06.07.2015
Как живется продавцу мебели. История из первых уст.
Я — всего лишь продавец.
Я сижу по 12 часов на торговой точке.
Вокруг меня ходят эти ….хм, покупатели мебели.
Они себе могут позволить всё это купить, а я… всего лишь продавец.
Мои приятели ездят по заграницам, моя подруга получила повышение.
А я… всего лишь, продавец.
Неужели я так всю жизнь и просижу здесь и останусь всего лишь продавцом??! Что-то надо делать же. Я не хочу быть всего лишь продавцом. Я хочу большего. Платили хотя бы побольше! Меня же не уважают из-за того, что я – всего лишь продавец.
Больше не хочу так, не хочу быть всего лишь продавцом!!
Хочу быть ну, хотя бы, продавцом-консультантом или дизайнером, или даже — менеджером по продаже мебели….
Что же делать?
Как не быть всего лишь продавцом?
Вон Ирке в прошлом месяце премию какую дали! Чем она лучше? Чем я хуже? Я, что так не могу, что ли? Да я все могу! Да я им всем покажу! Так вот с этого начну.
С этого покупателя, с первого попавшегося.
Вот блин, невезуха. Бабка какая-то пришла. Ну и ладно. Все равно делать нечего, пойду, хоть, с ней поговорю.
(Уходит. Возвращается.)
Не, видали такое – ей сын денег дал на диван! Мне бы кто дал 100 000, я бы тоже пошла и что-то купила!
Зато вовремя к ней подошла, а то та уже уходить собралась. А так продала диванчик-то. Так что я молодец!
Ну что за напасть, теперь дед пришел. Не, ну, везет же мне на пенсионеров!
(Уходит. Возвращается.)
Откуда только у людей деньги? Как они копить-то умудряются? И этот, поди ж ты, купил за 50 000 . Все жить хорошо хотят…
А я, всего лишь, продавец. Не, ну, ваще-то, 2 дивана продала уже. Если так дело дальше пойдет, то я Ирку легко переплюну.
(Прошел месяц.)
Во я упахалась за месяц! Это ж на сколько я на продавала-то? Так это ж я план сделала! А Ирка чего? Блин, а она полтора! Не, ну я так это не оставлю!
Я ей покажу!!!
А что я ей покажу?
Нет, ну…блин, а как она это делает?
Надо за ней понаблюдать… Просто у нее, наверное, свои принципы работы с покупателями. Может она знает как правильно предлагать мебель, чтобы наверняка продать… Тоже мне, красавица да умница.
Я не хуже! Ей можно, и мне можно. Короче, еще посмотрим, кто у нас тут умница!
(Выходит в смену с Иркой. Наблюдает.)
Нее, я так не смогу. Она ж, как заводная, да еще и с каждым убогим сюсюкается.
Хотя… “Убогие”, а деньги у них откуда-то берутся…
Может, я чего не понимаю.
Не, ну, точно не понимаю. Это что с каждым надо так работать? Да…..
(оцепенело молчит некоторое время) да, я, (чуть запинаясь, про себя) я так не смогу ….
(И чувство горечи и какой-то несправедливости, безысходности и жалости к себе накатили одновременно, соединились в неразберимо-грустный комок в горле, плечи содрогнулись, и она заплакала). Наверное, надо уходить.
Ну, почему, почему так? Что не так? Что мне больше всех надо?!
(Неожиданная для нее самой мысль промелькнула в голове.)
Ну, точно, не меньше!
(Она почувствовала злость и раздражение.)
Так что делать-то??
Голову свихнёшь скоро.
Пойду лучше поговорю с покупателями. Говорят, дурные мысли от безделья приходят. Вон, старичок зашёл, они меня любят, я их, типа, как магнит, притягиваю.
Так и знала – не надо ему ничего. Правда, обещал ещё прийти.
О, наконец-то, и нормальные пришли, только чего-то нос воротят. Пойду разберусь.
Неплохо поразбирались-то, на 120 000 руб.!
Ну, ладно, посмотрим, может, и я, как Ирка, смогу….
Надо попробовать, всё равно, делать-то нечего, а так — хоть с людьми общаюсь, глядишь, и рабочий день быстрее закончится.
Подучиться бы ещё ….а то чего-то, бывает, торможу.
Почитать чего-нибудь надо. Может, с Иркой поговорить, как это она так управляется? У неё все как шёлковые: смотрят, слушают, довольные такие…
(Читает. Советуется. Наблюдает. Пробует. Не получается. Огорчается. Но пробует, пробует, пробует. Проходит полгода.)
Я всего лишь продавец, а уже в отпуск еду в Турцию на 2 недели! И детей беру!
Да я просто супер-продавец! И Ирка со мной едет. Уговорила её еле-еле. Хватит, говорю, работать. Пора нам с тобой и отдохнуть. Вон сколько за полгода премий получили. Отдохнём — ещё больше сделаем.
Ведь мы ж не просто продавцы, мы крутые продавцы!
Мне подруга сказала, что завидует мне – я, вон, 2 через 2 работаю, а она каждый день. А зарабатывает меньше меня. Может, говорит, и мне в продавцы податься?!
- Автор:
- Александров Сергей Александрович,
- Основатель Международного Мебельного Кадрового Центра
- Основатель школы «Ас мебельных продаж»
P.S. Что читала наш “крутой продавец” — книгу “Как стать асом мебельных продаж”.
-
Где училась — на Программе подготовки профессиональных продавцов мебели «31+».
Все подробности посмотрите здесь: https://mmkc.su/obuchenie/onlayn-programma-po-podgotovke-prodavtsov-mebeli-k-sezonu/
Больших Вам доходов от мебельных продаж!
Обновлено: 04.03.2023
В Священном Писании встречал фразу, смысл которой для меня не совсем понятен: у имеющего мало отнимется, имеющему много – прибавится. Прошу пояснить смысл, заложенный в эту фразу.
О коллективе
Ученик, бывший наемным директором в компании среднего размера, однажды спросил:
— Учитель, понятно, что, скажем, совместная пьянка для того, чтобы сплотить коллектив, это глупо.
— Конечно, — улыбнулся Учитель, — совместная пьянка сплотит алкоголиков, пьяниц и начинающих любителей выпить. И сделает она это только на время, пока они вместе пьют. При чем тут работа?
— Я тоже так думаю — кивнул ученик, — но скажи, какие методы уместны с точки зрения Пути для того, чтобы сделать коллектив более дружным?
— Что ты имеешь в виду, говоря «дружный коллектив»?
— Ну это люди, которые беспокоятся друг о друге, помогают друг другу… как в семье…
— О! — сказал Учитель. — Как в семье. Отлично! А как сделать, чтобы в семье все родственники вели себя именно вот так? Ну если бы ты, скажем, был главой большой семьи, патриархом, что бы ты делал?
— Я, — ученик задумался, — наверное, я показывал бы им это собственным примером. Любил бы всех родственников и всегда старался поддержать их…
О политике
Однажды Учитель заметил, что ученик в перерыве занятий читает газету. Он спросил его:
— О чем ты читаешь?
— Ты можешь видеть мир таким, какой он есть, а можешь — таким, каким его показывают те, кому от тебя что-нибудь нужно. В первом случае ты проживешь жизнь так, как хочешь ты, во втором — так, как хотят они.
Когда мы попросили Первого Ученика прокомментировать эту запись, найденную нами в одной из тетрадей, он сказал: «Учитель не видел большой разницы между бизнесом и политикой. Он говорил, что в среднем в бизнесе немножко больше правды».
О рекламе
Однажды ученик принес в школу новый рекламный плакат своей компании, для того чтобы перед занятием обсудить его с товарищами. Учитель вошел в помещение и заметил плакат. Посмотрел на него пару секунд, а потом обратился к принесшему его ученику со словами:
Остальные ученики тоже удивились, они считали плакат вполне неплохим и успели к этому моменту дать своему приятелю несколько небольших, но дельных замечаний.
— Посмотри, что тут у тебя написано: «Все виды электрических инструментов».
— Но мы действительно предлагаем все существующие сегодня в стране виды инструментов, что в этом плохого?
— В том, что у вас уникально широкий ассортимент плохого ничего нет, если это выгодно для бизнеса, — ответил Учитель, — но нельзя в рекламе говорить «все виды чего-то» или «все такие-то товары» люди попросту этому не верят.
В тетради одного из учеников, где мы обнаружили эту историю, дописано, судя по всему, позже: «Я поговорил со своими клиентами, все они сказали, что если рекламное предложение, на их взгляд, чрезмерно привлекательное, они подозревают в нем подвох».
О ясности
Однажды ученик спросил Учителя:
— Учитель, у меня довольно часто не получается добиться взаимопонимания с клиентами. Как мне стать сильнее в этом?
— В чем это выражается?
— Я продаю очень сложное оборудование для заводов. В нем много самой современной электроники, некоторые узлы и механизмы изобретены нашими инженерами, и больше таких нигде нет. Но когда я объясняю покупателям, как работает то или иное устройство, я вижу, что многие из них не понимают того, что я говорю. Они делают вид, что им все ясно, — скорее всего, для того, чтобы выглядеть профессионалами, но на самом деле не знают многого и из-за этого не могут понять всех преимуществ наших устройств.
— Замечательно, — сказал Учитель, — что ты продаешь столь современный товар. Я понимаю, вопрос только в том, как ты это делаешь…
— Нет же! — воскликнул ученик. — Вопрос в том, что они не все разбираются в технологиях! И им поручено принимать решения, от которых зависит судьба их предприятий.
— Так… — задумался Учитель, — а ну-ка попробуй продать мне свое оборудование. Какое-нибудь одно устройство.
— Но Учитель, при всем уважении к тебе, ты же сам говорил, что ничего не понимаешь в технологиях!
— Ну и что, продавай так, чтобы я понял, — воскликнул Учитель. И, подумав, добавил:
— Продавай самое простое устройство.
— Учитель, — ученик покраснел и наклонил голову, — ты все равно не поймешь ни слова.
— А как же твои покупатели?! — Учитель удивленно поднял брови.
— Но они обязаны разбираться в этом, ведь они работают на современных предприятиях…
— Они не обязаны! Они тебе ничем не обязаны! — воскликнул Учитель. — Это ты обязан объяснить им все так, чтобы они поняли. Чтобы я понял. Чтобы десятилетний школьник понял. И если все кругом понимают и только покупатель не понимает, то что? — снова спросил он ученика.
— То значит, что только этот покупатель плохо подготовлен для своей работы.
— Эх, — вздохнул Учитель, — это значит, что ты плохо подготовлен для работы с ним.
Похожая притча
«Что почитать о правильных продажах?» Когда об этом в очередной раз спросили Олега Макарова, автора тренингов по продажам и маркетингу, он придумал сборник притч «Путь торговли». Это краткие поучительные истории об отношениях с коллегами и клиентами, о бизнесе, рекламе и даже о нравственности — обо всем, что нужно знать хорошему продавцу. Но лишние слова ни к чему. Просто насладитесь несколькими мудрыми притчами из книги.
Похожая притча
Сегодня я хочу вам рассказать захватывающую и поучительную притчу об одном восточном продавце, которую придумал и пересказал порталу E-xecutive Сергей Зимин. Я же позволил себе дописать небольшое продолжение, которое, я надеюсь, немного углубит и расширит поучительную составляющую эту прекрасной истории. Итак, садитесь поудобнее и без долгих церемоний начнём.
Давным-давно в славном городе Самарканде жил продавец подсолнечных семечек по имени Мансур. И до поры до времени он ничем не выделялся среди дюжины собратьев-продавцов, сидевших у мечети Биби Ханым.
Вне всякого сомнения, любой житель столицы предпочел бы вместо семечек купить рахат-лукум или, на худой конец, пару кусков колотого сахара набат. Однако, такие лакомства могли позволить себе только богачи. И поскольку на каждого богача приходилась сотня бедняков, немудрёный товар пользовался постоянным спросом. Это охотно подвердили бы подметальщики улиц, которые каждое утро собирали громадные кучи шелухи.
Но как раз потому, что семечки стоили гроши и продавались на каждом углу, Мансур был таким же бедняком, как и его покупатели. Весь день он перекрикивал конкурентов, нахваливал свой товар и хватал прохожих за полы халатов. Но что можно заработать, когда остальные торговцы делают то же самое: кричат, перекрикивают и нахваливают? Поэтому вечером, когда Мансур уходил домой, его мешок с семечками оставался почти таким же полным, как и утром.
Жена с грустью смотрела на усталого мужа и молча подавала ужин: лепёшки и жидкий чай. Он ел и тоже молчал. Рассказывать было нечего, сегодняшний день был таким же безрадостным, как вчерашний, и ко всему прочему болело надсаженное от криков горло.
Рано утром Мансур сел на своё место и, слегка смущаясь, воткнул в мешок с семечками палку с дощечкой. На дощечке крупными буквами было начертано:
Кто умел читать, смеялся и покупал. Кто не умел, останавливался возле смеющихся и тоже покупал.
Этот день стал самым счастливым в жизни Мансура. Он три раза бегал домой, чтобы наполнить мешок! И заработал больше, чем за три месяца обычного сидения.
Утром Мансур погрузил на тележку сразу три больших мешка семечек – чтобы не возвращаться домой за новой партией товара – и, распевая песни, отправился к мечети. Торговцы уже сидели на своих местах. Он подошел поближе – и оторопел.
Над всеми мешками возвышались таблички, на которых кривыми буквами или красивым почерком писаря были выведены надписи:
ВКУСНЕЙШИЕ СЕМЕЧКИ ВО ВСЕМ ЭМИРАТЕ!
УСЛАДА ДЛЯ ЯЗЫКА, ПРАЗДНИК ДЛЯ ЖЕЛУДКА!
ХОЧЕШЬ УЗНАТЬ, ЧЕМ ПОТЧУЮТ ПРАВЕДНИКОВ РАЙСКИЕ ГУРИИ?
ПОПРОБУЙ МОИ СЕМЕЧКИ!
Тогда Мансур начал предлагать постоянным покупателям особый подарок: каждый десятый кулек он отдавал бесплатно. А те, кто покупал не один кулёк, а сразу несколько, получали от него леденец или тянучку.
И вот уже все дети упрашивали своих родителей: «Пожалуйста, покупайте семечки только у дяди Мансура!».
Остальные продавцы приуныли. Они уже не поспевали за новыми выдумками Мансура и его жены.
А Мансур не унимался. Он нанял мальчишек, чтобы они ходили по домам и предлагали семечки хозяевам. И когда в сильную жару или холодный дождливый день торговля почти останавливалась, Мансур был по-прежнему в прибыли.
Да и в хорошие дни Мансур больше не сидел у мечети. Он нанял сначала двух, а потом еще пятерых людей, которые продавали его семечки у всех городских ворот, на базаре и на площади перед дворцом эмира.
Семечки у него действительно были превосходные, хорошо обжаренные, без гнили и мусора. К тому же на мешках его наемных продавцов была вышита издалека заметная надпись «Мансур».
И вот с этим уже трудно было что-то поделать, потому что все знали Мансура, а кто знал продавца Абдуллу или продавца Садыка?
А процветание Мансура оборачивалось все новыми неприятностями для других торговцев.
С незапамятных времен семечки стоили два медных дирхема за пиалу. И что же сделал Мансур? Он приказал своим людям целую неделю продавать семечки всего за один дирхем.
Конечно, он работал в убыток, но он мог позволить себе убыток – в отличие от конкурентов. И через неделю половина оставшихся продавцов была вынуждена отказаться от самостоятельной торговли и наняться к Мансуру.
Через полгода его приняли в городскую купеческую гильдию. Кое-кто ворчал, что нехорошо, что рядом с почтенными купцами, торгующими тканями, коврами, серебряной посудой, благовониями, мукой и зерном, сидит какой-то продавец семечек. Но ворчали вполголоса, потому что знали, что при дворе благоволят выскочек.
И они не ошибались. Каждый визирь неоднократно получал в дар от Мансура по мешку замечательно вкусных семечек. А внутри мешка – если немного порыться – можно было найти пять, десять, а то и двадцать золотых динаров.
Мансур не давал роздыха ни своему уму, ни своим людям.
Например, в день рождения эмира он распорядился продавать три кулька семечек по цене двух. И каждый продавец был обязан говорить покупателям, что Мансур делает это из любви к повелителю.
А сам он через начальника дворцовой канцелярии передал государю особый подарок. Это был огромный мешок из блестящего китайского шёлка – с вышитыми пожеланиями вечной жизни и наполненный очищенными семечками в разноцветной глазури.
После этого семечки стали любимым лакомством эмира – наравне с шербетом и орехом макадамия, который привозили из Южных морей. А Мансур получил звание поставщика двора.
И очень скоро он стал лучшим из всех поставщиков! Что ни день он посылал засахаренные семечки прекрасным обитательницам гарема, в первую очередь тем, кто был удостоен особого расположения их светлейшего господина.
Не забывал он и евнухов, чье мужское бессилие с лихвой возмещалось могуществом при дворе, и, конечно, своих давних покровителей – визиря по торговым делам, командующего столичным гарнизоном и начальника личной канцелярии государя.
И вот наконец, после двух лет неустанных трудов и трат, бессонных ночей и утомительных дней, Мансур получил желанную награду.
Его пригласили во дворец – больше, чем во дворец – в тронный зал дворца! – и в присутствии эмира вручили высочайший фирман. Отныне Мансуру и его детям (если таковые есть или появятся в будущем), а также всем его потомкам до седьмого колена даровалось монопольное право на торговлю подсолнечными и тыквенными семечками в Самарканде, Бухаре, Хорезме, Ташкенте, Карши, равно как и во всех прочих городах и областях благословенного Мавераннахра.
Сообщив великую новость жене, Мансур направился в большой сарай, построенный рядом с его домом. Там, как всегда, кипела работа. Десятки людей очищали семечки от мусора, обжаривали, сортировали по размеру, взвешивали, упаковывали, покрывали глазурью, делали леденцы для подарков постоянным покупателям.
Третий ученик сказал, что без поддержки сильных мира сего невозможно создать солидное предприятие.
Четвертый порассуждал о необходимости продавать товар в надлежащей упаковке.
Советник слушал, кивал, но мыслями, казалось, был где-то далеко. Возможно, ему было скучно, ведь он знал ответы на все вопросы.
Комментарий от SalesPortal:
Когда ученики ушли, из маленькой щели в полу вылез мышонок. Советник приоткрыл глаза. Он знал этого зверька и частенько оставлял ему хлебные крошки. Мышонок не умел говорить, но умел думать. Советник знал язык зверей и глядя мышонку в глаза, поздоровался с ним. Мышонок наклонил головку в знак почтения. После этого почти формального приветствия у них состоялся следующий диалог:
О кризисе и возможностях
Ученик спросил Учителя:
— Учитель, я никак не могу понять сути того, чем все восторгаются. А именно: в японском языке иероглиф, означающий слово «кризис», состоит из двух иероглифов, которые означают «проблема» и «возможности». Ну и что?
— Действительно не понимаешь?! Это ужасно! Убирайся из Школы!
— Но завтра я могу вернуться?
— Ты поймешь, когда тебе можно будет вернуться, — отрезал Учитель.
Прошло два дня, этот ученик постучал в дверь Школы. Учитель вышел к нему и сказал:
— Ничего не говори, я не поверю тебе! Уходи!
Остальные ученики стояли за его спиной, боясь вымолвить даже слово. Никто не понимал, чем вызван такой гнев Учителя… Прошло около года, и ученик вновь возник на пороге. Учитель внимательно осмотрел его, улыбнулся и сказал:
— Вот теперь ты действительно понял.
И когда ученик зашел, Учитель предложил ему рассказать все другим ученикам.
— На следующий день после того, как я покинул Школу, — рассказал ученик, — хозяин фирмы, где я работал, сказал, что не нуждается больше в моих услугах. Я догадался, что тут не обошлось без Учителя, и пришел, но, вы помните, Учитель снова прогнал меня.
— Ты не представляешь, насколько трудно было уговорить начальника расстаться с тобой.
— Это я понял уже потом. Я очень старался найти работу, но не смог найти подходящей, а мне надо было содержать семью. Тогда я создал собственную фирму… Не прошло и года — моя фирма сегодня одна из крупнейших в своей отрасли… Теперь я действительно понял, что означают эти иероглифы и… нет слов, Учитель, как я тебе благодарен!
— Благодари Путь, — по обыкновению сказал Учитель.
Похожая притча
Сказал Господь такую притчу: Царство Небесное подобно хозяину дома, который вышел рано поутру нанять работников в виноградник свой и, договорившись с работниками по динарию на день, послал их в виноградник свой; выйдя около третьего часа, он увидел других, стоящих на торжище праздно, и им сказал: идите и вы в виноградник мой, и что следовать будет, дам вам. Они пошли. Опять выйдя около шестого и девятого часа, сделал то же. Наконец, выйдя около одиннадцатого часа, он нашел других, стоящих праздно, и говорит им: что вы стоите здесь целый день праздно? Они говорят ему: никто нас не нанял. Он говорит им: идите и вы в виноградник мой, и что следовать будет, получите. Когда же наступил вечер, говорит господин виноградника управителю своему: позови работников и отдай им плату, начав с последних до первых. И пришедшие около одиннадцатого часа получили по динарию. Пришедшие же первыми думали, что они получат больше, но получили и они по динарию; и, получив, стали роптать на хозяина дома и говорили: эти последние работали один час, и ты сравнял их с нами, перенесшими тягость дня и зной. Он же в ответ сказал одному из них: друг! я не обижаю тебя; не за динарий ли ты договорился со мною? возьми свое и пойди; я же хочу дать этому последнему то же, что и тебе; разве я не властен в своем делать, что хочу? или глаз твой завистлив оттого, что я добр? Так будут последние первыми, и первые последними, ибо много званых, а мало избранных.
Притча о работниках последнего часа – с точки зрения современного человека, в плане экономики или социальной справедливости – совершенно непонятна. Любой нормальный предприниматель скажет вам, что такое ведение хозяйства не может не привести к полному разорению. Любой нормальный рабочий потребует, чтобы оплата производилась согласно сделанной работе и возмутится произволом хозяина. Но все подобные суждения слишком поверхностны, чтобы быть истинными. Мы должны найти центральный смысл притчи, и тогда все подробности станут на свои места.
«Ибо Царство Небесное подобно хозяину дома, который вышел рано поутру нанять работников в виноградник свой». С самого начала мы предупреждены, что перед нами не поучение на социальную тему, но откровение Царства Небесного. В притче работники, трудившиеся в винограднике от третьего, шестого и девятого часа, заключили с хозяином определенный договор, но, видя то, что получили работники одиннадцатого часа, они неожиданно потребовали дополнительной платы. Но справедливое с социальной точки зрения требование может называться порой по-другому – как отстаивание своего и отсутствие любви к ближнему как к самому себе. В конце концов, ведь не работники одиннадцатого часа просили, чтобы их дольше трудившиеся товарищи получили больше!
Переведя притчу из области трудовых соглашений в духовную сферу, мы можем увидеть, что именно такие отношения нередко у нас бывают с Богом. Неужели обратившийся к Богу на смертном одре после беспутно прожитой безбожной жизни, может оказаться рядом со мной на небесах, или даже будет вознесен несравненно выше? Или наши посты и длинные церковные службы ничего не значили, в то время как он с безумными толпами спешил к своим зрелищам мимо храма? Нам трудно представить его в благодатной вечности, пусть даже если он и возвратился к Богу как блудный сын. Мы подобны тому старшему брату, исполненному праведного, как нам кажется, возмущения происходящим. Нам не нравится эта непостижимая щедрость Бога. Мы предпочли бы, чтобы Бог действовал согласно нашим законам. Мы могли бы позволить Ему любить никем не любимых на наших условиях, соблюдая установленный по нашим меркам порядок.
Это Евангелие провозглашает одну из главных истин нашей веры, о которой непрестанно повторяет апостол Павел: «Все согрешили, все лишены славы Божией, но оправданы даром Его благодати» (Рим. 3, 23–24). Этими вечно недовольными ропотниками в притче во времена земной жизни Спасителя были книжники и фарисеи, которые не переставали негодовать на Христа, за то, что Он собирал вокруг Себя мытарей, грешников и блудниц. Язычники, не знавшие ранее истинного Бога, входили в Церковь наравне с принявшими Христа иудеями. У Бога нет ни для кого привилегий. «Или глаз твой завистлив оттого, что я добр?» – говорит Христос.
Обратим внимание также на то, что искушение идеей справедливости относится не только к иудеям. Человечество непрестанно требует справедливости. В самом деле, жизнь должна быть более справедливой во всех отношениях. Однако не трудно заметить, что программы, основанные на идее справедливости, часто приводят к самой жестокой несправедливости. Опыт прошлых веков и особенно нашего времени показывает, что недостаточно одной справедливости, если она препятствует действию более глубинной жизненной силы, которая есть Христова любовь. Без этой силы, которая крепче греха и смерти, без того, чтобы она была положена в основание всего, невозможно устроение человеческой жизни. Но непреложно слово Христово, обращенное к верным: «Будьте милосерды, как и Отец ваш милосерд» (Лк. 6, 36).
Эта притча могла бы дать великую надежду многим. И, может быть, прежде всего родителям, дети которых отошли от Церкви. Ничто навсегда не потеряно для Бога. Он будет звать до последней минуты. Пока жив человек, не бывает слишком поздно. И мы знаем, как Господь показал исполнение этой притчи в последний момент жизни разбойника благоразумного, распятого вместе с Ним. И мы должны постоянно помнить заключительные слова притчи: «Так будут последние первыми, и первые последними, ибо много званых, а мало избранных». Каким бы усердным ни было наше христианское жительство, сколь бы активна ни была наша христианская деятельность, мы должны всегда считать себя рабами ни на что негодными. Но негодные не означает ничего не стоящие. В очах Божиих каждый из нас стоит того, чтобы за него можно было умереть. И это вовсе не теория. Христос умер за нас. И наше достоинство – в этом нашем причастном Его смерти и воскресению бытии, а не в том, что мы делаем. Что бы мы ни делали – это ничто, но мы должны стать подобными Христу смирением и полным отсутствием себялюбия. Многими трудами и скорбями можем мы обрести этот дар, и только с ним будет дана ни с чем не сравнимая радость узнать, что Божественная самоотдающая любовь обращена к нам. Потому что в Царстве Божественной справедливости работники одиннадцатого часа – это мы.
О бродячем торговце
Однажды в дом Учителя постучался бродячий торговец:
— Здравствуйте, я хочу предложить вам эту замечательную энциклопедию! — скороговоркой начал он, доставая увесистый том. — В ней собраны сведения обо всем в мире! Она содержит сотни тысяч статей, нет ни одного значимого события в мировой истории и ни одного человека, оставившего в истории след, не упомянутого в этом замечательном издании…
Когда он остановился, чтобы набрать воздуха и продолжить заученный монолог, Учитель улыбнулся и сказал:
— Юноша, ты очень хорошо говоришь. Внятно и быстро. Ты успел сказать мне очень много хороших слов об этой книге за такое короткое время… Но ты не сказал и одного слова обо мне…
О краткости
Однажды ученик спросил Учителя:
— Учитель, скажи, что мне делать: я прихожу к клиенту, рассказываю о своем товаре, а он говорит, что ему такой товар вовсе не нужен.
— А он ему нужен? — спросил Учитель.
— Да, я в этом уверен! Это очень хороший товар, он нужен всем!
— Докажи, что он нужен мне.
И ученик начал рассказывать о своем товаре. Он говорил довольно долго, но когда закончил, Учитель нахмурился и сказал:
— Все-таки, я не уверен, что мне нужен этот товар. Ученик ушел домой и готовился семь дней. Наконец он пришел к Учителю и попросил разрешения снова рассказать о своем товаре. Учитель выслушал его краткую речь и сказал:
— Да, мне нужен этот товар, и я на самом деле куплю его у тебя. Вот, возьми деньги. Но что главное ты понял за эту неделю?
— Я понял, что надо готовиться.
— Это один урок, — сказал Учитель, — а второй?
— Второй… что надо говорить короче? …
— Почти так. Чем дольше готовишься, тем короче речь.
Учитель рассказал ученикам:
— Наступала осень, и птицам пора было лететь за море. Одна хвасталась: «Я тренировалась все лето, и у меня очень много сил! Я смогу перелететь море, не останавливаясь!» Другая сказала: «Нет, я не такая сильная, как ты. Возможно, я не смогу преодолеть этот путь, но я буду стараться». «Ну что ж, старайся, — ответила первая, — надеюсь, тебе повезет. Встретимся на той стороне моря!» И они полетели. Первая летела, размеренно и мощно взмахивая крыльями, с каждой минутой все больше и больше удаляясь, а вскоре скрылась за горизонтом.
Вторая птица летела не спеша, глядя не только вперед, но и вниз. Как только она видела под собой какие-то плавающие по морю предметы, она снижалась, и если они выглядели достаточно надежными, садилась и отдыхала. Она летела очень долго, много дней и наконец достигла другого берега. А первая птичка так и не появилась.
— Отдыхай, когда у тебя еще достаточно сил.
Отвечает Иеромонах Иов (Гумеров):
Слова «всякому имеющему дастся и приумножится, а у неимеющего отнимется и то, что имеет» (Мф.25:29) произнес Спаситель, рассказывая притчу о талантах. Для правильного их понимания необходимо раскрыть смысл притчи в целом.
В притче в качестве символа используется самая крупная денежная единица у евреев в библейское время – талант, который составлял 3000 сиклей. Весом золотой или серебряный еврейский талант был 44,8 кг. Это образно указывает на великое значение, которое имеет все, что дает Бог человеку. Начиная со святых отцов-экзегетов, под талантами понимаются: 1. Данные человеку черты богоподобия, составляющий в нем образ Божий. 2. Естественные дарования: ум, творческие способности, нравственные и эстетические чувства, телесные силы. 3. Внешние блага: власть, богатство, звания – каждому по его силе, т.е. по мере возможностей каждого употребить их к славе Божией, а не для себя. Мудро раздав Свое имение, Он тотчас отправился (Мф.25:15). Здесь говорится о Вознесении: иду к Отцу (Ин.14:28). Притча была рассказана Спасителем незадолго до Его Крестной смерти.
По долгом времени, приходит господин рабов тех и требует у них отчета (Мф.25:19). Господь этим указывает, что Его Второе пришествие не будет так скоро, как думали некоторые ученики. Каждый, получивший таланты, должен будет дать отчет. Это напоминание о грядущем неизбежном для каждого Суде является весьма важным для правильного понимания смысла притчи. Очень часто в ней видят лишь мысль о необходимости развивать и реализовать свои способности. Это понимание узко и ложно. В Евангелии совершенно ясно проводится мысль о том, что все данное человеку от Бога, должно быть трудами приумножено и принесено именно Богу (посему надлежало тебе отдать серебро мое торгующим, и я, придя, получил бы мое с прибылью; Мф.25:27).
Оправдали ожидания господина только два раба. Третий закопал талант в землю и скрыл серебро господина своего (Мф.25:18). Под землею надо понимать самого обладателя таланта: он либо погубил данные ему дарования, либо обратил их для себя: для удовлетворения гордыни и честолюбия, корыстолюбиво использовал только ради своего обогащения. Он ничего не принес господину. Первые же два раба оказались верными. Они с помощью благодати Божией и своих трудов умножили полученное ими. Если мы увидим, что здесь в аллегорической форме говорится о Царстве Небесном, то нам откроется смысл слов Спасителя, о которых спрашивает автор письма. Тот, кто, исполняя волю Бога, сохранил и умножил данные ему дарования, получит еще и блаженство в Царстве Небесном (всякому имеющему дастся). Тот же, кто ленью и нерадением погубил данные ему возможности или растратил их ради суетных, неугодных Богу целей, будет ввержен в ад и потому лишится даже того, что имел при жизни его (отнимется и то, что имеет).
Притча о талантах применима не только к каждому человеку, но и к отдельному народу и человечеству в целом. Страшно сознавать, что человечество уподобилось неключимому рабу, который не только не выполнил волю господина, но еще и встретил его упреками и оскорблениями: ты человек жестокий, жнешь, где не сеял, и собираешь, где не рассыпал (Мф.25:24). Как легко увидеть здесь нарастающую в современном мире агрессивную антихристианскую настроенность. Чем встретит человечество грядущего в мир Судию, время пришествия Которого по многим явным признакам, по-видимому, приближается? Во что оно обратило великие дарования и благодеяния, данные Богом: плоды искупительной Жертвы Сына Божия, возвышенное учение о путях нашего спасения и те богатые творческие способности, которые в изобилии даны людям. Ищите же прежде Царства Божия и правды Его, и это все приложится вам (Мф.6:33). Исполнило ли человечество эту главнейшую заповедь, данную Спасителем мира почти две тысячи лет назад? Нет. Вместо этого оно создало гигантскую, совершенно бездуховную, цивилизацию, проникнутую гедонистическим духом. Ее главная цель и основной движущий мотив – удовлетворение неудержимо растущих чувственных потребностей. Именно для этого используются дарования миллионов и десятков миллионов людей. Все это – прямой результат того трагического поворота, который совершился еще в эпоху Ренессанса. Для средневекового человека центом духовного притяжения был Бог. Сознание его было теоцентричным. Это определяло весь строй жизни. В эпоху Ренессанса главной чертой мировоззрения становится антропоцентризм. «Отсюда понятна и та гордость, которую культивирует эпоха Возрождения как положительное качество человека, в противоположность христианской добродетели смирения, и то поистине демоническое честолюбие и стремление к славе, каких не знала другая эпоха. Человек – центр мироздания, он теперь не столько творение, сколько творец, и потому он вправе гордиться собой и утверждать свое человеческое достоинство. Именно эпоха Возрождения впервые создает своего рода сакральное отношение к человеческой деятельности. У греков созерцание не случайно ставилось выше деятельности, даже деятельности государственного человека, которую так уважали в греческих республиках: созерцание приобщает человека к тому, что вечно есть, к самой сущности природы… В средние века отношение к деятельности несколько меняется; но высшей формой деятельности признается здесь та, что имеет отношение к нравственно-религиозной сфере – к спасению души; а эта деятельность во многом сродни созерцанию: это молитва, богослужебный ритуал, размышления о вещах Божественных. И только в эпоху Возрождения, когда человек видит в себе творца, творческая деятельность приобретает в его глазах оттенок сакральности: ведь в своей деятельности человек теперь не просто удовлетворяет партикулярно-земные нужды – он творит мир, творит красоту и творит самое высокое, что есть в мире – самого себя» (П.П.Гайденко. История новоевропейской философии в ее связи с наукой. Гл.1.1).
Вряд ли полезно мечтать о каком-либо выходе из этого антропоцентрического тупика человеческими силами. Перспектива может быть только эсхатологической. Когда же приидет Сын Человеческий во славе Своей и все святые Ангелы с Ним, тогда сядет на престоле славы Своей, и соберутся пред Ним все народы; и отделит одних от других, как пастырь отделяет овец от козлов; и поставит овец по правую Свою сторону, а козлов – по левую. Тогда скажет Царь тем, которые по правую сторону Его: приидите, благословенные Отца Моего, наследуйте Царство, уготованное вам от создания мира (Мф.25:31-34).
Читайте также:
- Беседы на книгу притчей соломоновых в 3 х частях
- Притча о межнациональных отношениях
- Притча о трех женщинах у колодца
- Притчи соломона перевод юнгерова
- Притча про любовь и безумие
Сегодня я хочу вам рассказать захватывающую и поучительную притчу об одном восточном продавце, которую придумал и пересказал порталу E-xecutive Сергей Зимин. Я же позволил себе дописать небольшое продолжение, которое, я надеюсь, немного углубит и расширит поучительную составляющую эту прекрасной истории. Итак, садитесь поудобнее и без долгих церемоний начнём.
Некий мудрый Советник собрал вокруг себя учеников и сказал. “Сейчас я Вам расскажу историю об одном продавце, его жене и его товаре. Послушайте её очень внимательно, а в конце я как всегда попрошу вас объяснить мне, в чём заключается смысл этой притчи и какие поучительные выводы можно из неё сделать.” Дети расселись вокруг Советника и приготовились слушать. И он, закрыв глаза, неторопливо начал свой рассказ.
————————————————————————-
Давным-давно в славном городе Самарканде жил продавец подсолнечных семечек по имени Мансур. И до поры до времени он ничем не выделялся среди дюжины собратьев-продавцов, сидевших у мечети Биби Ханым.
Вне всякого сомнения, любой житель столицы предпочел бы вместо семечек купить рахат-лукум или, на худой конец, пару кусков колотого сахара набат. Однако, такие лакомства могли позволить себе только богачи. И поскольку на каждого богача приходилась сотня бедняков, немудрёный товар пользовался постоянным спросом. Это охотно подвердили бы подметальщики улиц, которые каждое утро собирали громадные кучи шелухи.
Но как раз потому, что семечки стоили гроши и продавались на каждом углу, Мансур был таким же бедняком, как и его покупатели. Весь день он перекрикивал конкурентов, нахваливал свой товар и хватал прохожих за полы халатов. Но что можно заработать, когда остальные торговцы делают то же самое: кричат, перекрикивают и нахваливают? Поэтому вечером, когда Мансур уходил домой, его мешок с семечками оставался почти таким же полным, как и утром.
Жена с грустью смотрела на усталого мужа и молча подавала ужин: лепёшки и жидкий чай. Он ел и тоже молчал. Рассказывать было нечего, сегодняшний день был таким же безрадостным, как вчерашний, и ко всему прочему болело надсаженное от криков горло.
И вот однажды вечером Мансур открыл дверь, бросил в угол ненавистный мешок и воскликнул:
– Я не знаю, как мы будем жить дальше! За весь день я продал всего две пиалы. Я думаю, что в Самарканде продавцов семечек больше, чем покупателей!
– Но ты ведь не забываешь говорить, что у тебя лучшие семечки в городе? – поинтересовалась жена.
Мансур горько усмехнулся:
– Я не говорю – я кричу, я воплю!.. И я не доживу до старости, потому что когда-нибудь лопну от натуги. Мы все кричим: «Попробуй самые вкусные семечки! Мои семечки вкуснее анатолийской пахлавы! У меня самые крупные семечки, какие ты видел в своей жизни!». И напрасно надрываемся, потому что в этом гвалте покупатели всё равно ничего не слышат.
– Кажется, я знаю, что надо делать, – вдруг сказала жена. – Тебе надо немедленно пойти к своему брату.
– Зачем? Я только вчера встречался с ним.
– Затем, что он у тебя писарь! Затем, что если люди не могут услышать, они смогут увидеть!
Рано утром Мансур сел на своё место и, слегка смущаясь, воткнул в мешок с семечками палку с дощечкой. На дощечке крупными буквами было начертано:
Кто умел читать, смеялся и покупал. Кто не умел, останавливался возле смеющихся и тоже покупал.
Этот день стал самым счастливым в жизни Мансура. Он три раза бегал домой, чтобы наполнить мешок! И заработал больше, чем за три месяца обычного сидения.
Вечером он весело попрощался с мрачными продавцами и вприпрыжку поспешил домой.
– Здравствуй, мудрейшая из жён! – закричал он с порога. – Сегодня мы будем есть мясо и сдобные лепёшки, мы будем пить настоящий чай, а не эту бурду для нищих! Хвала небесам, теперь мы заживем, как богачи!
Утром Мансур погрузил на тележку сразу три больших мешка семечек – чтобы не возвращаться домой за новой партией товара – и, распевая песни, отправился к мечети. Торговцы уже сидели на своих местах. Он подошел поближе – и оторопел.
Над всеми мешками возвышались таблички, на которых кривыми буквами или красивым почерком писаря были выведены надписи:
ВКУСНЕЙШИЕ СЕМЕЧКИ ВО ВСЕМ ЭМИРАТЕ!
УСЛАДА ДЛЯ ЯЗЫКА, ПРАЗДНИК ДЛЯ ЖЕЛУДКА!
ХОЧЕШЬ УЗНАТЬ, ЧЕМ ПОТЧУЮТ ПРАВЕДНИКОВ РАЙСКИЕ ГУРИИ?
ПОПРОБУЙ МОИ СЕМЕЧКИ!
– А чего я ожидал? – бормотал Мансур, усаживаясь на свою подстилку.– Что эти мошенники, эти мерзкие подражатели и злобные завистники будут спокойно смотреть, как я переманиваю всех покупателей?
Уже через два дня все продавцы в городе обзавелись табличками. И стало, как прежде. То есть плохо.
Мансур снова жаловался жене:
– За весь день я продал только пять пиал. Ещё обидно, что две пригоршни высыпались прямо в грязь. Ведь эти ослы-покупатели всё время дергают руками, когда я отдаю им семечки!
– Постой, Мансур! – прервала жена его сетования. – Ты ведь пересыпаешь семечки в руку покупателя, так?
– Ну да, а как же иначе? Не отдавать же их вместе с пиалой.
– И значит, покупатели должны ходить с семечками в ладони? Как же это неудобно, когда одна рука все время занята!
Мансур пожал плечами:
– Купец Хасан, который бывал в западных землях, говорил, что тамошние люди носят штаны, к которым пришиты особые мешочки. И якобы в них кладут монеты и всякие мелкие вещи. Не знаю, правда ли это… Мало ли небылиц рассказывают о дальних странах…
– Зачем говорить о том, чего нет, – сказала жена. – Давай лучше придумаем, что можно сделать.
И они придумали.
На следующий день, вместо того, чтобы высыпать семечки в подставленную руку, Мансур пересыпал пиалу в аккуратный кулёк, свёрнутый из листа лопуха, и с поклоном протянул его покупателю.
Тот с удивлением посмотрел на кулёк, а потом улыбнулся:
– Благодарю, уважаемый! И почему прежде никто не додумался до этого?
Он показал покупку приятелю, приятель тоже захотел купить семечки в кульке – и скоро к Мансуру выстроилась небольшая очередь. Причём, некоторые покупатели уже узнавали его в лицо.
– Это тот самый продавец, который первым написал на табличке, что его семечки лучшие! Молодец!
Торговля пошла. Да ещё как! Мансуру даже пришлось нанять мальчишку, чтобы собирать листья лопуха и сворачивать кульки.
Однако и конкуренты не дремали. Через несколько дней все городские торговцы продавали семечки в кульках. Мансур ругался, обзывал их ворами и обезьянами, но они только смеялись:
– Ты очень умный человек, Мансур. Но ты ещё и очень добрый человек. Неужели ты допустишь, чтобы мы умерли от голода, пока ты уводишь покупателей?
Тогда Мансур начал предлагать постоянным покупателям особый подарок: каждый десятый кулек он отдавал бесплатно. А те, кто покупал не один кулёк, а сразу несколько, получали от него леденец или тянучку.
И вот уже все дети упрашивали своих родителей: «Пожалуйста, покупайте семечки только у дяди Мансура!».
Остальные продавцы приуныли. Они уже не поспевали за новыми выдумками Мансура и его жены.
А Мансур не унимался. Он нанял мальчишек, чтобы они ходили по домам и предлагали семечки хозяевам. И когда в сильную жару или холодный дождливый день торговля почти останавливалась, Мансур был по-прежнему в прибыли.
Да и в хорошие дни Мансур больше не сидел у мечети. Он нанял сначала двух, а потом еще пятерых людей, которые продавали его семечки у всех городских ворот, на базаре и на площади перед дворцом эмира.
Семечки у него действительно были превосходные, хорошо обжаренные, без гнили и мусора. К тому же на мешках его наемных продавцов была вышита издалека заметная надпись «Мансур».
И вот с этим уже трудно было что-то поделать, потому что все знали Мансура, а кто знал продавца Абдуллу или продавца Садыка?
А процветание Мансура оборачивалось все новыми неприятностями для других торговцев.
С незапамятных времен семечки стоили два медных дирхема за пиалу. И что же сделал Мансур? Он приказал своим людям целую неделю продавать семечки всего за один дирхем.
Конечно, он работал в убыток, но он мог позволить себе убыток – в отличие от конкурентов. И через неделю половина оставшихся продавцов была вынуждена отказаться от самостоятельной торговли и наняться к Мансуру.
Через полгода его приняли в городскую купеческую гильдию. Кое-кто ворчал, что нехорошо, что рядом с почтенными купцами, торгующими тканями, коврами, серебряной посудой, благовониями, мукой и зерном, сидит какой-то продавец семечек. Но ворчали вполголоса, потому что знали, что при дворе благоволят выскочек.
И они не ошибались. Каждый визирь неоднократно получал в дар от Мансура по мешку замечательно вкусных семечек. А внутри мешка – если немного порыться – можно было найти пять, десять, а то и двадцать золотых динаров.
Мансур не давал роздыха ни своему уму, ни своим людям.
Например, в день рождения эмира он распорядился продавать три кулька семечек по цене двух. И каждый продавец был обязан говорить покупателям, что Мансур делает это из любви к повелителю.
А сам он через начальника дворцовой канцелярии передал государю особый подарок. Это был огромный мешок из блестящего китайского шёлка – с вышитыми пожеланиями вечной жизни и наполненный очищенными семечками в разноцветной глазури.
После этого семечки стали любимым лакомством эмира – наравне с шербетом и орехом макадамия, который привозили из Южных морей. А Мансур получил звание поставщика двора.
И очень скоро он стал лучшим из всех поставщиков! Что ни день он посылал засахаренные семечки прекрасным обитательницам гарема, в первую очередь тем, кто был удостоен особого расположения их светлейшего господина.
Не забывал он и евнухов, чье мужское бессилие с лихвой возмещалось могуществом при дворе, и, конечно, своих давних покровителей – визиря по торговым делам, командующего столичным гарнизоном и начальника личной канцелярии государя.
И вот наконец, после двух лет неустанных трудов и трат, бессонных ночей и утомительных дней, Мансур получил желанную награду.
Его пригласили во дворец – больше, чем во дворец – в тронный зал дворца! – и в присутствии эмира вручили высочайший фирман. Отныне Мансуру и его детям (если таковые есть или появятся в будущем), а также всем его потомкам до седьмого колена даровалось монопольное право на торговлю подсолнечными и тыквенными семечками в Самарканде, Бухаре, Хорезме, Ташкенте, Карши, равно как и во всех прочих городах и областях благословенного Мавераннахра.
Сообщив великую новость жене, Мансур направился в большой сарай, построенный рядом с его домом. Там, как всегда, кипела работа. Десятки людей очищали семечки от мусора, обжаривали, сортировали по размеру, взвешивали, упаковывали, покрывали глазурью, делали леденцы для подарков постоянным покупателям.
Мансур с торжествующей улыбкой посмотрел на эту суету и подозвал управляющего:
– С сегодняшнего дня мы будем продавать семечки по три медных дирхема за пиалу.
– Но мы потеряем всех покупателей! Ведь другие продают по два дирхема! – испугался управляющий.
Мансур потряс фирманом:
– Других больше не будет! А если кто-то осмелится нарушить мои права, он будет нещадно бит палками и изгнан из пределов государства!
– О-о! – только и произнес управляющий.
А Мансур добавил:
– И ещё. Немедленно уволь всех сортировщиков и обжарщиков. Я сберегу кучу денег, когда избавлюсь от толпы этих дармоедов!
– Но семечки Мансура всегда отличались особой чистотой, – попробовал возразить управляющий. – И, осмелюсь сказать, обжаренные семечки намного вкуснее.
Мансур отмахнулся:
– Захотят вкуснее – обжарят сами! Пойми ты: теперь я могу продавать ЛЮБЫЕ семечки и их все равно купят, потому что купить можно только у меня!
– Их тоже уволить? – спросил управляющий, показывая на мастеров, готовивших семечки для двора.
– Ты спятил?! Я сказал, что отныне мы можем продавать любую дрянь за любые деньги. Но разве я сказал, что собираюсь лишить сиятельного эмира лучших семечек в мире?
————————————————————————-
Советник закончил рассказ и кивнул ученикам:
– Я вас слушаю.
– Эта история о том, что успеха в торговле добивается только тот, кто продаёт изобретательно, а не по старинке! – отчеканил первый ученик.
Другой ученик задумчиво произнес:
– Несмотря на все свои успехи, вышеупомянутый Мансур так и остался в душе прежним мелким торговцем, для которого расширение дела было лишь тягостной необходимостью. И как только необходимость исчезла, он тут же забыл о своих нововведениях. Уверен, что среди процветающих негоциантов есть немало таких, кто с радостью сидел бы в маленькой лавке. Разумеется, при условии, что эта лавка приносила бы такой же доход, как их большое, но хлопотное дело.
Третий ученик сказал, что без поддержки сильных мира сего невозможно создать солидное предприятие.
Четвертый порассуждал о необходимости продавать товар в надлежащей упаковке.
Советник слушал, кивал, но мыслями, казалось, был где-то далеко. Возможно, ему было скучно, ведь он знал ответы на все вопросы.
Наконец поднялся самый способный ученик:
– Я полагаю, что сегодня достопочтенный Советник рассказал нам о наилучшем способе добиться гарантированного, а главное, прочного успеха. Можно сегодня победить конкурентов – завтра появятся другие, которые победят тебя. Можно придумать новые приёмы торговли – завтра придут более изобретательные торговцы. Но если вы получаете монополию, вы становитесь непобедимым. Вы можете делать всё, что хотите!
– Или не делать того, чего не хотите, – добавил Советник и отпустил учеников.
————————————————————————-
Комментарий от SalesPortal:
Когда ученики ушли, из маленькой щели в полу вылез мышонок. Советник приоткрыл глаза. Он знал этого зверька и частенько оставлял ему хлебные крошки. Мышонок не умел говорить, но умел думать. Советник знал язык зверей и глядя мышонку в глаза, поздоровался с ним. Мышонок наклонил головку в знак почтения. После этого почти формального приветствия у них состоялся следующий диалог:
– Советник, я сегодня опять слушал тебя. Твоя притча мне очень понравилась.
– Я рад, мой маленький друг. И что же ты думаешь?
– Я думаю, что ты и твой лучший ученик не совсем правы.
– Вот как? Это интересно. Почему же ты так считаешь?
– Я поясню. Конечно, я всего лишь маленький мышонок и не такой умный, как ты, но ты научил меня человеческой азбуке и я читал те же книги, что и ты. Давай, ты не будешь судить меня строго, если я буду использовать те же термины, что в твоих заумных книжках?
– Ты же знаешь, что не буду. Рассказывай, я тебя внимательно слушаю.
– Итак, давай посмотрим на дао Мансура…
– О, ты даже знаешь, что такое “дао”?
– Да. “Дао” – это жизненный путь. Пожалуйста, не перебивай, мне и так трудно.
– Всё, извини меня, о, мудрейший из грызунов, я умолкаю!
– Итак, дао Мансура. Он не мог быть эффективен на рынке, потому что предложение превышало спрос. В твоих книгах я читал, что из такого положения есть всего три выхода – или предложить бОльшую ценность продукта, или уйти с рынка, или отстроиться от конкурентов. Так как в те времена “стратегия голубого океана” ещё не была открыта, Мансур предпочёл третий путь. Он сделал табличку и его торговое предложение стало отличаться. Покупатели, имевшие перед глазами сто одинаковых предложений и одно отличающееся, предпочитали воспользоваться именно им. Они стали покупать семечки у Мансура. Всё ли я верно излагаю?
– О, да. Абсолютно. Продолжай, пожалуйста – я заинтригован.
– Когда конкуренция опять сравняла счёты, Мансур изменил тактику и к отстройке добавил ещё и бОльшую ценность. Его торговое предложение расширилось за счёт сервисных услуг, которые он предлагал бесплатно. И это решение также было весьма разумным, потому что если бы он предлагал стаканчики из лопухов за деньги – ими бы никто не воспользовался. К тому же… Но почему ты смеёшься?
– Извини, извини. Я просто представил себе лица его клиентов, которым он предлагал кулёк из лопуха за дополнительные деньги. Ты прав. Лопухи имеют нулевую стоимость, однако мальчик, который ему их собирал – это уже актив, за который Мансур явно платил. Но увеличенный объём продаж, очевидно, с лихвой покрывал зарплату мальчика. Но мне интересно, в чём же я неправ.
– Не торопи меня, Советник, я всего лишь обычный мышонок, который слушает твои притчи уже много лет. Итак, он снабдил свой товар сервисом и за счёт этого увеличил свою долю рынка. Очевидно, что уже на следующем торговом цикле (который на базаре равнялся одному дню) это конкурентное преимущество было с лёгкостью повторено конкурентами. Но вот далее произошёл принципиальный переход…
– Да, он стал отдавать каждый десятый кулёк бесплатно!
– Нет! Дело вовсе не в этом! Принципиальность перехода заключалось в том, что он понял две важнейшие вещи. Первое – это то, что его конкурентное преимущество – инновации. Он понял, что с сегодняшнего дня, если он хочет поддерживать своё “движение на опережение” – он должен будет всё время что-то придумывать. Он стал лидером рынка, что означает, что теперь его скорость должна быть выше, чем у остальных.
– А второе?
– Второй принципиальный момент, который он понял и который стал для Мансура переходным – это то, что основная масса конкурентов неспособна к инновациям. Она будет стараться повторять маркетинговые и стратегические ходы за лидером. Но им они будут обходиться дешевле. Впрочем, Мансур, даже обзывая конкурентов “ворами” и “обезьянами”, уже начал понимать (возможно, подсознательно), что его конкурентная стратегия должна быть направлена на создание таких отличий и отстроек, которые будут трудно воспроизводимы конкурентами. Таблички и лопухи – это хорошие ходы, но слишком легко воспроизводимые. Ты согласен?
– С этим трудно поспорить. Вот тебе сухарик, который я отложил для тебя. Но я с этим не спорю, а ты сказал…
– Спасибо, я помню, Советник. Как ты, однако, нетерпелив! Разве этому ты учишь своих учеников? Даже я, слушая твои сутры, освоил дзен и теперь никуда не тороплюсь, предпочитая созерцать смешные и торопливые движения окрестных кошек и сов. Не волнуйся, мы сейчас дойдём до того, с чем я не согласен. Итак, Мансур запустил систему скидок, отдавая каждый десятый кулёк бесплатно, ввёл систему бонусов и подарков (а дарить тянучки детям – это для тех времён весьма оригинально!), а потом перешёл к расширению бизнеса. Фактически, это был второй качественный переход. Постоянные отстройки от конкурентов на одном и том же рынке весьма утомительны. К тому же, рано или поздно, конкуренты поймут эту стратегию и повторят её. Поэтому он… Как бы это сказать на твоём языке… размножил себя. Так? Верно? Теперь стало пять мансуров, которые продавали тот же товар. Несложно посчитать, что его прибыль составила весь объём выручки минус зарплата этих торговцев – его контрагентов. Конечно, в этом месте у меня возник вопрос, что мешало этим бродячим торговцам продавать семечки самим, ведь бренда ещё не было и… Впрочем, мы его сейчас опустим.
– Ну, тут ты не прав. Это могли быть нищие, которые не могли сами купить мешок семечек, или его родственники или даже…
– Постой-постой! Давай не будем углубляться. Я согласен, что он смог найти таких людей. Итак, он организовал сетевые продажи и множество мансуров ходили с мешками семечек и тележками по городу, предлагая его товар. В данном случае масштабирование бизнеса было прямым и очень даже уместным – рынок позволял, проблем с поставками сырья и ресурсами не было, сбыт рос пропорционально затраченным усилиям. Кроме сетевой торговли, он поставил стационарные точки, а потом занялся брендингом.
– А ты не…
– Нет, я не преувеличиваю. Большая надпись “Мансур” на мешках – это бренд. Поскольку бренд является одним из самых трудно повторяемых конкурентных преимуществ – Мансур поступил довольно мудро. Мы оба знаем, что в этом случае важно, чтобы качество продуктов и услуг соответствовало заявленным. Но ты сказал, что в его семечках не было гнили и мусора, соответственно, бренд был выстроен верно. Ты, правда, не упомянул, сколько стоили эти затраты – на то, чтобы закупать отборные семечки, всегда иметь их нужное количество, перебирать, бороться с воровством и т.д.
– Это не имеет отношения к этой истории. Мы же не анализируем инвестиционную привлекательность его бизнеса, верно?
– Ты прав, Советник, поэтому я двигаюсь дальше. Далее Мансур начинает мочить… Нет, извини, это слово случайно всплыло – бороться с конкурентами. И делает он это жёстко, но вполне легитимно. Он демпингует. Продажи в убыток убиваю некоторых конкурентов и они нанимаются к нему. Тут опять возникает много вопросов, но я их опускаю и мы подходим к главному вопросу. Дальнейшее расширение бизнеса “по вертикали” требует взяток и откатов, и он не сомневаясь, даёт их всем, кто помогает ему двигаться вверх. Ты этому учишь детей? А потом ещё и чинопочитание, любовь к правителям, лизоблюдство…
– Да ведь это же просто притча! Я только хотел…
– Ладно, Советник, это был просто риторический вопрос. Я всё понимаю, дослушай меня, пожалуйста! Откинься на подушки… Вот так, хорошо. Итак, он даёт взятки, а в день рождения местного вождя даёт на свой товар 33-процентную скидку, что не мало, но и не очень-то много. И всё это уже подаётся под другим соусом, потому что описанный тобой бизнесмен явно рвётся в политику. В конце концов – после того, как он подмазал всех, кто имел доступ “к телу”, включая евнухов – ему удалось всучить взятку и Самому. Представляю, какая это гадость – семечки в глазури! Да ёще в шёлковом мешке! Фи, как пошло!
– А кто прогрыз мои шёлковые халаты в прошлом году? А?
– Мог бы и не вспоминать… Ты меня тогда плохо подкармливал и мы не разговаривали. Забыл? Я ж не знал, что они тебе так дороги…
– Ну, ладно-ладно. Вернёмся к моей притче. В чём же я был неправ?
– Твой Мансур получает от местного фюрера монополию, которая делает его Главным по семечкам. И что он делает? Он увеличивает стоимость и снижает качество товара. То есть, фактически… В общем, вот тут-то ты ошибался!
– Как? В чём?
– Ты согласился с твоим самым умным учеником, который сказал: “Но если вы получаете монополию, вы становитесь непобедимым. Вы можете делать всё, что хотите!”. Но это ложное утверждение! Советник! Я готов побиться с тобой об заклад, что Мансур проиграет этот рынок в ближайший год. Получить монополию – отличная идея. Но как только ты последовательно делаешь две настолько недальновидные вещи – ты фактически строишь эшафот для своего бизнеса.
– Почему же?
– Сразу после этих решений на рынке возникнет сразу две свободные ниши – дешёвых семечек (дешевле, чем по три дирхема) и качественных семечек (без мусора). Пока сохранится монополия Мансура – это будут подпольные бизнесы. Люди будут жарить семечки дома, меняться, покупать в других городах или придумывать что-то ещё. Но главное, что они перестанут покупать их у Мансура. Его бренд станет символом дряни. Причём довольно дорогой дряни. Он же поднимает цены на 50%. Вот ты, Советник, платишь каждый месяц разным людям. Возьми свой любой регулярный платёж и мысленно подними его на 50%. А теперь умножь всё это на год. Сколько получается? Вот именно! Какой человек после этого будет покупать у Мансура семечки?
– Ну и что! Пусть не покупают! Зато он поставщик эмира! И, кстати, почему ты не думаешь, что эмир, о котором ты столь нелестно отзываешься, давая монополию лучшему торговцу, не заботится о своём народе? Разве им движут не лучшие побуждения?
– Хорошо, давай теперь поговорим и про этого восточного дуче. Представь, что Мансур поставляет эмиру отборные семечки, а жителям города и страны – всякую дрянь. Трудно представить восхищение народных масс. История знает немало подобных случаев. В одной стране, пытаясь запретить спиртное, вырубили почти все виноградники, в другой стране, в попытке запрета курения, выгнали курильщиков на крыши домов. По-моему, попытки отнять у народа что-то сверх популярное, нужно совершать с крайней осторожность. Я думаю, что уже через неделю после подобных нововведений по Самарканду поползёт недовольство. У всех казначеев, визирей, евнухов и наложниц есть родственники в городе. Они все покупают семечки. Дефицит хороших и дешёвых семечек может спровоцировать политическое недовольство, конфликты, стычки. Нужно ли это эмиру?
– Теперь я понимаю, к чему ты клонишь…
– Вот именно. Эмир твой явно не очень умён. Давать кому-то монополию – это убивать свободные рыночные отношения. Ты подал факт получения монополии своим ученикам, как высшую награду продавца, тогда как монополия – это зло со всех точек зрения. Даже для самого Мансура полное отсутствие конкуренции рано или поздно обернётся крахом. Конечно, сначала он сумеет подзаработать, но это продлится очень недолго.
– Что ж. На этот раз, я вынужден полностью с тобой согласиться, мой пушистый друг.
– Мне понравился второй ответ. Мансур отлично начал, но как это часто бывает, достигая больших оборотов, предприниматель теряет былую хватку и растворяется в операционной деятельности. Ловкие, быстрые ходы и точные удары по конкурентам, сменяются сытой уверенностью и ощущением непобедимости. Таких врагов легко победить, потому что они озабочены только деньгами и перестают бояться конкуренции. Мансур вырос, как тактический предприниматель, но не смог стать стратегическим игроком этого рынка на долгие годы. Логичный конец этой истории таков, что эмир, когда ему надоели жалобы людей, отрубил Мансуру голову, а его жену взял в наложницы.
– Какой ужас!
– Ну, хорошо. Пусть сделал своим главным бизнес-советником. Что ж, приятно было поболтать, но мне пора в свою норку. Пока, Советник. Спасибо за сухарик!
– Пока, мой мудрый друг. Беги, а я пока подумаю о том, что я завтра расскажу своим ученикам о продажах и монополиях.
————————————————————————-
КАК ВЫ ПОНИМАЕТЕ ПРИТЧУ…
Сообщение
*ROMAN*-373 » 13 авг 2012, 15:14
Однажды Бог доверил одному своему служителю работу. Он дал ему семена и сказал посеять их в поле. После этого служителю было поручено ежедневно носить туда воду и поливать. Каждую неделю все поле. И человек с удовольствием взялся за дело: день за днем изо всех сил он таскал воду, чтобы к концу недели успеть полить все поле. Он ревностно делал это много недель. Его плечи стали натруженными от коромысла. Каждый день человек возвращался домой уставшим. Поначалу он делал это с большой радостью, осознавая, что тем самым служит Богу. И предвкушал, как вот-вот из тех семян вырастут прекрасные цветы. Но прошел май, июнь, июль, август — а поле лишь поросло сорняками. И теперь человек возвращался домой не просто изнеможенным, но с чувством, как будто день прошел впустую.
Сатана заметил, что у человека поменялся настрой, стала проявляться подавленность, и решил поспособствовать этому. Он стал нашептывать ему:
— Ты уже так давно носишь эту воду, а все без толку! Зачем ты так себя убиваешь? Это ведь просто бессмысленно! Займись чем-то другим, более плодотворным.
Таким образом, он внушил человеку, что его старания бесплодны, и что он — неудачник. Эти мысли отбили у человека желание продолжать порученную ему Богом работу. “Зачем так утруждаться, — думал человек, — я так долго работал на износ, а результата не видно. Лучше не буду перетруждаться, буду носить поменьше воды”.
Подумав так, он все же решил обратиться к Богу в молитве и рассказать ему о своих переживаниях:
— О, Господь, я так долго и усердно служил Тебе, я вкладывал все свои силы, чтобы выполнять задание, которое Ты мне дал. Но до сих пор, хотя прошло столько времени, я не сумел вырастить на своем поле ни единого цветочка. Что я делаю не так? Почему у меня не получается?
Тогда Бог ответил ему с пониманием и сочувствием:
— Друг мой! Когда Я предложил тебе это служение, ты с готовностью согласился. Я сказал, чтобы ты носил воду столько, сколько у тебя хватит сил — и ты делал это. Я никогда не говорил, чтобы ты во что бы то ни стало вырастил целое поле цветов. Почему же сейчас ты приходишь ко мне удрученным, думая, что ты подвел меня? Разве это действительно так? Посмотри на себя. Ты стал таким сильным и ловким. Твои руки стали крепче, а твои ноги стали выносливыми. И благодаря постоянным усилиям ты стал сильнее, и твои возможности сегодня намного превосходят те, которые у тебя были до того, как ты начал работу. Теперь ты знаешь, как поливать, чтобы не размывать почву, и чтобы воды хватило везде. Да, ты, действительно, не вырастил цветов, но я ожидал от тебя в первую очередь не этого, а послушания, веры и упования на Меня. И ты это делал. Я доволен тобой. И поэтому завтра на твоем поле расцветут первые цветы. Ты просто не заметил, как среди сорняков взошли их ростки с бутонами.
«Что почитать о правильных продажах?» Когда об этом в очередной раз спросили Олега Макарова, автора тренингов по продажам и маркетингу, он придумал сборник притч «Путь торговли». Это краткие поучительные истории об отношениях с коллегами и клиентами, о бизнесе, рекламе и даже о нравственности — обо всем, что нужно знать хорошему продавцу. Но лишние слова ни к чему. Просто насладитесь несколькими мудрыми притчами из книги.
О кризисе и возможностях
Ученик спросил Учителя:
— Учитель, я никак не могу понять сути того, чем все восторгаются. А именно: в японском языке иероглиф, означающий слово «кризис», состоит из двух иероглифов, которые означают «проблема» и «возможности». Ну и что?
Учитель нахмурился:
— Действительно не понимаешь?! Это ужасно! Убирайся из Школы!
Ученик опешил:
— Но завтра я могу вернуться?
— Ты поймешь, когда тебе можно будет вернуться, — отрезал Учитель.
Прошло два дня, этот ученик постучал в дверь Школы. Учитель вышел к нему и сказал:
— Ничего не говори, я не поверю тебе! Уходи!
Остальные ученики стояли за его спиной, боясь вымолвить даже слово. Никто не понимал, чем вызван такой гнев Учителя… Прошло около года, и ученик вновь возник на пороге. Учитель внимательно осмотрел его, улыбнулся и сказал:
— Вот теперь ты действительно понял.
И когда ученик зашел, Учитель предложил ему рассказать все другим ученикам.
— На следующий день после того, как я покинул Школу, — рассказал ученик, — хозяин фирмы, где я работал, сказал, что не нуждается больше в моих услугах. Я догадался, что тут не обошлось без Учителя, и пришел, но, вы помните, Учитель снова прогнал меня.
Учитель улыбнулся:
— Ты не представляешь, насколько трудно было уговорить начальника расстаться с тобой.
— Это я понял уже потом. Я очень старался найти работу, но не смог найти подходящей, а мне надо было содержать семью. Тогда я создал собственную фирму… Не прошло и года — моя фирма сегодня одна из крупнейших в своей отрасли… Теперь я действительно понял, что означают эти иероглифы и… нет слов, Учитель, как я тебе благодарен!
— Благодари Путь, — по обыкновению сказал Учитель.
О бродячем торговце
Однажды в дом Учителя постучался бродячий торговец:
— Здравствуйте, я хочу предложить вам эту замечательную энциклопедию! — скороговоркой начал он, доставая увесистый том. — В ней собраны сведения обо всем в мире! Она содержит сотни тысяч статей, нет ни одного значимого события в мировой истории и ни одного человека, оставившего в истории след, не упомянутого в этом замечательном издании…
Когда он остановился, чтобы набрать воздуха и продолжить заученный монолог, Учитель улыбнулся и сказал:
— Юноша, ты очень хорошо говоришь. Внятно и быстро. Ты успел сказать мне очень много хороших слов об этой книге за такое короткое время… Но ты не сказал и одного слова обо мне…
О краткости
Однажды ученик спросил Учителя:
— Учитель, скажи, что мне делать: я прихожу к клиенту, рассказываю о своем товаре, а он говорит, что ему такой товар вовсе не нужен.
— А он ему нужен? — спросил Учитель.
— Да, я в этом уверен! Это очень хороший товар, он нужен всем!
— Докажи, что он нужен мне.
И ученик начал рассказывать о своем товаре. Он говорил довольно долго, но когда закончил, Учитель нахмурился и сказал:
— Все-таки, я не уверен, что мне нужен этот товар. Ученик ушел домой и готовился семь дней. Наконец он пришел к Учителю и попросил разрешения снова рассказать о своем товаре. Учитель выслушал его краткую речь и сказал:
— Да, мне нужен этот товар, и я на самом деле куплю его у тебя. Вот, возьми деньги. Но что главное ты понял за эту неделю?
— Я понял, что надо готовиться.
— Это один урок, — сказал Учитель, — а второй?
— Второй… что надо говорить короче? …
— Почти так. Чем дольше готовишься, тем короче речь.
Тише едешь…
Учитель рассказал ученикам:
— Наступала осень, и птицам пора было лететь за море. Одна хвасталась: «Я тренировалась все лето, и у меня очень много сил! Я смогу перелететь море, не останавливаясь!» Другая сказала: «Нет, я не такая сильная, как ты. Возможно, я не смогу преодолеть этот путь, но я буду стараться». «Ну что ж, старайся, — ответила первая, — надеюсь, тебе повезет. Встретимся на той стороне моря!» И они полетели. Первая летела, размеренно и мощно взмахивая крыльями, с каждой минутой все больше и больше удаляясь, а вскоре скрылась за горизонтом.
Вторая птица летела не спеша, глядя не только вперед, но и вниз. Как только она видела под собой какие-то плавающие по морю предметы, она снижалась, и если они выглядели достаточно надежными, садилась и отдыхала. Она летела очень долго, много дней и наконец достигла другого берега. А первая птичка так и не появилась.
Учитель сказал:
— Отдыхай, когда у тебя еще достаточно сил.
О ясности
Однажды ученик спросил Учителя:
— Учитель, у меня довольно часто не получается добиться взаимопонимания с клиентами. Как мне стать сильнее в этом?
Учитель спросил:
— В чем это выражается?
— Я продаю очень сложное оборудование для заводов. В нем много самой современной электроники, некоторые узлы и механизмы изобретены нашими инженерами, и больше таких нигде нет. Но когда я объясняю покупателям, как работает то или иное устройство, я вижу, что многие из них не понимают того, что я говорю. Они делают вид, что им все ясно, — скорее всего, для того, чтобы выглядеть профессионалами, но на самом деле не знают многого и из-за этого не могут понять всех преимуществ наших устройств.
— Замечательно, — сказал Учитель, — что ты продаешь столь современный товар. Я понимаю, вопрос только в том, как ты это делаешь…
— Нет же! — воскликнул ученик. — Вопрос в том, что они не все разбираются в технологиях! И им поручено принимать решения, от которых зависит судьба их предприятий.
— Так… — задумался Учитель, — а ну-ка попробуй продать мне свое оборудование. Какое-нибудь одно устройство.
— Но Учитель, при всем уважении к тебе, ты же сам говорил, что ничего не понимаешь в технологиях!
— Ну и что, продавай так, чтобы я понял, — воскликнул Учитель. И, подумав, добавил:
— Продавай самое простое устройство.
— Учитель, — ученик покраснел и наклонил голову, — ты все равно не поймешь ни слова.
— А как же твои покупатели?! — Учитель удивленно поднял брови.
— Но они обязаны разбираться в этом, ведь они работают на современных предприятиях…
— Они не обязаны! Они тебе ничем не обязаны! — воскликнул Учитель. — Это ты обязан объяснить им все так, чтобы они поняли. Чтобы я понял. Чтобы десятилетний школьник понял. И если все кругом понимают и только покупатель не понимает, то что? — снова спросил он ученика.
— То значит, что только этот покупатель плохо подготовлен для своей работы.
— Эх, — вздохнул Учитель, — это значит, что ты плохо подготовлен для работы с ним.
О рекламе
Однажды ученик принес в школу новый рекламный плакат своей компании, для того чтобы перед занятием обсудить его с товарищами. Учитель вошел в помещение и заметил плакат. Посмотрел на него пару секунд, а потом обратился к принесшему его ученику со словами:
— Выбрось немедленно.
Ученик расстроился:
— Почему, Учитель?
Остальные ученики тоже удивились, они считали плакат вполне неплохим и успели к этому моменту дать своему приятелю несколько небольших, но дельных замечаний.
— Посмотри, что тут у тебя написано: «Все виды электрических инструментов».
— Но мы действительно предлагаем все существующие сегодня в стране виды инструментов, что в этом плохого?
— В том, что у вас уникально широкий ассортимент плохого ничего нет, если это выгодно для бизнеса, — ответил Учитель, — но нельзя в рекламе говорить «все виды чего-то» или «все такие-то товары» люди попросту этому не верят.
В тетради одного из учеников, где мы обнаружили эту историю, дописано, судя по всему, позже: «Я поговорил со своими клиентами, все они сказали, что если рекламное предложение, на их взгляд, чрезмерно привлекательное, они подозревают в нем подвох».
О политике
Однажды Учитель заметил, что ученик в перерыве занятий читает газету. Он спросил его:
— О чем ты читаешь?
Ученик ответил, что читает новости о политике. Учитель хмыкнул, покачал головой, а когда занятия продолжились, сказал всем:
— Ты можешь видеть мир таким, какой он есть, а можешь — таким, каким его показывают те, кому от тебя что-нибудь нужно. В первом случае ты проживешь жизнь так, как хочешь ты, во втором — так, как хотят они.
Когда мы попросили Первого Ученика прокомментировать эту запись, найденную нами в одной из тетрадей, он сказал: «Учитель не видел большой разницы между бизнесом и политикой. Он говорил, что в среднем в бизнесе немножко больше правды».
О коллективе
Ученик, бывший наемным директором в компании среднего размера, однажды спросил:
— Учитель, понятно, что, скажем, совместная пьянка для того, чтобы сплотить коллектив, это глупо.
— Конечно, — улыбнулся Учитель, — совместная пьянка сплотит алкоголиков, пьяниц и начинающих любителей выпить. И сделает она это только на время, пока они вместе пьют. При чем тут работа?
— Я тоже так думаю — кивнул ученик, — но скажи, какие методы уместны с точки зрения Пути для того, чтобы сделать коллектив более дружным?
— Что ты имеешь в виду, говоря «дружный коллектив»?
— Ну это люди, которые беспокоятся друг о друге, помогают друг другу… как в семье…
— О! — сказал Учитель. — Как в семье. Отлично! А как сделать, чтобы в семье все родственники вели себя именно вот так? Ну если бы ты, скажем, был главой большой семьи, патриархом, что бы ты делал?
— Я, — ученик задумался, — наверное, я показывал бы им это собственным примером. Любил бы всех родственников и всегда старался поддержать их…
— Это — ответ! — сказал Учитель, и занятия в тот день закончились.
Из книги «Путь торговли».
Сергей Занин
Давным-давно в славном городе Самарканде жил продавец подсолнечных семечек по имени Мансур. И до поры до времени он ничем не выделялся среди дюжины собратьев-продавцов, сидевших у мечети Биби Ханым.
Вне всякого сомнения, любой житель столицы предпочел бы вместо семечек купить рахат-лукум или, на худой конец, пару кусков колотого сахара набат. Однако такие лакомства могли позволить себе только богачи. И поскольку на каждого богача приходилась сотня бедняков, немудреный товар пользовался постоянным спросом. Это охотно подвердили бы подметальщики улиц, которые каждое утро собирали громадные кучи шелухи.
Но как раз потому, что семечки стоили гроши и продавались на каждом углу, Мансур был таким же бедняком, как и его покупатели.
Весь день он перекрикивал конкурентов, нахваливал свой товар и хватал прохожих за полы халатов. Но что можно заработать, когда остальные торговцы делают то же самое: кричат, перекрикивают и нахваливают? Поэтому вечером, когда Мансур уходил домой, его мешок с семечками оставался почти таким же полным, как и утром.
Жена с грустью смотрела на усталого мужа и молча подавала ужин: лепешки и жидкий чай. Он ел и тоже молчал. Рассказывать было нечего, сегодняшний день был таким же безрадостным, как вчерашний, и ко всему прочему болело надсаженное от криков горло.
И вот однажды вечером Мансур открыл дверь, бросил в угол ненавистный мешок и воскликнул:
— Я не знаю, как мы будем жить дальше! За весь день я продал всего две пиалы. Я думаю, что в Самарканде продавцов семечек больше, чем покупателей!
— Но ты ведь не забываешь говорить, что у тебя лучшие семечки в городе? – участливо поинтересовалась жена.
Мансур горько усмехнулся:
— Я не говорю – я кричу, я воплю! И я не доживу до старости, потому что когда-нибудь лопну от натуги.
Мы все кричим: «Попробуй самые вкусные семечки! Мои семечки вкуснее анатолийской пахлавы! У меня самые крупные семечки, какие ты видел в своей жизни!». И напрасно надрываемся, потому что в этом гвалте покупатели все равно ничего не слышат.
— Кажется, я знаю, что надо делать, – вдруг сказала жена. – Тебе надо немедленно пойти к своему брату.
— Зачем? Я только вчера встречался с ним.
— Затем, что он у тебя писарь! Затем, что если люди не могут услышать, они смогут увидеть!
Рано утром Мансур сел на свое место и, слегка смущаясь, воткнул в мешок с семечками палку с дощечкой. На дощечке крупными буквами было начертано:
ЛУЧШИЕ СЕМЕЧКИ ВО ВСЕМ ПОДЛУННОМ МИРЕ!
Кто умел читать, смеялся и покупал. Кто не умел, останавливался возле смеющихся и тоже покупал.
Этот день стал самым счастливым в жизни Мансура. Он три раза бегал домой, чтобы наполнить мешок! И заработал больше, чем за три месяца обычного сидения.
Вечером он весело попрощался с мрачными продавцами и вприпрыжку поспешил домой.
— Здравствуй, мудрейшая из жен! – закричал он с порога. – Сегодня мы будем есть мясо и сдобные лепешки, мы будем пить настоящий чай, а не эту бурду для нищих! Хвала небесам, теперь мы заживем, как богачи!
Утром Мансур погрузил на тележку сразу три больших мешка семечек – чтобы не возвращаться домой за новой партией товара – и, распевая песни, отправился к мечети. Торговцы уже сидели на своих местах. Он подошел поближе – и оторопел. Над всеми мешками возвышались таблички, на которых кривыми буквами или красивым почерком писаря были выведены надписи:
ВКУСНЕЙШИЕ СЕМЕЧКИ ВО ВСЕМ ЭМИРАТЕ!
УСЛАДА ДЛЯ ЯЗЫКА, ПРАЗДНИК ДЛЯ ЖЕЛУДКА!
ХОЧЕШЬ УЗНАТЬ, ЧЕМ ПОТЧУЮТ ПРАВЕДНИКОВ РАЙСКИЕ ГУРИИ?
ПОПРОБУЙ МОИ СЕМЕЧКИ!
— А чего я ожидал? – бормотал Мансур, усаживаясь на свою подстилку.– Что эти мошенники, эти мерзкие подражатели и злобные завистники будут спокойно смотреть, как я переманиваю всех покупателей?
Уже через два дня все продавцы в городе обзавелись табличками. И стало, как прежде. То есть плохо.
Мансур снова жаловался жене:
— За весь день я продал только пять пиал. Еще обидно, что две пригоршни высыпались прямо в грязь. Ведь эти ослы-покупатели все время дергают руками, когда я отдаю им семечки!
— Постой, Мансур! – прервала жена его сетования. – Ты ведь пересыпаешь семечки в руку покупателя, так?
— Ну да, а как же иначе? Не отдавать же их вместе с пиалой.
— И значит, покупатели должны ходить с семечками в ладони? Как же это неудобно, когда одна рука все время занята!
Мансур пожал плечами:
— Купец Хасан, который бывал в западных землях, говорил, что тамошние люди носят штаны, к которым пришиты особые мешочки. И якобы в них кладут монеты и всякие мелкие вещи. Не знаю, правда ли это, мало ли небылиц рассказывают о дальних странах.
— Зачем говорить о том, чего нет, – сказала жена. – Давай лучше придумаем, что можно сделать.
И они придумали.
На следующий день, вместо того, чтобы высыпать семечки в подставленную руку, Мансур пересыпал пиалу в аккуратный кулек, свернутый из листа лопуха, и с поклоном протянул его покупателю.
Тот с удивлением посмотрел на кулек, а потом улыбнулся:
— Благодарю, уважаемый! И почему прежде никто не додумался до этого?
Он показал покупку приятелю, приятель тоже захотел купить семечки в кульке – и скоро к Мансуру выстроилась небольшая очередь. Причем, некоторые покупатели уже узнавали его в лицо.
— Это тот самый продавец, который первым написал на табличке, что его семечки лучшие! Молодец!
Торговля пошла. Да еще как! Мансуру даже пришлось нанять мальчишку, чтобы собирать листья лопуха и сворачивать кульки.
Однако и конкуренты не дремали. Через несколько дней все городские торговцы продавали семечки в кульках. Мансур ругался, обзывал их ворами и обезьянами, но они только смеялись:
— Ты очень умный человек, Мансур. Но ты еще и очень добрый человек. Неужели ты допустишь, чтобы мы умерли от голода, пока ты уводишь покупателей?
Тогда Мансур начал предлагать постоянным покупателям особый подарок: каждый десятый кулек он отдавал бесплатно. А те, кто покупал не один кулек, а сразу несколько, получали от него леденец или тянучку.
И вот уже все дети упрашивали своих родителей: «Пожалуйста, покупайте семечки только у дяди Мансура!».
Остальные продавцы приуныли. Они уже не поспевали за новыми выдумками Мансура и его жены.
А Мансур не унимался. Он нанял мальчишек, чтобы они ходили по домам и предлагали семечки хозяевам. И когда в сильную жару или холодный дождливый день торговля почти останавливалась, Мансур был по-прежнему в прибыли.
Да и в хорошие дни Мансур больше не сидел у мечети. Он нанял сначала двух, а потом еще пятерых людей, которые продавали его семечки у всех городских ворот, на базаре и на площади перед дворцом эмира.
Семечки у него действительно были превосходные, хорошо обжаренные, без гнили и мусора. К тому же на мешках его наемных продавцов была вышита издалека заметная надпись «Мансур».
И вот с этим уже трудно было что-то поделать, потому что все знали Мансура, а кто знал продавца Абдуллу или продавца Садыка?
А процветание Мансура оборачивалось все новыми неприятностями для других торговцев.
С незапамятных времен семечки стоили два медных дирхема за пиалу. И что же сделал Мансур? Он приказал своим людям целую неделю продавать семечки всего за один дирхем.
Конечно, он работал в убыток, но он мог позволить себе убыток – в отличие от конкурентов. И через неделю половина оставшихся продавцов была вынуждена отказаться от самостоятельной торговли и наняться к Мансуру.
Через полгода его приняли в городскую купеческую гильдию. Кое-кто ворчал, что нехорошо, что рядом с почтенными купцами, торгующими тканями, коврами, серебряной посудой, благовониями, мукой и зерном, сидит какой-то продавец семечек. Но ворчали вполголоса, потому что знали, что при дворе благоволят выскочке.
И они не ошибались. Каждый визирь неоднократно получал в дар от Мансура по мешку замечательно вкусных семечек. А внутри мешка – если немного порыться – можно было найти пять, десять, а то и двадцать золотых динаров.
Мансур не давал роздыха ни своему уму, ни своим людям.
Например, в день рождения эмира он распорядился продавать три кулька семечек по цене двух. И каждый продавец был обязан говорить покупателям, что Мансур делает это из любви к повелителю.
А сам он через начальника дворцовой канцелярии передал государю особый подарок. Это был огромный мешок из блестящего китайского шелка – с вышитыми пожеланиями вечной жизни и наполненный очищенными семечками в разноцветной глазури.
После этого семечки стали любимым лакомством эмира – наравне с шербетом и орехом макадамия, который привозили из Южных морей. А Мансур получил звание поставщика двора.
И очень скоро он стал лучшим из всех поставщиков! Что ни день он посылал засахаренные семечки прекрасным обитательницам гарема, в первую очередь тем, кто был удостоен особого расположения их светлейшего господина.
Не забывал он и евнухов, чье мужское бессилие с лихвой возмещалось могуществом при дворе, и, конечно, своих давних покровителей – визиря по торговым делам, командующего столичным гарнизоном и начальника личной канцелярии государя.
И вот наконец, после двух лет неустанных трудов и трат, бессонных ночей и утомительных дней, Мансур получил желанную награду.
Его пригласили во дворец – больше, чем во дворец – в тронный зал дворца! – и в присутствии эмира вручили высочайший фирман. Отныне Мансуру и его детям (если таковые есть или появятся в будущем), а также всем его потомкам до седьмого колена даровалось монопольное право на торговлю подсолнечными и тыквенными семечками в Самарканде, Бухаре, Хорезме, Ташкенте, Карши, равно как и во всех прочих городах и областях благословенного Мавераннахра.
Сообщив великую новость жене, Мансур направился в большой сарай, построенный рядом с его домом. Там, как всегда, кипела работа. Десятки людей очищали семечки от мусора, обжаривали, сортировали по размеру, взвешивали, упаковывали, покрывали глазурью, делали леденцы для подарков постоянным покупателям.
Мансур с торжествующей улыбкой посмотрел на эту суету и подозвал управляющего:
— С сегодняшнего дня мы будем продавать семечки по три медных дирхема за пиалу.
— Но мы потеряем всех покупателей! Ведь другие продают по два дирхема! – испугался управляющий.
Мансур потряс фирманом:
— Других больше не будет! А если кто-то осмелится нарушить мои права, он будет нещадно бит палками и изгнан из пределов государства!
— О-о! – только и произнес управляющий.
А Мансур добавил:
— И еще. Немедленно уволь всех сортировщиков и обжарщиков. Я сберегу кучу денег, когда избавлюсь от толпы этих даромедов!
— Но семечки Мансура всегда отличались особой чистотой, – попробовал возразить управляющий. – И, осмелюсь сказать, обжаренные семечки намного вкуснее.
Мансур отмахнулся:
— Захотят вкуснее – обжарят сами! Пойми ты: теперь я могу продавать ЛЮБЫЕ семечки и их все равно купят, потому купить можно только у меня!
— Их тоже уволить? – спросил управляющий, показывая на мастеров, готовивших семечки для двора.
– Ты спятил! Я сказал, что отныне мы можем продавать любую дрянь за любые деньги. Но разве я сказал, что собираюсь лишить сиятельного эмира лучших семечек в мире?
Советник закончил рассказ и кивнул ученикам:
— Я вас слушаю.
— Эта история о том, что успеха в торговле добивается только тот, кто продает изобретательно, а не по старинке! – отчеканил первый ученик.
Другой ученик задумчиво произнес:
— Несмотря на все свои успехи, вышеупомянутый Мансур так и остался в душе прежним мелким торговцем, для которого расширение дела было лишь тягостной необходимостью. И как только необходимость исчезла, он тут же забыл о своих нововведениях. Уверен, что среди процветающих негоциантов есть немало таких, кто с радостью сидел бы в маленькой лавке. Разумеется, при условии, что эта лавка приносила бы такой же доход, как их большое, но хлопотное дело.
Третий ученик сказал, что без поддержки сильных мира сего невозможно создать солидное предприятие.
Четвертый порассуждал о необходимости продавать товар в надлежащей упаковке.
Советник слушал, кивал, но мыслями, казалось, был где-то далеко. Возможно, ему было скучно, ведь он знал ответы на все вопросы.
Наконец поднялся самый способный ученик:
— Я полагаю, что сегодня достопочтенный Советник рассказал нам о наилучшем способе добиться гарантированного, а главное, прочного успеха.
Можно сегодня победить конкурентов – завтра появятся другие, которые победят тебя.
Можно придумать новые приемы торговли – завтра придут более изобретательные торговцы.
Но если вы получаете монополию, вы становитесь непобедимым. Вы можете делать все, что хотите!
— Или не делать того, чего не хотите, – добавил Советник и отпустил учеников.
Плиз помогите! русский 5 класс. Сжатое изложение. Прочитайте текст. Как вы поняли притчу* деда? Выделите четыре основные части текста. Найдите слова, в которых выражена главная мысль каждой части. Представьте себе, что вы запомнили «дедову притчу» и теперь хотите пересказать её вашим сверстникам в сборнике «Дедушкины истории», э вам в этом сборнике оставили место на 60 слов (меньше можно, а больше нет!). Какого стиля у вас получился текст?
ПЕРО И ЧЕРНИЛЬНИЦА
— Скажи, дедушка, — как-то спросил Серёжа, — откуда ты сказки берёшь?
— Из чернильницы, мой дружок, из чернильницы.
— А как ты их оттуда достаёшь, дедушка?
— Ручкой с пёрышком, милый внук, ручкой с пёрышком. <…>
Поступил Серёжа в школу. Стал из чернильницы сказку добывать. Сначала палочки. Потом крючки. Потом буквы. А потом и слова. Много тетрадок исписал Серёжа, а сказка не зацепляется.
— Почему это, дедушка, так? Может быть, чернила у меня жидкие, или чернильница мелкая, или перо тупое?
— Не горюй, Сергей! — утешает дед. — Придёт время — не только сказку, а может быть, что-нибудь покрупнее вытащишь… Если, конечно, не в одну чернильницу смотреть будешь, если без людей, сам по себе жить не начнёшь — тогда и чернила будут гуще, и чернильница глубже, и перо острее…
Не всё тогда понял малый, а дедову притчу запомнил. На ус намотал — другим пересказал.
можно 2 вариата…♥☻