Колл центр как пишется на русском

Всего найдено: 7

Здравствуйте! Цитирую некоторые ваши ответы: Вопрос № 297013 Здравствуйте, как правильно пишется call-центр, ведь первая часть слова английская, а вторая русская? Как правильно написать в резюме? Спасибо Ответ справочной службы русского языка Словарная фиксация: кол-центр. Вопрос № 276080 Как всё же правильно: колл-центр или кол-центр? В разных ответах вы даёте разные рекомендации. Ответ справочной службы русского языка Разные рекомендации связаны с тем, что это слово, осваиваясь в языке, испытывало колебания в написании (что очень часто происходит с недавно заимствованными словами), а словарной фиксации не было. Теперь она появилась. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012). Вопрос № 245377 Уважаемая справка, Подскажите, пожалуйста, какое из перечисленных словосочетаний верно: кол центр кол-центр Call центр Call-центр Заранее благодарю, Ответ справочной службы русского языка Предпочтительно: call-центр или колл-центр. В общем, полнейший разнобой. Так на что всё-таки ориентироваться?

Ответ справочной службы русского языка

Всё верно: наиболее ранний ответ был дан, когда словари еще не фиксировали это слово. Сейчас нормативно: кол-центр.

Здравствуйте, как правильно пишется call-центр, ведь первая часть слова английская, а вторая русская? Как правильно написать в резюме? Спасибо

Ответ справочной службы русского языка

Словарная фиксация: кол-центр.

Здравствуйте! Как пишется слово «контакт» в данном случае? Дефис нужен? Много контакт и колл-центров.

Ответ справочной службы русского языка

Дефис нужен. Верно: Много контакт- и кол-центров.

Как всё же правильно: колл-центр или кол-центр?

В разных ответах вы даёте разные рекомендации.

Ответ справочной службы русского языка

Разные рекомендации связаны с тем, что это слово, осваиваясь в языке, испытывало колебания в написании (что очень часто происходит с недавно заимствованными словами), а словарной фиксации не было. Теперь она появилась. Кол-центр – такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

Уважаемая Грамота!

В ответе № 269555 на вопрос о том, как пишется call-центр, написано: «Кол-центр — такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).
Это не опечатка, действительно с одним Л? В словарях на вашем сайте найти это слово не удалось.

Спасибо!
С уважением,

Ответ справочной службы русского языка

Да, словарная фиксация именно такая.

Здравствуйте!

Как правильно пишутся слова, начинающиеся на «промо»
промо*акция, промо*кампания и т.п.

И второй вопрос: заимствованное call centre правильно передать как колл-центр, кол-центр или кол центр?

Заранее спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Слова с первой частью промо… пишутся слитно. Кол-центр — такое написание зафиксировано в 4-м издании «Русского орфографического словаря» РАН (М., 2012).

Уважаемая справка,
Подскажите, пожалуйста, какое из перечисленных словосочетаний верно:
кол центр
кол-центр
Call центр
Call-центр

Заранее благодарю,

Ответ справочной службы русского языка

Предпочтительно: call-центр или колл-центр.

Источник

Русский[править]

Морфологические и синтаксические свойства[править]

падеж ед. ч. мн. ч.
Им. ко̀л-це́нтр ко̀л-це́нтры
Р. ко̀л-це́нтра ко̀л-це́нтров
Д. ко̀л-це́нтру ко̀л-це́нтрам
В. ко̀л-це́нтр ко̀л-це́нтры
Тв. ко̀л-це́нтром ко̀л-це́нтрами
Пр. ко̀л-це́нтре ко̀л-це́нтрах

ко̀л-це́нтр

Существительное, неодушевлённое, мужской род, 2-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).

Корень: -кол-; корень: -центр-.

Произношение[править]

  • МФА: [ˌkoɫ ˈt͡sɛntr]

Семантические свойства[править]

Кол-центр

Значение[править]

  1. неол. организация или отдел, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи (обычно клиентов организации-заказчика или головной организации) ◆ Для лучшего обслуживания отдыхающих в Москве создан кол-центр, с помощью которого желающий в любое время может по телефону получить интересующую его информацию: какие болезни лечит санаторий, есть ли там свободные места, цена путёвки. «Торговая газета», 2005 г.

Синонимы[править]

  1. справочная служба

Антонимы[править]

Гиперонимы[править]

Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Ближайшее родство

Этимология[править]

От англ. call center; не позднее 2005 года (см. цитаты).

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Список переводов
  • Английскийen: call center, call centre
  • Арабскийar: مركز اتصالات
  • Белорусскийbe: кол-цэнтр м.
  • Болгарскийbg: кол център м.
  • Венгерскийhu: call center
  • Датскийda: callcenter ср.
  • Ивритhe: מוקד שירות
  • Индонезийскийid: pusat panggilan
  • Интерлингваиia: centro de appellar
  • Испанскийes: centro de llamadas м.
  • Итальянскийit: centro chiamate м.
  • Киргизскийky: чалуу борбору
  • Корейскийko: 콜 센터
  • Латышскийlv: zvanu centrs м.
  • Литовскийlt: skambučių centras м.
  • Немецкийde: Call-Center ср., Callcenter ср.
  • Нидерландскийnl: callcenter, belcentrum, belbureau
  • Норвежскийno: callsenter ср.
  • Персидскийfa: مرکز تماس
  • Польскийpl: call center
  • Португальскийpt: central de atendimento ж., centro de atendimento м., centro de contacto м., call center
  • Сербскийsr (кир.): позивни центар м.
  • Словацкийsk: call centrum ср.
  • Словенскийsl: call center м.
  • Тайскийth: ศูนย์รับเรื่อง
  • Турецкийtr: çağrı merkezi
  • Украинскийuk: кол-центр м.
  • Французскийfr: centre d’appel м., centre d’appels м., call center м.
  • Чешскийcs: call centrum ср.
  • Шведскийsv: callcenter ср., teletjänstcentral общ.
  • Эсперантоиeo: vokocentro
  • Эстонскийet: kõnekeskus
  • Японскийja: コールセンター

Библиография[править]

  • Русский орфографический словарь / Под ред. В. В. Лопатина, О. Е. Ивановой. — 4-е изд., испр. и доп. — М. : АСТ-Пресс Книга, 2012.
  • Шагалова Е. Н. Словарь новейших иностранных слов. — М. : АСТ-Пресс Книга, 2017. — ISBN 978-5-462-01845-9.
Источник

07.02.2023|10:00

Подпишитесь на Penzainform.ru


Говорят: обратитесь в кол-центр. А что это такое и как грамотно написать? Раздельно или через дефис, сколько Л в слове?

«Кол-центр» — этим английским словом называют справочную службу, но не любую, а только ту, где информацию получают, позвонив по телефону.

Английский глагол to call и означает «звонить». То есть буквально кол-центр — это служба, центр, где получают звонки, могут проконсультировать по телефону, принять жалобу.

Сотрудники кол-центра и сами обзванивают клиентов, доводя до них какую-нибудь актуальную информацию.

Иноязычное слово наконец попало в орфографический словарь русского языка, тот самый, который определяет нормы правописания. И если английское call пишется с двумя Л, то в русском варианте одну исключили. «Кол-центр» пишется через дефис, но с одной Л.

Многие посмеиваются, что такое написание вызывает ассоциации не с английским call (звонком), а с русским «колом» и вообще колами и кольями…

Будем говорить и писать грамотно!

Источник

Как правильно пишется слово «кол-центр»

кол-це́нтр

кол-це́нтр, -а (справочная служба)

Источник: Орфографический
академический ресурс «Академос» Института русского языка им. В.В. Виноградова РАН (словарная база
2020)

Делаем Карту слов лучше вместе

Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!

Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.

Вопрос: пособничать — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?

Синонимы к слову «кол-центр»

Предложения со словом «кол-центр»

  • Администратор, сотрудник кол-центра или курьер – именно они напрямую контактируют с клиентами, представляют ваш бизнес и создают о нём впечатление.
  • Есть должности, которые позволяют пронаблюдать воочию, что делает сотрудник, например представитель по работе с клиентами, специалист кол-центра.
  • Возьмём, например, стандартную работу кол-центра.
  • (все предложения)

Значение слова «кол-центр»

  • 1. неол. организация или отдел, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи (обычно клиентов организации-заказчика или головной организации) (Викисловарь)

    Все значения слова КОЛ-ЦЕНТР

Отправить комментарий

Дополнительно

Смотрите также

1. неол. организация или отдел, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи (обычно клиентов организации-заказчика или головной организации)

Все значения слова «кол-центр»

  • Администратор, сотрудник кол-центра или курьер – именно они напрямую контактируют с клиентами, представляют ваш бизнес и создают о нём впечатление.

  • Есть должности, которые позволяют пронаблюдать воочию, что делает сотрудник, например представитель по работе с клиентами, специалист кол-центра.

  • Возьмём, например, стандартную работу кол-центра.

  • (все предложения)
  • клининг
  • телекоммуникация
  • биллинг
  • фриланс
  • тестировщик
  • (ещё синонимы…)

Источник

  • 1
    call center

    Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > call center

  • 2
    call-center

    1. центр обработки вызовов

    Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > call-center

  • 3
    call center

    центр телефонного обслуживания, центр обработки звонков (вызовов), операторский центр, колл-центр

    Англо-русский толковый словарь терминов и сокращений по ВТ, Интернету и программированию. > call center

  • 4
    call-center

    тлф

    кол-центр, центр обработки звонков (вызовов), центр телефонного обслуживания, контакт-центр — это все разные названия отдела или организации, которые берут на себя все звонки, приходящие в компанию, корректно обрабатывают их и осуществляют управление взаимоотношениями с клиентами. Кроме этого, call-центр может осуществлять обзвон, опрос, телеголосование среди физических лиц и компаний по любому вопросу, интересующему компанию.

    Англо-русский универсальный дополнительный практический переводческий словарь И. Мостицкого > call-center

  • 5
    call center

    Большой англо-русский и русско-английский словарь > call center

  • 6
    call center

    ,

    соц.

    ,

    амер.

    центр обработки звонков [вызовов], колл-центр

    See:

    Англо-русский экономический словарь > call center

  • 7
    call center

    1) Общая лексика: центр телефонного обслуживания , информационно-справочная служба, центр телефонного обслуживания (ЦТО), центр обслуживания вызовов , центр обработки заказов, центр приема звонков, дежурная часть

    Универсальный англо-русский словарь > call center

  • 8
    call center

    тлф

    центр обработки вызовов

    English-Russian electronics dictionary > call center

  • 9
    call center

    тлф.

    центр обработки вызовов

    The New English-Russian Dictionary of Radio-electronics > call center

  • 10
    call center

    центр обработки вызовов; центр обработки заказов

    English-Russian dictionary of computer science and programming > call center

  • 11
    call center

    English-Russian dictionary of modern telecommunications > call center

  • 12
    Call Center

    Центр телефонного обслуживания

    English-Russian IT glossary > Call Center

  • 13
    call center

    Центр телефонного обслуживания

    English-Russian IT glossary > call center

  • 14
    call center

    центр обработки звонков; операторский центр; центр телефонного обслуживания; телефонный узел

    English-Russian information technology > call center

  • 15
    call center, contact center

    Универсальный англо-русский словарь > call center, contact center

  • 16
    call center (police)

    Универсальный англо-русский словарь > call center (police)

  • 17
    call center operator

    Универсальный англо-русский словарь > call center operator

  • 18
    call-center employee

    Универсальный англо-русский словарь > call-center employee

  • 19
    call-center interpreter

    Универсальный англо-русский словарь > call-center interpreter

  • 20
    multi-language call center

    1. многоязычная телефонная справочная служба

    Англо-русский словарь нормативно-технической терминологии > multi-language call center

Страницы

  • Следующая →
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

См. также в других словарях:

  • Call-Center — Call|cen|ter, Call Cen|ter [ kɔ:lsɛntɐ], das; s, [engl. amerik. call center, aus: call = Anruf u. ↑ Center]: zentrale Stelle, in der die für eine Abteilung, einen Betrieb, ein Unternehmen o. Ä. eingehenden Anrufe von spezialisiertem, besonders… …   Universal-Lexikon

  • call center — call ,center noun count a place where a large number of people are employed to make telephone calls, either in order to sell a product or service, or to answer customers questions, complaints, requests for service, etc.: call center… …   Usage of the words and phrases in modern English

  • call center — /kolˈsɛnter, ingl. ˈkɔːlˌsɛntə(r)/ [loc. ingl., comp. di call «chiamata, telefonata» e center «centro»] loc. sost. m. inv. contact center □ centralino …   Sinonimi e Contrari. Terza edizione

  • Call Center —   [dt. »Anrufzentrale«], Unternehmen, meist im Bereich des Direktmarketings oder des Service (z. B. Hotline), in denen sich eine größere Anzahl von Operatoren um die Abwicklung eingehender und/oder ausgehender Anrufe kümmert. Dabei unterstützen… …   Universal-Lexikon

  • call center — (izg. kȏl sȅnter) m DEFINICIJA tehn. uslužna jedinica koja nudi usluge govornog telefona (ob. uz pomoć operatera) ETIMOLOGIJA engl …   Hrvatski jezični portal

  • Call-Center — Blick in die Großraumvariante eines Callcenters mit abgeteilten Agentenarbeitsplätzen und kommunikativer Sichtverbindung durch blickfreie Wände Als Callcenter (von engl. call center; dt. „Telefon Beratungszentrum“) oder Customer Care Center (zu… …   Deutsch Wikipedia

  • Call Center — Blick in die Großraumvariante eines Callcenters mit abgeteilten Agentenarbeitsplätzen und kommunikativer Sichtverbindung durch blickfreie Wände Als Callcenter (von engl. call center; dt. „Telefon Beratungszentrum“) oder Customer Care Center (zu… …   Deutsch Wikipedia

  • Call-Center — Ein wichtiges Instrument zur Durchführung von Marketing Maßnahmen oder zur Abwicklung des betrieblichen Telefonverkehrs stellen die sogenannten Call Center dar. Es besteht die Möglichkeit, Call Center als eigene Unternehmensabteilung zu… …   Marketing Lexikon

  • call center — noun a center equipped to handle a large volume of telephone calls (especially for taking orders or serving customers) • Syn: ↑call centre • Hypernyms: ↑center, ↑centre * * * ˈcall centre [call centre] …   Useful english dictionary

  • Call Center — Bezeichnung für die zentrale Stelle für Kundenanfragen und bestellungen in einem Unternehmen. In einem Call Center landen alle Telefonate, oft auch die Mails. Ein Call Center kann auch ausgelagert sein bzw. als externer Dienstleister für eine… …   Online-Wörterbuch Deutsch-Lexikon

  • Call Center — I. Allgemein: Kommunikationszentren, in denen Kundenkontakte mittels moderner Kommunikationsmittel (Telefon, E Mail, Fax, Internet, Coupon, Brief, Anrufbeantworter etc.) auf der Basis DV gestützter Informationstechnologien, bes. von Kundendaten… …   Lexikon der Economics

Источник

Это заимствованное слово, которое совсем недавно (20 лет назад) вошло в наш обиход, рускоязычной замены ему не нашлось, диспетчеркая, операторская, справочная, обзвоночная:)) центр приема и обработки звонков, не отображают предпочтений современного поколения, и тем более функционала производимых операций, поэтому вариантов написания ему несколько, мне часто встречается смешанный вариант написания call-центр, я то же в основном прибегаю именно к нему, считаю, что самым верным написанием на русском языке будет именно кол-центр, видимо из-за слова, кол, вызывающего неприятные ассоциации в нашей генетической памяти, такая орфограмма не приживается в основном все пишут- колл-центр. Так что, сейчас, все варианты приемлемы, просто добавьте в словарь, чтобы не обращать внимание на красное подчеркивание.

Аутсорсинговый call-центр КонцептКолл (ConceptCall) специализируется на исходящем и входящем телемаркетинге:
Исходящий телемаркетинг- компетенции в сфере производства «холодных» звонков , выходе на ЛПР, назначении встреч, телефонных продажах и опросах, телефонном информировании клиентов, email рассылки.
Входящий телемаркетинг -компетенции в сфере обработки входящих телефонных заявок, организации телефонной службы технической поддержки, предоставлении услуг виртуального секретаря и организации «горячей» линии.
Смотреть все записи автора conceptcall

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Колочек как пишется
  • Колл центр как пишется грамота ру
  • Колотящееся сердце как пишется
  • Колоться как правильно пишется
  • Колото резаное ранение как пишется