Как написать в Администрацию г. Мытищи
Право граждан обращаться к чиновникам с жалобами, ходатайствами и письмами закреплено Конституцией РФ и федеральным законом № 59 от 02.05.2006г. «О порядке рассмотрения обращений». Чтобы вопрос был решен быстрее необходимо писать в территориальные органы власти (администрации, местные управления и службы). Куда же жители ГО Мытищи могут подать официальное ходатайство относительно работы ЖКХ, учреждений торговли, состояния дорог и прочим нарушениям законодательства?
Как написать
На сегодняшний день существует несколько способов подать официальное обращение властям:
- Заполнить электронную форму на официальном сайте организации.
- Записаться на личный прием.
- Зарегистрировать бумагу у секретаря.
- Отправить письмо по почте.
- Позвонить на горячую линию и надиктовать текст жалобы оператору.
- Отправить факс.
- Написать на электронную почту должностного лица.
По мнению жителей города, первые два способа являются наиболее эффективными.
Внимание! Жалоба, составленная с ошибками будет оставлена без рассмотрения. Если Вы хотите оперативного решения проблемы, доверьте составление обращения юристам нашего сайта. Любая помощь бесплатна.
Администрация и ее структурные подразделения
К полномочиям управлений Администрации ГО Мытищи относится решение любых вопросов местного значения. Сюда обращаются с жалобами на коррупцию, незаконную торговлю, невозможность вести бизнес. Сотрудники рассматривают ходатайства о субсидиях, материальной и социальной помощи, начислении льгот.
Контакты:
- Для писем: 141008, МО, г. Мытищи, Новомытищинский пр-т, д. 36/7.
- Для факсов: (495) 581-13-83
- E-mail: inform@mytyshi.ru.
Телефон для справок: (495) 581-72-88
Городской глава
Глава ГО Мытищи – Азаров Виктор Сергеевич регулярно проводит встречи с городскими жителями, чтобы вовремя фиксировать правонарушения и реагировать на них.
Как пожаловаться:
- Написать на электронную почту viktorazarov@mytyshi.ru.
- Встретиться лично.
График приема: каждая вторая пятница месяца с 9:30 до 18:00. Можно либо позвонить по номеру (495) 581-04-56, либо лично обратиться в здание Администрации каб. 109.
Важно! Для записи необходимо иметь с собой паспорт или водительское удостоверение.
Также в окне для приема обращений граждан ежедневно с 9:00 до 18:00 принимают и регистрируют письменные заявления от горожан в адрес В. С. Азарова.
- Заполнить электронную форму на официальном сайте городской Администрации.
К письму можно прикрепить изображение в формате .jpg, .gif, .png, .jpeg объемом до 5 Мб. В поле «Текст» установлен лимит в 3000 знаков с пробелами. Язык обращения – русский. В остальном к онлайн-письмам предъявляются те же требования, что и к бумажным.
Совет депутатов
Основной функцией совета депутатов является представление и защита прав и интересов жителей ГО Мытищи. Председатель Совета депутатов — Гореликов Андрей Николаевич
Контакты:
- Адрес: 141008, г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д. 36/7.
- Телефон-факс: 8(495) 581-14-74 (приемная).
- E-mail: andreygorelikov@mytyshi.ru
Управление потребительского рынка и услуг
Юридические лица и ИП могут обратиться в управление:
- Написав письмо 141008, г. Мытищи, Новомытищинский проспект д.30/1, директору управления Поляновскому Виктору Петровичу.
- Отправив факс: (495) 581-13-48
- Написав на имейл: potrebrinok2012@yandex.ru.
- Лично зарегистрировать письмо в здании приемной в каб. 201
Управление образования
Решает любые вопросы относительно работы образовательных учреждений, осуществляющих дошкольное, общее, специальное и дополнительное образование, координирует и контролирует их работу.
Начальник управления: Гречаная Наталья Михайловна
- Адрес: 141008, г. Мытищи, ул. Матросова, дом 6.
- Телефон: (495) 586-11-97.
- e-mail: mdo1@mytyshi.ru.
- Приемные дни: 1 и 3-й понедельник месяца с 15 до 18, запись по телефону (495) 586-11-97
Общее образование
- Начальник отдела: Александрова Светлана Леопольдовна
- Телефон: (495) 586-13-43
Отдел дошкольного образования
- Начальник отдела: Митюшина Елена Анатольевна
- Телефон: (495) 586-32-85
Отдел воспитательной работы и дополнительного образования
- Начальник отдела: Пащенко Татьяна Алексеевна
- Телефон: (495) 586-34-95
Управление транспорта и дорожного хозяйства
Обрабатывает жалобы на график движения маршруток и их состояние, тарифы на регулярные и нерегулярные пассажирские и грузоперевозки. Предоставляет муниципальные услуги по выдаче разрешений на установку рекламных конструкций, информационных щитов и указателей в придорожной полосе.
Начальник Управления — Барабаш Владимир Анатольевич
Контакты:
- Почтовый адрес: 141008, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский просп., 36/7, стр. 2.
- Телефон: (498)500-09-74.
- Прием граждан: 2-й вторник каждого месяца с 16:00 до 18:00, каб. 409
Управление ЖКХ и благоустройства
Мытищенское управление ЖКХ координирует работы по организации обеспечения электро-, тепло-, газо- и водоснабжения населения, водоотведения. Сюда же можно пожаловаться относительно организации ритуальных услуг и содержания мест захоронения.
Адрес: 141008, г. Мытищи, Новомытищинский проспект д.36/7,стр.2.
График:
- понедельник – четверг с 9:00 – 18:00 (обед с 13:00-13:45);
- пятница с 8:00 – 15:45 (обед 13:00 – 13:45).
Контакты:
- Начальник Управления — Черняев Александр Анатольевич — (495)586-31-25 вн. 5170.
- Зам. начальника управления — Поляшов Максим Викторович – (498)602-48-30 вн. 6333.
Другие городские службы
Если решение вопроса не входит в компетенцию городской Администрации, то в зависимости от сути проблемы можно обратиться в прокуратуру, суд или другие органы исполнительной власти в ГО Мытищи.
Рекомендация юриста: чтобы не затягивать переписку с чиновниками, доверьте составление жалобы юристам портала. Для получения бесплатной консультации заполните форму, и наши специалисты с Вами свяжутся.
Прокуратура
Пожаловаться прокурору ГО Химки Непомнящему Евгению Юрьевичу можно:
- Направив письмо: 141002, МО, г. Мытищи, ул. Станционная, д. 5, корп.3
- Позвонив по номеру: (495) 586-33-60 или (495) 58634-13 (приемная).
- Электронная почта: mytishchy@mosoblproc.ru
Суд
Иски от жителей ГО принимаются по адресу: 141009, г. Мытищи, ул. Колонцова, д. 15. Сюда же можно обратиться для личной подачи пакета документов. Уточнить информацию о составлении обращения и статусе его рассмотрения можно по номерам:
- (495) 586-20-20 (приемная);
- (495) 586-32-22 (уголовные дела);
- (498)687-24-85 (гражданские дела).
Судебные приставы
ФССП принимает обращения относительно невыполнения ответчиком постановлений и решений суда, неуплате долгов (Приказ МинЮста РФ от 09.04.2007г. № 69).
Контакты районного отдела в Мытищах:
- Адрес: 141000, г. Мытищи, ул. Карла Маркса, д. 4-а.
- Электронная почта: osp50023@r50.fssprus.ru.
- Колл-центр: (495)583-32-47
Роспотребнадзор
Если руководство магазина игнорирует жалобы на просроченный товар, несоответствие цен на ценниках и полках магазина, неправомерный отказ в возврате или обмене, то согласно закону РФ «О защите прав потребителей» с ходатайством можно обратиться в Роспотребнадзор.
Письма направляются по адресу: 141014, МО, г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2. Сюда же можно обратиться лично и зарегистрировать письмо в приемной.
Справочная: +7 (495) 495 586-10-78.
Письма рассматриваются по территориальному принципу, однако если начальник местного Роспотребнадзора проигнорировал претензию, то можно обратиться напрямую в центральное управление по МО.
Если местное управление игнорирует жалобу, то за восстановлением справедливости необходимо обращаться в Роспотребнадзор по Московской области:
- Для писем: 141014, Московская обл., г. Мытищи, ул. Семашко, д. 2.
- Консультационный колл-центр для потребителей: 8 (495) 586-12-68, 8 (800) 250-14-36, (498) 684-48-01.
На официальном сайте rospotrebnadzor.ru также есть возможность подать жалобу в формате электронного документа.
Трудовая инспекция
Инспекция по труду контролирует соблюдение работодателем трудового законодательства и разрешает любые конфликты работников и руководства во внесудебном порядке. В полномочиях Роструда также применение штрафных санкций к должностным лицам-нарушителям.
Жалобы направляются в ГИТ в Московской области по адресу: 115582, г. Москва, ул. Домодедовская, дом 24, корпус 3.
Номера для связи:
- +7(495)343-99-51 (приемная);
- +7(499)725-78-49 (канцелярия);
- 8 (495) 343-99-54 (бесплатная горячая линия).
Также можно отправить письмо в Отдел ГИТ МО по Центральному территориальному округу надзора: 125319, г. Москва, ул. Коккинаки, д. 6. Телефон: 8 (499) 152-50-74.
На официальном сайте Роструда rostrud.ru работает электронная приемная, в которой можно отправить 3 типа обращений:
- Попросить о консультации.
- Организовать проверку работодателя в части изложенных в жалобе фактов.
- Установить виновных лиц и привлечь их к административной ответственности.
Для отправки формы № 2 и № 3 необходима авторизация в ЕСИА.
Важно! По факту нарушений проводится проверка и в течение 30 рабочих дней сотрудники ГИТ обязаны дать заявителю письменный ответ.
Также для проверки нарушений правительством МО был запущен сайт онлайнинспекция.рф, которые защищает права обоих сторон.
Сайт позволяет не только получить полезную информацию о трудовом законодательстве, но и записаться на прием в ГИТ по месту своего проживания или оставить онлайн-жалобу. Для удобства пользователя были разработаны так называемые «категории проблем»: нарушения при приеме на работу; нарушения при увольнении и прочие. В каждой категории есть подгруппы, детализирующие проблему.
Здравоохранение
Любые жалобы относительно нарушений в работе поликлиник, больниц, непредоставлении бесплатных лекарств, неоказании медицинской помощи и т.д. можно подать в территориальное отделение Министерства Здравоохранения по Московской области в г. Мытищи.
Начальник управления — Владислав Александрович Мирзонов.
- Телефон/факс: 8 (495) 583-39-80.
- Адрес электронной почты: uzamr@mail.ru.
- Адрес: 141008, МО, г. Мытищи, ул. Мира, д.13/11.
Прием населения начальником управления ведется по тому же адресу каждый понедельник с 16:00 до 18:00.
Относительно обеспечения лекарствами необходимо обращаться: 141006, МО, г. Мытищи, Олимпийский проспект, д. 15, корп. 2 по понедельникам и четвергам с 14:00 до 18:00
Управление по опеке и попечительству
В Управление обращаются по вопросам начисления социальной пенсии, защите прав детей-сирот или детей, оставшихся без попечения родителей.
Контакты:
- Адрес: г. Мытищи, Новомытищинский проспект, д.82, корп.7.
- Электронная почта: opeka_myt@mail.ru.
- Телефоны:
- (498)-602-75-21 (защита имущественных и неимущественных прав несовершеннолетних);
- (498)-602-75-22 (семейное устройство детей, оставшихся без попечения родителей).
Мытищенское управление социальной защиты
Решает проблемы о социальных выплатах, компенсациях различного рода многодетным и малообеспеченным семьям, инвалидам ВОВ и инвалидам 1-3 групп, ветеранам всех категорий.
Контакты:
- Почтовый адрес: 141018, Московская область, г. Мытищи, Новомытищинский пр-кт, д.82, корп.7.
- Электронная почта: mit5036@mosreg.ru.
- «Горячая линия»: 8(495)502-70-80.
- Приёмная руководителя: 8(495)586-17-39.
- Официальный сайт mit.msr.mosreg.ru.
На портале Управления есть возможность отправить электронное обращение.
Отделение Пенсионного фонда
Относительно начисления и перерасчета пенсий, выдаче пособий по погребению, подаче пакета документов на оформление материнского капитала можно обращаться в Главное управление ПФ РФ:
- Адрес: 141008, г. Мытищи, ул. Мира, д. 18;
- Телефоны:
- (498) 586-10-67; (498)680-34-48 – горячая линия;
- (498) 586-10-67 – начальник управления;
- 498)680-34-48 – замначальника;
- (495) 586-10-92 – первичное начисление и перерасчет пенсий;
- (495) 586-12-63 – получение пособия на погребение;
- (495) 586-93-26 – назначение ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ) льготникам, заявление на получение НСУ и отказ от услуги.
- (495) 586-31-37 – по вопросам оформления сертификата на материнский капитал.
Добродел Мытищи
Правительство Москвы еще в 2014 году запустило портал сбора жалоб Добродел. Цель проекта – информирование местных властей о проблемах в городе и оперативное решение вопросов. По статистике, за прошлый месяц в Мытищенскую Администрацию поступило и было рассмотрено более 2500 тысяч обращений с сайта Добродел dobrodel.mosreg.ru.
Пожаловаться на ямы на дорогах, очереди в поликлиниках, невозможность устроить ребенка в сад и другие проблемы могут только зарегистрированные пользователи.
Юристы нашего сайта оперативно помогут в решении вопросов ремонта и содержания жилья, оказании адресной помощи, благоустройства территорий, коррупции в рядах чиновников. Для связи со специалистом можно заказать обратный звонок или заполнить форму.
Адрес. Схема проезда
Дежурные юристы
(Суммарный размер файлов не должен превышать 10 МБ)
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Прикрепить файл(ы)».
Обращаем Ваше внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы только подтверждают изложенную Вами суть предложения, заявления или жалобы.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности двумя самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
- текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx;
- аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv
- Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет» пользователя, а получение — от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.
При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
- до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
- от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
- выше 10 Мб может быть не осуществлена.
Обращаем Ваше внимание, что подтверждением прикрепления файла(ов) вложения является появление строки с наименованием(ями) выбранного(ых) Вами файла(ов).
В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.
Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуется в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.
В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.
В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении изложите суть предложения, заявления или жалобы:
Администрация г.о. Мытищи
Адрес:
МО, Мытищи, Новомытищинский пр-т, д. 36/7Описание:
Глава Мытищинского муниципального района Виктор Сергеевич Азаров
Электронная почта:viktorazarov@mytyshi.ru
График приема: вторая пятница месяца с 9:30, Новомытищинский пр-т, д. 36/7, каб.109
Запись на прием проводится в понедельник и среду с 9.00. до 13.00, в приемной Администрации района, каб. 109 или по телефону: 8 (495) 586-95-77
Прием писем и заявлений осуществляется ежедневно с 9.00 до 18.00 (в пятницу до 15.45), перерыв на обед с 13.00 до 13.45., в «Окне обращения граждан», 1-й этаж, тел. 8 (495) 581-04-56
- Главная
- Администрации
- Московская область
- Администрация городского округа Мытищи Московской области
Администрация городского округа Мытищи Московской области
В вашем регионе:
Последние отзывы
Администрация городского округа Мытищи Московской области
Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам ОД ОМВД по району г. Нерехта и Нерехтский район старшему лейтенанту полиции Мамедовой К.А. и следователю Негорюхину М.А. за проявленный подробнее…
Ольга, Среда 15/02/2023 в 5:17
Администрация городского округа Мытищи Московской области
Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения Двубратский. Спасибо за вашу работу. подробнее…
Лариса, Воскресенье 12/02/2023 в 6:18
Администрация городского округа Мытищи Московской области
По итогам проверки налоговой декларации по ф 3-НДФЛ за 2021г. мне поступил отказ в выплате компенсации на покупку лекарств, средств реабилитации после операции и мед. подробнее…
Татьяна, Пятница 10/02/2023 в 3:39
Администрация городского округа Мытищи Московской области
Самая отвратительная служба из всех государственных служб. Дозвониться нельзя, если возьмут трубку, то в ответ хамское отношение к людям .Справку заказать, месяц надо ждать их. подробнее…
Марина, Среда 08/02/2023 в 12:20
Администрация городского округа Мытищи Московской области
Утро доброе. Хотелось бы узнать, а почему после ремонта дома детского творчества, расположенного по адресу: ст. Кагальницкая, ул Горького, не вернули на место памятную доску? подробнее…
Клименко Виктор Евгеньевич, Среда 08/02/2023 в 7:22