Как правильно написать сдо

Современные платформы дистанционного обучения должны соответствовать потребностям студентов, экспертов и организаторов обучения. Вы можете потратить месяцы и годы на разработку уникального сервиса, а можете за пару дней создать систему обучения на базе готовой платформы. У каждого варианта свои преимущества и недостатки.

Что такое платформа дистанционного обучения

Чтобы получить новые знания, уже не обязательно ходить в университет или библиотеку. Огромное количество материалов можно найти в интернете. Платформа или система дистанционного обучения (СДО) — это программа, которая позволяет собрать необходимые знания в одном месте, предоставить их пользователям на расстоянии и проконтролировать, что информация дошла до адресата. В системе можно создавать и хранить учебные курсы, управлять обучением и отслеживать его эффективность. Люди физически могут находиться в разных местах, но в СДО они будут объединены в одном виртуальном классе.

Платформы дистанционного обучения используют для развития сотрудников в компании, для работы онлайн-школ и программ высших учебных заведений. Основная цель платформы — передать знания. Но перед обучением могут стоять и дополнительные задачи. Например, для онлайн-школ — усилить маркетинг и продажи, для обучения в вузе — контролировать успеваемость и проводить занятия в режиме реального времени, для корпоративного обучения — быстро вводить стажеров в должность и поддерживать экспертность текущих сотрудников. На платформе должен присутствовать функционал, который помогает реализовать как основные, так и дополнительные цели.

Способы разработки системы дистанционного обучения

Как создать платформу? Есть два основных способа разработать систему дистанционного обучения. Выбор зависит от того, какой функционал вы планируете получить на выходе и каким количеством ресурсов вы располагаете.

Разработка платформы с нуля

Разрабатывать СДО с нуля есть смысл, если вам для работы требуется реализация специфической модели обучения или уникальный функционал, который еще не представлен на рынке. Чтобы разработать программу, первым делом опишите необходимые функции платформы в техническом задании, предоставьте его программистам и оцените стоимость работ. Чаще всего для разработки Back-End части используют язык Python или Node.js. Для Front-End — Typescript, Singular и React.

Основной недостаток этого метода разработки в том, что вы заранее не знаете, будет ли эта платформа популярна среди пользователей. Вы можете потратить месяцы и годы на разработку, вложить много денег, а она просто «не зайдет».

Разработка обучения на базе готовой СДО

Иногда нет смысла тратить деньги и разрабатывать продукт с нуля, если можно выбрать один из готовых сервисов. Такие платформы отличаются по функционалу, поэтому вы можете выбрать подходящее решение и на его основе создать свою систему обучения. Главное, чтобы выбранная площадка закрывала ваши задачи. Например, некоторые платформы ориентированы на корпоративное обучение, другие — на онлайн-школы или ВУЗы.

Готовые СДО делятся на два больших типа  — open source (с открытым кодом) и коммерческие. Чтобы настроить open source платформу, нужно работать с кодом, а значит привлекать программистов. Иногда это может обойтись дороже, чем разрабатывать образовательную платформу с нуля. На определенном этапе разработки вы рискуете столкнуться с ограничениями текущей архитектуры, вплоть до невозможности реализовать нужные функции. Коммерческие платформы отличаются простотой в использовании и настройке. Для работы с ними не нужны специальные знания. Если функционал платформы закрывает 95% ваших задач, то в реализации остальных 5% вам помогут разработчики платформы. Unicraft, например, регулярно дорабатывает платформу по запросам клиентов.

Чаще всего для разработки дистанционного обучения используют коммерческие платформы, поэтому далее в статье вы узнаете как сделать обучение на базе готовой СДО.

Этапы разработки онлайн обучения на готовой платформе

Мы полагаем, что на данном этапе вы уже выбрали платформу, на которой будете создавать обучение.

Регистрация на платформе и первичные настройки

Когда вы нашли интересную платформу, обычно появляется желание протестировать ее, прежде чем вносить оплату. Большинство СДО предоставляют бесплатный доступ на пробный период. Вы загружаете свой контент, тестируете функционал и принимаете решение о дальнейшей работе.

Полноценная работа с платформой начинается с регистрации. Для этого вы предоставляете  информацию для первичной настройки и оформления:

• Название платформы
  Обычно название платформы совпадает с названием компании. Иногда перед названием компании добавляют слова «Академия», «Институт» или «Школа». Название будет отображаться на самой платформе, в письмах, в уведомлениях и в сертификатах об окончании курсов. 
• Информация о бренде
  Чтобы сделать брендирование платформы, нужно предоставить логотип компании, сайт и брендбук. Информация о бренде берется за основу в оформлении платформы, например, логотип появляется на страницах системы обучения и в сертификатах студентов.
• Домен
  Есть два основных способа выбрать домен. Первый способ — разместить свою систему обучения на домене СДО. Например, если СДО находится на домене unicraft.org, то сайт компании на этой платформе может выглядеть как academy.unicraft.org. Второй способ — разместить сайт на собственном домене. Например, если ваш основной сайт находится на домене academy.ru, то адрес платформы может выглядеть study.academy.ru. Сотрудники СДО помогают привязать необходимый домен.

Формирование курсов и программ обучения

Прежде чем наполнять платформу контентом, важно разработать структуру обучения. Из учебных материалов формируются программы обучения. Программы состоят из упорядоченных курсов, а курсы из последовательных уроков различного формата и содержания.

Рассмотрим структуру на примере корпоративного обучения. Владельцу компании нужно обучить сотрудников, которые работают на трех разных должностях. Он создает три программы обучения — «Обучение менеджеров по продажам», «Обучение бухгалтеров» и «Обучение руководителей». В каждой программе есть несколько курсов, которые помогают сотрудникам получить определенные навыки и знания.

Таким образом выстраивается вся структура обучения. На данном этапе нужно расставить в правильном порядке программы и курсы. На следующем этапе вы наполняете курсы уроками.

Создание элементов курса

Уроки — это элементы, из которых состоит обучающий онлайн курс. Создавать уроки позволяет встроенный в платформу конструктор курсов. Вы выбираете тип урока и наполняете его контентом.  Уроки бывают теоретические и практические. К теоретическим относится материал, который нужно только просмотреть, прочитать или прослушать. А практические требуют от студента совершения дополнительных действий для решения поставленной задачи. 

В качестве теоретических уроков обычно на платформе можно создать текстовые блоки, загружать различные файлы, использовать аудио, видео, импортировать документы из облака, подгружать внешние веб-страницы, встраивать вебинары и даже включать в электронный курс интерактивные элементы в формате SCORM. Читайте подробней про разработку и оформление контента в статье о том как создать онлайн курс.

В качестве практических уроков можно создать онлайн тесты или практические задания. Тесты подразумевают выбор правильных ответов из предложенных. Они могут быть различных типов и проверяются автоматически платформой. Задания предполагают получение от студента развернутого ответа. Проверка таких ответов выполняется вручную специальным экспертом, который назначается на курс.

Настройка ролей пользователей

Обычно на платформах предусмотрены три основные роли пользователей. Это студент, тренер (или преподаватель) и администратор. Каждой роли доступен свой функционал. Например, роль студента создана непосредственно для обучения. В этой роли можно проходить курсы и программы. Тренер взаимодействует со студентами — проверяет их ответы на задания, в случае синхронного обучения занимается проведением занятий или вебинаров. В роли тренера может быть методист обучения, преподаватель или другой ответственный, у которого достаточно знаний для обучения студентов. Администратор имеет полный доступ к возможностям системы. Он может создавать курсы и программы, управлять пользователями и отслеживать глобальную статистику обучения.

Когда первый курс создан, администратор может добавить новых пользователей на платформу для обучения и назначить им прохождение курса. У студентов открывается доступ к нужному разделу, и они могут приступать к обучению. Если среди элементов курса присутствуют задания, которые требуют ручной проверки, нужно сразу назначить тренера для оперативной проверки ответов.

Управление обучением

На платформах есть разные виды отчетности. Например, бывает сводная отчетность по всем студентам и курсам, есть детальная отчетность по каждому студенту или по каждому курсу. На некоторых платформах встречается отчетность для каждого студента в рамках определенного курса. 

Администратор может генерировать нужные отчеты, видеть общую картину и повышать эффективность обучения.

6 причин создать обучение на готовой платформе

Создавая обучение на коммерческой СДО, вы получаете в распоряжение не только платформу, но и дополнительные бонусы. Например, система для онлайн обучения Unicraft помогает своим клиентам решать ряд задач, предлагая:

Инструкции по организации дистанционного обучения

На платформе есть большое количество бесплатных инструкций, онлайн-курсов и статей, которые помогут самостоятельно разработать обучение на высоком уровне.

Консультации и техническая поддержка

У вас есть возможность задать специалистам Unicraft неограниченное количество вопросов по организации дистанционного обучения. И получить оперативную обратную связь.

Готовая библиотека шаблонов курсов

Вы можете сэкономить время на разработке курсов. В библиотеке шаблонов есть много онлайн курсов, разработанных другими экспертами. Выберите из каталога подходящие материалы и добавьте их в свое обучение.

Разработка курсов «под ключ»

Генерация качественного контента занимает много времени, этот процесс достаточно трудоемкий. Вы можете передать эту задачу специалистам Unicraft. Мы создали уже несколько сотен корпоративных курсов, поэтому всегда готовы помочь с разработкой.

Разработка нового функционала платформы

Разработчики Unicraft готовы по запросу клиента реализовать дополнительный функционал на платформе.  Каждый месяц мы информируем клиентов, какие улучшения и обновления удалось внедрить.

Аудит системы обучения

Действующим клиентам, которые запустили процесс обучения на платформе, мы предлагаем выполнить аудит их системы обучения. Аудит позволяет в деталях увидеть слабые места и возможные точки роста эффективности обучения.

Ответы на популярные вопросы

Что такое СДО?

Система дистанционного обучения (СДО, система управления обучением, Learning Management System – LMS) — это программная платформа, которая позволяет грамотно организовать и автоматизировать большинство процессов, связанных с обучением сотрудников.

Если представить компанию в качестве города, то система дистанционного обучения чем-то похожа на навигатор. Вы можете помнить все варианты маршрутов, а можете воспользоваться картами. Когда город небольшой, и дорог не так много, держать все в голове просто. Но если город растет, ориентироваться   без навигатора становится все сложнее. LMS как навигатор построит наиболее оптимальный маршрут по обучению внутри компании, поможет в планировании учебного процесса и нахождении для необходимой информации.

С помощью систем дистанционного обучения HR-специалисты могут легко и удобно следить за эффективностью и управлять процессом обучения, создавать учебные материалы под конкретные потребности компании в любом удобном формате. Сотрудники могут проходить занятия в любое удобное для себя время с любых устройств. Руководитель компании, как в навигаторе, может решать, каким маршрутом будет проходить подготовка сотрудников. В результате процесс получается систематизированным и результативным.

При всем удобстве и простоте использования СДО в целом, качество обучения во многом зависит от выбранной платформы. Сегодня на рынке их представлено достаточно много, как не запутаться? Ведь если судить по описаниям на сайтах, системы дистанционного обучения имеют много общего: простой интерфейс, разнообразие функций и каждая из них «дешевле» другой. Но стоит самому «понажимать кнопочки», становится понятно, что на самом деле все СДО разные и имеют массу подводных камней. Чтобы не ошибиться при выборе СДО, рекомендуем ознакомится с бесплатной инструкцией по её выбору.

Система Moodle (расшифровывается как Modular Object-Oriented Dynamic  Learning Environment) на сегодняшний день является наиболее оптимальным выбором для бизнеса, из-за своего удобства используемая большинством крупнейших университетов мира. 

Данная платформа представляет собой систему управления онлайн-образованием в виде открытого веб-приложения, на базе которого можно создать специализированную платформу для развития студентов или сотрудников. 

Это система с открытым исходным кодом, благодаря чему легко дорабатывается под индивидуальные потребности заказчика. Moodle обладает огромным количеством возможностей: материалы можно создавать в любых удобных для Вас форматах. Тесты и задания, учебные материалы можно делить на активные и пассивные. Более подробно о возможностях данной платформы можно прочитать в нашем блоге.

Важную роль в LMS играют плагины — это подключаемые модули, реализующие дополнительные опции. Например, они помогают создавать эксклюзивный дизайн и делать систему многофункциональной. 

Разработка плагинов — один из важнейших этапов производства СДО. Но как же все-таки происходит процесс создания? 

Процесс создания СДО на Moodle

1. Составляем техническое задание

Как и в любой другой разработке, все начинается с тщательно проработанного технического задания. При его составлении главное не допустить ошибок, ведь даже одна неточность может повлечь за собой весомые последствия, наиболее распространённые среди них:

• Переплата за ненужные функции. СДО — технически сложный продукт, к выбору новых опций в котором стоит подходить ответственно. Не спорим, новостная лента, чат-бот, корпоративные социальные сети — это очень удобно. Но перед тем, как отметить их в ТЗ, подумайте, действительно ли они Вам нужны?

• Не подумали о сотрудниках, зато подумали о тренере. Иногда СДО делают под того, кто будет ею управлять, ориентируясь исключительно на его пожелания, а о сотрудниках в этот момент никто не думает, а стоило.

• Не уделили внимания деталям. Многие компании при выборе систем дистанционного обучения учитывают только масштабные вещи: интеграцию с другими программами, аналитику, мобильное приложение. При этом не все уделяют внимание деталям. Например, какой контент работает в СДО.

Чтобы не совершить этих и других ошибок, рекомендуем перед составлением технического задания ознакомится с инструкцией.  После грамотно составленного задания, начинается разработка плагинов.

2.  Разрабатываем плагины на Moodle

В зависимости от Ваших потребностей, они могут создаваться для реализации следующих функций:

• Для упрощения технической стороны обучения.

Это разработка плагинов, которые могут потребоваться Вам в процессе использования системы. Это может быть, как фиксация успеваемости сотрудников и возможность синхронизации учетных данных с внешней системой, так и возможность оплаты онлайн курсов. Более подробно об плагинах упрощения технической стороны обучения читайте в нашем блоге.

• Создание интеграций

Используется для автоматизирования передачи данных из одной платформы в другую. На сегодняшний день мы реализовали интеграции для таких крупных компаний как Zoom, 1C, Битрикс24 и не только.

• Разработка индивидуального дизайна

Мы знаем, как важно для каждой компании подчеркнуть свою уникальность во всем и ценим это. Наши дизайнеры реализуют индивидуальный стиль Вашей СДО. Посмотрите, как мы это уже сделали.

• Реализации системы проведения вебинаров

Дистанционное образование невозможно представить без видео-совещаний и вебинаров. В своем блоге мы рассказали о наиболее продвинутой системе онлайн-конференций.

3. Тестируем

Чтобы не потратить ресурсы на разработку того, что не нужно или наоборот, не забыть про важное, в начале работы над проектом мы тестируем MVP (Medium Viable Product-минимально жизнеспособный продукт). Тестирование проходит на небольшой группе Ваших сотрудников для получения обратной связи. В результате теста принимается решение, должен ли продукт быть таким, как изначально предполагалось.

4. Устанавливаем готовую систему на сервер

На этом этапе мы устанавливаем полностью готовую к использованию версию.

5. Расширяем возможности

Установкой СДО на сервер наша работа не заканчивается, ведь LMS — живой организм, требующий развития. Если в процессе обучения сотрудников Вы поймёте, что для удобства её использования Вам не хватает каких-либо плагинов, мы с радостью разработаем их для Вас. 

Подведём итоги

Надеемся, что после прочтения у Вас не осталось сомнений, что установка СДО на Moodle-это надёжно и просто. Выбирая Moodle с LMS-Service, Вы точно избежите переплат за ненужные опции и получите удобный и простой в использовании продукт под индивидуальные требования. Если Вы ещё не можете точно определиться, какой должна быть идеальная СДО, то можете ознакомиться с нашими кейсами. Это поможет Вам определиться при выборе формы реализации на основе опыта наших клиентов.

Еще больше о СДО на Moodle можно узнать в нашем Telegram-канале и Youtube-блоге.

 Если Вы хотите всегда быть в курсе последних новостей в сфере дистанционного образования, рекомендуем подписаться на нашу бесплатную рассылку.