Возврат недавно приобретенных покупок – явление не такое уж редкое. Связать это можно с тем, что процедура возврата достаточно проста – нужно всего лишь прийти в магазин, где было куплено изделие и написать соответствующее заявление.
ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк заявления на возврат товара от покупателя .docСкачать образец заявления на возврат товара от покупателя .doc
Что можно, а что нельзя возвращать
К возврату допустимы практически любые товары, купленные в любых торговых точках (в т.ч. интернет-магазинах), в должном качестве, за исключением:
- продуктов питания;
- лекарств;
- предметов личной гигиены;
- прочих изделий, упомянутых в постановлении Правительства РФ № 55 от 19.01.1998;
- сложной по техническим параметрам продукции (за исключением неисправной), обозначенной в постановлении Правительства РФ № 924 от 10.11.2011.
Оба документа находятся в свободном доступе, так что при возникновении каких-либо сомнений с ними легко можно ознакомиться в интернете.
При этом следует отметить, что, прежде всего, в законе речь идет не о возврате товара, а о возможности его обмена.
Возврат же предусмотрен в тех случаях, когда аналогичный купленному товар не имеется в продаже или почему-то не подходит клиенту. Тем не менее, практика, сложившаяся в торговых компаниях такова, что в большинстве подобных ситуаций они идут навстречу потребителям и, если те не хотят обменивать покупку, а просят возвратить деньги – без проблем это делают.
Что дает право на возврат
Разрешение на возврат товара обычным гражданам предоставляет закон «О защите прав потребителей» (ст. 25) и Гражданский кодекс РФ (ст. 502).
В этих нормативным актах четко сказано, в каких случаях, какие товарно-материальные ценности и в каком порядке покупатель может вернуть продавцу. Тут же прописана и возможность обмена купленного изделия на такое же, если, например, вещь не подошла по фасону, оттенку, размеру и т.д.
Внимание!
Деньги возвращаются из той же кассы, в которой была «пробита» покупка.
Требования к принимаемым обратно товарам
Чтобы товар был принят продавцом обратно, покупатель ко дню возврата должен сохранить его неизменный вид (внешний), потребительские свойства, ярлыки и нашивки, пломбы и т.д. Кроме того, желательно, если на руках у него будут платежные документы, подтверждающие факт совершения покупки именно у этого продавца или именно в этой торговой точке (кассовый или товарный чек).
При этом отсутствие чеков, в соответствии с законодательством РФ, не есть основание для отказа в приеме возвращаемого товара.
Подтверждением сделки купли-продажи могут служить слова присутствовавших при ней свидетелей (правда, такой расклад может потребовать решения проблемы возврата товара в судебном порядке).
А вот коробки, ящики и пакеты, в которые была вложена покупка, хранить вообще не обязательно – отсутствие упаковки не дает разрешения для отказа в приеме товара к обмену или возврату.
Возвращая приобретенное изделие, покупателю надо иметь при себе паспорт – он необходим для составления заявления и удостоверения личности гражданина.
Следует быть готовым к тому, что деньги, оплаченные в наличном виде, могут быть возвращены как «наличкой», так и на банковскую карту (некоторые продавцы даже интересуются, каким образом удобнее вернуть средства). Оплата, произведенная путем безналичного расчета должна вернуться строго аналогичным образом.
Период, в который можно осуществить возврат
Срок для того, чтобы покупатель мог вернуть купленный товар в магазин, определен законом – он не превышает пятнадцати дней (или, чтобы было понятнее – четырнадцать дней, не считая дня покупки). В противном случае, если этот период будет упущен, продавец может отказать в приеме изделия и оспорить его действия вряд ли будет возможно.
На возврат денег отводится три банковских (рабочих) дня, при этом покупателю возвращается полная стоимость приобретенного изделия.
Особенности составления заявления
Если вам не повезло и товар, купленный в магазине, по каким-либо причинам не подошел, рекомендуем составить бланк по нашему образцу.
Для начала напомним о том, что заявление о возврате товара каждый человек имеет возможность писать в произвольном виде, или, если продавец предлагает ему для заполнения собственный шаблон документа – по его форме.
Главное, проследите за тем, чтобы в бланке (вверху — справа или слева) были указаны некоторые обязательные данные:
- наименование магазина и название юридического лица;
- фактический адрес его месторасположения;
- должность и ФИО руководителя (не обязательно, но желательно);
- аналогичным образом внесите в бланк и информацию о покупателе (т.е. свои персональные сведения): фамилию-имя-отчество (полностью), серию, номер паспорта, дату и место его выдачи, адрес проживания, контактные данные: телефон для связи и электронную почту.
Далее посередине строки идет основная часть. В ней нужно указать:
- дату покупки;
- название товара, бренд, марку, производителя и его прочие идентификационные характеристики;
- стоимость по которой он был приобретен (все суммы в документ вносите цифрами и прописью);
- причину, по которой вы хотите вернуть товар в магазин;
- констатировать, что вещь не была в использовании, находится в товарном виде, ее потребительские свойства не нарушены, все бирки, ярлыки, пломбы, нашивки на месте;
- удостоверить, что аналогичного товара, подходящего для обмена в магазине нет и написать просьбу о возврате денег за совершенную покупку;
- если вы хотите, чтобы деньги были возвращены на банковскую карту, в заявлении следует указать ее реквизиты.
В заявлении нужно обязательно дать ссылку на федеральный закон, в соответствии с которым вы действуете (ст.25 закона о Защите прав потребителей) и приложить кассовый или товарный чек, служащий доказательством ранее совершенной сделки купли-продажи.
Нюансы оформления заявления
Писать текст заявления можно от руки (любой шариковой ручкой с темной пастой) или набирать на компьютере. После распечатки бланк надо обязательно подписать.
Делать заявление необходимо в двух идентичных экземплярах, один из которых надо передать продавцу на рассмотрение, а второй, после того, как продавец поставит на нем отметку о приеме его копии, оставить у себя.
В хозяйственной жизни случаются ситуации, когда приобретенные вещи необходимо вернуть: при наличии брака, если предмет не подошел по размеру, габаритам, форме и пр. Для документального оформления необходимо написать письмо на возврат товара поставщику, с которым заключен договор поставки. Рассказываем, как и в какие сроки оформить документ.
Основания возврата товара
Процедуру по возвращению приобретенных вещей регламентирует ГК РФ и договор поставки.
В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 468 ГК РФ, п. 1, п. 2 ст. 475 ГК РФ, основания для сдачи покупки следующие:
- предмет не соответствует заявленным требованиям и характеристикам;
- во время приемки обнаружен брак;
- продавец скрыл существенные недостатки;
- ассортимент не соответствует заявленному в договоре;
- в течение гарантийного срока продавец не устранил неисправности.
Приведенные основания применимы в случае наличия недостатков или неисправностей.
Вещь надлежащего качества покупатель вправе обменять в случае, если не подошел размер, габариты, форма и пр. Для обмена покупка должна сохранить товарный вид, не иметь следов употребления (п. 1 ст. 502 ГК РФ). Такое требование допустимо предъявить в течение 14 дней после покупки.
Иные основания для обмена и передачи покупки продавцу допустимо предусмотреть в договоре поставки.
Для обращения к продавцу необходимо оформить письмо о возврате товара в связи с ненадобностью по причине брака, несоответствия характеристикам и пр. Для обмена также требуется письменное обращение.
Обратите внимание, что требование не является претензией для целей досудебного порядка урегулирования спора. Для оформления претензии необходимо соблюдать претензионный стиль обращения, иначе суд не примет документ как доказательство соблюдения претензионного порядка.
В организации направлению требования продавцу предшествует служебная записка о возврате товара поставщику от сотрудника, ответственного за приемку или эксплуатацию приобретенного предмета. В записке необходимо изложить причины, по которым необходимо предъявить требование.
Как составить обращение о возврате качественного продукта
Единый образец претензионного письма законом не утвержден. Его составляют в свободной форме. При наличии используют фирменный бланк.
В письме указывают:
- Наименование, адрес, контакты организации-покупателя.
- Наименование и адрес продавца.
- Реквизиты и номер договора поставки.
- Основания для обмена или перечисления суммы, уплаченной за приобретенные предметы.
- Срок для ответа на требование.
Случается так, что законных оснований для обращения к продавцу нет. В этом случае допустимо составить обращение с изложением причин, послуживших для направления просьбы. Не исключено, что контрагент пойдет навстречу.
Вот шаблон письма о возврате товара:
ООО «___________________»
Адрес г. __________________
ИНН _______________________
Тел. ______________________
Генеральному директору
ООО «_____________»
________________________ (Ф.И.О.)
Адрес: ________________________
Требование
ООО «_______________» (далее — Покупатель) и ООО «___________» (далее — Поставщик) заключили договор поставки от _________________ № _____ (далее — Договор). По условиям Договора, Поставщик доставил в адрес Покупателя ___________ в количестве _______ по цене ___________ руб., общей стоимостью ______________________.
После приемки обнаружено, что __________________ (причины обращения).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 502 ГК РФ, просим принять ____________назад и возвратить покупателю уплаченную сумму в размере _________________.
Приложения:
1. Платежное поручение о перечислении денежных средств продавцу.
«________» ____________ 2022 г.
_____________/_______________
Как составить письмо, если продукт некачественный
Для обращения по браку и иным недостаткам единый шаблон не утвержден. Документ составляют в свободной форме на фирменном бланке.
Вот как составить письмо на возврат приобретенного товар поставщику при наличии недостатков. Укажите:
- наименование, адрес, контакты организации-покупателя;
- наименование и адрес поставщика;
- реквизиты и номер договора поставки;
- перечислите недостатки товара. Укажите, каким документом зафиксированы недочеты (обычно оформляют актом);
- если неисправности выявлены экспертизой, укажите реквизиты заключения эксперта;
- рекомендуем сделать фотографии или видеозапись обнаруженных недостатков и приложить файлы к письму;
- перечислите требования к поставщику: принять товар назад, вернуть уплаченные покупателем денежные средства, возместить убытки, выплатить штраф и пр.;
- установите срок для ответа и выполнения заявленных требований. Его регламентирует договор. При отсутствии срока в договоре установите разумный временной период, не менее 7 дней.
Вот образец письма на возврат бракованного товара поставщику:
Об авторе этой статьи
- Александра Челозерцева
-
В 2017 году окончила НФИ КемГУ по специальности «юриспруденция». Начала работу помощником арбитражного управляющего (банкротство). Спустя 1,5 года перешла в администрацию бизнес-центра на должность руководителя юр. отдела. Сопровождаю бизнес.
Другие публикации автора
По закону купленный товар можно вернуть, если он не подошел по цвету, размеру, комплектации и другим характеристикам, — для этого нужно заполнить заявление на возврат товара от покупателя. Образец 2023 года, а также инструкция по заполнению — на этой странице.
Чаще всего возвращают некачественный товар. Разберем, как это правильно сделать.
Образец заявления на возврат от покупателя товара ненадлежащего качества
Вернуть можно любой товар, кроме продуктов питания, лекарств, предметов личной гигиены, технически сложной продукции (кроме неисправной, ее возвращать можно) и другой указанной в постановлении Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.
Продавец обязан принять возврат при наличии заявления. Оно должно содержать:
- ФИО покупателя и его контакты,
- сведения о товаре, его стоимости и дате покупки,
- информацию о недостатках и браке,
- требование о возврате.
Скачайте наш актуальный в 2023 образец заявления на возврат товара от покупателя — подставьте свои данные и можете выдавать покупателям.
Образец заявления на возврат товара от покупателя надлежащего качества
По закону «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть товар даже надлежащего качества, если он ему почему-то не подошел. Вот что нужно об этом знать:
- Вернуть товар можно только в тот магазин или отделение, где его купили.
- Покупку нельзя использовать.
- На товаре или упаковке должны сохраниться все ярлыки и бирки.
- В магазине может быть вещь с аналогичными свойствами, на который можно заменить ту, что не подошла покупателю. В таком случае делают обмен. И только если такого товара нет, покупателю возвращают деньги.
В заявлении нужно указать, чем не устроила покупка, и отметить требование о возврате денежных средств.
Если покупатель хочет, чтобы деньги были возвращены на банковскую карту, он должен в заявлении указать ее реквизиты.
Заявление на возврат товара от покупателя по гарантии
По гарантии товар можно вернуть, если у него не истек гарантийный срок и есть недостатки, о которых покупатель не знал перед покупкой. В заявлении покупатель должен указать все найденные дефекты и изложить свои требования. Документ надо составить в двух экземплярах: один оставляет себе покупатель, второй остается у продавца.
Продавец должен провести проверку товара, при которой может присутствовать покупатель. Если результат не устроил стороны, нужно организовать независимую экспертизу.
Более 2 000 000 компаний уже печатают счета, накладные и другие документы в сервисе МойСклад
Хотя форма заявления на возврат товара в магазин от покупателя заполняется в произвольном виде, иногда возникают вопросы. Мы разобрали основные.
Покупатель хочет вернуть товар, но потерял чек. Можно ли отказать в возврате?
По закону отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара. Но продавец должен знать, что подтверждением продажи могут служить слова свидетелей. Но в этом случае можно обратиться в суд, чтобы оспорить показания.
Покупатель хочет обменять товар. Какое заявление нужно составлять в этом случае?
Вы можете дать покупателю стандартное заявление на возврат товара. В требованиях он должен указать, что хочет обменять покупку на аналогичную. Образец заявления на возврат товара от покупателя надлежащего качества можно скачать здесь, а ненадлежащего — здесь.
Продавец может вернуть деньги из любой кассы в магазине?
Нет, деньги возвращаются из той же кассы, в которой была пробита покупка. Рекомендуем держать бланки заявлений у каждой кассы. Это экономит время и продавцам, и покупателям. Скачать бланк заявления на возврат товара от покупателя можно здесь.
Перейти к содержанию
«Возврат» или «возрат» — как правильно?
На чтение 1 мин Просмотров 371 Опубликовано 28.10.2021
Не догадываетесь, как пишется существительное «возврат» или «возрат»? Нужна ли в середине слова согласная буква «в»? Разберём слово по составу, а также определим его лексическое значение, чтобы ответить на эти вопросы.
Как пишется правильно: «возврат» или «возрат»?
Изучаемое существительное пишется с буквой в середине слова – «возврат».
Какое правило применяется
«Возврат» – это неодушевлённое имя существительное мужского рода единственного числа, которое состоит из префикса «воз», корня «врат» и нулевого окончания. Образовалась лексема от слова «возвращение», в котором выделяется корень «вращ» (наблюдаем чередование согласных «т» / «щ»). Становится понятно, что анализируемое слово следует писать с буквой «в».
Примеры предложений
Прочитаем предложения со словом «возврат», чтобы запомнить его верное написание:
- В наши планы никак не входил возврат билетов в кассу.
- Сергей оформил возврат товара через мобильное приложение.
- Возврат долга будет осуществляться ежемесячными платежами.
- Страна вела войну за возврат своих территорий.
Как неправильно писать
Неправильно писать существительно без буквы «в» в середине слова – «возрат». Также неверно – «вазврат», «восврат».
Содержание
- Как правильно пишется
- Какое правило применяется
- Примеры предложений
- Как неправильно писать
Большинство из вас, наверное, правильно пишут это слово. А если Вы не уверены в написании данного слова, то будет полезна нижеследующая информация. Итак, выясним, как правильно: «возврат» или «возрат»?
Как правильно пишется
Корректно написание с В: возврат.
Какое правило применяется
Выполним разбор слова по составу, имеем: приставка ВОЗ, корень ВРАТ. Отсюда ясно, что надо писать через В. Сравните однокоренные слова: вратарь, возвратный, безвозвратный, привратник.
Примеры предложений
- Возврат товара возможен в течение двух недель при наличии товарного или кассового чека и в неповрежденной упаковке.
- Может быть, партия товара Вам не подойдет, тогда в течение двух недель можно сделать возврат без потери денег, позднее — только со скидкой.
Проверь себя: «Ночевать» или «ночивать» как пишется?
Как неправильно писать
Некорректно писать без В: возрат.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Как правильно пишется слово «возврат»
возвра́т
возвра́т, -а
Источник: Орфографический
академический ресурс «Академос» Института русского языка им. В.В. Виноградова РАН (словарная база
2020)
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: парадигма — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Ассоциации к слову «возврат»
Синонимы к слову «возврат»
Предложения со словом «возврат»
- Мне казалось, что нет возврата назад, и никогда уже больше не вырваться из этой нищей и грязной толпы.
- И, конечно, именно в тот момент, когда подошёл срок возврата долга.
- И требуют возврата денег ещё до того, как их заказ хотя бы начал выполняться!
- (все предложения)
Цитаты из русской классики со словом «возврат»
- Эпоха «постукиванья» миновала быстро; наступило суровое, беспощадное отрезвление, умеряемое случайными и не всегда мотивированными возвратами к лучшим временам.
- Возврат должен совершаться с творческим обогащением.
- Вот почему последние результаты мирового философского развития должны производить впечатление возврата к наивному реализму, к чему-то очень старому, очень примитивному.
- (все
цитаты из русской классики)
Каким бывает «возврат»
Афоризмы русских писателей со словом «возврат»
- Любил я когда-то,
Но смех и печаль
Ушли без возврата
В туманную даль. - Как мучительно думать о счастьи былом,
Невозвратном, но ярком когда-то,
Что туманная вечность холодным крылом
Унесла, унесла без возврата. - Человек и гражданин гибнут в тиране навсегда, а возврат к человеческому достоинству, к раскаянию, к возрождению становится для него уже почти невозможен.
- (все афоризмы русских писателей)
Отправить комментарий
Дополнительно
Русский
Морфологические и синтаксические свойства
| падеж | ед. ч. | мн. ч. |
|---|---|---|
| Им. | возвра́т | возвра́ты |
| Р. | возвра́та | возвра́тов |
| Д. | возвра́ту | возвра́там |
| В. | возвра́т | возвра́ты |
| Тв. | возвра́том | возвра́тами |
| Пр. | возвра́те | возвра́тах |
воз—вра́т
Существительное, неодушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).
Приставка: воз-; корень: -врат- [Тихонов, 1996].
Произношение
- МФА: ед. ч. [vɐzˈvrat] мн. ч. [vɐzˈvratɨ]
Семантические свойства
Значение
- действие по значению гл. возвращать, возвратить ◆ Сам совет директоров ГМК в сообщении компании выразил сегодня убежденность, что успешная реализация программы повышения капитализации (включающая обратный выкуп акций) с выполнением стратегии производственно-технического развития позволит существенно увеличить капитализацию «Норникеля» и решить задачу по возврату капитала акционерам в средней и долгосрочной перспективе. Даниил Шабашов, «UC Rusal зовёт Волошина в совет директоров ‘Норникеля’», 2010 г. [НКРЯ]
- действие по значению гл. возвращаться, возвратиться ◆ Кроме того, растёт уверенность в стабильности государства, о чём свидетельствует возврат капитала в страну. Илья Гобунов, Елена Короп, «Правительство взяло валютный барьер», 2002 г. // «Известия» [НКРЯ]
- появление, наступление чего-л. вновь ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации).
- приращение возврата [3], полезный результат ◆ Большую роль при выборе играет и оценка продукта, данная аналитиками, ― гораздо более важную, чем заявленные изготовителем показатели производительности и возврата на инвестиции. «Пресса — важней всего», 2004 г. // «Computerworld» [НКРЯ]
Синонимы
- возвращение
- возвращение
- —
- отдача
Антонимы
Гиперонимы
Гипонимы
Родственные слова
| Ближайшее родство | |
|
| Список всех слов с корнем -врат-/-вращ- [Тихонов, 2003] | [править] | |
|---|---|---|
|
Этимология
Происходит от ??
Фразеологизмы и устойчивые сочетания
- рубеж возврата
Перевод
| Список переводов | |
Библиография
Большинство из вас, наверное, правильно пишут это слово. А если Вы не уверены в написании данного слова, то будет полезна нижеследующая информация. Итак, выясним, как правильно: «возврат» или «возрат»?
Как правильно пишется
Корректно написание с В: возврат.
Какое правило применяется
Выполним разбор слова по составу, имеем: приставка ВОЗ, корень ВРАТ. Отсюда ясно, что надо писать через В. Сравните однокоренные слова: вратарь, возвратный, безвозвратный, привратник.
Примеры предложений
- Возврат товара возможен в течение двух недель при наличии товарного или кассового чека и в неповрежденной упаковке.
- Может быть, партия товара Вам не подойдет, тогда в течение двух недель можно сделать возврат без потери денег, позднее — только со скидкой.
Проверь себя: «Ночевать» или «ночивать» как пишется?
Как неправильно писать
Некорректно писать без В: возрат.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Рады помочь вам узнать, как пишется слово «возврат».
Пишите и говорите правильно.
О словаре
Сайт создан на основе «Русского орфографического словаря», составленного Институтом русского языка имени В. В. Виноградова РАН. Объем второго издания, исправленного и дополненного, составляет около 180 тысяч слов, и существенно превосходит все предшествующие орфографические словари. Он является нормативным справочником, отражающим с возможной полнотой лексику русского языка начала 21 века и регламентирующим ее правописание.
→
возврат — существительное, именительный п., муж. p., ед. ч.
↳
возврат — существительное, винительный п., муж. p., ед. ч.
Часть речи: существительное
| Единственное число | Множественное число | |
|---|---|---|
| Им. |
возврат |
возвраты |
| Рд. |
возврата |
возвратов |
| Дт. |
возврату |
возвратам |
| Вн. |
возврат |
возвраты |
| Тв. |
возвратом |
возвратами |
| Пр. |
возврате |
возвратах |
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
На чтение 1 мин Просмотров 79 Опубликовано 28.10.2021
Не догадываетесь, как пишется существительное «возврат» или «возрат»? Нужна ли в середине слова согласная буква «в»? Разберём слово по составу, а также определим его лексическое значение, чтобы ответить на эти вопросы.
Как пишется правильно: «возврат» или «возрат»?
Изучаемое существительное пишется с буквой в середине слова – «возврат».
Какое правило применяется
«Возврат» – это неодушевлённое имя существительное мужского рода единственного числа, которое состоит из префикса «воз», корня «врат» и нулевого окончания. Образовалась лексема от слова «возвращение», в котором выделяется корень «вращ» (наблюдаем чередование согласных «т» / «щ»). Становится понятно, что анализируемое слово следует писать с буквой «в».
Примеры предложений
Прочитаем предложения со словом «возврат», чтобы запомнить его верное написание:
- В наши планы никак не входил возврат билетов в кассу.
- Сергей оформил возврат товара через мобильное приложение.
- Возврат долга будет осуществляться ежемесячными платежами.
- Страна вела войну за возврат своих территорий.
Как неправильно писать
Неправильно писать существительно без буквы «в» в середине слова – «возрат». Также неверно – «вазврат», «восврат».
- До 7 класса: Алгоритмика, Кодланд, Реботика.
- 8-11 класс: Умскул, Годограф, Знанио.
- Английский: Инглекс, Puzzle, Novakid.
- Взрослым: Skillbox, Нетология, Geekbrains, Яндекс, Otus, SkillFactory.
Как пишется: «возврат» или «возрат»?
Правило
В существительном выделяются 3 морфемы: приставка «воз», корень «врат», нулевая флексия. Префикс всегда пишется с «о». Основная морфема начинается с «в», данная буква характерна и для однокоренных слов. Например, «возвращение».
Значение
Возврат – процесс, когда возвращаешься к тому, что осталось в прошлом.
Примеры
- Компания гарантирует возврат полученных от абонента средств в течение 7 дней.
- Возврат билетов в кассу возможен.
- Необходимый при этом возврат к анализу полученных ранее геоданных осуществляется с применением разных устройств.
- До 7 класса: Алгоритмика, Кодланд, Реботика.
- 8-11 класс: Умскул, Годограф, Знанио.
- Английский: Инглекс, Puzzle, Novakid.
- Взрослым: Skillbox, Нетология, Geekbrains, Яндекс, Otus, SkillFactory.
Как правильно пишется «возврат»
Если вы хотите узнать, как правильно пишется какое-либо слово, необходимо определить какой частью речи оно является. Затем найти правило русского языка, которое определяет правописание. Давайте разбираться.
Правильно писать:
«ВОЗВРАТ»
Иные варианты написания слова «возврат»
Здесь мы приводим все формы слова, склонение по падежам (если это возможно с точки зрения правил русского), единственное и множественное число слова возврат
Базовая форма слова ВОЗВРАТ
| Ед. число | Мн. число | |
|---|---|---|
| Им. | возврат | возвраты |
| Род. | возврата | возвратов |
| Дат. | возврату | возвратам |
| Винит. | возврат | возвраты |
| Тв. | возвратом | возвратами |
| Пред. | возврате | возвратах |
Например
Назад к счастливому прошлому возврата не было.
Обычно на первом месте – вопрос гарантий возврата инвестиций.
___________________________________________
(наименование организации или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя — продавца)
адрес: ____________________________________
от ________________________________________
(Ф.И.О. покупателя)
адрес: ___________________________________,
телефон: _____________, факс: ____________,
адрес электронной почты: __________________
Претензия
на возврат товара
«___»___________ ____ г. ___________________ (Ф.И.О. покупателя) приобрел у __________________________ (Ф.И.О./наименование продавца) (наименование, количество товара) (далее по тексту — «Товар») на сумму _________ (______________) рублей, что подтверждается товарным (кассовым чеком).
Приобретенный Товар надлежащего качества, но не может быть использован _______________________________ в связи с ________________________________ (Ф.И.О покупателя).
Согласно ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан непродовольственный товар надлежащего качества, вправе обменять этот товар на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней не считая дня его покупки.
Обмен производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чеки либо иной документ, подтверждающий оплату. Отсутствие документов, подтверждающих покупку, не лишает потребителя возможности ссылаться на свидетельские показания.
«___»_____________ ____ г. __________________ (Ф.И.О. покупателя) обратился к _____________________ (Ф.И.О./наименование продавца) с требованием об обмене Товара, которое удовлетворено не было в связи с отсутствием аналогичного необходимого товара в продаже на день обращения.
В соответствии с п. 2 ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
В соответствии с абз. 3 п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55, требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55, основаниям в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55.
Товар не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55.
На основании вышеизложенного, в соответствии с п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. №55, ст. 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», заявляю о возврате следующего товара: _____________________________, и требую вернуть уплаченную за товар сумму в размере _________ (_______________) рублей.
В случае полного или частичного отказа в удовлетворении настоящего требования (претензии) в указанный срок покупатель будет вынужден обратиться с иском в суд общей юрисдикции в установленном порядке для защиты своих законных прав и интересов.
Приложение:
1. Копия товарного (кассового) чека от «___»__________ ____ г. № _____.
2. Копия требования покупателя об обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар от «__»___________ ____ г. № _____.
3. Документы, подтверждающие отсутствие аналогичного товара в продаже на день обращения.
4. Доверенность представителя от «__»___________ ____ № _____ (если требование (претензия) подписывается представителем покупателя).
5. Иные документы, подтверждающие обстоятельства, на которых покупатель основывает свое требование (претензию).
«___»__________ ____ г.
Покупатель (представитель):
_______________/______________
(подпись) (Ф.И.О.)
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Подпишитесь на соцсети
Публикуем обзор статьи, как только она выходит. Отдельно информируем о важных изменениях закона.
Поделиться с друзьями