Описание и продажа мыла ручной работы — 10 советов, как заработать на мыловарении
Увлечённому творческому человеку необходимо научиться продавать своё искусство. Мыловарение в домашних условиях предоставляет отличный шанс проявить себя, при этом радуя других и зарабатывая деньги. Спрос на hand made и натуральные продукты растёт, а создание мыла ручной работы, совмещающее в себе эти тенденции, актуально как никогда.
Содержание
- Основы мыловарения
- Как научиться варить мыло дома и где брать рецепты
- Материалы и оборудование
- Описание процесса изготовления мыла
- Как начать бизнес на мыловарении
- Стартовый капитал
- Как выбрать нишу
- Как красиво оформить и упаковать мыло
- Цены на мыло ручной работы
- Оформление бизнеса
- Сертификат соответствия
- Где продавать мыло ручной работы: офлайн-площадки и интернет
- Продажа мыла офлайн
- Онлайн-витрины
- Сколько можно заработать на продаже мыла
- Как заработать на мыловарении: 10 советов
Основы мыловарения
Создание мыла ручной работы может быть полезным хобби, подработкой или основным видом деятельности. Успех предприятия зависит от энтузиазма, работоспособности и производительности рукодельницы, а также от эффективности продвижения.
Как научиться варить мыло дома и где брать рецепты
Мыловарение в домашних условиях не требует специфических навыков и умений, технологии изготовления мыла может научиться каждый. Есть несколько способов освоить процесс с нуля:
- воспользоваться литературой;
- пройти онлайн-курсы;
- заниматься самостоятельно по видеороликам в интернете;
- участвовать в групповых или индивидуальных мастер-классах.
В начале пути за основу берут опыт других, заимствуя понравившиеся идеи. Их легко найти в интернете: YouTube (например, «Мыловарение: Азы для начинающих»), Инстаграм, форумы рукодельниц. Параллельно экспериментируют и работают над собственными уникальными рецептами.
Материалы и оборудование
Найти и купить необходимые ингредиенты и приспособления для приготовления мыла можно в интернете или магазинах, специализирующихся на рукоделии. Для создания мыла ручной работы потребуются:
- мыльная основа — главный компонент, без которого невозможен процесс варения;
- натуральные масла с ухаживающим и увлажняющим эффектом: оливковое, персиковое, какао, жожоба;
- эфирные масла — натуральные ароматизаторы, добываемые из хвойных деревьев, цитрусовых, мяты и других растений;
- красители и пигменты, используемые для получения мыла разных цветов;
- отдушки, придающие неповторимый насыщенный аромат и помогающие надолго сохранять его;
- наполнители — скрабирующие, гоммажные и другие добавки: люфа, косточки растений, молотые кофейные зёрна, засушенные цветы;
- пластиковые и силиконовые формы;
- весы;
- ёмкости: кастрюли или контейнеры, мерные стаканы;
- мелкие инструменты: тёрка для мыльной основы, ложки, ножи, лопатки.
Важно! В дальнейшем понадобятся другие материалы: глиттеры для создания блеска, перламутры, водорастворимая бумага для нанесения картинок, штампы.
Важные составляющие производства — упаковка и оформление готовых изделий. Для этого необходимы пакеты, коробки, бумага, ленты и бирки.
Описание процесса изготовления мыла
Несмотря на трудоёмкость, процесс изготовления мыла ручной работы достаточно прост. При этом рукодельница проходит следующие этапы.
- Измельчает и растапливает мыльную основу на водяной бане или в микроволновой печи.
- Добавляет красители, ароматизаторы и наполнители.
- Заливает состав в формы и оставляет застывать.
- Извлекает готовое мыло, упаковывает его.
Как начать бизнес на мыловарении
Мыловарение — это несложный вид предпринимательства, который легко организовать в домашних условиях. Рынок мыла ручной работы расширяется на 20% ежегодно, и в него вполне можно успешно войти. Наладить стабильные продажи поможет продуманный бизнес-план.
Прежде чем закупать материалы и начинать творить, нужно определить концепцию бизнеса, проанализировать рынок, оценить себестоимость будущего продукта и просчитать каналы продажи мыла офлайн и в интернете. Как и в других видах предпринимательства, здесь нужно создавать уникальное предложение и ориентироваться на определённую аудиторию.
Чтобы добиться успеха, рукодельница уже в начале пути должна знать ответы на вопросы: какое мыло, в каких объёмах и для кого будет варить, как, где и по какой цене продавать. Если грамотно подойти к каждому пункту, преуспеть в домашнем мыловарении будет несложно.
Стартовый капитал
Начать домашний бизнес и варить мыло на продажу можно с минимумом стартовых средств. У новичка часто нет 40–50 тысяч рублей, чтобы сразу закупить сырьё по оптовым ценам. Поэтому наращивать производство можно постепенно, экономно и рационально распоряжаясь имеющимися средствами.
Количество материалов, необходимых в первые месяцы развития бизнеса, и их стоимость в рублях:
- основа (можно начать с 5 кг) — от 1100 до 1500; бюджетные образцы стоят от 220 р. за 1 кг;
- красители (3–5 видов) — 300–500;
- ароматизаторы (3–5 видов) — 300–500;
- формы (20 штук) — от 1500 до 3000, стоимость начинается от 70–80 р.;
- упаковка (пакеты, плёнка, коробки, ленты, бирки) — 1000–1500;
- приспособления для варки мыла: кастрюли, мерные стаканы, весы, ложки.
Для старта бизнеса достаточно 5000–10000 рублей. Окупить вложенные средства можно уже через пару месяцев.
Важно! Если предприниматель заинтересован в дальнейшем развитии, сумма расходов повысится до 30000–50000 рублей. Они пойдут на расширение ассортимента, создание эксклюзивной упаковки и рекламу.
Как выбрать нишу
Прежде чем закупаться материалами для мыловарения, нужно определиться со своей нишей и ассортиментом. Так удастся сэкономить на производстве и не оставлять неиспользованными запасы красителей, отдушек и других ингредиентов. Начинающему мыловару лучше разумно ограничивать ассортимент. Если он будет слишком широк, то понадобится много разнообразных ингредиентов. Их придётся покупать в розницу, что значительно увеличит себестоимость и снизит прибыль.
Останавливаться на слишком узкой нише также не стоит. Для старта продаж можно сосредоточиться на нескольких востребованных категориях мыла:
- сувенирное, например, по 3–4 вида к каждому празднику;
- натуральное: для всей семьи, детское, для разных типов кожи;
- другая косметика — бомбочки для ванны, скрабы, бальзамы.
Как красиво оформить и упаковать мыло
Последняя стадия создания мыла ручной работы — это оформление и упаковка. Чтобы успешно продавать продукт, важно привлекать покупателей не только его ароматом и полезными свойствами, но и внешним видом.
Согласно статистике, 70% продуктов домашнего мыловарения преподносятся в качестве подарка к празднику. Для каждого вида сувенирного мыла лучше разработать собственный дизайн. Обычно для упаковки подарочных наборов используют коробки и пакеты, украшая их лентами или наклейками, на этикетку наносят название и логотип мастера.
Важно! При объёмах производства в 400–500 кг мыла в месяц, затраты на оформление и упаковку составят 40000–50000 р.
В сравнении с сувенирным, натуральное мыло часто имеет неказистый внешний вид, а упаковка к нему подбирается соответствующая. При оформлении акцент делают на простоте, экологичности и полезных свойствах продукта. Натуральное мыло ручной работы лучше упаковать в бумагу или мешковину и перевязать бечёвкой.
Цены на мыло ручной работы
Стоимость готового мыла складывается из себестоимости и планируемой прибыли. Цена повышается в зависимости от сложности работы, например, при использовании водорастворимой бумаги или необычной техники исполнения, например, при создании нескольких слоёв разных оттенков.
Обычно к себестоимости продукта добавляют наценку от 200 до 300%. Так, если рукодельница потратила на изготовление одного куска мыла 50 рублей, она может продавать изделие по цене 100–150 р.
При расчёте себестоимости продукта учитывают:
- расходы на материалы;
- стоимость упаковки;
- транспортные и почтовые расходы при сбыте товара;
- сложность работы;
- другие расходы: на рекламное продвижение, электроэнергию и т. д.
Важно! Прежде чем устанавливать цену на готовое мыло, нужно изучить стоимость аналогичных образцов на рынке. При этом часто опираются на средние показатели.
Оформление бизнеса
Важный вопрос, интересующий тех, кто занимается мыловарением на дому, — нужно ли официально оформлять бизнес. Если мастерица готовит мыло для себя или продаёт его небольшими партиями через знакомых, то её деятельность трудно контролировать и облагать налогом. Многие рукодельницы пользуются этой возможностью и занимаются бизнесом нелегально.
Однако мыло относится к косметической продукции и продавать его офлайн или в интернете без регистрации и декларации соответствия незаконно. Мыловар обязан зарегистрировать ООО или ИП, если не хочет столкнуться с вопросами от налоговых служб.
Если мастер работает на дому без наёмных работников, то быстрее и проще оформиться как ИП. Для регистрации нужно подать заявление в налоговую инспекцию лично или через интернет. В документе необходимо указать код деятельности согласно ОКВЭД — 24.51.3 «Производство мыла и моющих средств». Взимаемая государством пошлина за оформление ИП обойдётся в 800 р.
Важно! При регистрации ИП можно выбрать самый выгодный режим налогообложения — упрощённую систему со ставкой 6%.
Сертификат соответствия
Несмотря на то что мыловары создают свой продукт из ингредиентов, прошедших сертификацию, мыло ручной работы подлежит обязательному декларированию на соответствие техническому регламенту Таможенного союза (ТР ТС 009-2011) «О безопасности косметической продукции». Если производитель собирается продавать товар только в качестве сувенира, он обязан указать эту информацию на этикетке.
Процедура декларирования включает обращение в один из центров сертификации, сбор необходимых документов и предоставление образцов товара на экспертизу. В лаборатории проверяются качество продукта и его безопасность. В заявке можно перечислить несколько видов мыла с одним составом, которые планирует выпускать и продавать производитель. Лучше указать максимальное количество наименований, так как позднее нельзя вносить изменения.
На основании заключения лабораторных тестов регистрируется декларация ТР ТС. Её наличие у продавца, а также реквизиты можно проверить в реестре Росаккредитации. Декларация выдаётся на срок от 1 года до 5 лет, в течение которых можно производить и продавать неограниченное количество мыла. Процесс регистрации занимает до 10 дней. В зависимости от условий декларирования и выбранного центра оформление документа обойдётся мыловару в сумму от 3500 р.
При желании предприниматель может получить добровольный сертификат соответствия. Его вправе оформить только те производители, у которых уже есть действующая декларация. Сертификат соответствия подтверждает, что продукт отвечает требованиям стандартов: ГОСТ 28546-2002, ТУ или СТО.
Важно! Сертификаты и декларации соответствия не оформляются на физические лица. Поэтому производитель мыла ручной работы сначала должен зарегистрировать ООО или ИП.
Где продавать мыло ручной работы: офлайн-площадки и интернет
Часто у мыловаров возникают трудности с продажами. Аудитория привыкла пользоваться фабричными образцами. Покупатели редко утруждают себя поисками, если они могут купить товар в магазине возле дома. На витринах нечасто можно увидеть образцы мыла ручной работы. Кроме того, оно стоит дороже за счёт использования натуральных компонентов и труда мастера. Главная задача мыловара — не только создавать и выставлять на продажу уникальный продукт, который привлечёт ценителей, но и показать его особые достоинства, а также максимально упростить процесс его покупки для потребителя.
Продажа мыла офлайн
Главный залог успешных продаж на офлайн-площадках — это хорошее место. Продавцу важно найти точку с высокой проходимостью и подходящей стоимостью аренды. Как и где можно продавать мыло ручной работы?
- Выставки и ярмарки. Они предполагают живое общение с аудиторией и понимание потребностей покупателей. Главный недостаток ярмарок — плата за участие. Лишь немногим мастерам удаётся продавать такое количество товаров, которое покрывало бы эти расходы. Обычно за день участия в выставке можно реализовать 30–50 штук мыла. Кроме того, от участников часто требуются сертификаты и оформление ИП.
- Сотрудничество с магазинами. Это могут быть точки продажи товаров рукоделия, сувенирной продукции или органической косметики. Мыловар отдаёт на реализацию в магазин свою продукцию либо берёт в аренду полки или витрины.
- Открытие собственной точки продаж. Для начала мыло можно продавать, взяв в аренду киоск, прилавок или островок в торговом центре. Если не удалось найти место с высокой проходимостью, нужно максимально использовать систему навигации: баннеры, стрелки, растяжки, следы с надписями. Кроме того, важно ярко и красиво оформить вход — иллюминация, вывеска, гирлянды.
Важно! Начинающий мыловар должен прилагать усилия для раскрутки своего бизнеса и роста продаж — предлагать образцы товара разным организациям, клубам, использовать «сарафанное радио», разносить флаеры и визитки.
Онлайн-витрины
Интернет позволяет мастеру мыла ручной работы значительно расширить клиентскую базу. Отдел в торговом центре охватывает один район, а онлайн-магазин — всю страну. Продавать продукты своего творчества в интернете просто и выгодно, особенно если производитель живет в небольшом городке и круг покупателей ограничен.
В распоряжении мастера есть несколько вариантов продажи мыла ручной работы в интернете.
- Социальные сети. Рукодельнице нужно создать странички домашнего магазина в Инстаграме, ВКонтакте, Фейсбуке и на Одноклассниках. Аккаунты с яркими фотографиями и красочными описаниями товаров всегда привлекают внимание. В социальных сетях важно поддерживать постоянную активность и напоминать покупателям о себе. Кроме личных аккаунтов и страниц магазина, можно искать аудиторию и продавать мыло на женских форумах, группах для молодых мам, сообществах для поклонниц рукоделия. Об успешных продажах в интернете прочтите в нашей статье «Как продавать хенд мейд в инстаграм?».
- Интернет-платформы для продажи рукоделия. Принцип работы большинства сервисов схож: пользователь открывает свою лавку, выставляет в ней свои товары, продаёт их или принимает заказы. Самыми популярными платформами для продажи hand made изделий являются Ярмарка мастеров и Etsy. На российской площадке можно бесплатно разместить 3 позиции. Если в планах у мастера больше публикаций, то ему необходимо оформлять клубную карту и платить взносы от 99 до 8580 рублей в месяц. Международный сайт Etsy позволяет рукодельнице найти аудиторию за рубежом. Однако комиссии площадки высоки: размещение каждого товара обойдётся в $0,20. Кроме того, с каждой продажи взимается 5% в пользу Etsy. Продление публикации платное, если лот не продан в течение 4 месяцев. Подробнее о лучших сайтах для продажи hand made – в статье «Где лучше продавать изделия ручной работы в интернете».
- Меценат — платформа, предлагающая сотрудничество рукодельницам многих творческих направлений. Каждый мастер может бесплатно публиковать неограниченное количество позиций, продавать готовые изделия, принимать заказы от пользователей, общаться с поклонниками своего творчества, вести собственный блог, получать поощрения от ценителей мастерства. Кроме того, здесь возможно сотрудничество с другими авторами в форме взаимопиара.
- Доски объявлений. Мастер изготовления мыла ручной работы может воспользоваться услугами таких сервисов, как Avito или Юла, чтобы продавать свои товары. Несмотря на то, что эти площадки не специализируются на изделиях hand made, они имеют широкую аудиторию и дают возможность найти своего покупателя в интернете.
- Собственный интернет-магазин. Создание и ведение сайта не всегда рентабельно и может не принести плодов, если бренд мастера недостаточно раскручен. Однако если мыловар уже имеет большой опыт и крепко стоит на ногах, то собственный магазин в интернете станет следующей ступенью развития бизнеса.
Важно! Чтобы успешно заниматься продажей мыла ручной работы на онлайн-площадках, рукодельница должна не только обладать мастерством в своей сфере, но и освоить дополнительные навыки — красиво фотографировать готовые образцы, правильно составлять рекламные тексты и описания продукции, продвигать бизнес в интернете.
Сколько можно заработать на продаже мыла
В первые месяцы продаж с учётом ограниченного ассортимента новичок может получать до 10000 рублей чистой прибыли. Для этого ему нужно продать около 100 кусков мыла.
В среднем мыловары на дому зарабатывают 30 000 рублей. Это размер чистой прибыли при обороте в 50–55 тыс. руб. Если наращивать объёмы производства и наладить пути сбыта продукции, то показатели прибыли могут быть намного больше.
Как заработать на мыловарении: 10 советов
Начинающие мыловары могут совершать ошибки на старте домашнего бизнеса. Научиться варить мыло ручной работы несложно, намного проблематичнее найти покупателей и продавать достаточно, чтобы иметь стабильный доход. Увеличить продажи и зарабатывать больше помогут следующие советы.
- Снижать себестоимость продукта. Покупать материалы выгоднее в интернете и по оптовым ценам, стараться ловить скидки. В начале развития бизнеса лучше так формировать ассортимент, чтобы на его создание уходили одни и те же ингредиенты. Формы для мыла ручной работы можно не покупать, а брать напрокат.
- Избегать хаотичности. Ошибка новичков — отсутствие системы и концепции. Ассортимент должен быть тщательно продуман и не зависеть от случайных хаотичных желаний рукодельницы. Такой путь подходит только для хобби, а не для серьезного бизнеса. Чтобы сделать продажи стабильными, мастеру лучше производить то, что можно быстрее и дороже продавать.
- Максимально использовать сарафанное радио. На старте бизнеса о мыловаре и его изделиях должны знать все родственники, друзья и знакомые. Чем шире круг людей, знакомых с творчеством автора, тем выше шансы, что товар найдёт своего покупателя.
- Всегда ориентироваться на клиента. Опытные мастера стараются продавать мыло, относящееся к разным ценовым категориям. Так они позволяют каждому, вне зависимости от финансовых возможностей, купить свой товар. Кроме того, для развития продаж важно поддерживать обратную связь с аудиторией, оперативно реагировать на отзывы, вопросы и предложения. Для постоянных покупателей можно создать программу лояльности: делать скидки в зависимости от объёма покупок.
- Учитывать сезонность бизнеса. Мыловарение приносит максимальную прибыль с сентября до конца марта. Поэтому нужно подгадывать изготовление сувенирного мыла ручной работы к конкретным датам. Пики продаж случаются перед праздниками — День знаний, День учителя, Новый год, День святого Валентина, 23 Февраля, 8 Марта. Мыло и наборы должны быть готовы заранее. Летом, когда редко удаётся много заработать, можно придумывать новые рецепты и закупать необходимый инвентарь.
- Продавать наборы. Особенно актуально сувенирное мыло ручной работы в преддверии праздников. Подарочные наборы стоят дороже, и именно их продажи приносят наибольшую прибыль.
- Продавать сопутствующие товары. Часто они могут вдвое увеличивать доход мыловара. Подобные товары применяют, чтобы поддержать импульсный спрос. Кроме мыла ручной работы, покупатель, посетивший лавку офлайн или в интернете, может купить эфирное масло или бомбочку для ванны, цена которой в несколько раз превышает себестоимость.
- Делать качественные фотографии. Одна из главных ошибок рукодельниц, которые занимаются мыловарением — плохие снимки. Чтобы успешно продавать мыло в интернете, нужно уметь делать «вкусные» фото. Для этого необязательно быть профессиональным фотографом. Главное здесь — дневной свет и красивый фон.
- Работать над описаниями мыла. Красочные и яркие тексты повышают ценность мыла конкретного производителя в глазах покупателя. Каждый клиент ожидает узнать, что при изготовлении использованы уникальные ингредиенты, лучшие технологии и современное оборудование.
- Искать новые способы заработка. Сегодня многие рукодельницы создают сувенирное мыло с логотипами компаний. Его заказывают к корпоративным праздникам и памятным датам. Мыло ручной работы является также популярным видом комплимента гостям от молодожёнов на свадьбе. Не стоит ограничиваться продажами готового продукта и выполнением заказов. Чтобы увеличить доход от мыловарения, рукодельница может проводить мастер-классы для детей и взрослых. Кроме того, можно зарабатывать, продавая уроки по производству мыла ручной работы в интернете.
У мыловарения как бизнеса высокий потенциал. Он может стать временной подработкой или привести к созданию собственного бренда. Домашнее мыло ручной работы пользуется большим спросом. Поэтому главная задача мыловара — создать привлекательное предложение.
Как грамотно рекламировать мыло?
Реклама является одним из самых умелых способов увеличения продажи. Несмотря на то, что мыло используется в повседневной жизни очень часто, для увеличения его продаж также нужна реклама. О том, как правильно рекламировать мыло, расскажем в этой статье.
Реклама мыла
Для того чтобы увеличить продажи нужно научиться правильно рекламировать предлагаемый товар. Реклама сопровождает нас всюду, она встречается на улице, в магазинах, печатной продукции, а также звучит из телевизоров и радиоприёмников.
Помимо этого появился новый вид рекламы – реклама в интернете, ведь продать товар очень трудно, если потребитель не услышал о нём заранее и не смог ознакомиться с ним и попробовать.
Главное правило торговли гласит о том, что рекламировать нужно даже те товары, которые используются постоянно в повседневной жизни и являются привычным для абсолютно любого человека.
Далее рассмотрим основные виды рекламирования такого вида товаров как мыло.
Для начала следует упомянуть о том, что мыло это продукт, который используется каждым из нас ежедневно и не по одному разу. Отсюда напрашивается вывод, что мыло пользуется огромным спросом, независимо в какой форме оно предлагается – жидкой или в форме кусков. И отсюда возникает задача, как сделать так, чтобы покупателю обратил внимание именно на то мыло, которое предлагаете вы?
Особенно большую популярность набирает мыло ручной работы. При этом мыло в красочной и оригинальной упаковке приобретается гораздо быстрее, чем невзрачное и простое. Отсюда следует вывод – оригинальность упаковки данного продукта, одна из составляющих его успешной реализации.
Предлагаемое мыло должно отличаться от другого оригинальностью своего представления. Это можно сделать при помощи следующих действий:
- Продумать креативную и красочную упаковку мыла.
- Разместить объемные картинки на обёртке.
- Разместить логотипы компаний.
Как заработать на продаже мыла
Заработать на продажах мыла возможно, но при соблюдении следующих условий.
Во-первых, можно открыть свою торговую точку в одном из крупных магазинов, либо договориться с каким-либо отделом о продаже вашей продукции.
Во-вторых, возможно продавать мыло, изготавливая его на заказ. Но это вариант развития событий будет возможен только тогда, когда о вашей продукции узнают люди. Именно для этого стоит уделить особое внимание его рекламе.
Несмотря на выбранный способ продажи продукции, рекламировать её следует сразу несколькими способами. Реклама о вашем товаре должна быть практически везде, поскольку она способна по-разному воздействовать на различную целевую аудиторию. Не стоит надеяться на то, что только один из выбранных видов рекламы, например, по радио принесёт желаемый результат. При этом не стоит забывать о качестве самой рекламной акции, поскольку она должна быть ненавязчивой и полностью увлечь и заинтересовать потенциального покупателя.
С развитием интернета появился ещё один вид рекламы – в сети, в социальных сетях.
Действенным способом будет являться размещение информации на тематических сайтах, либо на сайтах, совсем не связанных с предлагаемой продукцией. Здесь следует выделить контекстную рекламу – то есть такую, которая отображается на сайтах со схожей тематикой, что повышает возможность на её отклик.
Реклама мыла ручной работы
Для того чтобы построить свой бизнес по продажам мыла ручной работы, можно организовать рекламирование следующими способами:
- Раздавать его бесплатные образцы в качестве презента через друзей и знакомых. Так называемое сарафанное радио хорошо работает среди потенциальных покупателей.
- Организовать рекламу и продажу через свою страницу в социальных сетях. Также там можно расположить фото предлагаемого товара с его подробным описанием. Не стоит забывать о регулярном наполнении и обновлении страницы.
- Организовать свой сайт, на котором можно представить полный перечень и ассортимент продукции, его фото и отзывы покупателей.
- Предложить сотрудничество торговым точкам или другим предпринимателям в указанной сфере. Но при этом следует подумать о рекламных акциях, а также о выгодных условиях сотрудничества с такими продавцами. Возможно, даже придётся пойти на снижение цены, для того, чтобы появился постоянный канал сбыта.
Перечисленные способы являются, пожалуй, самыми действенными при рекламировании, а также продаже такого товара, как мыло ручной работы.
Мыло является продуктом, которое ежедневно используется в жизни каждого человека. Именно поэтому спрос на этот вид товара очень высок, как и предложение. Для того, чтобы именно ваше мыло продавалось в большом количестве, необходимо грамотно подойти к рекламированию и представлению вашей продукции.
Доброе утро, дорогие творители и ценители прекрасного!!!!! Не знаю как у вас,а у меня за окном прекрассная солнечная погода, на душе радость,а в животе бабочки, чего и вам желаю!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сегодня поговорим,точнее я расскажу,ДА НЕТ,я с вами поделюсь одной очень замечательной мини-книжкой Оксаны Макс «Секреты профессиональных продаж для мыловаров». Для начала ,»что же это за женщина такая и почему мы должны её читать?»-скажете вы. ОТВЕЧАЮ.
Оксана Макс (Гаврилова)
Бизнес-консультант, владелец ТД «РАФИНЕ» В апреле 2011 г. организовала производство мыла и косметики ручной работы с первоначальным вложением 10 000 руб. Через 8 мес. уровень продаж составил 512 000 руб.
Лично моё мнение, это конечно не панацея от всех болезней, но конкретную помощь оказывает, направит на путь, подскажет. Да и вообще,люди не ждите никогда от одной книги ответы на все вопросы, ответы вы получите из десятков книг+опыт. Но если вы узнали из одной книги хоть малую толику чего-то нового и полезного для вас- Кричите Ура,всё не напрасно,вы на верном пути!!!!!!!!!!!!!!!!!! В общем,Я СОВЕТУЮ ЕЁ ПРОЧИТАТЬ)))))
Секреты профессиональных продаж для мыловаров
Книга-руководство
Оксана Макс © 2012
Содержание
Введение
О тренере
Рынок мыла: это Вам не базар
На старт: приготовьте деньги
Клиент всегда прав?!
Продукция: горшочек, вари…
На любой вкус
БесЦЕННЫЙ труд
Борьба за территорию
Интернет: пользователи и покупатели
Налетай, торопись!
«Вы – наш лучший клиент…»
И еще немного…
Несколько отзывов клиентов о работе со мной
Мои услуги
Введение
Эта книга – для людей, которым действительно насущны и важны проблемы продаж в мыловарении, для тех, кто хочет заниматься этим интересным, но непростым бизнесом.
Для начала я предлагаю Вам оценить, сколько реально денег Вы получаете, занимаясь мыловарением. Не волнуйтесь, я не из налоговой. J Эти цифры важны, чтобы понять, на каком уровне дохода сейчас находится Ваш бизнес.
Не используйте расплывчатых формулировок вроде «мало» или «много». В бизнесе есть только конкретные цифры.
Особо остро проблема продаж стоит для начинающих мыловаров. Конечно, всем хочется получать деньги (и как можно больше) за свое хобби, ставшее бизнесом. И если Вы, уже хотя бы раз, продавали свой товар, уже знаете, что такое продажи.
А я предлагаю поговорить о том, как поднять их на профессиональный уровень.
О тренере
Оксана Макс
• Владелец и директор Торгового Дома РАФИНЕ (производство и оптовая продажа мыла и косметики ручной работы)
• Получила два высших образования – Исторический факультет и факультет Финансы и кредит УдГУ
• Прошла обучение по продажам, менеджменту, маркетингу, эффективности у ведущих экспертов России: А. Парабеллума, Н. Мрочковского, А. Айвенго, А. Ушанова, З. Плетнева, Д. Рейнер
• Профессиональный бизнес-тренер и консультант по продажам, организации и стратегическому развитию бизнеса
Тренинг «Секреты профессиональных продаж для мыловаров» был разработан на основе уникального опыта организации ТД РАФИНЕ. Первоначальные вложения в проект составили менее 10 000 руб. Через восемь месяцев работы доход от продаж составил более 500 000 руб. в месяц.
Рынок мыла: это Вам не базар
Начнем с рассмотрения основных тенденций на рынке мыловарения в современной России.
К сожалению, рынок в нашей стране кардинальным образом отличается от того же западноевропейского. Как Вы, наверняка, знаете, у нас, чтобы получить разрешение на торговлю, нужно потратить кучу денег, и как минимум 2 месяца времени – тесты, сертификации…
На Западе же существует только процедура получения разрешения на продажу сельхозпродукции, и делается оно за 2 часа.
Да, процедура регистрации у нас – очень дорога, поэтому участники рынка разделились на 2 категории – «сертифицированных» и «домашних». Всего же на данный момент можно насчитать порядка 20 крупных игроков на рынке – с собственными продажами, и работающих по франшизе.
Именно эта «великолепная двадцатка» и задает основные тенденции на рынке, определяет необходимый уровень качества и планку цен. Особенно ярко это проявляется для «домашних» мыловаров, которые вынуждены подстраиваться под зачинателей мод на рынке, и ставить меньшую цену на свой товар.
При таком раскладе зачастую «домашним» остаются лишь жалкие крохи со стола крупных производителей и продавцов.
Но чем меньше компания – тем она гибче, мобильнее, тем быстрее она может подстроиться под меняющиеся условия рынка и подобрать для клиента индивидуальное решение. А индивидуальный подход, естественно, лучше продается и выше ценится.
Что касается государственной помощи, то ждать ее не приходится. Особенно сейчас, когда планируется введение «технического регламента». Как его получать, сколько это будет стоить, сколько времени займет – мне не ответил ни один сертифицирующий орган. Информация появится не раньше середины августа, как мне сказали.
На старт: приготовьте деньги
Любой бизнес начинать хорошо, имея приличный стартовый капитал. Но что делать, если его нет? Государство хоть и декларирует поддержку малого бизнеса, но получить кредит сейчас очень сложно, и у меня, скажу честно, это не получилось. Конечно, речь идет о разумной, небольшой процентной ставке. Я, даже имея некоторые ресурсы и связи в государственных органах, не смогла решить этот вопрос.
А ставки с грабительскими процентами – под 35 годовых, — я даже не рассматривала.
Итак, что мы имеем: начинать придется «за свои». Но что делать, если начальный капитал весьма скуден?
Тут уже я Вас порадую: стартовать в мыловарном бизнесе можно с любым уровнем стартовых финансовых возможностей. У меня на сайте выложена статья – «Как начать мыловаренный бизнес с 1000 рублей», — кому интересно — читайте.
Если говорить обо мне, то я начинала с 10 000 рублей. В этот бизнес пошла, потому что тупо не было денег. В первое время пришлось много сырья, оборудование покупать по розничным (вдвое выше оптовых) ценам. А продавать товар дороже средней по рынку цены не позволял сам рынок…
В итоге уровень прибыли от первых продаж был в районе 10-20 процентов. Сейчас же показатель другой – от 30 до 60%, в зависимости от вида товара. Средняя цифра – порядка 45 процентов.
По моим подсчетам, чтобы комфортно стартовать в мыловаренном бизнесе, достаточно 30-40 тысяч рублей. С этой суммой Вы начнете закупать сырье по оптовым ценам, и себестоимость конечного продукта будет гораздо ниже.
Но если таких денег у Вас нет, наращивать бизнес-мощь можно постепенно.
Очень важно грамотно распорядиться капиталом, и в этой книге мы разберемся, куда потратить, а где сэкономить.
Клиент всегда прав?!
Существует множество определений бизнеса, но мне нравится вот это: «Бизнес – это система взаимоотношений с клиентами». Клиенты – основа любого бизнеса, и если их нет – нет и денег, прибыли. Но работа с клиентом не ограничивается только продажами.
В идеале, Вы должны знать про клиента все (или хотя бы очень много): чем он занимается, какие планы строит, с какими проблемами сталкивается и борется, какие интересы предпочитает, как развивается…
Для чего это все? Поймем чуть дальше.
Получается, есть основные компоненты формулы бизнеса: «Клиенты – продукт – цена – система продаж».
Клиент, всегда и при любых условиях, главный в этой формуле. Вы можете поменять весь свой бизнес, уволить персонал, разработать наисовременнейшие технологии производства, но без качественной лояльной клиентской базы все равно ничего не выйдет.
Как ее создать? Самый первый и важный шаг – определить, кто клиент. Кому будем продавать? Это главная проблема бизнесменов. Ошибка многих в том, что они готовы сотрудничать с самой широкой аудиторией, со всеми, кто выскажет такое желание или готовность.
Но этого, особенно на начальных этапах, делать не стоит, чтобы не распылять скромных ресурсов. Сосредоточьтесь на 2-3 группах товаров, и тогда будете тратить гораздо меньше денег на производство своих продуктов.
Если же делать «все и для всех», будет оставаться запас неиспользованных, но очень дорогих ингредиентов и составляющих, нерационально использованы оборотные ресурсы.
Кроме того, это еще и имиджевый вопрос: если делать «как все», то очень просто потеряться среди сотен мыловаров с одинаковым ассортиментом.
Это же и ошибка многих начинающих: стараться попасть на все выставки… Идешь среди стендов – и почти у всех видишь одну и ту же картину. Редко кто работает целенаправленно с какой-то одной темой, выделяясь из общей массы.
Что делать, чтобы Вас и Вашу продукцию узнавали, и появлялись клиенты? Это логично вытекает из предыдущего абзаца: сузить свою нишу и найти более узкую специализацию.
Как это сделать? И что вообще означает слово «ниша»? J
По этому термину тоже куча информации, но я определяю его так: «Группа людей, объединенных проблемой, которую Вы решаете своим продуктом». Люди жаждут решения, и готовы заплатить за него деньги. Но будьте адекватны: если человек ищет авиабилеты до Индонезии, мыло ручной работы ему, к сожалению, вряд ли поможет…
Вот, к примеру, «мыло и косметика ручной работы». Кажется, довольно специализированная ниша, но на деле это – слишком большой кусок. Режьте тоньше. Мыло для аллергиков, для загара, для похудения, для людей с кожными проблемами, сувенирное, подарочное, магическое и энергетическое (а есть и такое!), корпоративное, на свадьбу…
Видите, сколько сразу открывается вариантов! И такую специализацию можно придумать буквально за один вечер.
Но нишу нужно еще и тестировать: проверить, чтобы у Вас были реальные люди с реальными проблемами, которые к тому же платежеспособны. Если Вы хотите продавать пенсионерам коллекционное мыло по 250 рублей за кусок, то никогда не заработаете. По их мнению, мыло должно стоить 10 рублей.
Как попасть именно в свою целевую аудиторию, потенциальных клиентов, и решить их проблему? Где вообще найти эти проблемы? Откуда черпать информацию?
На самом деле, окружающее пространство просто переполнено проблемами: послушайте, о чем говорят Ваши подруги, соседка, мамы на детской площадке, люди в поликлиниках, женских клубах…
Они охотно рассказывают о своих сложностях и проблемах. Внимательно послушайте, прислушайтесь, и выберите 5-7 главных проблем, которые можете решить с помощью своего товара.
После того как узнали о «нерешаемых» проблемах своих клиентов, ищите места, где этот самый Ваш клиент обитает. Это «пруды», в которых, как золотые рыбки, плавают клиенты. Правила те же: находите пруд, прикармливаете немного, используете наживку, забрасываете удочку…
Чем меньше такой прудик, тем больше вероятности, что «рыбки» клюнут. Где искать такие места – мы поговорим дальше.
Продукция: горшочек, вари…
Поговорим о продукции. Какие характеристики – самые важные, и как сформировать интересный и эффективный ассортимент? Что делать, чтобы Ваш товар покупали?
Зачастую у многих мыловаров ассортимент складывается чисто случайно. Увидели красивый дизайн, отдушку, купили, сделали… А потом бегают, не зная, кому бы свою красоту продать. Так часто и происходит.
Очень важно ответить для себя на вопрос: мы продаем то, что произвели, или производим то, что продается?
Уловили разницу?
Кстати, многим продавцам мыла я задавала этот вопрос, и примерно половина отвечала – а какая разница? Это разве не одно и то же?
Для кого-то это становилось настоящим откровением. Но разница огромна: мы сперва ищем, что хотят купить, а потом уже это производим. Ни в коем случае не наоборот.
Сегодня все больше людей понимают преимущества натурального ухода за кожей и переходят на косметику ручной работы. Но, стоит признать, по-прежнему большая часть натуральных продуктов покупается в качестве подарков или сувениров.
Есть, конечно, и активно заботящиеся о собственном здоровье продвинутые люди, но их пока, к сожалению, не так много.
Если Вы выбрали рынок сувенирной продукции, то, чаще всего, здесь используется мыло из основы. Самое главное в этих товарах – красивый презентабельный внешний вид: авторский дизайн, использование оригинальных форм, упаковка… Но не менее важны аромат и эмоциональное написанное описание.
Если же Ваша ниша – натуральные продукты, то делайте акцент именно на их полезных свойствах. Упаковка в таком случае может быть самой простой – обычная целлофановая, упаковочная бумага, мешковина… Внешний вид может быть даже неказистым.
Многие люди, приобретающие натуральные продукты, знают, что они не всегда отличаются внешней красотой. Запах может быть легким или вообще практически отсутствовать, но главное – чтобы в мыле не было аромата жиров.
Что касается упаковки, дизайна…
У российских мыловаров Вы найдете довольно мало хороших образцов продукции. Я советую искать у тех же европейцев в интернете, где можно найти просто потрясающие образцы и handmade.
Конечно, Вы можете сказать, что я призываю Вас к нарушению авторских прав, но авторское право – это зарегистрированный внешний вид мыла, а их никогда не регистрируют. А повторить, сделать идентичный продукт – практически невозможно, если только это не натуральное мыло, на котором ставится определенный штампик.
Поэтому смело отправляйтесь за идеями в европейский сегмент интернета.
На любой вкус
Как сформировать ассортимент.
По этому поводу на моем сайте также есть интересный пост, кому интересно – читайте, а сейчас я еще немного дополню эту информацию.
Ассортимент должен удовлетворять запросы клиента, но в то же время не быть уж слишком разнообразным. Как же отыскать золотую середину между изобилием и необходимым минимумом?
Хороший совет: делайте серию товаров с одинаковыми свойствами и ароматами: мыло, шампунь, шарики для ванны, скраб для тела, бальзам, соль для ванн… Все это с запахом, например, клубники. Начните с 3-6 таких серий. Это даст Вам серьезную экономию за счет уменьшения трат на различные ингредиенты.
Старайтесь сформировать ассортимент так, чтобы для их производства требовались практически одни и те же ингредиенты. Например, у Вас на складе есть основа, жирные масла, эфирные масла, пищевая сода, морская соль, отдушки, лимонная кислота…
Отдушек я рекомендую для начала не больше 8-10. Из этих составляющих Вы сможете сделать мыло любого сорта и дизайна, массажные свечи, соль и шарики для ванны, косметические масла для тела, массажные плитки…
Старайтесь разумно ограничивать ассортимент. Если в нем будет порядка 100 наименований, то и различных требуемых ингредиентов наберется около сотни. Покупать их придется по розничной цене, что сильно снизит прибыль.
У Вас должны быть продукция 3 разных ценовых категорий: эконом, медиум и премиум. Так Вы дадите возможность купить свой товар различным клиентам, в зависимости от их финансовых возможностей.
Понятно, для чего это делается?
Краткий пример. Например, к Вам в магазин заходит мужчина средних лет, оглядывает ценники, на которых все мыло стоит 240 рублей, говорит – Дорого! – и уходит. А если тут же будут варианты за 140, 240 и 340, он возьмет за 140 – и уйдет с покупкой. А за ним зайдет женщина и купит за 340 рублей, посчитав все остальное ниже ее достоинства…
Таким нехитрым способом Вы сделали доступным свой товар для разных категорий клиентов.
То же самое касается и веса (количества) продукта. Это могут быть куски по 50, 100, 150 граммов.
Состав. А о нем – так вообще одна строка: самое смешное, что он практически не влияет на цену. Главное – как Вы расскажете о товаре.
Что должно присутствовать в ассортименте? Какие виды товаров?
- 1. Генераторы потока клиентов. Это необычное, оригинальное, часто сувенирное, вкусно пахнущее мыло.
- 2. Генераторы наличности. Это аналоги ходовых, распространенных товаров, которые Вы можете продавать дешевле. Например, в магазине «Мыльные радости» мыло стоит 270 рублей, а у Вас – 230. Аналоговые товары можно ставить по более низкой цене по той же схеме: там – 270, у нас – 170.
- 3. Генераторы покупок. Для поддержки импульсного или пассивного спроса, сопутствующие товары. Например, девушка пришла за подарком, увидела мыло в форме розы (очень красивое), и решила, что оно непременно должно быть в ее ванной – есть покупка.
Сопутствующие товары следует соответственно оформлять: красивая подарочная упаковка, маленькие бесплатные бонусы – духи, эфирные масла, духи, банные штучки… Посмотрите, что нужно Вашей нише, целевой аудитории, и дополните этим свой ассортимент.
- 4. Генераторы прибыли. Товары с высокой наценкой и большой товарной категорией. Это то, что приносит большую прибыль – их еще называют высокомаржинальными товарами. Например, их себестоимость – 20 рублей, а Вы продаете за 240. Один из таких продуктов – шарики для ванн: их оптовая себестоимость – 7-10 рублей, розничная – 15-16. А продаются они легко по 130-150 рублей.
- 5. Генераторы имиджа. Они позволяют позиционировать себя на рынке и в сознании потребителей. Это из разряда «Только у нас…». Найдите такую фишку, которая выделит Вас из общего ряда мыловаров.
Например, наш интернет-магазин продает крема на основе взбитого масла ши: без единого консерванта, без всяких химических добавок – только натуральные и эфирные масла. Кроме нас, никто их в промышленных масштабах не производит. Спрос на этот товар – феноменальный.
Также у Вас должны присутствовать товары front-end и back—end. Верх и низ.
Фронт-энд – это товар, который Вы продаете с минимальной торговой наценкой, чтобы отстроиться от конкурентов. Все продают за 500 рублей/килограмм, а Вы – за 270. Делается это с целью привлечения клиентов: к Вам придут хотя бы посмотреть и узнать, почему так дешево, а по ходу купят еще что-нибудь, более дорогое.
Многие гуру продаж советуют отдавать фронт-энд товар практически по себестоимости, но российская ментальность такова, что слишком низкая цена может отрицательно повлиять на продажи: люди сразу думают, что «что-то здесь не так».
После составления перечня товаров начинайте делать пробную партию. Придумали рецептуру, определили необходимые ингредиенты, выбрали дизайн – и варите пробники. Не нужно сразу делать 10-15 килограммов. Образцы нужны для того чтобы красиво их сфотографировать и разместить эти снимки на своем сайте в интернете или на полках магазина.
Не рискуйте: а вдруг Ваши 20 килограммов «не пойдут» у покупателя? Всегда есть такой риск, даже если вся подготовительная работа сделана верно.
Сделали партию, узнали, что она пользуется спросом, начинайте собирать отзывы. Если они только положительные, состоят из радостных междометий и восклицаний, варите еще. Если же отзывы негативные, даже если партия продана, дорабатывайте продукт, ищите, в чем проблема.
Конечно, если только Вам не пишут – «Ужасное мыло, у меня выпали все волосы…». Это уже отдельный, особый случай. J
Если же пишут что-то вроде «неплохо, но мне не понравился дизайн», пробуйте вносить коррективы, но помните, что невозможно угодить всем клиентам одновременно.
У нас, например, есть наиболее ходовые позиции ассортимента, но постоянно находятся люди, которые говорят об их «ужасном запахе и отвратительном внешнем виде». Но при этом все 120 крупных клиентов всегда эти позиции исправно берут.
Описанная выше работа займет не больше недели. Определили свою целевую аудиторию, потом 3 дня собираете информацию о ее проблемах, думаете, как их решить. Разбираете ассортимент, делаете серии, разбиваете товар на 3 ценовые категории. Определяете, генераторами чего является каждый товар, разрабатываете рецептуру, варите партию, размещаете рекламу и начинаете тестировать.
БесЦЕННЫЙ труд
Пришло время перейти к одной из самых животрепещущих тем – к цене товара. Когда ассортимент сформирован, нужно определяться – почем продавать? Как установить цену, чтобы она была конкурентноспособной и позволяла получать прибыль от продаж?
Что значит действительно настоящая прибыль от бизнеса? Это доход, когда Вы получили деньги от клиента, расплатились за сырье и все расходы, никому ничего не должны, имеете возможность отложить какую-то сумму на дальнейшее развитие бизнеса и при этом у Вас – достойный уровень жизни.
Переходим непосредственно к цене.
Чтобы ее вычислить, необходимо произвести некоторые расчеты и определить две совершенно разные цены – затратную и среднерыночную. Первая состоит из стоимости сырья плюс накладные расходы – вода, газ, стоимость аренды, электроэнергия, затраты на оборудование.
Если Вы не экономист, бывает порой сложно рассчитать, в особенности получить сумму, которая ложится на килограмм итогового продукта. Могу сказать, что обычно сумма накладных расходов для тех, кто варит мыло дома, составляет примерно 20 процентов от стоимости сырья.
Дальше сумма расходов увеличивается на коэффициент желаемой прибыли. Опять-таки, опытным путем это зачастую для опта – на 2, для розницы – в 4-5 раз.
Чтобы понять логику расчета, рассмотрим пример: стоимость сырья у нас – 100 рублей за килограмм, плюс 20 процентов накладных расходов – еще 20 рублей, итого – 120. Оптовую цену умножаем на 2 – 240, розница – 480.
Цены на сырье в примере, конечно, очень примерные. J
Следующий пункт – расчет среднерыночной цены. Смотрим ценники на аналогичный товар в интернете в 10 различных местах. Только аналогичный товар! Если у нас мыло с нуля – смотрим с нуля, основа – ищем основу. То же касается опта и розницы.
10 источников цен – это минимум, лучше найти 20. После этого складываете 10 цен и делите их опять-таки на 10. Простая арифметика. Получившееся число – и есть среднерыночная цена.
Теперь сравниваем 2 цены. Если затратная выше, срочно меняйте поставщиков или технологию изготовления. Но для начала еще раз проверьте свои расчеты – вдруг ошибка.
Если же затратная все-таки меньше – поздравляю, Вы попали в рынок.
Как устанавливать разные категории цен – эконом, медиум и премиум. Эконом – обычно на 10-15 процентов ниже среднерыночной. Это все тот же фронт-энд, продвигающий Вас как личность-производителя и Ваш товар, привлекающий внимание. Медиум-продукт обычно максимально близок к средней цене, а премиум – на 10-40 процентов выше.
Меня часто спрашивают – можно ли продавать «обычные» товары по цене выше среднерыночной? Да, можно, но если их качество также среднее, нужно сформировать правильное восприятие у аудитории, свои отличительные черты. Это может быть авторский дизайн, красивая упаковка, и, самое главное, как называют это розничные продавцы, должна быть «песня».
Это грамотно составленная легенда, описание товара. Есть шутка (а мы помним, что в каждой шутке – лишь доля шутки, остальное – правда): описание должно быть таким, чтобы клиент одной рукой набирал Ваш номер телефона, а другой утирал слезы счастья, что ему поступило такое выгодное предложение.
Что можно включить в описание? Если в Вашем продукте есть какие-то уникальные ингредиенты, использованы суперсовременные технологии, задействовано сверхсекретное потрясающее оборудование, или приходят тонны восхищенных отзывов – все это и будет легендой, повышающей ценность именно Вашего мыла в глазах покупателей.
Подумайте, а каким образом Вы сейчас устанавливаете свою цену? Как Вы ее определяли, что брали за меру отсчета? И сколько стоят Ваши полтора часа работы на один авторский кусок мыла?
Итак, мы с Вами рассмотрели 3 очень важных ключа – клиенты (когда Вы поймете, кому продавать, сразу станет ясно, и что им можно продать), продукты – какими они должны быть, чтобы клиент захотел купить, сформировали ассортимент, и определились, как ставить цены.
Борьба за территорию
Как организовать место продаж.
Для начала спрошу: а где Вы реализуете свою продукцию?
Это могут быть выставки, магазины (торговые центры, модули, Ваш личный магазин), торговые точки знакомых, знакомых знакомых и т.д. и т.п. Также, можно предлагать свой товар по разным организациям, женским клубам, просто друзьям и подругам.
Продажи могут идти в интернете. Здесь места торговли – блог, сайт, форумы, интернет-магазины, группы в социальных сетях…
Всегда встает вопрос: где лучше продавать – в офлайне или в онлайне? Я уверена: и там, и там. Используйте возможности продаж по максимуму – как в интернете, так и в физическом пространстве. Можете отдать товар на реализацию в магазин – отлично; открыли интернет-магазин – замечательно.
Интернет позволяет существенно расширить клиентскую базу. Так, сайт или блог охватывает всю страну, а отдел в магазине – максимум один городской район.
В начале Вашего бизнес-пути лучше ориентироваться на близлежащие регионы. Да, наш интернет-магазин работает от Калининграда до Владивостока, но мы занимаемся оптом. В случае же розницы затраты на доставку для клиентов будут больше самого товара.
Давайте сначала поговорим о традиционных формах и способах продажи, в офлайне: магазины, лотки, отделы, киоски, торговые модули… Сейчас, кстати, очень популярна торговля в курортных городах, на пляжах: где-нибудь в районе набережной выставляется небольшой лоточек, раскладывается товар, и начинаются продажи.
Для успешных продаж нужно привлечь своего клиента. То, о чем я буду рассказывать, наверняка знают практически все. Но проблема в том, что мало кто использует.
Итак…
Главный залог успешных продаж и прибылей – хорошее место. Ищите оптимальное место с хорошей проходимостью клиентов и приемлемой суммой аренды.
Как измерять «клиентопоток». Становитесь с часами возле отдела, и с утра, днем и вечером делайте контрольные замеры – сколько прошло за это время народа. После этого умножайте получившуюся цифру на количество рабочих часов и увидите, сколько всего прошло людей за день.
Место, где поток меньше 50 человек, я бы даже не стала рассматривать. Если же торговый центр, где Вы подыскали место, только открывается, посмотрите, на какую целевую аудиторию он рассчитан, и перекликается ли она с Вашими потенциальными клиентами. Обратите внимание и на ключевых клиентов торгового центра, ориентируйтесь по ним.
Если торговый центр обслуживает Ваших потенциальных клиентов, можете попробовать выставиться в нем. Если аудитории совершенно разные – не беритесь.
По поводу точек аренды. Для первоначальных продаж не берите целый отдел. С головой хватит открытого киоска, или прилавка.
Часто приходится видеть, когда в торговых центрах «мыльный» отдел занимает 15-20 квадратных метров (часто они работают по франчайзингу), 8 витрин, и на каждой – по 4 сорта мыло. Смотрится это просто смешно и в то же время грустно. Кажется, что на аренду денег наскребли, а на товар – не хватило.
Вам же для нормального старта за глаза хватит 2-4 квадратных метра.
Если все-таки не удалось встать на хорошее красивое торговое место, используйте систему торговой навигации.
Что это такое? Если у Вас место на отшибе, на точке прохождения максимального количества клиентов заявите о себе: поставьте там баннер, нарисуйте стрелку, сделайте растяжку…
Можно приклеить на полу следы с надписями, ведущими в Ваш отдел. Используйте такой «гостевой» креатив по максимуму, привлекая клиентов.
Если Ваш торговый отдел расположен в стороне, где-то в конце зала торгового центра, уделите максимум внимания оформлению входа, потратьте на него «рекламные» средства. Повесьте на двери иллюминацию, гирлянды, колокольчики…
Заявите о себе ярко.
Человек зачастую двигается очень рационально, и если Вы не зацепите его чем-то особенным, он пройдет мимо, поскольку планов посещать Ваш отдел у него не было.
И еще раз повторю: торговое место должно находиться в районе скопления Ваших «золотых рыбок» — целевой аудитории. Это не может быть булочная или пивная. Да, там очень высокая проходимость, но клиентов там Вы не дождетесь.
Подходящие места – торговые центры, магазины декоративной косметики и парфюмерии, сувенирные лавки.
Еще о торговых центрах: не занимайте отделов в дискаунтерах! «Ваш» торговый центр должен находиться возле проездных дорог, иметь удобный подъезд, парковку…
Самое лучшее место – поближе к центру города. И совсем хорошо, если в нем будет еще и кинотеатр.
На одном из онлайн-семинаров мне задали вопрос: а продуктовые рынки – хорошее место? Я считаю, нет. Там нет Вашей целевой аудитории. Люди идут туда в основном за продуктами, едой, а не за косметикой и декоративным мылом. Что они могут у Вас купить?
Продуктовые супермаркеты – «Сити», «Монетка», «Пятерочка» — тоже спорный вариант. Исключение – предпраздничные распродажи.
Например, когда одному мужчине нужно купить 10 подарков: жене он купил что-то индивидуальное (надеемся на это J), но остаются сестры, сестры жены, сослуживицы…
В это время можно запросто продать ему праздничные наборы. Но только в это время – с середины ноября до конца марта, в дни, когда мыловаренный бизнес приносит максимальную прибыль. В остальное время держать там торговые точки – нерентабельно.
Кстати, кто заинтересовался этим вариантом, скажу: готовиться к продажам на Новый Год нужно уже летом.
Опять-таки, если Вам не повезло с местом, поставьте на входе в торговый центр девочку-промоутера, которая будет раздавать приглашения, листовки и флаеры всем входящим. Но для того чтобы клиент пришел к Вам, скидка должна быть минимум 10 процентов и действовать только сегодня, в день раздачи листовок.
Человек ленив, он может забыть, отложить «на потом», которое никогда не наступит.
Напечатайте 1000 скидок, но оставьте пустое поле даты: проставляйте его на каждый день простым штампом – датингом. Раздали 100 штук сегодня, 150 – завтра, и каждый день будет стоять свежая дата.
Также прекрасно работает предложение о беспроигрышной лотерее. Маленькие шоколадки, красиво упакованные апельсины – все это сгодится в качестве призов.
Разнесите свои визитки и флаеры по почтовым ящикам (пусть их проверяют не каждый день, но многие люди все же по привычке, когда ждут лифт, лезут в свой ящик). Зайдите в различные организации, компании.
В теплое время года держите дверь своего магазина всегда открытой – особенно если у Вас есть кондиционер. Сейчас часто можно увидеть вывеску – «А у нас кондиционер!». А в холодное время, наоборот: «Заходите! У нас тепло!».
Подходите креативно к оформлению внешнего вида – клиентам это очень нравится.
Также задумайтесь о нестандартном интерьере самой торговой точки. Например, стиль хай-тек – стекло и металл, или, если у Вас много товаров для детей, сделайте стилистику цирка-шапито. Не поддавайтесь общей тенденции к «натуральному», деревенскому оформлению, если занимаетесь натуральными продуктами. Сейчас вся эта «простота», солома и дерево уже набили оскомину.
Или, к примеру, задумайтесь о стиле прованс – белый в сочетании с фиолетовым. Стулья, скатерти – все в этих тонах. В той же «Икее» можно взять столы, стулья и перекрасить их в эти 2 цвета. Либо же вариант белого с зеленым.
Чем нестандартнее Вы подойдете к внешнему виду торговой точки, тем больше людей придет «хотя бы посмотреть».
Интернет: пользователи и покупатели
Давайте поговорим о продажах в интернете.
Знали ли Вы, что только 30 процентов российских компаний представлены в интернете? Заведя свой сайт или блог, Вы автоматически будете впереди них.
Кстати, в этом смысле, например, в Америке, чтобы Вас просто заметили в интернете, Ваши материалы должны быть на 4 с плюсом. В России же они просто должны быть. J
Лучше всего, если Вы сделаете интернет-магазин со ссылками на социальные сети – «Вконтакте», «Одноклассники». Сейчас сделать свой интернет-магазин можно даже бесплатно. Просто введите в гугле – «интернет-магазин» бесплатно, и получите кучу ссылок. А уже за его работу берут плату: кто помесячно, кто забирает процент со сделок.
Как привлекать клиентов в онлайне?
На самом деле, этих способов довольно много. Например, в социальных сетях. Или один из лучших способов – яндекс.директ, но это не бесплатный сервис.
Как только у Вас найдутся 500 рублей на рекламу – зайдите и зарегистрируйтесь там. Опять-таки, в сети тысячи роликов на тему «Как настроить яндекс-директ» с подробными инструкциями. За 10 минут и 300 рублей Вы можете начать свою рекламную кампанию.
По социальным сетям. Здесь тоже множество способов: приглашения в группы, добавление в друзья, рассылка сообщений, размещение информации в досках объявлений, форумах, каталогах…
Но все это, конечно, занимает прилично времени. Вы можете, например, припахать младшую сестренку или сына, а можете воспользоваться сайтом личных помощников, или фрилансеров. Их работа, хоть и недорого, но оплачивается.
Для того чтобы привлечь внимание к своей странице, кроме товаров размещайте на ней полезные материалы – статьи-советчики, статьи-калькуляторы.
Зачем?
Например, человек пишет в гугле запрос – «мыло ручной работы», и ему сразу выдается список из главных «монстров» рынка, с которыми Вы бодаться пока, увы, не можете. Но если запрос звучит уже как «мыло ручной работы антицеллюлитное», то здесь вполне можно попасть в топ-10.
Если Вас нет в топе – первой десятке поисковиков, — считайте, что Вас нет вообще; Вас не заметят. Задача – впрыгнуть в этот топ-10.
Поисковые роботы очень любят авторские статьи, и чем больше у Вас на сайте полезных, посещаемых материалов, тем выше Вы будете в рейтинге. Описание и фотографии – информативные, красочные, «вкусные», — вот что нужно; чтобы клиент все бросил и побежал у Вас покупать. J
В интернете есть сложность: клиент не может ощутить продукт, понюхать, попробовать его – все это должно быть расписано: какие ассоциации вызывает товар, какой у него аромат, цвет, состав, какой вес куска…
Это – основные методы продвижения в интернете. Как видите – ничего сложного нет, но есть много рутинной работы.
Старайтесь выделять ежемесячно хотя бы 1000-2000 рублей на продвижение в интернете. В противном случае Вас просто не заметят. Но, повторюсь, даже используя бесплатные методы нахождения клиентов, можно достичь уровня продаж в 100 тысяч рублей в месяц и выше.
Налетай, торопись!
Поиск клиентов.
Мы уже выше касались этой темы, теперь немного углубимся в нее.
Вы определили группы своих покупателей, теперь нужно составить их подробный портрет-список: где они работают, отдыхают, учатся, живут, лечатся, какие сайты посещают, какие журналы читают, где места их сосредоточения…
Чем больше таких мест Вы найдете, тем точнее «забросите удочку». Сделайте засады именно в этих местах. И оставьте наживки.
Раздавайте буклеты, образцы продукции, пишите статьи. Можно договоритесь с книжными магазинами, и в книги определенной тематики вкладывать свои листовки. Наверняка Вы уже встречались с таким.
Если Вы ориентируетесь на молодежную аудиторию, делаете мыло с неоновыми красителями, сфотографируйте его, сделайте визитку с фото, и разносите по ночным клубам: чтобы официанты вместе со счетом или заказом приносили небольшой кусочек такого мыла, к которому сзади прикреплена Ваша визитка.
Креативьте, составьте список мест, где собирается Ваша целевая аудитория, и думайте, какими способами ей лучше доставить свою продукцию.
Еще один пример – сувенирное мыло. Ваша аудитория – люди от 18 до 40, со средним достатком, с дефицитом времени и фантазии. Почему я упоминаю фантазию – потому что дарить, пардон, мыльно-рыльные принадлежности, — это самый ходовой вариант. Что подарить мужчине – пену для бритья. Женщине – шампунь.
И вот, когда Ваша аудитория захочет сделать покупку, – она должна сразу же вспомнить именно о Вас.
Каким образом запомниться? Реклама в местной прессе (если позволяют средства), рассылка в почтовые ящики и организации, сарафанное радио…
Последний способ еще и бесплатный: люди будут рассказывать о Вас друг другу, но для этого нужно поразить их воображение, чтобы они говорили – «Так классно, здорово», звонили подруге – «А вот ты знаешь…».
Как добиться того, чтобы о Вас говорил целый город?
Если говорить о рынке сувенирного мыла, прекрасно работают рекламные подарки, подарочные наборы. Мне очень нравятся мыльные торты, пирожные, корпоративное мыло.
Важное условие – у таких эксклюзивов должен быть очень презентабельный вид: если торт – то в большой красивой упаковке; мыло – в большой корзине, с большим бантом…
Поздравляйте таким образом крупнейшие компании своего города с их днем рождения, или с профессиональными праздниками – Днем металлурга, нефтяника.
Приезжайте и вручайте свой подарок. Конечно, Вас не всегда пустят к директору. Но Ваша задача – со своей подарочной корзиной сфотографироваться на фоне стенда предприятия, а потом выложить это фото на свой сайт, или распечатать и повесить в магазине: вот, мы преподнесли подарок этой компании…
При поздравлении оставьте секретарю не меньше 20 визиток, сделайте ей маленький подарок и попросите, чтобы раздала Ваши визитки по офису.
После такого о Вас будут долго говорить.
Как организовать продажи, чтобы Ваш довольный клиент приходил снова и снова?
Самое важное здесь – не только решать его проблему, но и превосходить ожидания. Товар должен быть по-настоящему классным.
Вообще, все методы, о которых мы говорили, применяются только в том случае, если Вы производите действительно качественный продукт, и Вы рассчитываете работать с одним и тем же клиентом достаточно долго, а покупал он у Вас часто.
Если же товар — дрянь, он в лучшем случае просто не придет больше, а в худшем — что случается гораздо чаще, — расскажет о Вас такое, что ни один его знакомый не придет за покупкой. По американской статистике, один негативный отзыв перебивает 20 положительных.
На практике у нас эта статистика еще жестче: примерно 1 к 50.
Итак, для продаж важны:
- 1. Качество и эффективность товара.
- Сам процесс продажи, чтобы клиенту было легко, хорошо и приятно покупать. Если это офлайн-продажи, ему нужно улыбаться, доброжелательно относиться, грамотно консультировать, активно помогать в выборе товара, быстро обслуживать. Если покупатель пришел в интернет-магазин, там должны быть понятное меню с навигацией по сайту, качественные фото, «вкусное» описание, удобное оформление заказа и доступность вариантов оплаты.
«Вы – наш лучший клиент…»
Для того чтобы клиент пришел еще раз, его нужно стимулировать. Давайте постоянным клиентам скидки. Помните, что скидки меньше 10 процентов тут же летят в корзину.
Еще лучше – дайте несколько таких дисконтов покупателю, пусть раздаст друзьям. Лучше продать 10 людям со скидкой, чем не продать вообще никому.
Дайте ему бонус на следующую покупку: например, 100 рублей. Но сделайте и срок действия скидки – не больше месяца.
Проводите у себя в магазине лотерею; например, ежемесячно, в последний день месяца. Но с условием: призы достаются только тем, кто лично присутствует в магазине.
Это гарантирует то, что клиенты придут еще хотя бы раз, и дайте им тут же скидку еще на 5 процентов.
Вообще, самое главное – это сбор контактов покупателей. Если у Вас есть клиентская база – Вы можете прожить с ней всю свою бизнес-жизнь. Особый шик – если Вы будете, используя специальное оборудование, вести историю покупок каждого клиента, и рассылать рекламу того, чем данный конкретный покупатель интересуется.
Например, Вы выяснили, что Тамара Ивановна 2 месяца подряд покупал антицеллюлитное мыло. Вы звоните ей:
— Тамара Ивановна, пришел антицеллюлитный скраб, лично для Вас…
Все, клиент – Ваш.
Или еще фишка. Никто в розничной торговле не делает послепродажного обслуживания. А если Вы позвоните и спросите: «Все ли у Вас хорошо, понравился ли товар, есть ли вопросы по использованию, может быть, Вы посоветуете, что улучшить?», у клиента просто сорвет башню… Опять-таки, он – Ваш.
Стимулирование повторных продаж чрезвычайно важно. Гораздо проще организовать повторную продажу, чем привлечь нового клиента. Это и проще, и дешевле.
И еще немного…
Что еще нужно для организации высокодоходного мыловаренного бизнеса?
Обставить производство так, чтобы его хватало для достижения Вашей финансовой цели. Например, на одной кухне можно произвести товара примерно на 50 тысяч рублей в месяц. У меня была большая кухня, и получалось 70, но все равно… J
Если Вы хотите получать 500 тысяч, снимайте помещение.
Еще одна ошибка начинающих – они все делают сами. Но гораздо лучше взять сотрудницу, обучить ее процессу мыловарения. Вы же будете заниматься только продажами, продвижением. А варить – только она. Иначе, если будете все тащить в одиночку, рискуете нигде не успеть.
Технолог (меня часто об этом спрашивают) не нужен: все технологии изготовления есть в интернете.
Зарегистрируйте свое предприятие – как частный предприниматель или ООО, потому что чем успешнее продажи, тем больше Вы привлекаете к себе внимания.
Если опыта регистрации своего предприятия у Вас нет – гугл Вам поможем, ищите; там есть все необходимые документы и инструкции.
После регистрации юридического лица откройте свой расчетный счет в банке, и настройте систему платежей. У Вас должны быть счета Сбербанка, Яндекс.деньги и Webmoney – самые ходовые платежные системы.
Изготовление домашнего мыла ручной работы — это подходящий вариант для ведения домашнего бизнеса. Если вы горите желанием начать собственное дело, но в предпринимательстве еще являетесь новичком, то данная бизнес-идея придется как раз кстати. Производство мыла ручной работы не требует специфических знаний и больших вложений, освоить технологию мыловарения под силу каждому. Предпринимателю не потребуется закупать сложное оборудование, но точно пригодится творческая жилка и развитая фантазия. Популярность мыла ручной работы обусловлена эксклюзивностью и натуральностью компонентов. Так что все строится именно на способности сделать не обычный кусок мыла, а именно оригинальный товар, который понравится покупателю.
Для того, чтобы открыть бизнес по производству мыла ручной работы, предпринимателю необходимо выбрать грамотное название, которое будет отражать суть бизнеса. Также, стоит учитывать платежеспособность населения. Предпринимателю необходимо устанавливать такие цены, которые придутся по карману любому покупателю. Перед открытием собственного производства мыла ручной работы начинающие предприниматели часто задаются вопросом, как же заработать на производстве авторского мыла. Чтобы получить ответ на данный вопрос, мы советуем прочитать статью, в которой рассказывается о том, как же открыть подобный бизнес. Больше статьей с вариантами названий можете найти на этой странице.
Получите бесплатный бизнес-план, чтобы сэкономить время
Получить
Также, стоит добавить, что самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.
Нейминг для мыла ручной работы
Конечно же, как и в любой другой конкурентной нише, в сфере товаров ручной работы, в частности мыла, соли и бомбочек, существует немало схожих проектов, среди которых предпринимателю просто необходимо выделяться. В первую очередь, для успешного развития и удержания клиентов, предпринимателям следует ответственно подходить к выбору подходящего названия для будущего бизнес, который будет основываться на изготовлении мыла ручной работы, которое действительно может заинтересовать потенциального клиента.
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Посмотреть
В этом предпринимателю поможет «нейминг». Нейминг — это система принципов и языковых методов построения названий бизнеса, которые при правильной работе предприятия, помогут в том, чтобы закрепиться на рынке, на уровне общественной памяти. Следование принципам нейминга в связке с языковыми методами, поможет создать такое название, которое поможет не только привлечь, но и удержать клиента.
Словосочетания в названии
На сегодняшний день, вариант со словосочетаниями является одним из самых распространенных в нейминге мыла ручной работы. Все чаще можно встретить предпринимателей, которые торгуют данным товаром, в названии бизнеса которых используются именно словосочетания.
Данный прием позволяет четко описывать деятельность бизнеса, при этом оставаясь лаконичным и запоминающимся для клиентов и будущих покупателей. Однако, многие эксперты отмечают, что использовать в названии мыла ручной работы больше трех слов не рекомендуется, поскольку это перегрузит нейминг.
- Мыльная опера
- Настоящая Мыловарня
- В мыле
- Мыльные ручки
- Помыль меня
- Музыкальный ангел
- Ангельское мыло
- Мыльный рай
- Мыло в мыле
- Ангельское терпение
- Крыло ангела
- Вдохновение и настроение
- Мыльное настроение
- Лавандовое мыло
- Мыльная пыльца
- Мыло для тебя
- Вкусная зефирка
- Кусочек мыла
- Мыльные желания
- Мыльные прикосновения
- Нежное прикосновение
- Запах жасмина
- Прямо в сердце
- Сердца в узорах
- Ажурное сердце
- Ажурное мыло
- Созвучие двух сердец
- Огуречная свежесть
- Малинка в желе
- Розовое сердце
- Медовое наслаждение
- Мыльное наслаждение
- Медовая коллекция
- Медовая сказка
- Мыльная сказка
- Мыльный мир
- Около раковины
- Помой меня
- Раствори в воде
- Мед и молоко
- Мыльные фантазии
- Мыльные реки
- Озеро мечты
- Мыльный дом
- Мыло мала
- Soap Life
- Soap Paradise
- Soap Soul
- Honey and milk
- Soap fantasies
- Soapy rivers
- Dream lake
- Soap house
- Soap is small
- Soap pieces
- Soap opera
- Real Soap Factory
- In soap
- Soap pens
- Wash me
- Musical angel
- Angel soap
- Soap Story
- Soap in soap
- Fast Soap
- Soap Vibe
- Little Soap
- Soap Store
- Tide Soap
- White Soap
- Soap Corp
- Sound of soap
- Soap Kiss
- Simple Soap
- Perfect Soap
- Soap Remove
- Soap Lake
- Soap Business
- Active Soap
- Soap Max
- Mini Soap
Ассоциативные названия
Многие опытные предприниматели рассказывают, что именно ассоциации играют огромную роль и оказывают большое влияние на будущих клиентов, желающих купить мыло ручной работы. Именно поэтому большинство предпринимателей отдают свое предпочтение именно ассоциациям в нейминге данного товара.
Именно ассоциации являются ключом к удержанию, а также к возвращению клиентов именно за вашими товарами ручной работы. Можно смело заявить, что если смысл названия привлекает нового клиента, то ассоциативность его возвращает.
- ЧудоМыло
- Мыльная Фея
- Мыльница
- Фанни-Банни
- Банник Агафон
- Мыльная избушка
- Твое мыло
- Мыло для тебя
- Маленькое мыльце
- Мыльное царство
- Волшебное мыльце
- Мир мыла
- Мыльный мир
- Сказочное мыло
- Мыльные сказки
- Мыльный остров
- Убийца грязи
- Мыльный
- Мыльные пузыри
- Мыловар
- Armonika
- Diolia
- Dessea
- Mirella
- Luciora
- Collana
- Briora
- Armonia
- Soap Soap
- Miracle Soap
- Soap Fairy
- Soap dish
- Fanny Bunny
- Bannik Agathon
- Soap hut
- Your soap
- Soap for you
- Small soap
- Soap Kingdom
- Magic soap
- Soap world
- World of Soap
- Fairy soap
- Soap tales
- Soap island
- Dirt killer
- Soapy
- Bubble
- Soap maker
- Bubble soap
- Soap Mir
- Mr.Soap
- Soapen
- Soapava
- Soap water
- Soap Crew
- Soapola
- Soapild
- Quick Soap
- Home Soap
- Soapara
- Soap LLC
- Hey Soap
- Soapery
К выводам
Помимо важных правил, которые были рассмотрены в данной статье, предпринимателю, который хочет открыть собственный бизнес по изготовлению мыла ручной работы должен обязательно сравнивать и проверять свои варианты названий с Гражданским кодексом РФ. В нем описаны случаи, когда использование некоторых названий может привести к отказу в регистрации или, того хуже, к достаточно большому штрафу. Но некоторые выражения все-таки можно использовать, но с оговорками и соответствующими условиями. Поэтому к выбору названия для будущего бизнеса необходимо подходить ответственно и с умом.
Однако, многие начинающие предприниматели сомневаются в том, что подобный бизнес способен приносить прибыль. Чтобы получить ответ на данный вопрос, мы рекомендуем прочитать отзыв владельца бизнеса по изготовлению мыла, бомбочек и скрабов, после чего принимать окончательное решение.
Некоторым предпринимателям может показаться, что разработка и выбор названия — что-то простое, но на самом деле это не так. Но на деле, выбор нейма для будущего мыла ручной работы очень долгий процесс перебора удачных вариантов, которые должны максимально отражать концепцию планируемого бизнеса.
Плохой бизнес хорошее имя не спасет. А неправильно подобранное название способно погубить даже хорошую бизнес-идею. Поэтому не стоит недооценивать силу нейминга. Подобрав удачное название, предприниматель сможет привлечь большой поток новых клиентов, а также долго удерживать постоянных покупателей.
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Посмотреть
Получите бесплатную консультацию от представителей успешных предпринимателей из актуальных сфер
Получить
Продажа мыла ручной работы — где найти покупателей
Увлеклись мыловарением, получаете настоящее удовольствие от своего хобби и желаете начать зарабатывать на этом деньги? Поздравляю, первый шаг к своему хенд мейд бизнесу уже сделан!
Осталось научиться тонко чувствовать, что хотят видеть ваши потенциальные покупатели и давать им это, правильно преподносить и продвигать свою продукцию. О том, как продать мыло ручной работы, вы узнаете в этой статье.
Читайте также:
- Как продавать мыло ручной работы
- Что такое HandMade
Содержание
- ЧЕК-ЛИСТ: убедитесь насколько хорошо ваше мыло
- Рецептура
- Дизайн
- Упаковка
- Эффективные способы продажи мыла
- Примеры мыла на сайте
ЧЕК-ЛИСТ: убедитесь насколько хорошо ваше мыло
Если продажа мыла ручной работы пока не приносит плодов, проверьте качество своих изделий по данному чек-листу. Возможно, нужно что-то нужно доработать. Эти же советы пригодятся тем, кто еще не пробовал выставлять свой товар:
Рецептура
Ваш продукт обязательно должен чем-то цеплять и привлекать покупателя.
Натуральные компоненты, отсутствие отдушек, красителей, силиконов, парабенов и прочих компонентов, которые покупатели не хотят видеть в составе авторского мыла – таких средств полно и в супермаркете;
Дизайн
Конкуренция среди продавцов мыла ручной работы колоссальная, поэтому товар должен отличаться не только своим составом, но и внешним видом. Используйте оригинальные формы (не те, что продают в первом встречном хобби-маркете), цвета и добавки.
- Несмотря на то, что покупатели больше ценят натуральное мыло, сейчас очень популярна косметика с глиттером.
- Некоторые мастера создают красивое мыло с живыми цветами.
Упаковка
Создать прекрасное во всех отношениях мыло и спрятать его в невзрачный пластиковый пакет или лист крафтовой бумаги – большая ошибка. Упаковка должна быть яркой и запоминающейся. Обязательно с вашим логотипом, составом и контактами магазина.
Эффективные способы продажи мыла
Как только рецептура мыла будет отточена, а упаковка изготовлена – начните дарить мыло своим друзьям и знакомым. Попросите, чтобы они рекомендовали вас.
Также попробуйте дарить свою продукцию блогерам в обмен на честный обзор. Начинающие блогеры, у которых еще нет миллионной аудитории, часто соглашаются на интересные для них проекты и с удовольствием делятся со своими подписчиками интересными находками.
Не жадничайте, благодаря этому запустится сарафанное радио и к вам начнут приходить люди.
А, собственно, куда начнут приходить? Здесь все просто, вам необходимо создать интернет-магазин, где будут представлен весь ассортимент товаров. Есть три варианта:
- Социальные сети. Создайте странички вашего магазина во ВКонтакте, в Инстаграме, на Одноклассниках, в Фейсбуке. Опубликуйте в них свои товары, красочно и емко опишите их, поддерживайте на страничке постоянную активность и общайтесь с людьми;
- Интернет-платформы для рукодельников. Это готовые сайты, куда приходят люди в поиске товаров ручной работы, и на которых можно также создать свой магазинчик. Продажи осуществляются безопасными для вас и самих покупателей способами;
- Сайт вашего бренда. Рекомендую создавать собственный магазин, когда вы уже стоите на ногах и наработали репутацию опытного мыловара. Создание сайта требует больших затрат и нерентабельно на первых этапах бизнеса.
Конечно, вы можете продавать мыло и в оффлайн-режиме. Например, открыть собственную лавочку мыла ручной работы в торговом центре или сотрудничать с различными магазинами, которые занимаются продажей хенд мейд продукции. А ещё можно принять участие в маркете, на эту тему есть хорошая статья:
- Как начать handmade бизнес — 15 шагов
Мыловарение может стать прибыльным бизнесом, если вы будете идти к своей цели с рвением и действительно «болеете» своим хобби.
Надеюсь, что мои советы как продать мыло ручной работы, оказались полезны для вас, и помогут добиться признания среди покупателей.
Примеры мыла на сайте
Мыло ручной работы Тюльпаны
Букет с розами и конфетами
Вам будет интересно:
- Где продать ручную работу
- Как рассчитать стоимость ручной работы
- Как заработать на хенд мейде
Мыло ручной работы
Сегодня разберём категорию «мыло ручной работы» и расскажем о нюансах продвижения на российских маркетплейсах.
Содержание статьи:
- Wildberries
- Ozon
- Яндекс.Маркет
- Вывод
Это особый продукт, который женщины любят дарить и получать в подарок. Ароматный, красивый презент пользуется особым спросом в преддверии праздников: Нового года, 8 Марта, дня матери. Невысокая стоимость (от 100 рублей) позволяет рассматривать данный «handmade» товар как полезный и красивый вариант подарка подругам, коллегам, как приятный комплимент личному доктору, массажисту, стилисту, учителю, воспитателю.
У мыла возможен самый невероятный дизайн – в форме фруктов, цветов, листьев, ракушек, даже в виде стильного набора для мужчин!
Конкурентная среда высокая на Wildberries – представлено более 700 наименований товаров, на Ozon и Яндекс.Маркет выбор в этой категории порядка 300 наименований, поэтому мы в первую очередь рекомендуем выходить на эти площадки. Однако именно у Ozon и Яндекс.Маркет есть особенности оплаты комиссии, о которой мы расскажем подробнее ниже.
Другие материалы этой категории:
Копчёные сыры
При продаже мыла возможно понадобятся дополнительные затраты на добровольную сертификацию или отказное письмо, если товар не подлежит обязательной сертификации или производитель не имеет этих документов.
Мыло ручной работы – недорогой товар, поэтому очень важно просчитать цену, чтобы не уйти в минус. Учтите, что у некоторых маркетплейсов есть минимальная комиссия на эту категорию — 75 рублей! А значит, продавать такой товар очень дешево – не выгодно.
Если вы хотите сохранить для своих покупателей доступные цены, рекомендуем делать наборы из нескольких продуктов, так вы можете продавать, например, сразу шесть-восемь видов мыла. Для клиентов это будет выгодно и практично: они смогут распробовать сразу несколько ароматов вашей продукции.
В стоимость товара необходимо заложить участие в маркетинговых акциях, учесть НДС и комиссию, которую будет брать маркетплейс. Разберем подробнее, сколько стоит продвижение на каждом МП.
Wildberries
Склад WB. 10% + 33 руб. за доставку в каждую сторону + 0,5 руб. за каждый день размещения на складе при расчётной оборачиваемости более 60 дней.
Ozon
Свой склад. 15% (не менее 75 руб.) + 75 руб. за отправку в каждую сторону.
Склад Ozon. 15% ( не менее 75 руб.) + 35 руб. за отправку в каждую сторону (при объёме до 1 л) или 75 руб. (при объёме более 1 л) + стоимость размещения (если сумма комиссий за продажу товаров со склада меньше расчётной стоимости размещения всех товаров на складе).
Яндекс.Маркет
Свой склад. 13% за размещение (не менее 75 рублей) + агентское вознаграждение 1% + 15 руб. за услугу по приемке на сортировочном центре при доставке товара своими силами, при желании приедет курьер за товарами со складов в Москве и МО. За каждый приезд курьера взимается плата — 1 500 рублей вне зависимости от количества.
Склад Беру. 13% за размещение (не менее 20 рублей) + агентское вознаграждение 1% + за обработку заказа 10% (товар стоимостью от 1 250 руб. и суммой 3-х измерений до 150 см, вес до 15 кг.) — 125.00 руб. за единицу + хранение начиная с 62 дня 0,8 руб./день единицы товара.
Вывод
Итак, делаем выводы. Мыло ручной работы – интересная ниша, которая пока еще не заполнена товарными позициями в российских маркетплейсах. Если у вас есть отличный поставщик, или вы его сами производите, то можете смело выходить на онлайн-площадки. Обязательно просчитайте оптимальную стоимость товара, чтобы заплатив все комиссии, вы в итоге остались с прибылью! Если есть вопросы, обращайтесь к нашим специалистам! Смело пишите в чат или заполняйте бриф на нашем сайте, и мы свяжемся с вами!
Хотите эффективный и высокомаржинальный бизнес на маркетплейсах, повысить темпы роста ваших онлайн-продаж, достичь оборота в 500 тыс. ₽ и выше только с одной карточки товара? Обратитесь к нам, компанию СеллерМАРКЕТ — технологический партнер 30+ российских и зарубежных торговых онлайн-площадках. Подробнее, о нас читайте тут
Будем рады помочь и поддержать. Для консультаций по нашим кейсам, услугам и ценам позвоните по номеру: +7 (495) 177-8-495
Поможем начинающим с регистрацией на торговых площадках и успешным запуском онлайн-бизнеса, подберем нишу и ассортимент, подскажем по регистрации юрлица и выбору оптимального банка для селлера.
Поддержим и тех, кто уже продает на маркетплейсах! Если заполните соответствующие брифы, то попробуем для вас подобрать соответствующие услуги для развития продаж. К примеру, подготовим вам менеджеров под требуемые маркетплейсы, оптимизируем логистику и фулфилмент, оперативно окажем дизайнерскую поддержку на маркетплейсах или автоматизируем бизнес-процессы и управление личными кабинетами с помощью российского ПО для эффективной работы на 30+ маркетплейсах, настроем интеграции ваших учетных и складских систем.
Не забудьте подписаться на наш Telegram-канал!
Автор:
СеллерМАРКЕТ
Редактор блога СеллерМАРКЕТ
20 умных советов о том, как продавать домашнее мыло в Интернете
У вас есть мыловаренный бизнес и вам нужны идеи для его продвижения? Если ДА, вот 20 умных советов о том, как успешно продавать домашнее мыло в Интернете. Если вы хотите превратить свое хобби по изготовлению мыла в бизнес, большинство людей ужасно озабочены тем, как сделать лучшее мыло с самой мягкой текстурой и ароматом. Когда первая партия готова, они теперь помнят, что мыло нужно продавать, а не просто продавать его своим друзьям и соседям.
Именно здесь вам нужно искать различные способы продать свое мыло, чтобы просто не накапливать товары. Если вы в основном управляете своим мыловаренным бизнесом из дома, один из способов легко продать свое мыло — это продавать его через Интернет. Да, что может быть проще, чем сделать несколько классных снимков своего мыла, а затем выложить их в Интернете, пока вы ждете, пока приедут доллары. Что ж, это действительно не так просто.
Если вы хотите добиться успеха в продаже своего мыла в Интернете, вы должны принять во внимание несколько вещей, а также несколько неписаных правил, которые вы должны соблюдать. Вот несколько маркетинговых приемов и навыков продаж, которые помогут вам продавать мыло в Интернете потенциальным клиентам.
20 умных советов о том, как продавать домашнее мыло в Интернете
1. Решите, кто ваши целевые клиенты
Одно из первых правил маркетинга — решить, кем будут ваши клиенты. Зная характеристики людей, которым вы будете продавать заранее, это позволит вам производить продукты, соответствующие их вкусу и поведению. Цвета, ароматы и типы мыла, которые вы продаете, будут привлекать разных клиентов.
Определите возраст, уровень дохода и другие демографические данные вашего целевого рынка, чтобы усовершенствовать свои методы маркетинга. Вам нужно знать, что они читают и какие веб-сайты посещают, чтобы найти оптимальное сочетание рекламы. Это также позволит вам делать мыло, соответствующее их различным потребностям в данный конкретный момент.
2. Презентация — это все
Посмотрим правде в глаза: если людям нужно мыло только для того, чтобы помыться, они знают, где его достать. Специальное мыло — это искусство, и людям нравится уникальность этих продуктов, их запахи, ингредиенты, текстура и внешний вид — это то, что составляет всю упаковку.
Все это люди могут испытать на собственном опыте, но в Интернете они могут увидеть только мыло. Вот почему то, как вы представляете свою творческую работу, может на самом деле сделать или разрушить ваш бизнес в Интернете. Если вы планируете продавать через Интернет, вам обязательно нужно делать фотографии с высоким разрешением и хорошо упаковать мыло.
Вы действительно хотите продемонстрировать то, что вы сделали, наилучшим образом. Если вы не на 110% удовлетворены своей текущей онлайн-фотографией, вам необходимо ее улучшить. Тебе просто нужно.
В Интернете слишком много платформ и даже приложений для социальных сетей, которые не позволяют фотографировать посредственность. Сейчас мы живем в онлайн-визуальном мире. Ваше мыло можно было сделать буквально из лучших продуктов и ингредиентов, но если ваши фотографии отстойны, никого это не заботит.
3. Составьте список мест, где вы хотите продавать свое мыло в Интернете.
Есть много вариантов, где вы можете продавать свои мыльные творения, когда дело доходит до Интернета. Etsy — отличное место для продажи всех видов творческих и ремесленных товаров, включая мыло. Преимущество заключается в том, что вы можете сразу же подключиться к целевому источнику покупателей, а затраты очень низкие. Обратной стороной является то, что вы конкурируете с известными продавцами с хорошей репутацией и хорошими отзывами. Похожая платформа называется Amazon Handmade, она разработана специально, чтобы помочь ремесленникам продавать свои товары нужным покупателям.
Любой из этих вариантов — потенциально отличное место для продажи. Если у вас достаточно терпения, чтобы приложить необходимые усилия и заработать репутацию отличного продавца, вы можете заставить его работать. Но вы также можете сделать это самостоятельно. Есть много веб-сайтов, которые позволяют продавать свои продукты в Интернете, и есть разные способы, которыми вы можете это делать.
Например, вы можете продавать мыло отелям, курортам, санаториям или бутикам. Все, что вам нужно, — это простой веб-сайт, на котором представлены ваши продукты.
Это выглядит намного профессиональнее, чем показывать деловым людям магазин Etsy, когда они оценивают ваши продукты. Один простой способ привлечь их на свой веб-сайт — позвонить им. Спросите, можете ли вы отправить им электронное письмо о том, что вы предлагаете.
Это нормально, если вы получите много ответов «нет», но вы обязательно получите несколько кивков. В этом письме направьте их на свой веб-сайт, где им понравится то, что они найдут, так как вы сделали отличные фотографии и сделали отличное мыло. Факт остается фактом: вам нужна лишь небольшая группа этих клиентов, чтобы получать стабильный постоянный доход.
4. Зарекомендуйте себя онлайн
Чтобы иметь возможность успешно продавать в Интернете, вы должны хорошо выглядеть. Вам необходимо создать веб-сайт, на котором вы должны писать о своих продуктах. Вы также можете размещать статьи и рецензии в других блогах и на веб-сайтах, конечно же, со ссылками на свой веб-сайт.
Изучите методы онлайн-маркетинга, чтобы включить ключевые слова, чтобы поисковики могли вас найти. Рекламируйте на сайтах, которые посещают ваши потенциальные клиенты. Когда вы делаете все это, вы создаете имидж для себя, и через пару лет ваша собственная аудитория вырастет до такой степени, что вам больше не понадобится агрессивный маркетинг.
5. Обратите внимание на правила продажи мыла
У вас могут быть лучшие в мире идеи и продукты, но вам нужно знать, как продавать мыло на законных основаниях, если вы хотите иметь устойчивый бизнес. Оказывается, есть некоторые правила FDA в отношении мыла ручной работы, о которых вам следует знать. В зависимости от того, как сделано мыло и по назначению, его можно классифицировать как косметическое средство или лекарство.
Каким бы скучным и раздражающим ни был этот аспект вашего бизнеса, он очень важен. Найдите время, чтобы тщательно изучить это. Меньше всего вам хочется разрушить свой бизнес по формальным причинам, поэтому стоит знать и действовать в рамках соответствующих законов.
6. Основное правило: начинай с малого
В бизнесе большинство предпринимателей посоветуют вам начинать с малого. Вам не нужно быть амазонкой домашнего мыла в день открытия своего дела. Лучше специализироваться и сделать себе имя, сделав несколько вещей действительно хорошо, а не много вещей, которые вы не можете получить профессионально во всем.
Сохраняйте свою первоначальную линейку продуктов достаточно малой, чтобы вы могли сосредоточиться на одном рынке. Вы также можете начать работу без собственного веб-сайта. Вместо этого вы можете начать продавать напрямую клиентам на других сайтах, таких как eBay или Etsy, и начать создавать себе имя.
Обычно это наиболее доступный способ начать продавать, потому что, хотя есть некоторые сборы, они созданы для того, чтобы новые предприятия могли сразу подключиться к ним. Затем, когда вы начнете получать надежный доход от этих начальных усилий, вы можно подумать о дальнейшем расширении.
7. Проверьте свои продукты, прежде чем пытаться их продать
Если вы уже какое-то время делаете домашнее мыло, вы, вероятно, получили положительные отзывы от семьи, друзей и других людей, которые использовали ваше мыло. Если это новое начинание, убедитесь, что вы уверены в качестве и конкурентоспособности своей продукции.
Раздайте их родственникам, друзьям и соседям, чтобы получить обратную связь. Это действительно важно, потому что вы не хотели бы прилагать все усилия для привлечения клиентов в Интернет только для того, чтобы им не понравился ваш продукт. Это может стать началом вашей неудачи в вашем онлайн-бизнесе по продаже мыла.
8. Используйте рекламу Google, чтобы точно настраивать таргетинг только на людей в вашем радиусе действия
С помощью кампаний AdWords вы можете настроить таргетинг только на людей в вашем магазине или дома, которые заинтересованы в покупке вашего мыла ручной работы. Возможно, вам придется узнать, как лучше всего управлять своей рекламой. Поскольку вы только начинаете и не хотите нанимать экспертов AdWord, вам нужно научиться делать это самостоятельно. Это может послужить вам по-разному.
9. Составьте план роста
Хорошая идея начать с малого, но это не значит, что вы всегда должны ограничиваться линейкой продуктов из пяти наименований. По мере того, как вы привлекаете больше клиентов, вы обнаружите больше возможностей для роста. Первое правило — прислушиваться к своим клиентам. Что им понравилось в ваших предыдущих продуктах? Как вы можете их улучшить?
Половина удовольствия от этого бизнеса — экспериментировать с рецептами для создания наиболее уникального и визуально привлекательного мыла, а это возможность развивать свои предложения и постепенно расширять свою линейку. Однако помните, что план роста касается не только того, что вы будете продавать, но и того, как вы это будете продавать.
Создавать и разрабатывать новое мыло — очень весело, но если это отнимет у вас все внимание, некоторые важные бизнес-функции могут сдвинуться с мертвой точки. Итак, создайте план. Убедитесь, что вы не добавляете больше товаров, чем можете доставить. Не увлекайтесь исследованиями и разработками настолько, что у вас не хватает времени на ведение бизнеса.
Определите, куда вы хотите пойти с этим бизнесом. Вы занимаетесь этим, чтобы заработать несколько дополнительных долларов, или вы хотите иметь розничный магазин или распространять продукцию через местную сеть магазинов? Есть много возможностей, и если у вас есть план с самого начала, у вас будет гораздо больше шансов увидеть, как это произойдет.
10. Сделайте брендинг своим приоритетом
Люди хотят покупать у того, кому доверяют. Возможно, они не смогут узнать вас на личном уровне, но они могут довольно легко узнать репутацию вашего бренда, особенно если они протестировали ваш продукт и доверяли ему. Доверие и признание — немедленные конкурентные преимущества. На их создание может уйти некоторое время, но они быстро станут одними из ваших самых ценных активов.
Ваш бренд включает в себя ваши цвета, ваш логотип и ваш слоган, но это также связано с голосом и индивидуальностью бизнеса. Это об их опыте общения с вами. Итак, когда вы проходите этот период запуска, найдите время, чтобы тщательно определить свой бренд, понимая, что он будет определять многие ваши будущие бизнес-решения.
11. Создайте ценность для вашего продукта
Есть много людей, которые пытаются продавать мыло в Интернете, поэтому на рынке всегда будет конкуренция, что не должно вызывать особого удивления. Вам нужно быть конкурентоспособным, чтобы не отставать, но вы не должны пытаться конкурировать только за счет цены.
В этой отрасли люди ищут качество. Они ищут уникальных. Они могут быть дешевыми и универсальными с полки в продуктовом магазине. Они хотят покупать у вас, потому что вы создали что-то очень ценное. Итак, соревнуйтесь на этом уровне — соревнуйтесь, принося больше пользы. Предлагать более качественные продукты из более качественных расходных материалов для мыла может означать, что нужно брать немного больше, но это тоже нормально.
Вам просто нужно убедиться, что вы ориентируетесь на правильный рынок — рынок, который действительно ценит качество и ценность. Есть несколько способов начать строить свой бренд на основе ценности. Начните учиться делать потрясающие фотографии своих продуктов. Рассказывайте о своих процессах изготовления мыла открыто и выделяйте отзывы счастливых клиентов.
12. Реклама — это часть бизнеса
Реклама — одна из тех вещей, о которых многие новые профессиональные производители мыла не хотят думать. Они предполагают, что это будет действительно сложно и очень дорого. По сути, они просто кладут свое мыло в Интернет и молятся, чтобы люди его купили.
Надлежащая реклама необходима, потому что вы не можете просто сидеть сложа руки и надеяться, что кто-то наткнется на ваши продукты в Интернете. И, если говорить прямо, есть несколько очень доступных и эффективных вариантов рекламы в Интернете.
Социальные сети — это самый простой способ начать. Будьте активны в социальных сообществах, ведите блоги и публикуйте их. Снимайте видеоролики и выкладывайте их на YouTube. Единственная цена здесь — это время, но если вы будете его придерживаться, вы сможете начать создавать прочных подписчиков.
Не пытайтесь попасть на все платформы сразу. Как и весь ваш бизнес, начните с небольшого количества объектов и двигайтесь дальше. Instagram, Pinterest и Facebook — хорошие отправные точки. Facebook даже позволяет платить за рекламу, которая на удивление доступна. Со временем эти сообщества могут начать отправлять заинтересованных людей в ваш интернет-магазин. Если вам удастся удержать этих людей, вы на пути к успеху.
13. Управляйте им как бизнесом, а не как хобби
Многие люди, которые ведут свой бизнес из дома, иногда склонны рассматривать это как хобби, а не как полноценный бизнес.
Помните, что каждый бизнес должен иметь дело с налогами, страховкой, способами доставки, постоянным обновлением информации на веб-сайтах и многим другим. Если мысль об этом уровне управления бизнесом кажется не очень интересной, обязательно проконсультируйтесь с кем-нибудь, кто может помочь вам во всем этом. Но опять же, как я скажу, никакие знания — пустая трата времени.
14. Никогда не сдавайся
Неизбежно будут какие-то скачки между запуском и полноценным бизнесом. Однако каждый должен с чего-то начинать, и никто не получит бесплатную поездку на вершину.
Это займет некоторое время, и это не всегда будет легко (и вы можете даже иногда пропускать дни, когда вы делали мыло просто для удовольствия), но, в конце концов, когда вы сами себе босс, вы делаете то, что вы любить и называть это жизнью, вы увидите, что все это того стоило. Итак, основная вещь здесь — просто продолжать изо всех сил.
15. Рассылка новостей по электронной почте обязательна
Интернет-компаниям становится все труднее и труднее предстать перед потенциальными покупателями через социальные сети. Вы можете публиковать сообщения, твиты и Instagram до тех пор, пока ваши пальцы не немеют, но если вы не платите за рекламу, система такова, что вы просто не сможете охватить столько людей, сколько захотите.
И если вы платите за рекламу через социальные сети, это все еще отрывочная игра — вы можете получить много новых лайков, но всегда ли реклама приводит к продажам? Электронная почта по-прежнему остается лучшим способом связи с вашими клиентами.
Независимо от того, подпишется ли кто-то на вашу рассылку через форму на вашем сайте, всплывающее окно подписки или подписку на странице оформления заказа, ваш клиент (или потенциальный клиент) сделал шаг, чтобы вам доверять их информация. Они дали вам разрешение связаться с ними напрямую через их электронную почту. Отлично. Вы должны максимально использовать эту возможность.
16. Цените свою продукцию так, чтобы ваш бизнес приносил прибыль
Еще одна проблема, с которой обычно сталкиваются производители мыла ручной работы, — это проблема ценообразования. Подавляющее большинство мастеров мыла не имеют формального бизнес-образования, поэтому, когда они начинают свой бизнес, они обычно все еще рассматривают это как хобби. И поэтому, когда дело доходит до ценообразования, у них обычно не хватает смелости брать достаточно денег, потому что у них есть такая перспектива хобби.
Многие люди проводят лишь небольшое исследование рынка и устанавливают цену за кусок мыла или банку сахарного скраба, который обычно подрывает кровь, пот и слезы, которые пошли на создание каждого из них. Как бы безумно это ни звучало, даже не пытайтесь конкурировать по цене.
Всегда найдется кто-то, кто продаст дешевле, чем вы, но думаете ли вы, что это имеет значение для таких компаний, как Apple, Nike или Victoria Secret? Знайте, что у вас есть, и не забывайте о своей ценности. Если то, что вы продаете, стоит своей цены, люди, знающие цену, все равно будут покупать у вас.
17. Создайте свой собственный сайт
Создание веб-сайта относительно дешево, и еще одна приятная вещь в том, что вы можете сделать это самостоятельно. Ваш веб-сайт поможет вам стать автономным в Интернете. Etsy — это хорошо, и вы можете получить с его помощью некоторый доход, но наличие собственного URL-адреса не имеет себе равных, когда дело доходит до рекламы.
18. Ставьте цели для своего бизнеса
Менее 3% американцев имеют четко определенные, хорошо написанные цели, которые они рассматривают ежедневно. Вы должны помнить одну вещь: вы не можете поразить цель, которой у вас нет. Если вы не знаете, в каком направлении двигаться в своем бизнесе и личной жизни (и как они переплетаются), найдите кого-нибудь, кто поможет вам. Каждому время от времени нужен тренер или наставник.
В вашем длинном списке целей вам нужно создать бюджет для вашего бизнеса. Выясните, во сколько вам все обходится, и составьте бюджет в соответствии с тем, какой доход вы планируете получать для своего бизнеса каждый месяц. И опять же, если вам нужна помощь в этом, найдите кого-нибудь, кто вам поможет.
19. Предложение разнообразия
Как говорится, разнообразие — это изюминка жизни. Клиенты предпочтут купить по одному куску мыла каждого типа, чем по нескольку кусков мыла одного вида. Большинству людей нравится пробовать новые продукты и сравнивать их. К тому же все любят разнообразие в повседневной жизни. Чтобы воспользоваться этим для развития своего бизнеса, убедитесь, что вы предлагаете своим клиентам несколько видов отличного мыла, и они захотят попробовать их все.
Изучите свойства компонентов мыла, поскольку люди будут спрашивать, какое мыло лучше всего подходит для их кожи. Будьте экспертом в продаваемых вами товарах. Сделав это, вы заметите, что ваши клиенты начнут чувствовать вашу уверенность и внимание к их потребностям. Это может поставить вас на ступеньку выше других продавцов мыла в Интернете.
20. Упростите свое меню
Хотя у многих продавцов мыла может возникнуть соблазн начать с лучшего и редкого мыла, но иногда это может быть не лучшей стратегией. В конечном итоге это принесет вам выгоду, если вы уменьшите количество продаваемых продуктов и при этом сделаете их безупречного качества и создадите систему, которую легко воспроизвести. Как только ваш бизнес начнет расти, время, необходимое для фотографирования / описания / заголовка / редактирования и т. Д., И т. Д. И т. Д. И т. Д. — это время, которого у вас не будет.
Более того, люди потеряются, если у них будет слишком много вариантов. Если в настоящее время вы продаете 30 различных продуктов, попробуйте сократить их на 30–50%, а затем приготовить оставшиеся продукты высшего качества из самых лучших ингредиентов и упаковки. Вы удивитесь, насколько это поможет вашему бизнесу. Это позволяет вам сократить запас материалов и оттачивает ваших клиентов на сливках вашего бизнеса.