестничную клетку. Если уборки в этот день не было вовсе или после неё остался мусор, следetn жаловаться в управляющую компанию или ТСЖ. Организация должна в кратчайшие сроки принять соответствующие меры по устранению нарушений. В противном случае речь может зайти о привлечении к административной ответственности.

Информирование жильцов

Хорошая управляющая компания заботится о жильцах дома, размещает на информационном стенде в подъезде сведения о сроках, датах проведения уборки. Это делается для того, чтобы люди смогли оценить качество работы.

Следует отметить, что зачастую на самом графике пишут контактный номер телефона уборщика, чтобы при необходимости можно было связаться с ним для согласования каких-либо моментов. Это может быть высказывание претензий о некачественной работе или просьба о проведении внеочередного эпизода уборки.

Форма документа

Органы государственной власти отдают процесс уборки помещений общего пользования в руки третьих лиц, не предъявляют особых требований к составлению соответствующего графика. Речь идёт о том, что законодательство не предлагает к использованию каких-то конкретных общеобязательных унифицированных бланков. Разработкой официальной бумаги занимаются представители управления многоквартирного дома, формируют его под себя, под свои нужды.

Обычно график составляется на компьютере при помощи программы MS Excel или MS Word. В теории написать бланк можно и от руки с помощью синей или чёрной шариковой ручки на чистом листе бумаги формата А4, однако такой способ не видится целесообразным. Дело в том, что документ составляется на конкретный учётный период, по факту закрытия которого потребуется новый, чистый бланк. При помощи принтера можно заранее распечатать необходимое количество копий, пользоваться ими на постоянной основе. Как правило, стандартный учётный период составляет один день.

Рассказываем, как правильно составить график

Если уборку подъезда берёт на себя управляющая компания, в шапке графика необходимо будет прописать её реквизиты:

  • полное наименование организации со ссылкой на организационно-правовую форму;
  • ИНН, ОГРН, юридический адрес.

Таким образом официальная бумага будет иметь более деловой, строгий внешний вид, а также недовольным гражданам будет проще связаться с представителями фирмы, подать исковое заявление или обратиться с жалобой в государственные надзорные органы.

Как только вопрос с реквизитами будет закрыт, можно переходить к следующему этапу разработки бланка. Далее по тексту мы указываем наименование настоящего документа (график уборки подъезда). Следующим шагом отмечаем адрес, по которому располагается многоквартирный дом, чтобы было понятно, о каких именно помещениях идёт речь.

Ниже по документу берёт своё начало содержательная часть, представляющая собой таблицу с обозначением времени проведения уборки, номеров подъездов, ФИО ответственного лица. Под ответственным лицом понимается исполнитель, к которому в случае чего и будут предъявляться претензии по качеству уборки. Возможно, исполнителей будет несколько. Такая ситуация может сложиться, если в доме несколько подъездов, помыть которые один человек физически не сможет.

Примерный образец

На этом моменте работа с графиком уборки подъезда подходит к завершению. Он должен утверждаться руководителем управляющей компании, заверяться его автографом. Использовать печать с недавнего времени стало необязательно, хотя и никто не запрещает. Как только все необходимые подписи окажутся на бумаге, документ можно размещать на информационных досках в подъездах, чтобы жильцы знали, кто несёт ответственность за чистоту в их доме.

График уборки подъезда

На странице представлен образец документа «График уборки подъезда» с возможностью скачать его в формате xls.

Тип документа: График

Для того, чтобы сохранить образец этого документа себе на компьютер перейдите по ссылке для скачивания.

Размер файла документа: 12,5 кб

Каждому хочется жить в чистоте, причем аккуратной должна быть не только личная квартира, но и весь многоквартирный дом. Для того чтобы поддерживать подъезд, крыльцо, двор, площадку перед подъездом в надлежащем состоянии, в структуре ЖКХ существуют такие должности, как дворники и уборщики подъездов и мусорных камер.

Для учета работы этих сотрудников составляется специальный график с перечнем их обязанностей. График уборки подъезда многоквартирного дома обычно составляется на месяц. В нем указывается вид работ и периодичность их выполнения, либо даты, в которые должна быть произведена уборка.

Скачать образец документа

Скачать в .xls

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

Начало документа «График уборки подъезда»

Обратите внимание! Приведено лишь начало документа. Полную версию вы можете скачать по соответствующей ссылке.

Скачать в .xls

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Вы нашли то что искали?

* Нажимая на одну из этих кнопок, Вы помогаете формировать рейтинг полезности документов. Спасибо Вам!

Смежные документы

  • График: образцы (Полный перечень документов)
  • Поиск по фразе «График» по всему сайту
  • «График уборки подъезда».xls

Документы, которые также Вас могут заинтересовать:

  • График дежурств
  • График погашения задолженности
  • График аттестации
  • График документооборота
  • График поставок
  • Годовой график проведения технического обслуживания и текущих ремонтов торговой техники предприятий
  • Годовой график технического обслуживания технических средств организации дорожного движения
  • Годовой план-график работ на воздушных линиях электропередачи напряжением 35 — 800 кв
  • Годовой план-график технического обслуживания устройств сигнализации, централизации и блокировки на железнодорожной станции
  • Годовой план-график технического обслуживания и ремонта воздушных линий электропередачи (рекомендуемая форма)

Чистота на всем «доквартирном» пространстве — от входа в жилое здание до двери в вашу собственную квартиру — обязанность жилищной организации, которая занимается коммунальным обслуживанием дома. Подробности оказания услуг по наведению здесь порядка содержит график уборки подъезда.

График уборки подъездов: Скачать образец

Скачайте новейший образец уборки подъездов в многоквартирном доме. В таблице перечислены все виды работ: подметание, влажная и сухая чистка и т.п.

Имеется два варианта графика, вам предстоит выбрать тот, который будет более актуальным для вас.

Также мы предлагаем сохранить на компьютер или телефон должностную инструкцию для уборщиков, официально утвержденную.

график уборки подъездов
Для увеличения картинки нажмите на нее
график уборки подъездов
Для увеличения картинки нажмите на нее

Стандарт уборки

Среди норм ГОСТа есть и те, которые касаются наведения чистоты в местах общего пользования наших жилых домов.

На периодичность и количество видов работ такого клининга влияет наличие в доме лифта и мусоропровода.

Чаще всего уборщики должны производить мытье лифта (ежедневно) и подметание влажным способом лестниц и лестничных площадок (два нижних этажа — ежедневно, а те, что повыше — дважды в неделю).

Если здание имеет мусоропровод, каждый день надо убирать и перед ним.

Еженедельно наводится порядок непосредственно перед входом в подъезд. Два раза в месяц производится мойка маршей и лестничных площадок, а также протирание всех поверхностей в кабине лифта.

Есть и такие работы, которые выполняются только раз в год:

  • мойка окон;
  • чистка металлических решеток;
  • уборка почтовых ящиков, шкафов для электросчетчиков и т.п.

Также хотя бы раз в год надо наводить порядок на чердаках и в подвалах.

Смотрите видео: «Мнение». Как вы оцениваете качество уборки подъездов и лифтов в домах?

Чистота — по закону

Если уборка вашего подъезда кажется неудовлетворительной, можно отправиться в жилищное управление и выразить свои претензии. По закону ваша жалоба должна быть рассмотрена с выездом на место.

Если ситуация не улучшится и после этого, можно обратиться в вышестоящие организации (например, прокуратуру), которые должны решить вопрос в срок до 1 месяца.

Не забывайте, что даже если договор на уборку подъезда не заключался, по закону ваш подъезд все равно должны убирать, в соответствии с нормами законодательства.

Но чтобы доказать свое «право на чистоту», сохраняйте платежные документы за услуги ЖКХ.

Еще один вариант графика уборки, внимательно посмотрите, какие здесь нюансы:

График уборки подъездов
Для увеличения картинки нажмите на нее

Другие варианты

Бывает так, что уборщица в подъезде убирает, график предоставления этой услуги соблюдается, а настоящей чистоты все равно нет.

В таком случае жильцы сообща могут предпринять дополнительные меры:

  • убирать подъезд самостоятельно — по текущему графику;
  • доверить эту работу клининговой компании.

Главное в этом вопросе — единогласие. Все жильцы единовременно должны договориться либо на дополнительную работу, либо на оплату клинеров.

Также все вместе они подписывают заявление в жилищное управление об отказе от услуги по уборке подъездов, предоставляемой этой коммунальной организацией.

Но подобные меры должны применяться в крайнем случае. Ведь Жилищным кодексом закреплено то, что уборкой подъезда занимается именно управляющая организация ЖКХ. А значит, надо добиваться предоставления качественной услуги.

Количество просмотров 1 034

foto31510-1График уборки подъездов в многоквартирном доме – это документ определенного образца, позволяющий уборщикам работать по плану, а жильцам контролировать качество оказываемых услуг.

О том, что представляет собой этот документ, какими законами он регламентируется и где с ним можно ознакомиться, читайте в статье.

Что это такое, какими законами регламентируется?

График уборки – это сетка, оформленная в виде таблицы. В ней перечислены основные направления работы уборщика и кратность их проведения. Предложенное расписание должно строго соблюдаться.

График обязателен к ознакомлению для всех сотрудников, принимающихся в штат на должность уборщика. Он должен находиться в свободном доступе для жильцов.

График – это документ, который регламентируется на уровне законодательства. Он был разработан и утвержден 09. 12. 99 года и зафиксирован в приложении 3 приказа Госстроя № 139.

Где взять документ?

foto31510-2Ознакомиться с графиком можно в управляющей компании. Для этого необходимо посетить офис и попросить предоставить соответствующую документацию.

Еще один вариант – обратиться к старшему по дому (председатель) и поинтересоваться у него особенностями проведения уборки на конкретном адресе.

Во многих подъездах график уборки распечатывают и вывешивают на доску объявлений или к консьержу. Такая сетка меняется каждый месяц. В нее уборщик ежедневно вносит отметки о том, какие работы были выполнены и какого числа они производились. Такая система очень удобна, так как позволяет жильцам контролировать качество оказываемых услуг.

Ознакомиться с графиком можно в интернете. Такую сетку можно скачать и распечатать, чтобы ее видели все собственники многоквартирного дома.

Жильцам нужно контролировать не только отметки, сделанные уборщицей в сетке, но и реальное выполнение работ. Если в графике стоит подпись, а в подъезде грязно, нужно сообщить об этом старшему по дому.

Скачать образец графика уборки подъездов МКД

Описание

Положения, которые обязательно должны быть указаны в графике:

  1. Адрес многоквартирного дома, в котором будет осуществляться уборка.
  2. Виды работ и оказываемых услуг.
  3. Периодичность работ.
  4. Стоимость услуг исходя из расчета на 1 кв. м. общей площади.

Кроме влажного подметания лестничных площадок и маршей нижних этажей, в графике должно быть указана периодичность их мытья, включая площади верхних этажей. Также в перечь работ включают уход за кабиной лифта, за окнами, загрузочными клапанами мусоропровода, его камерами и стволом.

В зависимости от региона и особенностей эпидемиологической обстановки, власти могут вносить коррективы в установленный график. Однако они не должны ущемлять права собственников жилья или идти в расхождение с их интересами. Составлением сетки для конкретного дома занимаются его управленцы, то есть председатель или начальство ТСЖ.

При несоблюдении периодичности уборки, жильцы вправе обратиться в управляющую компанию. Если она бездействует, пишется жалоба в контролирующие инстанции, например, в Роспотребнадзор или в жилищную инспекцию.

Исчерпывающая информация об уборке подъездов многоквартирных домов представлена в этом разделе.

Заключение

График уборки подъездов в многоквартирном доме – это общедоступный документ, с которым имеет право ознакомиться каждый собственник. С его помощью можно отслеживать качество работы нанятого персонала, так как только регулярный контроль позволяет поддерживать чистоту подъезда, лифта и мусоропровода.

Подъезд – область многоквартирного дома, которая находится в общем пользовании. Каждый из жильцов имеет возможность поддерживать чистоту в подъезде на должном уровне. В некоторых случаях жильцы самостоятельно устанавливают график уборки подъездов в многоквартирном доме. Образец очередности не имеет фиксированной формы и может быть составлен с учетом фактора заселенности квартир и потребностей собственников. В других ситуациях, уборкой подъездов занимаются лица, нанятые управляющей компанией. В таком случае с жильцов взымается ежемесячная плата. Общие же правила поддержания чистоты в многоквартирных домах установлены жилищным законодательством Российской Федерации.

Содержание

  • 1 Нормативная база
  • 2 Кто ответственный за уборку в подъездах многоквартирного дома
  • 3 Что входит в уборку подъездов МКД
  • 4 Нормы уборки подъездов в многоквартирном доме в 2020 году
  • 5 Периодичность проведения работ
  • 6 График уборки подъездов в многоквартирном доме
  • 7 Санитарная уборка подъездов в МКД
  • 8 Оплата уборки подъездов в многоквартирном доме

Нормативная база

Уборка подъездов, согласно установленным регламентам, должна проводиться уполномоченными лицами в пределах отведенных сроков. На практике же редко бывает, что уборкой каждого подъезда занимается один отдельный человек. Чаще встречаются случаи, когда один уборщик обсуживает сразу несколько подъездов.

При наличии договора с управляющей домовой компанией, отсутствие персонала, занимающегося уборкой подъездов, является нарушением прав жильцов. Любое соглашение с УК содержит в себе положения, которые предписывают ей обязанность осуществлять уборку лестничных клеток и прилегающих территорий.

Чтобы права собственников квартир соблюдались в полой мере, был разработан ряд законодательных контролирующих актов. В перечень регламентирующих положений входят:

  • Постановление Госстроя № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».
  • Постановление правительства № 290 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда…».
  • ГОСТ 56192-2014.
  • Приказ Госстроя № 191 «Об утверждении рекомендаций по нормированию материальных ресурсов на содержание и ремонт жилищного фонда».
  • Приказ Госстроя № 139 «Об утверждении Рекомендаций по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда».

Вышеперечисленные правовые акты позволяют получить представление о том, как должна осуществляться уборка общедомовых территорий (в том числе и подъездов). Сотрудники управляющей компании, непосредственно участвующие в наведении порядка, должны быть ознакомлены с данными правилами.

Кто ответственный за уборку в подъездах многоквартирного дома

Правила уборки подъездов многоквартирных домов гласят, что если между жильцами управляющей компанией заключен договор о сотрудничестве, последняя должна обеспечить все необходимые условия для проведения регулярной уборки подъездов. В её обязанности входит трудоустройство лиц, которые будут заниматься уборкой на постоянной основе. За эту работу УК взымает с жильцов дополнительную плату.

Если ответственность за многоквартирный дом лежит на Товариществе собственников жилья (ТСЖ), то его председатель берет на себя обязательства по организации уборки в подъездах. В таком случае жильцы также оплачивают услуги уборщика отдельно.

Сотрудники УК, непосредственно осуществляющие уборку, также несут ответственность за соблюдение всех регламентов в отношении частоты и способов проведения работ по поддержанию чистоты. Управляющая компания также имеет право заключать договор с частными лицами, а также организациями-подрядчиками.

Что входит в уборку подъездов МКД

График уборки подъездов в многоквартирном доме, не зависимо от того, кто её осуществляет, призван к соблюдению установленных санитарных норм. Законодательство накладывает на исполнительных лиц обязательства по уборке и своевременному техническому обслуживанию. Части сооружения, особенно подвергающиеся нагрузке, должны регулярно осматриваться и, при необходимости ремонтироваться.

Жилищный кодекс Российской Федерации содержит в себе такие правила уборки подъездов:

  • влажная и сухая уборка должна проводиться регулярно;
  • уборке подлежат лестничные пролеты, площадки, тамбуры, коридоры и т.д.;
  • мытье лифтовых кабинок;
  • очистка окон от пыли и грязи;
  • обслуживание ящиков для почты;
  • иные работы, обусловленные индивидуальной необходимостью.

Нормы уборки подъездов в многоквартирном доме в 2020 году

Уборка подъездов в многоквартирном доме, согласно общепринятым правилам, должна включать в себя:

  • сухую уборку пыли и мусора;
  • влажную протирку всех поверхностей – полов, ступенек, подоконников, стен и т.д.;
  • проветривание;
  • вынос мусора;
  • протирку стекол;
  • мелкий ремонт.

Требования, предъявляемые к чистоте в подъезде, могут отличаться. Это обусловлено тем, что все дома находятся в разном состоянии. Старые строения нуждаются в более частой и тщательной уборке. В новых же домах достаточно поддерживать порядок.

Периодичность проведения работ

Работы по уборке подъездов и прилегающих территорий должны проводиться с заданной периодичностью. В таком случае они будут эффективными и достигнут необходимой цели.

Приказ Госстроя № 139 содержит положения, регламентирующие частоту выполнения уборки в многоквартирных домах. Весь персонал УК, участвующий в работе, должен соблюдать эти правила.

График уборки подъездов в многоквартирном доме

График уборки подъездов может быть построен следующим образом:

Все уборщики, работающие в Управляющей компании, стараются придерживаться данного графика.

Санитарная уборка подъездов в МКД

Санитарная обработка объездов проводится с заданной периодичностью. Она необходима для обеззараживания мест, в которых бывает множество людей. Подъезды многоквартирных домов относятся именно к таким местам.

Сан. обработка призвана снизить вероятность распространения болезнетворных микробов и вирусов. Такая уборка осуществляется с применением особых химических средств. Работник, выполняющий подобную обработку, обязан пройти личное обстреливание в медучреждении и получить соответствующую справку.

Оплата уборки подъездов в многоквартирном доме

Уборка подъездов в многоквартирном доме осуществляется за счет оплаты собственников и жильцов. В большинстве случаев плата уже включена в конечную стоимость уборки.

Деньги взымаются в связи со следующими расходами, которые несет УК:

  • покупка моющих средств;
  • подготовка инвентаря;
  • наем работников и выплата им заработной платы;
  • осуществление ремонта;
  • привлечение подрядчиков и специалистов узкого профиля.

Если УК берет деньги, но работу не делает, собственники могут расторгнуть договор в одностороннем порядке.

Решите свою юридическую проблему сегодня, не выходя из дома!

1000 рублей бесплатно

Напишите свой вопрос — в течении 5 минут наш эксперт перезвонит и бесплатно проконсультирует

Заполните форму с контактными данными и получите бесплатную консультацию в течении 5 минут

Ваше имя

Номер телефона *

Ваш город (регион) *

Спасибо!
Ваша заявка принята

Юрист позвонит в течение 5 минут

Анонимно

Информация о вас не будет разглашена

Быстро

Через 5 минут с вами свяжется наш консультант

Заполняя форму, вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.

Грязь и ненадлежащая уборка подъездов в многоквартирных домах нередко вызывают нарекания жителей и остаются камнем преткновения в отношениях собственников жилья и эксплуатирующих организаций. Между тем, нормативы по уборке подъездов, включая перечень работ, подробно прописаны в постановлениях Правительства и отраслевых актах. На невыполнение законов можно пожаловаться в инстанцию, контролирующую ЖКХ.

Законодательное регулирование

Поддержание надлежащего санитарного состояния общих помещений регулируется нормативами уборки подъездов в многоквартирных домах (МКД), содержащимися в документах:

  • Жилищном кодексе РФ;
  • постановлении Правительства РФ № 491 от 2006 года, утверждающем правила и изменения расчета оплаты за оказание услуг по уборке;
  • постановлении Правительства РФ № 290 от 2013 года, где устанавливается ответственность за проведение уборочных работ, их объем и периодичность проведения;
  • ГОСТом Р 51617-2014, определяющим, как и какие услуги должны предоставляться жильцам;
  • постановлением Госстроя РФ № 170 от 2003 года, где содержатся правила и нормы проведения санитарной обработки общих помещений;
  • приказом Госстроя № 191 от 2000 года, утверждающим рекомендации по нормированию материальных ресурсов, выделяемых на санитарное содержание домовладений.

Кто несет ответственность за чистоту общих помещений

Зачастую жильцы МКД, своевременно оплачивая коммунальные счета, не знают, кто должен отвечать за грязь и беспорядок в тамбурах, на лестничных пролетах и в кабинах лифтов. Обязанность по поддержанию порядка возлагается на управляющую компанию (УК). Объем работ и график их проведения указываются в договоре между жильцами и УК. Если пункт об уборке в нем не упомянут, значит, этот вопрос собственники должны решать самостоятельно, путем подписания договора со сторонней подрядной организацией или физическим лицом.

Основные работы

В регламентирующих документах подробно описаны виды санитарных работ. Минимальный обязательный перечень:

  • уборка мокрым веником и мытье пола во всех общих помещениях;
  • мытье и подметание холлов, где находятся лифты, и самих кабин;
  • удаление грязи на площадках перед мусоропроводом, лестничных клетках, вынос мусора;
  • очистка от пыли подоконников, перил, колпаков лампочек освещения, стеновых панелей, почтовых ящиков, оконных решеток, чердачных лестниц, ящиков электрических и слаботочных сетей;
  • мытье окон, удаление пыльного налета с потолков.

Мытье полаВ обязанности уборщика также входит поддержание чистоты входных подъездных дверей и очистка придверных грязезащитных решеток перед входом в подъезд.

График проведения

Регламентом устанавливается определенная частота проведения разных видов уборочных работ. Она зависит от санитарных норм и от того, есть ли в доме лифт и мусоропровод. Примерный образец графика минимальной уборки подъезда в пятиэтажке без мусоропровода и лифта:

Ежедневно 2 раза в неделю1 раз в неделю2 раза в месяц2 раза в год1 раз в год

Подметание влажным веником лестничных клеток двух нижних этажей Подметание влажным веником лестничных клеток выше второго этажа Уборка площадки перед входной дверью в подъезд (очистка решетки и приямка) Мытье пола лестничных площадок и маршей Влажная протирка подоконников и радиаторов отопления Влажная протирка подоконников, перил, плафонов, стеновых панелей, почтовых ящиков, оконных решеток, чердачных лестниц и шкафов электросчетчиков и слаботочных сетей Обметание пыли с потолков Мытье окон

Наличие в доме лифта и мусоропровода усложняет задачу. К указанным выше работам добавляется:

  • ежемесячная чистка приемных камер мусоропровода;
  • ежедневное выметание влажным веником пространства перед клапанами мусоропровода;
  • освобождение и мытье мусоросборной камеры;
  • уборка кабины лифта.

При этом мытье пола лестниц и площадок, начиная с третьего этажа, сокращается до одного раза в месяц. График уборки подъездов в многоквартирном доме может меняться.

В соответствии с нормативными документами собственники имеют право самостоятельно устанавливать периодичность разных видов работ и закреплять ее в договоре с управляющей компанией или подрядной организацией.

Санитарная уборка подъезда

Поддержание чистоты в общих помещениях многоквартирных домов избавляет жильцов от неприятных запахов, попадающей в квартиру грязи, а вместе с ней и от патогенных микроорганизмов, несущих угрозу здоровью жителям дома. Правила уборки предусматривают:

  • проветривание лестничных клеток;
  • подметание пола увлажненным веником;
  • мытье пола с применением специальных дезинфицирующих средств;
  • ежедневную протирку перил влажной салфеткой.

Недопустимо использование одной тряпки для мытья пола и влажной протирки перил или стен

. Уборка должна начинаться с верхних этажей и заканчиваться на нижнем. Управляющая компания обязана позаботиться о том, чтобы у уборщицы было все необходимое – чистая ветошь для протирки пыли, мешковина для мытья пола, моющие средства, перчатки, разные ведра для влажной протирки и мытья пола, своевременно заменяемые веник, щетка и швабра.

Мытье лифта

Несколько лифтовНормативы уборки лифтовой кабины в многоэтажном доме предусматривают:

  • пять раз в неделю – влажное подметание пола в кабине лифта;
  • один раз в неделю – мытье пола;
  • дважды в месяц – протирка стен, дверей и плафонов.

Как и при общей уборке подъездов жилых домов, для мытья лифта используются моющие и дезинфицирующие средства.

Расчет и порядок оплаты работ

Сумма оплаты за уборку общих помещений в многоэтажном доме включается в счет за ЖКУ. Она может быть выделена в отдельный пункт или входить в состав услуг по ремонту и содержанию жилья. Стоимость работ складывается из следующих расходов:

  • зарплаты уборщицы (она не может быть меньше МРОТ) с учетом всех налогов;
  • затрат на приобретение расходных материалов;
  • налогов, которые платит управляющая компания;
  • комиссий, уплачиваемых платежным агентам (то есть банкам);

Расчет платыКак правило, в цену также включается оплата подрядчику за то, что он ведет лицевые счета и доставляет жильцам квитанции. Пример расчета вместе с графиком проведения уборки подъезда может быть вывешен в свободном доступе для всех жильцов дома.

Проверка качества

Если уборка в подъездах многоквартирных домов проводится с нарушением установленного договором графика и санитарных норм, необходимо провести проверку.

Инициирует ее управляющая компания на основании устных и письменных жалоб собственников квартир.

Проверку проводит специально созданная комиссия, в которую входят и жители дома. По результатам составляется акт, фиксирующий качество работы уборщицы. Если УК не организовала проверку в установленные сроки (в соответствии с постановлением Правительства РФ № 491 – это не более 5 дней), жильцы вправе сделать ее самостоятельно и составить акт, в котором обязательно должны стоять подписи хотя бы двух жильцов и управдома. Не лишними будут и фотографии неубранного подъезда.Инспекция выполнения уборки

Как и куда подать жалобу на плохое качество или отсутствие уборки

Если управляющая компания не отреагировала на претензию, надо подать жалобу в орган жилищного надзора. Невыполнение обязательств управляющей организацией перед собственниками жилья считается административным правонарушением. Заявление в жилищную инспекцию составляется в двух экземплярах. К нему прикладываются копии претензий в УК и актов, фотографии, подтверждающие отсутствие уборки, копия заявления на перерасчет платежа за услугу.

Пакет документов лучше доставить в надзорный орган лично, чтобы в канцелярии его зарегистрировали и поставили дату и входящий номер на второй экземпляр жалобы.

Возможные последствия жалобы

В соответствии с законом у надзорной организации есть 30 дней, чтобы отреагировать на заявление. Если будет доказано, что управляющая компания нарушила условия договора, на нее налагается административное взыскание в виде:

  • штрафа в размере от 40 000 до 50 000 рублей;
  • обязанности произвести перерасчет платежей за некачественно оказанную услугу;
  • обязанности возмещения вреда (если будет доказано его нанесение).

Если и надзорные органы не реагируют на жалобу, у собственников жилья остается право обратиться в суд. Больший вес для судебной инстанции будет иметь коллективное обращение.

Организация уборки жильцами

У собственников жилья есть выбор – отдать обязанность по наведению порядка в местах общего пользования управляющей организации или решить этот вопрос самостоятельно. Это не значит, что убирать подъезды будут сами жильцы (хотя такой вариант тоже не исключен). Общим собранием принимается решение о заключении договора со фирмой, оказывающей клининговые услуги, или найме уборщицы, и согласуются расценки на их услуги. Как действовать в случае отказа от услуг управляющей компании:

  • На собрании собственников проводится голосование по поводу отказа от услуг УК и самостоятельной организации уборки подъездов. Решение должно быть единогласным.
  • Составляется протокол, где фиксируется периодичность проведения уборочных работ.
  • Протокол подписывается всеми собственниками и передается в эксплуатирующую организацию или районных отдел ЖКХ для прекращения начисления платы за услугу.
  • Действия при найме клининговой компании:

  • На общем собрании жильцов принимается решение об уборке подъездов подрядной организацией, утверждается смета расходов и назначается ответственное лицо. Решение принимается простым большинством голосов и фиксируется в протоколе собрания.
  • Старший по дому приглашает на место менеджера клининговой компании.
  • Специалист оценивает объем работ и санитарное состояние подъезда.
  • Согласованный договор с клининговой компанией подписывает уполномоченное общим собранием лицо (обычно это старший по дому или по подъезду).
  • Оплата может производиться двумя способами. В первом случае старший по дому собирает деньги с жильцов и расплачивается с клининговой компанией. Во втором случае компания может самостоятельно направлять собственникам квитанции на оплату.

    Наем уборщицы

    Уборщик подъездов нанимается по договору подряда. В документе прописывается:

    • периодичность уборки;
    • полный перечень работ, который вменяется в обязанность работнику;
    • размер и порядок оплаты труда уборщицы;
    • лицо, осуществляющее контроль качества уборки.

    Санитарное содержание общих помещений – процесс, который регулируется ГОСТом. Отступление от норм и правил считается грубым нарушением.

    Поэтому при найме уборщицы без опыта работы ее необходимо ознакомить с нормативами и порядком проведения работ. Как и в случае с клининговой фирмой, взаимодействие с уборщиком и контроль осуществляет старший по дому (подъезду). Оплата производится наличными от каждой квартиры или общей суммой через старшего по дому.

    Поддержание порядка силами жильцов

    Если у собственников жилья нет возможности или желания нанимать кого-либо для мытья подъездов, порядок придется наводить своими силами. Это может быть график, по которому установлена очередность уборки для жильцов каждой квартиры подъезда. Возможно, кто-то из жителей возьмет на себя эту обязанность за определенную плату.

    По закону управляющая компания обязана следить за санитарным состоянием жилого фонда, принятого ею на обслуживание. Если уборка в многоквартирном доме силами жильцов не производится, закон обязывает уполномоченное лицо по управлению общим имуществом или ТСЖ заключить договор с соответствующей организацией для поддержания общих помещений в надлежащем санитарном состоянии.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как правильно написать график работы на праздники
  • Как правильно написать график работы магазина
  • Как правильно написать график работы или режим работы образец
  • Как правильно написать график работы аптеки
  • Как правильно написать генератор или генератор