Как правильно написать кабинет не работает

Лицам, не достигшим 18 лет, алкогольная продукция не отпускается. Просьба предъявлять паспорт по требованию кассира. Закон запрещает продавать сигареты и алкоголь несовершеннолетним.

Пожалуйста, предъявите паспорт по просьбе кассира, чтобы мы могли следовать законодательству.

Объявления стали убедительными и перестали раздражать. Чтобы этого добиться, я использовала правила:

Переходить сразу к делу. Обращение типа «Уважаемые жильцы» мешает уловить суть. Если объявление висит в автобусе, все и так понимают, что оно для пассажиров, а в клинике — для пациентов. Слово «уважаемые» настолько затерто, что уже не имеет ничего общего с уважением. Пишите сразу по делу: «Лифт не работает».

Добавить пользу. Люди неглупые: они понимают содержание объявлений, даже если они плохо написаны. Но объявления не будут работать, если читатели не отнесутся к просьбе серьезно.

Читатель думает, что объявление не для него: «Мы же тут работаем, где нам еще курить?», «Я в этом дворе живу и всегда ставлю здесь машину». Чтобы объявление заработало, покажите пользу для читателя: «Не ставьте машину во дворе. Дети играют в мяч и могут разбить окно».

Избавиться от восклицательных знаков. Восклицательный знак отражает сильную эмоцию. Два-три восклицательных знака подряд — агрессию. Количество восклицательных знаков показывает степень отчаяния автора, но никак не влияет на читателя. Разве что подбешивает:

Добавить действующее лицо. Типичные объявления, как хорошие партизаны, не выдают своих авторов. Максимум, что они предлагают — подпись «Администрация». Поэтому в объявлениях нет того, кто «не отпускает продукцию», «разрешает входить только в бахилах» и «осуществляет проверку сантехнического оборудования».

Такой подход размазывает ответственность. Читатель не понимает, перед кем он будет виноват, если нарушит правило. Поэтому читатель ему не следует. Сравните: «При входе предъявите пропуск сотруднику охраны. Администрация» и «При входе предъявите пропуск сотруднику охраны. Начальник охраны В. В. Таранин. Тел.: (495) . ».

Писать человеческим языком. Многие думают, что для солидности объявления следует писать кондовым официальным языком. Это не так.

Хорошее объявление написано просто и по-человечески. Так проще читать, и всем понятно. Уберите из объявления «производится», «данный» и «осуществляется».

Проявить заботу. Хорошее объявление не только запрещает или предупреждает, но и подсказывает правильный путь. Не просто «не входить без бахил», но и «бесплатные бахилы у входа».

Простое заботливое объявление без канцелярщины — это же пир сердца.

Строго запрещается

Следующий вид объявлений — запрещающие: не курить, мусор не бросать, машины не ставить. В основном, они не работают, потому что люди в них не верят или не знают, что делать.

Плохо	Хорошо
Курить в подъезде строго запрещается.	Не курите в подъезде Чтобы покурить, выходите на улицу. Сигаретный дым попадает через вентиляцию в квартиры, и вредит здоровью жильцов.
Запрещается ходить по ж/э путям.	Ходить по ж/д путям опасно. Используйте подземный переход.
Перед воротами не парковаться.	Не загораживайте проезд. Здесь выезжают на вызов машины «Скорой помощи».
В верхней одежде не входить!	Оставляйте верхнюю одежду в гардеробе. На верхней одежде оседает уличная пыль. Если она попадает на медицинские инструменты, они перестанут быть стерильными.
Ходить по газону запрещено.	Не ходите по этому газону. Мы постелили здесь свежую траву. Если ее примять, она не закрепится, и в следующем году на ней нельзя будет сидеть. Укрепленная трава на соседних лужайках. Эти правила помогают сделать запреты более убедительными: Объяснить причину. Чтобы объявление подействовало, обоснуйте просьбу. В идеале читатель должен понять, что вредит сам себе: в грязной раковине неприятно мыть руки, машина «скорой» из-за него опоздает на вызов, врач занесет инфекцию грязным инструментом. Указывать только уместные штрафы.Все знают, что взыскивать штрафы могут только представители государственных органов. Поэтому надпись «штраф 1000 рублей» не добавляет убедительности, а рождает скептицизм: «Штраф? С чего бы? Не буду я ничего платить». Штраф уместен только там, где он предусмотрен законом (по иронии, в этих местах как раз никаких объявлениях о штрафах нет). А за мытье обуви в общественном туалете, полицейские вас не накажут. Предложить инструкцию. Запрет — ответ на нежелательные поступки людей: сотрудники курили в туалете — офис-менеджер повесил объявление. Но курить в туалете удобнее, чем одеваться и выходить на мороз. Чтобы объявление сработало, предложите альтернативу: например, поставьте для курильщиков банку с мятными леденцами. Хочешь покурить, но лень идти на мороз — съешь леденец. Не факт, что все люди сразу последуют просьбам. В любом обществе есть подонки, свиньи и подростки-анархисты. Зато сознательным людям грамотно составленный запрет поможет поступать правильно. Пиво пейте с бутылками Пассивно-агрессивные объявления информируют или предупреждают о чем-то в саркастической или завуалированной форме. Такие объявления выглядят весело, но бестолково. Плохо Хорошо ОБЪЯВЛЯЙТЕ ОСТАНОВКУ ТАК, БУДТО ВЫ ЕЕ УЖЕ ПРОЕХАЛИ! Объявляйте остановку заранее. Водитель не может остановиться мгновенно. ЗАКРЫВАЙТЕ ДВЕРЬ. Швейцаров тут нет. Закрывайте дверь. Холодно. ПРЕДЪЯВИТЕ ПАСПОРТ! ВАХТЕР НЕ ЯСНОВИДЯЩИЙ! Предъявите паспорт. На заводе действует пропускной режим. Вахтер запишет паспортные данные посетителей. Уважаемые покупатели! Витрина стеклянная. Смотрите внимательно, куда ставите свои драгоценные сумочки. Не ставьте сумки на витрину. Чтобы сложить покупки в сумку, воспользуйтесь столиками напротив касс. Витрина стеклянная и может треснуть под тяжестью сумок. Пассивно-агрессивные объявления не работают, потому что читатель воспринимает их как шутку. Иногда такой стиль даже провоцирует нарушить правило: читателю это кажется отличным поводом посмеяться вместе с автором. У автора ведь отличное чувство юмора. Вот как поступать с такими объявлениями: Определиться с целью. Если вы хотите развлечь аудиторию, пассивная агрессия справится с этой задачей. Если ваша цель — убедить, сарказм только помешает. Избавиться от неуместных прописных букв. Если автор набирает текст прописными, он кричит на читателя. Объявление превращается в фарс. Прописная буква в местоимении «вы» в объявлениях неуместна, потому что автор обращается ко всем читателям. Проявить заботу и показать, как себя вести. Хорошее объявление говорит в мире читателя. Читатель видит пользу для себя и следует предложенной инструкции. Проезд закрыт Мало кто понимает важность хорошей навигации. Поэтому в метро на нас смотрят вот эти монстры: Навигационные объявления страдают от плохо выстроенной структуры, незаметности и запутанного слога. Плохо Хорошо Уважаемые покупатели! Данный товар подлежит взвешиванию в отделе «Колбасные изделия». Обратитесь к продавцу данного отдела за помощью. Заранее спасибо за понимание. Пожалуйста, взвесьте товар в отделе колбасных изделий → Продавцы помогут, если появятся трудности. Дорогие покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что данная касса не работает. Пройдите в кассы номер 1,2 или 3. Спасибо за понимание. Касса закрыта. Воспользуйтесь ближайшими свободными кассами. Извините за неудобства. С 15.10.14 до 30.10.14 проезд закрыт в связи с проведением ремонтных работ. Приносим извинения за доставленные неудобства. Проезд закрыт с 15 по 30 октября. Объезд по Новой улице. Дорога на этом участке не ремонтировалась четыре года. Чтобы быстро положить новый асфальт и отремонтировать тротуар, бригада работает круглосуточно. Извините за неудобства. Уважаемые пассажиры! В связи с реконструкцией с 19 мая 2007 года станция «Электрозаводская» закрыта для входа и выхода пассажиров. Для проезда пользуйтесь специально организованными автобусами «М» от станции «Семеновская». Приносим извинения за доставленные неудобства. Станция «Электрозаводская» закрыта на реконструкцию до 1 ноября. Чтобы добраться до м. «Электрозаводская», воспользуйтесь автобусом «М». Он отходит от станции «Семеновская» каждые 4 минуты. Мы обновляем «Электрозаводскую», чтобы вам было удобно и безопасно. Извините за неудобства. Хорошее навигационное объявление разгружает улицы и проходы, помогает быстро ориентироваться и не заставляет себя искать. Вот что изменилось в наших примерах: Осталась только важная информация. Хорошее объявление сразу рассказывает читателю, как добраться до места назначения, если что-то пошло не так. Появилась причина. Чтобы не вызывать раздражение, объявление должно объяснить причину неудобств. Читатель понимает, что дорогу пора ремонтировать, и согласен изменить привычный маршрут. Извинения стали более искренние. Фраза «приносим извинения» звучит как одолжение. Вроде как надо извиниться, но не хочется. Слово «извините» помогает это исправить. Иногда следование этим правилам делает объявление длиннее. Это не страшно, потому что теперь оно несет пользу и снабжает полезной информацией. Всякое хорошее объявление составлено по одним и тем же принципам: Висит в нужном месте. Никто не читает доску объявлений. Поэтому важная информация должна сама находить зрителя: пассажиры ждут поезда метро — объявление висит на стене напротив, завтра придут слесари — объявление висит на самом проходном месте в подъезде. Вместе с тем, не стоит вешать объявление перед загруженным эскалатором — образуется пробка. Начинает с главного. Обращение, детали и расшаркивания никому не нужны. Напишите сразу: «Проверка труб перед включением отопления» Говорит на понятном языке. Хорошее объявление как интеллигентный человек: знает больше других, но не умничает. Проявляет заботу, объясняет причину. Читатель не должен сомневаться в важности объявления. Объясните, почему появился этот запрет. Подскажите, что делать дальше. Лучше разрешить, чем запретить Правильное объявление не всегда лучший выход из ситуации. Чем запрещать курение в туалете, лучше обустроить приличную курилку (разложив в ней книги Аллана Карра). Удобная парковка лучше, чем просьба не загораживать ворота. Внимательный администратор лучше письменного указания надеть бахилы. Чисто, конечно, там где не сорят, но и убирать не помешает. Люда Сарычева От писателя В прошлом году я переехала. В моем подъезде висело объявление «Курить запрещено». Но двое студентов не воспринимали его: они постоянно курили на площадке, а в моей квартире пахло табачным дымом. Тогда я написала другое объявление, в котором объяснила причину запрета. Я его заламинировала и повесила на видном месте. Курить в подъезде перестали. Если ваши друзья будут писать объявления хорошо, мир станет чуточку прекраснее Источник   Adblock detector

Как правильно?

01.05.2019

Правильно ответить на заданный вопрос может довольно большое количество людей. Однако далеко не каждый из них способен аргументировать свой выбор. Ведь правило русского языка, которое касается данного слова, изучается еще в начальных классах общеобразовательной школы.

Правильное правописание: “неправильно” или “не правильно”

Данное слово в повседневной речи употребляется довольно часто, но его правописание вызывает определённые сложности.

Давайте с этим разберёмся.

Существует два варианта правописания анализируемого слова:

• “неправильно”, где “не” пишется слитно,
• “не правильно”, где “не” пишется раздельно.

Как правильно пишется: “неправильно” или “не правильно”?

Согласно орфографической норме русского языка оба варианта являются правильными. Давайте разберем в каком случае нужно писать первый вариант, а в каком – второй.

Когда пишем слитно?

Отметим, что “ неправильно ” является наречием.

В данном случае мы руководствуемся следующим правилом:

“С наречиями, оканчивающимися на “-о/-е”, “не” пишется слитно, если наречие можно заменить синонимом без “не”.

Заменим наречие “ неправильно ” синонимом без “не”:

Отметим, что в предложении при определённых условиях “ не правильно ” пишется и раздельно.

Когда пишем раздельно?

Мы пишем наречие “не правильно” раздельно:

• если в предложении имеется противопоставление с союзом “а”.

Например: не правильно, а ошибочно (где “ошибочно” – это противопоставление).

• если перед наречием имеются следующие конструкции: далеко не, отнюдь не, вовсе не.

Например: это далеко не правильно, это вовсе не правильно, это отнюдь не правильно.

• если перед наречием имеется другое наречие, начинающееся с “ни”.

Например: нисколько не правильно.

Примеры для закрепления:

• Это решение было принято неправильно .
• Если это неправильно , то как решить задачу?
• Ты в своей жизни все сделал неправильно .

Источник: http://russkiypro.ru/pravilnoe-pravopisanie-nepravilno-ili-ne-pravilno/

Как пишется «неправильно»?

неправильно или не правильно

Слитно или раздельно?

Наречие “неправильно” в значении “ошибочно” пишется слитно – неправильно.
Наречие “не правильно”, если рядом есть местоимение либо наречие с отрицанием, а также слова “отнюдь”, “вовсе”, “далеко” пишется раздельно – не правильно.

Правописание наречий – сложный раздел, особенно в том, что касается частицы “не”, так что ответ на вопрос, как пишется слово неправильно, слитно или раздельно, требует детального рассмотрения.

Правило для “неправильно” (синоним “ошибочно”)

В большинстве случаев неправильно пишется слитно. Такое написание верно, если вместо него можно использовать синоним “ошибочно”.

Примеры

Проговорите вслух все примеры для лучшего запоминания.

• Он знал, что поступает неправильно, но ничего не мог с собой поделать.
• Все ее существо восставало против подлого поступка, настолько это было неправильно.
• Ты написал неправильно адрес и удивляешься, что письмо не дошло?

Правило для “не правильно” (в соседстве с “отнюдь” и “вовсе”)

Указанное наречие может писаться с частицей “не” и раздельно, если в непосредственном соседстве использованы такие слова, как “отнюдь”, “вовсе”, “далеко”.

Примеры

Проговорите вслух все примеры для лучшего запоминания.

• То, что он говорил, было отнюдь не правильно, но очень соблазнительно.
• Предлагать таким образом свою помощь было вовсе не правильно.
• Она поступила со своей подругой совсем не правильно.

Правило для “не правильно” (рядом местоимения и наречия с отрицанием)

Также раздельное написание верно для случаев, когда в предложении используют местоимения/наречия с отрицанием.

Примеры

Проговорите вслух все примеры для лучшего запоминания.

• Задача была решена ничуть не правильно.
• Он очень старался, но все время выходило нисколько не правильно.
• Никак не правильно звонить в шесть утра!

А вы знаете..

Какой из вариантов правильный?
(по статистике прошлой недели только 51% ответили правильно)

• непредоставление
• не предоставление
• все верны

Не понравилось? — Напиши в комментариях, чего не хватает.

• «вряд ли» или «врядли»?
• «как будто» или «как-будто»?
• «здравствуйте»?
• «бесперспективный»?
• «извините»?
• «в общем» или «вообщем»?
• «форс-мажорный» или «форсмажорный»?
• «навряд ли», «наврятли», или «наврядли»?
• «все равно» или «всеравно»?
• «мало-помалу» или «мало по малу»?
• «пожалуйста»?
• «все-таки» или «все таки»?
• «вибер» или «вайбер»?
• «класть» или «ложить»?
• «помощник» или «помошник»?
• «здесь» или «сдесь»?
• «будите» или «будете»?
• «в течении» или «в течение»?
• «нравиться» или «нравится»?
• «надеть» или «одеть»?
• «красатуля» или «красотуля»?
• «придти» или «прийти»?
• «матрас» или «матрац»?
• «более-менее» или «более менее»?
• «безвкусный»?
• «просьба»?
• «по-прежнему» или «по прежнему»?
• «что ли» или «чтоли»?
• «потому что»?
• «никто» или «ни кто»?
• «неверно» или «не верно»?
• «ввиду» или «в виду»?
• «невозможно» или «не возможно»?
• «непонятно» или «не понятно»?
• «не замужем» или «незамужем»?
• «во время» или «вовремя»?
• «немного» или «не много»?
• «с налету»?
• «во сколько» или «восколько»?
• «ненадолго» или «не надолго»?
• «так же» или «также»?
• «насчет» или «на счет»?
• «вмиг» или «в миг»?
• «не знаю»?
• «несмотря на» или «не смотря на»?
• «в связи»?

По многочисленным просьбам теперь можно: сохранять все свои результаты, получать баллы и участвовать в общем рейтинге.

1. 1. Игорь Проскуренко 230
2. 2. Даниил Юраков 205
3. 3. Катя Деева 170
4. 4. Анастасия Алёхина 163
5. 5. Николь Пак 149
6. 6. Sladkiy ded 143
7. 7. Анастасия Давыдова 139
8. 8. София Архангельская 132
9. 9. Елизавета Игнатьева 130
10. 10. Анжелика Конькова 114

1. 1. Кристина Волосочева 19,120
2. 2. Ekaterina 18,721
3. 3. Юлия Бронникова 18,580
4. 4. Darth Vader 17,856
5. 5. Алина Сайбель 16,787
6. 6. Мария Николаевна 15,775
7. 7. Лариса Самодурова 15,735
8. 8. Liza 15,165
9. 9. TorkMen 14,876
10. 10. Влад Лубенков 13,530

Самые активные участники недели:

• 1. Виктория Нойманн — подарочная карта книжного магазина на 500 рублей.
• 2. Bulat Sadykov — подарочная карта книжного магазина на 500 рублей.
• 3. Дарья Волкова — подарочная карта книжного магазина на 500 рублей.

Три счастливчика, которые прошли хотя бы 1 тест:

• 1. Наталья Старостина — подарочная карта книжного магазина на 500 рублей.
• 2. Николай З — подарочная карта книжного магазина на 500 рублей.
• 3. Давид Мельников — подарочная карта книжного магазина на 500 рублей.

Карты электронные(код), они будут отправлены в ближайшие дни сообщением Вконтакте или электронным письмом.

Источник: http://obrazovaka.ru/kak-pishetsya/nepravilno.html

Как правильно писать ПОДСКОЛЬЗНУТЬСЯ или ПОСКОЛЬЗНУТЬСЯ?

Как правильно писать ПОДСКОЛЬЗНУТЬСЯ или ПОСКОЛЬЗНУТЬСЯ?

1. … правильно и так, и так… вс зависит от текста, как пример: отрывок из стихотворения «Прохожий», автор: Кандинский-ДАЕ А. О.
   ***
   Охапка дров
   Не тяжесть для меня,
   Полено славная еда,
   — для вечного огня.
   И снег не скользок
   От дождя,
   Не подскользншься,
   Крылья у тебя.
   .

В орфографическом словаре говорится, что «Поскользнуться».

Допустимы,оба, но первый вариант-разговорный, осн. на ложной этимологизации.

Учитель прав.Правильно поскользнуться.

я бы тоже так написала. приставка может быть и под и по. корень скольз, а остальное суффикс и окончание

свистнуться правильно-а вообщето поскользнуться

Словарь трудностей
ПОДСКОЛЬЗНУТЬСЯ. См.: ПОСКОЛЬЗНУТЬСЯ.
ПОСКОЛЬЗНУТЬСЯ и допустимо подскользнуться.

Это что, у нас снижали оценки за написание «чиЖИ», а не «чиЖЫ», «прАбабушка», а не «прОбабушка». Учителя тоже имеют троечные дипломы. Правду надо искать в вышестоящих, с письменным подтверждением неграмотности учителя, если он на словах не понимает

Странно , но word считает оба варианта правильными. А так я бы написала поДскользнкться.

А у нас, вот такая учительница!

Смотря где . Если в смысле упал, то поскользнуться, если в смысле скользнул, но не упал поДскользнуться.

права она…разложи слово на составные части…ПОД приставка СКОЛЬЗ корень…проверочные слова скользить…скользко…скользкий

на самом деле действительно правильно писать «поскользнуться».можно проверить по словарям.

Источник: http://info-4all.ru/semya-i-dom/semya-dom-deti/kak-pravilno-pisat-podskolznutsya-ili-poskolznutsya/

Подскользнувшегося как пишется

Лучшие ответы

поскользaться и поскользнуться – «идучи по скользкому, поехать ногою, скользнуть» . Нет глагола с приставкой под- в нормативном «Словаре русского языка» Ожегова–Шведовой. А в «Словаре трудностей русского языка» Розенталя это слово есть, правда, с пометкой «просторечное» , что значит: употреблять такой глагол можно. Новый, «Толково-словообразовательный» словарь русского языка Ефремовой рядом с глаголом подскользнуться ставит другую помету, с точки зрения автора это слово из «просторечного» превратилось уже в «разговорное» , то есть вошло в литературный язык и в непринужденной беседе вполне может заменить признававшийся еще совсем недавно единственно правильным глагол поскользнуться. Поскользнулся – упал, очнулся — гипс. Подскользнулся – и удержал равновесие.

постричь и подстричь. У первого, кроме благочестивого значения «совершить над кем-нибудь постриг» , есть и обыденное «сделать кому-либо стрижку» , «обрезать волосы» . У второго – «подрезать что-либо ножницами или машинкой, подравнивая и укорачивая» (можно подстричь ногти, деревья, кусты) , «укоротить волосы, обрезая их и подравнивая» , то есть постричь, но чуть-чуть. Глагол подстричь явно пришел в литературный язык из обыденной речи, просторечно-разговорная интонация в нем так и слышится. Но логичность его появления в паре постричь – подстричь объясняется одним из значений приставки под- «проявление действия в слабом или незаметном, скрытом, незаконченном виде» . Например, покрасить значит «покрыть краской» , подкрасить – «покрасить слегка»

Поскользнулась и подстричь

Правильнее- ПОСКОЛЬЗНУТЬСЯ, но и с «под» — уже можно говорить, как насчет письма — не знаю)))

поскользнулся, но простонародном языке иногда используется подскользнулся в значении, что не упал, и не сильно поскользнулся. Подстричь — это немножечко отрезать волосов. постричь — это отрезать все волоса.)

волоса, и волосов)) я немношка патриот.

Спасибо за разъяснения! Я поняла в чём разница.

Механики, Участок СПД:

правильно Пи…. ся или упал.

ПОСКОЛЬЗНУЛСЯ. Иначе, даже, по смыслу — ПО чему, а не — ПОД чем.

нина вяткина (патанина):

в наше время правильно было написание-подскользнулся, а сейчас кому не лень, тот и выдумывает свои правила. Куда же смотрит наш Департамент Образования?

Ответы знатоков

Есть исчерпывающая статья, в которой рассматриваются : первая — нормативное-ненормативное, во второй слова имеют смысловое различие.

…Подскальзываться нельзя ни при каких обстоятельствах, говорят нам петербургские филологи, специалисты интернет-портала «Культура письменной речи» , норма разрешает нам только поскользнуться. В самом деле, даже в словаре Даля, в котором есть и просторечные выражения, и диалектизмы, глагола подскальзываться нет, есть только поскользaться и поскользнуться – «идучи по скользкому, поехать ногою, скользнуть» . Нет глагола с приставкой под- ни в нормативном «Словаре русского языка» Ожегова–Шведовой, ни в узаконивающем написание слов «Орфографическом словаре русского языка» Лопатина

А в «Словаре трудностей русского языка» Розенталя это слово есть, правда, с пометкой «просторечное» , что значит: употреблять такой глагол можно, но осторожно, помня, что это – языковой моветон. Новый «Толково-словообразовательный» словарь русского языка Ефремовой рядом с глаголом подскользнуться ставит другую помету, с точки зрения автора это слово из «просторечного» превратилось уже в «разговорное» , то есть вошло в литературный язык и в непринужденной беседе вполне может заменить признававшийся еще совсем недавно единственно правильным глагол поскользнуться.

Для сравнения возьмем другую пару глаголов: постричь и подстричь. У первого, кроме благочестивого значения «совершить над кем-нибудь постриг» , есть и обыденное «сделать кому-либо стрижку» , «обрезать волосы» . У второго – «подрезать что-либо ножницами или машинкой, подравнивая и укорачивая» (можно подстричь ногти, деревья, кусты) , «укоротить волосы, обрезая их и подравнивая» , то есть постричь, но чуть-чуть. Глагол подстричь явно пришел в литературный язык из обыденной речи, просторечно-разговорная интонация в нем так и слышится. Но логичность его появления в паре постричь – подстричь объясняется одним из значений приставки под- «проявление действия в слабом или незаметном, скрытом, незаконченном виде» . Например, покрасить значит «покрыть краской» , подкрасить – «покрасить слегка» .

…Так, может, сегодня подскользнуться значит уже что-то вроде «слегка поскользнуться» ? Опрос, проведенный среди друзей и знакомых, показал, что многим такая трактовка близка.

А со словами «подстричь» и «постричь» оба правильные

На сайте Грамота. ру посмотрите! Сама очень часто им пользуюсь

Словарь трудностей ПОДСКОЛЬЗНУТЬСЯ. См.: ПОСКОЛЬЗНУТЬСЯ.ПОСКОЛЬЗНУТЬСЯ и допустимо подскользнуться.

права она…разложи слово на составные части…ПОД приставка СКОЛЬЗ корень…проверочные слова скользить…скользко…скользкий

на самом деле действительно правильно писать «поскользнуться».можно проверить по словарям.

Учитель прав.Правильно поскользнуться.

я бы тоже так написала. приставка может быть и под и по. корень скольз, а остальное суффикс и окончание

Допустимы,оба, но первый вариант-разговорный, осн. на ложной этимологизации.

Это что, у нас снижали оценки за написание «чиЖИ», а не «чиЖЫ», «прАбабушка», а не «прОбабушка». Учителя тоже имеют троечные дипломы. Правду надо искать в вышестоящих, с письменным подтверждением неграмотности учителя, если он на словах не понимает

Странно , но word считает оба варианта правильными. А так я бы написала поДскользнкться.

свистнуться правильно-а вообщето поскользнуться

Daniil Drop Dead:

я думаю зависит от контекста, если: Он шел, поскользнулся и упал. то така если : он шел, подскользнулся и прокатился под машину)))

А у нас, вот такая учительница!

Смотря где . Если в смысле упал, то поскользнуться, если в смысле скользнул, но не упал поДскользнуться.

Лариса Георгиевна Евсикова:

В орфографическом словаре говорится, что «Поскользнуться».

Источник: http://ufologov.net/podskolznutsa/

Словарь синонимов русского языка — онлайн подбор

Неверная длина запроса, либо неверный запрос.

Синонимы к словам и словосочетаниям на букву:
А Б В Г Д Е Ё Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Ы Э Ю Я

Синонимы — слова, звучание и написание которых различно, но при этом у них похожее значение (например, огонь — пламя, трудный — тяжелый). Чаще всего они принадлежат к одной и той же части речи.
Подробнее почитать про синонимы можно по этой ссылке. А чтобы найти синоним к слову, воспользуйтесь формой наверху.

Если вы копирайтер, поэт, писатель, студент, школьник, ищите, чем заменить слово, либо желаете улучшить свою речь, то этот сайт обязательно поможет вам. С помощью нашего онлайн словаря синонимов русского языка можно легко найти слова с похожим смыслом. Просто введите слово или устойчивое выражение в поле формы поиска и нажмите кнопку «Найти синонимы». Сервис сделает хороший подбор слов и фраз (всего их сотни тысяч, а связей слово-синоним – миллионы). Если слово набрано неправильно (с орфографической ошибкой или в неправильной раскладке), то будет предложено исправленное слово. Также есть следующие возможности:

• Скрыть словосочетания.
• Показать синонимы строкой вместо таблицы.
• Открыть предложения с искомым словом (для поиска предложений есть также специальная страница).
• Показать значение слова из толкового словаря.
• Посмотреть исходную (как в искомом слове), начальную форму синонимов, частоту слов.
• Предложить свой синоним при помощи специальной формы, если их количество недостаточное.
• Можно оставить комментарий к любой странице.
• Есть ссылки для печати и скачивания синонимов.
• Словарь антонимов русского языка.

Если у вас есть еще какие-либо идеи, пишите их в комментариях. Наша цель – быть лучшим сайтом для поиска синонимов онлайн в рунете.

sinonim.org — не онлайн синонимайзер, но хороший помощник для подбора синонимов. При разработке был использован словарь синонимов Тришина В.Н. ( http://trishin.ru ) – один из лучших, наиболее полных словарей, проверка правописания: Яндекс.Спеллер , phpMorphy, а также некоторые наши дополнения. Часто добавляются слова, предложенные пользователями и нашими редакторами. Почти все нецензурные выражения отфильтрованы и скрыты. Есть возможность пожаловаться на слова, нажав в таблице (появляется после 10 переходов по сайту).

Источник: http://sinonim.org/p/%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F

Теперь вы знаете о: «как правильно не правильно или неправильно».

Читайте также:

• Килограмм помидоров или помидор: как будет правильно? — как правильно много помидор или помидоров
• Уставный или уставной — как правильно? — как правильно уставной или уставный капитал
• Как правильно писать неаккуратный слитно или раздельно? — не аккуратно или неаккуратно как правильно
• Никак или ни как, некак или не как: как правильно пишется слово? — как правильно писать ничего или ничего
• Как правильно писать киргизия или кыргызстан в документах — республика киргизия или кыргызстан как правильно
• Как произошел праздник Наурыз (отмечается 21-23 марта 2020 года) — как правильно навруз или наурыз
• Зайченок или зайчонок как правильно — зайченок или зайчонок как правильно
• Как правильно: сосулька или сосуля? Образование — Официальный портал Екатеринбурга — как правильно сосули или сосульки
• Цитаты Стетхема: серьезные и не очень — как правильно стетхем или стейтем
• Ударение в слове; каталог; как правильно ставится и где — как правильно каталог или каталог ударение

Многие не могут запомнить правила, касающиеся написания одной и двух «н» в словах разных частей речи. Именно поэтому не совсем понятно, как пишутся активные в употреблении лексемы «запущенно» или «запущено». Найдём ответ на этот вопрос, если определим морфологическую принадлежность слов и вспомним соответствующее правило.

Как правильно пишется?

Согласно орфографическим данным, использовать в письменной речи можно оба варианта – «запущенно» или «запущено».

Вариативность написания представленных лексических единиц объясняется их принадлежностью к разным частям речи. Чтобы грамотно употреблять эти слова на письме, необходимо проанализировать контекстное окружение.

Морфемный разбор слов «запущенно» и «запущено»

Произведём морфемный анализ наречия (или краткого прилагательного) «запущенно»:

запущенно

• «за» – префикс;
• «пущ» – корень;
• «енн» – суффикс;
• «о» – суффикс наречия. Если же это краткое прилагательное, то «о» будет окончанием.

запущенно

Выделим основу у наречия – «запущенно». Основа краткого прилагательного – «запущенн».

Вычленим морфемы в кратком причастии «запущено»:

запущено

• «за» – префикс;
• «пущ» – корень;
• «ен» – суффикс;
• «о» – окончание.

Выделим основу – «запущен».

Укажем на различие суффиксов «енн» и «ен» у рассматриваемых слов.

В каких случаях пишут «запущенно»

Пишется «запущенно» с суффиксом «енн», если это наречие (отвечает на вопрос «как?»). В соответствии с нормой русского языка, в этой неизменяемой части речи пишется столько же «н», сколько и в причастии, от которого она образована. Изучаемое слово образовалось от страдательного причастия «запущенный» (прошедшее время). Соответственно, две «н» сохраняются.

Внимание! Иногда лексема «запущенно» может выступать кратким прилагательным среднего рода. Можно поставить вопрос – «каково?». На правописание слова влияет то, что оно образовалось от полного прилагательного «запущенный», в котором есть две «н».

Примеры предложений

Рассмотрим примеры употребления наречия (краткого прилагательного) «запущенно»:

1. Это здание выглядит запущенно.
2. В комнате Вероники было бедно, запущенно.
3. Борода у дедушки росла несколько беспорядочно и запущенно.
4. Небольшая церковь на холме выглядела запущенно.

В каких случаях пишут «запущено»

Пишется «запущено» с суффиксом «ен», если это краткое страдательное причастие (прошедшее время, средний род, единственное число). Слово образовалось от полного причастия «запущенный». Согласно правилу, в суффиксах кратких страдательных причастий (прошедшее время) следует писать одну «н».

Причастие может быть заменено глаголом, характеризует признак действия. К слову можно задать вопрос «что сделано?».

Примеры предложений

Посмотрим, в каких контекстах используется причастие «запущено»:

1. Производство будет запущено уже через месяц.
2. Всё разрушено, запущено, поломано.
3. Приблизительно в это же время было запущено несколько масштабных проектов.
4. Более двух десятков спутников было запущено с космодрома Байконур.

Синонимы слов «запущенно» и «запущено»

Приведём слова с синонимичным значением: «безнадзорно», «забыто», «кинуто», «заброшено», «одиноко», «покинуто».

Ошибочное написание слов «запущенно» и «запущено»

Неверно писать краткое причастие с суффиксом «енн». Неправильно писать наречие (краткое прилагательное) с суффиксом «ен». Варианты «запущинно», «запущино» также ошибочны.

Заключение

Таким образом, две формы считаются кодифицированными – «запущенно» и «запущено».

Запомним, что в наречии (кратком прилагательном) нужны две «н». Тогда как в кратком страдательном причастии правильно писать одну «н».

Письмо с извинениями перед клиентом: как правильно извиниться от лица компании

От проблем застраховаться невозможно, но их можно минимизировать, если научиться правильно реагировать и предупреждать последствия. Исправить конфликтные ситуации, которые возникают в любом бизнесе, и вернуть клиента компании поможет письмо с извинениями. Неважно, что стало причиной конфликта или недовольства. Главное, чтобы компания вовремя признала свою ошибку перед покупателем или деловым партнером и сохранила доброе имя и доверие.

Когда нужны деловые извинения

Молчать в ответ на жалобы — одна из самых больших ошибок. Даже если претензии клиента не обоснованы, игнорировать их недопустимо. Большинство руководителей бизнеса считают повышение качества обслуживания клиентов одной из основных задач.

Извинения приносят, если действия со стороны организации доставили клиенту или партнеру неудобства, нанесли вред. То есть, когда клиент потерял деньги, время, хорошее настроение. Особенно важно извиниться, если ситуация грозит нанести серьезный репутационный ущерб компании.

Специализация бизнеса определяет наиболее частые причины извинений. Так, интернет-магазины просят прощение за медленную доставку или задержку заказанных товаров (пользуясь случаем, передаю привет одному из таких интернет-магазинов). Компании, работающие в сфере В2В, приносят извинения за плохой клиентский сервис. Для операторов сотовой связи и банков причиной конфликта могут стать скрытые платежи и непредвиденные расходы клиента. Это раздражает всех.

Анализируйте записи звонков, чтобы улучшить работу колл-центра и избежать возможных конфликтов с клиентами. Технология Коллтрекинг не просто отслеживает звонки в компанию, но и записывает разговоры менеджеров с клиентами.

Коллтрекинг

Современный потребитель внимательно относится к качеству товаров и услуг, поэтому практически всем компаниям, работающим в сфере торговли и обслуживания, надо уметь писать письма с извинениями за низкое качество продукта.

Повод, который не зависит от сферы деятельности, — неисполнение условий договора и взятых на себя обязательств. Пусть даже это произошло по независящим от компании причинам: ураган, землетрясение, государственный переворот. Объясните это и извинитесь.

Кто должен приносить извинения клиенту

Письмо-извинение пишут от лица ответственного сотрудника компании, у которого есть полномочия представлять организацию. В крупных компаниях деловой перепиской занимается специальный штат секретарей. В небольших организациях — руководители среднего звена.

Главная задача автора такого письма — правильно извиниться перед клиентом, внимательно изучить факты и выяснить, что произошло на самом деле. Необходимо найти баланс между интересами компании и клиента. Особенно важно, чтобы инцидент разрешился в пределах компании без участия ФАС, Роспотребнадзора и других контролирующих органов.

Ответственное лицо не должно выставлять некомпетентными других сотрудников компании: «Вообще-то у нас все хорошо, а вот продавцы совсем без образования и не разбираются в вопросе» или «У нас самих много претензий к логистам, постоянно срывают сроки». Это указывает на несогласованность внутренних процессов, вредит имиджу компании. Лучше извиниться за всех, попробовать оправдать коллег и пообещать разобраться на самом высоком уровне.

Правила оформления

Согласно деловому этикету, извинительное письмо клиенту пишут на фирменном бланке компании. Грамотный текст и умеренная вежливость нейтрализуют негатив.

Как оформить письмо-извинение:

Образец письма-извинения
Структура
Письмо извинение — это особый вид делового письма с характерной структурой:

Содержание

Письмо состоит из нескольких смысловых блоков с четкой логической связью. Основная часть включает описание проблемы и конкретных шагов, которое компания принимает для ее решения. Конструктивное предложение поможет клиенту быстрее принять извинение и вернет его расположение.

Извинение

Текст извинения должен быть в первом абзаце или даже первом предложении документа. Например:

«Уважаемый Олег Анатольевич!

Наша компания приносит вам извинения за причиненные неудобства, материальные и моральные потери от действий нашего сотрудника…»

Достаточно извиниться один раз в начале письма, а далее описать свои действия для решения проблемы и изложить конструктивные предложения.

Объяснение причин

После принесения официальных извинений стоит объяснить, почему произошел конфликт. Это показывает, что в ситуации разобрались и осознали вину.

События нужно излагать четко и правдиво. Нельзя приукрашивать или преуменьшать вину компании. Даже если повод для конфликта незначителен, клиенту надо показать, что компания относится к этому серьезно.

Выражение сожаления

Это не извинение, которое организация уже принесла в первой части письма. А способ объяснить клиенту, что данный случай — исключение, а не правило работы организации.

В официальном письме сожаления и извинения применяются обдуманно. Не стоит занимать позицию заведомо виновного. Если претензии не обоснованы, то об этом надо сказать: «Нам очень жаль, но…». Отмалчиваться недопустимо. Клиент, считающий себя обиженным, может добавить проблем.

Если компания действительно виновата, сожаление выражают фразой: «Нам очень жаль что…». Клиента благодарят за то, что он обратил на это внимание и вовремя сообщил.

Меры по решению проблемы

После извинений и сожаления клиента нужно уведомить о том, как решается его проблема, в какие сроки будут исправлены ошибки. Также стоит предложить альтернативные решения.

В письме можно гарантировать компенсацию, при этом:

Например, если из-за технической ошибки на сайте клиент вместо стоимости со скидкой заплатил полную цену, стоит предложить компенсацию в виде бонуса. Это может быть индивидуальная скидочная карта или небольшой подарок. Хорошо, если клиент предоставят возможность выбора компенсации.

Важно! Надо обязательно выполнить обещанное.

Примеры писем-извинений

Кроме классических бумажных писем, для извинений подходят электронные письма, СМС, сообщения в социальных сетях и мессенджерах.

Для каждой проблемы существует своя форма извинений. Неправильная или неточная классификация конфликтной ситуации только увеличит недопонимание сторон.

За беспокойство

Этот вид письма подойдет в ситуациях, если клиенту пришлось несколько раз отвечать на вопросы, или прислать повторно информацию для оформления заказа, или он возвращался в офис компании, чтобы переоформить документы. В этих и похожих случаях перед ним извиняются за причиненное беспокойство.

За неудобства

Если покупателю пришлось долго ждать, необходимо принести извинения за неудобства. За какие неудобства следует извиниться:

В письме можно несколько раз попросить прощения, чтобы убедить получателя в искренности.

При задержках поставок

Следует подробно и понятно описать, по какой причине произошла задержка и когда будет доставлен товар. После извинений и указания сроков доставки нужно пообещать не повторять подобного и предложить способы компенсации ущерба.

За звонок в нерабочее время

Если компании приходится звонить клиентам в вечернее время или в выходной день, то в начале разговора важно спросить, удобно ли клиенту разговаривать. После этого нужно извиниться. Если ответ утвердительный, только тогда можно задавать вопросы и продолжать разговор.

Извиниться за звонки в нерабочее время можно и деловым письмом. В нем описать их необходимость и поблагодарить за понимание и сотрудничество.

Настраивайте вызов обратного звонка на любую форму с полем телефона с виджетом Callback. Сервис собирает заявки даже в нерабочее время и связывает вас с клиентом в рабочие часы. Вы не упустите ни одной заявки, и вам не придется звонить клиентам поздно вечером.

Виджет обратного звонка для сайта

За ошибку

Извинения в этом случае приносят незамедлительно. Письмо отправляют на бумаге или электронной почтой. Если ошибки серьезные, то прикрепляют расчет и документацию, чтобы объяснить причины ошибки. Важно взять на себя полную ответственность. Клиента интересуют выводы и действия компании в этой ситуации.

За поведение

Деловой этикет — основа обслуживания клиентов. Если возник конфликт, ответственное лицо организации приносит письменное извинение за поведение персонала с объяснением и описанием мер, которые применили к провинившимся.

Извинения на английском

Английский — это язык международного бизнеса. Умение составлять письма в соответствии с деловым этикетом и правилами международного делопроизводства говорит о статусе компании. Поэтому в работе с иностранными клиентами и партнерами важно знать, как извиниться в письме по-английски.

Apology letters начинают с обращения по имени. К нему добавляют слово Dear (Name). В письме указывают тему сообщения — Subject. Чтобы на письмо обратили внимание, в теме обозначают, что это письмо-извинение. С этой же целью в начале повествования лаконично излагают суть дела.

Идеальное письмо с официальными извинениями на английском состоит из 5 предложений. По мнению ведущего маркетолога компании Apple Гая Кавасаки, извинение, состоящее из меньшего количества предложений, выглядит слишком грубо, а с большим количеством — тратит время получателя.

По этой причине используют емкие предложения без сложных конструкций и неуместных отступлений, сам текст структурируют по абзацам.

В деловом письме не должно быть цветных и графических вставок. Также избегают восклицательных знаков и излишней эмоциональности. Это воспринимается как разговор на повышенных тонах, что не помогает решить конфликт.

Заключение

Письма-извинения при всей своей строгости и формальности не должны быть сухой отпиской. Получатель должен чувствовать, что его проблема важна и что ее решат. Если организации научатся правильно извиняться, они смогут улучшить свою репутацию и сформировать круг постоянных клиентов.

Источник

Объявление магазин не работает по техническим причинам образец

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Объявление магазин не работает по техническим причинам образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Уважаемые покупатели! По техническим причинам магазин на Курляндской, 44 с 27 по 30 октября не работает

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Убедительная просьба. Как составить хорошее объявление

Все части рекламного объявления будут работать на вас, приводя клиента к мысли о необходимости совершить действие. У него в голове сложится мнение, что нужно покупать сейчас, звонить немедленно и т. д. Это и является одним из преимуществ ODC. Рассмотрим остальные:

Объявление магазин не работает

Самовывоз создает дополнительные проблемы для клиента: искать технику, грузчиков… • как понять хорошо ли я выполнила свою работу по результату Показать / Скрыть текст Если вы сами не знаете, хорошо ли вы выполнили работу, то посмотрите или дождитесь результата.

Главное, не ведро пота и потраченное время, главное – результат.
• какое объявление написать, чтобы покупатели заходили Показать / Скрыть текст Самый простой способ — это подсмотреть у конкурентов к которым заходят, что они написали и сделать что-то подобное.

Ну или изучать свою потенциальную аудиторию, что для них важно, какое предложение может заинтересовать их, а затем тестировать.Если это не поможет, то надо заниматься и ассортиментом и продавцами, ценовой экспертизой и т.

д, вплоть до внешнего оформления офиса и даже переезда офиса в удобное именно вашим клиентом место.

Случайность? Нет – глупость авторов объявлений! В результате заказ получил человек, до которого я таки смог дозвониться. Парадокс, правда? Чтобы заплатить кому-то деньги, мне пришлось хорошенько попотеть и потратить кучу времени.

Так зачем же создавать лишние препятствия своим потенциальным клиентам? Надеюсь, теперь вы разобрались, как правильно написать объявление (как для газеты, так и для интернета). Поэтому берем в руку карандаш пододвигаем клавиатуру поближе и начинаем писать свое объявление.

Ведь именно там собираются люди, которые следят (хотят следить) за своим телом и своим здоровьем. Фишка №6: Лучше всего объявление срабатывает не просто на тематических площадках, а на популярных (высокопосещаемых) тематических площадках! Чем больше людей увидят ваше объявление, тем быстрее (больше) вы продадите свой товар (услугу).

Проверить посещаемость (посещаемость) площадки для объявлений можно с помощью LiveInternet статистики (нажмите по ссылке, чтобы узнать, как пользоваться данной статистикой).

Есть два варианта: бесплатно разместить свое объявление, либо – платно.

Скучный шаблонный вариант: — Продам Audi 2002 г.в.

, возможен торг Необычный и запоминающийся вариант: — Старое корыто по имени Audi ищет нового владельца, дешево и сердито! Фишка №1: Узкое нишевание Не пытайтесь в одном объявлении рекламировать сразу весь ассортимент (или группу товаров).

Практика показывает, что эффективнее рекламировать конкретный товар. Т.е. как можно глубже конкретизируйте свое рекламное сообщение. Вместо «мебели для дома» рекламируйте «шкафы для спальни из красного дерева».

Вместо «холодильников» рекламируйте конкретную модель, например, «Samsung RL-63 GCBMG». Внимание! В некоторых случаях использовать рекламу каждой отдельной модели товара (или вида услуги) бывает неприемлемым, поэтому иногда включайте мозг и оценивайте ситуацию здраво. У вас больше информации, используйте ее, чтобы достичь максимального эффекта от своих объявлений.

Офис 05.09. по техническим причинам не работает

Возле окна, где курят

Кто-то выходит покурить в окно. Приглашаем вместо этого во двор.

Сила. Увидел нарушителя — сфотографируй

Совет. Подписывайте объявление конкретным человеком. У нарушителей появится личная ответственность.

С доработкой — для кафе

Как деликатно сказать, чтобы не бросали бумагу, прокладки и тампоны в унитаз.

Сила. Рассказали, что делать в случае засора — сразу страшнее. Заодно позаботились о бумаге.

Совет. Лучше не запрещать, а помогать решать проблемы.

По техническим причинам — вследствие технических неполадок. См. также причина. (Малый академический словарь, МАС)

Все значения словосочетания ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ

По техническим причинам магазин не работает

Согласно деловому этикету, извинительное письмо клиенту пишут на фирменном бланке компании. Грамотный текст и умеренная вежливость нейтрализуют негатив.

Как оформить письмо-извинение:

Письмо состоит из нескольких смысловых блоков с четкой логической связью. Основная часть включает описание проблемы и конкретных шагов, которое компания принимает для ее решения. Конструктивное предложение поможет клиенту быстрее принять извинение и вернет его расположение.

Текст извинения должен быть в первом абзаце или даже первом предложении документа. Например:

«Уважаемый Олег Анатольевич!

Наша компания приносит вам извинения за причиненные неудобства, материальные и моральные потери от действий нашего сотрудника…»

Достаточно извиниться один раз в начале письма, а далее описать свои действия для решения проблемы и изложить конструктивные предложения.

После принесения официальных извинений стоит объяснить, почему произошел конфликт. Это показывает, что в ситуации разобрались и осознали вину.

События нужно излагать четко и правдиво. Нельзя приукрашивать или преуменьшать вину компании. Даже если повод для конфликта незначителен, клиенту надо показать, что компания относится к этому серьезно.

Это не извинение, которое организация уже принесла в первой части письма. А способ объяснить клиенту, что данный случай — исключение, а не правило работы организации.

В официальном письме сожаления и извинения применяются обдуманно. Не стоит занимать позицию заведомо виновного. Если претензии не обоснованы, то об этом надо сказать: «Нам очень жаль, но…». Отмалчиваться недопустимо. Клиент, считающий себя обиженным, может добавить проблем.

Если компания действительно виновата, сожаление выражают фразой: «Нам очень жаль что…». Клиента благодарят за то, что он обратил на это внимание и вовремя сообщил.

После извинений и сожаления клиента нужно уведомить о том, как решается его проблема, в какие сроки будут исправлены ошибки. Также стоит предложить альтернативные решения.

В письме можно гарантировать компенсацию, при этом:

Например, если из-за технической ошибки на сайте клиент вместо стоимости со скидкой заплатил полную цену, стоит предложить компенсацию в виде бонуса. Это может быть индивидуальная скидочная карта или небольшой подарок. Хорошо, если клиент предоставят возможность выбора компенсации.

Важно! Надо обязательно выполнить обещанное.

А какая у тебя, Мак­сим, мо­дель мо­не­ти­за­ции?

Кроме классических бумажных писем, для извинений подходят электронные письма, СМС, сообщения в социальных сетях и мессенджерах.

Для каждой проблемы существует своя форма извинений. Неправильная или неточная классификация конфликтной ситуации только увеличит недопонимание сторон.

Показать / Скрыть текст Можно написать так: «Уважаемый …! К сожалению, мы не можем предоставить Вам скидку. Приносим свои извинения».

Далее желательно было бы для того, чтобы удержать клиента (оставить приятные впечатления) объяснить отказ или указать на ваши преимущества (в настоящий момент прекращены все акции и скидки по стимулированию продаж, так как наш товар востребован на рынке благодаря отличному качеству при оптимальной цене, а также дополнительным преимуществам, таким, как …) — или предоставить какой-нибудь небольшой подарок, бесплатную услугу или бонус, которые будут полезны или значимы для вашего клиента, например: «в качестве извинений (или компенсации) мы предлагаем: бесплатную доставку и установку, а также гарантийное обслуживание на больший срок».
Решать вам, это только наш вариант ответа.

Следует правильно оценить ситуацию и использовать больше информации для достижения лучшего результата. Призыв Первые предложения должны заставить читать объявление дальше.

Психологи отмечают, что глаголы работают эффективнее набора прилагательных или существительных. Но нужно помнить о чувстве мера.

Яркий призыв совершить покупку немедленно будет раздражать или отпугивать.
На онлайн-ресурсах можно воспользоваться предварительным просмотром подаваемого объявления. Он покажет, какую информацию в первую очередь видит клиент.
Нужно стать на его место и ответить на вопрос: «Что меня привлекает?».

Сокращения Не стоит использовать много простых предложений и сокращений. Некоторые объявление понимают только авторы.

Писатель попадает в ловушку подсознания, и сочиняет аналог изученного. В результате успешные штампы расходятся миллионными тиражами, не достигая своей цели.

Чем меньше шаблонов и штампов используется, тем больше эффективность. Правило 5: призыв Человеку очень сложно сказать «нет». Это основы психологии, поэтому в объявлении обязательно должен быть призыв к действию. Глагол работает гораздо лучше, чем набор прилагательных и существительных.

Ведь именно там собираются люди, которые следят (хотят следить) за своим телом и своим здоровьем. Фишка №6: Лучше всего объявление срабатывает не просто на тематических площадках, а на популярных (высокопосещаемых) тематических площадках! Чем больше людей увидят ваше объявление, тем быстрее (больше) вы продадите свой товар (услугу).

Есть два варианта: бесплатно разместить свое объявление, либо – платно.

Предложения со словосочетанием «не работает по техническим причинам»

Здесь четко сказано, что это предложение о продаже, какой товар, его преимущества.

А это просто скучно. Отсутствие в заголовке конкурентного преимущества приводит к тому, что оно теряется в потоке других подобных. Так как пишется объявление о продаже товара, который имеет конкурентов, необходимо выделять его сразу, не заставляя вчитываться в основной текст.

Возникает законный вопрос: «мужик, ты что ли хвастаешься, что у тебя есть хороший транспорт»? А может быть, он предлагается в аренду, или просто катает детей над городом. Оценить с первого взгляда, что происходит, не представляется возможным. Правило 4: уникальность Перед тем, как написать объявление, изучается аналогичный образец.

Объявления составляют с разной целью. Чаще всего их назначение – продажа товаров и реализация услуг. В данном случае объявление будет рекламой – главным инструментом маркетинга. Поэтому важно грамотно его составить, чтобы информация привлекала потребителей.

Еще объявление составляют с информативной целью, например, о проведении мероприятия, открытии нового заведения, по поводу собрания. Какое бы ни было назначение, необходимо грамотное составление текста.

Его сравнивают с лицом известия. Интересное наименование за секунды притягивает внимание клиентов, заставляя прочитать текст. Следует учитывать, что банальные неброские заголовки приводят к тому, что оповещение не читают. Если люди видят в заголовке что-то отталкивающее их, они не желают даже начинать чтение текста, хотя он может быть сформулирован прекрасно.

Как составить объявление, чтобы его захотели прочитать полностью? Для этого следует пользоваться следующими советами:

Это основные нюансы, позволяющие ответить на вопрос, как написать объявление о продаже. Для создания цепляющего заголовка можно сочетать данные методы. Следует составить несколько вариантов и выбрать самый подходящий.

Переходим к тексту объявления — он должен быть кратким и понятным. Сразу рассказывайте о сути сделки, удаляйте все речевые излишества и украшательства, не имеющие отношения к товару.

Продам новую раскладушку ИКЕА Флемма

Добрый вечер, уважаемые покупатели! Продам прекрасную раскладушку для сладкого сна на свежем воздухе июньской Перми

❗ 16.07.2021 ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА НЕ РАБОТАЕТ. ❗

‍Рассказывая об услугах, избегайте профессиональной терминологии. Просто объясните будущим клиентам, чем занимаетесь.Хорошо, чтобы после прочтения объявления у клиента отпала часть вопросов о сделке. Для этого подробно расскажите о товаре или опишите, как выглядит процесс работы:

Ремонтирую раковины и унитазы, устраняю поломки любой сложности

Провожу сервисное обслуживание бытовой сантехники. Переработка сифонов, ремонт кран-буксы

Кладу плитку за два дня, работаю без выходных. В галерее — фотографии работ. Помогаю выбирать материалы, если не хватит раствора — есть машина, привезу сам

Кладу плитку, звонить 9:00-19:00

Не забывайте про нормы пунктуации. Избегайте восклицательных знаков — с их помощью принято выражать изумление, волнение или сильные чувства. При прочтении объявлений таких обычно не возникает. Если считаете, что без восклицаний не обойтись, пусть они встретятся в тексте один-два раза.

Специи для плова с азербайджанского Яшыл базара. В наборе барбарис, черный и красный перец, сушеный чеснок и немного шафрана в подарок!

Продам ВКУСНЕЙШИЕ. специи из АЗЕРБАЙДЖАНА. Сушеное ЗОЛОТО.

С многоточием тоже осторожнее: обычно этот знак препинания используют, когда что-то недоговаривают или пропускают слова. Покупателю кажется, что продавец скрывает характеристики товара, не может написать о них прямо.

Его сравнивают с лицом известия. Интересное наименование за секунды притягивает внимание клиентов, заставляя прочитать текст. Следует учитывать, что банальные неброские заголовки приводят к тому, что оповещение не читают. Если люди видят в заголовке что-то отталкивающее их, они не желают даже начинать чтение текста, хотя он может быть сформулирован прекрасно.

Как составить объявление, чтобы его захотели прочитать полностью? Для этого следует пользоваться следующими советами:

Это основные нюансы, позволяющие ответить на вопрос, как написать объявление о продаже. Для создания цепляющего заголовка можно сочетать данные методы. Следует составить несколько вариантов и выбрать самый подходящий.

Как составить объявление, чтобы оно было эффективным? Если добавить качественное фото, то данное предложение будет заметно выделяться. Можно добавить несколько снимков, показывая товар со всех сторон. Чтобы фото получилось качественным, необходимо соблюдать следующие правила:

Каким должен быть задний план бумажного объявления? Яркий фон привлекает больше внимания, чем белый. Красный цвет особенно бросается в глаза, но важно не переусердствовать. Необходимо пользоваться простыми шрифтами, поскольку замысловатые узоры бывают сложными для прочтения.

Его сравнивают с лицом известия. Интересное наименование за секунды притягивает внимание клиентов, заставляя прочитать текст. Следует учитывать, что банальные неброские заголовки приводят к тому, что оповещение не читают. Если люди видят в заголовке что-то отталкивающее их, они не желают даже начинать чтение текста, хотя он может быть сформулирован прекрасно.

Как составить объявление, чтобы его захотели прочитать полностью? Для этого следует пользоваться следующими советами:

Это основные нюансы, позволяющие ответить на вопрос, как написать объявление о продаже. Для создания цепляющего заголовка можно сочетать данные методы. Следует составить несколько вариантов и выбрать самый подходящий.

Как составить объявление, чтобы оно было эффективным? Если добавить качественное фото, то данное предложение будет заметно выделяться. Можно добавить несколько снимков, показывая товар со всех сторон. Чтобы фото получилось качественным, необходимо соблюдать следующие правила:

Каким должен быть задний план бумажного объявления? Яркий фон привлекает больше внимания, чем белый. Красный цвет особенно бросается в глаза, но важно не переусердствовать. Необходимо пользоваться простыми шрифтами, поскольку замысловатые узоры бывают сложными для прочтения.

Рассматривая тему, как правильно составить объявление, следует учесть такой нюанс, как обратная связь. Требуется наладить контакт с покупателем. Клиентам необходимо предоставление возможности общения с продавцом. Надо показать, что у них есть возможность присылать идеи и пожелания. Это позволяет акцентировать, что организации интересно мнение потребителей.

Для продавца идеи покупателей могут быть поводом для создания нового продукта. В объявлении надо оставить больше контактов: номера телефонов, электронную почту, адрес, сайт. Это все основные нюансы того, как составить объявление. Образец, а также виды объявлений представлены далее.

Такое объявление надо составлять тщательно, поскольку следует убедить людей сходить на это мероприятие. Оповещение отличается от других малым количеством информации. Следует излагать все в стиле «Что? Где? Когда». Заглавными буквами указывают, что скоро открывается заведение или будет проводиться презентация. Необходимо указать время, место, преимущества для посетителей.

Есть 2 варианта решения данного вопроса: бесплатное и платное размещение. Хоть первый вариант более привлекательный, но нет гарантии, что объявление будет эффективным. Часто на бесплатных сайтах через несколько дней объявление оказывается внизу длинного списка. Его можно размещать в:

В Интернете есть много сервисов, где размещают объявления платно и бесплатно. Выполняется это очень просто, поэтому найти потенциальных клиентов не составит труда.

Если нужно качество и скорость продвижения объявления, нужно заказать услуги мастеров рекламного бизнеса. Их ищут на фрилансерских биржах. Заказ осуществляется в 3 этапа:

Стоимость таких услуг разная, можно установить свой бюджет и ждать фрилансера, который согласится на данные условия. К преимуществам этого метода относят:

Данный вариант поможет сэкономить силы и время, но может быть затратным для бюджета.

Объявление магазин не работает образец

Это самое важное и первое, на что потенциальный покупатель обращает внимание. Заголовок нужно выбирать именно под поисковый запрос и указывать в нем максимум информации. Желательно дублировать ключевое слово и в заголовке объявления, и в тексте. Имейте в виду, если вы не заинтересовали заголовком покупателя, то, скорее всего, он пройдет мимо вашего объявления.

Пример: У вас есть детский зимний комбинезон в хорошем состоянии.

Молчать в ответ на жалобы — одна из самых больших ошибок. Даже если претензии клиента не обоснованы, игнорировать их недопустимо. Большинство руководителей бизнеса считают повышение качества обслуживания клиентов одной из основных задач.

Извинения приносят, если действия со стороны организации доставили клиенту или партнеру неудобства, нанесли вред. То есть, когда клиент потерял деньги, время, хорошее настроение. Особенно важно извиниться, если ситуация грозит нанести серьезный репутационный ущерб компании.

Специализация бизнеса определяет наиболее частые причины извинений. Так, интернет-магазины просят прощение за медленную доставку или задержку заказанных товаров (пользуясь случаем, передаю привет одному из таких интернет-магазинов). Компании, работающие в сфере В2В, приносят извинения за плохой клиентский сервис. Для операторов сотовой связи и банков причиной конфликта могут стать скрытые платежи и непредвиденные расходы клиента. Это раздражает всех.

Анализируйте записи звонков, чтобы улучшить работу колл-центра и избежать возможных конфликтов с клиентами. Технология Коллтрекинг не просто отслеживает звонки в компанию, но и записывает разговоры менеджеров с клиентами.

Письмо состоит из нескольких смысловых блоков с четкой логической связью. Основная часть включает описание проблемы и конкретных шагов, которое компания принимает для ее решения. Конструктивное предложение поможет клиенту быстрее принять извинение и вернет его расположение.

Текст извинения должен быть в первом абзаце или даже первом предложении документа. Например:

«Уважаемый Олег Анатольевич!

Наша компания приносит вам извинения за причиненные неудобства, материальные и моральные потери от действий нашего сотрудника…»

Достаточно извиниться один раз в начале письма, а далее описать свои действия для решения проблемы и изложить конструктивные предложения.

Готовые и эффективные шаблоны объявлений

Это не извинение, которое организация уже принесла в первой части письма. А способ объяснить клиенту, что данный случай — исключение, а не правило работы организации.

В официальном письме сожаления и извинения применяются обдуманно. Не стоит занимать позицию заведомо виновного. Если претензии не обоснованы, то об этом надо сказать: «Нам очень жаль, но…». Отмалчиваться недопустимо. Клиент, считающий себя обиженным, может добавить проблем.

Если компания действительно виновата, сожаление выражают фразой: «Нам очень жаль что…». Клиента благодарят за то, что он обратил на это внимание и вовремя сообщил.

Источник

Инструмент проверки текста на орфографические и грамматические ошибки онлайн, позволит исправить
самые громоздкие
ошибки, с высокой степенью точности и скорости, а
также улучшить свой письменный русский язык.

Если возможно несколько исправлений, вам будет предложено выбрать одно из них.
Слова в которых допущены ошибки выделяются разными цветами, можно кликнуть на подсвеченное слово,
посмотреть описание ошибки
и выбрать исправленный вариант.

Инструмент поддерживает 8 языков.

Орфография

Написать текст без каких-либо орфографических или пунктуационных ошибок достаточно сложно даже
специалистам.
Наша автоматическая проверка
орфографии
может помочь профессионалам, студентам, владельцам веб-сайтов, блогерам и авторам получать текст
практически без ошибок. Это не только поможет им исправить текст, но и
получить информацию о том, почему использование слова неправильно в данном контексте.

Что входит в проверку текста?

• грамматические ошибки;
• стиль;
• логические ошибки;
• проверка заглавных/строчных букв;
• типографика;
• проверка пунктуации;
• общие правила правописания;
• дополнительные правила;

Грамматика

Для поиска грамматических ошибок инструмент содержит более 130 правил.

• Деепричастие и предлог
• Деепричастие и предлог
• «Не» с прилагательными/причастиями
• «Не» с наречиями
• Числительные «оба/обе»
• Согласование прилагательного с существительным
• Число глагола при однородных членах
• И другие

Грамматические ошибки вида: «Идя по улице, у меня развязался шнурок»

• Грамматическая ошибка: Идя по улице, у меня…

• Правильно выражаться: Когда я шёл по улице, у меня развязался шнурок.

Пунктуация

Чтобы найти пунктуационные ошибки и правильно расставить запятые в тексте, инструмент содержит более
60 самых важных правил.

• Пунктуация перед союзами
• Слова не являющиеся вводными
• Сложные союзы не разделяются «тогда как», «словно как»
• Союзы «а», «но»
• Устойчивое выражение
• Цельные выражения
• Пробелы перед знаками препинания
• И другие

Разберем предложение, где пропущена запятая «Парень понял как мальчик сделал эту модель»

• Пунктуационная ошибка, пропущена запятая: Парень понял,

• «Парень понял, как мальчик сделал эту модель»

Какие языки поддерживает инструмент?

Для поиска ошибок вы можете вводить текст не только на Русском
языке, инструмент поддерживает проверку орфографии на Английском, Немецком и Французском

Приложение доступно в Google Play

Морфемный разбор слова:

Однокоренные слова к слову:

Как правильно пишется слово не работают?

Правильный вариант написания: не работают
Именно такой вариант зафиксирован в орфографическом словаре.

Правило написания глагола с частицей «не»

Иногда путаница возникает при написании с «не» разных частей речи, когда имя существительное или прилагательное пишутся слитно, а глаголы и причастия пишутся раздельно:

Поэтому первым делом определим часть речи. В нашем случае — это глагол (означает действие и отвечает на вопросы: «что делать?», «что сделать?»). Теперь обратимся к правилам, регламентирующим написание глаголов с частицей «не»:

Таким образом, «не работают» является единственным правильным вариантом в русском языке, иные способы написания данной фразы — неверны.

Примеры использования и цитаты с «не работают»

Но Иван Иванович не боялся и шел молодцевато, с легким вывертом. … Тоже работают. — А отчего же им не работать. Всяк должен свою лепту.

Иван Иванович — Андреев Л.Н. полное содержание онлайн

Покойник. …Я шагаю не торопясь по мягкой серой дороге между высоких — по грудь мне — хлебов; дорога так узка, что колосья опачканы дегтем, спутаны…

«Покойник» — Горький Максим

Не-ет, говорю, милый, с этим ты от меня поди прочь. Я, говорю, это испытала… и теперь уж — ни за сто печеных раков — под венец не пойду! … Они — не работают… Сатин. Многим деньги легко достаются, да немногие легко с ними…

На дне — Горький М. полное содержание онлайн

Источник

Как правильно пишется слово не работает?

Правильный вариант написания: не работает
Именно такой вариант зафиксирован в орфографическом словаре.

Правило написания глагола с частицей «не»

Иногда путаница возникает при написании с «не» разных частей речи, когда имя существительное или прилагательное пишутся слитно, а глаголы и причастия пишутся раздельно:

Поэтому первым делом определим часть речи. В нашем случае — это глагол (означает действие и отвечает на вопросы: «что делать?», «что сделать?»). Теперь обратимся к правилам, регламентирующим написание глаголов с частицей «не»:

Таким образом, «не работает» является единственным правильным вариантом в русском языке, иные способы написания данной фразы — неверны.

Примеры использования и цитаты с «не работает»

«Кто не работает, тот не ест», — вспомнил Мюргит черствую, хлебную истину. Эти слова очень любил повторять его отец, корабельный плотник.

«Продавец счастья» — Грин Александр

— Телефон же не работает! — крикнула Варвара. — Я не верю, не верю, что Петербургом снова командует Германия, как это было после Первого марта при Александре Третьем, — бормотал Кумов, глядя на трубку. — Никуда я…

«Жизнь Клима Самгина. Часть третья» — Горький…

Работать для людей, которые не понимают тех, кто работает для них,— это очень неудобно для работающих и невыгодно для успеха работы.

Источник

Как правильно пишется слово не работала?

Правильный вариант написания: не работала
Именно такой вариант зафиксирован в орфографическом словаре.

Правило написания глагола с частицей «не»

Иногда путаница возникает при написании с «не» разных частей речи, когда имя существительное или прилагательное пишутся слитно, а глаголы и причастия пишутся раздельно:

Поэтому первым делом определим часть речи. В нашем случае — это глагол (означает действие и отвечает на вопросы: «что делать?», «что сделать?»). Теперь обратимся к правилам, регламентирующим написание глаголов с частицей «не»:

Таким образом, «не работала» является единственным правильным вариантом в русском языке, иные способы написания данной фразы — неверны.

Примеры использования и цитаты с «не работала»

Не ограничиваясь собственным творчеством, Чуковский стал переводить для детей лучшие рассказы и романы зарубежных классиков.

Чуковский Корней — стихи, рассказы и сказки

Комиссия работала до четвертого пота. Начертили схему: кружки и линии, которые красные, которые синие. … Я, как известно, не делопроизводитель.

«Из Бюрократиады» — Маяковский Владимир

Ты знай про себя, что не хуже Другого плясал бы — вон как! Что мог бы стянуть и потуже Свой золотом шитый кушак! Что ростом и станом ты вышел Статнее и краше других, Что та молодица — повыше Других молодиц удалых! В ней…

«Работай, работай, работай…» — Блок Александр

Источник

Как правильно пишется слово не работать?

Правильный вариант написания: не работать
Именно такой вариант зафиксирован в орфографическом словаре.

Правило написания глагола с частицей «не»

Иногда путаница возникает при написании с «не» разных частей речи, когда имя существительное или прилагательное пишутся слитно, а глаголы и причастия пишутся раздельно:

Поэтому первым делом определим часть речи. В нашем случае — это глагол (означает действие и отвечает на вопросы: «что делать?», «что сделать?»). Теперь обратимся к правилам, регламентирующим написание глаголов с частицей «не»:

Таким образом, «не работать» является единственным правильным вариантом в русском языке, иные способы написания данной фразы — неверны.

Примеры использования и цитаты с «не работать»

Не глядя на нас, она очень серьезно и обстоятельно рассказала нам, сколько … Он говорил о том, как много приходится работать, когда хочешь стать образцовым сельским хозяином. А я думал: какой это тяжелый и ленивый малый!

Дом с мезонином — Чехов А.П. полное содержание онлайн

Еще бы ему не работать! Просватал красавицу дочь! Сидит гробовщица за крепом И шьет — а в глазах, как узор, По черному так и мелькает В цветах подвенечный убор. И думает: «Справлю ж невесту, Одену ее, что княжну,— Княжон…

«Приданое» — Майков Аполлон Николаевич

Но я не встал и не открыл вам, и с таким же успехом вы могли бы стучаться в надмогильный камень: отсюда не выходят. … Что делать руке, как не работать?

Два письма — Андреев Л.Н. полное содержание онлайн

Источник

«Неработающий» или «не работающий»: как пишется слово?

Написание «не» с разными частями речи – одно из самых сложных правил в русском языке. Чтобы определить, как писать то или иное слово, необходимо выяснить, какой частью речи оно является, а затем применить необходимое правило. Рассмотрим, как нужно писать: «неработающий» или «не работающий» и почему.

Как правильно пишется?

Оба варианта являются правильными, выбор одного из них зависит от части речи этого слова и контекста, в рамках которого оно употребляется.

«Неработающий» – это прилагательное, а «не работающий» – причастие. Оба слова образованы от глагола «работать», но пишутся по-разному. Для того чтобы определить, слитно или раздельно пишется «не» в данном слове, необходимо задать вопрос от проверяемого слова, что позволит выяснить, какая это часть речи.

Морфемный разбор слова «неработающий»

В слове «неработающий» выделяют следующие морфемы:

Часть речи – прилагательное, синтаксическая роль в предложении – определение.

В каких случаях пишут «неработающий»

Слитно прилагательное «неработающий» пишется в том случае, когда оно используется в качестве антонима к слову «работающий». Важное условие при этом – возможность подобрать синоним без «не», например, «безработный».

Примеры предложений

В каких случаях пишут «не работающий»

Раздельно причастие «не работающий» пишется в случае, когда в предложении имеется хотя бы одно из следующих условий:

Интересно отметить, что при наличии одного из этих условий подобрать к слову «не работающий» синоним без «не» уже не получится.

Примеры предложений

Синонимы слова «неработающий»

Слово «неработающий» имеет следующие синонимы: испорченный, недействующий, расстроенный, поврежденный, простаивающий, зависший, дефектный, нефункционирующий, не зарабатывающий, не трудящийся, не занятый работой, бастующий, бездействующий.

Ошибочное написание слов «неработающий» и «не работающий»

Оба варианта могут быть неправильными, если употребить их в несоответствующем контексте, выбрав слитное написание этого слова вместо раздельного и наоборот.

Заключение

Таким образом, причастие «не работающий» и прилагательное «неработающий» пишутся по-разному.

Чтобы определить, какой вариант выбрать в конкретном случае, необходимо правильно определить часть речи слова и воспользоваться соответствующим правилом.

Источник

По техническим причинам магазин не работает

В середине недели делал заказ на компьютерные комплектующие в интернет-магазине. Меня предупредили что курьеры не работают с такими суммами и сказали внести предоплату. 08.08.2014 я внес предоплату в размере 50% от стоимости заказа, никаких договоров не заключалось, мне просто выдали товарный чек с оплаченной суммой. В выходные магазин не работает (по техническим причинам) и доставка должна быть в понедельник 11.08 но у меня изменились семейные обстоятельства и я хочу отказаться от заказа. Обязан ли продавец вернуть мне деньги и в какой срок?

Заказала в интернет-магазине Найти г.Новосибирск детское питание, оплатила заказ 27.01.2014. В течении 2-х месяцев не могу получить ни товар, ни возврат денег. Сотрудник колл-центра при каждом моем обращении обещает в течении 3-х дней вернуть деньги. Сейчас сайт закрыт по техническим причинам, колл-центр не отвечает на звонки. Сама компания активно работает. (обычные магазины). Посоветуйте что делать?

В магазине 10 измерение заказала стиральную машинку с предоплатой 20000 рублей. Обещали что через неделю максимум две недели машинку привезут. Прошло две недели, стала звонить в магазин, но никто не отвечал. Когда приехала туда, то оказалось что он закрыт, а на двери написано, что он закрыт по техническим причинам, по вопросам заказов обращаться по такому-то телефону. Звонила 4 раза оставляла претензию, обещали перезвонить, но Аву. Звоню опять, но такого номера уже не существует, сайт тоже не работает. Подскажите, пожалуйста, куда надо обращаться чтобы вернуть деньги. ИНН магазина 7716642121

Сделала возврат товара, но деньги не вернули ссылаясь на то, что на кассе нет нужный суммы. Отдали копии заявления о возврате и чека, и надпись на заявлении в течение,3-х дней подойти за деньгами. Имеется печать и подпись продавца. После этого магазин закрылся по техническим причинам, и все еще не работает. Как я смогу вернуть деньги?

В магазине 10 измерение заказала стиральную машинку с предоплатой 20000 рублей. Обещали что через неделю максимум две недели машинку привезут. Прошло две недели, стала звонить в магазин, но никто не отвечал. Когда приехала туда, то оказалось что он закрыт, а на двери написано, что он закрыт по техническим причинам, по вопросам заказов обращаться по такому-то телефону. Звонила 4 раза оставляла претензию, обещали перезвонить, но Аву. Звоню опять, но такого номера уже не существует, сайт тоже не работает. Подскажите, пожалуйста, куда надо обращаться чтобы вернуть деньги.

Выписка из условий приёма: «Ремонт осуществляется, как правило, в течение 5-10 дней при наличии запасных частей, но не более 30 дней».

Я сдал свой аппарат 31.05.2007

В пятницу (29.06.07) я пришёл на Гороховую улицу за своим КПК. Мне ответили, что у них его нет и отослали в главный центр на Василеостровскую. Где мне сказали, что аппарат на складе найти не могут, но в базе он числится. Порекомендовали придти через неделю.

Я пришёл на следующий день (в субботу 30.06.07) и указал на то, что срок ремонта истёк и я требую вернуть мой аппарат, на что мне ответили, что склад в субботу не работает и если аппарат не найдут в понедельник, то мне должны его обменять или вернуть деньги за него.

В итоге деньги мне возвращать отказываются, но и аппарат не отдают. Сухим языком отвечают: «по техническим причинам не можем вам его выдать, приходите позже».

У меня была такая ситуация.

Это было в ночь с 30 на 31 января 2016 года. Я в первом часу ночи пошёл в круглосуточную аптеку, взял товар и на кассе начал расплачиваться пластиковой картой (у меня карта Банка Москвы-зарплатная). Продавец на терминале ввёл сумму, я в терминал вставил карту, набрал ПИН-код, а терминал на экранчике выдаёт надпись: операция не возможна. Я попробовал повторить попытку, но было тоже самое. Через дорогу от аптеки есть круглосуточный супермаркет. Я пошёл в него, там взял товар и на кассе также решил расплатиться этой же картой. Кассир ввёл сумму на терминале, я вставил карту, ввёл ПИН-код, но и этот терминал дал отказ, сославшись на то что операция не возможна. Примерно в 10 минутах ходьбы от аптеки и магазина есть банкоматы Банка Москвы. Я решил до них дойти и попробовать обналичить деньги раз за безналичный расчет я не могу приобрести товар. Когда я подошёл к этим банкоматам то увидел на их мониторах надпись: по техническим причинам банкоматы временно не работают. Тогда я с мобильного телефона сразу же позвонил в Банк Москвы, вышел на оператора и задал вопрос: что произошло? Оператор мне ответил что Вы не волнуйтесь. Дело в том что в банке проводятся технические работы и поэтому сейчас связи с банком нет. Тех работы будут проводиться до 4 утра и после 4 утра Вы сможете либо деньги обналичить или в магазине расплатиться по карте.

А у меня на мобильном телефоне подключена услуга «Мобильный банк» или другими словами смс-информирование (когда деньги на карту поступают, снимаются ну и т.д.) Так вот, когда закончились тех работы около 4 утра то мне на телефон стали поступать смс-сообщения о том что якобы мною были совершены покупки как в аптеке так и в супермаркете на общую сумму около 2500 рублей и соответственно эта сумма списалась с карты. Я снова позвонил в Банк Москвы, вышел на оператора, объяснил ситуацию, а мне ответили что волноваться не надо, что деньги вернуться на карту. Когда я спросил о том когда вернуться деньги мне ответили примерно через месяц. Как мне объяснил оператор что когда совершается в магазине покупка по безналичному расчету из кассового аппарата выходят 3 чека. Один чек кассир оставляет себе для отчёта, другой отдаёт покупателю, а третий чек магазином отправляется в банк. При чём когда деньги списались с карты они встают на блокировку (т.е. они находятся между картой клиента и банком). Потом когда чек приходит в банк-банк эти деньги снимает с блокировки и перечисляет их себе. Если же по каким-либо причинам, в течение месяца, чек в банк не поступит то банк также снимает эти деньги с блокировки и возвращает клиенту на карту. Я сказал оператору что так не правильно: если при совершении безналичного расчета терминал на кассе, по каким-либо причинам дал отказ то деньги в последствии не должны сниматься с карты, а должны остаться на ней. Но мне на этот счёт оператор ничего не смог ответить.

В итоге, поскольку из-за отказа терминала на кассе чеков никаких не было мне деньги банк вернул, но это было только через МЕСЯЦ. Но вопрос: ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ЖДАТЬ ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ? И ладно у меня, покупка в общей сумме была произведена на 2500 рублей. А если покупка совершалась бы на более крупную сумму-100000 или 1 млн. рублей, к примеру, по безналичному расчету? А на кассе терминал дал отказ из-за проведения тех работ, а потом когда тех работы закончились выяснилось бы что покупка якобы была совершена и деньги снялись с карты. А возврат денег будет только через месяц. И что, клиент должен целый месяц ждать когда ему банк вернёт эти деньги?

Хотел бы у Вас поинтересоваться как поступать в этом случае и можно ли от банка потребовать компенсацию за причиненную стрессовую ситуацию? Спасибо.

Прошу помощи. Подскажите, пожалуйста! Мною был приобретён холодильник в период карантина в интернет магазине м видео 30.03.2020. Доставка должна была быть 03.04.2020, которая по непонятным мне причинам не состоялась. С требованием осуществить доставку в ближайшее время, мне предложили только 10 апреля, что мне не совсем подходило так как я находилась на 9 месяце беременности и должна была с 10 по 18 апреля родить. Но выбора у меня не было. Я согласилась на 10 число. Но как я и думала 10 числа я уехала в роддом рожать и мне позвонили из м видео по поводу доставки, но я сказала что в роддоме и все мои родственники тоже со мной здесь и принять некому. Доставка на состоялась. Когда я находилась в роддоме мама договорилась на 14.04.2020 о доставке с горем пополам, так как срочно нужен был холодильник к возвращению домой из роддома. 14 числа привезли холодильник, моя мама его приняла без осмотра, так как я ее не уполномочивала осматривать, только принять без распаковки, но ей подсунули документы на подпись работники транспортной компании, где в чеке в котором она расписалась была фраза: товар осмотрен претензий к внешнему виду не имею. После выписки из роддома 16 числа, мы с моим дядей сняли упаковку и обнаружили многочисленные механические повреждения в виде царапин. Через день я по горячей линии оставила претензию/обращение о недостатках и замене товара. Мне очень долго не перезванивали, но спустя время перезвонили когда до моего обращения дошла очередь и сказала поехать в офис м видео и написать претензию. Так как я с грудным ребёнком и период карантина, я отправила маму когда смогла но это было 02.05. 2020. Раньше не предоставлялось возможным. Но моя претензия была зафиксирована по горячей линии м видео о наличии недостатков и просьбой заменить товар ненадлежащего качества. Писала, писала, получила 3 отказа. Подала иск. Судья назначила экспертизу. Экспертиза в основном проверяет товар на техническую исправность, что мне на нужно было.. а характер повреждений установить на удалось. Заключение: данные механические повреждения могли возникнуть как заводской брак, как при транспортировке, так и при эксплуатации.. было 3 заседания уже. На последнем судья хотела отказать мне в исковых требованиях но каким то чудом перенесла на 24 заседание. Причина: нет заводской упаковки (мой дядя ее выбросил случайно вместе со всеми упаковками, так как их было много), привези много мебели новой и соседи просили освободить площадку. 2. Холодильник я включила в тот день когда привезли, проверить работает он или нет. 3. Он технически исправен. Жесть короче. Консультировалась с Роспотребнадзором они сказали что судья некомпетентна. Может что подскажите. задолбалась уже.. с орудным ребёнком этим всем заниматься, по судам трескаться..

Я приобрел модуль оперативной памяти для ноутбука в интернет-магазине (курьер транспортной компании доставил его 21.05.2012). Но на моем ноутбуке он не работает (видимо, несовместим). Продавец сообщил, что модуль возврату и обмену не подлежит (ст.25 закона о защите прав потребителей и перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату). Однако ст.26 того же закона позволяет мне возвратить модуль (к тому же в указанном перечне нет модуля, да и гарантийного талона в письменном виде я не получил). Я нашел образец претензии в интернете, подкорректировал под себя, отправил 12.06.2012 и получил ответ: Доброе утро!

Для того чтоб нам понять нарушен ли товарный вид, была ли она в эксплуатации (вставлялась в ноутбук), нам нужно ее видеть.

По закону о защите прав потребителя доставка как к заказчику так и от него не входит в размер компенсации при возврате.

Присылайте память к нам в офис.

Небольшая консультация по вашей претензии:

При оплате данного счета Вы согласились с условиями покупки данного товара в нашем магазине (это написано в счете, который был Вами оплачен).

Гарантию на данное оборудование предоставляет производитель, и с ее условиями вы можете ознакомиться на сайте производителя.

Если Вы не можете по каким либо причинам отправить нам товар, мы можем вызвать к Вам курьера ТК.

Напоминаем курьерские услуги оплачиваются Вами самостоятельно.

Наш адрес Вы можете взять с нашего сайта в контактах.

Если память вставлялась в ноутбук, это отчетливо будет видно, это сделано специально производителем, чтоб избежать лишних эксцессов.

Товар надлежащего качества бывший в употребление возврату и обмену не подлежит.

В счете написано, что при оплате я согласен с условиями поставки (а не покупки).

Получается (по фактическим признакам), товарный вид нарушен, модуль был в эксплуатации (хотя до эксплуатации в моем понимании дело не дошло).

Подскажите, подпадает ли модуль в таком виде под бывший в употреблении (в эксплуатации) товар, нарушен ли его товарный вид?

Даже если модуль в моем случае считается бывшем в употреблении и его товарный вид нарушен, возможно ли (по закону о защите прав потребителей) вернуть модуль продавцу и получить с него свои деньги?

И еще вопрос: если я, ни смотря ни на что, подам в суд и проиграю его, то продавец имеет право взыскать с меня все свои издержки, связанные с этим делом?

Помогите разобраться в ситуации. Я ИП заказываю автозапчасти в интернет-магазине. Пришла коробка брак-ее обратно не принимают, требуют документы ниже перечисленные! Ниже переписка с магазином, помогите разобраться! ПокупкаТелль устанавливал коробку на СТО, два дня и коробка сломалась. Мастер пояснил, что таких документов он не предоставляет! Так же он пояснил, на оригинальной коробке должны быть бирки, чего нет на коробке которую предоставили вы! ЗВОНИЛИ СЕРВИС. ЦЕНТР РОСТОВ-НА-ДОНУ ОНИ СКАЗАЛИ, ДОКУМЕНТОВ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! И ПО ЗАКОНУ ПОКУПАТЕЛЬ ИМЕЕТ ПРАВО УСТАНАВЛИВАТЬ ДАННУЮ ДЕТАЛЬ, ГДЕ ЕМУ ЗАХОЧЕТСЯ! ХОТЬ САМОМУ! И ВЫ ОБЯЗАНЫ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА! ст.18 закона О защите прав потребителей ПотребиТелль в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлиТелльного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребиТелль должен возвратить товар с недостатками. При этом потребиТелль вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребиТелль в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Требования предоставить дополниТелльные документы не законны!

Источник