Сегодня вашему вниманию будут представлены лучшие образцы объявлений о работе. Также придется разобраться, как именно стоит составлять текст, чтобы пробудить доверие у соискателей. Это не так-то трудно. Особенно если речь идет об интернет-публикации. Здесь очень часто встречаются лживые объявления, которые создаются мошенниками. Как не навести на себя подозрения? Какими секретами стоит пользоваться, если вам требуется составить пост о поиске сотрудников на ту или иную вакансию?
Заголовок
Первое, на что обращают внимание соискатели, — заголовок объявления. Он для самого текста не так важен. Но в качестве инструмента привлечения аудитории очень даже необходим.
Лучшие образцы объявлений о работе обычно не выделяются слишком заманчивым подзаголовком. Они не вызывают доверия. Старайтесь не использовать при составлении такие фразы, как: «Срочно», «Эксклюзивное предложение», «Ограниченное предложение» и так далее. Если вы размещаете свой пост там, где уже есть масса похожих объявлений, пусть заголовок будет оригинальным. Но при этом без броских обещаний.
Привлекать соискателей посредством данной особенности трудно. Ведь зачастую подзаголовки выглядят, как реклама. И только излишне доверчивых вынуждают заинтересоваться опубликованными предложениями.
Должность
После того, как вы составите заголовок, можно приступать к написанию основной части. Она для соискателей играет важную роль. Образец объявления о приеме на работу без данной составляющей нельзя представить. Именно с ее помощью можно окончательно привлечь внимание публики.
И начинать стоит с описания предлагаемой должности. В хорошем объявлении в обязательном порядке в первую очередь публикуются вакансии, на которые идет прием. Желательно не рекламировать их, а писать только по существу. Ничего лишнего. Чем понятнее вы выразитесь, тем лучше. Должность должна быть понятна всем и каждому. Иначе недоверие к вашему посту только возрастет. В Интернете, например, большинство мошенников рьяно рекламирует вакансию, на которую якобы идет набор соискателей. Порой предложение вообще слишком запутанно демонстрирует должность. Это не лучшим образом скажется на звонках от соискателей. Более того, вами могут заинтересоваться правоохранительные органы, если в регионе в последнее время работало слишком много мошенников.
Куда обратиться
Как написать объявление о работе? Образец, который можно считать успешным на все 100 %, — это вариант, в котором есть информация о месте трудоустройства. То есть вы должны написать, по какому адресу обращаться для записи на собеседование. Также хорошо бы указать точное место работы.
Такой прием только пробудит доверие соискателей. Зачастую мошенники не указывают точных адресов. А если и пишут их, то на поверку они оказываются липовыми. Более того, почти ни один работодатель, даже добросовестный, не сообщает точный адрес для обращения соискателей. Получается, что наш прием встречается редко. И действует на аудиторию только положительно.
Это не может не работать. Ведь любой образец объявления о приеме на работу, считающийся успешным, отражает всю суть предложения, подпитывая информацию реальными сведениями о работодателе. Без проблем соискатель сможет проверить добросовестность фирмы. Учтите это. Если вы не указываете никаких адресов для обращения, придется поработать над основной частью поста. Ей в любом случае нужно уделить отдельное внимание.
Требования
Например, в этой части следует писать информацию о ваших требованиях к соискателям. То, какие именно кадры вас интересуют. Желательно публиковать точную и полную информацию в этой области. И расписывать все по пунктам.
Следует указать желательный возраст, образование, трудовой стаж, опыт работы в конкретной отрасли, личностные и профессиональные качества. Без всего этого ваше объявление будет выглядеть слишком уж подозрительно, даже если все остальные пункты окажутся заполненными по максимуму.
Образцы объявлений о работе (не совсем успешные), как правило, содержат минимум требований к соискателям. Просто пишется что-то вроде: «Опыт работы и ваш возраст не важны! Главное — желание обучаться и работать». Подобные изречения наталкивают на мысль о мошенничестве. Ведь и работодатель должен четко понимать, какой сотрудник ему нужен, и соискатель оценивать, насколько он подходит для трудоустройства на ту или иную вакансию. Иначе обращение по вашему посту — это пустая трата времени. И для потенциального работника, и для вас.
Должностные обязанности
На что еще стоит обратить внимание? На некоторые моменты, которые тоже играют важную роль. Объявление о приеме на работу, образец (пример) которого может считаться на все 100 % успешным и правильным, в обязательном порядке включает в себя такую составляющую, как описание должностных обязанностей. Без них вообще никого не привлечь к посту.
Вы должны написать точные пункты, которые на рабочем месте будет выполнять после трудоустройства тот или иной кадр. Иными словами, что входит в вашей организации в обязанности конкретного сотрудника (должности). Например: «работа в офисе», «ведение бухгалтерии», «обзвон клиентов», «координация и назначение встреч». В общем, все то, что должен будет делать человек для получения заработной платы, согласно трудовому договору. Вот это будет прекрасное и успешное объявление. О режиме работы (образец хорошего предложения) упомянуть тоже необходимо. Во всяком случае это поможет определиться, насколько соискателю подходит та или иная вакансия.
На время
В некоторых случаях приходится искать кадры только на определенный период. То есть предлагать временное трудоустройство. Как действовать в таких случаях? Публиковать только правду. Не стоит писать, что вы ищете людей для постоянного трудоустройства.
Объявление о работе в праздничные дни (образец оного представлен далее) выглядит приблизительно следующим образом (речь идет об основной части текста):
«Компании «ПрофитГрупп» требуются аниматоры для работы в новогодние праздники (с 1 по 8 января). От вас — энергичность, активность, возраст 18-35 лет. От нас — почасовая оплата труда (200 рублей/час), стабильный график работы. Обращаться по телефону: XXXXXXX (где XXXXXXX — это номер).
Успех — неудача
А вот теперь стоит рассмотреть образцы объявлений о работе, которые считаются успешными и не очень. Вниманию будут представлены два поста. Первый — как нужно писать, второй — как не следует. Начнем с более успешного варианта:
«Внимание! Требуются официанты в кафе быстрого питания! Кафе «Теремок» (адрес) ищет сотрудников для работы официантами. Вы энергичны, целеустремленны, готовы работать и зарабатывать? Вам от 18 до 35 лет? С опытом работы или без него — готовы обучаться и трудиться? Тогда вы обратились по адресу! В должностные обязанности наших официантов входит:
- обслуживание клиентов;
- ведение кассы;
- принятие заказов;
- уборка столов после клиентов.
Мы предлагаем сотрудникам гибкий график (посменно, 5/2, 2/2, 3/2). Работа прекрасно подходит студентам, возможно совмещение/подработка. Обращаться непосредственно в кафе или по телефону: YYYYY (где YYYYY — номер)».
А вот теперь стоит обратить внимание на не самый лучший вариант объявлений. Иногда можно подойти к решению нашего сегодняшнего вопроса с юмором (фото выше). Но чаще всего такой вариант не подходит. Зато он привлекает аудиторию. А вот пример, который наводит на мысли о мошенничестве:
«Требуются операторы ПК. Легкая работа для студентов и мамочек в декрете! У вас есть компьютер и Интернет? Всего 4 часа в день — и вы сможете зарабатывать огромные деньги! Оператор ПК — отличный выбор для женщин в декрете. Работа полностью на дому. Возраст и образование не важны. Обращаться по адресу: zzz, (где zzz — это электронная почта)».
Как писать объявление о приёме на работу примеры текста
Каждый работодатель хочет получить на работу квалифицированного и ответственного работника, а платить как неквалифицированному и безответственному. Халявы не бывает. И тем не менее, как написать объявление о приёме на работу так, чтоб звонили только нужные кандидаты, и никто не говорил «понабирали по объявлению». Я в статье рассмотрю примеры как писать текст объявления о приёме на работу.
Перед этим я уже писал статью про составление резюме.
Заголовок текста объявления о вакансии с примерами
Объявления ежедневно читают сотни человек. Но только один из нескольких сотен может оказаться нужным кандидатом. В несколько слов заголовка нужно уместить название должности и на выбор: опыт, зарплату, ключевые умения и преимущества работы. Так как количество слов ограничено (7-10), то нужно вставить самое главное.
Примеры заголовков вакансий:
Ведущий маркетолог проекта, ставка 1000$ + премии
Менеджер по подбору персонала, рекрутёр, HR
Нужен торговый представитель
Специалист по продаже рентгенологического оборудования
Что писать в тексте объявлений о преимуществах работы для соискателей:
- Зарплата. Отвлекусь на бородатую шутку с долей правды: «Если программист играет в рабочее время – тут два варианта. Или у него много работы и мало платят, или мало работы и много платят». Поэтому нужно указывать адекватную зарплату.
- График. Большинство работников любят свободный график. Но любит ли это работодатель?
- Количество рабочих часов. На некоторых работах за качественное выполнение работы дают бонусы. Их можно потратить на приобретение выходных или добавки к отпуску.
- Плюшки. Английский, спортзал, бассейн, игровое пространство, обеды, кофе с печеньками, мобильная связь, служебный транспорт, корпоративы, командировки, путёвки. Чем выше квалификация работника – тем больше плюшек ему достаётся.
- Амбициозная цель. Если компания может похвастаться громкими достижениями или чёткими планами на будущее – тем больше откликнется перспективных кандидатов.
- Перспективы. Если человек чётко знает, что ему нужно сделать для повышения в должности или в зарплате – отклик на вакансию будет намного выше. Критерии повышения должны быть прозрачными. Тогда компания получит лояльного и мотивированного сотрудника.
Пример как писать текст объявления о приёме на работу
Мы молодая компания tapOk, работаем в направлениях: партнерский маркетинг, электронная коммерция, контакт-центры, биржи торговли рекламным трафиком и другие. Будучи основанной в 2014, мы растем взрывными темпами и уверенно продолжаем экспансию на интересующих нас рынках.
Должность: Руководитель отдела маркетинга на полную занятость (НЕ УДАЛЁННАЯ!)
Навыки:
- Успешный опыт работы в сфере интернет-маркетинга от 3-хлет с высокой нагрузкой и подтверждением результатов: рост аудитории, конверсии и т. д.;
- Успешные кейсы продвижения продуктов/услуг в сети;
- Опыт управления командой маркетинговых специалистов: подбор сотрудников, постановка задач, контроль их достижения, анализ результатов;
- Опыт работы и настройки аналитических систем;
- Успешный опыт работы и управления рекламными каналами: SEO, контекстная реклама, Email, CPA-сети, SMM, баннерная реклама;
- Умение грамотно и четко презентовать результаты своей работы и работы отдела.
Предлагаем:
- Работу в известной компании;
- Управление с масштабными кампаниями с серьёзным бюджетом;
- Зарплата в USD с тремя нулями на конце;
- Система мотивации: процент от прибыльности рекламных кампаний;
- Офис в центре в 2-х минутах ходьбы от метро;
- Корпоративная безлимитная мобильная связь;
- Бесплатные обеды, игровой уголок в офисе, курсы повышения квалификации, английского, тренажёрный зал;
- График работы − 5/2, 00–18.00или с 10.00–19.00;
- Ежемесячные корпоративы;
- Заграничные командировки;
- Прозрачные условия повышения.
Обязанности:
-
- Стратегическое и тактическое планирование в области интернет-продвижения компании;
- Разработка маркетинговых стратегий, тактик продвижения товаров и услуг компаний;
- Анализ эффективности результатов проведенных кампаний;
- Постановка и контроль реализации стратегии в виде трафиковых и конверсионных результатов команды;
- Набор команды отдела маркетинга с нуля, управление командой, развитие компетенций, наставничество;
- Управление бюджетом онлайн-продвижения: прогнозирование, анализ, контроль, повышение эффективности;
- Поиск новых каналов продаж;
- Контроль и аналитика веб-трафика, работа над ростом конверсий, звонков, лидов, продаж.
Как писать текст объявления, чтоб привлечь на работу хороших специалистов?
Случай из жизни: В одну компанию шёл слишком большой поток резюме. Сотни в день. Большинство соискателей – студенты без определённых целей. Тогда рекрутёры сделали послание оригинальным, соответствующим духу компании. В итоге пришло только 2 резюме. Но при этом обоих кандидатов можно было смело брать на работу. Впоследствии они принесли большую прибыль фирме.
Конечно, всегда найдутся люди, которые даже не читают объявления. Случайные резюме всегда будут. Задача – написать текст объявления для приёма на работу так, чтоб сократить этот поток к минимуму.
Что можно писать в тексте объявления о приёме на работу?
- Перед тем, как писать текст объявления о приёме на работу, нужно составить психологический портрет кандидата. Писать объявление под него.
- Предсказать и угадать, что человеку может понадобиться в жизни. Что им движет в первую очередь – жажда денег для содержания семьи или амбиции молодого беззаботного человека.
- Ввести в вакансию логичные и жёсткие ограничения. Для отсева неугодных.
- Писать объявление для вакансии профессиональным языком. Человек, который не в теме, не поймёт объявление.
Пусть профессионалы не проходят мимо дверей Вашей компании!
Всегда Ваш, копирайтер Дмитрий Задорожный
88,734 total views, 9 views today
Причина появления
Если собственнику бизнеса или руководителю отдела продаж понадобилось написать объявление о вакансии, значит появилось вакантное место в отделе продаж и хочется найти на это место достойного сотрудника, чтобы был не хуже предыдущего или чего лукавить, намного лучше.
Те кто давно занимаются наймом, помнят те прекрасные времена, когда вакансию можно было разместить не заморачиваясь о ее содержимом. Достаточно указав условия и оплату труда и получить отклик в десятки релевантных резюме. Из присланных резюме оставалось выбрать наиболее интересных кандидатов, назначить собеседование и спустя непродолжительное время закрыть вакансию.
Но все меняется и в конкуренции компаний за таланты текст вакансии становится первым шагом для того, чтобы привлечь внимание нужных кандидатов.
По сути, вакансия, а точнее объявление о вакансии выполняет две функции: Первая – магнитить резюме, вторая – фильтровать, те что не совсем подходят. Чтобы понять, что писать, нужно смотреть на объявление с точки зрения работника.
Давайте поговорим об этом
Эффективность объявления
Для начала неплохо было бы разобраться в вопросе понимания эффективности. Лучше оценивать по 4-м критериям: Количество, Качество, Время и Ресурсы. Первые два нам, вторые два от нас.
Количество, тут наша компания всегда придерживается принципа: не менее 10 резюме в среднем в день в течении недели. Т.е. 70 за неделю и 10 в день. Данное количество возможно получать с сервисов по поиску работы — с одного портала, сделать это, не совсем реально. Мы получаем, около 100 просмотров в день с конверсией 5%. Для достижения этого результата будет достаточно размещения на двух площадках.
Качество. Давайте сперва откроем это слово. Качество — это соответствие требованиям. Требования у нас где? А требования у нас в профиле должности (мы его ещё называем техническим заданием). И тут можно просто оценивать резюме экспертным методом по 10-бальной системе. Для руководителя, проще всего, оценивать по 3х-бальной шкале: зеленый, желтый, красный, где зеленый — хорошо подходит, красный — совсем не подходит.
Время. Это сроки, за которое данное объявление соберет необходимое количество резюме заданного качества. Мы ориентируемся на 7 календарных дней, в которых 5 — рабочие.
Ресурсы: Сюда следует включить затраты на того, кто пишет. Того, кто размещает. Того кто контролирует. И конечно рекламные затраты, куда без них.
Мы ориентируемся на:
- Количество: 70
- Качество: 7,5
- Время: 7-8 дней
- Ресурсы: Стоимость заказа рекламы объявлений рассчитывается путем сложения стоимости доп.услуг (мы выбираем услугу — ТОП). (реклама на 3-х площадках)
Промежуточные показатели:
Конверсия объявления: Придерживаемся показателя 5-10%, если ниже 5% и менее 10 резюме в день, то это ЧП (чрезвычайное положение).
Когда ЧП настало, смотрим в посещаемость, она должна быть на менее 100 посетителей в день на одну площадку — это можно просмотреть в статистике объявления.
Как говорит статистика только после этого сокровенного «100 посетителей в день» достигаются нужный показатель в резюме.
Дальше поговорим о том, как влиять на эти самые показатели, а также разберем поэтапно, что в себе содержит интересная вакансия и что необходимо учесть, чтобы получить хороший отклик?
Структура правильной вакансии
1. Заголовок вакансии
Он архиважен! Об этом еще капитан Врунгель пел!
Заголовок — это единственное, что будет в списке вакансий на сайте и очень желательно чтоб он немного отличался от соседних вакансий. На некоторых порталах есть возможность писать свои заголовки, а на некоторых нет (на zarplata.ru такой возможности нет). Ведь только его соискатель увидит впервые.
Главное, чтобы он соответствовал приоритетному значению в EPV (об этой штуке чуть ниже) компании. Так соискатель быстро обнаружит ваше основное отличие и кликнет.
Ещё на кликабельность в списке будет влиять уровень з/п (как считать з/п читай в другой статье), он должен быть не менее 110% от средней зарплаты по региону — среднюю заработную плату можно узнать в сервисе «сколькополучатель» от headhunter. Иначе вероятно к вам пойдёт народ к компетенциями ниже среднего в основном.
Из примеров:
В одном случае вакансия подразумевала оклад в два раза выше среднего по рынку, как раз это мы и влепили в заголовок: «Менеджер по продажам с окладом 60 тыс. рублей».
—
В другом случае, зная, что продажники жутко падки на производителей (перекупов ненавидят), мы прописали этот факт, посчитав его самым весомым в компании: Менеджер по продажам на завод №1 в УРФО стройматериалов.
EVP — нет важней в рекламе найма
Давайте коснемся важной темы, EVP.
Что говорят нам справочники?
Employment Value Proposition (EVP) или Ценностное Предложение Работодателя – это набор атрибутов, которые рынок труда и сотрудники воспринимают как ценность, которую они получают, работая в компании.
Ну не круто, ли?
Где взять, спросите? Отвечаем: Раздайте листочки сотрудникам, попросите написать ТОП-5 причин, почему они у вас работают!
После сведите воедино и первые сводные три причины, скорее оно и есть, ваше EVP. Из него ещё желательно выделить самое главное. Частенько это называют рекламщики оффер.
Заголовок должен содержать оффер.
2. Информация о компании
Когда соискатель открывает вакансию, он как раз видит первым делом вступление (как правило, зависит от сайта поиска работы). И тут важно сразу захватить внимание и вынудить его дочитать объявление до конца.
Тут хорошо бы развернуть ваше EVP на полную, во первых пояснить с кем имеет дело соискатель, главные преимущества и доказательства к ним. Но только не нужно тут перебарщивать. 4-5 строчек вполне достаточно. (хотя бывает надо и побольше, но не рекомендуем). Слитный и большой текст редкий человек будет читать. Сегодня все не читают, а сканируют текст. Если Вы хотите вытаскивать суть текста, то о нем рассказывает Михаил Дашкиев в своем мастер-классе. Хотите получить мастер-класс? Пишите!
Но начало вакансии точно попадёт в скан, соискатель его не пропустит.
Как раз начало, вступительное слово ответит на вопрос соискателю: А стоит читать дальше? Мне подходит такое?
Для того чтобы информация о компании вызывала позитивный отклик, соберите факты и примеры. Факты, желательно, иметь числовые.
3. Требования
- Пишите не менее 6-7 пунктов
- В пункты вписываете всё, что было расписано в профиле должности, чтобы люди понимали что от них хотят сейчас и будут ожидать в дальнейшем. Тем самым они укрепятся в своей уверенности, что нужно у Вас работать или отфильтруются и сэкономят Вам время!
- Перебарщивать с требованиями тоже не стоит, вычеркните те, которые не сильно влияют на продажи и те, в которых нет необходимости. Например: высшее образование, умение писать макросы совершенно не требуется тем, кто будет занят заполнением клиентских данных в CRM системе.
4. Условия работы
Один из самых притягательных и важных блоков описания вакансии. И пусть вы не работаете в пресловутом Google, в каждой компании можно найти факторы, которые кандидат оценит как привлекательные и ценные для себя. Спросите у работающих менеджеров (либо, если нет менеджеров, у сотрудников), что важно для них в условиях работы. Скорее всего, «работа в команде профессионалов» окажутся менее важными, чем «своевременная зарплата».
Обязательно размер оплаты, это в разы увеличивает отклик (если предлагаемый вами доход не ниже рынка). Нижний порог — обязательно. Верхний порог — желательно. Будет ещё лучше, если вы укажете средний доход менеджера в вашей компании.
Пример: совокупный доход от 55,000 Руб. (оклад: 30,000 Руб., KPI: 10,000 Руб., + % от продаж)
5. Обязанности
Не пишите шаблонные фразы типа “расширение клиентской базы”. Пишите конкретно и по делу! Будете делать холодные звонки по предоставленной базе или звонить столько то часов день, потом 3 часа общаться с текущими клиентами. Чем подробнее, тем лучше.
Общие видения вакансии:
Визуально все разделы: требования, условия, обязанности желательно чтобы были одного размера по объему. А то бывает напишут требований за 10 пунктов, а условий два. Отсюда соискатель и подумает, что «иметь будут по полной», а платить будут «скок останется».
6. Крючок в объявлении
Эту хитрость мы используем несколько лет. Она показывает читал ли вакансию соискатель.
Где-нибудь в середине последнего абзаца, вставляете словосочетание: отклик начни со слов — это вакансия мечты.
Как-то раз мы проверили некоторых соискателей на этичность, спрашивая читали ли они вакансию до конца и при ответе «да», каков был конфуз у соискателя, если он не увидел требования о словах в отклике.
Ну тут только без фанатизма. Знаете что читал, значит реально интересна вакансия, компания. Если не читал. то этот рассылками занимается и ему без разницы где работать.
7. Призыв к действию
В конце объявления, нужно сделать призыв к действию «call to action»
Вроде человек читает вакансию, логично тут же отправить резюме. Но чтобы ваше предложение не затерялось в десятках других, напомните про то, что ждете письма от кандидата.
«Жми для отправки резюме!»
«Откликнуться на вакансию можно тут».
Важно!
Есть ещё различные варианты как писать «тело» вакансии.
Последнее время замечал стиль письма соискателю. Это как Пушкин няне писал, примерно такое.
Не знаю, насколько это эффективно, но знаю, что если оно одно на сайте и отличается, то на него точно будет заходить. А вот будут ли откликаться — это вопрос. Тут надо первый абзац моего рассказа всегда перечитывать (об эффективности).
Такие письма я уже через одну вакансию вижу, когда захожу на сайты поиска работы. Работодатели бездумно копируют в надежде на успех. Только бога ради вы не копируйте соседа, чуть ниже расскажу почему.
Вообще написание рекламных объявлений это целая наука. У нас есть статья на тему разбора объявления, прочитать можно тут.
Главное свойство вакансии
Главное свойство, как любого рекламного объявления — это отличаться от соседних и соответствовать профилю должности, чтобы сэкономить время на обработку резюме и не тратить его же на рекрутирование не подходящих, залетных соискателей.
Сложно?
Тогда записывайтесь на бесплатный разбор вашего объявления. Разберем ошибки, а именно:
- Посмотрим профиль должности на полноту информации;
- Оценим систему мотивации;
- Дадим оценку вашему объявлению о поиске в отдел продаж;
- Посмотрим, какой инструментарий у вас для собеседования и посоветуем что улучшить.
Полный алгоритм закрытия вакансии, можно посмотреть в этом кейсе.
Вот несколько кейсов по внедрению системы найма:
- КВиП;
- Озон Фарбе;
- Сладиал.
После того, как вы составите объявление о вакансии, записывайтесь на бесплатный разбор вашего объявления!
Пример бесплатного разбора объявления
Заказать бесплатный разбор объявления о вакансии
Задать вопросы напрямую консультанту WhatsApp или Telegram:
Актуальные фишки для управления отделом продаж в B2B, Вы сможете получить подписавшись на наш Телеграм-канал:
Как составить объявление о наборе продавцов
Прежде чем составить правильное объявление о наборе продавцов, которые подойдут именно вам, ответьте сами себе на несколько вопросов.
• Сколько времени у вас есть для поиска продавца?
• Сколько времени вы планируете потратить на отбор подходящей кандидатуры?
• Какое количество продавцов вы хотите нанять?
• Вам требуется продавец с опытом работы в продажах или с опытом именно в вашей отрасли?
• Какие способы поиска персонала известны именно вам?
• Насколько эффективны данные способы?
Далее решите для себя, каким образом вы планируете работать с базой данных своих кандидатов (резюме, опрос, анкета и т. д.). Главное – не забывайте анализировать свои действия. Проведите необходимый анализ всех своих попыток поиска и найма сотрудников. Это повлияет не только на эффективность ваших усилий, но и на вашу прибыль.
Объявление о наборе сотрудников разошлите в максимальное количест во бесплатных источников, а затем по мере поступления звонков назначьте собеседование претендентам на один определенный день и на одно и то же время. Набор продавцов проведите на конкурсной основе.
Когда люди придут к вам на собеседование и увидят, что они не одиноки в поиске работы, и у них есть конкуренты на пока еще свободную вакансию, то часть из них отсеется сама собой. Пусть вас это не беспокоит, потому что вам нужны энергичные и толковые сотрудники, которые впоследствии смогут стать вашими ключевыми специалистами.
Шаблон объявления быстрого набора продавцов
В связи с открытием нового филиала (расширением отдела продаж) требуется продавец (торговый представитель).
Условия: полная занятость, работа разъездного характера, карьерный рост, обучение за счет компании, все скрипты и технологии предоставляются, заработная плата от 25 до 60 тысяч рублей (оклад + процент с продаж, подробности при собеседовании).
Требования: мобильность, ответственность, коммуникабельность. Приветствуется опыт работы с клиентами и наличие легкового автомобиля.
Запись на собеседование по телефону: 222–22–22.
Звоните прямо сейчас!
Шаблон объявления о наборе удаленных сотрудников
В связи с открытием нового филиала (расширением отдела продаж) на удаленную работу требуется менеджер холодных звонков.
Условия: работа удаленная, возможно совмещение, существует возможность постоянного сотрудничества и карьерного роста, обучение за счет компании, все скрипты и технологии предоставляются, заработная плата по результатам тестирования от 25 до 75 тысяч рублей.
Требования: уверенный интернет-пользователь с хорошей дикцией, ответственный, мобильный. Опыт работы по обзвону клиентов обязателен! Приветствуется работа с бизнесовой ЦА.
ВНИМАНИЕ: собеседование проходит по скайпу! Возможное время собеседования: 19:00 по мск.
Прямо сейчас отправьте свой скайп и резюме на электронную почту rabotadoma@… и с вами свяжется наш сотрудник.
Как правильно составить вакансию и что написать в объявлении о работе?
Объявление о вакантном месте – это не просто предложение работы. Это первая точка соприкосновения будущего сотрудника и компании. По нему соискатели составят изначальное впечатление о работодателе. Стиль и содержание вакансии влияет на имидж организации, а также на то, как быстро получится найти нового работника. В этой статье мы расскажем, как составить вакансию, приведем удачные примеры, разберем частые ошибки.
Содержание статьи:
- Виды вакансий и их особенности
- Что нужно писать в вакансии: обязанности, требования и условия работы
- Как правильно назвать вакансию?
- Образцы и примеры
- Что нельзя писать?
- Советы для работодателей
-
Где бесплатно разместить вакансию?
Почему важно правильно написать вакансию?
Если информации в тексте вакансии мало или она изложена недостаточно четко, могут возникнуть следующие проблемы:
- трата массы времени на звонки и сообщения от изначально неподходящих кандидатов,
- риск из-за большого числа неподходящих откликов пропустить тех, кем стоило бы заинтересоваться,
- негативная реакция профессионалов, знающих себе цену,
- полное отсутствие откликов, хотя специалисты нужного профиля на рынке есть,
-
«потеря лица» – месяцами висящие объявления ухудшают имидж компании.
Виды вакансий и их особенности
Каждый вид объявлений о вакантных местах имеет важные нюансы. Их нужно знать, чтобы правильно составить вакансию, получить достаточное количество откликов и найти подходящих кандидатов.
|
Тип вакансии |
На что нужно обратить внимание при подготовке объявления |
|
Вахта |
|
|
Неквалифицированный персонал и массовый подбор |
|
|
Рабочий |
|
|
Совместительство и удаленка |
Нужно составить вакансию на работу, в которой будут указаны:
Соискатель будет оценивать, сможет ли он сочетать эту работу с другой занятостью, обладает ли нужными ресурсами. |
|
Специалисты, например, дизайнеры, программисты и другие |
В этом случае главным разделом становится функционал. О его правильном описании и структурировании расскажем далее. |
|
Руководители |
|
Далее опишем «неформальные», но часто встречающиеся виды вакансий.
- «Золотоискатель». От работника требуется самому создать себе занятость. «Найдите клиентов, обеспечьте продажи, организуйте…». Часто встречается в оптовой торговле. У соискателей может возникнуть вопрос, что в этом случае берет на себя работодатель. Стоит четко перечислить это. Например, укажите, что есть рекламный бюджет, сайт «продвинут» либо собственники готовы его совершенствовать по пожеланиям продажников, продукт имеет подтвержденное качество, а фирма – положительную репутацию и т.п. Ниже мы приведем удачный образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам.
- «Часть большой команды». Актуально для позиций, где нужно много сотрудников на решение типовых задач, и есть текучка кадров. Например, кассиры в гипермаркете, асессоры в Яндексе, специалисты для работы в Call-центре. Как составить вакансию правильно, чтобы привлечь много подходящих кандидатов? Здесь нужно указать на отработанность постоянного «вливания» новых кадров. «Обучим, дадим наставника, поможем с …» и т.п.
- «Рабочая лошадка». Позиция давно существует, на ней трудится несколько человек, просто потребовались еще одни рабочие руки. Это хорошая позиция для поиска. Можно не ограничиваться шаблонным «в связи с расширением». А прямо написать, что работу уже выполняют постоянно работающие, допустим, 3 сотрудника, но объемы увеличились и нужен еще один. Важно указать, какой участок работы получит новичок, чтобы не возникло опасений, что коллеги примут его в штыки.
- «Такой же, но с перламутровыми пуговицами». На позиции работал сотрудник, которым были полностью довольны. Но он ушел по объективным причинам. Работодатель может стремиться найти идентичного специалиста. И соответственно, составить объявление о вакансии с жесткими требованиями. Но на практике абсолютно аналогичного сотрудника найти невозможно. Поэтому стоит объективно взглянуть на список требований и убрать излишние. Будет большим плюсом написать в объявлении, что сотрудник уходит по объективным причинам и передаст дела.
- «Первопроходец». Позиция новая, функционал не структурирован. Стоит указать, что работодатель понимает это и готов к диалогу.
-
«Человек-оркестр». Часто встречается в небольших, быстро развивающихся компаниях. Совместить слишком разные задачи может быть сложно. Как правильно написать вакансию в этом случае? Важно вычленить ведущую позицию, а по остальным продумать обучение или другой вариант введения в должность. Можно дать несколько вариантов объявления: «секретарь руководителя с отдельными функциями кадровика», «бухгалтер с функциями секретаря» и т.п.
Что нужно писать в вакансии?
Существует типовая структура объявлений, заложенная на всех сайтах по поиску сотрудников и работы. Она поможет составить вакансию:
- характеристика компании,
- причины возникновения вакантного места,
- обязанности,
- требования,
-
условия.
Рассмотрим подробнее наиболее сложные пункты – обязанности, требования и условия.
Как описывать обязанности в вакансии?
Описание обязанностей является ключевым разделом. В нем важно показать, что работодатель сам является профессионалом и обращается к таким же адекватным, грамотным специалистам. Для этого нужно составить объявление о вакансии, которое будет описывать:
- функционал,
- степень автономности,
- «глубина» (то есть указание на цели, взаимосвязи с другими сотрудниками и другие параметры),
- объем,
-
инструментарий.
Баланс соотношения этих составляющих различается в зависимости от категории работников (см. таблицу выше).
Типичная ошибка – скопировать должностную инструкцию. ДИ и объявление о вакансии не равны друг другу. Функционал при поиске стоит описывать кратко, емко, в понятных специалисту терминах, сразу же сочетая с указанием на автономность и инструментарий. Рассмотрим типовые и доработанные образцы объявлений о вакансии на работу.
Сравните:
|
Типовое объявление |
Доработанное объявление |
|
Бухгалтер (и перечисление функционала из должностной инструкции на две страницы) |
В коллектив бухгалтерии швейной фабрики (главбух и 5 сотрудников) – это указание степени автономности – в связи с переездом постоянного работника – причина – требуется бухгалтер на участок «Клиент-Банк» (формирование и отправка поручений, разнесение поступлений по счетам, информирование о поступлениях руководителя и отдел продаж) – функционал – 2 ЮЛ, 2 банка, примерно по 50 проводок в день, ежедневная справка руководителю и в отдел продаж – глубина и объем – 1С 8.3, Клиент-Банк СКБ и Сбербанк (если работали с другими банками – поможем освоиться в новых программах) – инструментарий. |
|
Оператор станков с ПУ (и копия ДИ) |
На опытный участок для работы на фрезерном металлообрабатывающем станке NN (аналог станков АА и ВВ, с нюансами ознакомим), стойка СС – инструментарий – требуется оператор с опытом самостоятельного написания программ G-кодами по чертежам от конструкторов, выполнения опытных образцов деталей с целью последующего запуска поточного производства – функционал, глубина и автономность. |
Образцы объявлений о вакансии на работу из правого столбца таблицы принесут больше целевых откликов и сократят время на подбор персонала.
Как описывать требования?
Раздел требований содержит указания на опыт работы, образование, степень профессионализма и другие ожидаемые измеряемые характеристики нового сотрудника. Имеет смысл разделить их на две части – обязательную и желательную, чтобы не сужать для себя входящий поток откликов.
Работодатели часто увлекаются перечнем «неизмеримых» требований – добрый, мудрый, ответственный. Информативной нагрузки они не несут, но и вреда не причиняют. Если есть поводы для ожидания этих требований, то лучше отразить их в функционале. Посмотрим описание требований в образцах объявлений о вакансии на работу.
Сравните:
|
Типовой вариант |
Доработанный вариант объявления |
|
Пунктуальный |
В обязанности входит открывать магазин в 8.30, от чего зависит подготовка к работе всего коллектива и санкции ТЦ по условиям аренды. |
|
Неконфликтный |
В обязанности входит реагировать на претензии посетителей. |
Как писать об условиях работы?
Условия нужно описывать четко, конкретно и честно. Худший вариант, подрывающий доверие – когда информация не совпадает с тем, что сообщают на собеседовании и при выходе на работу.
В этом разделе лучше всего давать измеримые данные. Вот примеры, что можно писать в вакансии об условиях работы. До метро 5 минут, зарплата состоит из оклада … и премии за …, спецодежда выдается каждые … месяцев и т.д. Также лучше различать жестко установленные параметры и то, что «можно обсудить».
Бывают моменты, которые способны отпугнуть соискателей. В этом случае можно работать на опережение, то есть указывать, чем эти моменты компенсированы. Пример, что можно писать в вакансии об условиях работы в такой ситуации: предприятие расположено в Заречном районе (доставка от вокзала, парковка с персональными местами).
Как правильно назвать вакансию?
Именно название запускает «воронку» откликов на нее. Перед тем как составить объявление о вакансии, необходимо провести анализ аналогичных по функционалу объявлений и резюме сотрудников на сайтах. Это позволит понять, будет ли ваше внутреннее название должности адекватно представлениям соискателей нужного профиля.
Не стоит думать, что все подразумевают под этой должностью тоже, что и вы. Компании в современных условиях сами определяют, как называть позиции сотрудников. И тот, кого вы в компании называете «делопроизводитель», по функционалу может на рынке труда соответствовать представлению о помощнике руководителя или менеджере по оперативным вопросам. На делопроизводителя же вы получите массу откликов от совершенно неподходящих людей.
В названии (как правило, в скобках) стоит указать принципиальные параметры, по которым произойдет отсечение ненужных откликов. Например:
- Сварщик (НАКС КО РДС, вахта в Тюмень).
-
Главный бухгалтер в единственном лице (УСН, удаленка).
Примеры часто встречающихся вакансий
Пользуясь данными образцами, вы сможете составить собственные объявления по аналогии для поиска нужных сотрудников.
Образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам
В отдел продаж производителя мебельной фурнитуры в связи с выходом на новый региональный рынок приглашается менеджер по продажам.
Обязанности: создание и развитие АКБ (клиенты – фабрики, магазины, мастерские), встречи и переговоры с ЛПР, презентации, участие в региональных выставках, развитие каналов рекламы.
Требования: опыт активных продаж от производителей технической продукции от 3 лет (знание мебельной фурнитуры не обязательно, будет организовано обучение на производстве), среднее профессиональное или высшее образование (техническое любого профиля), дополнительное образование в сфере прямых продаж и маркетинга (семинары, тренинги, курсы, самообразование), готовность к командировкам.
Условия: ЗП на период создания АКБ (6 месяцев) 40 тысяч, далее – оклад 20000 и KPI за новых клиентов и выполнение плана продаж. Дополнительно – компенсации за ГСМ, связь, командировочные. График работы обсуждается.
Этот образец объявления о вакансии на работу менеджера по продажам является удачным. Здесь дана исчерпывающая информация и нет ничего лишнего.
Программист (компьютерная графика, удаленно)
Разработчику игр на постоянной основе нужен программист (портфолио, опыт от 3 лет) для оптимизации и поддержания движков при постоянном взаимодействии с дизайнерами. Работать можно удаленно, но требуется быть на связи с 15 до 20 часов. Оплата сдельная, размер обсуждается.
Обратите внимание, как хорошо в этом примере решен вопрос, что писать в вакансии об условиях работы. Указано самое главное – возможность трудиться удаленно с необходимостью быть онлайн в определенные часы.
Что нельзя писать в вакансии?
Есть формальные запреты, установленные законом: дискриминация по полу, возрасту, гражданству, национальности, судимости, наличию имущества и т.д. Их нарушение не пропустят модераторы сайтов о поиске работы.
Но есть моменты, которые не запрещены, однако могут оттолкнуть соискателей:
- избыточный креатив и юмор (ограниченно допустимы только в творческих профессиях);
- «разговор о наболевшем»: «дизайнер на удаленку, у которого не будут болеть дети, приезжать тетя и ломаться комп»;
- «вызов»: «не просто программист, а гуру, способный за 5 минут ночью на коленке написать программу для запуска корабля на Марс»;
-
«реклама»: «только сегодня и только сейчас! Возьму с нуля! Обучу, буду на руках носить!».
Общие советы работодателям
- Перед тем как составить объявление о вакансии, изучите аналогичные объявления, резюме соискателей (в том числе – архивные). Это поможет вам своевременно скорректировать предложение условий, название должности и требования с учетом реалий рынка.
- Деловой подход, профессионализм и конкретность – то, что привлечет к вам адекватных и грамотных сотрудников.
-
Не стоит надеяться только на «кадровика». Чтобы правильно написать вакансию, привлекайте и других специалистов. В некоторых компаниях подготовка объявления о вакантном месте – коллективный труд. Это нужно, чтобы учесть детали и убедиться, что подход и информация у всех ответственных лиц одинаковы.
Где бесплатно разместить вакансию?
Если вы ищете сотрудника на удаленную работу или разовый проект, то можете бесплатно добавить вакансию на наш сервис https://www.kadrof.ru/work Рекомендуем в профиле на сайте Kadrof.ru добавить информацию о вашей компании, чтобы повысить доверие к вашему объявлению.
Бесплатно добавить вакансию можно на ряде сайтов для поиска работы, а также на профессиональных форумах, например, для инженеров-конструкторов и других специалистов.
Многие группы в социальных сетях позволяют размещать вакансии у себя, в том числе бесплатно.
В сервисе Яндекс.Таланты периодически проводятся акции для работодателей, позволяющие искать сотрудников бесплатно.
Рекомендуем
Вам обещают написать качественные и эффективные тексты? А как проверить, что текст действительно качественный? Есть четкие критерии, по которым …
От расположения фрилансера к заказчику во многом зависит качество работы. Ведь фрилансер – это не машина, это человек, а значит, у него есть …
Причина появления
Если собственнику бизнеса или руководителю отдела продаж понадобилось написать объявление о вакансии, значит появилось вакантное место в отделе продаж и хочется найти на это место достойного сотрудника, чтобы был не хуже предыдущего или чего лукавить, намного лучше.
Те кто давно занимаются наймом, помнят те прекрасные времена, когда вакансию можно было разместить не заморачиваясь о ее содержимом. Достаточно указав условия и оплату труда и получить отклик в десятки релевантных резюме. Из присланных резюме оставалось выбрать наиболее интересных кандидатов, назначить собеседование и спустя непродолжительное время закрыть вакансию.
Но все меняется и в конкуренции компаний за таланты текст вакансии становится первым шагом для того, чтобы привлечь внимание нужных кандидатов.
По сути, вакансия, а точнее объявление о вакансии выполняет две функции: Первая – магнитить резюме, вторая – фильтровать, те что не совсем подходят. Чтобы понять, что писать, нужно смотреть на объявление с точки зрения работника.
Давайте поговорим об этом.
Эффективность объявления
Для начала неплохо было бы разобраться в вопросе понимания эффективности. Лучше оценивать по 4-м критериям: Количество, Качество, Время и Ресурсы. Первые два нам, вторые два от нас.
Количество, тут наша компания всегда придерживается принципа: не менее 10 резюме в среднем в день в течении недели. Т.е. 70 за неделю и 10 в день. Данное количество возможно получать с сервисов по поиску работы — с одного портала, сделать это, не совсем реально. Мы получаем, около 100 просмотров в день с конверсией 5%. Для достижения этого результата будет достаточно размещения на двух площадках.
Качество. Давайте сперва откроем это слово. Качество — это соответствие требованиям. Требования у нас где? А требования у нас в профиле должности (мы его ещё называем техническим заданием). И тут можно просто оценивать резюме экспертным методом по 10-бальной системе. Для руководителя, проще всего, оценивать по 3х-бальной шкале: зеленый, желтый, красный, где зеленый — хорошо подходит, красный — совсем не подходит.
Время. Это сроки, за которое данное объявление соберет необходимое количество резюме заданного качества. Мы ориентируемся на 7 календарных дней, в которых 5 — рабочие.
Ресурсы: Сюда следует включить затраты на того, кто пишет. Того, кто размещает. Того кто контролирует. И конечно рекламные затраты, куда без них.
Мы ориентируемся на:
- Количество: 70
- Качество: 7,5
- Время: 7-8 дней
- Ресурсы: Стоимость заказа рекламы объявлений рассчитывается путем сложения стоимости доп.услуг (мы выбираем услугу — ТОП). (реклама на 3-х площадках)
Промежуточные показатели:
Конверсия объявления: Придерживаемся показателя 5-10%, если ниже 5% и менее 10 резюме в день, то это ЧП (чрезвычайное положение).
Когда ЧП настало, смотрим в посещаемость, она должна быть на менее 100 посетителей в день на одну площадку — это можно просмотреть в статистике объявления.
Как говорит статистика только после этого сокровенного «100 посетителей в день» достигаются нужный показатель в резюме.
Дальше поговорим о том, как влиять на эти самые показатели, а также разберем поэтапно, что в себе содержит интересная вакансия и что необходимо учесть, чтобы получить хороший отклик?
Структура правильной вакансии
1. Заголовок вакансии
Он архиважен! Об этом еще капитан Врунгель пел!
Заголовок — это единственное, что будет в списке вакансий на сайте и очень желательно чтоб он немного отличался от соседних вакансий. На некоторых порталах есть возможность писать свои заголовки, а на некоторых нет (на zarplata.ru такой возможности нет). Ведь только его соискатель увидит впервые.
Главное, чтобы он соответствовал приоритетному значению в EPV (об этой штуке чуть ниже) компании. Так соискатель быстро обнаружит ваше основное отличие и кликнет.
Ещё на кликабельность в списке будет влиять уровень з/п (как считать з/п читай в другой статье), он должен быть не менее 110% от средней зарплаты по региону — среднюю заработную плату можно узнать в сервисе «сколькополучатель» от headhunter. Иначе вероятно к вам пойдёт народ к компетенциями ниже среднего в основном.
Из примеров:
В одном случае вакансия подразумевала оклад в два раза выше среднего по рынку, как раз это мы и влепили в заголовок: Менеджер по продажам с окладом 60 тыс. рублей
В другом случае, зная, что продажники жутко падки на производителей (перекупов ненавидят), мы прописали этот факт, посчитав его самым весомым в компании: Менеджер по продажам на завод №1 в УРФО стройматериалов
EVP — нет важней в рекламе найма
Давайте коснемся важной темы, EVP.
Что говорят нам справочники?
Employment Value Proposition (EVP) или Ценностное Предложение Работодателя – это набор атрибутов, которые рынок труда и сотрудники воспринимают как ценность, которую они получают, работая в компании.
Ну не круто, ли?
Где взять, спросите? Отвечаем: Раздайте листочки сотрудникам, попросите написать ТОП-5 причин, почему они у вас работают!
После сведите воедино и первые сводные три причины, скорее оно и есть, ваше EVP. Из него ещё желательно выделить самое главное. Частенько это называют рекламщики оффер.
Заголовок должен содержать оффер.
2. Информация о компании
Когда соискатель открывает вакансию, он как раз видит первым делом вступление (как правило, зависит от сайта поиска работы). И тут важно сразу захватить внимание и вынудить его дочитать объявление до конца.
Тут хорошо бы развернуть ваше EVP на полную, во первых пояснить с кем имеет дело соискатель, главные преимущества и доказательства к ним. Но только не нужно тут перебарщивать. 4-5 строчек вполне достаточно. (хотя бывает надо и побольше, но не рекомендуем). Слитный и большой текст редкий человек будет читать. Сегодня все не читают, а сканируют текст. Если Вы хотите вытаскивать суть текста, то о нем рассказывает Михаил Дашкиев в своем мастер-классе. Хотите получить мастер-класс? Пишите!
Но начало вакансии точно попадёт в скан, соискатель его не пропустит.
Как раз начало, вступительное слово ответит на вопрос соискателю: А стоит читать дальше? Мне подходит такое?
Для того чтобы информация о компании вызывала позитивный отклик, соберите факты и примеры. Факты, желательно, иметь числовые.
3. Требования
- Пишите не менее 6-7 пунктов
- В пункты вписываете всё, что было расписано в профиле должности, чтобы люди понимали что от них хотят сейчас и будут ожидать в дальнейшем. Тем самым они укрепятся в своей уверенности, что нужно у Вас работать или отфильтруются и сэкономят Вам время!
- Перебарщивать с требованиями тоже не стоит, вычеркните те, которые не сильно влияют на продажи и те, в которых нет необходимости. Например: высшее образование, умение писать макросы совершенно не требуется тем, кто будет занят заполнением клиентских данных в CRM системе.
4. Условия работы
Один из самых притягательных и важных блоков описания вакансии. И пусть вы не работаете в пресловутом Google, в каждой компании можно найти факторы, которые кандидат оценит как привлекательные и ценные для себя. Спросите у работающих менеджеров (либо, если нет менеджеров, у сотрудников), что важно для них в условиях работы. Скорее всего, «работа в команде профессионалов» окажутся менее важными, чем «своевременная зарплата».
Обязательно размер оплаты, это в разы увеличивает отклик (если предлагаемый вами доход не ниже рынка). Нижний порог — обязательно. Верхний порог — желательно. Будет ещё лучше, если вы укажете средний доход менеджера в вашей компании.
Пример: совокупный доход от 55,000 Руб. (оклад: 30,000 Руб., KPI: 10,000 Руб., + % от продаж)
5. Обязанности
Не пишите шаблонные фразы типа “расширение клиентской базы”. Пишите конкретно и по делу! Будете делать холодные звонки по предоставленной базе или звонить столько то часов день, потом 3 часа общаться с текущими клиентами. Чем подробнее, тем лучше.
Общие видения вакансии:
Визуально все разделы: требования, условия, обязанности желательно чтобы были одного размера по объему. А то бывает напишут требований за 10 пунктов, а условий два. Отсюда соискатель и подумает, что «иметь будут по полной», а платить будут «скок останется».
6. Крючок в объявлении
Эту хитрость мы используем несколько лет. Она показывает читал ли вакансию соискатель.
Где-нибудь в середине последнего абзаца, вставляете словосочетание: отклик начни со слов — это вакансия мечты.
Как-то раз мы проверили некоторых соискателей на этичность, спрашивая читали ли они вакансию до конца и при ответе «да», каков был конфуз у соискателя, если он не увидел требования о словах в отклике.
Ну тут только без фанатизма. Знаете что читал, значит реально интересна вакансия, компания. Если не читал. то этот рассылками занимается и ему без разницы где работать.
7. Призыв к действию
В конце объявления, нужно сделать призыв к действию «call to action»
Вроде человек читает вакансию, логично тут же отправить резюме. Но чтобы ваше предложение не затерялось в десятках других, напомните про то, что ждете письма от кандидата.
Важно!
Есть ещё различные варианты как писать «тело» вакансии.
Последнее время замечал стиль письма соискателю. Это как Пушкин няне писал, примерно такое.
Не знаю, насколько это эффективно, но знаю, что если оно одно на сайте и отличается, то на него точно будет заходить. А вот будут ли откликаться — это вопрос. Тут надо первый абзац моего рассказа всегда перечитывать (об эффективности).
Такие письма я уже через одну вакансию вижу, когда захожу на сайты поиска работы. Работодатели бездумно копируют в надежде на успех. Только бога ради вы не копируйте соседа, чуть ниже расскажу почему.
Вообще написание рекламных объявлений это целая наука. У нас есть статья на тему разбора объявления, прочитать можно тут.
Главное свойство вакансии
Главное свойство, как любого рекламного объявления — это отличаться от соседних и соответствовать профилю должности, чтобы сэкономить время на обработку резюме и не тратить его же на рекрутирование не подходящих, залетных соискателей.
Сложно?
Тогда записывайтесь на бесплатный разбор вашего объявления. Разберем ошибки, а именно:
- Посмотрим профиль должности на полноту информации;
- Оценим систему мотивации;
- Дадим оценку вашему объявлению о поиске в отдел продаж;
- Посмотрим, какой инструментарий у вас для собеседования и посоветуем что улучшить.
Ознакомиться с нашими кейсами и примерами разборов объявлений Вы сможете на нашем сайте.
Если у Вас остались вопросы, звоните или пишите в WhatsApp или Telegram
Актуальные фишки для управления отделом продаж в B2B, Вы сможете получить подписавшись на наш телеграм-канал
На рынке труда высокая конкуренция — организации борются за хороших специалистов. Чтобы привлечь в бизнес сильных кандидатов, нужно продать им идею работать в компании — написать продающее описание вакансии. В этой статье вы узнаете как составлять привлекательные объявления о работе.
В чем проблема шаблонных объявлений
Стандартные размытые фразы типа «Нам нужен ответственный менеджер, у нас дружный коллектив» — больше не работают. В интернете тысячи подобных объявлений о поиске сотрудников, которые пытаются замотивировать кандидатов бонусами. Чтобы в компанию пришли крутые специалисты, нужно пробудить их интерес к должности.
Если в тексте объявления мало информации или она изложена слишком формально, могут возникнуть две противоположные проблемы:
- Много откликов. Из-за большого количества нерелевантных откликов можно упустить хороших специалистов. Пока руководство тратит время на разбор всех резюме и на собеседования с ними, лучшие кандидаты найдут другую работу — в компании, которая правильно составила объявление о вакансии и быстро связалась с соискателем
- Мало откликов. Если кандидатов мало, приходится брать на работу даже нерелевантных специалистов, чтобы заполнить пробелы в бизнес-процессах. Компания соглашается на этот компромисс, а через месяц новый сотрудник уходит, поэтому заново начинается поиск на вакантную позицию.
В статье про найм эффективных сотрудников мы описали полную технологию найма — от определения потребности в найме новых специалистов, до их трудоустройства и ввода в должность при приеме на работу. Составление объявления — это второй этап найма. Приступайте к нему после того, как определили, какой работник вам нужен — какой результат он должен производить, какие функции выполнять и каким требованиям соответствовать.
Далее обсудим как составить вакансию.
7 блоков описания вакансии
Поиск сотрудника — это чистый маркетинг. Чтобы написать привлекательное объявление о работе, представьте, что продаете вакансию как товар, а ваш покупатель — потенциальный соискатель. Для этого предлагаем поставить себя на место покупателя и ответить на вопросы, которые у него возникают. Итак, вы ищете работу. Что вас интересует? Вот примеры вопросов, ответы на которые формируют идеальную структуру описания вакансии:
| Вопрос | Блок в объявлении |
|---|---|
| Что мне предлагают? | Название должности, зарплата |
| Кто вы такие? | Рассказ о компании |
| Почему появилась эта вакансия? | Причина появления вакансии |
| Что нужно делать? | Должностные функции |
| Подхожу ли я на эту должность? | Требования к работнику |
| Сколько платят? | Предлагаемые условия |
| Как откликнуться и что делать после? | Призыв к действию |
Рассмотрим каждый блок из объявления вакансии.
Название
Есть три критерия, которым должно соответствовать хорошее название.
Ключевое слово. Человек ищет вакансию в поиске по названию. Сайты типа hh сортируют объявления по соответствию поисковому запросу. Чтобы соискателю показалась ваша вакансия, назовите ее так, как ищут. Например, «Менеджер по продажам», а не «Гуру продаж» или «Копирайтер», а не «Мастер слова».
Объективность. Не пытайтесь выделиться, приукрасив название должности. К примеру, не указывайте должность «Редактор», если ищите обычного копирайтера. Вероятнее всего вы привлечете внимание не тех кандидатов. Убедитесь, что вы верно понимаете значение каждого слова в названии вакансии. Для этого проведите анализ других компаний, особенно крупных — какие обязанности предполагают аналогичные должности.
Конкретика. Добавьте к названию должности отличительную черту, ответив на один вопрос или сразу на оба: «Что делать?» и «Где работать?»:
- Что делать менеджеру? Продавать мебель. Комбинируем и получаем: «Менеджер по продаже мебели».
- Где работать менеджеру? В магазине Hoff. Комбинируем и получаем: «Менеджер по продажам в интернет-магазин Hoff».
- Объединив ответы на оба вопроса, получим: «Менеджер по продажам мебели в интернет-магазин Hoff». В этом случае следите, чтобы название не получилось слишком длинным.
Примеры конкретных названий в реальных объявлениях:
Первое и третье объявления вносят конкретику, поэтому у них хорошие шансы получить отклики соискателей с релевантным опытом. А название второй вакансии дает мало информации, непонятно что будет продавать менеджер.
О компании
Хорошее описание бизнеса заставляет соискателя подумать: «Тут так классно и интересно. А какие там задачи и условия?»
Расскажите о себе максимально коротко и интересно. Желательно уложиться в 3-4 предложения. Не пишите «Мы команда опытных специалистов в сфере предоставления услуг для развития бизнеса». Это общие абстрактные слова, которые можно применить ко многим компаниям. Сделайте индивидуальное описание. Сформулируйте простым языком, чем занимается организация, почему эта деятельность значима и что вдохновляет команду. Расскажите о достижениях бизнеса в цифрах или перечислите крупных клиентов.
Возможные ошибки на данном этапе:
- Дублировать информацию с сайта, которая написана для клиентов
- Ничего не писать, ведь соискатели могут и сами изучить в интернете
- Указать общие фразы, не подтвержденные фактами
Пример удачного описания компании:
Причина появления вакансии
Многим соискателям интересно, почему вы открыли вакансию. Вдруг вы постоянно ищите новых сотрудников, потому что у вас высокая текучесть кадров из-за плохих условий труда? Важно развеять страхи соискателя. Расскажите, почему на самом деле вы ищете нового человека. Не пишите общую фразу «Мы расширяем команду» — она ни о чем не говорит. Назовите реальную причину. К примеру, не бойтесь признаться, что вы не справляетесь с некоторыми задачами. Искренний рассказ расположит к себе.
Например:
- С каждым месяцем у нас становится все больше клиентов. Нашей команде поддержки не хватает времени на сопровождение каждого клиента, поэтому мы ищем нового менеджера для общения с действующими клиентами.
- Долгое время тестированием продукта занимались программисты. Но этот день настал, мы приглашаем тестировщика.
Задачи и обязанности
Это ключевой раздел описания. Эффективные сотрудники, которые хотят трудиться и приносить результат, зачастую выбирают работу на основе этого раздела объявления. Ваша задача на данном этапе — пробудить интерес кандидата к должности. Подробно расскажите, какие задачи будет выполнять человек, каких результатов вы ожидаете от его работы, какие вызовы перед ним стоят. Так вы синхронизируете ожидания сотрудника с реальностью.
Поясните каждую задачу, чтобы соискатели однозначно понимали свои функции. Например, вы указали, что менеджер будет заниматься поиском клиентов. Что это означает? Звонить в холодную по предоставленной базе? Или самому искать базу? Или выйти с баннером на улицу и привлекать покупателей?
Примеры задач и обязанностей в вакансии:
Дополнительно можно написать, какие задачи появятся в будущем. Например: «В следующем году мы начнем продажи иностранным клиентам, поэтому нужно будет общаться с ними на английском языке».
Совет. Указывая задачи сотрудника, не пишите отглагольные существительные типа «создание», «развитие». Если вам нужен работник, ориентированный на результат, используйте глаголы «создать», «решить». А если специалист, который ориентирован на процесс, пишите «создавать», «развивать».
Требования
Требования работодателя к кандидатам позволяют соискателю примерить на себя вакансию — подхожу или нет?
В этом разделе есть соблазн уйти в одну из крайностей: «У нас 1000 требований, попробуйте к нам попасть» и «Если вы обучаемы и целеустремленны, тогда вам к нам». В первом случае, как правило, мало кто откликается. Имейте в виду, что количество требований не равно статусу и серьезности организации. А во втором случае, под требования вакансии подходит слишком много людей, выстраивается целая очередь соискателей. Их долго обрабатывают HR-менеджеры и, как правило, не находят там релевантных кандидатов.
Между этими двумя крайностями нужно найти баланс.
Ничего лишнего. Указывайте только необходимые требования, без которых человек не сможет справиться с работой. Например, обязательно ли менеджеру по продажам иметь высшее образование, чтобы хорошо продавать? Зачастую нет. А грамотную письменную речь? Письменную речь — да, поскольку менеджер часто ведет диалог с клиентом в мессенджере. Если клиент заметит ошибки в тексте, может испортиться его впечатление о менеджере и, как следствие, о компании.
Совет. Есть смысл разделить требования к работникам на обязательные и дополнительные, чтобы не сужать поток кандидатов.
Расшифруйте. Рекомендуем не увлекаться неизмеримыми требованиями, типа «ответственный», «самостоятельный» или «общительный». Их сложно оценить, практически каждый человек считает себя таковым. Но если вы их все-таки указываете, напишите что понимаете под ними. Не заставляйте кандидата гадать, что для вас означает требование «ответственный». Это соблюдать договоренности с клиентами независимо от обстоятельств или приносить вам кофе каждое утро? Зачастую неизмеримые требования можно убрать из этого раздела и перенести в «Задачи и обязанности».
Пример требований для интернет-маркетолога в Яндекс:
Совет. Чтобы получать заявки только от целевых кандидатов, появляется соблазн написать в объявлении «Не откликайтесь на вакансию, если вы не соответствуете требованиям». Это неудачная формулировка. Она, как правило, отталкивает даже подходящих кандидатов.
Условия
Некоторые считают ключевым этот раздел вакансии — что именно бонусами можно привлечь хороших специалистов. На самом деле, это лишь дополнение. Когда соискатель убедился, что он справится с задачами и подходит по требованиям, вы рассказываете ему о плюшках — что он получит за выполненную работу.
Распространенная ошибка на данном этапе: составить формальный набор фраз про официальное оформление, полную занятость и хороший коллектив. Чтобы сформулировать условия работы, спросите у своего персонала, почему им нравится работать у вас? Что для них ценно? На основе ответов напишите условия работы и расшифруйте их.
Описывая условия, учитывайте все уровни мотивации человека по Маслоу:
- Удаленная работа: нам не важно, из какой точки мира вы работаете, если вы на связи с 10 до 18 по мск и выполняете задачи в срок (потребность в комфорте и безопасности)
- Молодая команда: человеческое общение в коллективе без лишних официальностей (потребность в социализации)
- Перспективы горизонтального и вертикального карьерного роста: вы можете стать руководителем или экспертом в своей области (потребность в признании)
- Внутреннее обучение: каждый месяц вы изучаете по два курса, которые помогают вам лучше справляться с работой (потребность в познании и самоактуализации)
Зарплата
Руководители и HR-менеджеры часто задаются вопросом — стоит ли сразу указывать размер зарплаты? Указывайте, если ваша компания не Google, в которой и так многие мечтают работать. Часто соискатели фильтруют объявления о работе по размеру зарплаты. Если вы не укажете ее размер и напишете «По договоренности», объявление о поиске специалиста просто не покажется.
Если для должности зарплата не фиксированная, укажите минимальное и максимальное знание. А лучше напишите, сколько в среднем зарабатывают сотрудники на этой должности. Например, если вы указываете большую вилку зарплат «от 50 до 250 тыс рублей», это выглядит подозрительно. А если указать «40 тыс + бонусы, в среднем 70 тыс», вопросов не возникает.
Призыв к действию
В конце объявления расскажите, что человеку делать дальше и как откликнуться на вакансию. Представьте, какие вопросы могут возникнуть у соискателя на данном этапе. Например, что написать в сопроводительном письме, нужно ли делать тестовое задание, когда ответят на отклик? Если на данном этапе соискатель получает ответы на эти вопросы, он чувствует заботу и уважение, и становится более лояльным к компании.
Пример призыва к действию для вакансии копирайтера в Unicraft:
Совет. После получения откликов обычно руководитель или HR начинает вручную перебирать резюме и связываться с кандидатами. На это уходит много времени, а лучшие кандидаты могут быть в конце очереди. Рекомендуем автоматизировать этот процесс — создать воронку найма, подобно маркетинговой воронке. Получив отклики, направляйте всех кандидатов на изучение вводного курса на платформе Unicraft. В этом мини-курсе расскажите о компании и должности (желательно в формате видео), а в конце разместите опрос и задание для тестирования профессиональных навыков кандидата. Это задание выполнят только самые заинтересованные кандидаты. Если они хорошо справились, приглашайте их на собеседование.
Что нельзя писать в объявлении о работе
Проверьте, чтобы в вашей вакансии не было фраз из этого раздела.
Не запрещено, но отталкивает соискателей
- Избыточный креатив и юмор. Как правило, такой подход может произвести хорошее впечатление только в творческих профессиях
- Нереальный вызов. Например: «Не просто дизайнер, а гуру, способный за полчаса ночью сотворить шедевр». Лучше описывать выполнимые задачи
- Кликбейт. Это громкие заявления, которые манипулируют чувствами людей и не соответствуют действительности. Например: «Только сегодня! Обучу сотрудника с нуля и выведу на доход 1 млн рублей в месяц»
Старайтесь избегать таких высказываний.
Формальные запреты по закону
Закон запрещает указывать в тексте вакансии требования, которые дискриминируют человека:
Например, какие фразы не используют в тексте объявления:
- Вакансия для женщин от 30 лет или мужчин до 60 лет
- Рассматриваем только граждан РФ
- Откликайтесь, только если у вас есть личный автомобиль
Не выделяйте определенную группу людей, это незаконно.
Образец готовой вакансии
Как правильно составить вакансию? Используйте этот шаблон или образец объявления о вакансии на работу.
Выводы. При составлении объявления важно помнить несколько правил. Как написать хорошую вакансию:
- Думайте о кандидате и о том, какие вопросы и возражения у него могут возникнуть
- Используйте больше конкретики — четкие функции сотрудника и требования к нему, факты о компании
- Пишите простыми словами, избегайте официального стиля. Рассказывайте честно
- Адаптируйте тексты вакансий под площадки, на которых размещаете их. К примеру, в социальных сетях публикуют более короткие объявления, чем на сайтах поисках работы, типа hh
- Сделайте несколько похожих объявлений о работе для одной должности. Так вы сможете протестировать разный текст. Если вы видите, что текст не работает, отредактируйте его — попробуйте другие формулировки. Чем больше версий вы протестируете, тем больше шансов найти тот самый текст, который приведет к вам профессионалов.
Вам будет интересно
Как законченная работа сотрудника освободит время руководителя
Какую программу выбрать: сравнение облака и коробки
Как создать ценности компании, которым поверят
Перейти на главную блога