Обвешанные продавцом покупатели как пишется

Способов обмана покупателей существует множество: от торговли просроченной продукцией до обвеса. 66.RU проконсультировался со специалистами и подготовил инструкцию с объяснением, куда жаловаться, если вы поймали за руку недобросовестных продавцов и способами защиты от обмана.

Мне продали 900 грамм яблок, а я заплатил как за килограмм

Продавцы нередко обвешивают покупателей. Считается, что чаще так промышляют мелкие лавочки и овощные киоски, нежели большие магазины, но это заблуждение. И в крупных сетях можно столкнуться с недовесом, особенно в случае с фасованными товарами (когда заранее упаковывают и взвешивают сыр, мясо, овощи и др.).

Если покупатель обнаружил обман, даже уже вернувшись домой, он вправе потребовать пересчета. Если же продавец делать это отказывается, юристы советуют идти в суд с требованием о взыскании неосновательного обогащения. Обращаться нужно в суд по месту жительства, собрав при этом все документы, которые есть у вас на руках, в том числе чеки и фотографии.

Будьте готовы к тому, что это дело отнимет у вас много времени и сил. А если вы обратитесь к адвокату — то и денег. Как рассказывал 66.RU адвокат Свердловской областной гильдии адвокатов Дмитрий Загайнов, вилка цен составляет от 30 тыс. до 70 тыс. руб. за первую инстанцию. А их может быть несколько.

Фото: 66.RU

Если магазин регулярно попадается на обвесе, имеет смысл обратиться с жалобой в Уральское межрегиональное территориальное управление (УМТУ) Росстандарта. За нарушение законодательства об обеспечении единства измерений (ст. 19.19 КоАП) магазину грозит от 50 тыс. до 100 тыс. руб. штрафа. Также в КоАП есть статья «Обман потребителей» (ст. 14.7), согласно которой обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей грозит юрлицу штрафом от 20 тыс. до 50 тыс. руб.

Чтобы не стать жертвой обмана, покупая продукты на развес (или фасованные), нужно обязательно взвешивать их на контрольных весах, которые есть в каждом магазине. При этом имеет смысл проверить, гарантируют ли они точность измерений. Это же касается и весов самообслуживания, на которых вы самостоятельно взвешиваете покупаемый товар.

По словам начальника отдела обеспечения единства измерений массы и объема ФБУ «Уралтест» Владимира Зотина, во-первых, на весах должна присутствовать вот такая голографическая наклейка:

Фото: Константин Мельницкий; 66.RU

Также под платформой, на которую кладут продукты, должна быть пломба. Если узел, который допускает регулировку весов в ту или другую сторону, не опломбирован, значит весы подкручивают.

Фото: Константин Мельницкий; 66.RU

Еще можно потребовать у сотрудников магазина паспорт весов (как потребитель, вы имеете на это право). В паспорте должна стоять отметка, свидетельствующая о том, что весы прошли поверку, а значит — выдают верный результат.

Фото: Константин Мельницкий; 66.RU

Поверку весы должны проходить раз в год. Если в паспорте весов стоит старая отметка о поверке или покупатель обнаружил сорванную пломбу узла, это уже основание для жалобы.

Мне продали макароны по цене выше той, что указана на ценнике

У кассы часто выясняется, что товар, который покупатель положил в корзину, стоит дороже, чем указано на ценнике. Продавцы объясняют это закончившейся акцией или устаревшей информацией.

По закону, продать товар покупателю обязаны по той цене, которая указана на ценнике. В данном случае можно сослаться на ст. 10 закона «О защите прав потребителей». Причем это правило действует даже в том случае, если покупатель уже расплатился на кассе, а несоответствие цен обнаружил только дома: продавец обязан вернуть уплаченную разницу.

На магазины, которые часто путают или забывают поменять ценники, можно написать жалобу. В обращении в Роспотребнадзор нужно указать адрес магазина, суть претензии и приложить фотографии, доказывающие факт нарушения (фото ценника и чека). Специалисты надзорного ведомства советуют перед тем, как обращаться к ним, написать претензию в адрес продавца.

В Кодексе об административных правонарушениях продажа товара по цене, отличающейся от данных ценника, квалифицируется по ст. 14.7 («Обман потребителей») и 14.8 («Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре»). В первом случае продавцу грозит 20–50 тыс. руб. штрафа, во втором — от 5 тыс. до 10 тыс. руб

Мне продали просроченное молоко

Продукты с истекшим сроком годности на полках находятся постоянно. Однако внимательно смотреть, до какого числа годен товар, — это не единственный совет в данной ситуации. Покупатель имеет полное право поменять товар на свежий или вернуть его и получить всю сумму обратно. Для этого ему нужно обратиться к администратору магазина, показать ему чек и вернуть товар. То же самое касается испорченного товара, срок годности которого еще не вышел, но употреблять который явно не стоит, например из-за того, что его неправильно хранили.

Теоретически, даже если покупатель потерял чек, он может вернуть товар. Доказать факт покупки можно, например, с помощью камер видеонаблюдения, которые наверняка установлены в торговой точке. Но это в теории — на практике доказать что-либо без чека крайне сложно.

Для возврата товара покупателя могут попросить написать претензию в адрес магазина. можно найти на сайте Роспотребнадзора.

Фото: 66.RU

Также покупатель может обратиться с жалобой в сам Роспотребнадзор. Проще всего направить в надзорное ведомство электронное обращение через специальную .

Ответственность за реализацию просроченных товаров предусмотрена ст. 14.4 КоАП. За продажу товаров ненадлежащего качества магазину грозит от 20 тыс. до 50 тыс. руб. штрафа.

Я отравился просроченным йогуртом

Бывает и такое, что покупатель не заметил, что товар просрочен, и успел его съесть. Если это привело к отравлению, важно обратиться к врачу и сохранить справку, которую он вам даст.

В Роспотребнадзоре советуют после отравления обратиться к продавцу с письменной претензией, сформулировать в ней свои требования (расторгнуть договор, компенсировать материальный вред), указать наименование товара и его срок годности. Требование покупателя обязаны рассмотреть в течение десяти дней. Если ответа от магазина нет (или он отказывается возмещать ущерб), можно обращаться с исковым заявлением в суд, перед этим написав жалобу в Роспотребнадзор.

В суде покупателю пригодится заключение врача, чтобы доказать факт причинения вреда здоровью. Согласно ст. 1095 ГК РФ, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара. Также закон предусматривает возмещение морального вреда. Размер компенсации определяет суд.

И еще немного о качестве продуктов

Специалисты «Уралтеста» советуют при покупке продуктов обращать внимание на две маркировки на упаковке. Первая — это знак Евразийского соответствия (ЕАС). Он означает, что товар прошел необходимые исследования в аккредитованных лабораториях и его признали безопасным. Обязательной сертификации в России подлежат многие группы товаров. К их числу относятся и продукты питания.

Фото: Константин Мельницкий; 66.RU

Если на упаковке товара отсутствует знак ЕАС, продавать его нельзя — закон нарушает и магазин, и производитель. Магазину в этом случае грозит от 100 тыс. до 300 тыс. руб. штрафа по ст. 14.45 КоАП («Нарушение порядка реализации продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия»).

Однако бывают случаи, что маркировка на упаковке есть, но в действительности товар не прошел лабораторные исследования. Проверить, правомерно ли производитель поместил на упаковку знак ЕАС, можно, запросив у продавца соответствующий документ. По словам представителей «Уралтеста», сертификат можно найти у администратора. Проверить его подлинность можно на сайте Росаккредитации, выбрав вкладку «Реестры», затем «» и найдя там нужный сертификат.

Фото: Константин Мельницкий; 66.RU

Вторая маркировка, на которую нужно смотреть, — знак соответствия добровольной сертификации (РСТ), означающий, что продукт прошел дополнительные лабораторные исследования и подтвердил свое качество. Он может быть не на всех продуктах — эта сертификация не является обязательной, так что и наказывать за его отсутствие нельзя. Тем не менее покупатель также вправе потребовать у продавца соответствующий сертификат.

Что делать если вас обвесили

К сведению потребителей

В Управление Роспотребнадзора по Республике Калмыкия поступила жалоба гражданина Н., из которого следует, что при покупки в торговом павильоне КЦ «Центральный» набор из мяса индейки по цене 65 рублей (за1кг), заплатил 126 руб. Перевесил на контрольных весах и обнаружил, что его обсчитали на 17 рублей. В ходе проверки были обнаружены облегченные 2 гири достоинством 1кг. При проверки гирей вес одной гири составил 870 гр., вместо 1 кг. (недовес составил 130 гр), вес второй гири составил 930гр.,вместо 1кг.(недовес 70гр). Таким образом причина обвеса, использование продавцом облегченных гирей.

Что делать, если вас обвесили.

Во-первых, надо знать, как это делается. Существует более десяти маленьких хитростей, которые приносят большие результаты.

На рычажных весах обвешивают:

1. Когда стрелка весов еще до взвешивания зашкаливает за нулевую отметку;

2. Когда на весы кладут, например, полкило колбасы, а под него — толстенный слой бумаги;

3. Когда товар снимают, пока стрелка не успела зафиксировать истинный вес;

4. Когда продавец отвлекает внимание покупателя в самый ответственный момент;

5. Когда покупатель сам отвлекается на что-то другое;

6-7. В высверленную внизу гирю вставляют «довесок» или просто на весы незаметно водружают лишнюю гирю;

8. Под нужную чашу закладывают несколько монет;

9. Чашу с товаром незаметно придерживают пальцем;

10. Иногда недовешивают в открытую, а если покупатель возмутится, извиняются за «оплошность» и дают точный вес;

Надо отметить, что зачастую продавцы обвешивают покупателей не по своей воле, а из-за неисправности весов. Что же касается пружинных весов (безмена), то помните: их использование на рынках запрещено.

Как же бороться с этим безобразием?

Можно, конечно, брать на рынок собственный безмен и проверять вес товара, не отходя от прилавка. Но практически все безмены грешат неточностью, поэтому поход на рынок заканчивается, как правило, спором о том, чей безмен точнее. Истину установить довольно трудно, а вот нервы испортить можно довольно легко.

В продовольственных магазинах и на рынках обязательно должны быть контрольные весы. Если вы почувствовали, что вас обманывают, сначала вежливо попросите продавца перевесить покупку. Скорее всего «оплошность» будет тут же исправлена.

Если же получите отказ, взвесьте товар на контрольных весах в присутствии представителя администрации. Оставьте запись в жалобной книге (кстати, ее никто не отменял), намекните, что о случившемся вы обязательно сообщите в местное управление Роспотребнадзора.

Федеральным законом от 23 июля 2013 г. № 194-ФЗ внесены изменения в статью 14.7 КоАП РФ «Обман потребителей» (Федеральный закон опубликован в «Российской газете» от 26 июля 2013 г.). Так, в новой редакции, за обвешивание, обсчет, подлог и введение потребителей в заблуждение предусмотрена ответственность в 3-5 тысяч рублей для граждан, от 10 до 20 тысяч рублей для должностных лиц, и от 20 до 40 тысяч рублей для юридических лиц.

§ 47. Гласные в суффиксах причастий

1. Действительные причастия настоящего времени имеют суффиксы:

1) -ущ-/-ющ-¾ причастия от глаголов I спряжения: колышущий, стелющий, борющийся;

2) -ащ-/-ящ- ¾ причастия от глаголов II спряжения: значащий, дышащий, видящий, строящийся.

Примечание. От глагола брезжить образуется причастие брезжу щий.

2. Страдательные причастия настоящего времени имеют суффиксы:

1) -ем-¾ причастия от глаголов I спряжения: колеблемый, проверяемый. Но: движимый (от старого глагола движити);

2) -им-¾ причастия от глаголов II спряжения: видимый, слышимый.

3. В страдательных причастиях прошедшего времени пишется:

ковры для просушки развешаны во дворе

продукты в магазине заблаговременно развешены

обвешанные минами бойцы

обвешенные продавцом покупатели

замешанные в преступлении взяточники

густо замешенное тесто

много картин навешано на стендах

дверь навешена

расстрелянные фашистами партизаны

подстреленные охотником утки

пристрелянное орудие

пристреленный волк

выкачанная из бака нефть

выкаченная из подвала бочка.

Примечание. От глаголов мерять, мучать (разговорные формы) страдательные причастия прошедшего времени образуются с суффиксом -енн-: меренный, мученный (как от литературных форм мерить, мучить).

Испорченные продукты, обсчитанные и обвешенные покупатели, другие виды обмана — вот то, с чем можно столкнуться, просто сходив в магазин. Обозреватель портала www. Махинации при расчете — излюбленный способ нечистых на руку продавцов. Когда у покупателя большое количество товара, продавец частенько рассчитывает на его невнимательность. И дома вы можете обнаружить в длинном чеке пару лишних продуктов, или что за морковку с вас взяли, как за апельсины, а вместо 3 баночек пудинга пробиты 5.

ЗамешАн? ЗамешЕн?

Когда у покупателя большое количество товара, продавец частенько рассчитывает на его невнимательность. И дома вы можете обнаружить в длинном чеке пару лишних продуктов, или что за морковку с вас взяли, как за апельсины, а вместо 3 баночек пудинга пробиты 5.

Недодать сдачу? Проще простого. Особенно если сзади напирают другие покупатели, а вы думаете только о том, чтобы скорее сложить свои покупки в пакеты. При этом во многих супермаркетах установлены кассовые аппараты, которые вызывают сомнения — а не специально ли для обмана их придумывали?

В гастрономе рядом с моим домом на электронном табло, видимом покупателю, отображается каждая пробитая покупка — с названием и стоимостью, и в процессе оплаты в кассе каждый может следить за тем, что окажется в чеке. В крупных же супермаркетах потребитель видит на мониторе кассы только итоговую сумму, без промежуточных результатов.

Нередко табло просто прикрыто календариком или другой бумажкой. А это — уже нарушение. На товарах обычно наклеен ценник, на котором указаны две суммы — одна за килограмм продукта, другая — за то его количество, которое вы взяли, например, г. И если покупок у вас много, вы можете и не заметить, что среди них затерялись сок и чипсы, которые вы в глаза не видели. Есть несколько способов борьбы с этой напастью. Во всех мобильных телефонах есть калькуляторы.

И второе — сложив покупки, внимательно прочитайте все, что написано в вашем кассовом чеке. Но даже если все правильно — не выбрасывайте этот документ, ведь вскрытие продуктов дома может принести множество неприятных сюрпризов. За доказательства сойдут записи с камеры наблюдения, этикетки с маркировкой магазина на товаре, а также ваша хорошая память о том, в какое время вы делали покупку и в какой кассе ее оплачивали.

Существуют вполне легальные способы выманить у покупателя больше денег. Да, в торговом зале висят считыватели штрих-кодов, но их всегда крайне мало, расположены они неудобно, и далеко не всякий покупатель побежит перепроверять все свои покупки.

Рецепт прост — внизу каждого ценника указан штрих-код. Если последние несколько цифр совпадают с теми, что написаны на штрих-коде товара, в цене вы не ошибетесь. Просроченные продукты — любимый способ наживы продавцов на покупателях и их здоровье. От магазинных хитростей порой становится страшновато.

Никогда не покупайте нарезку сыра, колбасы или рыбы в нефабричных упаковках. Если продукт покрылся плесенью, позеленел и стал скользким — не беда. Сардельки и сосиски в натуральной упаковке моются средством для посуды и протираются подсолнечным маслом — для блеска. Определить, на самом ли деле мясо свежее, или его уже замораживали, а потом размораживали, можно по запаху.

Свежее мясо пахнет сильно и специфически, у того, которое подвергалось заморозке, этого запаха нет. Конфеты и шоколадки с истекшим сроком годности особенно хорошо реализуются перед Новым годом.

Если на вашей покупке информация о сроке годности заклеена ценником — не поленитесь его отковырять, узнаете много интересного. Избегайте полуфабрикатного фарша — во многих местах на его производство идет испорченное мясо. Протухшее мясо используется также при изготовлении готовых блюд, реализуемых в кулинарии — именно поэтому они так щедро политы соусами. Вообще, кулинария — тот отдел в магазине, который стоит обходить стороной.

В него, как правило, стекаются все продукты третьей, а то и четвертой свежести. Когда срок годности у товаров в фабричной упаковке истекает, в недобросовестных торговых точках эти упаковки вскрывают, и расфасовывают товар в уже магазинные упаковки с новым и свежим сроком годности.

Товары с истекающим сроком годности всегда выставляют впереди для того, чтобы их быстрее забрали. Так что если вам нужно что-то посвежее, не поленитесь протянуть руку внутрь стеллажа и вытащить то, что там спрятано.

Для того чтобы придать продукту больше веса, есть много хитростей. В мясо, например, шприцем вводят воду, для того, чтобы оно значительно потяжелело.

Рыбу и морепродукты, которые продаются замороженными, перед заморозкой поливают водой, из которой образуется наледь, делающая продукт тяжелее. Расфасованные в супермаркетах товары порой оценивают не по массе нетто, а по массе брутто, то есть вы платите также за вес упаковки по цене товара, упакованного в нее. При этом упаковщики еще используют и более плотную пленку, чем положено.

Особенно это актуально про покупке дорогих деликатесных продуктов — сыров, рыбы. В тех же расфасованных в супермаркетах товарах часто не хватает веса, даже сотни граммов. Продукты ссыхаются, в результате упаковка тех же бананов с надписью 1 кг тянет не больше чем на граммов. Поэтому не стесняйтесь перевесить расфасованный товар. Если в магазине продается три вида апельсинов, то нет гарантии, что в контейнер с более дорогими не положили фрукты другой ценовой категории.

Минские продуктовые магазины неуклюже перенимают опыт заманивания клиентов у западных коллег. Обозревателю портала www. В первую очередь — обратиться к администрации магазина. Если не поможет — звонить в Минское общество защиты прав потребителей , и в городскую санитарно-эпидемиологическую службу , Ведь если никто не пожалуется, испорченный товар останется на полках, и его будут продолжать покупать.

Не стоит думать, что все магазины не чисты на руку, а продавцы — обвешивают и обсчитывают. Просто необходимо знать возможные риски и внимательней относиться к походу по магазинам. Прокомментировать факты обмана покупателей и махинаций работников торговли корреспондент портала www. Дело в том, что отдельные продавцы имеют желание получить необоснованную прибыль при расфасовке товара.

Немало нарушений и в отношении качества продуктов. Чтобы скрыть настоящую дату производства товара, продавцы зачастую ее удаляют. Шеко также предложил покупателям обратить внимание еще на несколько уловок со стороны продавцов. По его словам, существуют и другие способы обмануть покупателя.

И покупатель платит за него на кассе по более высокой цене. Кроме того, отметил М. Шеко, недобросовестные продавцы в крупных гипермаркетах стремятся взвесить и замаркировать колбасные изделия сразу же после их поступления в магазин.

А ведь за это время происходит усушка, выветривание и продукт значительно потеряет в весе. Разница в денежном выражении, учитывая, что стоимость колбас доходит до Br35 тыс. Начальник управления контроля потребительского рынка и сферы услуг КГК Минской области подчеркнул, что покупатели должны уметь постоять за себя. Поэтому нужно отслеживать покупки, быть внимательным, не стесняться что-то уточнить у продавцов.

Кроме того, М. Шеко напомнил о том, что покупатели могут не только обращаться к администрации магазина. Если вдруг есть жалоба, что не были предъявлены те или иные документы на товар, либо товар реализовывался с истекшим сроком годности — мы можем это впоследствии перепроверить. И перепроверяем, даже если администрация магазина пишет, что факты не подтвердились.

Кроме того, если в книге жалоб и предложений 10—20 и более негативных записей, то это уже сигнал для нас — с магазином не все в порядке. Значит, нам будет целесообразно через определенный период времени посмотреть его еще раз.

Да и в целом держать его работу на особом контроле. Так что от покупателей, их бдительности и ответственности, многое зависит. Не проходите мимо злоупотреблений, нарушений, обмана! Главная Новости Товары и услуги Разное Как обманывают покупателей в гастрономах и супермаркетах. Манипуляции с чеками Махинации при расчете — излюбленный способ нечистых на руку продавцов. Загадочные ценники Существуют вполне легальные способы выманить у покупателя больше денег. Недовесим и пересортируем Для того чтобы придать продукту больше веса, есть много хитростей.

Мифические распродажи Минские продуктовые магазины неуклюже перенимают опыт заманивания клиентов у западных коллег. Что делать, если вас обманули? Комментарий КГК Прокомментировать факты обмана покупателей и махинаций работников торговли корреспондент портала www.

Мошенничество — одно из самых древних криминальных занятий, которое и сегодня повсеместно распространено. Более того, преступники не отстают от времени. Появились изощренные виды банковского, торгового и компьютерного мошенничества. Это живая стихия, постоянно меняющаяся и приспосабливающаяся к новым условиям (если в простых магазинах, точно так же, как и на рынках, покупатели сталкиваются чаще лишь с прямым обвесом и обсчетом, то автоматизированные компьютерные системы в супермаркетах позволяют жуликам изобретать десятки изощренных способов обмана).

Рост жалоб на разного рода нарушения правил торговли и прав потребителя отмечается по всем секторам розничной торговли. За 2011 год поступило тысячи заявлений только по территории Житомирской области. По статистическим данным , причина до 40% жалоб — неудовлетворительное качество продовольственных и промышленных товаров, 12% — обман покупателей, 14% — иные нарушения прав потребителей.

Обсчет и обвес остаются традиционными способами мошенничества в торговле. Нередко покупатель становится жертвой элементарной фальсификации — искусственного изменения свойств товара с целью получения дополнительной прибыли: разведенный бензин, лжеювелирные изделия, переклейка этикеток на бутылках, самодельная водка, масло, содержащее парафин, молоко, разбавленное водой; встречается колбаса с содержанием мяса 3%.

Чтобы не стать жертвой продавцов-мошенников следуйте несложным правилам:

недопустимо поддаваться на уговоры и комплименты; покупать то, в чем нет необходимости. Деньги доставайте в последний момент, когда вы твердо решили сделать покупку;

никогда не покупайте товар в первом попавшемся месте: необходимо сравнить цены и качество товара у разных продавцов (в различных магазинах). Обязательно сохраняйте чек. Нельзя торопиться, приобретая дорогую вещь. При приобретении товара длительного пользования нельзя экономить на мелочах; покупки такого рода следует совершать только в достойных магазинах;

недопустимо покупать с рук дорогостоящие вещи, в особенности лекарства и пищу;

ни один добросовестный продавец, как и покупатель, не будет скрывать свои данные. У партнера необходимо выяснить и зафиксировать адрес, телефон, паспортные данные и лично убедиться в их подлинности. То же относится и к отдельным характеристикам реализуемой вещи, в том числе относящимся к её качеству.

Этот вид мошенничества из раздела «купли — продажи» довольно распространен и любим аферистами по той причине, что осуществляется он довольно быстро и «покупателю» очень трудно распознать истинных обманщиков.

Суть дела состоит в том, что в городе открывается фирма, изготовляющая какие-то предметы на заказ. В то же время стоимость аналогичных товаров в других фирмах стоит на порядок больше. Объясняется такая разница тем, что «фирма новая, еще не раскрученная, поэтому нужно привлекать клиентов». И, действительно, многие клиенты идут на «выгодную» сделку.

Обычно у подобных фирм сразу оказывается много клиентов, желающих заказать, например, мебель или двери. При приеме заказа заключался договор на выполнение услуг в два этапа:

1 этап — выезд специалиста на замер;

2 этап — непосредственно изготовление и установка.

За первый этап сумма взимается сразу после обмера, а составляет она порядка 1/3 стоимости заказа, но такая сумма обычно никого не пугает, так как общая стоимость заказа, как говорилось выше, на порядок дешевле, чем по городу.

Так вот, суть афёры в том, что, набрав заказы на очень большую сумму, фирма товар никому не поставляет, а клиентам отвечают, что заказов много и они еще не готовы или нет необходимого материала. А через некоторое время и вовсе сообщают, что товара не будет. Вскоре разрывается договор на каком-нибудь основании, например «на основании невозможности дальнейшего сотрудничества в связи с создавшимися условиями на рынке древесины» и так далее. Клиентам говорится, что подвели партнеры по снабжению сухой древесины (например, резко подняли цены), но свою часть работ фирма сделала, поэтому о возврате денег речи быть не может.

Клиенты либо сразу опускают руки, либо подают в суд, но дело обычно проигрывают, так как фирма, согласно все тому же договору, заключенному вначале, берет деньги только за первую часть работы — за обмер, который добросовестно выполняется.

Что делать?

Уберечься от этого мошенничества можно только одним способом — внимательно читайте договор, а лучше — просто не обращайтесь в незнакомые фирмы только по той причине, что в них дешевле по сравнению с другими фирмами города.

Как обманывают покупателей в гастрономах и супермаркетах

Рассказала коллега, далее с её слов: «Еду в маршрутке, рядом сидят две девушки, общаются: — Я сегодня покупателей обвесила на 3,5 тысячи! Я ж обвешивала постоянных клиентов, которые никогда не проверяют на контрольных весах! В Пензе на центральном рынке в рыбных рядах каждый раз обвешивают. Говоришь сразу, пойду на контрольные весы, один фиг на 50 грамм да обманут.

Однако если пострадавших от действий одного и того же лица оказалось несколько или имеются дополнительные свидетели очевидцы и нет оснований подозревать их в сговоре против такого лица, несколько заявлений таких пострадавших и свидетелей приобретают значительно большую силу доказательства и в совокупности с другими собранными по делу доказательствами: объяснениями самого правонарушителя, протоколами контрольных закупок, проведенными сотрудниками органов или в их присутствии, вещественными доказательствами, если таковые будут обнаружены специально изготовленные или потайные весовые гири, муляжи, тайники для сокрытия выручки и пр. Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать. Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Ну вот, к примеру, человек попал в нехорошую историю. Он оказался в нее «замешЕнным» или «замешАнным»? Нет, уверены мы с вами, здесь никаких сомнений нет и быть не может.

Обвешанный покупками

Мошенничество в торговле — очень распространённое явление. Потребители часто сталкиваются с обсчётом или обвесом как на рынках, так и в магазинах. Чтобы недовесить товар, продавцы идут на хитрости, которые обычному человеку трудно заметить. Но если случилась ситуация, в которой потребитель был обманут, виновный должен быть привлечён к ответственности. Это касается как продуктов питания, так и некоторых строительных материалов, купленных оптом. Обвешивание выполняется не только с помощью гирь или тары, но и на механических и электронных весах. Такой вид мошенничества относится к одному из видов обмана покупателя и предусматривает административную ответственность. Существует большое количество различных способов обмана покупателей, которыми уже не один десяток лет пользуются недобросовестные продавцы. К самым распространённым относятся:. Махинации с электронными весами начинают пользоваться всё большей популярностью.

Как можно наказать продавца за обвешивание покупателей по ст. 200 УК РФ

Иногда в наших повседневных делах могут произойти внезапные неприятности. Так, обычный поход в торговый центр может закончиться серьезным конфликтом между продавцом и покупателем. Перед тем как попасть на кассу, покупатель должен проделать путь через весь торговый зал и отстоять порой немалую очередь. У многих покупателей при этом имеется одно-единственное желание: побыстрее рассчитаться за покупки и уйти.

Слово » увешенный » произошло от слова «увесить» и обозначает обвесить, иметь вес.

Ну вот, к примеру, человек попал в нехорошую историю. Он оказался в нее «замешЕнным» или «замешАнным»? Нет, уверены мы с вами, здесь никаких сомнений нет и быть не может. Конечно, он, к своему несчастью, оказался «замешАнным» в нехорошую историю!

Обвешенный покупатель или обвешанный

Обвешивание является одним из самых распространенных нарушений прав потребителей, причем от таких действий не застрахованы даже покупатели крупных и известных торговых сетей. В представленном материале можно узнать алгоритм действий покупателя, столкнувшимся с обвешиванием в торговой точке. Куда обратиться, если обвесили в магазине? Существует несколько законных способов добиться восстановления нарушенных прав:.

Обвешенный покупатель что делать

Обвешенный покупатель или обвешанный Слово » увешанный » произошло от слова «вешать» и обозначает делать висящим или висячим, увешать.

ПРАВОПИСАНИЕ ОКОНЧАНИЙ ГЛАГОЛОВ И СУФФИКСОВ ПРИЧАСТИЙ

№1 Несчастный, обвешенный продавцом покупатель, увешанный пятикилограммовыми полиэтиленовыми пакетами, склонив набок голову в простреленной фуражке, медленно брел к автобусной остановке. К раскрашенному всеми цветами радуги навесу, приспособленному под остановку, автобус подъехал на бешеной скорости, обдав водой из промасленной лужи зазевавшуюся девчонку, держащую за ошейник лающую собачонку, брызжущую слюной в приступе клокочущей ярости.

Ощутивший колющую боль в груди расстроенный покупатель, с трудом переставляя ноги, как стреноженная лошадь на уже выкошенном лугу, полез в пышущее жаром и духотой нутро воняющего бензином чудовища. Борющийся с неожиданным приступом болезни и трепещущий от страха быть оштрафованным покупатель, плохо видящий сквозь свои очки, пробрался к открытому настежь окошку, из которого веяло прохладой. Дорога предстояла долгая.

Пристроив поудобнее пакет с самоклеящимися обоями, покупатель, рассеянно глядя в маленькую щёлочку заклеенного рекламными листовками окна, рассматривал проплывающие мимо строящиеся здания, видимые издалека стелющиеся туманы, реющие над только что посаженными деревьями флаги и лелеял надежду, что он всё-таки сможет добраться до дома без приключений. Пожелаем ему удачи?

№2 Отблистали молнии, отгрохотала канонада грома. Яростный дождь сначала приостановил, а затем и вовсе прекратил свою дробь. Стихии больше не спорят, не борются. Буря отбушевала, атаки рвавшихся со всех сторон ветров отражены деревьями. Их верхушки не мечутся больше из стороны в сторону. Они резко вырисовываются на очищающемся небе, чуть-чуть колышутся. Дышишь чудесной свежестью.

Расстроенные, разгромленные полчища туч уносятся с места сражения. Сейчас появится из-за облака солнышко. Выпрямляется освежённая рожь, благодарно трепещет глянцевая листва. Всё живое вновь суетится и мечется. С новым азартом стрекочет кузнечик, в медвяных чашечках цветов деловито возятся пчёлы. По соломинкам, как по лестнице, шествует жучок и важно расправляет свои миниатюрные крылышки. Над камышом кружатся темно-синие стрекозы. Из ближних рощ, с пашен и пастбищ – отовсюду доносится радостная птичья разноголосица. Природа не нарадуется: чудесный прошёл дождь, теплый, урожайный. Скоро теперь появятся грибы.

ПРАВОПИСАНИЕ СУФФИКСОВ СУЩЕСТВИТЕЛЬНЫХ

Бывший дружочек хозяйки, одетый в грязноватый халатик, встал на ящичек и вставил ключик в замочек. Этот человечек был и разведчиком, и пулеметчиком, и, поправив давно не чёсанный чубчик и включив фонарик, проник в квартиру. Присев на диванчик, проглотив кусочек тортика и прочитав пару статей из карманного словарика, он приступил к поискам материалов для широкомасштабного скандальчика. Его помощник, свернувшийся в комочек под кустиком, в случае опасности должен был подать звоночек колокольчиком. За окошком мелко накрапывал дождичек, и в проводах гудел ветерочек. Довольно быстро сыночек и внучек помещика нашёл горшочек, заботливо поставленный в песочек, в котором и обнаружился сверточек с компрометирующими письмами. Довольный взломщик проглотил орешек, закусил калачиком, сунул сверточек кирпичиком под мышку и, закрыв карандашиком дверь, отбыл восвояси.

СЛИТНО, РАЗДЕЛЬНО, ДЕФИС

Погода стоит безветренная. Солнце ещё греет по-летнему, но трава уже чуть-чуть пожелтела. Кое-где темно-зеленых косах берез наметились светло-жёлтые пряди. Вверху над нами бледно-голубое небо, слева лес, а справа – ещё не скошенное овсяное поле, за которым блестит неширокая, но глубокая речонка. Мы проходим межой и у корявой лиственницы сворачиваем влево, к лесу.

Лес и теперь по-прежнему хорош. Волей-неволей мы, заворожённые его красотой, останавливаемся на полминуты, а затем шагаем напрямик в чащобу. Широкие ветви могучих деревьев крепко-накрепко переплелись в вышине, в лесу темно и прохладно. Медленно продвигаемся вперед и нежданно-негаданно попадаем на полянку, насквозь продуваемую легким ветерком. Мы останавливаемся: где-то здесь нас должны ждать россыпи брусники, и их во что бы то ни стало нужно разыскать.По-моему, нужно идти дальше, в глубь леса, но мои друзья врассыпную разбредаются по поляне и уже наполняют корзинки кроваво-красными ягодами. Наконец и я замечаю под блестящими, как будто кожаными, листьями долгожданные ягоды. Да ведь их здесь видимо-невидимо! Поляна сплошь усеяна ягодами. Мы разбрелись поодиночке и лишь изредка перекликаемся друг с другом. Понемногу корзины наполнились доверху, да и сами мы наелись досыта.

Где-то поблизости вполголоса стрекочет кузнечик, нестройными рядами вторят ему цикады. Не хочется уходить, но и ночёвка в лесу никого не прельщает. Уже темнеет, а до дома путь вовсе не близкий. Удастся ли вернуться без приключений?

ПРАВОПИСАНИЕ ПРИСТАВОК ПРЕ- И ПРИ-

№1 Искатель приключений прибыл в город Приозёрск, чтобы приступить к выполнению препротивных обязанностей преемника седого привратника. Непременные условия, высказанные привередливым стариканом для всех претендующих на это привилегированное место, выглядели так: человек должен был призирать бездомных детей, преклоняться перед красотой природы, приноравливаться к обстоятельствам, прилагать усилия к тому, чтобы показать жизнь без прикрас, правильно расставлять знаки препинания и никогда не препираться из-за пустяков. Приехавший претендент присел на скамью, пригладив вихры, и, пребывая в неведении относительно того, зачем ему всё это понадобилось, попытался беспристрастно оценить свои шансы на успех. Эта работа вполне могла увеличить его благосостояние, и необходимо было приноровиться к обстоятельствам, чтобы получить приданое девчонки, живущей в доме и слывшей искусной притворщицей. Правила приличия требуют предать осмеянию и выказать пренебрежительное отношение к такому принаряжённому кавалеру, которому для претворения своих желаний в реальность приходилось пользоваться приворотным зельем и совершать беспринципные поступки. Будет явным преувеличением сказать, что препротивный приверженец новых взглядов на приемлемые отношения между людьми очень легко претворил свои мечты в жизнь, и продолжение мы будем ждать от превосходного рассказчика, пребывая в тревоге относительно судьбы прекрасной и совершенно неприрученной дикарки.

№2 Правосудие свершилось. Беспристрастный судья вынес приговор. Пригорюнившийся преступник ещё прокручивал в памяти все события… Два месяца тому назад он пребывал в тяжёлом материальном положении. С утра он гулял по привокзальной площади, на которую постоянно прибывали люди, и рассматривал приклеенные на столбах объявления. Здесь было много листовок, сообщающих о прискорбном факте – болезни претендента на царский престол. Потом он присел на скамейку и призадумался. К нему подошли два непрезентабельного вида мужика и предложили работу. Надо было припугнуть президента одной компании: украсть у него ребенка. Они показали фотографию презабавного малыша. Ему пришлось согласиться: через два дня он мог бы оказаться в долговой тюрьме.

… На следующий день была прескверная погода: беспрестанно лил дождь. Он быстро встал, оделся и приготовился… Чем ближе подходил он к дому президента, тем больше его преследовали сомнения. Он должен был притвориться новым домашним учителем, проникнуть в дом, вывести ребенка в сад, где в машине, приглушив мотор, его ожидали бы сообщники. Неприступный швейцар лишь приоткрыл дверь, но не впустил его, сказав, что ничего не знает. «Лжеучитель» не стал пререкаться, а только показал привратнику диплом престижного педагогического вуза и рекомендательное письмо. После это дверь открылась. Его препроводили в преогромный кабинет хозяина. В помещении был полумрак, и поэтому он задевал многочисленные примитивные безделушки, стоящие в разных местах. Иногда он останавливался, касаясь руками причудливых полочек, шкафчиков и тумбочек. На одной он заметил прекрасный пистолет. Он взял его в руки, чтобы получше разглядеть, .. и увидел труп президента. В одно мгновение он понял всё, а на улице уже завывала полицейская сирена…

ПРАВОПИСАНИЕ НАРЕЧИЙ

По-видимому, лев был прав, что предложил пойти по новому пути. Мало-помалу к нему присоединились и остальные. Переваливаясь с боку на бок, переходя вброд речки, вплавь перебираясь через озера, звери в конце концов снова собрались на поляне, чтобы поровну поделить сферы влияния. Разношёрстная толпа на поляне издавала ужасающие вопли: выли по-волчьи, пищали по-лисьи, орали по-обезьяньи – и только по-человечески никто разговаривать не умел. Сначала льва слушали вполуха, вальяжно расположившись вповалку и вразнобой рассказывая новости, поминутно перебивая друг друга, затем насторожились и стали подползать к нему поближе, чтобы не упустить ни одного слова, произнесенного по-царски громко и ясно. Но как только на поляне наступила тишина, охранники, находившиеся начеку, доложили о приближении охотников, которые, рассредоточившись по одному, по двое и по трое, приближались к поляне. Звери кинулись врассыпную и наутек, втайне надеясь, что смогут собраться на встречу ещё раз.

Информация об изменениях:

Законом РФ от 1 июля 1993 г. N 5304-I в статью 156 настоящего кодекса внесены изменения

См. текст статьи в предыдущей редакции

Статья 156. Обман потребителей

Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара или иной обман потребителей в магазинах, на других предприятиях, осуществляющих реализацию товаров или оказывающих услуги населению, независимо от форм собственности, а равно гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере торговли (услуг), —

наказывается лишением свободы на срок до двух лет либо штрафом от пятидесяти до трехсот минимальных размеров оплаты труда с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет или без такового.

Те же действия, совершенные повторно либо по предварительному сговору группой лиц, —

наказываются лишением свободы на срок до пяти лет либо штрафом от трехсот до тысячи минимальных размеров оплаты труда с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.

Действия, предусмотренные частью первой настоящей статьи, совершенные организованной группой либо лицом, ранее судимым за обман потребителей, или в крупном размере, —

наказываются лишением свободы на срок от двух до семи лет с конфискацией имущества или без таковой с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до пяти лет.

Обман потребителей в небольшом размере, совершенный повторно в течение года после наложения административного взыскания за такое же нарушение, —

наказывается штрафом от тридцати до ста минимальных размеров оплаты труда.

Примечание. Обманом потребителей в крупном размере, предусмотренном настоящей статьей, является обман, причинивший потребителям ущерб в сумме не менее одного минимального размера оплаты труда.

Обманом потребителей в небольшом размере является обман, причинивший потребителям ущерб в сумме, не превышающей одной десятой части минимального размера оплаты труда.

§51. Гласные в суффиксах причастий

1. В действительных причастиях настоящего времени пишутся:

а) суффиксы -ущ-, -ющ- у глаголов I спряжения, например: борющийся, колышущий, стелющий;

б) суффиксы -ащ-, -ящ- у глаголов II спряжения, например: значащий, дышащий, строящийся.

Примечание. От глагола брезжить образуется причастие брезжущий.

2. В страдательных причастиях настоящего времени пишется:

а) суффикс -ем- у глаголов I спряжения, например: колеблемый, проверяемый;

б) суффикс -им- у глаголов II спряжения, например: видимый, слышимый, но: движимый (от старого глагола движити).

3. В страдательных причастиях прошедшего времени пишется:

а) -анный, -янный, если соответствующий глагол оканчивается в неопределенной форме на -ать, -ять, например: написать – написанный, развеять – развеянный, настоять – настоянный;

ковры для просушки развешаны (развешать) во дворе – продукты в магазине заблаговременно развешены (развесить);

обвешанные (обвешать) сумками покупательницы – обвешенные (обвесить) продавцом покупатели;

замешанные (замешать) в преступлении взяточники – густо замешенное (замесить) тесто;

много картин навешано (навешать) на стенах – дверь навешена (навесить);

расстрелянные (расстрелять) фашистами партизаны – подстреленные (подстрелить) охотником утки;

пристрелянное (пристрелять) орудие – пристреленный (пристрелить) волк;

выкачанная (выкачать) из бака нефть – выкаченная (выкатить) из подвала бочка.

Примечание. От глаголов мерять, мучать (разговорные формы) страдательные причастия прошедшего времени образуются, как от литературных форм мерить, мучить, на -енный меренный, мученный.

§52. Правописание нн и н в причастиях и отглагольных прилагательных и их производных

1. В полных формах страдательных причастий прошедшего времени, образованных от совершенного вида (как приставочных, так и бесприставочных) пишется нн, например: купленный, исправленный, названный, спаренный, срезанный, решённый, высушенный, брошенный, пленённый, данный, заставленный, наказанный, проработанный, встроенный и др.

Исключения: с одним н пишутся полностью утратившие связь с причастиями отглагольные (образованные от совершенного вида) прилагательные, входящие в состав устойчивых сочетаний, например: конченый человек, прощёное воскресенье, названый брат, посажёный отец.

Примечание 1. Вышеприведенные страдательные причастия могут употребляться и в значении прилагательного, но это не влияет на их написание, например: выдержанный человек (с выдержкой), данный случай (именно этот), заинтересованный разговор (представляющий интерес), изможденный старик (очень уставший).

2. В отглагольных прилагательных, образованных от бесприставочных глаголов несовершенного вида, пишется одно н, например: правленый, вяленый, жареный, варёный, мочёный, кипячёный, глаженый, кованый, кошеный, стриженый, стираный, ломаный, мощёный, плетёный, гружёный, плавленый, мороженый, а также раненый (хотя образовано от двувидового глагола ранить). С одним н пишется прилагательноесмышленый.

Исключения: С двумя н пишутся отглагольные прилагательные, образованные от бесприставочных глаголов несовершенного вида: виданный, виденный, деланный, желанный, слыханный, считанный, нежданный-негаданный.

Примечание 1. Вышеприведенные отглагольные прилагательные при наличии зависимых слов переходят в разряд причастий и пишутся с двумя н, например:мощенные булыжником улицы, груженные лесом вагоны, раненный в ногу боец, стриженный парикмахером мальчик.

Примечание 2. С двумя н пишутся отглагольные прилагательные, образованные от бесприставочных глаголов несовершенного вида с суффиксами -ован (-ёван), например:балованный, рискованный, корчёванный, линованный. В отглагольных прилагательных кованый, жёваный сочетания ов (ев) входят в состав корня, а не суффикса.

3. Не влияет на написание страдательных причастий и отглагольных прилагательных наличие частицы не-, например: нерешенные проблемы,незаинтересованные лица, неизведанный край; нехоженые тропы, некрашеная стена, непрошеный гость, некошеный луг.

4. Разграничение страдательных причастий и образованных от них прилагательных (тем самым выяснение вопроса о написании нн–н) иногда производится не по формальному признаку, а по смысловому. Например, в предложении Будучи раненным, солдат оставался в строю словораненный – причастие и пишется с двумя н, несмотря на отсутствие при нем приставки и пояснительных слов: оно сохраняет глагольное значение.

Примечание 1. В сочетаниях глаженые-переглаженые брюки, латаная-перелатаная шуба, ношеный-переношеный костюм, стираное-перестираное белье, читаная-перечитаная книга, штопаные-перештопаные чулки и т.п оба слова в целях единообразия следует писать с одним н. Кроме того, вторая часть сложных образований, несмотря на то, что образована от глаголов совершенного вида, подчиняется слову в целом, имеющему значение прилагательного.

Примечание 2. Не меняется написание отглагольных прилагательных также в составе сложных слов, например: гладкокрашеный, цельнокроеный, домотканый, златокованый, малоезженый, малохоженый, малоношеный, малосоленый, мелкодробленый, свежегашеный, свежемороженый и др. (ср. с подобными прилагательными, в которых вторая часть сложного слова образована от приставочного глагола: гладкоокрашенный, малонаезженный, свежезамороженный и др.).

5. В существительных, образованных от страдательных причастий и отглагольных прилагательных, пишется два н или одно н в соответствии с производящей основой, например:

1) бесприданница, воспитанник, данник, избранник, священник, ставленник, утопленник;

2) вареник, копчености, мороженое, мученик, труженик, ученик.

6. В наречиях, образованных от отглагольных прилагательных, пишется столько н, сколько в полных формах прилагательных, например: деланно улыбаться, нежданно-негаданно явиться, путано объяснять.

7. В кратких формах страдательных причастий, в отличие от полных всегда пишется одно н, в кратких формах отглагольных прилагательных пишется столько н, сколько в полных формах. Ср.:

Демократическая общественность взволнована (причастие: ее взволновали) сообщениями о межнациональных столкновениях. – Игра актера была проникновенна и взволнованна (прилагательное: полна волнения).

Многие из них были приближены ко двору и возвышены (причастие: их возвысили). – Их идеалы и стремления были возвышенны(прилагательное: благородны и глубоки).

Их дети воспитаны (причастие: их воспитали) в духе передовых идей. – Манеры этой девушки свидетельствуют о том, что она тактична и воспитанна (прилагательное: умеющая хорошо себя вести).

Иногда простые вопросы бывают искусственно запутаны (причастие: их запутали). – Сюжеты этих произведений сложны и запутанны(прилагательное: трудны для понимания).

Вам всегда везет, вы, по-видимому, избалованы (причастие: вас избаловали) судьбой. – При неправильном воспитании дети обычно капризны и избалованны (прилагательное: испорчены баловством, капризны, изнежены).

Эти выводы обоснованы (причастие: их обосновали) самой логикой исследования. – Предъявленные нам требования произвольны и необоснованны (прилагательное: неубедительны).

Масштабы работ были ограничены (причастие: их ограничили) отпущенными средствами. – Его возможности ограниченны (прилагательное:малы).

Врачи были озабочены (причастие: их озаботило) состоянием больного. – Шторм усиливался, и лица моряков были серьезны и озабоченны(прилагательное: беспокойны).

Суд не усмотрел в данном деле состава преступления, и обвиняемые были оправданы (причастие: их оправдали). – Чрезвычайные меры в этих условиях были необходимы и вполне оправданны (прилагательное: имеющие объяснение).

Все варианты дальнейшей игры шахматистом до конца продуманы (причастие: он их продумал). – Ответы экзаменующихся были содержательны и продуманны (прилагательное: разумны, обоснованны).

Примечание 1. Некоторые отглагольные прилагательные в составе сложных слов пишутся в полной форме с двумя н, а в краткой – с одним н, например: общепризнанное превосходство – превосходство общепризнано, свежезамороженные ягоды – ягоды свежезаморожены.

Примечание 2. В некоторых отглагольных прилагательных допускается двоякое написание в краткой форме в зависимости от значения и конструкции: при наличии зависимых слов пишется одно н, при отсутствии – два н, например: Сестра намерена вскоре уехать. — Его дерзость намеренна. Мы преданы Родине. — Старые друзья всегда преданны. Наши легкоатлеты уверены в победе. — Движения гимнастов легки и уверенны. Она не заинтересована в успехе этого начинания. — Лица слушателей заинтересованны.

Куда обращаться если обманули в магазине

Адресат зависит от формы обмана. Жалоба в правоохранительные органы следует, когда есть основания подозревать сотрудников магазина в умышленных действиях, связанных с:

Обсчетом. Так называют ситуацию, когда на кассе дается меньшая сумма сдачи.
Обвесом. Понятие охватывает неверную фасовку или недостаточный объем весового товара. Сюда же входят случаи, когда весы торговой точки показывают неверные цифры.

Зачастую обман связан с изменением срока годности. Продавцы наклеивают новую этикетку или применяют оборудование для нанесения (штамповки) других цифр. Подобные случаи отслеживает Роспотребнадзор.

Ситуации расхождения в стоимости на кассе и ценнике, вызваны скорее оплошностью персонала (не успевшего поменять цифры) либо техническим моментом. Изменение цен приходит в течение дня и проводится сразу, тогда как физическая смена ценников требует времени. Независимо от этого, расхождение в ценах является достаточным основанием обращения.

В зависимости от ситуации, пострадавший гражданин обращается в:

Роспотребнадзор

На ведомство возложен надзор за соблюдением Закона «О защите прав потребителей». Сюда подаются обращения связанные с продажей просроченного товара, расхождением стоимости в торговом зале и на кассе, несоблюдением персоналом и руководством магазина санитарно-эпидемиологических норм.

Обратите внимание!

Обращение подается в форме жалобы, где указывается суть дела и претензий. Документ не имеет специализированной формы и составляется в 2-х экземплярах. Один вручается адресату, второй остается у подателя.

Сроки рассмотрения жалобы ведомством составляют 30 суток с момента ее регистрации.

Отдел по борьбе с экономическими преступлениями

В ситуации, когда человека явно обманули в магазине, и он не знает куда обратиться, адресатом становится Управление по борьбе с экономическими преступлениями. Оно располагается в территориальном ОВД.

Обман и обвес проходят как административные правонарушения, наказания за которые предусматривает ст. 14.7 Кодекса об административных правонарушениях. Санкции определяет статус виновного (физическое, должностное, юридическое лицо).

Уголовное наказание за обман и обвес не предусмотрено. Единственной статьей Уголовного кодекса РФ, которую можно применить к правонарушению является ст. 159. Она регламентирует состав и наказание за мошенничество. На практике дела ограничиваются административным наказанием.

Формой обращения в Отдел по борьбе с экономическими преступлениями является заявление с адресом магазина, изложением ситуации и претензиями.

Прокуратура

Административными правонарушениями и мошенничеством занимается МВД. Другие нормы закона к ситуациям обмана и обвеса не применяются. Это не запрещает гражданину напрямую обращаться в органы прокуратуры, но его заявление будет переадресовано в полицию. При этом за прокуратурой останется надзор конкретного дела, что ускорит деятельность полицейских по установлению злоумышленников.

Обращение в прокуратуру следует и в ситуации отказа рассматривать его в других ведомствах. Т.е. если жалоба в Роспотребнадзор или заявление в полицию не принимаются, остаются без ответа или в возбуждении дела отказывают, гражданин пишет заявление в органы прокуратуры.

Суд

Суд также рассматривает претензии граждан к магазину. Обычно они связаны с требованием, компенсировать моральный и материальный ущерб.

Обращение идет в исковом формате, где указывается адрес магазина, суть дела, доказательства (если они имеются в наличии). На заседании выносится решение, судебные издержки оплачивает проигравшая сторона. Определение можно обжаловать в течение 30-ти дней.

Иск подается в суд, к территориальной принадлежности которого относится магазин, в котором состоялся обман или обвес покупателя.

Где продавцы обманывают чаще всего, и как они это делают?

Практика показывает, что зачастую желают нажиться продавцы на рынке. Они могут обмануть с весом или назвать завышенную сумму, которую нужно предоставить к оплате. Если же в свой адрес продавец услышит замечание, то он просто сделает вид, будто это получилось случайно и многократно извинится. Сослаться он может на спешку, усталость или испорченный калькулятор.

По статистическим данным в торговых павильонах, небольших магазинах обвешивают вдвое меньше, чем на рынке. Последними в этом списке являются универсамы, гипермаркеты. Но! Бдительность нельзя терять нигде, потому что нарушения могут встретиться в любом месте. Если вы не хотите мучиться вопросом, что делать, если обвесили в магазине, постарайтесь запомнить, какие уловки, хитрости чаще всего используют торговцы.

Если говорить о рычажных весах, то самым частым нарушением с их использованием является то, что стрелка «уходит в плюс» и это при том, что взвешивание товара еще не началось. Хитростью является и то, что многие продавцы снимают товар с тарелки весов еще до того, как стрелка остановилась и зафиксировала вес. Существуют и другие способы:

под товар подкладывается толстый слой бумаги;
в ответственный момент продавец отвлекает взгляд покупателя от весов;
облегченные гири;
прикручивание ниточки к чаше весов. Секрет в том, что в процессе взвешивания, незаметно для покупателя, торговец тянет за нее, таким образом, увеличивая наклон стрелки;
незаметное придерживание чаши в опущенном состоянии;
некоторые работники магазинов в открытую обманывают, например, после взвешивания штучного товара в пакет складывают не все, что было на весах.

Интересно! Чаще всего, тот, кто отпускает товар, обвешивает без злого умысла, по причине неисправности взвешивающего устройства. Что касается пружинных весов, то их использование является серьезным нарушением закона.

Если вы думаете, что использование электронных весов защищает от обмана, то вы ошибаетесь. Опытные умельцы научились справляться и с этим устройством. Это может быть использование оберточной бумаги, пробивание в чеке цифр, отличающихся от реальных показателей весов.

Можно ли как-то защититься от обмана?

Многие не знают, куда обращаться, если обвесили в магазине, и еще больше людей не совсем понимают, каким образом можно защититься.

Правило 1: когда стоите в очереди, обратите внимание на поведение продавца, постарайтесь проанализировать его действия. Если в них вас что-то смущает, настораживает, в обязательном порядке после покупки сделайте проверку с использованием контрольных весов (в каждом магазине по правилам такие должны иметься).

Правило 2: посмотрите, в каком положении находится стрелка перед началом взвешивания. Если она находится не на нуле, а когда на чашу кладется товар, она резко дергается, то следует насторожиться. Это может быть признаком манипуляций с устройством.

Правило 3: когда торговый работник называет общую сумму покупки, если у вас возникли сомнения, не нужно стесняться, попросите пересчитать еще раз. Как показывает практика, в каждом втором случае результаты отличаются.

Вам не понадобится информация о том, куда жаловаться, если обвесили в магазине в случае совершения покупок у постоянных продавцов. Это должны быть люди, в честности которых вы уверены.

Ответ на главный вопрос — кто может помочь?

Как уже было сказано, по правилам, в любом магазине и даже на рынке должны быть контрольные весы. Они предназначены для того, чтобы проверить, насколько правильно был взвешен товар. Если у вас закрались сомнения в честности работника, вежливо попросите его перевесить продукты. Если же он отказывается, вы можете воспользоваться альтернативным вариантом — контрольными весами.

Итак, куда обратиться, если обвесили в магазине? Если факт обмана был подтвержден, первое, что нужно сделать, это пригласить кого-то из администрации магазина, объясниться, сделать соответствующую запись в книге жалоб.

Внимание! Согласно статьям 12, 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» вы имеете право потребовать возврат переплаченных денег, а также компенсацию морального ущерба. Если ваши требования не будут удовлетворены, но вы желаете наказать недобросовестного человека, тогда обращайтесь в суд. Здесь вам не обойтись без помощи адвоката, который будет представлять ваши интересы, отстаивать права.

На вопрос «Куда жаловаться, если в магазине обвешивают?», — есть еще один ответ. Любой гражданин имеет право обратиться за помощью в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора. Ваша жалоба станет поводом провести внеплановую проверку хитрого продавца. В результате все нарушения должны быть устранены. Чтоб вы знали, указанные выше действия со стороны торгового работника содержат признаки состава административного правонарушения. Ответственность за него предусматривается статьей 14.7 и 14.15 КоАП РФ.

На начальном этапе следует позаботиться об адвокате, он точно знает, какие документы нужно предоставить в суд, чтобы иск был удовлетворен. Здесь главная задача — доказать наличие умысла продавца обмануть покупателя, и Роспотребнадзор здесь помочь не в силах. Только мировым судом в гражданско-правовом порядке может быть вынесено решение о том, чтобы взыскать с продавца сумму, на которую он обманул, или применить наказание в виде штрафа. Материальная ответственность отличается в зависимости от статуса обвиняемого:

если это обычный гражданин, то размер штрафа колеблется в пределах 3-5 тысяч рублей;
должностное лицо — 10-20 тысяч;
юридическое лицо — 20-40 тысяч.

Что делать, если обвешивают в магазине

Каждый покупатель имеет право приобрести ровно такое количество товара, который он оплатил. В случае с обвешиванием происходит нарушение этого правила — оплата происходит за существенно меньшее количество продуктов, чем было установлено по показателям весов.

Даже незначительное изменение результата взвешивания влечет существенную прибыль для продавца, ведь за время работы торговой точки через магазин проходят сотни и тысячи покупателей. Соответственно, систематический обман при взвешивании товара повлечет и значительные необоснованные траты для покупателя.

Куда обратиться, если обвесили в магазине? Существует несколько законных способов добиться восстановления нарушенных прав:

обратиться непосредственно к продавцу или представителю торговой точки для повторного взвешивания товара, в том числе на контрольных весах магазина или рынка;
предъявить претензию о возврате денежных средств за покупку уполномоченному представителю магазина, либо об отпуске товара надлежащего веса;
зафиксировать факт нарушения и обратиться с жалобой в службу Роспотребнадзора;
предпринять процедуру привлечения продавца к ответственности по Закону о защите прав потребителя.

Обратите внимание! Возможность привлечь продавца к ответственности будет напрямую зависеть от того, каким образом выявлен факт обвешивания. Если нарушение установлено непосредственно в магазине, сложностей в восстановлении нарушенного права, как правило, не возникает.

Процедура привлечения к ответственности будет существенно сложнее, чем факт обвешивания, который установлен только дома. В этом случае необходимо сохранить чек о покупке и товарную упаковку.

Где обвешивают чаще всего?

Обвешивание может происходить практически в любой точке, торгующей продуктами питания на развес — магазины, продовольственные рынки, уличные торговые точки и т.д. При этом от обвешивания может не спасти даже полный контроль за действиями продавца.

Рассмотрим наиболее распространенные и типичные случаи обвешивания на рынке или в магазине:

настройка весов таким образом, чтобы к любому товару дополнительно прибавлялись лишние граммы веса;
снятие товара с чаши до того, когда был зафиксирован истинный вес;
использование при взвешивании упаковки без вычитания ее веса;
одновременное взвешивание на одних весах группы товаров с различными ценовыми характеристиками;
умышленное отвлечение покупателя от показателя весов.

Обратите внимание! Наличие у продавца электронных весов, прошедших поверку контрольных органов, уменьшает вероятность обвешивания, однако не полностью устраняет риск нарушений прав покупателя. Электронные весы могут перепрограммироваться, а при взвешивании могут применяться иные варианты обмана потребителя.

Куда жаловаться, если обвесили в магазине? Прежде всего, каждому покупателю нужно соблюдать элементарный алгоритм действий, направленных на защиту своих прав при покупке товаров на развес.

Как защититься?

Большинство проблем с обвешиванием можно решить еще в момент отпуска и взвешивания товара. Как правило, неправомерные действия продавца могут быть выявлены путем повышенной внимательности самого покупателя:

внимательно проследить за взвешиванием товара покупателей, стоящих ближе в очереди — со стороны выявить возможный обман намного легче;
любую весовую покупку проверить на контрольных весах, которые обязаны быть в каждой торговой точке;
на момент начала взвешивания стрелка весов или числовой идентификатор на табло должны соответствовать нулевой отметке;
попросить продавца повторно взвесить товар — нередко при повторном взвешивании весами будет зафиксировано совершенно иное значение.

Стандартные меры предосторожности и обычная внимательность позволят избежать обвешивания и траты времени на обжалование действий продавца. Если факт обвешивания налицо, а представители торговой точки отказываются признавать нарушение, покупатель имеет право обратиться в уполномоченные органы для защиты своих прав. Рассмотрим все варианты, куда можно обратиться, если обвесили в магазине.

Куда обращаться?

Куда жаловаться, если обвешивают в магазине, а обращение к продавцу не дало результата? Прежде всего, нужно оформить претензию в произвольной форме и отдать ее под роспись уполномоченному представителю магазина. Если заявление отказываются принимать, можно получить информацию о продавце с информационного стенда и направить претензию по почте.

Куда жаловаться, если в магазине обвешивают? Рассмотрение жалоб потребителей входит в компетенцию органов Роспотребнадзора. Для получения помощи в защите нарушенных прав нужно выполнить следующие действия:

подготовить жалобу на действия продавца и направить ее в местный отдел Роспотребнадзора;
представить в указанную службу доказательства обвешивания (кассовый чек, упаковку товара и т.д.), а также претензию, оформленную на имя продавца.

По итогам проверки торговая точка будет обязана не только вернуть деньги за покупку, но и выплатить существенный штраф в пользу покупателя и в доход бюджета. Если владельцы магазина не реагируют на предписание Роспотребнадзора, необходимо обратиться с исковым заявлением в суд о защите прав потребителя. На практике, если проверкой Роспотребнадзора установлен факт нарушения, суд в полном объеме удовлетворяет заявленные требования.

Если вы пострадали от действий недобросовестного продавца и вас обвесили в магазине, советуем воспользоваться услугами наших юристов. Мы не только проконсультируем по возможным вариантам привлечения продавца к ответственности, но и оформим все необходимые документы.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Задать вопрос адвокату

Обман потребителей КоАП РФ

Наказание за обман потребителей наступает в административном или уголовном порядке. Административные штрафы грозят тем продавцам, которые нанесли ущерб покупателям в размере, не превышающем 1/10 минимальной оплаты труда.

Если ущерб превысил одну десятую МРОТ – то ответственность наступает уже в рамках УК РФ (ст. 200), такой ущерб признается значительным. Ущерб в крупном размере – это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ.

Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены. Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет. Обман потребителей по ст. 14.7 КоаП относится не только к сфере торговли вещами, но и ко всем отношениям, подразумевающим оказание услуг или выполнение заказанных работ.

Обман потребителей выявляется в области торговли и общественного питания, коммерческого и бытового обслуживания, коммунальных, строительных и прочих услуг.

Под потребителями подразумеваются лица, которые делают покупки или пользуются услугами исключительно для лично-бытовых нужд, не связанных с извлечением материальной выгоды.

Под должностными лицами понимаются работники организации, которые осуществляют в ней руководящие функции, административные, организационные или хозяйственные, а также ИП (статья 2.4 КоАП РФ). Рядовые работники – продавцы, консультанты, кассиры – также могут привлекаться к ответственности, если совершали обман или обвес покупателей умышленно, в личных целях.

КоАП обман потребителей и его виды

Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются:

Обвес – продажа товаров меньшего веса, чем необходимо по договору купли-продажи. То есть вес товара не соответствует тому, за который вы заплатили;
Обмеривание – то же, что и обвес, но в качестве критерия выступает размер, а не вес;
Обсчет – взятие с покупателя суммы, которая превышает реальную стоимость товара или невозвращение ему этой суммы, если потребитель случайно переплатил за товар;
Введение в заблуждение относительно истинных товарных и потребительских качеств товара (работ, услуг);
Любые другие виды обмана, которые не касаются статьи 14.33 КоАП (недобросовестная конкуренция).

Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье 14.7.

Продажа товаров, у которых истек срок годности. Обычно это относится к продуктам, которые имеют небольшой срок реализации. Сейчас недостатка в продуктах нет, поэтому многие из них просто не успевают реализовать в срок. Вместо их списания продавцы применяют множество способов повторной реализации – замена даты изготовления, уничтожение этикетки о сроке годности или ее заклеивание; рядом с правильным сроком годности ставят новую дату, ссылаясь на то, что это было сделано изготовителем; товар перемещают в другую упаковку с новым сроком хранения.
Отдельный случай – продажа товаров, которые долго хранились при неразрешенной температуре (продажа в ларьках, не имеющих холодильников). Купив такие продукты, срок годности нарушен не будет, но вот о том, сколько они хранились вне положенного диапазона температуры, никто вам не сообщит.
Продажа товара с дефектом. Многие продавцы знают о недостатках своего товара, но все равно продают его, так как не хотят нести убытки из-за нереализованной продукции. Ведь их точно также могут обмануть оптовые поставщики – прислать некачественный товар. А некоторая продукция повреждается при перевозке.
Продажа фальсифицированной продукции – очень распространенная практика на российском рынке. Фальсификация – это действия, которые имеют целью обмануть покупателя или потребителя услуг с помощью подделки качественного продукта для извлечения денежной выгоды.

Фальсификация ухудшает потребительские свойства продукта, но при этом сохраняет самые характерные из них, которые не очень существенны для покупателя. Фальсификация продуктов снижает его полезность или вовсе делает их опасными при употреблении в пищу. Ее следует отличать от подделок-заменителей и товаров с производственными дефектами.

Административная ответственность за обман потребителей

Обман потребителей ст 14 7 КоАП РФ, выражающийся в их обвесе, обмеривании, обсчете и иных способах, по КоАП РФ наказывается наложением административных штрафов, если сумма ущерба покупателя не превысила 1/10 части МРОТ.

За обвешивание, обмеривание, обсчет и иные сходные действия в отношении покупателя налагается штраф в размере:

От 3000 до 5000 рублей – для граждан;
От 10000 до 30000 рублей – для должностных лиц;
От 20000 до 50000 рублей – для юридических лиц и организаций.

За обман в области качества товара или его основных свойств при производстве или продаже (это также касается работ и услуг):

От 3000 до 5000 рублей – для граждан;
От 12000 до 20000 рублей – для должностных лиц;
От 100000 до 500000 рублей – для организаций.

Для защиты прав потребителей, в том числе и в случае обмана со стороны продавцов, в России функционирует Роспотребнадзор, в который имеет право обратиться любой человек.

При обмане воспользуйтесь «Книгой жалоб и предложений», которая есть в каждом магазине. Ее страницы должны быть прошиты, а рядом с подписью руководителя стоять сургучная печать. В ином случае ваша жалоба не будет иметь юридической силы. Срок рассмотрения жалобы – 2 дня, а меры по устранению ее причин не должны занимать более 15 дней.

Если через 15 дней рядом с жалобой не появилась отметка руководства о принятых мерах, можно обращаться в Роспотребнадзор или суд с исковым заявлением.

Общие сведения

К обману покупателя относят следующие виды мошенничества:

обвес;
обмеривание;
обсчет;
предоставление неверной информации о свойствах товара;
другие виды – в основном касаются недобросовестной конкуренции или рекламы.

Понятие и суть

Под обвесом понимают продажу товарной единицы меньшей по весу, чем это предусматривает договор купли-продажи. Касается это как продукта питания, взвешиваемого на электронных весах, так и массы строительной бетонной смеси, закупленной оптом на базе.

Обвешивание выполняется как на механических, так и на электронных весах. В первом случае используется какое-либо малозаметное приспособление, увеличивающее вес. Во втором вмешательство тоньше. Многие современные модели позволяют провести перекалибровку без удаления пломбы или клейма, чем и пользуются недобросовестные продавцы.

Отличие от схожих понятий

Обвес отличается от обсчета. Первое мошенничество предполагает манипуляции с весом – гирек, тары, продукта. Обсчет означает прямое увеличение стоимости продукта с указанием той же массы товара.

В крупных магазинах, где взвешивание и расчет на кассе производятся в разных местах, осуществляют, как правило, один вид обмана. Если весы совмещаются с расчетом, как это происходит в торговых павильонах или палатках, покупатель может стать жертвой сразу двух видов мошенничества. При расчете в магазине нередко встречается несоответствие цен в чеке и на ценнике.

Ответственность и наказание

При взвешивании или измерении продукта всегда возможна погрешность. Такого рода отклонения нельзя считать сознательным обманом покупателя. Чтобы точно отделить случаи мошенничества от погрешности измерений, Министерство промышленности и торговли разработало определенные нормы.

Погрешность в определении веса не считается обвесом, если она укладывается в следующие рамки:

Вес	Погрешность
При взвешивании предмета массой от 2 до 10 кг	допустимая погрешность составляет 10 г или 3,3 мл
При определении массы товара весом в 0,5–2 кг	отклонение может составлять 5 г или 1,6 мл
Если взвешивается легкий товар – массой до 500 г	допускается погрешность до 2 г или 0,6 мл
Товар массой менее 100 г	взвешивается с точностью до 1 г или 0,3 мл

Если обвес оказывается, продавцу грозит административный штраф. Величина его зависит от статуса продавца:

Субъект	Наказание
Физическое лицо штрафуется	на 3–5 тыс.р.
Ответственность должностных лиц выше	штраф вырастает до 10–13 тыс.р.
Если недобросовестным продавцом выступает юридическое лицо	наказание составляет 20–50 тыс.р.

Как продавцы обманывают покупателей

Существует множество способов обвесить покупателя, особенно если используются обычные стрелочные весы. В магазинах такого рода агрегаты встречаются редко, а вот торговые павильоны и палатки до сих пор ними успешно пользуются.

Самый распространенный и простой способ – подкручивание весов. При этом стрелка пустых весов удерживается на нуле, но на деле добавляют весу покупки от 10 до 100 г. Обнаружить обман достаточно просто: нужно попросить продавца «взвесить» гирю на 500 г: стрелка при этом отклонится от нужного показателя.

5-10 г не кажутся слишком большой потерей, однако за хороший торговый день таким образом можно с легкостью выгадать несколько килограмм продукции.

Гири несоответствующего веса – по счастью, выполнить такой обман совсем незаметно нельзя: просверленная гиря или изделие с сорванной пломбой привлекает внимание при любой проверке. Да и покупатель может заметить. Однако облегченные гири и сейчас используются на сельскохозяйственных рынках.
К чаше весов прикручивают нитку или проволоку. Поскольку закрепляется она снизу, то покупателю невидна. При взвешивании продавец просто натягивает нитку или даже наступает на ее край ногой. В результате товар «тяжелеет» на 100–300 г.
Магнит может заметно изменить показания весов. Сегодня такой вариант используют с большой выдумкой. Крупный мощный магнит располагают под калькулятором или в пачке сигарет, так что при визуальном осмотре обнаружить его непросто. Еще один вариант – ножи с магнитными руками. Последние относятся к необходимому инструменту и не вызывают подозрений. А ведь магнитная ручка возле чаши с легкостью прибавляет до 50 г веса.
Оберточная бумага добавляет 15–20 г на каждый килограмм. Чаще всего ее используют при взвешивании масла, мяса, рыбы, то есть продуктов, способных изрядно измазать весы. Предъявлять претензии по поводу беспокойства о чистоте кажется неправильным, а вот потребовать, чтоб продавец не учитывал массу оберточной бумаги можно и нужно.
Вода – обман, который собственно при взвешивании не обнаруживается. Правда открывается намного позже, когда купленное замороженное мясо или рыбу размораживают и обнаруживают, что треть веса буквально «растаяла».

Встречаются варианты похитрее. Мясо, особенно курицу накачивают водой – вкалывают гелеобразную жидкость шприцом. В этом случае обман обнаруживается только при готовке, когда мясо дает слишком большое количество воды.

То же самое проделывают с мукой, сахаром, солью и другими сыпучими продуктами, когда продают их нефасованными. Упаковки с такими товарами вскрывают и помещают на 1–2 дня в относительно влажное помещение, где вещества набирают воду, при этом практически не теряя товарного вида. Однако при продаже покупатель платит «за воду».
С фасованным товаром поступают еще проще. Конфеты, печенье, сыр, колбасу фасуют в упаковки, взвешивают и определяют стоимость. Вот только из общего веса «забывают» вычесть вес упаковки, которая при оплате идет по стоимости недешевых продуктов. Это самый популярный вид мошенничества в супермаркетах.
Перенастройка электронных весов – дело более сложное, однако вполне выполнимое. При этом зафиксировать обман сложно. Единственный способ – найти контрольные весы. Если они не подвергались такой же операции, то покажут разницу в весе.
Один из самых эффективных методов обвеса: взвесить продукт с избытком, а затем отрезать этот излишек прямо на весах, придерживая чашу пальцем. Некоторые умельцы выполняют эту операцию и на электронном оборудовании.
Весьма профессиональный способ – обвес на время. Все манипуляции со взвешиванием и упаковкой производятся настолько быстро, что покупатель не успевает заметить несоответствие.
Еще один метод, требующий высокой квалификации – продавец отвлекает разговором клиента, причем настолько умело, что последний не замечает обвеса.

Как защитить свои права и доказать обвес покупателя

Чтобы уменьшить вероятность стать жертвой обмана, при покупке следует выполнять некоторые рекомендации.

На манеру поведения продавца стоит обратить внимание, еще стоя в очереди. В этот момент больше шансов обнаружить, как недобросовестный представитель торговли манипулирует с весами.
Перед взвешиванием стрелка весов должна стоять на нуле. У электронного прибора должен гореть зеленый индикатор. При взвешивании стрелка не должна дергаться резко: это свидетельствует о неисправности инструмента или о каких-то манипуляциях с ним.
Обязательно надо получить чек. Если дело происходит на рынке и касса отсутствует, продавец обязан выдать товарный чек, где указывается наименование продукта, стоимость, дата продажи, ФИО продавца. Последний должен подписать чек.
Если появились подозрения, товар следует взвесить на контрольных весах. Если нет, продукт можно взвесить в любой другой товарной точке. Если имеется разница, выходящая за пределы погрешности, необходимо требовать возвращения деньги. Если в этом отказывают, потребитель должен позвонить в полицию, указав при этом адрес рынка, ФИО продавца, номер места.

Довольно часто обезопасить себя от обвесов можно, просто совершив 3–4 контрольные проверки у одного и того же продавца. Подобная въедливость заставляет даже недобросовестных сотрудников обслуживать такого покупателя, не пытаясь обмануть.

Обвес – очень распространенный вид обмана в торговле. Чтобы защитить свои права, необходимо проявить настойчивость и действовать до получения результата.

Как продавцы обвешивают покупателей, расскажет это видео:

Источник

§ 47. Гласные в суффиксах причастий

1. Действительные причастия настоящего времени имеют суффиксы:

1) -ущ-/-ющ-¾ причастия от глаголов I спряжения: колышущий, стелющий, борющийся;

2) -ащ-/-ящ- ¾ причастия от глаголов II спряжения: значащий, дышащий, видящий, строящийся.

Примечание. От глагола брезжить образуется причастие брезжу щий.

2. Страдательные причастия настоящего времени имеют суффиксы:

1) -ем-¾ причастия от глаголов I спряжения: колеблемый, проверяемый. Но: движимый (от старого глагола движити);

2) -им-¾ причастия от глаголов II спряжения: видимый, слышимый.

3. В страдательных причастиях прошедшего времени пишется:

1) -анн(ый)/-янн(ый), если соответствующий глагол оканчивается в неопределенной форме на -ать/-ять: написанный ← написать; развеянный ← развеять; настоянный ← настоять.

2) -енн(ый)/-ённ(ый), если глагол в неопределенной форме оканчивается на -еть, -ить, -ти (после согласной), -чь: виденный ← видеть; застреленный ← застрелить; спасённый ← спасти; сбережённый ← сберечь. Ср.:

ковры для просушки развешаны [← развешать] во дворе

продукты в магазине заблаговременно развешены [← развесить]

обвешанные [← обвешать] минами бойцы

обвешенные [← обвесить] продавцом покупатели

замешанные [← замешать] в преступлении взяточники

густо замешенное [← замесить] тесто

много картин навешано [← навешать] на стендах

дверь навешена [← навесить]

расстрелянные [← расстрелять] фашистами партизаны

подстреленные [← подстрелить] охотником утки

пристрелянное [← пристрелять] орудие

пристреленный [← пристрелить] волк

выкачанная [← выкачать] из бака нефть

выкаченная [← выкатить] из подвала бочка.

Источник

обвешанный

обвешанный: обв’ешанный;

-ан, -ана (от обв’ешать)

Синонимы:

Смотреть что такое «обвешанный» в других словарях:

обвешанный — увешанный, завешанный Словарь русских синонимов. обвешанный прил., кол во синонимов: 2 • завешанный (2) • … Словарь синонимов
обвешанный — и обвешенный. Прич. от глагола «обвешать» (увешать со всех сторон, повесить всюду) обвешанный. Стена, обвешанная картинами. Прич. от глагола «обвесить» (недовесить товар с целью обмана) обвешенный. Покупатель, обвешенный продавцом … Словарь трудностей произношения и ударения в современном русском языке
ОБВЕШАННЫЙ — ОБВЕШАННЫЙ, обвешанная, обвешанное; обвешан, обвешана, обвешано. прич. страд. прош. вр. от обвешать (не смешивать с обвешенный!). Толковый словарь Ушакова. Д.Н. Ушаков. 1935 1940 … Толковый словарь Ушакова
обвешанный — прич.; кр.ф. обве/шан, обве/шана, шано, шаны (от обвешать) … Орфографический словарь русского языка
обвешанный — об/веш/а/нн/ый (от об/веш/а/ть) … Морфемно-орфографический словарь
НЕСЕТСЯ БЕШЕНЫЙ, СКОБАРЯМИ ОБВЕШАННЫЙ — 1990 е гг. Об автобусе маршрута № 111. См.: ЧЕРЕЗ САКИ НА МАЙНАКИ … Словарь Петербуржца
обвешенный — обвешанный и обвешенный. Прич. от глагола «обвешать» (увешать со всех сторон, повесить всюду) обвешанный. Стена, обвешанная картинами. Прич. от глагола «обвесить» (недовесить товар с целью обмана) обвешенный. Покупатель, обвешенный продавцом … Словарь трудностей произношения и ударения в современном русском языке
ТАРАБУКА — ТАР или ТАРАБУКА Арабско турецкий тамбурин с гремушками и колокольчиками, употребляется женщинами в гаремах и для аккомпанирования пению. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. ТАРАБУКА (тур.) тамбурин,… … Словарь иностранных слов русского языка
завешанный — обвешанный, увешанный Словарь русских синонимов. завешанный прил., кол во синонимов: 2 • обвешанный (2) • … Словарь синонимов
увешанный — обвешанный, завешанный, покрытый Словарь русских синонимов. увешанный прил., кол во синонимов: 3 • завешанный (2) • … Словарь синонимов

Источник

Морфологический разбор «обвешанный»

На чтение 3 мин. Опубликовано 31.01.2021

В данной статье мы рассмотрим слово «обвешанный», являющееся причастием. Ниже мы дадим морфологический разбор слова и укажем его возможные синтаксические роли.

Если вы хотите разобрать другое слово, то укажите его в форме поиска.

«Обвешанный» (причастие)

Значение слова «обвешать» по словарю С. И. Ожегова

Увешать со всех сторон, повесить всюду

Морфологический разбор причастия

I Часть речи: причастие;
IIНачальная форма: обвешать;
IIIМорфологические признаки:

А. Постоянные признаки:

страдательное
невозвратное
переходное
прошедшее время
совершенный вид

Б. Непостоянные признаки:
- мужской род, единственное число, полная форма
- именительный или винительный падеж

IV Синтаксическая роль:

Полная и краткая форма страдательных причастий (совершенный вид)

Форма	Мужской род	Средний род	Женский род	Множественное число
полная	Какой?обвешанный	Какое?обвешанное	Какая?обвешанная	Какие?обвешанные
краткая	Каков?обвешан	Каково?обвешано	Какова?обвешана	Каковы?обвешаны

Падежи страдательных причастий (совершенный вид)

Падеж	Мужской род	Средний род	Женский род	Множественное число
именительный	Какой?обвешанный	Какое?обвешанное	Какая?обвешанная	Какие?обвешанные
родительный	Какого?обвешанного	Какого?обвешанного	Какой?обвешанной	Каких?обвешанных
дательный	Какому?обвешанному	Какому?обвешанному	Какой?обвешанной	Каким?обвешанным
винительный	Какого? Какой?обвешанного, обвешанный	Какого? Какое?обвешанное	Какую?обвешанную	Каких? Какие?обвешанные, обвешанных
творительный	Каким?обвешанным	Каким?обвешанным	Какой?обвешанною, обвешанной	Каким?обвешанными
предложный	О каком?обвешанном	О каком?обвешанном	О какой?обвешанной	О каких?обвешанных

Разобрать другое слово

Введите слово для разбора:Найти

Причастия совершенного вида образуются от глаголов совершенного вида и обозначают завершённое действие.

Совершенного вида могут быть и действительные, и страдательные причастия прошедшего времени:

действительное: дедушка, починивший машину — дедушка, который (что сделал?) починил машину;
страдательное: игрушка, купленная в магазине — игрушка, которую (что сделали?) купили в магазине.

Невозвратные причастия образуются от невозвратных глаголов (без постфикса -ся (-сь)). Могут быть:

переходными и непереходными: мама, одевающая дочку (перех.); собака, идущая на поводке (неперех.);
действительными и страдательными: дети, гуляющие в парке (действ.); обед, приготовленный бабушкой (страд.).

Переходные причастия образуются от переходных глаголов, обозначают, что действие направлено на другой объект.
Могут сочетаться с существительными и местоимениями в винительном падеже (вопросы «кого?», «что?») без предлога.

Страдательные причастия обозначают признак предмета, над которым совершил действие кто-то другой.

Могут быть:

прошедшего и настоящего времени: мороженое, купленное мамой (прош. вр.); звук, слышимый издалека (наст. вр.);
совершенного (только в прошедшем времени) и несовершенного вида: чемодан, собранный в поездку (сов.); чемодан, собираемый в поездку (несов.);
полными и краткими: посуда (какая?), вымытая дочкой (полн.); посуда (какова?) вымыта дочкой (крат.).

Страдательные причастия образуются только от переходных глаголов.

Полные причастия отвечают на вопросы «какой?», «какая?», «какое?», «какие?», бывают страдательными и действительными:

действительные: папа (какой?), объясняющий задачу; бабушка (какая?), читавшая газету; дети (какие?), играющие в догонялки;
страдательные: клубника (какая?), выращенная на грядке; трава (какая?), скошенная газонокосилкой; девочки (какие?), одетые нарядно; звук (какой?) слышимый издалека.

Источник

Мне продали 900 грамм яблок, а я заплатил как за килограмм

Мне продали макароны по цене выше той, что указана на ценнике

Мне продали просроченное молоко

Я отравился просроченным йогуртом

И еще немного о качестве продуктов

Что делать если вас обвесили

§ 47. Гласные в суффиксах причастий

ЗамешАн? ЗамешЕн?

Как обманывают покупателей в гастрономах и супермаркетах

Обвешанный покупками

Как можно наказать продавца за обвешивание покупателей по ст. 200 УК РФ

Обвешенный покупатель или обвешанный

Обвешенный покупатель что делать

Рекомендуем почитать:

Информация об изменениях:

§51. Гласные в суффиксах причастий

§52. Правописание нн и н в причастиях и отглагольных прилагательных и их производных

Куда обращаться если обманули в магазине

Обратите внимание!

Где продавцы обманывают чаще всего, и как они это делают?

Можно ли как-то защититься от обмана?

Ответ на главный вопрос — кто может помочь?

Что делать, если обвешивают в магазине

Где обвешивают чаще всего?

Как защититься?

Куда обращаться?

Обман потребителей КоАП РФ

КоАП обман потребителей и его виды

Административная ответственность за обман потребителей

Общие сведения

Понятие и суть

Отличие от схожих понятий

Ответственность и наказание

Как продавцы обманывают покупателей

Как защитить свои права и доказать обвес покупателя

§ 47. Гласные в суффиксах причастий

обвешанный

Смотреть что такое «обвешанный» в других словарях:

Морфологический разбор «обвешанный»

«Обвешанный» (причастие)

Значение слова «обвешать» по словарю С. И. Ожегова

Морфологический разбор причастия

Полная и краткая форма страдательных причастий (совершенный вид)

Падежи страдательных причастий (совершенный вид)

Разобрать другое слово