Как правильно написать жалобу на учителя физкультуры директору школы

Составление жалобы на школьного учителя

Учитель оказывает огромное влияние на детей. Они не только дают знания по своему предмету, но и воспитывают в ребенке эстетические нормы, формируют мировоззрение и способствуют развитию навыков социальной адаптации. Однако педагоги не всегда выполняют возложенные на них обязательства.

Внимание

Личный конфликт или иные ситуации могут стать поводом для притеснения учеников. Родители, столкнувшиеся с подобным отношением к их отпрыску, имеют право составить жалобу на учителя школы. Чтобы документы рассмотрели и приняли соответствующие меры, он должен быть составлен правильно.

За что можно пожаловаться на учителя?

Жалобу на учителя рассмотрят и примут соответствующие меры, если человек имеет веское основание для обращения. Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

•  учитель препятствует развитию ребенка в школе;
•  преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
•  интересы ребенка и его личность ущемляются;
•  учитель унижает ученика;
•  преподаватель не выполняет прямые обязанности;
•  учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
•  применяются неправомерные методы воспитания;
•  используются физические наказания;
•  осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.

Дополнительная информация

Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.

Куда писать жалобу на учителя школы?

Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы. Документ согласятся рассмотреть:

•  директор образовательного учреждения;
•  РОНО;
•  прокуратура;
•  суд.

Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации. Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения. Если преподаватель превысил имеющиеся полномочия, однако директор отказывается реагировать на жалобу, нужно направить претензию на учителя в отдел образования.

К сведению

Учреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников. Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру. Они фиксируют факт происшествия. Затем пострадавший сможет подать исковое заявление в суд и начать разбирательство. В процессе рассмотрения дела родители смогут не только восстановить справедливость, но и взыскать моральный и материальный ущерб с учителя школы.

Коллективная жалоба на преподавателя школы имеет больше эффекта, нежели индивидуальная. Потому, если учитель превышает полномочия в отношении сразу нескольких детей, уместно будет объединиться с их законными представителями и составить общий документ, направив его в один из выше указанных органов. Жалобу стоит подавать, если имеются конкретные, подтвержденные доказательственные факты.

Дополнительная информация

Иногда дети начинают жаловаться родителям на слишком требовательных учителей, а те, в свою очередь, не разбираясь в ситуации, подают соответствующие претензии во все имеющиеся инстанции. При этом доказательств противоправных действий не имеется. Не стоит позволять ребенку манипулировать собой. Подобные жалобы способны испортить карьеру преподавателю. Если ребёнок недоволен учителем школы, в первую очередь стоит поговорить с ним, а затем предпринимать дальнейшие действия.

Как написать жалобу на учителя директору школы?

Составляя жалобу на учителя школы, человек должен указать причины её написания и предложить выход из сложившейся ситуации. Документ не имеет законодательно установленной формы. Однако на практике выработалась стандартная структура, которой лучше придерживаться. Заполняя заявление, рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. В правом верхнем углу жалобы на учителя школы пишется обращение к директору учреждения с указанием его ФИО. Дополнительно необходимо зафиксировать в документе полное название учебного заведения.
2. Заявитель должен указать данные о себе. На бумаге предстоит отразить ФИО, адрес проживания и дату рождения. Дополнительно необходимо указать данные преподавателя, на которого подается жалоба.
3. В документе нужно коротко изложить суть обращения. Не стоит выражать эмоции и переходить на личности. Претензия к школьному учителю должна быть составлена в официально-деловом стиле. Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.
4. Указать, какие действия будут предприняты, если решить вопрос не удастся. Наличие информации в документе является обязательным.
5. Отразить дату составления бумаги и поставить подпись. Реквизиты указываются в конце документа.

Человек может самостоятельно составить претензию или использовать готовый образец, скачать который можно здесь.

Коллективная жалоба на учителя директору школы

Коллективное обращение директору школы способно дать больший эффект, нежели индивидуальное. Подобное возможно, если притесняют за интересы сразу нескольких детей. Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.

Документ составляется по стандартным правилам, однако отличия от стандартной бумаги всё же существуют. Заполняя коллективную жалобу на учителя, нужно излагать сложившуюся ситуацию и предъявляемые требования не от себя лично, а от всего коллектива. Также в документе нужно указать имена всех родителей, согласившихся подписать письмо. Скачать готовый образец коллективной жалобы можно здесь.

Жалоба в РОНО на учителя школы

РОНО занимается непосредственным управлением школьных заведений. Получив жалобу, сотрудники проведут проверку в учреждении, которое фигурирует в документе. Итогом рассмотрения жалобы в РОНО на учителя школы может стать:

•  разъяснительная беседа с учителем, допустившим нарушение;
•  выговор преподавателю;
•  дисциплинарное взыскание.

В крайних случаях возможно увольнение сотрудника. Жалоба составляется по классическому образцу. Она пишется на листе формата А4. Документ может быть заполнен от руки или распечатан на компьютере. В претензии предстоит указать:

• название учебного заведения;
• сведения о лице, подающем документы;
• суть жалобы;
• имя преподавателя, допустившего нарушение;
• предъявляемые требования и ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя;
• дата написания заявки и подпись.

Скачать готовый образец жалобы можно здесь.

Жалоба на учителя в департамент образования

Обращаться в департамент образования необходимо в ситуации, если учитель выставляет оценки, не соответствующие знаниям ребёнка, и использует неправильные методы воспитания. Получив бумагу, сотрудники департамента образования изучат её, а затем проведут проверку в школе.

Жалоба, направляемая в государственный орган, не имеет существенных отличий от аналогичной бумаги, направляемой в само учебное заведение. Разница будет заключаться только в адресе претензии. Порядок и структура документа остаются прежними. Скачать готовый образец претензии можно здесь.

Жалоба на учителя начальных классов

Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее. Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям. Иногда бывает обратная ситуация. Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.

Внимание

Чтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде. Бумагу нужно приложить к жалобе. Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.

Жалоба на учителя начальных классов оформляется точно так же, как и во всех иных случаях. Скачать готовый образец документа можно здесь.

Претензия за предвзятое отношение

Предвзятое отношение к ребёнку также способно стать поводом для подачи жалобы на учителя. Обратиться в уполномоченные органы можно, если преподаватель придирается к ребенку или занижает оценки. Однако родители должны быть четко уверены в том, что факт наличия предвзятого отношения действительно присутствует. Изначально стоит самостоятельно побеседовать с преподавателем, а затем подать жалобу к директору. Если обращение пользы не принесло, документы нужно отправить в РОНО. Жалоба оформляется в соответствии с классическими правилами. Загрузить образец документа можно здесь.

Жалоба на учителя за оскорбление

В соответствии со статьей 34 Об образовании в РФ, ученик имеет право на то, чтобы окружающие уважали его достоинство. Закон защищает несовершеннолетнего гражданина от оскорблений и психического насилия. Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает педагога соблюдать требования профессиональной этики, уважать честь и достоинство учащихся. Это значит, что учителя не имеют права оскорблять и публично унижать детей. Если ребенок нарушал дисциплину, педагог обязан действовать в соответствии с уставом школы.

ВАЖНО

Если ребёнка оскорбили, его родитель не должен оставлять без внимания сложившуюся ситуацию. Можно попытаться решить проблему мирным путем, посетив педагога и попытавшись поговорить с ним. Если разговор не дал результатов, потребуется написать заявление на имя директора. Бумага может быть составлена в индивидуальном порядке или коллективно. Если мера не дала результата, потребуется подать претензию в РОНО. Крайней мерой является обращение с жалобой на учителя школы с исковым заявлением в суд, прокуратуру или правоохранительные органы.

Во всех ситуациях образец жалобы стандартный. Меняется только адресат заявления.

Анонимная жалоба на учителя

Переживая за благополучие ребёнка и его дальнейшие отношения с учителем, родители стремятся написать анонимную жалобу. Однако такие претензии обычно не рассматриваются. Это связано с тем, что ответ на поступивший документ должен отправляться на определенный адрес. Если он отсутствует, работники уполномоченных органов не смогут сообщить о принятых мерах.

Внимание

Из правила бывают исключения. Если в документе сообщается информация о серьезных нарушениях со стороны учителей, проверка всё же может быть проведена.

К таким ситуациям относятся:

•  угрозы совершения террористических актов;
•  преступление против жизни ученика;
•  преступление против здоровья учащихся.

Анонимная жалоба составляется по стандартному образцу, однако личные данные заявителя не указываются.

Претензия к учителю физкультуры

Пожаловаться можно и на учителя физкультуры. Процесс осуществляется в соответствии со стандартными правилами.

К чему приводит жалоба на учителя школы?

Обычно жалоба родителей на учителя школы приводит к проверке со стороны компетентных органов. Она может привести к следующим результатам:

• нарушение не выявят и мер в отношении учителя принимать не станут;
• несерьезное нарушение станет поводом для профилактической беседы;
• ряд провинностей приведет к дисциплинарному взысканию;
• серьезное нарушение станет поводом для увольнения с работы или привлечения к административной ответственности;
• угроза жизни и здоровью ребенка может повлечь за собой уголовную ответственность.

Дополнительная информация

Иногда беспочвенное обвинение со стороны родителей способно испортить карьеру педагога. Потому стоит удостовериться в имеющейся информации прежде, чем незамедлительно обращаться в компетентные органы.

Каким должен быть ответ на жалобу?

Получив жалобу на учителя школы, сотрудники уполномоченного органа обязаны рассмотреть её и дать соответствующий ответ. Он должен содержать результаты анализа бумаги и принятые меры. Документ оформляется в свободной форме. Обычно он составляется на бланке образовательного учреждения. Точный срок рассмотрения документа действующее законодательство не регламентирует. Обычно результат рассмотрения жалобы удастся узнать в течение месяца.

Объяснительная учителя на жалобу родителей

Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту. Унифицированная форма документа отсутствует. Однако руководство школы имеет право утвердить её.

Внимание

Объяснительная учителя на жалобу родителей оформляется в единственном экземпляре. Для её составления используется чистый лист формата А4. Бумага должна содержать объяснение ситуации. Документ может быть составлен от руки или распечатан на компьютере. В бумаге должны присутствовать имена участников ситуации, дата составления бумаги и подпись учителя.

Нюансы

Перед написанием заявления родители могут позвонить на горячую линию и получить консультацию по поводу сложившейся ситуации. Телефонные номера могут различаться в зависимости от региона проживания. Горячая линия создается по инициативе Департамента образования. Воспользовавшись ей, человек сможет связаться со специалистом и получить компетентный ответ. Обращение на горячую линию способно предотвратить дальнейшее развитие конкретной конфликтной ситуации.

Дополнительная информация

Если ребенок начал жаловаться на учителя школы, рекомендуется уделить повышенное внимание происходящему, однако не писать заявление по первому слову несовершеннолетнего. Случаи недопустимого поведения со стороны преподавателей в российских школах действительно не редкость, однако и дети не всегда говорят правду. Родитель обязан разобраться в происходящем прежде, чем действовать.

Родителям довольно сложно следить за тем, что происходит с ребенком в школе, ведь лично присутствовать на занятиях они не могут, а дети не всегда делятся происходящим. Однако если поведение ребенка вдруг резко меняется, он жалуется на учителя или приносит оценки, явно не соответствующие его знаниям, для многих родителей это становится поводом забить тревогу и подать жалобу на учителя. Куда можно подать жалобу на учителя и всегда ли данный шаг оправдан – будем разбираться в нашей статье.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 (800) 302-57-35 Бесплатный звонок для всей России.

С какими нарушениями со стороны педагогов можно столкнуться?

Работать учителем нелегко: педагог должен соблюдать баланс, с одной стороны, контролируя детей и оказывая на них положительное влияние, а с другой стороны — не выходить за рамки педагогической этики и школьной программы. Конечно, такая работа не для каждого, и далеко не все школьные работники – педагоги по призванию. Поэтому со стороны преподавателей часто происходят нарушения, страдают из-за которых прежде всего дети.

Важно! Проблемы, описанные в данной статье, актуальны не только в школах, но и в других образовательных учреждениях, где учатся несовершеннолетние. Так, по аналогии родитель может подать жалобу на преподавателя университета, если нарушены права несовершеннолетнего студента.

Унижение достоинства, ущемление прав

В статье 34 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» прописаны права обучающегося на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья а также свободу совести, информации, свободное выражение собственных взглядов и убеждений.

К сожалению, данные положения часто нарушаются педагогами. Это проявляется в давлении на ученика, изощренных формах наказаний за плохое поведение, оскорблениях и т.д. Частными случаями нарушения прав учащихся могут быть:

• неадекватная оценка знаний ребенка. Если ребенок жалуется на несправедливые отметки конкретного педагога, это легко проконтролировать: можно некоторое время отслеживать качество домашних работ ребенка, а также насколько заслуженно их оценивает преподаватель. Если Вам кажется, что оценки несправедливо занижаются, можно написать докладную на учителя на имя директора;
• несоответствие уровня физической или умственной нагрузки состоянию ребенка. Часто учителя не делают различий между здоровыми детьми и детьми с ограниченными возможностями, особенно часто это происходит на уроках физкультуры. Такое отношение создает угрозу для жизни и здоровья ребенка и должно быть пресечено;
• психологическое давление на ученика. Бывает, что учитель, руководствуясь субъективным отношением к ученикам, начинает оказывать психологическое давление на конкретного ребенка, унижая и оскорбляя его, что является нарушением педагогической этики. Давление может оказываться и на всех детей сразу, если учитель разговаривает на повышенных тонах, выражается грубо и с применением ненормативной лексики, угрожает детям;
• применение физического насилия в любом виде со стороны педагога недопустимо и должно быть незамедлительно пресечено;
• оцениваются не знания ребенка, а его взгляды и убеждения. Педагог не должен снижать оценки за работу только потому, что его точка зрения расходится с мнением ученика. Иногда провести грань между школьной программой и собственными убеждениями довольно сложно, особенно если речь идет о гуманитарных предметах. Но если ученик высказывает свою точку зрения на основе полученных знаний, это должно только поощряться.

Несоответствие преподавания школьной программе

Учебные планы разрабатываются в соответствии с федеральными государственными образовательными стандартами (ФГОС), утвержденными Минобрнауки РФ. Учитель обязан осуществлять обучение в строгом соответствии с учебным планом. Отставание от программы, внесение собственных несогласованных корректировок будет являться нарушением со стороны учителя.

Если же утвержденный образовательным учреждением учебный план не соответствует ФГОС, то вопрос о качестве образования должен ставиться не перед учителем, а перед всей школой. Также важно понимать, что содержание учебников и образовательная программа сами по себе могут не устраивать родителей по своему качеству. Однако вины учителя здесь нет, правду придется искать через Министерство просвещения РФ, ответственное за разработку и принятие общеобразовательных стандартов.

Вымогательство денежных средств

Проблему школьных поборов следует рассматривать не только в рамках правового поля, но и с точки зрения этики. Конституция действительно декларирует право на доступное и бесплатное образование для каждого, но очевидно, что абсолютно бесплатным оно быть не может. Являясь муниципальными учреждениями, школы часто страдают от недостатка финансирования и отсутствия денежных средств на самые необходимые нужды. В этом случае учителя периодически просят родителей поучаствовать в жизни школы и помочь ей материально. И, тем более, со стороны государства не финансируются походы детей на экскурсии и другие культурные мероприятия, подарки на праздники и т.д. Хотя такие сборы и производятся, учитель не вправе настаивать на их уплате и тем более давить с этой целью на детей. Очевидными же нарушениями являются присвоение собранных с родителей средств, вымогательство взяток за оценки и т.д.

Куда жаловаться на учителя?

Если у родителей появилось основание полагать, что учитель каким-либо образом нарушает права ребенка, в большинстве случаев сразу писать в контрольные органы не стоит. Во-первых, жалоба на преподавателя должна быть обоснованной, что предполагает сбор доказательств проступка учителя. Во-вторых, проблема взаимоотношений учителя с учениками многогранна. С одной стороны, дети являются психологически и физически более слабой стороной, нуждающейся в защите. При этом, из-за нежелания учиться или с целью скрыть свои оценки, они могут оклеветать учителя в глазах родителей. С другой стороны, учитель тоже является человеком со своими проблемами и чувствами. Конечно это не оправдывает выплескивание своих эмоций на детей, но жалоба на какой-то единичный проступок учителя может навсегда испортить ему карьеру. Однако, вне всякого сомнения, учитель способен оказывать сильнейшее психологическое воздействие на своих учеников и имеет прямое влияние на качество полученных ими знаний. Кроме того, необоснованной жалобой родителей на учителя можно добиться негативного отношения работников школы к своему ребенку.

Поэтому решение о подаче жалобы на учителя должно приниматься взвешенно, а предварительно следует разобраться в ситуации. Так, если ребенок жалуется на притеснения со стороны педагога, у него изменилось поведение, не лишним будет сводить его к психологу, который выявит причину такого поведения, а заключение психолога может стать доказательством вины преподавателя. Кроме того, следует поговорить и с самим педагогом о том, что происходит: возможно, дело вовсе не в нем, а, например, в поведении других детей. Но в случае, когда был нанесен вред здоровью ребенка или ребенок самостоятельно заснял на камеру неправомерные действия преподавателя, с жалобой, конечно, тянуть не стоит.

Иногда для разрешения конфликта между учеником и учителем хватает простого личного разговора: обе стороны высказывают свои претензии, благодаря чему находится и устраняется причина конфликта.

Если все же факт нарушения с стороны учителя подтвердился, а решить конфликт тет-а-тет не удалось, придется подключать к решению проблемы вышестоящие структуры.

Директор школы

Первой инстанцией, в которую можно обратиться, является непосредственный начальник педагога: директор школы. Поскольку жалобы во внешние структуры могут навлечь на образовательное учреждение много проблем, связанных с внеплановыми проверками, а также с ухудшением имиджа школы, директор заинтересован решить конфликт между учителем и родителями учащихся в рамках школы. Кроме того, он обладает полномочиями по назначению дисциплинарных взысканий по отношению к провинившимся преподавателям, начиная от выговора и заканчивая увольнением. Поэтому высока вероятность, что проблема будет улажена уже на данной стадии.

Отдел образования

Отдел (департамент) образования (старое название – РОНО) – муниципальный орган власти, непосредственно координирующий работу общеобразовательных учреждений. Он уполномочен рассматривать жалобы граждан как на педагогов, так и на школы в целом. По обстоятельствам, изложенным в жалобе на учителя в РОНО, будет проведена проверка, а педагог, в случае выявления его вины – привлечен к дисциплинарной ответственности.

Отдел образования обычно располагается в администрации соответствующего муниципального образования.

Региональный департамент образования

Следующей ступенью для обжалования действий преподавателя является региональный департамент (министерство) образования. Именно на региональном уровне происходит лицензирование и аккредитация образовательных учреждений, поэтому в случае серьезных проблем со своими педагогами школа рискует потерять право осуществлять образовательную деятельность, что равносильно ее закрытию.

Контакты департамента образования, как правило, есть на сайте правительства региона.

Министерство просвещения РФ и Рособрнадзор

Данные госорганы осуществляют контроль образовательной деятельности уже на федеральном уровне. Обращаться туда с жалобой на конкретного педагога в подавляющем большинстве случаев нецелесообразно: они рассматривают более глобальные вопросы, связанные с качеством образования, финансированием школ, порядком поступления в общеобразовательные учреждения и т.д.

О том, как пожаловаться на учителя в данные органы, у нас есть отдельная статья.

Прокуратура

При серьезных правонарушениях со стороны педагога и тем более в случае совершения им преступления следует незамедлительно обращаться в прокуратуру. Прокурор проведет проверку по фактам, изложенным в жалобе, и может привлечь преподавателя к административной или уголовной ответственности. В качестве наказания с учителя могут взыскать штраф, отправить на принудительные работы, лишить права заниматься образовательной деятельностью и даже лишить свободы.

О том, как можно обратиться в прокуратуру, можно почитать в другой нашей статье.

Суд

В исключительных случаях, когда действиями учителя ребенку был нанесен моральный или физический вред, можно взыскать компенсацию через суд. Однако материальную ответственность перед родителями будет нести не педагог, а школа. Но это не значит, что учитель в данном случае вообще не понесет материальной ответственности: заплатив родителям компенсацию, школа вправе взыскать суммы понесенных ею расходов в порядке регресса с виновного преподавателя. Родители же подают в суд именно на образовательное учреждение.

Как написать жалобу?

Все обращения следует подавать в письменном виде, даже жалобу на учителя директору школы. Письменную жалобу не получится проигнорировать или сделать вид, что жалобы не поступало. Кроме того, чем официальнее обращение, тем более серьезно к нему отнесутся. Перед тем, как написать заявление на учителя, рекомендуем ознакомиться со следующими правилами:

1. Часто неадекватное поведение учителя касается не одного конкретного ученика, а сразу нескольких ребят или всего класса. Этим можно воспользоваться и составить коллективное обращение, договорившись с другими родителями. Чем больше человек подпишет заявление, тем весомее оно для госорганов.
2. Жалоба должна быть обоснованной. Обоснованием может быть заключение врача о состоянии ребенка, несправедливо оцененные школьные работы, видео, снятое учениками на уроке и т.д.
3. Жалобу на действия учителя уполномочены подавать только родители или законные представители ребенка. Другие лица, в том числе родственники, не могут представлять интересы ребенка.
4. Суть жалобы должна быть изложена кратко и понятно, в идеале лучше уместить все свое обращение на лист А4. В большое обращение могут не вчитаться и счесть его необоснованным. Также текст лучше напечатать, поскольку жалобу, написанную от руки, могут не рассмотреть по причине ее трудного прочтения.
5. Обращение составляется сухим деловым языком, излагаются только факты без эмоций заявителя. Тем более не стоит включать в жалобу угрозы и оскорбления: госорганы вправе оставить такую жалобу без рассмотрения.
6. Заявителю нужно указать свои данные. Госорганы не рассматривают анонимные жалобы, поскольку на них невозможно дать ответ. В случае же жалобы директору школы автора жалобы на конкретного учителя все равно легко вычислят, а меры принимать не будут.
7. В жалобе, особенно на имя директора, лучше указать, что в случае непринятия мер по жалобе заявитель планирует обратиться в соответствующие госорганы.

Содержание и образец жалобы

Учитывая данные правила, а также нормы Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», жалоба составляется в следующем порядке:

1. Шапка документа составляется в правом верхнем углу листа. Указывается наименование органа власти, в адрес которого направляется жалоба, а также ФИО и адрес заявителя. По возможности лучше указать ФИО конкретного должностного лица, например, директора школы.
2. Наименование документа. В данном случае составляется жалоба. Можно конкретизировать и назвать документ, например, «Жалоба на унижение достоинства ребенка».
3. Суть обращения. Должны быть описаны конкретные обстоятельства, а именно: ФИО учителя, в чем состоял его проступок и когда это случилось, по отношению к какому ребенку, откуда об этом стало известно родителю, какие есть доказательства и т.д. Также не лишним буде сослаться на нормы закона, нарушенные учителем.
4. В заключительной части должна быть сформулирована просьба к госоргану: привлечь учителя к дисциплинарной ответственности, провести проверку, отстранить учителя от работы и т.д.
5. Составляется список документов-приложений.
6. Дата и подпись.

Как подать жалобу?

Чтобы жалобу не потеряли, не проигнорировали и точно рассмотрели, нужно соблюсти некоторые правила и при ее подаче.

1. Лично. Нужно прийти к директору учебного заведения или в орган власти с двумя экземплярами: один будет сдан в канцелярию, а на втором поставят отметку о получении и отдадут обратно заявителю. Данный экземпляр следует хранить у себя на случай, если нужно будет обращаться в вышестоящие органы власти или в суд.
2. По почте. Жалобу лучше отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь возможность отслеживать ее доставку и получить доказательство ее получения в виде вернувшегося уведомления.
3. В электронном виде. Нужно внимательно ознакомиться с правилами оформления, которые обычно пишут перед заполнением формы обращения: максимальное количество знаков, допустимые типы файлов для приложений и т.д.

Сроки рассмотрения

Порядок рассмотрения обращений директором школы и всеми органами власти происходит в соответствии с вышеупомянутым Законом об обращениях граждан. Срок рассмотрения жалобы – 30 дней с момента ее поступления и регистрации. В отдельных случаях, когда требуется дополнительная проверка по фактам, изложенным в жалобе, или необходимо запросить дополнительные документы, срок рассмотрения может быть увеличен еще на 30 дней, о чем заявитель уведомляется дополнительно.

Заключение эксперта

Когда стоит написать жалобу на учителя

Перед тем как составлять документ, поговорите с учителем. Убедитесь, что проблема существует, но преподаватель ее решать не собирается.

В каких случаях пишут жалобу на учителя:

1. Если знания ученика оценивают необъективно, относятся к нему предвзято, предъявляют завышенные требования.
2. Если учитель применил к ребенку физическую силу.
3. Если подвергли опасности жизнь и здоровье ребенка (учитель физкультуры заставляет выполнять физические упражнения, которые противопоказаны больному ребенку).
4. Педагог игнорирует, что ученика обижают, оскорбляют, унижают другие дети.
5. Педагог унижает, дискриминирует ребенка, унижает его родителей, использует моральное насилие.
6. Учитель дает знания, не предусмотренные программой, и они отрицательно сказываются на детях.
7. Если ребенка заставили работать (убирать территорию, переносить тяжести и подобное) без согласия его родителей.
8. Когда учитель систематически превышает полномочия.
9. Учитель не выполняет возложенные на него обязанности и работу.
10. Когда учитель занимается вымогательством (собирает деньги на личные нужды, не согласовывает сборы с руководством школы).
11. Если учитель использует воспитательные меры, которые отрицательно сказываются на состоянии ребенка, провоцируют у него развитие моральной травмы.

Как правильно написать заявление

Нет особых бланков для таких заявлений. Документ пишут в свободной форме, соблюдая главные принципы.

Главные принципы, как правильно писать заявление на учителя от родителей:

• указывают, кому и от кого заявление;
• указывают суть проблемы и просьбу заняться ее решением;
• ставят дату и подпись.

Самый первый адресат для заявления — директор. В зависимости от обстоятельств, от того, насколько сильно провинился педагог, заявление пишут:

• директору;
• в департамент образования;
• в полицию и прокуратуру;
• в суд.

Как написать заявление на учителя директору школы

В таком заявлении, кроме описания сути проблемы, указывают предложения по ее возможному решению. И документ обозначают не как заявление, а как жалобу.

Вариант заявления от одного родителя:

Директору МБОУ СОШ № 5

А.Б. Суровому

от Ивановой В.В.,

проживающей по адресу:

ул. Московская, д. 2

тел. 8(923)1112233

Жалоба

30 октября 2021 г. учитель русского языка и литературы Сидорова А.А. во время урока в 9-А классе, в котором учится моя дочь, Иванова Дарья Петровна, допустила некорректные (грубые) высказывания в адрес моей дочери. Конкретно было сказано (здесь указывают слова учителя или описывают ситуацию, в которой это произошло).

Я, как мать, считаю, что такие высказывания нарушают детскую психику и негативно сказываются на развитии детей.

В связи с вышесказанным прошу привлечь учителя Сидорову А.А. к дисциплинарной ответственности и принять меры по недопущению подобных действий в дальнейшем со стороны учительского коллектива.

В случае повторения подобных случаев или в случае непринятия руководством школы надлежащих мер я буду вынуждена обратиться в органы, занимающиеся защитой прав и законных интересов ребенка.

1.11.2021 / Иванова В.В.

Скачать образец заявления директору от одного родителя

Если учитель ведет себя некорректно не только по отношению к одному ученику, рекомендуем писать коллективную жалобу. Такие обращения действуют эффективнее.

Так выглядит пример коллективной жалобы директору на учителя:

Директору МБОУ Лицей № 20

Строгому Е.В.

от родителей класса 9-А:

Сознательной Е.И., родителя ученика Сознательного В.П.,

Ивановой В.В., родителя ученика Ивановой Д.П.,

Федорова Г.Н., родителя ученика Федорова Г.Г.

тел. представителя родителей (Сидоровой В.П.):

+7(923)000-11-22

Жалоба

30 октября 2021 г. учитель русского языка и литературы Сидорова А.А. во время урока в 9-А классе, в котором учатся наши дети, Сознательный Владимир Павлович, Иванова Дарья Петровна, Федоров Геннадий Геннадьевич, допустила некорректные (грубые) высказывания в адрес своих учеников. Конкретно было сказано (здесь указывают слова учителя или описывают ситуацию, в которой это произошло).

Мы, как родители, считаем, что подобные высказывания нарушают детскую психику и способны негативно отразиться на развитии детей.

В связи с вышесказанным просим привлечь учителя Сидорову А.А. к дисциплинарной ответственности и принять меры по недопущению подобных действий в дальнейшем со стороны учительского коллектива.

В случае повторения подобных случаев или в случае непринятия руководством школы надлежащих мер мы будем вынуждены обратиться в органы, занимающиеся защитой прав и законных интересов ребенка.

1.11.2021

/ Сознательная Е.И.

/ Иванова В.В.

/ Федоров Г.Н.

Скачать образец заявления на оскорбление учеников учителем (коллективная жалоба)

Как написать жалобу в департамент образования

В департамент образования по месту жительства жалобу пишут после того, как не дало эффекта обращение к директору школы. Рекомендуем к жалобе приложить письменный ответ администрации школы. Если есть возможность, попросите психолога побеседовать с детьми и зафиксировать на бумаге, как дети отреагировали на поведение учителя.

Суть и форма обращения аналогичны обращению на имя директора. Примерный образец коллективного обращения:

Кому (полное название учреждения

посмотрите на официальном сайте местного

министерства образования)

______________________

______________________

Адрес:_________________

от заявителей: (указать Ф.И.О., адрес, номер телефона)

1.___________________

2.___________________

3.___________________

Адрес для корреспонденции:

__________________

Номер телефона представителя заявителей:

тел.:________________

Жалоба

Мы, вышеуказанные заявители, являемся родителями (указать фамилию, имя, отчество каждого ребенка)__________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________.

Наши дети учатся в ____ классе _______ средней образовательной школы №______ г.___________.

Далее подробно описать проблему. Все выражения учителя приводить дословно, какими бы грубыми они ни были. Если человек позволил себе такие высказывания, отобразите их на бумаге, чтобы отразить всю полноту картины. Подробно описывают действия учителя, если есть свидетели, указывают это. В обращении указывают, что направляли жалобу на имя директора. Если есть письменный ответ директора, приложить его. Если ответа и реакции от директора так и не последовало, указать это.

На основании вышеизложенного, руководствуясь законом «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ от 29.12.2012, просим:

1. Провести проверку законности действий классного руководителя (Ф.И.О.).
2. Привлечь к установленной законом ответственности, в том числе к дисциплинарной ответственности, классного руководителя (Ф.И.О.).
3. Провести проверку законности действий и бездействия директора школы (Ф.И.О.).
4. Привлечь к установленной законом ответственности, в том числе к дисциплинарной, директора школы (Ф.И.О.).

Число, подписи заявителей с расшифровкой.

Скачать образец жалобы на учителя в Министерство образования

Как написать жалобу на учителя в прокуратуру

Если учитель ведет себя по отношению к ребенку некорректно, унижает человеческое достоинство, на устные просьбы ни учитель, ни директор не реагируют, составляйте жалобу в прокуратуру. Как вариант: написать заявление на имя директора и копию заявления отправить в прокуратуру.

Директору МБОУ СОШ № 5 г. Москвы

А.Б. Суровому

в городскую прокуратуру г. Москвы (копия)

от Ивановой В.В.,

проживающей по адресу:

г. Москва, ул. Московская, д. 2

тел. 8(923)1112233

Жалоба на учителя

Мой ребенок, Иванова Дарья Петровна, обучается в 9-А классе МБОУ СОШ № 5 г. Москвы. С классным руководителем класса, Петраковой Г.Г., в котором учится моя дочь, отношения не сложились. Петракова Г.Г. постоянно допускает унижение чести и достоинства моего ребенка, что недопустимо.

Классный руководитель Петракова Г.Г. является учителем истории и необоснованно занижает оценки моему ребенку. В журнале успеваемости у дочери по каждому уроку стоят оценки «2» и «3», хотя я проверяю ее подготовку к урокам. Дочь занимается с репетитором по истории, который доволен уровнем ее подготовки и способен это подтвердить.

30.10.2021 на уроке истории учитель принимала письменные доклады от учеников, выполненные ими дома. Дочь тщательно подготовила эту работу, используя в нем дополнительные материалы и развернутые исследования. На глазах у всего класса Петракова Г.Г. порвала распечатанный доклад моей дочери, оскорбила ее грубыми словами «я на работы таких бестолочей даже смотреть не желаю» и поставила неудовлетворительную оценку в журнал.

На мои требования прекратить дискриминацию, возместить порчу личного имущества ребенка (порчу подготовленного доклада), назначить комиссию для объективной оценки знаний моей дочери Петракова Г.Г. мне отказала.

На основании вышеизложенного, руководствуясь законом «Об образовании в РФ» № 273-ФЗ от 29.12.2012, прошу разобраться в сложившейся ситуации. Мою дочь перевести в класс к другому классному руководителю. К Петраковой Г.Г. применить меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения.

О принятых мерах прошу сообщить в письменном виде.

Копия данной жалобы направлена в прокуратуру РФ на предмет унижения чести и достоинства.

31.10.2021 / Иванова В.В.

Скачать образец жалобы на учителя в прокуратуру

В суд

Непосредственно в суд подают иск, когда требуется возместить убытки, моральный или материальный вред.

Скачать бланк искового заявления в суд

Какие бывают наказания для учителя

Мера наказания учителя зависит от степени его провинности. К учителям применяют такие меры наказания:

1. Дисциплинарное взыскание по Трудовому кодексу РФ. Выносят замечание, выговор, как крайняя мера — увольняют.
2. Административное наказание. Предусмотрены штрафы за подобные административные правонарушения (от 30 000 до 50 000 рублей). При повторном инциденте учителя дисквалифицируют на срок от года до двух.
3. Уголовное наказание. Если учитель нарушил прямые обязанности по воспитанию, зафиксировано жестокое обращение с детьми, то, в зависимости от обстоятельств, учителя штрафуют в размере до 100 000 рублей; привлекают к принудительным работам до 440 часов или лишению свободы до трех лет; запрещают заниматься педагогической деятельностью сроком до 5 лет.

Заявление на учителя за предвзятое отношение, грубость или по иным причинам — это документ, в котором родители подают жалобу на педагога своего ребенка. Обращаются на имя директора школы, в департамент образования или в министерство просвещения.

Возможные причины

Как правильно написать жалобу

Как составить заявление

Куда направить жалобу

Что грозит учителю

Учителя такие же люди, как и мы с вами. У них иногда бывает плохое настроение, они ощущают волнение и переживание, а иногда дело доходит даже до нервных срывов. И всё бы ничего, но от этого страдают дети. А учитывая нормы законодательства, срываться на детях педагог не имеет права. Если же подобное случилось, нужно сразу же писать жалобу.

У детей должен сложиться правильный образ педагога, который вызывает уважение, а не страх. Поход в школу – это своеобразная работа, которую школьник должен выполнять практически каждый день, исключая выходные. А если учитель не справляется со своей работой, ежедневные посещения учебного заведения превращаются в пытку. Задача родителей – сообщить об этом. Именно потому так важно знать, когда и как пишется жалоба на учителя. Не стоит травмировать психику ребёнка, заставляя его каждый день общаться с некомпетентными сотрудниками, отыгрывающимися на нём собственные разочарования в жизни.

Причины жалобы на учителя

Мы привыкли считать, что учитель – это человек, который не может ошибаться, он непогрешим и беспристрастен. Но на самом деле это далеко не так, тем более в наше время, когда из-за низких зарплат действительно хорошие специалисты в школу идти не хотят. Потому приходится иметь дело с теми, кто не против сидеть за копейки на нервной и стрессовой работе.

Мы не говорим, что сейчас не осталось хороших специалистов. Отличные педагоги готовы работать и в таких, не слишком приятных условиях. Но к сожалению, их гораздо меньше, чем случайных людей в профессии. Потому возникает такое обилие жалоб родителей на учителей. Педагоги не умеют найти подход к ребёнку или просто являются профнепригодными, при этом продолжая работать.

Права учащихся регламентируются «Законом об образовании» и Конституцией РФ. Если педагог нарушает предписанные в этих документах нормы, родители детей имеют полное право подавать жалобу из-за нарушения педагогического процесса. Подобные нарушения регламентируются законом «О свободе совести и религиозных объединениях». При этом действия педагогов, кроме всего прочего, регламентируются ещё и Трудовым, Административным, и даже Уголовным кодексом РФ.

Итак, написать заявление на учителя можно в следующих конкретных случаях:

• Если педагог применил по отношению к ребёнку физическую силу;
• Если воспитательные меры, принимаемые учителем, отрицательно сказываются на состоянии ребёнка. Например, если учитель принимается публично обсуждать поведение ребёнка, провоцируя у него возникновение моральной травмы;
• Учитель игнорирует свои прямые обязанности и не выполняет возложенную на него работу;
• Если педагог занимается вымогательством с детей (например, собирает деньги на свои личные нужды, без согласования с руководством учебного заведения);
• Если учитель систематически занимается превышением своих полномочий;
• Если учитель подверг риску здоровье детей. Например, учитель физкультуры заставил больного ребёнка выполнять физические упражнения, которые ему противопоказаны;
• Если педагог даёт те знания, которые не предусмотрены программой и которые отрицательно сказываются на состоянии детей;
• Если учитель систематически занимается третированием ребёнка, унижает его, дискриминирует и т.п. Также жаловаться можно, если учитель унижает родителей ребёнка, использует моральное насилие;
• Если педагог игнорирует, что ученика обижают другие дети;
• Если ребёнка привлекали к работам (уборке территории или т.п.) без согласия на это от его родителей;
• Если знания ученика оценивают необъективно;
• Если к ученику принимаются завышенные требования.

Также жалобу можно писать, если ученика выгнали с урока. Хотя и исключение в этом случае тоже есть – например, ученик представляет угрозу другим учащимся. Саму жалобу могут писать родители (один из родителей) или официальный опекун ребёнка. При этом у них должны быть весомые доказательства того, что факт нарушения имел место (свидетельские показания или видео-, фото-, аудиофайлы).

Правильное написание жалобы на учителя

Лучший вариант, как написать докладную на учителей – сделать это всем коллективом. Обычно если учитель нарушает права учеников, он это делает по отношению не к одному, а к нескольким детям. В таком случае родителям пострадавших деток лучше объединиться, так как практика показала, что коллективные жалобы имеют больше влияния на органы, что должны рассматривать подобные дела.

Итак, первое правило – писать в двух экземплярах. Первый экземпляр отправляется в нужный орган, а второй остаётся у вас. Ниже приведено ещё несколько правил, как правильно писать жалобу на учителя:

	Индивидуальное жалобное письмо	Коллективное жалобное письмо
Шапка	Нужно вписать, кому жалоба адресована. Номер школы, где произошёл инцидент, город и полное имя директора. От кого обращение пришло. В частности, вписать полное имя (родителей ребёнка), и адрес, где заявитель проживает.	Практически те же сведения, что и при индивидуальном обращении.
Основная	Максимально подробно описывается, на что именно заявитель жалуется. При этом важно обосновать жалобу на основе того, какие предписания и законы были нарушены. Особое внимание уделите полному имени учителя, на которого жалуетесь, и впишите имя ученика, который пострадал. К тому же здесь нужно вписать требования по отношению к организации, куда отправляете жалобу.	Правила практически такие же, но нужно использовать местоимение «нам» или «мы». Это подчёркивает коллективность обращения.
Заключительная	Здесь нужно перечислить все документы, что прикрепляются к жалобе. Можно обратиться к детскому психологу, врачу, чтобы получить подтверждение о получении ребёнком травмы.	Пройти точно такую же процедуру, но прикрепить документы, касающихся всех пострадавших детей.
Подпись, дата	Поставьте свою дату и подпись.	Нужно поставить дату и подпись каждого из родителей, которые принимают участие в обжаловании действий провинившегося педагога. Кстати, в конце подобной жалобы лучше прикрепить номера телефонов каждого из родителей с их Ф.И.О., и классов, где учатся дети.

Теперь, когда вы знаете, как составить жалобу и что лучше это сделать коллективно (ведь индивидуальное недовольство может быть вызвано субъективными факторами), рассмотрим общие правила составления жалоб на школьный персонал:

• Лучше исключить из документа эмоции. Нужно описать только факты, которые имели место, не наделяя их эмоциональной окраской;
• В каждой жалобе можно рассматривать только одну проблему. Если проблем несколько, на каждую нужен отдельный документ;
• Обязательно укажите нормы законодательства, что нарушил педагог;
• Старайтесь максимально корректно и коротко описывать ситуацию. Жалоба должна уместиться на листе формата А4;
• Начинать отправлять жалобы лучше с самой низкой инстанции.

Как видите, составить жалобу, на первый взгляд, легко, но если придерживаться этих простых правил, добиться нужного эффекта гораздо проще.

Образцы жалоб

Чтобы правильно написать обращение и добиться принятия мер по отношению к провинившемуся педагогу, желательно иметь под рукой образец жалобы на учителя. Он пригодится для составления правильного обращения в соответствующие инстанции. Для примера рассмотрим образцы самых популярных обращений:

• Бланк жалобы за унижение детей в департамент образования;
• Образец жалобы директору школы;
• Образец жалобы за унижение достоинства ребёнка и занижение оценок.

Уже составленные документы нужно отнести секретарю директора. Он заверяет бумагу и тогда начинается рассмотрение. Поскольку законодательство не предусматривает сроков рассмотрения этих заявлений, в данном случае используется стандартный 30-дневный срок. Хотя при этом заявитель может указать, когда он хочет получить ответ.

Куда пожаловаться на учителя школы

Некоторых родителей интересует, куда пожаловаться на учителя школы в анонимном порядке, ведь если ничего не получится, у ребёнка может возникнуть ещё больше проблем. Вот только как раз анонимные жалобы и не рассматриваются. Единственное, что могут сделать родители – подавать жалобу на учителей в те государственные органы, которые обязательно помогут.

Выбрать, куда именно отправлять жалобу, можно в зависимости от того, какие обстоятельства у рассматриваемого дела. К тому же нужно принимать во внимание, насколько тяжкое деяние совершил педагог. Хотя в любом случае лучше сначала уведомить администрацию школы, возможно, проблему получится урегулировать на месте, без лишней беготни по разным инстанциям. Но если этого не произошло, кому тогда жаловаться? Вариантов есть несколько:

• Директор (завуч). Это первая инстанция, куда нужно пойти. Если вопрос не слишком серьёзный, например, определённые дисциплинарные проблемы, занижение оценок, влияние директора может существенно помочь;
• Департамент образования. Это следующий шаг, который можно сделать, если в школе никто не отреагировал, ведь этот орган контролирует работу педагогических заведений на региональном уровне;
• Министерство образования. Это орган, контролирующий работу всех школ на государственном уровне.

Но эти меры могут и не помочь, в особенности, если учитель совершил не просто проступок, а настоящее преступление. В таких случаях жалующимся могут помочь в других инстанциях. Рассмотрим, куда жаловаться на учителя младших классов или других преподавателей, если вышестоящие инстанции не помогли:

• В полицию и прокуратуру. Правоохранительные органы помогут, если преподаватель сделал административное правонарушение или уголовно наказуемое деяние;
• В судебный орган. В данном случае родители могут просить компенсацию за ущерб, который учитель причинил ребёнку.

При этом документы можно подавать и инкогнито, в особенности если эти жалобы общие. Но обеспечить эффективность такого заявления нет никакой возможности, так как анонимные обращения не являются полноценными, хотя их часто используют при коллективном написании документа. Рассмотрим, как писать письма-жалобы в несколько из представленных инстанций подробнее.

В департамент образования

Перед тем как писать жалобу на учителя, нужно убедиться, что дирекция школы не будет покрывать правонарушение. К сожалению, сегодня учебные заведения предпочитают замалчивать преступления, которые совершают учителя. Конечно, они далеко не всегда предпринимают действия, запрещённые криминальным кодексом, но и моральная травля тоже довольно часто замалчивается.

Чтобы предотвратить подобный исход, лучше сразу обратиться в департамент образования. Эта инстанция работает на уровне области, потому контролирует все школы, что находятся в регионе. Если школа защищает учителя, то нужно обратиться именно сюда. Тогда проблема решится значительно быстрее.

Обычно департамент реагирует оперативно. После того как заявление поступило (можно отнести лично или по почте), сотрудники департамента начинают проверку. Если проблему обнаружат, к сотруднику, ставшему её причиной, применят дисциплинарные меры или назначат взыскание. Также учителя могут уволить. Об этом заявителю сообщат письменно.

Если в администрации школы решением проблемы не занимались, то взыскания применяются ко всем лицам, включая директора школы и сотрудника отдела образования, виновных могут уволить. Заявитель уведомляется в письменном виде о принятом в отношении работника решении. Если же решение департамента вас не устраивает, можно отправить претензию в Министерство образования.

Директору

Жалоба на преподавателя обычно подаётся директору. Родители приходят в школу и пишут там претензию на имя главного лица в образовательном заведении. Обычно такой меры достаточно в случае, если произошёл конфликт на почве этических норм. Например, учитель продемонстрировал неуважительное отношение или непрофессионализм по отношению к ребёнку.

Жалобу на учителя директору школы нужно сделать в письменном виде и отправить в администрацию вашей школы. Заявление должно быть в двух экземплярах, один из которых останется в школе, а второй будет сохраняться у заявителя с соответствующими пометками. Это нужно, чтобы доказать факт обращения в школу, если здесь не помогут и придётся обращаться в другие инстанции.

Даже если пожаловаться директору на учителя начальных классов кажется вам неэффективной мерой, пренебрегать ею нежелательно. Обычно директор справляется с задачей по урегулированию мелких конфликтов, но даже если это не так, лучше уведомить его.

В прокуратуру

Докладная на учителя, который совершил правонарушение по отношению к ребёнку, должна быть направлена не в школу и даже не в Министерство образования, а в прокуратуру. В частности, именно сюда надо жаловаться, если учитель ударил ребёнка или нанёс ему моральный вред. Также прокуратура – лучшее решение для тех случаев, когда учитель вымогает с родителей ребёнка взятку или другим образом пытается незаконно получить деньги.

Обращение в прокуратуру можно сделать как в местных органах, так и обратиться в Генеральную прокуратуру. Заявление легко подать виртуально, лично или почтой. Но не забудьте указать, что именно нарушил педагог (нормы закона и т.п.). Только в таком случае виноватую сторону привлекут к ответственности. Если не разбираетесь в законах, лучше проконсультироваться у юриста по этому вопросу.

Но есть нюанс – прокуратура не может принимать решения, касаемо образовательного процесса. Например, если жалуетесь на некачественное преподавание или несоответствия с воспитанием, то в прокуратуре не помогут.

В суд

Пострадавшая сторона может подавать иск в суд, если желает получить возмещение ущерба, причинённого педагогом. Например, воспитатель методично вымогал с детей деньги, и теперь их родители хотят возместить себе тот финансовый ущерб, который они понесли. Присудить это возмещение может только суд, но при этом иск нужно правильно составить. В этом опять же поможет юрист.

После того как подали иск, судебный орган начнёт разбираться в деле. Чтобы было проще доказать свою позицию, важно предоставить фото- и видеофайлы, свидетельские показания и другие доказательства. Неважно, жалуетесь ли вы на учителя старших или младших классов, для ведения дела потребуется адвокат. Пусть за его работу нужно платить, но он сразу поднимает шансы на выигрыш дела в разы.

Если решение суда не устраивает, его можно оспорить. Правда, это можно сделать не позднее двух недель после вынесения приговора. Для этого просто нужно подать документы ещё раз. Но учтите, никто не даёт гарантии на успех, а сам процесс сложный и затратный.

Какие могут быть наказания для учителя

Естественно, педагога могут привлечь к ответственности за его незаконные, аморальные или просто далёкие от этических норм действия. Но мера наказания зависит от степени прегрешения. Обычно наказание может быть административным, дисциплинарным или уголовным. Ещё могут взыскать финансовую компенсацию через суд. Рассмотрим их подробнее:

1. Дисциплинарное наказание согласно Трудовому кодексу РФ. В данном случае педагогу выносится официальное замечание или выговор, а крайней мерой являете увольнение – по решению руководства школы.
2. Административное наказание. Подробно с условиями данного наказания можно ознакомиться в 5.51 статье Кодекса об административных правонарушениях. Среди самых распространённых наказаний – штраф в размере от 30 до 50 тысяч рублей. А если подобный инцидент произойдёт повторно, педагога дисквалифицируют на 1-2 года.
3. Уголовное наказание. Самое строгое наказание в этом случае – тюремное заключение. А если были нарушены обязанности по воспитанию (жестокое обращение), педагог может получить штраф в размере 100 тысяч рублей, принудительные работы до 440 часов или лишение свободы до 3 лет. При этом педагогу запрещают заниматься педагогической деятельностью сроком до 5 лет.

Учитывая ответственность, лежащую на педагоге, его прегрешения рассматриваются с особой тщательностью, а наказания должны быть суровы, ведь в руках этого человека будущее сотен детей.

Письменная жалоба считается очень эффективным способом разрешения школьного конфликта. Если он объективен. Родителям, прежде чем составлять документ, стоит собрать полную, максимально объективную информацию. Вполне вероятно, что это не учитель предвзято относится к вашему ребенку, а ребенок к учителю.

Некоторых мам и пап это не останавливает, и они не учитывают моральную оценку и последствия такого «заступничества».

Однако если вы уверены в нарушении прав ученика, у вас есть доказательства, и вы готовы сослаться на законодательные нормы, тогда отстаивайте твердо свою позицию — составляйте жалобу на учителя (образец ниже). И если директор школы ничем не помог в решении вопроса, идите выше.

Что такое жалоба на учителя

Жалоба порой остается единственным инструментом привлечения внимания соответствующих органов к конфликту.

Обычно родители сначала пытаются в устной беседе с директором разрешить ситуацию, предъявив претензии и потребовав участия.

Потому что и без бумажной волокиты семье, особенно ребенку, разбирательства несут стресс и тревогу. И если для разрешения проблемы достаточно разговора, тем лучше.

Но когда родителей не устраивает отношение к конфликту со стороны администрации школы, остается лишь писать жалобу. Иногда к ее составлению приступают мамы и папы, не пытаясь решить вопрос иначе. Впрочем, есть ряд ситуаций, при которых «извините, больше не повторится» — не уместно и нужно вмешательство департамента образования или даже прокуратуры.

Причины жалобы на учителя

Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.

В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:

• если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
• если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
• при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
• если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
• когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
• при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
• если ребенку занижают оценки;
• при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.

Куда жаловаться на учителя

Жалобу на учителя можно направить директору школы, в городской или районный отдел/департамент образования, отдел Минобразования РФ, а также в прокуратуру, полицию или суд.

Адресат, содержание и суть жалоб в каждом конкретном случае могут быть таковыми:

1. Директор и завучи. Обращение к директору образовательного учреждения уместно, если учитель не соблюдает нравственные нормы, ведет себя непрофессионально, не проявляет уважения к ученикам и действует непедагогично.
2. Департамент образования. В территориальные отделы Минобразования следует обращаться, если директор школы не принял необходимых мер, чтобы разрешить конфликт. Уточните это, составляя жалобу.
3. Минобразования. Обращение в эту инстанцию уместно, если действия или бездействие районного/городского отдела образования вас не удовлетворили.
4. Прокуратура и полиция. Если поведение учителя отразилось на психическом состоянии ребенка или физическом здоровье, тогда пишется заявление — жалоба на учителя (образец написания заявления предоставят в участке, предварительно расспросив родителей о причине обращения). Причиной к нему может также стать требование взятки от родителей.
5. Суд – если требуется моральное возмещение или материальная компенсация.

Как написать жалобу на учителя школы: общие правила

Составлять жалобу на учителя по принципу «бумага все стерпит» не годится. Эмоциональность, десятки восклицательных знаков – лишнее. Нужно изложить факты.

Оформляется жалоба на учителя стандартно – с заполнения «шапки». Укажите название учреждения, куда документ обращен и кому. Впишите свои данные: Ф. И. О., адрес и контакты.

Далее по центру листа «жалоба», и изложение сути конфликта.

В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.

Как писать жалобу на имя директора

Заполняя жалобу на учителя, которая «пойдет» директору учебного заведения, не отклоняйтесь от общих стандартов. Указав необходимые сведения в «шапке» документа, не забудьте уточнить данные учителя, на которого эту жалобу, собственно, и подаете.

Подробно опишите ситуацию, ставшую причиной обращения. Опирайтесь только на факты, реально имеющие место, желательно подкрепить слова доказательствами. Подготовьте ссылки на законодательные нормы, которые учитель нарушил. Не отступайте от конкретики и не валите все проблемы в один текст.

Для каждого конфликта – отдельная жалоба.

Жалоба директору школы на учителя: образец

• Жалоба на учителя может выглядеть следующим образом:
• ЖАЛОБА
• на учителя

Моя дочь, _______________ (имя ребенка), _________ года рождения, является ученицей ___________ класса.

После уроков дома пожаловалась на то, что учитель _______________ (имя учителя) отказалась принимать письменное домашнее задание, охарактеризовав почерк моего ребенка «как курица лапой», и потребовала оформить домашнее задание на компьютере, за этим и выставила из класса _______ (другие действия учителя, суть конфликта).

Такое поведение считаю недопустимым и прошу принять меры в отношении _____________ (имя учителя).

Это только образец жалобы на учителя директору, в каждом конкретном случае обращение может выглядеть иначе. Все зависит от характера нарушения, допущенного учителем.

Образец жалобы на учителя от родителей в Минобразования

В коллективной жалобе на учителя необходимо указать имена всех обратившихся, имена и данные родителей следует вписать в «шапке» жалобы. Далее – текст.

1. Коллективная жалоба на учителя (образец) может выглядеть так:
2. ЖАЛОБА
3. в Министерство образования (области, региона) на учителя по факту унижения детей

Мы, родители ______________, ________, ___________ (имена детей). Наши дети учатся в ______ классе ___________ средней школы № города _______. Учитель _________ (имя учителя) на уроке химии оскорбила наших детей и выставила их за дверь класса.

Учитель решила, что во время контрольной работы они списывали и отвлекали друг друга от выполнения задания. Учитель назвала __________ хамкой, ________ неучем. А затем порвала тетради ребят и потребовала выйти из класса.

Вся эта ситуация происходила на глазах одноклассников, которые полностью подтверждают рассказ наших детей о случившемся.

Узнав о конфликте, мы, Заявители, обратились к директору школы № _______________ (имя директора), но она, выслушав нас, сказала, что у учителей нервная работа и предложила забыть о «недоразумении», как выразилась директор.

Отметим, извинений ни администрация школы, ни учитель не принесли, и никак не проявляют сожаления о ситуации.

Когда же мы, родители, объяснили педагогам, что наши дети отказываются посещать школу из-за того, что им стыдно и неловко после публичных учительских оскорблений, нам пригрозили отчислением из школы, что является нарушением Конституции РФ и Устава школы.

Просим обратить внимание на проблему, и разрешить конфликт.

Жалоба на учителя, унизившего достоинство ребенка или из-за необъективности: образец

Жалоба на учителя, своими действиями или словами допустившего унижение ученика, начинается со стандартно оформленной «шапки». Далее потребуется конкретное и подробное описание ситуации и доказательство факта занижения оценок.

Мы, родители _____________ (имя ребенка), обучающегося в ___________ классе, школы № ____________ в городе __________. Наш ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны учителя ____________ (имя учителя). Она считает, что наша дочь, являющаяся чемпионкой области по художественной гимнастике, способна только на занятия физкультурой.

Именно так она периодически и при всем классе заявляет. Хотя наша дочь не может добиться положительных оценок только по предмету этого учителя. Кроме алгебры, у нашего ребенка одни четверки и пятерки, часто приглашают участвовать в олимпиадах и конкурсах.

Мы наняли репетитора по алгебре, который тоже считает, что ____________ предвзято относится к знаниям нашей дочери по предмету.

Периодические унижения на уроке ____________ вынудили нас обратиться к детскому психологу. На наши неоднократные просьбы прекратить дискриминацию нам было отказано.

Просим разобраться в ситуации и принять меры. Пояснительные записки детского психолога и репетитора прилагаем к жалобе.

Жалоба на педагога в начальных классах

Очень часто обращение к психологу требуется родителям, которые хотят написать жалобу на учителя начальных классов. Процесс осложняется тем, что маленькие дети могут многое выдумать из действий учителя или умолчать о нарушениях.

Только специалист может ответить на вопрос, было ли нарушение со стороны учителя, или это фантазия ребенка. А также определить, что является причиной вдруг изменившегося поведения маленького ученика. Профессиональный психолог легко докопается до истины.

Поэтому к жалобе на учителя начальных классов приложите письменное заключение детского психолога. В остальном документ почти не отличается от формы других жалоб.

Источник: https://BusinessMan.ru/jaloba-na-uchitelya-obrazets-prichinyi-podachi-kollektivnaya-jaloba-na-uchitelya-ot-roditeley.html

Составление жалобы на школьного учителя

Учитель оказывает огромное влияние на детей. Они не только дают знания по своему предмету, но и воспитывают в ребенке эстетические нормы, формируют мировоззрение и способствуют развитию навыков социальной адаптации. Однако педагоги не всегда выполняют возложенные на них обязательства.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Личный конфликт или иные ситуации могут стать поводом для притеснения учеников. Родители, столкнувшиеся с подобным отношением к их отпрыску, имеют право составить жалобу на учителя школы. Чтобы документы рассмотрели и приняли соответствующие меры, он должен быть составлен правильно.

За что можно пожаловаться на учителя?

Жалобу на учителя рассмотрят и примут соответствующие меры, если человек имеет веское основание для обращения. Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

•  учитель препятствует развитию ребенка в школе;
•  преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
•  интересы ребенка и его личность ущемляются;
•  учитель унижает ученика;
•  преподаватель не выполняет прямые обязанности;
•  учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
•  применяются неправомерные методы воспитания;
•  используются физические наказания;
•  осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.

Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.

Куда писать жалобу на учителя школы?

Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы. Документ согласятся рассмотреть:

•  директор образовательного учреждения;
•  РОНО;
•  прокуратура;
•  суд.

Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации.

Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения.

Если преподаватель превысил имеющиеся полномочия, однако директор отказывается реагировать на жалобу, нужно направить претензию на учителя в отдел образования.

Учреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников. Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру.

Они фиксируют факт происшествия. Затем пострадавший сможет подать исковое заявление в суд и начать разбирательство. В процессе рассмотрения дела родители смогут не только восстановить справедливость, но и взыскать моральный и материальный ущерб с учителя школы.

Коллективная жалоба на преподавателя школы имеет больше эффекта, нежели индивидуальная.

Потому, если учитель превышает полномочия в отношении сразу нескольких детей, уместно будет объединиться с их законными представителями и составить общий документ, направив его в один из выше указанных органов. Жалобу стоит подавать, если имеются конкретные, подтвержденные доказательственные факты.

Иногда дети начинают жаловаться родителям на слишком требовательных учителей, а те, в свою очередь, не разбираясь в ситуации, подают соответствующие претензии во все имеющиеся инстанции.

При этом доказательств противоправных действий не имеется. Не стоит позволять ребенку манипулировать собой. Подобные жалобы способны испортить карьеру преподавателю.

Если ребёнок недоволен учителем школы, в первую очередь стоит поговорить с ним, а затем предпринимать дальнейшие действия.

Как написать жалобу на учителя директору школы?

Составляя жалобу на учителя школы, человек должен указать причины её написания и предложить выход из сложившейся ситуации. Документ не имеет законодательно установленной формы. Однако на практике выработалась стандартная структура, которой лучше придерживаться. Заполняя заявление, рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. В правом верхнем углу жалобы на учителя школы пишется обращение к директору учреждения с указанием его ФИО. Дополнительно необходимо зафиксировать в документе полное название учебного заведения.
2. Заявитель должен указать данные о себе. На бумаге предстоит отразить ФИО, адрес проживания и дату рождения. Дополнительно необходимо указать данные преподавателя, на которого подается жалоба.
3. В документе нужно коротко изложить суть обращения. Не стоит выражать эмоции и переходить на личности. Претензия к школьному учителю должна быть составлена в официально-деловом стиле. Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.
4. Указать, какие действия будут предприняты, если решить вопрос не удастся. Наличие информации в документе является обязательным.
5. Отразить дату составления бумаги и поставить подпись. Реквизиты указываются в конце документа.

Человек может самостоятельно составить претензию или использовать готовый образец, скачать который можно здесь.

Коллективная жалоба на учителя директору школы

Коллективное обращение директору школы способно дать больший эффект, нежели индивидуальное. Подобное возможно, если притесняют за интересы сразу нескольких детей. Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.

Документ составляется по стандартным правилам, однако отличия от стандартной бумаги всё же существуют. Заполняя коллективную жалобу на учителя, нужно излагать сложившуюся ситуацию и предъявляемые требования не от себя лично, а от всего коллектива. Также в документе нужно указать имена всех родителей, согласившихся подписать письмо. Скачать готовый образец коллективной жалобы можно здесь.

Жалоба в РОНО на учителя школы

РОНО занимается непосредственным управлением школьных заведений. Получив жалобу, сотрудники проведут проверку в учреждении, которое фигурирует в документе. Итогом рассмотрения жалобы в РОНО на учителя школы может стать:

•  разъяснительная беседа с учителем, допустившим нарушение;
•  выговор преподавателю;
•  дисциплинарное взыскание.

В крайних случаях возможно увольнение сотрудника. Жалоба составляется по классическому образцу. Она пишется на листе формата А4. Документ может быть заполнен от руки или распечатан на компьютере. В претензии предстоит указать:

• название учебного заведения;
• сведения о лице, подающем документы;
• суть жалобы;
• имя преподавателя, допустившего нарушение;
• предъявляемые требования и ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя;
• дата написания заявки и подпись.

Скачать готовый образец жалобы можно здесь.

Жалоба на учителя в департамент образования

Обращаться в департамент образования необходимо в ситуации, если учитель выставляет оценки, не соответствующие знаниям ребёнка, и использует неправильные методы воспитания. Получив бумагу, сотрудники департамента образования изучат её, а затем проведут проверку в школе.

Жалоба, направляемая в государственный орган, не имеет существенных отличий от аналогичной бумаги, направляемой в само учебное заведение. Разница будет заключаться только в адресе претензии. Порядок и структура документа остаются прежними. Скачать готовый образец претензии можно здесь.

Жалоба на учителя начальных классов

Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее. Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям. Иногда бывает обратная ситуация. Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.

Чтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде. Бумагу нужно приложить к жалобе. Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.

Жалоба на учителя начальных классов оформляется точно так же, как и во всех иных случаях. Скачать готовый образец документа можно здесь.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Претензия за предвзятое отношение

Предвзятое отношение к ребёнку также способно стать поводом для подачи жалобы на учителя. Обратиться в уполномоченные органы можно, если преподаватель придирается к ребенку или занижает оценки.

Однако родители должны быть четко уверены в том, что факт наличия предвзятого отношения действительно присутствует. Изначально стоит самостоятельно побеседовать с преподавателем, а затем подать жалобу к директору. Если обращение пользы не принесло, документы нужно отправить в РОНО.

Жалоба оформляется в соответствии с классическими правилами. Загрузить образец документа можно здесь.

Жалоба на учителя за оскорбление

В соответствии со статьей 34 Об образовании в РФ, ученик имеет право на то, чтобы окружающие уважали его достоинство. Закон защищает несовершеннолетнего гражданина от оскорблений и психического насилия.

Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает педагога соблюдать требования профессиональной этики, уважать честь и достоинство учащихся. Это значит, что учителя не имеют права оскорблять и публично унижать детей.

Если ребенок нарушал дисциплину, педагог обязан действовать в соответствии с уставом школы.

Если ребёнка оскорбили, его родитель не должен оставлять без внимания сложившуюся ситуацию. Можно попытаться решить проблему мирным путем, посетив педагога и попытавшись поговорить с ним. Если разговор не дал результатов, потребуется написать заявление на имя директора.

Бумага может быть составлена в индивидуальном порядке или коллективно. Если мера не дала результата, потребуется подать претензию в РОНО. Крайней мерой является обращение с жалобой на учителя школы с исковым заявлением в суд, прокуратуру или правоохранительные органы.

Во всех ситуациях образец жалобы стандартный. Меняется только адресат заявления.

Анонимная жалоба на учителя

Переживая за благополучие ребёнка и его дальнейшие отношения с учителем, родители стремятся написать анонимную жалобу. Однако такие претензии обычно не рассматриваются. Это связано с тем, что ответ на поступивший документ должен отправляться на определенный адрес. Если он отсутствует, работники уполномоченных органов не смогут сообщить о принятых мерах.

Из правила бывают исключения. Если в документе сообщается информация о серьезных нарушениях со стороны учителей, проверка всё же может быть проведена.

К таким ситуациям относятся:

•  угрозы совершения террористических актов;
•  преступление против жизни ученика;
•  преступление против здоровья учащихся.

Анонимная жалоба составляется по стандартному образцу, однако личные данные заявителя не указываются.

Претензия к учителю физкультуры

Пожаловаться можно и на учителя физкультуры. Процесс осуществляется в соответствии со стандартными правилами.

К чему приводит жалоба на учителя школы?

Обычно жалоба родителей на учителя школы приводит к проверке со стороны компетентных органов. Она может привести к следующим результатам:

• нарушение не выявят и мер в отношении учителя принимать не станут;
• несерьезное нарушение станет поводом для профилактической беседы;
• ряд провинностей приведет к дисциплинарному взысканию;
• серьезное нарушение станет поводом для увольнения с работы или привлечения к административной ответственности;
• угроза жизни и здоровью ребенка может повлечь за собой уголовную ответственность.

Иногда беспочвенное обвинение со стороны родителей способно испортить карьеру педагога. Потому стоит удостовериться в имеющейся информации прежде, чем незамедлительно обращаться в компетентные органы.

Каким должен быть ответ на жалобу?

Получив жалобу на учителя школы, сотрудники уполномоченного органа обязаны рассмотреть её и дать соответствующий ответ. Он должен содержать результаты анализа бумаги и принятые меры.

Документ оформляется в свободной форме. Обычно он составляется на бланке образовательного учреждения. Точный срок рассмотрения документа действующее законодательство не регламентирует.

Обычно результат рассмотрения жалобы удастся узнать в течение месяца.

Объяснительная учителя на жалобу родителей

Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту. Унифицированная форма документа отсутствует. Однако руководство школы имеет право утвердить её.

Объяснительная учителя на жалобу родителей оформляется в единственном экземпляре. Для её составления используется чистый лист формата А4. Бумага должна содержать объяснение ситуации. Документ может быть составлен от руки или распечатан на компьютере. В бумаге должны присутствовать имена участников ситуации, дата составления бумаги и подпись учителя.

Нюансы

Перед написанием заявления родители могут позвонить на горячую линию и получить консультацию по поводу сложившейся ситуации. Телефонные номера могут различаться в зависимости от региона проживания.

Горячая линия создается по инициативе Департамента образования. Воспользовавшись ей, человек сможет связаться со специалистом и получить компетентный ответ.

Обращение на горячую линию способно предотвратить дальнейшее развитие конкретной конфликтной ситуации.

Если ребенок начал жаловаться на учителя школы, рекомендуется уделить повышенное внимание происходящему, однако не писать заявление по первому слову несовершеннолетнего. Случаи недопустимого поведения со стороны преподавателей в российских школах действительно не редкость, однако и дети не всегда говорят правду. Родитель обязан разобраться в происходящем прежде, чем действовать.

Источник: https://potrebitel-expert.ru/zhaloba/na-uchitelya-shkoly/

Что собой представляет жалоба на учителя, как её написать и куда отправить

Учителя такие же люди, как и мы с вами. У них иногда бывает плохое настроение, они ощущают волнение и переживание, а иногда дело доходит даже до нервных срывов. И всё бы ничего, но от этого страдают дети. А учитывая нормы законодательства, срываться на детях педагог не имеет права. Если же подобное случилось, нужно сразу же писать жалобу.

У детей должен сложиться правильный образ педагога, который вызывает уважение, а не страх. Поход в школу – это своеобразная работа, которую школьник должен выполнять практически каждый день, исключая выходные.

А если учитель не справляется со своей работой, ежедневные посещения учебного заведения превращаются в пытку. Задача родителей – сообщить об этом. Именно потому так важно знать, когда и как пишется жалоба на учителя.

Не стоит травмировать психику ребёнка, заставляя его каждый день общаться с некомпетентными сотрудниками, отыгрывающимися на нём собственные разочарования в жизни.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Причины жалобы на учителя

Мы не говорим, что сейчас не осталось хороших специалистов. Отличные педагоги готовы работать и в таких, не слишком приятных условиях. Но к сожалению, их гораздо меньше, чем случайных людей в профессии. Потому возникает такое обилие жалоб родителей на учителей. Педагоги не умеют найти подход к ребёнку или просто являются профнепригодными, при этом продолжая работать.

Права учащихся регламентируются «Законом об образовании» и Конституцией РФ.

Если педагог нарушает предписанные в этих документах нормы, родители детей имеют полное право подавать жалобу из-за нарушения педагогического процесса.

Подобные нарушения регламентируются законом «О свободе совести и религиозных объединениях». При этом действия педагогов, кроме всего прочего, регламентируются ещё и Трудовым, Административным, и даже Уголовным кодексом РФ.

Итак, написать заявление на учителя можно в следующих конкретных случаях:

• 

  Если педагог применил по отношению к ребёнку физическую силу;

• Если воспитательные меры, принимаемые учителем, отрицательно сказываются на состоянии ребёнка. Например, если учитель принимается публично обсуждать поведение ребёнка, провоцируя у него возникновение моральной травмы;
• Учитель игнорирует свои прямые обязанности и не выполняет возложенную на него работу;
• Если педагог занимается вымогательством с детей (например, собирает деньги на свои личные нужды, без согласования с руководством учебного заведения);
• Если учитель систематически занимается превышением своих полномочий;
• Если учитель подверг риску здоровье детей. Например, учитель физкультуры заставил больного ребёнка выполнять физические упражнения, которые ему противопоказаны;
• Если педагог даёт те знания, которые не предусмотрены программой и которые отрицательно сказываются на состоянии детей;
• Если учитель систематически занимается третированием ребёнка, унижает его, дискриминирует и т.п. Также жаловаться можно, если учитель унижает родителей ребёнка, использует моральное насилие;
• Если педагог игнорирует, что ученика обижают другие дети;
• Если ребёнка привлекали к работам (уборке территории или т.п.) без согласия на это от его родителей;
• Если знания ученика оценивают необъективно;
• Если к ученику принимаются завышенные требования.

Также жалобу можно писать, если ученика выгнали с урока. Хотя и исключение в этом случае тоже есть – например, ученик представляет угрозу другим учащимся. Саму жалобу могут писать родители (один из родителей) или официальный опекун ребёнка. При этом у них должны быть весомые доказательства того, что факт нарушения имел место (свидетельские показания или видео-, фото-, аудиофайлы).

Правильное написание жалобы на учителя

Лучший вариант, как написать докладную на учителей – сделать это всем коллективом. Обычно если учитель нарушает права учеников, он это делает по отношению не к одному, а к нескольким детям. В таком случае родителям пострадавших деток лучше объединиться, так как практика показала, что коллективные жалобы имеют больше влияния на органы, что должны рассматривать подобные дела.

Итак, первое правило – писать в двух экземплярах. Первый экземпляр отправляется в нужный орган, а второй остаётся у вас. Ниже приведено ещё несколько правил, как правильно писать жалобу на учителя:

Индивидуальное жалобное письмо	Коллективное жалобное письмо
Шапка	Нужно вписать, кому жалоба адресована. Номер школы, где произошёл инцидент, город и полное имя директора. От кого обращение пришло. В частности, вписать полное имя (родителей ребёнка), и адрес, где заявитель проживает.	Практически те же сведения, что и при индивидуальном обращении.
Основная	Максимально подробно описывается, на что именно заявитель жалуется. При этом важно обосновать жалобу на основе того, какие предписания и законы были нарушены. Особое внимание уделите полному имени учителя, на которого жалуетесь, и впишите имя ученика, который пострадал. К тому же здесь нужно вписать требования по отношению к организации, куда отправляете жалобу.	Правила практически такие же, но нужно использовать местоимение «нам» или «мы». Это подчёркивает коллективность обращения.
Заключительная	Здесь нужно перечислить все документы, что прикрепляются к жалобе. Можно обратиться к детскому психологу, врачу, чтобы получить подтверждение о получении ребёнком травмы.	Пройти точно такую же процедуру, но прикрепить документы, касающихся всех пострадавших детей.
Подпись, дата	Поставьте свою дату и подпись.	Нужно поставить дату и подпись каждого из родителей, которые принимают участие в обжаловании действий провинившегося педагога. Кстати, в конце подобной жалобы лучше прикрепить номера телефонов каждого из родителей с их Ф.И.О., и классов, где учатся дети.

Теперь, когда вы знаете, как составить жалобу и что лучше это сделать коллективно (ведь индивидуальное недовольство может быть вызвано субъективными факторами), рассмотрим общие правила составления жалоб на школьный персонал:

• 

  Лучше исключить из документа эмоции. Нужно описать только факты, которые имели место, не наделяя их эмоциональной окраской;

• В каждой жалобе можно рассматривать только одну проблему. Если проблем несколько, на каждую нужен отдельный документ;
• Обязательно укажите нормы законодательства, что нарушил педагог;
• Старайтесь максимально корректно и коротко описывать ситуацию. Жалоба должна уместиться на листе формата А4;
• Начинать отправлять жалобы лучше с самой низкой инстанции.

Как видите, составить жалобу, на первый взгляд, легко, но если придерживаться этих простых правил, добиться нужного эффекта гораздо проще.

Образцы жалоб

Чтобы правильно написать обращение и добиться принятия мер по отношению к провинившемуся педагогу, желательно иметь под рукой образец жалобы на учителя. Он пригодится для составления правильного обращения в соответствующие инстанции. Для примера рассмотрим образцы самых популярных обращений:

Уже составленные документы нужно отнести секретарю директора. Он заверяет бумагу и тогда начинается рассмотрение. Поскольку законодательство не предусматривает сроков рассмотрения этих заявлений, в данном случае используется стандартный 30-дневный срок. Хотя при этом заявитель может указать, когда он хочет получить ответ.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону.

Куда пожаловаться на учителя школы

Некоторых родителей интересует, куда пожаловаться на учителя школы в анонимном порядке, ведь если ничего не получится, у ребёнка может возникнуть ещё больше проблем. Вот только как раз анонимные жалобы и не рассматриваются. Единственное, что могут сделать родители – подавать жалобу на учителей в те государственные органы, которые обязательно помогут.

Выбрать, куда именно отправлять жалобу, можно в зависимости от того, какие обстоятельства у рассматриваемого дела. К тому же нужно принимать во внимание, насколько тяжкое деяние совершил педагог.

Хотя в любом случае лучше сначала уведомить администрацию школы, возможно, проблему получится урегулировать на месте, без лишней беготни по разным инстанциям.

Но если этого не произошло, кому тогда жаловаться? Вариантов есть несколько:

• 

  Директор (завуч).

Источник: https://PravPotreb.com/zhaloby/na-uchitelya.html

Жалоба на учителя: образец, правила составления жалобы

Лица, осуществляющие педагогическую деятельность, порой действуют непрофессионально, либо предвзято относятся к обучающимся. Такие превышения полномочий нельзя оставлять безнаказанными. Сегодня расскажем, как составляется жалоба на учителя (преподавателя), и об особенностях ее подачи.

Причины жалоб

Статьями ст. 19, ст. 21 Конституции РФ закреплено равноправие всех граждан. Запрещено унижать достоинство человека и жестоко с ним обращаться. В ст. 45 Закона от 29.12.2012 №273-ФЗ определено, что обучающиеся имеют право на защиту своих прав.

Нельзя голословно обвинять учителя. Заявление составляется только в том случае, если есть веские причины.

Перечислим лишь основные поводы для обращения:

• предвзятое отношение к конкретному ученику, либо целой группе;
• проявление грубости при общении с детьми, применение физической силы;
• вымогательство денег, не предусмотренных учебным процессом;
• ненадлежащее исполнение педагогом своих должностных обязанностей;
• применение непедагогических мер воспитания, например, ученика при всем классе осудили за некачественное выполнение задания;
• задается большой объем домашних заданий, что нарушает санитарно-гигиенические нормы.

Справка! К любой жалобе необходимо приложить имеющиеся доказательства. К ним относятся аудио или видеозаписи, записи в дневнике, фотографии, показания свидетелей.

Кто имеет право на подачу жалобы?

Обратиться с претензиями может не каждый человек. Гражданин должен иметь определенные полномочия. Защитить права ребенка на законных основаниях могут родители или законные представители подростка.

Поэтому при написании обращения необходимо всегда указывать, кем заявитель приходится ребенку. Это проверить несложно, так как у классного руководителя имеются все документы в отношении каждого ученика.

Если дети являются совершеннолетними, то они могут самостоятельно защищать свои права.

Куда написать жалобу?

Есть несколько инстанций для направления жалоб в отношении преподавателя. Перечислим их:

1. директору (завучу) школы;
2. в районный отдел образования;
3. в департамент образования;
4. в министерство образования;
5. в Рособрнадзор.

В данные учреждения следует обращаться, когда претензии касаются учебного процесса. Можно одновременно обратиться сразу в несколько вышестоящих организаций, способных решить возникшую проблему.

Если же педагог применил физическую силу к ребенку, либо занимается вымогательством с учеников или родителей за хорошие оценки, то заявление направляется в полицию или прокуратуру.

На имя директора школы

Это первоначальная инстанция, куда родителям стоит обратиться. Например, когда решили отказаться от учителя по причине предвзятого отношения к ребенку.Возможно, директор сможет решить вопрос, и не придется искать защиты в других учреждениях. Руководитель может ссылаться на то, что в других классах нет мест для перевода, в этом случаев стоит обратиться в вышестоящие органы.

Если факты, указанные в заявлении, подтвердятся, то к педагогу могут применить дисциплинарные меры наказания – выговор или замечание. В исключительных случаях используется крайняя мера – увольнение.

В департамент образования

Учреждение регулирует систему образования на уровне конкретного региона. Если нижестоящие инстанции не оказали содействие в решении конфликта, то стоит обратиться именно сюда.

Сотрудники департамента оперативно реагируют на все поступившие заявления. По каждому обращению проводится тщательная проверка для выяснения обстоятельств происшествия.

При выявлении нарушений, учителя привлекут к дисциплинарной ответственности. Письменная жалоба оформляется в двух экземплярах. В канцелярии учебного заведения на экземпляре заявителя должны поставить отметку о приеме. В дальнейшем это поможет доказать факт бездействия руководства школы или РОНО.

Если будет выявлен факт, что администрация школы или районный отдел образования не занимались рассмотрением жалобы, то ко всем должностным лицам применяется наказание, вплоть до увольнения. Результат рассмотрения отправляется в адрес обратившегося лица.

В Министерство образования

В более серьезных ситуациях стоит обратиться в Министерство образования РФ. Данное учреждение на государственном уровне контролирует деятельность всех школ России. Сотрудники учреждения не допустят, чтобы в учебных заведениях трудились некомпетентные работники.

Анонимные жалобы не будут рассматриваться, поэтому при составлении заявления необходимо полностью указать ФИО и адрес обратившегося лица.

Родитель должен понимать, что любой конфликт может отразиться на ребенке. Например, если была направлена жалоба за занижение оценок. Вопрос решился не в пользу ученика, в такой ситуации придется перевести ребенка в другую школу, ему придется привыкать к новому коллективу. Любой конфликт с педагогом потенциально этим чреват.

  Как написать жалобу на авиакомпанию?

Правила составления жалобы

Необходимо соблюсти основные требования при написании жалобы. Вот что нужно указать:

• наименование учебного учреждения;
• сведения о заявителе (ФИО, адрес, контактный телефон);
• кем заявитель приходится по отношению к ребенку;
• подробно описать суть проблемы, ФИО учителя, с которым возник конфликт и его предмет;
• выдвинуть свои требования, например, снизить объем домашних заданий до установленных нормативов;
• перечислить имеющиеся доказательства и приложить их к заявлению.

Не стоит писать ложную информацию. Требуется указать только правдивые сведения, без личных оскорблений.

Надзорные органы внимательнее относятся к коллективным обращениям. Поэтому при выявлении факта насилия к детям, либо когда педагог предвзято к ним относится, необходимо собраться с другими родителями и подать общую жалобу.

Образцы жалоб

Родители чаще всего не знают, как правильно оформить свои претензии и защитить ребенка. Желательно, чтобы под рукой всегда имелись необходимые примеры составления обращений. Ведь от правильного заполнения бланка зависит дальнейшее рассмотрение обращения контролирующим органом.

Здесь можете скачать готовые образцы. Родители чаще всего обращаются по этим поводам:

Нужно подготовить 2 экземпляра жалобы. Первый вручается надзорному органу, а второй остается у заявителя.

Способы подачи

Законные представители ребенка могут воспользоваться любым из перечисленных способов для направления письменной претензии:

Лично	Для этого необходимо подойти в конкретное учреждение, куда подается жалоба. Документ примет сотрудник канцелярии или общего отдела.
Почтой	В этом случае заявление следует направить заказным отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении.
Электронно	Это более удобный вариант подачи жалобы, не нужно подстраиваться под режим работы учреждения. Нужно уточнить, можно ли пожаловаться в электронном виде на сайте школы. В некоторых учебных заведениях этот способ обращения до сих пор не используется.

Если от имени родителей действует представитель, то потребуется оформить доверенность. Для этого нужно сходить в нотариальную контору и заверить документ.

Внимание! Надзорные органы обязаны дать ответ на жалобу в течение 30 дней. Для выяснения всех обстоятельств можно продлить срок рассмотрения, но не более чем на 30 дней.

Сотрудники учреждения обязаны уведомить заявителя, что окончательный ответ будет направлен позднее.

Как пожаловаться на преподавателя ВУЗа?

После школы дети продолжают учиться в профессиональных училищах, колледжах, техникумах и ВУЗах. К сожалению, даже в этих учреждениях встречаются преподаватели, нарушающие права студентов. Некоторые просят взятку для зачисления ребенка на престижный факультет, либо заставляют приобретать свою литературу, чтобы в дальнейшем получать хорошие оценки.

Помимо перечисленных органов, о нарушениях закона в учебном заведении можно сообщить в:

• Общественную Палату России по телефону горячей линии «Стоп коррупция»: 8-800-700-8-800;

Источник: https://zakonportal.ru/zhaloba/zhaloba-na-uchitelya

Жалоба на учителя

При нарушении прав ребенка в школе родители могут составить такой документ, как жалоба на учителя. Родители обязаны обеспечить полноценное развитие и нравственное воспитание детей.

Когда ребенок большую часть дня проводит в стенах школы, именно учитель оказывает влияние на формирование ребенка.

Если учитель своими действиями, словами и поступками влияет негативным образом или ущемляет права ребенка, подача жалобы на учителя – не столько право, сколько обязанность родителя (законного представителя).

В случае подачи жалобы на учителя родитель ребенка требует рассмотреть претензии к профессиональной деятельности конкретного человека (или его поступкам с морально-этической точки зрения). При недовольстве самим образовательным процессом, состоянию оборудования или здания, где обучается ребенок, подавайте жалобу на школу.

Скачать образец: 

  Жалоба на учителя

Пример жалобы на учителя

• Директору МБОУ
• «Средняя общеобразовательная
• школа № 495» г. Камень-на-Оби
• в городскую прокуратуру
• г. Камень-на-Оби (копия)
• от Савельевой Ирины Леонидовны,
• 658702, г. Камень-на-Оби,
• ул. Речная, 79-83
• законного представителя несовершеннолетней

Савельевой Алисы Александровны, 2005 г.р.,

Мой ребенок в настоящее время обучается в 5 классе МБОУ «Средняя общеобразовательная школа № 495» г. Камень-на-Оби. С классным руководителем Д.В. Савельевой, которая была назначена администрацией школы в 2016 г., отношения не сложились. Учитель постоянно допускает унижение достоинства и чести моего ребенка, что не может оставаться безнаказанным.

В частности, поскольку с отцом ребенка я разведена и состою в зарегистрированном браке с другим мужчиной, моего ребенка при других одноклассниках учитель называет «неполноценным». Учитывая, что дети не отличаются толерантностью, мой ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны сверстников.  

Классный руководитель является учителем по истории и необоснованно занижает оценки моему ребенку. Согласно журналу успеваемости моего ребенка спрашивают на каждом уроке, оценки «2» и «3», хотя я лично проверяю ее подготовку.

Помимо этого я пригласила репетитора по истории, который очень доволен уровнем ее подготовки. На исторический факультет мой ребенок поступать не собирается, но я против необъективного отношения к ребенку исходя из личных антипатий.

15.11.2016 г. на уроке истории была проверка домашних контрольных заданий. Данную работу мой ребенок приготовил с использованием дополнительной литературы. Зная о необъективном отношении со стороны учителя, подготовка была очень тщательной, в том числе использовались статьи самого учителя (опубликованные в специальных изданиях).

На глазах всех учеников учитель порвал рабочую тетрадь моего ребенка, оскорбила ее грубыми словами и вновь поставила неудовлетворительную оценку.

На мои требования прекратить дискриминацию, возместить денежные средства в связи с порчей имущества моего ребенка, назначить комиссию для объективной оценки знаний моего ребенка по истории, мне было отказано.

Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации. Прошу перевести моего ребенка в класс к другому классному руководителю, к Д.В. Савельевой применить меры дисциплинарного взыскания вплоть до увольнения. О принятых мерах сообщить заявителю. Копия данной жалобы направлена также в прокуратуру РФ на предмет унижения человеческого достоинства.

20.11.2016 г.                       Савельева И.Л.

Жалоба на учителя – особенности содержания

Такой документ призван разрешит конфликт между учителем и учеником. К сожалению, достаточно часто администрация школы встает на сторону учителя. Но зная свои права, предоставленные Законом Об образовании в Российской Федерации, Уставом школы, можно добиться рассмотрения жалобы и принятия реальных мер.

Жалоба на учителя подается в тех случаях, когда

• своими действиями, словами, поступками унижает честь и достоинство учеников;
• превышает должностные полномочия и предоставленные права;
• некорректно ведет себя к ученикам и (или) их законным представителям;
• необъективен.

Немаловажно выбрать правильно адресата жалобы. В первую очередь – это директор школы. Но в большинстве случаев этого недостаточно.

Поэтому мы рекомендуем одновременно направить копию жалобы в комитет по образованию (учредитель школы в соответствии с Уставом), в прокуратуру (особенно если вопрос касается чести и достоинства).

Если обращение учителя выходит за рамки разумного, то обратитесь в правоохранительные органы. Также можно подать жалобу в Рособрнадзор, губернатору.

Если ребенку причинен материальный или моральный вред, в таком случае потребуется подача искового заявления. Только суд уполномочен вынести решение и взыскать денежные средства на компенсацию причиненного вреда. А копия жалобы на учителя и ответ на нее станут приложением к иску и одними из доказательств по гражданскому делу.

Как составить жалобу на учителя

Документ составляется в письменном виде, желательно, с помощью компьютера (чтобы текст документа не был признан «нечитаемым»). Если есть возможность составить жалобу коллективно, то такой документ, вероятнее всего, привлечет большее внимание со стороны органов власти.

Обязательными реквизитами документа являются:

• сведения об адресате;
• ф.и.о. заявителя, его почтовый адрес; в интересах кого он выступает и чьим представителем является. Кстати, подать жалобу на учителя без доверенности вправе только его законные представители – родители, опекун, попечитель;
• суть конфликта в краткой форме, желательно, подтвержденная доказательствами;
• требования заявителя;
• подпись и дата.

Анонимные жалобы на учителя рассматриваться не будут. Подать документ можно непосредственно директору (попросите его проставить отметку о получении на 2-м экземпляре). Жалоба в государственный орган подается посредством сети Интернет или по почте.

Максимальный срок рассмотрения жалобы на учителя составляет один месяц.

Источник: https://iskiplus.ru/zhaloba-na-uchitelya/

Что делать, если учитель оскорбляет ученика?

«Я не пойду в школу, меня учительница обидела»; «Наш учитель все время хамит и обзывается, прямо на уроке»; «Наша учительница сегодня сказала, что я хоть и «очкарик», а совсем не умный. И все дети начали смеяться»… Дикие истории? Такого не может быть? Ребенок все выдумывает? Учитель не может так себя вести?

Оказывается, может. И такие случаи совсем не редки, особенно в последнее время. Можно не обращать внимания и думать, что это такой педагогический метод. А может быть педагог нарушает правила обучения?

Педагог не имеет права оскорблять ученика

Начнем с базового принципа педагогики: оскорблять детей ни в коем случае нельзя. И это не только нравственная, но и законодательная норма. 

Статья 48 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации» N 273-ФЗ об обязанности и ответственности  педагогических работников очень четко определяет, что педагогические работники обязаны уважать честь и достоинство обучающихся и других участников образовательных отношений. То есть, если вы уверены, что ребенка на самом деле оскорбили или унизили, с этой проблемой нужно разбираться, и в случае, если это будет доказано, педагога ждет наказание, вплоть до увольнения. 

А, может, оскорбления и не было? Так тоже бывает. Дети обидчивы. И безобидное замечание учителя может показаться настоящей трагедией маленькому человеку с большим чувством собственного достоинства. 

В данном случае родители сначала должны сами понять, имело ли место оскорбление. Например, маленькая девочка обиделась, когда учительница упрекнула ее в том, что она постоянно опаздывает на уроки: «Вика, ты слишком крепко спишь. У тебя, наверное, очень теплая пижамка и очень мягкая постелька?» Одноклассники засмеялись, а школьница заплакала. Мама, узнав об этом, сначала возмутилась, а потом решила обратить все в шутку. На «семейном совете» пришли к выводу, что нужно выезжать из дома пораньше, и на этом все закончилось. Ребенок успокоился. Инцидент исчерпан.

Другой случай не так безобиден. Школьник пришел в школу после каникул с новой прической и покрашенными волосами. Учитель физкультуры начал отпускать по его поводу сальные шутки насчет того, что он «теперь и не уверен, в какую группу – к девочкам или к мальчикам его ставить. И безопасно ли ему в раздевалке». Это уже вполне можно квалифицировать как оскорбление ученика учителем. В этом случае вмешательство родителей вполне уместно.

Оскорблением считается прилюдное унижение достоинства. Где провести грань между безобидной шуткой и унижением – решать в первую очередь вам. А позже, возможно, и юристам. 

Куда обратиться, если вам кажется, что ребенка унижает учитель?

В первую очередь специалисты советуют выяснить, является ли такое поведение нормой для учителя. Допускает ли он оскорбления в адрес других учеников или «повезло» только вашему? 

Если хамское поведение вообще характерно для данного педагога, нелишним будет собрать подписи с  других родителей. Это уже не субъективное мнение одного человека, а коллективная жалоба. Она, безусловно, имеет больший вес. 

Но и в том случае, если оскорблениям подвергается только ваш ребенок, это нельзя оставлять безнаказанным. 

Есть два мнения о том, что должен делать родитель, который считает, что его ребенка оскорбляет учитель. Разница состоит в том, есть смысл беседовать с педагогом-хамом или нужно обращаться сразу к директору. 

Те, кто уверен, что «профилактическая» беседа может решить проблему, упирают на здравый смысл учителя. Видя, что родители в курсе того, что происходит в школе с ребенком, он будет осторожней в выражениях. Кроме того, нельзя исключать возможность, что он прекрасно относится к ребенку/детям, и просто не понимает, что своими неловкими фразами оскорбляет их. Ваше замечание поможет ему скорректировать поведение.

Сторонники жестких мер уверены: хамство педагога не пройдет после разговора с родителями, а, может и усилится. Такие люди не должны работать с детьми, их нужно «воспитывать», а лучше сразу увольнять. 

Ни в коем случае не начинайте разговор на повышенных тонах. Если имело место недоразумение, ваша агрессивность будет совершенно неуместна. А если вы имеете дело с профессиональным хамом – не стоит играть на его поле. 

Думается, с учителем пообщаться все же стоит. В любом случае полезно будет услышать и его позицию – хотя бы для того, чтобы подготовить контраргументы. Для беседы на другом, более высоком уровне. 

Встреча с директором

Многие родители, стронувшись с издевательством над их ребенком в школе, вообще не хотят связываться с этим учебным заведением, а сразу ищут правды на самом высоком уровне: «это корпоративная этика», «все будут друг друга покрывать», «справедливости не добьешься». Это неправильно. Если вы хотите пожаловаться на учителя, первая инстанция – обращение к директору. И вот здесь уже мало просто «прийти поговорить»: жалобу на неправомерное поведение педагога нужно подать в письменном виде.

В произвольной форме. Просто опишите, какие поступки педагога вам кажутся недопустимыми. Очень хорошо, если у вас будет доказательство — например, запись на телефон.   

Еще лучше, если ваша жалоба будет поддержана другими родителями.   

Жалоба на учителя составляется в свободной форме в письменном виде. Естественно, в заявлении необходимо указать ваши контактные данные, информация о ребенке и данные учителя, на которого вы жалуетесь.  Обращение должно обязательно содержать требование провести проверку всех обстоятельств и принять необходимые меры.  Оно должно быть составлено в двух экземплярах и официально зарегистрировано у секретаря учебного заведения. 

На рассмотрение директору дается 30 дней со дня подачи заявления (обязательно обратите внимание: на заявлении должны быть проставлены дата и регистрационный номер). Один экземпляр остается у вас. 

На такое письмо вам обязательно ответят. Причем 30 дней –это официальный срок ответа на подобные заявления. Вы вправе потребовать разбирательства в более короткий срок – 15 и даже 10 дней. Но это должно быть отражено в заявлении.  

Бланк жалобы на неправомерное поведение учителя директору (скачать)

Вышестоящие инстанции

Нередки случаи, когда ответ директора не удовлетворяет родителей ребенка. Самое эффективное средство против учителя-хама и руководства школы, закрывающего глаза на происходящее — жалоба в департамент образования. Он есть на местном уровне (муниципалитет) и более высоком – региональном (субъект федерации). 

Чем ниже уровень, тем быстрее пройдет рассмотрение. К каждому заявлению необходимо приложить копию ответа от нижестоящей инстанции.

Обращение в официальные организации в обязательном порядке повлечет за собой проверку. Если факты, изложенные в вашей  жалобе подтвердятся, будет наказан не только учитель, но и директор. Как правило, на педагога налагается дисциплинарная ответственность, а на руководство — административная.

В Москву, в Москву…

Не опускайте руки, если вам кажется, что на местном уровне не проявили должного внимания к вашей проблеме.

После того, как вы получили ответ из департамента образования региона и он вас не удовлетворил, вы можете обратиться в Министерство просвещения России. 

Но не раньше. Естественно, законом не запрещено обращаться с жалобой  сразу в самую высокую инстанцию, хоть в Администрацию Президента – но нужно понимать, что, если обращению в правительственный орган не предшествует жалоба на более низкий уровень, Минпросвещения просто перенаправит его на рассмотрение в муниципальный орган. 

Ехать в столицу для того, чтобы подать жалобу, необязательно. Ее можно направить письменно как по обычной почте, так и в электронном виде.

Письменная жалоба направляется Почтой России или курьерскими или транспортными компаниями по адресу: 127006, Москва, ул. Каретный ряд, д. 2. Электронное письмо можно отправить по адресу: info@edu.gov.ru

Также на сайте Министерства просвещения есть специальный ресурс для сбора жалоб и обращений – открытая приемная.

Обращение в суд

Бывают случаи, когда традиционная родительская страшилка «я буду обращаться в суд» действительно имеет смысл. Это ситуация, когда в отношении ребенка применено психологическое или физическое насилие.

В таком случае можно вообще не тратить время на административные органы, а сразу обращаться в правоохранительные: полицию, прокуратуру. Также можно обратиться в суд. 

Но тут нужно понимать, что обращение в суд целесообразно, когда имеет место вред, который можно оценить с материальной точки зрения. В этом случае вы можете рассчитывать на компенсацию имущественного и морального вреда, выраженного в денежном эквиваленте.

Вопрос – ответ