Как правильно написать туалет для инвалидов

---

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии

---

Национальный
стандарт
Российской
ФедерацииГОСТ Р
52131-2019

---

Средства отображения информации знаковые для инвалидов

Технические требования

Предисловие

1. Разработан Федеральным государственным унитарным предприятием «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия» (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»). Авторский коллектив: специалист в области стандартизации кандидат экономических наук А.А. Стреха, главный региональный технический эксперт в области формирования безбарьерной среды для лиц с ограничениями по зрению С.С. Сохранский, доц. М.А. Силкина, советники В.Б. Осиновская, кандидат экономических наук Д.В. Енин (Институт прикладных транспортных исследований), при участии технического эксперта А.И. Черепнова, технических экспертов в области невизуальной доступности А.В. Пивня и С.В. Цветковой, ведущих экспертов в области создания и обеспечения безбарьерной среды для людей с инвалидностью Д.Р. Горшко и Э.Н. Асылгараевой.
2. Внесен техническим комитетом по стандартизации ТК 381 «Технические средства и услуги для инвалидов и других маломобильных групп населения».
3. Утвержден и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
4. ВЗАМЕН ГОСТ Р 52131—2003

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. № 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации». Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе «Национальные стандарты», а официальный текст изменений и поправок – в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru).

1. Область применения

Настоящий стандарт распространяется на визуальные и тактильно-визуальные знаковые средства отображения информации, использующие пиктограммы, знаки, буквы русского или латинского алфавита, а также надписи, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля, являющиеся специализированными знаковыми средствами отображения информации для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, инвалидов по зрению, инвалидов по слуху, а также для инвалидов других нозологий (далее – инвалидов).

Стандарт распространяется на специализированные визуальные и тактильно-визуальные знаковые средства отображения информации, которые должны обеспечивать:

• при входе в здание или сооружение информирование о доступности объекта и оказываемых на нем услуг для инвалидов;
• на коммуникационных путях внутри зданий и сооружений информирование о назначении отдельных помещений или функциональных зон, значимых для инвалидов, о рекомендуемых путях следования, если не все они доступны для инвалидов, а также об участках, не соответствующих требованиям нормативных документов по доступности зданий и сооружений, и путях их обхода;
• на пешеходных путях необходимое информирование инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, об участках пути, не соответствующих требованиям нормативных документов и не обеспечивающих возможность самостоятельного и безопасного передвижения, и путях их обхода;
• при посадке в автомобильный и городской электрический пассажирский транспорт (автобусы, троллейбусы, трамваи) информирование инвалидов на креслах-колясках о его доступности, а также о доступности для них конкретных входов;
• при нахождении в железнодорожных вагонах поездов дальнего следования, оборудованных с учетом потребностей инвалидов, а также на борту судов воздушного, морского и речного флота информирование о назначении отдельных помещений или функциональных зон.

Настоящий стандарт устанавливает общие требования к типам, формам, размерам, цветотональным решениям специализированных знаковых средств отображения информации, требования и рекомендации в части используемых символических изображений, требования в части их установки и размещения.

Требования настоящего стандарта не распространяются на визуальные и тактильно-визуальные информационные таблички и наклейки, тактильные схемы, а также на пиктограммы и другие символические изображения, используемые для различных целей, вне специализированных знаковых средств для инвалидов.

2. Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие документы:

• ГОСТ 24621 Пластмассы и эбонит. Определение твердости при вдавливании с помощью дюрометра (твердость по Шору)
• ГОСТ 27833 Средства отображения информации. Термины и определения
• ГОСТ Р 51671 Средства связи и информации технические общего пользования, доступные для инвалидов. Классификация. Требования доступности и безопасности
• ГОСТ Р 56832 Шрифт Брайля. Требования и размеры
• СП 59.13330 «СНиП 35-01-2001 Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения»

Примечание — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов и свода правил в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный документ, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого документа с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого документа с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный документ, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный документ отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

3. Термины и определения

В настоящем стандарте применены термины по ГОСТ 27833, ГОСТ Р 51671, СП 59.13330, а также следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 визуальное средство отображения информации: Средство, обеспечивающее отображение визуальной информации, воспринимаемой органами зрения человека.

3.2 тактильно-визуальное средство отображения информации: Средство, обеспечивающее отображение визуальной и одновременно тактильной информации, воспринимаемой человеком путем осязания пальцами рук, которое может содержать рельефные изображения, знаки, символы, рельефные буквы и цифры, а также надписи, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля.

3.3 специализированное средство отображения информации для инвалидов: Средство отображения информации, значимой для инвалидов, в доступной и понятной для их восприятия форме, а также для восприятия всеми остальными категориями граждан.

4 Технические требования

4.1 К специализированным знаковым средствам отображения информации для инвалидов относятся:

• специализированные знаки, информирующие инвалидов о доступности для них объектов и оказываемых услуг, назначении и особенностях значимых для них объектов и функциональных зон, предупреждающие инвалидов об участках пути, не соответствующих нормативным требованиям; размещаемые перед входами в здания или помещения, на пешеходных и коммуникационных путях, на автобусах, троллейбусах, трамваях, в пассажирских железнодорожных вагонах, самолетах, морских и речных судах;
• специализированные указатели направления движения к объектам и функциональным зонам, значимым для инвалидов, а также направления обхода участков, не соответствующих нормативным требованиям;
• средства дополнительной информации для инвалидов (таблички), используемые совместно со специализированными знаками.

4.2 Используемые в специализированных знаковых средствах однотипные пиктограммы должны иметь одинаковое начертание и могут отличаться только размерами изображения.

4.3 Общие технические требования к специализированным знакам для инвалидов

4.3.1 Специализированные знаки для инвалидов подразделяются:

• на знаки обозначения доступности объектов для инвалидов (знаки доступности);

• сервисные знаки для информирования о назначении объектов или функциональных зон, значимых для инвалидов;

• предупреждающие знаки для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках.

4.3.2 По своему конструктивному исполнению и форме специализированные знаки для инвалидов подразделяются:

• на плоскостные визуальные знаки, предназначенные для восприятия всеми категориями граждан, кроме инвалидов по зрению, выполненные в форме квадрата, имеющего по краям рамку шириной, равной 0,03 от размера стороны квадрата, внутри которой содержится буквенное и/или символическое изображение;
• тактильно-визуальные знаки, предназначенные для тактильного восприятия инвалидами по зрению и одновременно для визуального восприятия слабовидящими и всеми остальными категориями граждан, содержащие две различные тактильные зоны:
  1. основную рельефно-визуальную, имеющую квадратную форму и размеры, соответствующие плоскостным знакам, в которой изображение и рамка имеют выпуклую рельефную форму;
  2. дополнительную тактильную в нижней части знака по всей его ширине, высотой 50 мм, содержащую наименование пиктограммы, выполненное рельефно-точечным шрифтом Брайля в соответствии с ГОСТ Р 56832.

4.3.3 Различные тактильные зоны тактильно-визуальных знаков могут выполняться как в одной плоскости, так и в различных плоскостях — с наклонным информационным тактильным полем, содержащим название пиктограммы, выполненное рельефно-точечным шрифтом Брайля, имеющим угол наклона 150° по отношению к рельефно-визуальной зоне, позволяющий инвалиду по зрению считывать тактильную информацию с наибольшим комфортом.

4.3.4 В плоскостных визуальных специализированных знаках в зависимости от их типа и назначения могут использоваться следующие возможные цветотональные варианты:

• синее изображение и синяя рамка на белом фоне — для знаков обозначения доступности объектов, а также для сервисных знаков;
• черное изображение и черная рамка на белом фоне — для сервисных знаков;
• белое изображение и белая рамка на черном фоне — для сервисных знаков;
• черное изображение и черная рамка на желтом фоне — для предупреждающих знаков.

4.3.5 Тактильно-визуальные знаки, обеспечивающие тактильное восприятие инвалидами по зрению, следует изготавливать и применять в одном допустимом цветотональном варианте, обеспечивающим необходимый контраст и возможность распознавания этих знаков слабовидящими — черное изображение и черная рамка на желтом фоне.

4.3.6 Дополнительные требования к тактильно-визуальным знакам

4.3.6.1 Для обеспечения возможности использования тактильно-визуальных знаков в условиях уличной эксплуатации, а также использования их инвалидами по зрению с различным уровнем сенсорного восприятия высота рельефных элементов на знаках по отношению к уровню основания должна быть от 2 до 2,5 мм, а высота тактильных точек по отношению к уровню основания в надписях, выполненных шрифтом Брайля, от 0,8 до 1,0 мм.

4.3.6.2 Тактильно-визуальные указатели не должны иметь острых граней и углов.

Тактильная поверхность не должна иметь острых углов, следов облоя (излишков материала после отливки), «воздушных пузырей», следов слоистости, технологических стыков. Она должна быть гладкой, показатель шероховатости не должен превышать 0,2 мм.

4.3.6.3 Для исключения пластической деформации при тактильном восприятии твердость знака должна быть не менее 80 ед. по Шору по шкале А в соответствии ГОСТ 24621.

4.3.6.4 Все рельефные элементы должны иметь целостную форму, не должны иметь видимых тактильных разрывов.

4.3.6.5 Тактильно-визуальные указатели из полимеров должны быть изготовлены из антибактерицидных, антиаллергенных материалов, а также должны быть стойкими к санитарной обработке щелочными растворами.

4.3.6.6 Тактильно-визуальные указатели, изготавливаемые посредством послойно-полимерного нанесения краски, с промежуточным ультрафиолетовым отвержением каждого слоя в жидком состоянии, для обеспечения высоких эксплуатационных свойств должны иметь прочное защитное покрытие, толщиной не менее 250 Мк. Защитное покрытие должно обладать свойствами антибактерицидных, антиаллергенных материалов, и также быть стойким к санитарной обработке щелочными растворами. Высота рельефа должна соответствовать требованиям 4.3.6.1. Показатель шероховатости покрытия не должен превышать 0,1 мм.

4.3.6.7 Специализированные знаки, предназначенные для установки для инвалидов, должны иметь следующие размеры стороны квадрата:

• перед входами в общественные здания и сооружения, а также в автобусы, троллейбусы и трамваи — от 150 до 250 мм;
• внутри общественных зданий и сооружений — от 150 до 200 мм;
• внутри железнодорожных вагонов, судов воздушного и водного транспорта, от 100 до 150 мм.

4.3.6.8 Специализированные знаки различного назначения, размещаемые рядом друг с другом, должны иметь одинаковые размеры квадратной части.

4.3.7 Требования к специализированным знакам обозначения доступности объектов для инвалидов (знакам доступности)

4.3.7.1 Обязательными для применения являются следующие знаки доступности объектов для инвалидов:

• передвигающихся на креслах-колясках, использующий символическое изображение (пиктограмму) инвалида на кресле-коляске (приложение Б, рисунок Б.1);
• по слуху, использующий символическое изображение (пиктограмму) уха, перечеркнутого по диагонали широкой полосой (приложение Б, рисунок Б.2).
• по зрению, использующий символическое изображение (пиктограмму) очков (приложение Б, рисунок Б.3);

Применение каких-либо других знаков доступности не допускается.

4.3.7.2 Если объект доступен для инвалидов всех трех указанных нозологий, то следует устанавливать все три знака.

4.3.7.3 Знак доступности объекта для инвалидов по зрению должен быть тактильно-визуальным. Он должен размещаться перед входом в здание или помещение рядом с входной дверью, на стене, со стороны расположения дверной ручки, на расстоянии от 0,05 до 0,1 м от наличника. При наличии тактильно-визуальной информационной таблички с названием и режимом работы объекта знак устанавливается следом за табличкой на том же уровне. Высота расположения нижнего края рельефных тактильно-визуальных указателей и тактильно-визуальных табличек должна быть от 1,3 до 1,5 м от уровня поверхности.

4.3.7.4 Плоскостные визуальные знаки доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках и инвалидов по слуху перед входами в здание рекомендуется размещать на одном уровне с рельефными тактильно-визуальными знаками.

4.3.7.5 Плоскостные визуальные знаки доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках должны размещаться также на пассажирских транспортных средствах автомобильного и городского наземного электрического транспорта (автобусах, троллейбусах, трамваях):

• под лобовым стеклом внизу, с правой стороны от водителя со стороны салона;
• справа от входов, доступных для инвалидов на креслах-колясках.

Знаки доступности для инвалидов других категорий на пассажирских транспортных средствах не размещаются.

4.3.8 Требования к специализированным сервисным знакам для инвалидов

4.3.8.1 Обязательными для применения на объектах с открытым доступом населения являются следующие сервисные плоскостные знаки для инвалидов, исполнение которых должно соответствовать требованиям настоящего стандарта:

• знак обозначения лифта, доступного для инвалидов на креслах-колясках, содержащий пиктограмму — символическое изображение инвалида на кресле-коляске, применяемый при условии, что не все лифты на объекте доступны для инвалидов на креслах-колясках (приложение В, рисунок В.1);
• знак обозначения зоны, в которой оказываются услуги сурдоперевода, при условии, что такая услуга на объекте оказывается (приложение В, рисунок В.2);
• знак обозначения помещения (зоны), в которых установлена индукционная петля для инвалидов по слуху (приложение В, рисунок В.3);
• знак обозначения места кратковременного отдыха или ожидания для инвалидов (приложение В, рисунок В.4);
• знак обозначения комнаты длительного отдыха для инвалидов, при условии ее наличия на объекте (приложение В, рисунок В.5).

4.3.8.2 Обязательными для применения на объектах с открытым доступом населения являются следующие общие сервисные тактильно-визуальные знаки, обеспечивающие восприятие инвалидами по зрению:

• знак обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи (приложение Г, рисунок Г.1);
• знак обозначения кнопки вызова экстренной помощи (приложение Г, рисунок Г.2);
• знак обозначения отдельной кабины туалета для одного посетителя (приложение Г, рисунок Г.3);
• знак обозначения отдельной кабины туалета для одного посетителя, доступной для инвалидов на кресле-коляске (приложение Г, рисунок Г.4);
• знак обозначения мужского общественного туалета (приложение Г, рисунок Г.5);
• знак обозначения женского общественного туалета (приложение Г, рисунок Г.6);
• знак обозначения блока общественных туалетов (приложение Г, рисунок Г.7).

4.3.8.3 Если в составе общественных туалетов имеется выделенная кабина, доступная для инвалидов на креслах-колясках, рядом с тактильно-визуальным знаком обозначения общественного туалета должен размещаться визуальный знак доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках (приложение Б, рисунок Б.1).

4.3.8.4 Тактильно-визуальные знаки обозначения туалетов должны размещаться, как правило, перед входом в помещение (блок помещений) рядом с входной дверью, на стене, со стороны расположения дверной ручки, на расстоянии не более 0,1 м от наличника.

Тактильно-визуальный знак обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи должен размещаться над кнопкой вызова. Высота расположения верхнего края таких указателей должна быть 1,3 м от уровня поверхности. При наличии тактильно-визуальной информационной таблички и/или знака доступности объекта данный знак устанавливается под ними.

Тактильно-визуальный знак обозначения кнопки вызова экстренной помощи должен иметь информационное тактильное поле, имеющее угол наклона 150° по отношению к рельефно-визуальной зоне. Знак должен размещаться непосредственно над кнопкой вызова (во избежание ошибочного вызова персонала инвалидом по зрению).

4.3.8.5 Размещение визуальных и тактильно-визуальных сервисных знаков на дверных полотнах не допускается.

4.3.8.6 Специализированный сервисный знак обозначения туалета, доступного для инвалидов на креслах-колясках может также применяться совместно со специализированными указателями направления движения. В этом случае он должен иметь плоскостное визуальное исполнение (приложение Г, рисунок В.6) и располагаться в одну линию с указателями направления движения. Размеры знаков всех типов, размещаемых совместно, должны быть одинаковыми.

4.3.9 Требования к специализированным предупреждающим знакам для инвалидов и иных МГН

4.3.9.1 Специализированные предупреждающие знаки для инвалидов являются средствами визуального информирования инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках, об участках пути, не соответствующих требованиям нормативных документов, преодоление которых без сопровождающих лиц не рекомендуется.

4.3.9.2 Специализированные предупреждающие знаки для инвалидов предназначены для установки:

• на коммуникационных путях внутри объектов с открытым доступом населения, на входе которых установлен знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, при наличии альтернативных путей обхода, соответствующих требованиям нормативных документов:
• на пешеходных путях.

4.3.9.3 На объектах, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, следует устанавливать следующие предупреждающие знаки, исполнение которых должно соответствовать требованиям настоящего стандарта:

• Знак «Осторожно! Крутой подъем», устанавливаемый перед подъемами, имеющими продольный уклон свыше 5 % (приложение Д, рисунок Д.1). На табличке, устанавливаемой непосредственно под знаком, должен указываться фактический уровень уклона (в процентах), если он не превышает 8 %. При уклоне более 8 % на табличке указывается «более 8 %».
• Знак «Осторожно! Крутой спуск», устанавливаемый перед спусками, имеющими продольный уклон свыше 5 % (Приложение Д, рисунок Д.2). На табличке, устанавливаемой непосредственно под знаком, должен указываться фактический уровень уклона (в процентах), если он не превышает 8 %. При уклоне более 8 % на табличке указывается «более 8 %».
• Знак «Осторожно! Крутой поперечный уклон», устанавливаемый перед участками пути, имеющими поперечные уклоны влево или вправо свыше 2 %, (приложение Д, рисунки Д.3 и Д.4). На табличке, устанавливаемой непосредственно под знаком, должен указываться фактический уровень поперечного уклона (в процентах), если он не превышает 4 %. При поперечном уклоне более 4 % на табличке указывается «более 4 %».

  Примечание — В случаях, если угол уклона меняется на отдельных участках, на табличке указывается значение максимального угла уклона. Значение угла уклона указывается с точностью до десятых долей процента.

• Знак «Уступите дорогу человеку с белой тростью», устанавливаемый перед пересечениями с путями следования, выделенными для инвалидов по зрению (приложение Д, рисунок Д.5).

4.3.9.4 На пешеходных путях, не соответствующих нормативным требованиям, рекомендуется устанавливать следующие предупреждающие знаки без табличек:

• «Осторожно! Крутой подъем (спуск)» перед подъемами (спусками), имеющими продольный уклон свыше 8 % (приложение Д, рисунки Д.1 и Д.2);
• «Осторожно! Крутой поперечный уклон» перед участками пути, имеющими поперечные уклоны свыше 4 % (приложение Д, рисунки Д.3 и Д.4);
• «Неровная поверхность» перед участками с неровной поверхностью (приложение Д, рисунок Д.6).

4.3.9.5 Предупреждающие знаки должны иметь плоскостное исполнение. Размеры предупреждающих знаков должны соответствовать размерам знаков доступности и сервисных знаков, требования к которым приведены в 4.3.6.7.

4.3.9.6 На объектах, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, рядом с предупреждающими знаками об участках пути, не соответствующих требованиям нормативных документов, должны размещаться схемы обхода опасного участка и/или специализированные указатели, показывающие безопасное направление движения для инвалидов на креслах-колясках.

4.4 Технические требования к специализированным указателям направления движения для инвалидов и других МГН

4.4.1 Специализированные указатели направления движения являются средствами визуального информирования о направлениях и маршрутах движения к значащим для инвалидов объектам, доступных и безопасных для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках.

4.4.2 Специализированные указатели направления движения должны использоваться совместно со специализированными сервисными и предупреждающими знаками.

4.4.3 Специализированные указатели направления движения размещаются, как правило, на стенах, на специальных опорах и стойках, наряду с указателями общего назначения, предназначенными для прочих граждан.

4.4.4 Специализированные указатели направления пути движения, доступного и безопасного для инвалидов на креслах-колясках, рекомендуется устанавливать внутри зданий и сооружений, на входе в которые установлен знак доступности для инвалидов на креслах-колясках.

Такие знаки могут устанавливаться рядом с сервисными знаками с целью показать направление движения к объектам или выделенным зонам, а также рядом с предупреждающими знаками, установленными перед участками пути, не соответствующими требованиям нормативных документов, с целью показать направление пути обхода опасного участка.

4.4.5 Сервисные знаки, используемые совместно с указателями направления движения, должны иметь плоскостное визуальное исполнение.

4.4.6 Размеры и цветотональные варианты специализированных указателей направления движения должны быть такими же, как и знаков, рядом с которыми они размещаются, и должны располагаться на одном с ними уровне.

4.4.7 Специализированные указатели направления движения, предназначенные для использования совместно со специализированными сервисными и предупреждающими знаками для инвалидов, приведены на рисунках в приложении Е.

4.5 Требования к средствам дополнительной информации для инвалидов (табличкам), используемым совместно со специализированными знаками

4.5.1 Средства дополнительной информации для инвалидов (визуальные таблички) используются для информирования об уровнях продольных и поперечных уклонов (в процентах) на коммуникационных путях внутри зданий и сооружений, на входе в которые установлен знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, и применяются совместно со знаками, предупреждающими об участках пути, не соответствующих требованиям нормативных документов.

4.5.2 Ширина таблички должна быть равна ширине знака, а высота таблички должна быть равна половине высоты знака, под которым она установлена.

4.5.3 Применение табличек, указанных в 4.5.1, совместно с другими знаками или указателями не рекомендуется.

Приложения

Приложение А. Изображение пиктограммы на модульной сетке

Рисунок А.1

Приложение Б. Специализированные знаки обозначения доступности объектов

Таблица Б.1

Назначение знака (пиктограммы)	Символическое изображение (пиктограмма)	Место расположения
Знак доступности объекта для инвалидов, передвигающихся на креслах-колясках	Рисунок Б.1	Рядом со входом на объект с открытым доступом населения, на автобусах, троллейбусах, трамваях
Знак доступности объекта для инвалидов по слуху	Рисунок Б.2	Рядом со входом на объект с открытым доступом населения
Знак доступности объекта для инвалидов по зрению (тактильно-визуальный знак)	Рисунок Б.3	Рядом со входом на объект с открытым доступом населения. Тактильная надпись по системе Брайля: «ДОСТУПНО ДЛЯ ИНВАЛИДОВ ПО ЗРЕНИЮ»

Приложение В. Специализированные сервисные визуальные знаки для инвалидов

Назначение знака (пиктограммы)	Символическое изображение (пиктограмма)	Место расположения
Знак обозначения лифта, доступного для инвалидов на креслах-колясках	Рисунок В.1	Рядом со входом в лифт, соответствующий нормативным требованиям, предъявляемым к лифтам для инвалидов на креслах-колясках, если не все лифты доступны, а также совместно со знаком, указывающим направление движения к лифту
Знак обозначения зоны, в которой оказываются услуги сурдоперевода	Рисунок В.2	Перед входом в помещение или рядом с зоной, в которых оказываются услуги сурдоперевода, а также совместно со знаком, указываю-щим направление движения к соответствующей зоне
Знак обозначения помещения (зоны), оборудованной индукционной петлей для инвалидов по слуху	Рисунок В.3	Перед входом в помещение или рядом с зоной, в которых установлена индукционная петля для инвалидов по слуху, а также совместно со знаком, указывающим направление движения к соответствующей зоне
Знак обозначения места кратковременного отдыха или ожидания для инвалидов	Рисунок В.4	Располагается рядом со специально выделенными зонами общественных пространств и помещениями, оборудованными для кратковременного отдыха инвалидов, а также совместно со знаком, указывающим направление движения к соответствующей зоне
Знак обозначения комнаты длительного отдыха для инвалидов	Рисунок В.5	Располагается перед входами в помещения, оборудованные местами для длительного отдыха и сна инвалидов на креслах-колясках, а также совместно со знаком, указываю-щим направление движения к соответствующему объекту
Знак обозначения туалета, доступного для инвалидов на кресле-коляске	Рисунок В.6	Размещается на путях движения инвалидов на креслах-колясках совместно со знаком, указывающим направление движения к туалету, доступному для инвалидов на креслах-колясках

Приложение Г. Специализированные сервисные тактильно-визуальные знаки

Таблица Г.1

Назначение знака (пиктограммы)	Символическое изображение (пиктограмма)	Место расположения
Знак обозначения кнопки вызова персонала для оказания ситуационной помощи	Рисунок Г.1	Размещается над кнопкой вызова персонала, устанавливаемой перед входом в здания и сооружения общественного назначения, а также рядом с местами отдыха и ожидания инвалидов. Тактильная надпись по системе Брайля: «ВЫЗОВ ПЕРСОНАЛА. ПОД ЗНАКОМ»
Знак обозначения кнопки вызова экстренной помощи	Рисунок Г.2	Размещается непосредственно над кнопкой вызова экстренной помощи, устанавливаемой в туалетах, доступных для инвалидов на креслах-колясках (для исключения ошибочного вызова персонала инвалидом по зрению). Тактильная надпись по системе Брайля: «ВЫЗОВ ЭКСТРЕННОЙ ПОМОЩИ. ПОД ЗНАКОМ»
Знак обозначения обособленного туалета для одного посетителя	Рисунок Г.3	Размещается рядом со входом в обособленный туалет для одного посетителя, не доступный для инвалида на кресле-коляске. Тактильная надпись по системе Брайля: «ТУАЛЕТ ДЛЯ ОДНОГО ПОСЕТИТЕЛЯ»
Знак обозначения обособленного туалета или отдельной кабины, доступных для инвалидов на кресле-коляске	Рисунок Г.4	Размещается рядом со входом в обособленный туалет или отдельную кабину, специально оборудованные для инвалидов на креслах-колясках. Тактильная надпись по системе Брайля: «ОБОСОБЛЕННЫЙ ТУАЛЕТ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ»
Знак обозначения мужского общественного туалета	Рисунок Г.5	Размещается рядом со входом в мужской общественный туалет Примечание: Если в составе мужского общественного туалета имеется выделенная кабина, доступная для инвалидов на креслах-колясках, применяется совместно со знаком доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках. Тактильная надпись по системе Брайля: «МУЖСКОЙ ТУАЛЕТ»
Знак обозначения женского общественного туалета	Рисунок Г.6	Размещается рядом со входом в женский общественный туалет Примечание: Если в составе женского общественного туалета имеется выделенная кабина, доступная для инвалидов на креслах-колясках, применяется совместно со знаком доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках Тактильная надпись по системе Брайля: «ЖЕНСКИЙ ТУАЛЕТ»
Знак обозначения блока общественных туалетов	Рисунок Г.7	Размещается рядом со входом в блок общественных туалетов Примечание: Если в составе общественных туалетов имеется выделенная кабина, доступная для инвалидов на креслах-колясках, знак применяется совместно со знаком доступности объекта для инвалидов на креслах-колясках Тактильная надпись по системе Брайля: «ОБЩЕСТВЕННЫЙ ТУАЛЕТ»

Приложение 5. Специализированные предупреждающие знаки

Таблица Д.1

Назначение знака (пиктограммы)	Символическое изображение (пиктограмма)	Место расположения
Знак «Осторожно! Крутой подъем»	Рисунок Д.1	Устанавливается на объектах с открытым доступом населения, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, а также на пешеходных путях перед подъемами, имеющими ненормативный уклон
Знак «Осторожно! Крутой спуск»	Рисунок Д.2	Устанавливается на объектах с открытым доступом населения, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, а также на пешеходных путях перед спусками, имеющими ненормативный уклон
Знак «Осторожно! Крутой поперечный уклон влево»	Рисунок Д.3	Устанавливается на объектах с открытым доступом населения, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, а также на пешеходных путях перед участками пути, имеющими ненормативные поперечные уклоны
Знак «Осторожно! Крутой поперечный уклон вправо»	Рисунок Д.4	Устанавливается на объектах с открытым доступом населения, имеющих на входе знак доступности для инвалидов на креслах-колясках, а также на пешеходных путях перед участками пути, имеющими ненормативные поперечные уклоны
Знак «Уступите дорогу человеку с белой тростью»	Рисунок Д.5	Устанавливается перед пересечениями с путями следования, выделенными для инвалидов по зрению, на объектах с открытым доступом
Знак «Неровная поверхность»	Рисунок Д.6	Устанавливается на пешеходных путях перед участками с брусчатым покрытием или капитальным покрытием, имеющим структурные включения и повреждения, создающие сильные вибрации при движении по ним на кресле-коляске

Приложение Е. Специализированные указатели направления движения

Таблица Е.1

Назначение знака	Символическое изображение	Место расположения
Прямо, вперед и вверх	Рисунок Е.1	Применяются для указания направления обхода опасного участка, а также совместно с визуальными знаками в случаях, когда необходимо указать направление доступного пути движения для инвалидов к какому-либо объекту. Примечание: При размещении совместно со специализированными указателями направления движения к объекту специализированных сервисных тактильно-визуальных знаков они должны иметь плоскостное визуальное исполнение и располагаться в одну линию с указателями направления движения. Размеры знаков всех типов, размещаемых совместно, должны быть одинаковыми.
Прямо, вперед и вниз	Рисунок Е.2
Направо	Рисунок Е.3
Налево	Рисунок Е.4
Направо вверх	Рисунок Е.5
Направо вниз	Рисунок Е.6
Налево вверх	Рисунок Е.7
Налево вниз	Рисунок Е.8

---

УДК 629.114.018.2:006.354 ОКС 11.180
Ключевые слова: пиктограммы, предупреждающие знаки, таблички, размеры, технические требования

Люди с ограниченными возможностями относятся к уязвимой социальной категории, в связи с чем государство постоянно поддерживает их и разрабатывает всё новые программы. Одной из самых распространенных является «Доступная среда» для инвалидов, которая учитывает особенности каждого типа и категории нетрудоспособности. Предназначение программы сводится к формированию доступной и полноценной атмосферы для жизни этих людей.

Основная цель программы Доступная среда

Программа направлена на оказание помощи инвалидам, обеспечение их интеграции в общество. Мероприятия нацелены на то, чтобы они не чувствовали себя ущемленными, не ощущали преграды в доступе к объектам инфраструктуры – аптекам, общественному транспорту, учреждениям здравоохранения. Приспособления ориентированы не только на тех граждан, которые передвигаются в колясках, но и на тех, у кого есть проблемы со слухом, зрением.

Структура программы «Доступная среда» для инвалидов состоит из нескольких этапов реализации. В 2019 году подходит к завершению четвертый период – созданы приспособления в школах, пунктах общественного питания, концертных залах, на работе. Основными задачами разработанного проекта являются:

1. Внедрение достижений науки, техники в инфраструктуру для того, чтобы адаптировать ее под людей с инвалидностью.
2. Обеспечение санаторных, образовательных и учреждений здравоохранения приспособлениями для реабилитации.
3. Повышение количества льготных мест в школах, университетах и иных образовательных учреждениях.
4. Разработка новых проектов объектов инфраструктуры, которые могли бы быть адаптированными под инвалидов.
5. Формирование поощрений для организаций, работающих с данными лицами, оказывающих им помощь.
6. Налаживание социальных связей между ослабленной категорией граждан и основным обществом.

Проведение федеральной программы Безбарьерная среда для инвалидов продолжается с 2011 по 2025, а это значит, что сейчас позади больше половины проведенных подпрограмм и достигнутых задач.

Приспособления для инвалидов в государственных учреждениях

Помещения государственных учреждений не отличаются от иных зданий, поэтому оснащаются как кинотеатры, музеи, аптеки, магазины, общественный транспорт. Постепенно меняется планировка строений и внутренних помещений, ведомства переезжают в новые, более совершенные сооружения. В зависимости от вида учреждения, используются следующие технологии:

1. Организации здравоохранения уже оснащены специализированными лифтами, пандусами, обозначенными путями движения внутри здания (направляющая тактильная плитка с выступами, маркировка ступеней), подъемными установками, переоборудованными окнами регистратуры, умывальниками, тактильными табличками с указателями.
2. Учреждения социальной защиты оборудуются пандусами, поручнями для подъема, кнопками вызова, табличками с тактильными обозначениями, помогающими ориентироваться в здании.
3. Органы занятости населения должны быть оборудованы табличками и специализированными гигиеническими помещениями.
4. Сооружения, помещения в сфере культуры обязательно оснащаются поручнями, пандусами, подъемными устройствами, кнопками вызова сотрудника, способного оказать помощь, оборудованным зрительным залом для детей с несовершенствами, санитарно-гигиеническими помещениями.

В рамках проекта Доступная среда для инвалидов формируются разнообразные приспособления, которые могли бы обеспечить их доступ к объектам. На региональном уровне установленные списки оборудования могут быть дополнены, это зависит от бюджета и возможностей субъекта РФ.

По Доступной среде для инвалидов действует карта доступности субъекта РФ. Ее Вы найдете на официальном сайте программы. Нужно только ввести название субъекта, тип учреждения и его название, чтобы узнать, какими приспособлениями оно оборудовано, для каких категорий предназначено. Это очень удобно, ведь информация обновляется постоянно и соответствует реальности.

Двери для инвалидов-колясочников

Наиболее важными требованиями, которые заложены программой Безбарьерная среда для инвалидов, являются:

1. Наличие кнопки или речевого информатора, которые могли бы обеспечить связь посетителя инвалида с сотрудниками учреждения, организации.
2. Материалом двери должен быть пластик или стекло, чтобы не заграждать обзор для человека. Кроме того, двери должны защищать от удара.
3. Дверной проем часто монтируется с порогом, его нужно либо исключить, либо снизить до 2,5 см от пола.
4. В торговых центрах, офисах рекомендуется вставлять двери с датчиками движения, которые могли бы открываться при приближении гражданина.
5. На дверях запасного входа должны быть нажимные ручки.

В большинстве случаев оборудуются двери с автоматической системой, которые питаются от сети. Они не требуют замены, состоят на 90 % из пластика или стекла, облегчают проникновение в здание. Вариантом открывания может быть пульт, кнопка, сенсорный датчик.

Санузел для инвалидов

Для обеспечения доступа инвалидов к современной инфраструктуре, необходимо оборудовать хотя бы один санузел в здании, который соответствует требованиям программы. Кардинальных изменений туалет не потребует, он не разительно отличается от «обычного»:

1. Унитаз с обеих сторон должен быть оборудован металлическими поручнями, устанавливаемыми на уровне рук. Один из них должен откидываться и убираться, чтобы облегчить подъезд к унитазу на инвалидной коляске. Второй при этом может быть литым.
2. Раковина должна оснащаться одним цельным поручнем, расположенным по ее периметру. Допускается использовать два приспособления в отдельности, однако это нежелательно. Цельная конструкция повысит уровень безопасности при использовании, ведь она более надежна и крепка.
3. Вокруг писсуара устанавливаются поддерживающие конструкции, которые помогут людям держать равновесие в положении стоя. Опять же рекомендовано применять цельную конструкцию с прикреплением к полу или стене.
4. У сушки для рук, приспособлений для бумаги также рекомендуется воздвигать поручни. Желательно оборудовать и кнопу вызова, которой можно воспользоваться в тяжелой ситуации.
5. Зеркала бывают подвижными, они опускаются вниз для того, чтобы можно было смотреть в них, сидя в коляске.
6. Ручка смесителя должна быть длиннее обычной, желательно использовать хирургическую.

Тамбур для инвалидов

С целью организации доступной среды для инвалидов оборудуются и тамбуры в движущихся составах поездов, электричек. Так, если направление движения транспорта идет по прямой, то глубина помещения должна быть 1,8, а ширина – 2,2 метра. Если в маршруте есть поворот, то тамбур должен быть в форме квадрата по 2,2 м каждая сторона. Когда двери открываются только в одну сторону, глубина должна быть около 2,3, а ширина – 1,5 метра. Это связано с тем, что колясочники в более узкие габариты просто не проедут.

Запрещено использовать зеркала, стены с зеркальным эффектом, который визуально расширяют площадь и создают обманчивую видимость габаритов помещения. В настоящее время не все поезда и электрички оборудованы такими помещениями, и проверить это по карте доступности для инвалидов нельзя, поэтому лучше спрашивать у сотрудника РЖД.

Читайте также:

Сколько платят пенсию по инвалидности 3 группы.

Могут ли уволить инвалида 3 группы с работы.

Пандусы

Для реализации мероприятий по обеспечению доступа инвалидов к зданиям обязательным условием является возведение пандусов. Они строятся на входе в сооружение, рядом с лестницей, как правило, в обход ступенек по кругу. Предназначены пандусы для того, чтобы человек в инвалидной коляске смог заехать. Наклон не должен превышать допустимых пределов, установленных конкретными локальными актами.

Кроме того, важно соблюдать ширину и построить поручни необходимой высоты. На всем протяжении пандуса должны быть отдельные площадки, которые необходимы для проведения маневров (поворота или разворота).

Лестницы

Важнейшим требованием к помещениям по Доступной среде для инвалидов является наличие оборудованных лестниц. Без них не могут обойтись многие здания, а вот приспособить их к ограниченным людям смогли не все. Наиболее важными требованиями являются:

1. Ступеньки должны быть ровными, поверхность немного шероховатая. Исключить любую возможность скольжения.
2. Не допускается наличие впадин, пустот, ступени должны быть глухими. В противном случае повышается риск падений.
3. Края не должны быть острыми, желательно округлыми. Радиус края не должен быть больше 5 см.
4. Лестница должно отличаться по цвету от площадки рядом с ней.
5. Ребра начальной низшей и заключительной высшей ступеней должны быть окрашены в яркий цвет, чтобы инвалиды видели, в каком направлении двигаться.

Поручни

Поручни должны быть оборудованы в санузле, о чем ранее уже говорилось, а также на входе и по максимуму внутри помещения для обеспечения безопасности и поддержания равновесия. Жилые дома оборудованы такими поручнями только с одной стороны. Наиболее важными условиями являются:

1. Высота не менее 90 см, желательно даже больше, но не больше чем на 5 см. Около пандусов поручни должны быть 70 см в высоту с обеих сторон.
2. По внутренней стороне лестницы должны идти беспрерывно.
3. Важно, чтобы поручни по длине выходили за лестницу на 30 см внизу и вверху. Это делается для того, чтобы человек мог остановиться и передохнуть.

Лифты и подъемники

Если пандус установить невозможно, выстраивается подъемник по типу открытого лифта. Он является электрическим и работает от пульта. Лифты имеют ту же конструкцию, что подъемники, только крыты и являются своеобразной капсулой. Важное условие и для тех, и для других – должны помещаться человек в коляске и сопровождающий.

Если же архитектура здания не позволяет установить подъемник и лифт, обеспечивается наличие кнопки вызова. После того как человек нажал на нее, сотрудник выходит и оказывает помощь в подъеме.

Противоударная полоса на двери

Для того чтобы двери были защищены от ударов колясками, тростями или иными сопроводительными приспособлениями, используется полоса, которая крепится на уровне 30 см от пола. Лучше, чтобы она были изготовлена из ударопрочного и стойкого материала. Отсутствие окраски – это важный критерий. Она, как и дверь, должна быть прозрачной. Это устройство больше предназначено не для инвалидов, а для двери, ведь оно защищает установку от повреждений и необходимости замены.

Читайте также:

Выплаты инвалидам 2 группы.

Можно ли усыновить совершеннолетнего человека.

Доступная среда для инвалидов в школе

Для того чтобы неполноценный ребенок чувствовал себя комфортно, необходимыми установками оборудуются школы и иные образовательные организации. Это связано с тем, чтобы обеспечить доступ инвалида к обществу с полноценными людьми. В процессе реализации программы проводятся такие мероприятия, как:

1. Помещение оборудуется нужными приспособлениями, обозначенными выше.
2. Сформированный свободный доступ и подъезд к строению для детей-колясочников.
3. Классные кабинеты, холлы, актовые залы, столовые и гардероб адаптируются под неполноценных детей.
4. Важно наличие тактильных табличек.
5. Звуковые, световые сигналы.
6. Налаженные индукционные программы для малышей с инвалидностью по слуху.
7. Разработанные планы и карты эвакуаций, передвижения по учреждению.

Федеральная программа Доступная среда и созданные на ее основе региональные проекты имеют социальное значение, они направлены на адаптацию и интеграцию неполноценных граждан в общество. Кроме того, программа направлена на доступ каждого человека с ограниченными возможностями к объектам инфраструктуры путем установки пандусов, поручней, лифтов, подъемников.

08 июля 2016

Санитарный узел для лиц с ограниченными возможностями здоровья: вопросы адаптации

Введение

Конвенция о правах инвалидов (ООН, 2006), которая была подписана от имени Российской Федерации 24 сентября 2008 года и ратифицирована 3 мая 2012 года определяет международные подходы к созданию доступной среды жизнедеятельности для лиц с ограниченными возможностями здоровья [1]. Один из вопросов, актуальных для Российской Федерации — повышение доступности санитарно-гигиенических помещений для данной категории граждан.

В мировом сообществе 19 ноября отмечается как «Всемирный день туалетов». Он был объявлен именно для того, чтобы во всем мире туалеты становились все более приятным, светлым и чистым местом. В рамках этого необычного праздника во многих странах проводятся различные мероприятия, направленные на привлечение внимания общественности к местам общего пользования и усовершенствование системы туалетов в общенациональном масштабе. Этот день служит напоминанием человечеству о том, что 42% населения планеты не имеют возможности справлять свои естественные потребности в специально отведенных для этого местах по причине отсутствия таковых [2].

В Санкт-Петербурге в 7 районах города проведено исследование доступности жилых помещений для лиц с ограниченными возможностями, передвигающихся на кресле-коляске (объем выборки составил более 200 человек) [3]. Результаты исследования показали, что в собственных квартирах имеют возможность пользоваться туалетом и ванной комнатой 40,4% респондентов; данное помещение квартиры не доступно и вообще не используется 59,6 % инвалидов.

Основные барьеры, из-за которых инвалиды, передвигающиеся на кресле-коляске, испытывают затруднения в использовании санитарно-гигиенических помещений следующие:

• не имеют возможности заезда в данное помещение на кресле-коляске по причине их узости, а также малой ширины дверных проемов и наличия порогов — 68,3% респондентов;
• отсутствие дополнительного оборудования ванных комнат и туалета штангами, поручнями, подъемниками и др. — 55,0% опрошенных;
• сложности при использовании умывальника (не могут дотянуться до крана, открыть его) — 40,8% инвалидов; не пользуются душем и ванной, они для них не досягаемы — 30,4% опрошенных;
• трудности при переходе из кресла-коляски в ванную, требующие дополнительного сидения (или других технических средств) — 49,6% респондентов;
• невозможность быстрого реагирования на изменение температуры воды, требующее установки термостатов, ограничивающих поступление воды свыше 50 градусов — 91,7% респондентов; термостаты с соответствующей системой фильтрации установлены лишь у 6,7% инвалидов-колясочников;
• унитаз для 36,3% респондентов не удобен по высоте;
• неудобства, связанные с тем, что в санузле скользкий пол испытывали 42,5% респондентов.

Международное и российское законодательство в сфере создания доступной среды жизнедеятельности

Конвенция о правах инвалидов устанавливает международные принципы создания доступной среды жизнедеятельности, которые могут быть использованы для создания безбарьерных санитарно-гигиенических помещений для лиц с ограниченными возможностями [1].

Принцип «универсального дизайна» означает дизайн предметов, обстановок, программ и услуг, призванный сделать их в максимально возможной степени пригодными к пользованию для всех людей без необходимости адаптации или специального дизайна. «Универсальный дизайн» не исключает ассистивные устройства для конкретных групп инвалидов там, где это необходимо.

Принцип «разумного приспособления» означает внесение, когда это нужно в конкретном случае, необходимых и подходящих модификаций и корректив, не становящихся несоразмерным или неоправданным бременем, в целях обеспечения реализации или осуществления инвалидами наравне с другими всех прав человека и основных свобод.

В соответствии с рекомендациями Совета Министров Совета Европы меры по информированию населения и распространению знаний по созданию доступной среды жизнедеятельности должны быть сосредоточены на группах лиц, обеспечивающих доступность в ходе строительства, проектирования зданий и среды обитания человека, и должны охватывать все виды инвалидности (моторной, сенсорной и психической) [4]:

• инвалиды, как частные лица, так и входящие в группы по интересам;
• работники сектора обслуживания, преподаватели, изготовители товаров и т.п.;
• архитекторы, градостроители и проектировщики, заказчики, финансирующие и субсидирующие органы, принадлежащие как местным, региональным и государственным властям, так и частным организациям;
• разработчики политики, ремонтники, уборщики, охранники и т.п.

В Российской Федерации вопросы создания доступной среды для инвалидов регламентируются рядом нормативно-правовых документов:

• Гражданский кодекс РФ (часть первая и вторая, соответственно Федеральные законы РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ и от 26.01.1996 № 14-ФЗ);
• Градостроительный кодекс (Федеральный закон РФ от 29.12.2004 № 191-ФЗ);
• Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ (ред. от 28.12.2013) «О техническом регулировании»;
• Федеральный закон от 30.12.2009 N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»;
• Федеральный закон от 17.11.1995 N 169-ФЗ «Об архитектурной деятельности в Российской Федерации»;
• другие законы в приоритетных сферах жизнедеятельности;
• подзаконные акты.

В сфере градостроительства в Российской Федерации и субъектах действует система документов по вопросам формирования доступной среды жизнедеятельности для инвалидов и маломобильных граждан. К документам федерального уровня относят:

• строительные нормы и правила Российской Федерации (СНиП), которые устанавливают обязательные требования, определяющие цели, которые должны быть достигнуты, и принципы, которыми необходимо руководствоваться в процессе создания строительной продукции [3.9, 3.10];
• государственные стандарты Российской Федерации в области строительства — (ГОСТ Р), которые устанавливают обязательные и рекомендуемые положения, определяющие конкретные параметры и характеристики отдельных частей зданий и сооружений, строительных изделий и материалов и обеспечивающие техническое единство при разработке, производстве и эксплуатации этой продукции;
• своды правил по проектированию и строительству (СП), устанавливающие рекомендуемые положения в развитие и обеспечение обязательных требований строительных норм, правил и общетехнических стандартов системы или по отдельным самостоятельным вопросам, не регламентированным обязательными нормами;
• руководящие документы системы (РДС) — устанавливают обязательные и рекомендуемые организационно-методические процедуры по осуществлению деятельности в области разработки и применения нормативных документов в строительстве, архитектуре, градостроительстве, проектировании и изысканиях.

К документам субъектов Российской Федерации относят территориальные строительные нормы (ТСН), которые устанавливают обязательные для применения в пределах соответствующих территорий и рекомендуемые положения, учитывающие природно-климатические и социальные особенности, национальные традиции и экономические возможности республик, краев и областей России.

СНиП 35-01-2001 «Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения» является основным документом 35-го комплекса Системы нормативных документов в строительстве. Он разработан на базе действующих нормативов по доступности зданий и сооружений для инвалидов, с учетом зарубежных норм, стандартов и рекомендаций.

В настоящее время положения данных строительных норм и правил доработаны и издана актуализированная версия СНиП 35-01-2001. Основанием для разработки проекта нормативного документа послужили Федеральный закон от 30.12.2009 г. № 384-ФЗ «Технический регламент «О безопасности зданий и сооружений» и распоряжение Правительства РФ от 21.06.2010 года № 1047-р. Актуализация проведена в рамках выполнения п.2 Плана мероприятий по созданию безбарьерной среды для целей проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи. Проект Свода правил разработан в соответствии с принципами Конвенции о правах инвалидов (ООН, 2006).

В актуализированном документе подчеркивается, что проектные решения объектов, соответствующих требованиям доступности, должны обеспечивать:

• досягаемость ими мест целевого посещения и беспрепятственность перемещения внутри зданий и сооружений и их территорий;
• безопасность путей движения (в том числе эвакуационных и путей спасения), а также мест проживания, обслуживания и приложения труда;
• эвакуацию людей (с учетом особенностей инвалидов и других маломобильных групп населения) в безопасную зону до возможного нанесения вреда их жизни и здоровью вследствие воздействия факторов пожара;
• своевременное получение всеми группами населения полноценной и качественной информации, позволяющей ориентироваться в пространстве, использовать оборудование (в том числе для самообслуживания), получать услуги, участвовать в трудовом и обучающем процессе и т.д.;
• удобство и комфорт среды жизнедеятельности для всех групп населения.

С 1996 года издаются «Рекомендации по проектированию окружающей среды, зданий и сооружений с учетом потребностей инвалидов и других маломобильных групп населения». Вышедшие сборники содержат рекомендации по проектированию элементов окружающей среды, зданий и сооружений с учетом потребностей инвалидов, функциональные зоны, средства информации и ориентации, входы в здания и помещения, пандусы, лестницы, а также параметры различных зон и пространств. Предназначены они в основном для инженерно-технических работников проектных и строительных организаций, а также в качестве информации — для специалистов органов социальной защиты населения.

Группы населения, нуждающиеся в создании доступных санузлов в общественных зданиях и в жилых помещениях

Основная часть положений строительных норм и правил относится к инвалидам с нарушениями функций и структуры опорно-двигательного аппарата, в том числе использующим при передвижении различные приспособления для ходьбы и кресла-коляски. Специфические особенности инвалидов этой категории в наибольшей степени влияют на особенности проектирования зданий с учетом маломобильных групп населения. Лица с нарушениями функций и структуры опорно-двигательного аппарата по своим антропометрическим и эргонометрическим признакам существенно отличаются от здоровых людей. Они испытывают затруднения в передвижении, в том числе в стеснённом пространстве, в преодолении различных препятствий в виде порогов, высоких бортиков и т.п., а также в пользовании обычной мебелью и оборудованием.

Не менее важен при проектировании и строительстве зданий учет требований людей с инвалидностью по зрению. При этом можно выделить две основные группы: незрячие люди и слабовидящие. Инвалиды по зрению, у которых не нарушено антропометрическое строение организма, пользуются тростью, увеличивающей габариты обычных людей. Кроме того, эти инвалиды испытывают затруднения в передвижении и ориентации. При проектировании санузлов в этом случае необходимо предусмотреть систему дополнительных ориентиров: контрастное сочетание цвета и фактуры материалов, звуковые сигналы, специальные направляющие и предупреждающие устройства, рельефные указатели и т.д.

Люди с инвалидностью по слуху по своим антропометрическим характеристикам близки к людям без инвалидности и не требуют внесения корректив в основные параметры элементов среды, зданий и сооружений. Однако эти люди затрудняются в ориентации и поэтому в зданиях и сооружениях необходимо учитывать целый ряд требований к устройству дополнительной визуальной и световой информации, а также электроакустических приспособлений.

Выполнение требований создания доступной среды дает возможность использования зданий и сооружений лицами с легкими формами дефектов психики, инвалидами с нарушением функций внутренних органов, а также престарелыми и ослабленными людьми.

Различия в возможности пользования санитарными узлами позволяют выделить несколько групп лиц с ограниченными возможностями здоровья в соответствии с актуализированной в 2011 году редакцией СП 35-102-2001 «Жилая среда с планировочными элементами, доступными инвалидам» (табл. 1.).

Таблица 1.
Различные группы людей с ограниченными возможностями здоровья, нуждающиеся в помощи при совершении санитарно-гигиенических процедур (актуализированная редакции СП 35-102-2001)

Группа граждан с ограниченными возможностями здоровья	Характеристика потребности в помощи при совершении санитарно-гигиенических процедур
Классифицирующий признак	В том числе
Требующие помощи, как при передвижении, так и в раздевании, и в гигиеническом цикле.	Лица со значительными нарушениями функции движения, интеллекта.	Требуется помощь совместно проживающих или персонала, подъемник, зона пересадки.
Требующие некоторой помощи в гигиеническом цикле.	Маленькие дети, лица на кресле-коляске с незначительно или умеренно нарушенной функциями рук и интеллекта.	Требуется дополнительная площадь для самостоятельного маневра на кресле-коляске, место пересадки, поручни и штанги.
Практически не нуждающиеся в посторонней помощи.	Лица на кресле-коляске с сохранной функцией рук и интеллектом.	Требуется дополнительная площадь для самостоятельного маневра на кресле-коляске, место пересадки, поручни и штанги; но меньшей площади.
Пользующиеся костылями, тростью, т.е. движение которых затруднено.	Лица с патологией опорно-двигательного аппарата, постинсультные больные с умеренными нарушениями функции движения.	Требуется наличие элементов поддержки (поручни, штанги), при этом площадь санитарного узла должна быть несколько более обычных стандартов (в пределах 20%).

Рекомендации для планировки и обустройства санитарных узлов для лиц с ограниченными возможностями здоровья

Конкретные рекомендации для планировки и обустройства санитарных узлов для лиц с ограниченными возможностями здоровья изложены в актуализированной в 2011 году редакции Свода правил в проектировании и строительстве СП 35-102-2001 «Жилая среда с планировочными элементами, доступными инвалидам» (табл. 2).

Таблица 2.
Рекомендации по проектировке и обустройству санитарных узлов для лиц с ограниченными возможностями здоровья (актуализированная редакция СП 35-102-2001)

Санитарные узлы для инвалидов могут проектироваться совмещёнными либо раздельными. Для инвалидов с поражениями опорно-двигательного аппарата, как правило, применяют совмещенные санитарные узлы, оборудованные унитазом, умывальником и ванной или душем. Рекомендуются к применению сидячие ванны или полибаны с местом для сидения, ванны с открывающимися боковыми дверцами и т.п.

Может быть рекомендовано применение вариантной расстановки санитарного оборудования, обеспечивающей учет индивидуальных запросов, а также возможность регулировки устанавливаемого оборудования по высоте. Рациональной является установка оборудования единым фронтом вдоль одной из стен, что облегчает маневр кресла-коляски.

В учреждениях медико-социальной экспертизы и реабилитационных центрах для инвалидов оборудованы тренировочные квартиры для инвалидов. На фотографиях представлен пример оборудования санитарного узла квартиры в отделении социально-бытовой реабилитации Федерального казенного учреждения «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Красноярскому краю» (г.Красноярск).

Рис.1. Пример установки умывальников и зеркал в санузле (ФКУ «Главное бюро МСЭ по Красноярскому краю»)

Рис.2-3. Примеры установки унитазов и поручней (ФКУ «Главное бюро МСЭ по Красноярскому краю»)

Рис.4. Пример ванной с открывающимся бортиком (ФКУ «Главное бюро МСЭ по Красноярскому краю»)

Рис.5. Пример установки сидения и душевого оборудования для душевого уголка (ФКУ «Главное бюро МСЭ по Красноярскому краю»)

Технические средства для обустройства санузлов и выполнения гигиенических процедур

Государственный стандарт Р 51079-2006 «Технические средства реабилитации людей с ограничениями жизнедеятельности. Классификация» классифицирует технические средства, которые могут быть использованы для оборудования туалетов и ванных комнат следующим образом:

• оборудование для санузлов (специальное);
• технические средства для умывания, купания и принятия душ;
• технические средства для ухода за волосами;
• технические средства для ухода за лицом и кожей тела.

К оборудованию для санузлов (специальному) относят:

• унитазы;
• писсуары;
• резервуары для сбора мочи;
• биде;
• подъемные устройства;
• опорные стационарные устройства;
• кресла-стулья туалетные (на колесиках или без них) с санитарным оснащением или без него, в том числе кресла-стулья для душа;
• унитазы, в том числе унитазы с подлокотниками, опорами, поручнями, детскими подставками, а также унитазы с возвышениями и со встроенными гигиеническими тепловодными душами и (или) тепловоздушными сушилками;
• души тепловодные и тепловоздушные сушилки для оснащения туалетов;
• сиденья туалетные (сиденья на унитазах);
• сиденья туалетные с возвышением и самоподнимающиеся туалетные сиденья;
• принадлежности подъемников для фиксации корпуса тела человека;
• сиденья туалетные с возвышением напольные раздельные;
• сиденья туалетные с возвышением откидные, располагаемые непосредственно на унитазах (ватерклозетах)
• сиденья туалетные с возвышением, фиксируемые (закрепляемые) постоянно на унитазе с помощью болтов или скоб;
• сиденья туалетные со встроенным подъемным механизмом;
• подлокотники и (или) спинки туалетные, монтируемые на унитазах;
• сиденья туалетные;
• подлокотники поддерживающие;
• держатели туалетной бумаги;
• туалетные рулонные обоймы, в том числе короба-дозаторы туалетной бумаги;
• души тепловодные и сушилки тепловоздушные для оснащения туалета;
• туалетные кабины, в том числе передвижные туалетные кабины;
• другие.

К средствам для умывания, купания и принятия душа относятся:

• средства перемещения (переноса) вспомогательные;
• подъемные устройства;
• опорные стационарные устройства;
• оборудование санитарно-техническое;
• держатели (адаптеры);
• кресла для ванны или душа (на колесиках или без них), табуретки, спинки и сиденья;
• кресла-стулья туалетные (на колесиках или без них);
• маты противоскользящие для ванны и душа;
• материалы противоскользящие для полов и лестниц ;
• установки душевые, в том числе фиксаторы для регулирования позиции душевой головки (насадки);
• лежаки подвесные для мытья в ванне, столы для ванной и столы туалетно-пеленальные;
• лежаки подвесные для передвижных и стационарных бытовых подъемников;
• тазы банные;
• биде;
• души гигиенические тепловодные и (или) сушилки тепловоздушные гигиенические, встраиваемые в унитазы;
• души тепловодные и сушилки тепловоздушные для оснащения туалетов (раздельные);
• ванны, в том числе ванны переносные и складывающиеся;
• полки для ванны;
• средства для регулирования уровня воды в ванне, в том числе индикаторы уровня воды в ванне (с сигнальным устройством);
• губки и щетки банные с держателями, рукоятками или зажимами;
• намыливатели с рукояткой и мыльные дозаторы;
• намыливатели с рукояткой и мыльные дозаторы;
• средства для обсыхания тела;
• сушилки гигиенические тепловоздушные, встраиваемые в унитазы;
• сушилки тепловоздушные для оснащения туалетов (раздельные);
• сушилки для волос;
• средства для купания, в том числе плавательные пояса, купальные шапочки;
• воздушные трубки для подводного плавания;
• термометры для ванны.

Средства для ухода за волосами включают:

• средства для мытья головы, в том числе дозаторы для шампуня, разбрызгиватели для шампуня с гибким шлангом со специальными ручками;
• расчески и щетки для волос;
• средства вспомогательные и (или) заменяющие функцию руки и (или) кисти и (или) пальцев;
• сушилки для волос;
• средства вспомогательные и (или) заменяющие функцию руки и (или) кисти и (или) пальцев;
• средства для ухода за зубами;
• дозаторы для зубной пасты;
• ключи-тюбиковыжималки;
• щетки зубные, в том числе зубные щетки с удлиненной ручкой;
• средства вспомогательные и (или) заменяющие функцию руки и (или) кисти и (или) пальцев;
• щетки зубные с механическим приводом (электроприводом).

В группу средств для ухода за лицом и кожей тела объединены:

• средства, помогающие применять косметику;
• изделия для защиты кожи и для ухода за кожей;
• бритвенные приборы и принадлежности, электробритвы, в том числе кисточки для бритья, держатели электробритвы, дозаторы крема для бритья;
• средства вспомогательные и (или) заменяющие функцию руки и (или) кисти и (или) пальцев;
• ключи-тюбиковыжималки;
• средства для применения косметики (макияжа), в том числе держатели косметических средств;
• зеркала со специальными ручками, в том числе зеркалодержатели;
• зеркала для орошения и установки катетеров.

Таким образом, на сегодняшний день в Российской Федерации создана обширная нормативная и методическая основа для решения вопросов адаптации санитарного помещения потребностям маломобильных групп населения.

Литература:

1. Конвенция о правах инвалидов: принята резолюцией 61/106 Генеральной Ассамблеи ООН от 13 декабря 2006 года. Режим доступа: http://www.un.org/ru/documents/decl_conv/conventions/disability.shtml

2. Календарь событий: http://www.calend.ru/holidays/0/0/1379/75/

3. Проблемы инвалидов при передвижении на креслах-колясках в жилом помещении и объектах социальной инфраструктуры / О.Н.Владимирова, Т.Н.Шеломанова, И.Е.Македонова, М.В.Рохманова, О.А.Назаркина // Вестник Всероссийской гильдии протезистов-ортопедов, 2012 г. — №1-2 (47-48). — С.54-57

4. Рекомендация Rec(2006)5 Комитета Министров государствам-членам о Плане действий Совета Европы по содействию правам и полному участию инвалидов в обществе: улучшение качества жизни инвалидов в Европе, 2006-2015 годы. Утверждена Комитетом Министров 5 апреля 2006 года на 961-ом заседании постоянных представителей министров.

Автор статьи

Владимирова О.Н., кандидат медицинских наук, доцент кафедры организации здравоохранения, медико-социальной экспертизы и реабилитации, ученый секретарь ФГБОУ ДПО «Санкт-Петербургский институт усовершенствования врачей-экспертов» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.

Для удобства посещения людьми с ограниченными возможностями или МГН торгового объекта должны быть обеспечены следующие условия:

1. Путь движения от ближайшей остановки должен быть доступен для инвалидов: асфальт и плитка без выбоин, спуск с бордюра и подъем на бордюр должны иметь покатую поверхность, в случае наличия ступеней должен быть предусмотрен оборудованный съезд.

2. Автостоянка возле объекта должна предусматривать места для транспорта инвалидов в количестве не менее 10% (но не менее одного) от общего количества стояночных мест. Информация о наличии мест для инвалидов на парковке обозначается специальной разметкой на асфальте, специальным знаком «Парковка для инвалидов». Места для транспортных средств инвалидов должны размещаться не далее 50 м от входов, доступных для маломобильных покупателей.

3. Для инвалидов-колясочников должен быть предусмотрен вход в объект при помощи пандуса, причем длина непрерывного марша пандуса не должна превышать 9,0 м, а уклон не круче 1:20 (5%). Пандус по бокам ограничивается перилами, имеющими опорные поручни на высоте 70 и 90 см. Пандус должен быть удобным: поверхность нескользкой, без заметных неровностей.

4. Если перед входом в объект располагаются ступеньки, то перед началом ступенек для слабовидящих должны быть предусмотрены тактильные полосы, предупреждающие о том, что впереди препятствие, а также контрастная предупреждающая окраска крайних ступеней. При наличии ступенек для инвалидов с нарушениями опорно-двигательного аппарата должны быть предусмотрены боковые оградительные поручни с горизонтальным завершением. Горизонтальное завершение поручня предупреждает инвалидов по зрению о начале и конце лестничного марша и дает возможность твердо встать на ровную поверхность. Поручень не должен иметь острого завершения, за который инвалид по зрению может зацепиться и упасть.

5. Входные двери должны иметь ширину в свету от 0,9 до 1,2 м для проезда инвалида-колясочника. На прозрачных полотнах дверей и ограждениях (перегородках) следует предусматривать яркую контрастную маркировку в форме прямоугольника высотой не менее 0,1 м и шириной не менее 0,2 м или в форме круга диаметром от 0,1 до 0,2 м. Контрастную маркировку допускается заменять декоративными рисунками или фирменными знаками, узорами и т.п. той же яркости. Коробка входной двери не должна иметь выступающий высокий порог (не выше 0,014 м).

6. Если перед входной дверью имеются дренажные и водосборные решетки, их поверхность должна быть ровной, без изъянов. Решетки должны находиться на одном уровне с напольной поверхностью без глубоких перепадов для беспрепятственного перемещения инвалидного кресла.

7. При входе в объект оборудуется система оповещения: кнопка вызова персонала, ответственного за обслуживание людей с ограниченными возможностями, обозначенная специальным значком.

8. Персонал магазина, ответственный за обслуживание людей с ограниченными возможностями, должен оказывать помощь инвалидам в преодолении барьеров: инвалидам-колясочникам помогать доставать товар с полок, инвалидам по зрению – зачитывать информацию о цене и характеристиках товаров. Эти обязанности прописываются в должностных инструкциях сотрудников. С продавцами предприятия должен регулярно проводиться инструктаж по обеспечению доступности объекта и услуг для инвалидов и оказания им необходимой помощи.

9. Ширина проходов в торговом зале должна быть достаточной для передвижения инвалида-колясочника: 1,4 м (минимум 0,9 м); для универсамов, супермаркетов, оптовых рынков торговой площадью свыше 650 кв.м — не менее 2м. Выступающие архитектурные конструкции (например, колонны) для предупреждения слабовидящих обозначаются яркой маркировкой (например, желтым цветом). Как минимум одна касса должна быть оборудована в соответствии с требованиями доступности для инвалидов и иметь ширину прохода не менее 1,2 м. Для обеспечения свободного огибания при проходе кресла-коляски ширину прохода рекомендуется увеличивать до 1,1 м. Кассовый аппарат с расширенным проходом следует обозначить знаком доступности. Столы, прилавки, расчетные плоскости кассовых кабин следует располагать на высоте, не превышающей 0,8 метра от уровня пола. Максимальная глубина полок (при подъезде вплотную) не должна быть более 0,5 метра. В торговых залах рекомендуется обеспечить дополнительные полки или часть основного прилавка пониженной высоты от 0,7 до 0,8 метра от уровня пола.

10. Вывески, обозначающие отделы магазина, должны располагаться не слишком высоко и быть выполнены контрастными цветами (например, желтые буквы на красном фоне).

11. Пути эвакуации из торгового зала и запасной выход должны быть обозначены специальными табличками-значками, запасной выход также должен предусматривать пандус. Если с каждого из этажей здания или сооружения невозможно обеспечить своевременную эвакуацию всех инвалидов за необходимое время, то следует предусматривать на этих этажах безопасные зоны, в которых инвалиды могут находиться до их спасения пожарными подразделениями.

12. Информационные доски, уголок покупателя должны располагаться на оптимальной от пола высоте и быть удобными для чтения. Важная информация должна быть выполнена крупным шрифтом, доступным для чтения слабовидящими.

13. В удобном для посетителей — инвалидов по зрению месте должны быть предусмотрены тактильные мнемосхемы, выполненные шрифтом Брайля, с информацией о расположении торговых залов и секций, об ассортименте товаров. Для инвалидов по слуху данная информация может дублироваться голосовыми сообщениями.

14. В крупных торговых центрах должен быть предусмотрен туалет для инвалидов, обозначенный знаком доступности. В торговом зале должна быть информация о наличии и расположении туалета. Универсальная кабина туалета должна иметь размеры не менее: ширина — 1,65м, глубина — 1,8м. В кабине рядом с унитазом следует предусматривать пространство для размещения кресла-коляски, а также оборудование кабины поручнями, крючками для одежды, костылей, тревожную кнопку для вызова сотрудника.

Кроме того, каждым предприятием независимо от формы собственности рекомендуется разработать и утвердить:

— корпоративный порядок (политику) обеспечения условий доступности услуг для инвалидов и маломобильных граждан, а также оказания им при этом необходимой помощи;

— паспорт доступности объекта социальной инфраструктуры (ОСИ).

Обучение работников объектов потребительского рынка особенностям обслуживания инвалидов и оказания им помощи осуществляется с использованием «Методического пособия для обучения (инструктирования) сотрудников учреждений МСЭ и других организаций по вопросам обеспечения доступности для инвалидов услуг и объектов, на которых они предоставляются, оказания при этом необходимой помощи», разработанного Фондом содействия научным исследованиям проблем инвалидности при участии Министерства труда и социальной защиты РФ.

Для инвалидов, имеющих проблемы с опорно-двигательным аппаратом, и пожилых людей большой проблемой является передвижение по дому. Люди в возрасте нередко страдают от недержания и сложности преодоления даже незначительного расстояния. Чтобы облегчить их состояние, создан туалет для инвалидов и пожилых людей.

Биотуалет

Биотуалет для инвалидов представляет собой автономное приспособление, позволяющее справлять нужду людям с проблемами опорно-двигательного аппарата. Он состоит из верхней части, включающей в себя резервуар, наполненный водой, и сиденье, нижней части, куда происходит слитие продуктов опорожнения. Утилизировать отходы помогают торфяные смеси, бактерии, содержащиеся в специальной биологически активной жидкости. Это позволяет лучше расщепить отходы, уничтожить микробы, устранить запахи.

Виды

Санузлы для инвалидов бывают следующих видов:

• Туалет на ножках, который легко регулируется по высоте. Данная модель оснащена специальными подлокотниками. Крышка выполняет функцию спинки.
• Кресло-туалет на колесиках можно самостоятельно перемещать. Мобильный вариант подходит для пожилых людей, которые самостоятельно ходят.
• Инвалидное кресло, имеющее санитарную установку. Этот вид оснащен специальным вырезом для санитарных вопросов, что способствует процессу утилизации.

Комплектация

Биотуалет для дома оснащен двумя пластиковыми баками, которые соединены в одно устройство. Верхний бак используется для залива воды, необходимой, чтобы смыть отходы. Переносной нижний бак используется для сбора отходов, имеет уплотнительный клапан, который предотвращает выход содержимого наружу, защищает от неприятного запаха.

Также имеется следующее дополнение:

• сиденье;
• помпа;
• унитаз;
• индикатор уровня жидкости;
• крышка.

Для инвалидов-колясочников имеются приспособления, встраиваемые в инвалидное кресло. Этот вариант идеален для людей, которые не могут самостоятельно передвигаться. Данные устройства оснащены мягким сидением с отверстием для гигиенических целей. Это обычная коляска, имеющая функцию туалета. В качестве дополнения идут съемные ведра с крышкой. Данная модель оснащена прикрепленными подлокотниками, называемыми инвалидными поручнями. Подлокотники могут быть жесткими и подвижными. Последний вид помогает в пересадке инвалида с туалетного кресла на кровать.

Биотуалет для инвалидов

Как выбрать биотуалет

Выбирая сантехнику для инвалидов, важно обратить внимание на удобство устройства. Конструкция должна обладать такими характеристиками:

• иметь регулируемый подлокотник;
• иметь настраиваемый подголовник;
• регулировать расположение спинки;
• оснащаться колесиками;
• позволять легко заменять емкости;
• иметь тормоза на колесиках;
• иметь откидные подставки для ног.

Идеальным вариантом является сочетание всех параметров. Выбирая унитазы для пожилых людей и инвалидов, необходимо обращать особое внимание на ширину бедер и вес человека. Каждое оборудование имеет документацию, где указаны нормы максимально разрешенного веса, выдерживаемого конструкцией.

Важно! Гигиеническое отверстие не должно быть сильно широким. Иначе оно может смещаться или больной может в него проседать.

Туалеты для маломобильных людей отличаются объемом. Больным с относительной дееспособностью подходят конструкции, которые они могут сами опорожнить. У них меньший объем. Санузлы для лежачих больных должны отличаться большим объемом, что позволяет реже производить опорожнение резервуара.

Стул-туалет

Также широко используется стул-туалет для людей с ограниченными возможностями. Исходя из состояния больного, можно подобрать конструкцию, которая отвечает необходимым требованиям.

• складной стул, оснащенный откидными поручнями. Подобная функция позволяет упростить перемещение человека с кровати на уборное устройство;
• конструкция, имеющая телескопические ножки. Ее удобство заключено в дополнительной возможности изменять высоту, положение стула;
• конструкция на колесиках позволяет избежать неудобства передвижения человека, не имеющего мобильности, к санитарным узлам. Это своего рода коляска со встроенным туалетом, оснащенная устройствами для фиксации.

Как выбрать стул-туалет

Выбирая стул-туалет, необходимо обратить внимание на следующие параметры. Габариты больного. Исходя из веса инвалида можно выбрать несколько моделей. В правилах по эксплуатации говорится, что традиционные приспособления способны выдержать людей до 120 кг. Высокопрочные изделия, оснащенные усиленным каркасом, рассчитаны до 180 кг. Если у человека вес приближается к границе допустимых нагрузок, то лучше отдать предпочтение конструкции с усиленной рамой. Иначе увеличивается риск поломки туалета и травматизации инвалида.

Возможность изменения высоты сидения. Правильно подобранная высота позволит добиться комфорта в ежедневной эксплуатации. Правильно отрегулированным считается стульчик в том случае, если у сидящего больного ноги, согнутые в коленях, расположены под прямым углом. Ступни при этом стоят на поверхности. Только в таком случае можно добиться устойчивости устройства.

Если бедра человека расположены выше уровня колен, ступни не достают до пола, то сиденье чересчур завышено. Если колени расположены выше бедер, то опора установлена ниже допустимого уровня. При неправильно выбранном положении сидения люди с ограниченной возможностью не смогут сохранить необходимый баланс в пространстве.

Стул-туалет на колесиках — конструкция, которая легко перемещается по комнате

Стул-туалет , укомплектованный подлокотниками , облегчает процесс перемещения больного с кровати и на сиденье. Данная модификация будет полезна маломобильному гражданину. Для полностью парализованного человека она будет бессмысленна. Важно обращать внимание на форму сидения. Кресло-туалет должно быть оснащено круглой формой накладки. Однако данная форма более подходит для женщин. Мужчинам требуется прорезь в виде подковы.

Размеры сиденья должны быть оптимальны для пользователя. При неправильно подобранном параметре у людей с пониженным мышечным тонусом нижних конечностей может возникнуть вероятность соскальзывание тела внутрь. Если прорезь слишком мала, то могут возникнуть проблемы гигиенического характера.

Наиболее оптимальным вариантом является прикроватное приспособление. Если у больного сохранена возможность управления верхней части тела, то лучше подобрать конструкцию с откидными подлокотниками. Инвалиду, который может самостоятельно добраться до туалета, можно подобрать насадку в виде опоры. Стульчак надвигается на обычный унитаз.

Санузел для колясочников

Для инвалидов-колясочников во время проведения строительных работ можно создать комфортные условия в санузле. Помещение должно иметь наиболее простую форму. Размеры должны быть согласованы со СНИП (строительными нормами и правилами), при проектировании ориентированы на размещение необходимого оборудования, вспомогательных элементов, поручней, сантехнического оборудования, унитаза, умывальника.

Квадратная форма неудобна для колясочника. Оптимальным вариантом является прямоугольное помещение в соотношении 1 к 1,5. Важно проследить, чтобы пол находился на одном уровне со смежными комнатами. Если имеются перепады высоты, тогда важно продумать пандусы. Входной проем – не меньше 90 см. Более узкие двери не позволят свободному перемещению коляски.

Важно обдумать вариант оснащения тревожной кнопкой вызова, расположенной на доступном расстоянии, не более 90 см от пола со световым оповещением. Оно срабатывает при нажатии на кнопку. Стены должны быть оборудованы ручками, помогающими держаться больному. Люди с ограниченными возможностями нуждаются в специальных условиях посещения туалета, созданного под нужды инвалидов и пожилых людей.

Добрый день! Помогите пожалуйста найти информацию! Работаю офисе продаж и обслуживания, штат магазина 5 человек. Проблема в том, что магазин не оборудован туалетом! Таким образом, сотрудникам ни в туалет не сходить, ни руки не помыть (раковины тоже нет)! Когда совсем невтерпеж ходят в соседнее кафе, где туалет общественный и стоит 10 рублей, но там часто бывают очереди. Находится наш магазин в жилом доме (2 нижних этажа сдаются в аренду магазинам и кафе), имеет свой отдельный вход. В ответ на наши жалобы, начальство твердит, что туалет не предусмотрен, но разве это возможно, ведь магазин находится не в торговом центре! Подскажите, обязательно ведь в таком случае, помещение должно быть оборудовано санузлом? Искала ответ на свой вопрос в нормах СанПиН, в трудовом кодексе, но не нашла ничего подходящего. Будьте добры, ответить на вопрос со ссылкой на официальный документ!

Ответ
Обязательно должно быть оборудовано.
Санитарно-бытовое обслуживание работников в соответствии с требованиями охраны труда возлагается на работодателя. В этих целях работодателем по установленным нормам оборудуются санитарно-бытовые помещения (туалеты).
Правовое обоснование
Работодатель обязан обеспечивать бытовые нужды работников, связанные с исполнением ими трудовых обязанностей (ст. 22 ТК РФ).
В соответствии со ст. 223 ТК РФ санитарно-бытовое обслуживание и медицинское обеспечение работников в соответствии с требованиями охраны труда возлагается на работодателя. В этих целях работодателем по установленным нормам оборудуются санитарно-бытовые помещения, помещения для приема пищи, помещения для оказания медицинской помощи, комнаты для отдыха в рабочее время и психологической разгрузки; организуются посты для оказания первой помощи, укомплектованные аптечками для оказания первой помощи; устанавливаются аппараты (устройства) для обеспечения работников горячих цехов и участков газированной соленой водой и другое.

Право инвалидов, испытывающих сложности с передвижением, получить доступ к социальным объектам – магазинам, ресторанам, управам, органам власти, больницам, учебным заведениям и так далее – закреплено в законодательстве. Что именно обязаны сделать представители вышеперечисленных организаций, читайте ниже. А для начала разберемся с законами.

Что говорит закон о маломобильных гражданах?

Документ, закрепляющий права людей с ограниченными возможностями, – Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (далее – закон «О социальной защите»).

Защиты прав потребителя в части передвижения касаются статьи 15 «Обеспечение беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур» и 16 «Ответственность за уклонение от исполнения требований к созданию условий для беспрепятственного доступа инвалидов к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур».

В регионах могут действовать локальные акты, содержащие дополнительные нюансы. Например, в столице действует закон города Москвы «Об обеспечении беспрепятственного доступа инвалидов и иных маломобильных граждан к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур города Москвы» (далее – Закон города Москвы).

Права инвалидов на доступную среду закреплены и в других документах, например в Конвенции о правах инвалидов от 13 декабря 2006 года, которую Россия ратифицировала в 2012 году. Курс на создание среды, доступной для всех, постулировался и в новейших программах по развитию РФ:

Итак, в этих документах речь о том, что любая организация, оказывающая услуги, должна предоставить легкий доступ маломобильным гражданам на свою территорию и в свои здания.

Кто относится к маломобильным группам населения?

Закон «О социальной защите» дает только определение понятия «инвалид».

«Инвалид – лицо, которое имеет нарушение здоровья со стойким расстройством функций организма, обусловленное заболеваниями, последствиями травм или дефектами, приводящее к ограничению жизнедеятельности и вызывающее необходимость его социальной защиты».

Закон города Москвы оперирует более широким понятием и говорит о маломобильных гражданах, к которым помимо инвалидов относятся пожилые, люди с малолетними детьми, в том числе с детскими колясками, другие лица, не имеющие возможности свободно передвигаться (например, получившие травмы и потому временно маломобильные). Дальше рассказываем о категориях маломобильных групп населения.

Термин «маломобильные группы» шире: он подразумевает людей, испытывающих затруднения при самостоятельном передвижении, получении услуги, необходимой информации или при ориентировании в пространстве. К маломобильным группам населения относятся: инвалиды, люди с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди старших возрастов, люди с детскими колясками и т. п. Так как мы будем говорить именно о защите прав потребителей (в частности – прав на получение товаров, услуг и информации), основные тезисы статьи по большей части относятся и к маломобильным гражданам, а не только к инвалидам, не могущим передвигаться самостоятельно.

По законодательству Москвы требования к социальной защите инвалидов частично распространяются на пожилых, людей с маленькими детьми и тех, кто получил временную излечимую травму. В частности, фиксируется их право беспрепятственно проходить в магазины и рестораны.

Что обязаны делать организации?

В соответствии с законодательством, организации, органы власти обязаны обеспечить инвалидам:

• Условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной, инженерной и транспортной инфраструктур.

Такими объектами считаются жилые, общественные и производственные здания, строения и сооружения, включая те, в которых расположены физкультурно-спортивные организации, организации культуры и другие организации.

Беспрепятственный доступ должен быть к местам отдыха и к предоставляемым в них услугам.

Все эти объекты должны быть оборудованы пандусами, поручнями, туалетами для инвалидов (если туалеты в принципе предполагаются); должны иметь достаточно широкие проходы для того, чтобы можно было проехать на коляске.

• Условия для беспрепятственного пользования транспортом

К примеру, в общественном городском транспорте должны быть специальные площадки для размещения инвалидных колясок, оборудованные поручнями и кнопками вызова водителя. Автобус или электробус оборудуется специальным пандусом для въезда в салон и выезда, некоторые модели умеют «наклоняться» к бордюру, чтобы не оставалось большого зазора.

Сюда же относится наличие средств связи и информации (включая средства, обеспечивающие дублирование звуковыми сигналами световых сигналов светофоров и устройств, регулирующих движение пешеходов через транспортные коммуникации).

На вокзалах должны быть пандусы, грузопассажирские лифты; места для колясочников в залах ожидания; специальные столики в буфетах, кафе и ресторанах; туалеты, оборудованные для инвалидов. Для посадки в вагон должны быть предоставлены передвижные подъемники для перемещения с платформы в вагон. Проходы в купе, оборудованных для инвалидов, должны быть расширенными по сравнению со стандартными.

Целый комплекс требований существует для вагонов, предназначенных для путешествий инвалидов. Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены специальные купе, оборудованные таким образом, чтобы можно было с комфортом путешествовать (включая вероятность присутствия сопровождающего лица). В купе устанавливаются специальные поворотные и откидные кресла, поручни, а также дополнительные переговорные устройства для экстренной связи с проводником. Для слабовидящих и слепых устанавливаются специальные средства информации и связи, голосом дублирующие информационные сообщения в вагоне, а также размещаются надписи в рельефной технике.

Для других видов транспорта действуют аналогичные требования.

• Возможность самостоятельного передвижения по территории, входа и выхода, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски.

То есть пандусы, широкие проходы, специальные туалеты, поручни должны быть на всей территории. Посещая организацию, человек с ограниченными возможностями должен иметь возможность обходиться без дополнительной помощи.

• Сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, оказание им помощи.

Для тех, кто испытывает проблемы со зрением, существуют дополнительные условия, потому что предоставить им в незнакомом пространстве полную самостоятельность сложно. Стоит заранее узнать, каким образом обеспечивается сопровождение. Возможно, требуется сообщить о предполагаемом визите, чтобы помощник был уже готов.

• Допуск на объекты социальной, инженерной и транспортной инфраструктур собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение.

В продовольственные магазины, например, нельзя заходить с животными. Запрет продиктован санитарными нормами. Но для собак-поводырей обязаны сделать исключение, так как без собаки слабовидящий или слепой человек не сможет совершить покупки.

Важно! В случае возникновения вопросов необходимо будет показать документы, которые подтвердят, что собака действительно обучена быть поводырем и выступает именно в этой роли (а не является обычным питомцем).

Собаку-поводыря без всяких оговорок и дополнительных документов должны пустить вместе с хозяином в поезд.

Доступная городская среда

Когда и как адаптируют организации для нужд людей с ограниченными возможностями

В законе указывается, что полностью оборудовать объект можно во время капитального ремонта или реконструкции – если, конечно, это еще не было сделано и он возводился до вступления в силу этих правил. Как быть, если ремонт или реконструкция в ближайшее время не предполагаются?

Организация или магазин, которые не соответствуют правилам и не могут предоставить инвалидам полноценный доступ к своим услугам, должны действовать согласованно с одним из местных общественных объединений инвалидов. Вместе они разрабатывают меры и обеспечивают условия для доступа инвалидов к месту предоставления услуги. Если это никак невозможно организовать, инвалиду должна быть оказана услуга дистанционно по месту жительства.

А новые городские объекты можно возводить, только если в плане заранее заложены конструкционные особенности, обеспечивающие доступ инвалидов.

Места на парковках

Предусмотрены законом и специальные парковочные места для инвалидов. На всех парковках общего пользования, в том числе тех, которые расположены у социально значимых объектов, выделяется не менее 10% мест для бесплатной парковки автомобилей, управляемых инвалидами. Другим автовладельцам занимать эти места своими машинами нельзя.

Рекомендации по обеспечению комфорта маломобильных граждан в заведениях общепита

К ресторанам и кафе предъявляются те же требования. Они должны обеспечить людям с ограниченными физическими возможностями беспрепятственный доступ. Меры предполагаются стандартные: пандусы, поручни, оборудованные туалеты, возможность использовать столы и так далее.

Какое наказание ждет нарушителей этих требований?

Должностные и юридические лица за несоблюдение требований несут административную ответственность. Конкретные размеры штрафов могут задаваться локальными документами. Например, ст. 8.23 КоАп Москвы предусматривает штраф для юридических лиц 100 000–200 000 рублей. В ст. 9.13 КоАП РФ санкции ниже: уклонение от исполнения требований к обеспечению доступности для инвалидов объектов социальной, инженерной и транспортной инфраструктур и предоставляемых услуг влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 2000 до 3000 рублей; на юридических лиц – от 20 000 до 30 000 рублей.

Если вы столкнулись с тем, что организация, транспорт, магазин не предоставляют инвалидам возможность беспрепятственно пользоваться их услугами, можете жаловаться в вышестоящую инстанцию. Например, если у магазина или ресторана отсутствует пандус, обратитесь в Роспотребнадзор и/или прокуратуру. Также можно написать жалобу в Административно-техническую инспекцию или местный орган власти.

Статистика показывает, что количество обращений с жалобами на нарушение прав людей с ограниченными возможностями неуклонно растет. Значит, растет и гражданское самосознание. Но гораздо важнее, чтобы процесс шел во встречном направлении и организации сразу предоставляли инвалидам все возможности для доступа к их услугам.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.