Отзывы о роллах
- Суши
- Роллы
- Сашими
- Онигири
- Пицца
- Салаты
- ВОК
Добавить отзыв
Ваши пожелания в нашем меню
Татьяна 1 марта 2023 г. 16:56
Добрый день!
Хочу выразить благодарность за замечательное отношение с Вашей стороны к клиенту, что всегда на связи и не отпускаете нас) да мы и не уходим, Ваши роллы самые вкусные, так как надо! Я давно уже с Вами и ни когда не задавалась вопросом где сделать заказ, конечно же у Вас, я уверена, что всё будет очень вкусно!
Спасибо большое!
Администратор 1 марта 2023 г. 16:56
Спасибо Вам большое за Татьяна! Мы всегда рады стараться для наших любимых клиентов и радовать вкуснейшими порциями роллов и новинками меню японской кухни. Заказывайте у нас и рекомендуйте друзьям и мы доставим Вам заказ и хорошее настроение.
Ирина 23 февраля 2023 г. 21:27
Если роллы и суши, то только у «Суши-профи» Ни разу не подвела доставка, за что отдельное огромное спасибо!
Администратор 23 февраля 2023 г. 21:27
Спасибо большое за отзыв Ирина. Нам очень жаль что Вам не понравился по вкусу наш фирменный соевый соус. Спасибо за Ваши заказы. Мы рады стараться для наших любимых клиентов.
Наталия 23 февраля 2023 г. 11:56
Все замечательно! Вкусные и свежие роллы,доставка вовремя. Буду заказывать теперь только здесь!
Администратор 23 февраля 2023 г. 11:56
Спасибо большое за отзыв Наталия. Мы рады стараться для наших любимых клиентов. Заказывайте у нас и советуйте друзьям и мы всегда будем радовать Вас новинками меню и вкуснейшими порциями роллов.
Елена 21 февраля 2023 г. 14:09
Роллы и суши были, как всегда вкусными и большими! Спасибо команде «Суши Профи», что не перестаете нас радовать своими кулинарными шедеврами! Доставка была точно в срок.
Администратор 21 февраля 2023 г. 14:09
Здравствуйте Елена! Спасибо большое за отзыв. Мы всегда пломбируем пакеты при доставке через яндекс такси. Приносим свои извинения, что произошло такое недоразумение с Вашим заказом. Обещаем что больше такого не повторится. С уважением, команда суши профи.
Алексей 18 февраля 2023 г. 23:48
Лучшие суши в Москве! В этот раз забыли положить палочки, зато доставили быстро, спасибо!
Администратор 18 февраля 2023 г. 23:48
Алексей! Приносим свои извининения за доставленные неудобства и благодарим Вас за отзыв. Мы рады стараться для наших любимых клиентов. Заказывайте у нас и советуйте друзьям и мы всегда будем радовать Вас новинками меню и вкуснейшими порциями роллов.
Юлия 18 февраля 2023 г. 18:32
Спасибо большое за вкусные роллы, как всегда качественно и начинка не для вида, что через лупу только разгледишь, как в других доставках, а очень достойно и всегда свежие продукты!!! Вы лучшие, не теряйте это качество!👍👍👍
Администратор 18 февраля 2023 г. 18:32
Спасибо большое за отзыв Юлия. Нам очень жаль что Вам не понравился по вкусу наш фирменный соевый соус. Спасибо за Ваши заказы. Мы рады стараться для наших любимых клиентов.
Алла 16 февраля 2023 г. 8:19
Спасибо, всё очень вкусно!! И доставка во время.
Администратор 16 февраля 2023 г. 8:19
Спасибо большое за отзыв Алла. Нам очень жаль что Вам не понравился по вкусу наш фирменный соевый соус. Спасибо за Ваши заказы. Мы рады стараться для наших любимых клиентов.
Наталья 8 февраля 2023 г. 17:42
У Вас очень вкусно! Спасибо! Очень хотелось бы, чтобы в район Зябликово можно было заказывать бесплатно доставку меньше 2500р., заказывали бы чаще).
Администратор 8 февраля 2023 г. 17:42
Спасибо за отзыв, Наталья! После открытия БКЛ мы обязательно рассмотрим вопрос о снижении минималки в Ваш район Зябликово. А пока заказывайте у нас и советуйте друзьям.
Галина 30 января 2023 г. 22:41
Спасибо за роллы) Очень вкусно,искала хороший ресторан и я его нашла.Единственное хотела спросить что у Вас за счастливый час,когда он бывает?
Администратор 30 января 2023 г. 22:41
Спасибо Вам большое за отзыв Галина! Счастливый час у нас проводится каждый будний день с 13:00 до 14:30 Мы всегда рады стараться для наших любимых клиентов и радовать вкуснейшими порциями роллов и новинками меню японской кухни. Заказывайте у нас и рекомендуйте друзьям и мы доставим Вам заказ и хорошее настроение.
Анна 29 января 2023 г. 16:35
Ну очень вкусно! По сути вкусно! 
спасибо большое)))
Администратор 29 января 2023 г. 16:35
Анна, благодарим Вас за отзыв. Мы рады стараться для наших любимых клиентов. Заказывайте у нас и советуйте друзьям и мы всегда будем радовать Вас новинками меню и вкуснейшими порциями роллов.
07-01-2016
Не плохо готовите. Спасибо,что подняли настроение моей девушке.В следующий раз к вам. От детей: ваша пицца просто обалденная.Спа сибо.
Сергей,
25-08-2015
Очень вкусные наборы!!!Спаси бо сушимагу на ленсовета,очар овательному кассиру и поварам огромное спасибо!очень быстро и вкусно готовят!
Екатерина, Красноярск
08-08-2015
Заказывали уже 2 раза набор «Великолепная семерка» по акции (узнали случайно из буклета в почтовом ящике). Очень вкусно, приготовлено от души, рис отличный, набор из разнообразных роллов, невозможно остановиться и не скушать все до последнего. Будем заказывать еще. Единственный нюанс: в связи с множеством заказов приходится ждать часа 2, не меньше, но это того стоит. Рекомендую на все 100:)
Андрей, Санкт-Петербург
05-08-2015
Нам понравилось обслуживание и качество. Спасибо!
АРИНА, Красноярск
05-07-2015
Спасибо большое за вкусные роллы и огроменные скидки по адресу Красноярский рабочий 82…очень вкусно и всем очень довольна…Кол лектив супер..продолж айте в том же духе
Мария и Андрей, Красноярск
05-07-2015
Вчера заказывали первый раз роллы по адресу Красноярский рабочий 82 г. Красноярска, остались очень довольны Это роллы, которые хочется кушать снова и снова, уже сегодня не сдержались и заказали вновь, Отныне мы Ваши постоянные клиенты, продолжайте в том же духе.. Коллектив очень добрый, отзывчивый и улыбчивый….! ! Молодцы!!!!ПРИ ЯТНО ЗАХОДИТЬ К ВАМ В ГОСТИ И ДЕЛАТЬ ЗАКАЗЫ! Желаю успехов!!!!!!! !!!!!!!
Светлана, Красноярск
05-07-2015
Заказывали недавно у вас суши по адресу Красноярский рабочий 82. Каждый раз убеждаюсь, что все вкусно и великолепно !) уже на протяжении месяца, я не попадала ни на один прокол.
Таня, Санкт-Петербург
25-06-2015
У Вас очееень вкусно ребят,даже неожиданно, потому что все по приятной цене!Особенно радуют роллы с сыром,потому что я их очень люблю — очень нежные и ингридиентов много) Никаких конфузов при заказе не случалось,скол ько заказывали,все вовремя готово ,это тоже плюс.Вообщим молодцы!;)Соус бы по насыщенный,а все остальное на высоте!)открыв айтесь в Москве пожалуйста !;)Ну и комментарий для тех,кто все еще в поисках вкусных роллов и суши:»Заказыва йте -не пожалеете и закажите еще не раз,как и мы!»
Ирина, Санкт — Петербург
24-06-2015
Спасибо сотрудникам Суши Маг на пересечении ул. Пограничника Горькавого и пр. Ветеранов. Очень вкусные суши и роллы, я осталась осень довольна! Спасибо!
Ксения, Санкт-Петербург
24-06-2015
Всю зиму и весну покупала суши в магазине на Коломяжском, 26. Очень довольна! Суш и вкусные, рис не сухой и не разварившийся, начинки достаточно. Делают быстро — как правило, даже быстрее, чем оговаривается при размещении заказа.
Андрей, Санкт-Петербург
23-06-2015
впервые заказывали роллы в «Суши маг», позвонили за 20 минут до закрытия, персонал любезно согласился приготовить для нас большой сет («Филадельфия гранд»). дост аточно вкусные роллы, качество соответствует заявленной цене. теперь будем заказывать только у вас.
Настя, Санкт-Петербург
23-06-2015
Узнала о существовании суши Маг недавно , находится около работы (м. Пролетарская). Очень приятная девушка администратор, готовят все быстро и вкусно! Теперь хожу к вам обедать) Спасибо !
Яна, Новосибирск
08-06-2015
Выражаю благодарность УПРАВЛЯЮЩЕЙ — МАРИНЕ ( ул.Связистов и ул.Троллейная) за понимание, оперативность, грамотную лексику в общении и отличный результат. Личного процветания , Вам, Марина. Яна Александрова -клиент.
Viktor, Новосибирск
21-05-2015
Очень хорошо, быстрое обслуживание. Вежливый администратор! Хорошие скидки. Новосибирск. Ватутина 33.
Катя, Санкт-Петербург
21-05-2015
Сегодня была в Суши Маг на Туристской. Очень вежливый персонал и уютное помещение, также порадовали цены. К сожалению, ждать заказ пришлось 40 минут вместо обещанных 20-25. Заказала лапшу без кунжута, но, открыв коробочку дома, заметила, что просьбу проигнорировал и 
Роллы просто потрясающие!Ак куратные, красивые на вид и очень вкусные! В целом, осталось хорошее впечатление.Бо льшое спасибо!
Анна, Санкт-петербург
20-05-2015
Сегодня с мужем первый раз у вас заказывали,был и на Лени-Голикова. Спасибо вам огромное за вкусный ужин,хорошее настроение,зам ечательное обслуживание,в се очень очень вкусно,все свеженькое,жив ем рядом,и почему то внимание обратили только сейчас)Обязате льно будем заказывать еще.
Авзал, Санкт-Петербург
17-05-2015
Вообще у вас в Маге самые вкусные суши! А конкретно на Ольги Форш, ребята очень вкусно готовят, обычно наборы со сливками берём, очень нравится.Первы й раз пробовал сушимаговские на Звёздной, и понеслось, другие суши даже не покупаю с тех пор. Именно сушимаговские наборы брал в разных местах но на Форш самые вкусные, однозначно!
Светлана, СПб, Колпино
11-05-2015
Всё очень вкусно!!!!! И даже не ожидала, что будет так быстро!!! (брали 2 сета больших) …..дайте премию ребятам)))
Кристина, Санкт-Петербург
07-05-2015
Было еще хорошо, если бы расписывали калорийность блюда
Максим, Санкт-Петербург
15-04-2015
Очень всё вкусно и хорошая админша) ветеранов 158
Алина Бонет, Новосибирск
06-04-2015
Мы с мужем постоянные клиенты Суши Мага на Учительской!)) )Всегда берём набор «Филадельфия магия»,супы с морепродуктами и пробовали лапшу.Всё делают быстро и на совесть!Суши берём только там,да ещё и всё это рядом с домом!Ну и конечно же очень радуют цены!Огромное спасибо!
Саша, Санкт-Петербург
02-04-2015
Спасибо суши маг!!! я всегда хожу на луначасркого 64 там все вкусно и быстро готовят, особенно пицца у них вкуснее чем у других!!!
Елена, Санкт-Петербург
07-03-2015
Самые вкусные и свежие!!!! Спасибо коллективу суши маг на ильюшина 1 и кассиру Литвиненко Виктории Александровне! !!!! Вы умнички!!!!!!! !!
Наталья, Красноярск
24-02-2015
Здравствуйте,у вас появилась доставка,это, конечно,круто и наверное оч.удобно,но мы очень полюбили заезжать с работы в магазин на 9мая,который закрылся. Мы живем в солнечном,с доставкой не получается задействовать дисконт.карту. И близко ваших точек нет. ((( Может как то вы откроете хотя бы один в Северном??? Очень на это надеемся, а так очень нам нравится роллы ваши ))) Заранее,спасиб о!!!
денис, Санкт-Петербург
22-02-2015
Благодарю коллектив магазина на ул. Белы Куна 8 , очень вкусно готовят и всегда очень культурное обслуживание.
Катя, Санкт-Петербург
22-02-2015
Ходим к вам с молодым человеком и нам все очень нравится! Обслуживание отличное все готовят быстро и вкусно !
Ксения, Санкт-Петербург
16-02-2015
Здравствуйте. Очень вкусная кухня у вас. Всегда свежие ингредиенты! Скажите, а доставка у вас есть? Спб
stella, Новосибирск
04-02-2015
Вчера была в Академгородке, покупала ингредиенты для суши.отлично можно всё недорого и что нужно купить. Ещё и карту скидочную получила.мне понравилось.Сп асибо за такой магазин.
Иван, Санкт-петербург
01-02-2015
Благодарим коллектив магазина на академической за обслуживание и качество ! Посоветовали друзья, очередной раз убеждаюсь,что в суши-маге,все- таки могут готовить качественные и вкусные роллы-все зависит от желания и ответственност и .Живу напротив магазина на светлановском, но там не покупаю,тк размер роллов и начинка оставляют желать лучшего,хотя начинали то же нормально.
Петр, Санкт-Петербург
31-01-2015
Че за бред чай в пластиковых стаканчиках! А так все хорошо и вкусно!
Ответ Администрации: Ситуацию исправили, спасибо за сигнал!
Марина, Санкт-Петербург
28-01-2015
Выражаем огромную благодарность администратору Кошеленковой Екатерине за ее доброе и приветливое отношение к посетителям! Мы ваши постоянные клиенты, соседи. Спасибо Вам большое! Она работает на Дыбенко д.271
Аурика, Санкт-Петербург
22-01-2015
Уже более полугода являюсь клиентом суши-мага на Пулковской улице. Всегда радовал вкус и качество, а так же скорость работы и само обслуживание. Хочу выразить благодарность персоналу. Последнюю неделю заказывала дважды и была неприятно удивлена. Не знаю, что произошло, но все резко изменилось, предполагаю в связи со сменой персонала. Су ши все бесформенные, разваливаются, нори мокрые, огурцы ломтями нарезанные, в коробке нашли волосы! Заказ выдавал не администратор, а сушист, испачкал пакет от своих рук майонезом и икрой, испачкала куртку. Васаби положили ничтожно мало….Очень жаль, что такое хорошее место начало портится. Именно из-за ваших преимуществ покупала именно на пулковской. Надеюсь, руководство примет меры, и качество продукта станет прежним. По поводу вкуса- ничего не изменилось, все так же вкусно, просто неприятно есть. Так же хочу выразить благодарность суши-магу на ул. Дыбенко! Великолепно готовят, вкусно, красиво и быстро!
Алексей, Новосибирск
13-01-2015
Роллы и суши — вкусные и свежие, что самое главное. Зака зывал у Вас в первый раз; приятно удивил сервис! Персонал сработал на 5+
Даниил, Санкт-Петербург
06-01-2015
Очень хорошее обслуживание!! ! Беру здесь наборы и иногда запеченные сеты.Все очень вкусно только жалко что больше не дают подарочный чикен спайс. В остальном все очень хорошо!
Елена, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
06-01-2015
На Коломяжском 26 самый вкусный суши маг. Поверьте и проверьте. Спасибо сушистам и поварам.
Рома, Санкт-Петербург
26-12-2014
24 ДЕКАБРЯ ВЕЧЕРОМ ЗАШЕЛ В СУШИМАГ НА УЛ.ХУДОЖНИКОВ , Заказал Дзенин сет , сет магия люкс , рол, юмэ, мини рол с лососем , ЗАМЕЧАТЕЛЬНО ОБСЛУЖИЛ, И ПРИГОТОВИЛИ ВКУСНЕЕ ЧЕМГДЕ ЛИБО , ПРАВДА ВРЕМЕНИ НА ГОТОВКУ У НИХ УШЛО НЕМНОГО БОЛЬШЕ ЧЕМ Я ПРЕДПОЛАГАЛ. НО ВСЕ-РАВНО ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН , ТАК ВСЕ РОЛЛЫ БЫЛИ ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ , СПАСИБО :), если буду рядом обязательно зайду
Анна и Алексей, Новосибирск
13-12-2014
Добрый день! Неоднократное УРА сушистам из суши мага на Ватутина. ОООООООООЧЕНЬ вкусно,быстро и качественно. Администраторы все вежливые и обзывчивые. Только к Вам))) P.S. Уважаемое руководство,со трудникам просто НЕОБХОДИМО выписать премию
Олеся, Санкт-Петербург
04-12-2014
Покупаем суши и магланчи на Михаила Дудина. Всегда хорошее качество, большие порции, приятная атмосфера в зале. Хотелось бы, чтобы кассиры были поприветливее, а так все очень хорошо. Спасибо!
Олег, Санкт-Петербург
29-11-2014
Были на коломяжском. Все очень понравилось, вкусные роллы и очень приветливый коллектив. Спасибо вас огромное за такое прекрасное место) всегда теперь будем ходить именно туда!
Александра, Красноярск
28-11-2014
Очень жаль что вы не работаете круглосуточно ..
Анна, Новосибирск
21-11-2014
Всё просто супер!Дешёвые и вкусные сеты.В ресторане по пол часа ждём и не всегда результат оправдан,а тут буквально минут за 10 делают.Постоян но заказываем сеты.Очень большой выбор.Теперь только к вам!
Карина и Константин, Санкт-Петербург
16-11-2014
Заказывала с молодым человеком на нашу годовщину набор большой, президент кажется,и роллы царский,филаде льфия роял,калифорни я спешл. Все было просто супер! Повара сделали все быстро и красиво!как в ресторане!мы теперь ваши постоянные гости!спасибо за вкусный праздник,ребят а!!!Всем любви!
Никита, СПБ
16-11-2014
СушиМаг на Пулковской. о тличные Суши и Вок. спасибо!
Катя, Барнаул
16-11-2014
Огромное спасибо!Все было сделано вовремя,вкусно и качественно!за казывали роллы на Балтийской 23!Девочка администратор очень вежливая и доброжелательн ая!!!
Марина, Новосибирск
15-11-2014
Все очень вкусно! Хотелось бы сказать отдельное спасибо сотрудникам доставки «Суши Маг» !!! Не смотря на то что доставка по Новосибирску только по ленинскому району, сотрудники службы доставки пошли нам на встречу и доставили наш заказ в центральный район. И еще очень большая просьба сделать по Новосибирску доставку не только в ленинском районе, но и в другие районы города.
Елена, Санкт-Петербург
07-11-2014
Добрый день. Мы постоянно заказываем у Вас суши на черной речке (Ланское 3), недавно переехали в Новое Мурино (м.Девяткино — дом ЦДС),ул.Новая — огромная к Вам просьба — у нас по близости нет ни каких суш, в доме первой очереди сдаются помещения на первом этаже, очень хочется, чтобы Вы открылись у нас!Уж очень у Вас вкусно!!!)
Ксения, Санкт -Петербург
04-11-2014
Была сегодня в суши маг на ветеранов , угол ветеранов и горькавого, заказала там набор радужный , и он оказался очень свежим и вкусным . Обычно куда не хожу везде не вкусные и с какой то кислинкой ., как будто испорченные. А суши маг меня порадовал , спасибо большое 
теперь всегда буду именно там заказы ватт суши .
Татьяна, Красноярск
01-11-2014
Запеченные суши просто великолепны, брали пивной микс, прям пальчики оближешь)))Еще очень долго ждала появления кофе-машины, очень хвалю ваш капучино)))
Юлия, Санкт-Петербург
01-11-2014
Всегда очень нравился магазинчик на Ветеранов 158,вкусно, все свежее,персона л приятный, чистота в зале. Но в последнее время почему-то стали, так сказать, «халтурить». То в подарок ролл забудут положить,хотя и пробьют, то салфетки,то палочки, то соус. Постоянно приходиться стоять у стойки и «рыться» в пакете,все ли положили или нет. Хотелось бы,чтобы в последующем можно было доверять персоналу и не перепроверять лишний раз :)))
Роман, Спб
31-10-2014
Заказывал сегодня набор в сушимаг парнас, кассир очень добрая, приветливая и приятная девушка! Таких бы по-больше!
Владимир, Красноярск
25-10-2014
Заказывали в пятницу 24 октября на Щорса 41, администратор улыбчивая,добр ожелательная,п овара молодцы,вкусно и главное быстро все приготовили,на ш заказ готовил молодой русский парень( к сожалению имя уточнить не смогу),ровно через 15 минут заказ отдали, приятно порадовали,спа сибо что есть такие приятные люди которые и кормят вкусно и настроение поднимают!!!!
Наталья, Санкт-Петербург
12-10-2014
Были сегодня на Ветеранов) очень приятный администратор, милая и улыбчивая девушка! В заведении очень чисто, заказ был выполнен быстро) придем еще обязательно)
Юлия, Колпино
12-10-2014
Заказали сегодня в Суши маг Колпино набор Большой сет,аккуратно сделанный,мног о сыра,ооочень вкусный соевый соус)))В магазине обслуживала очень приятная девушка!!!Спас ибо,придем к вам еще!)
Галина,
11-10-2014
Уже не первый раз попадаем на администратора Светлану. Добрая,улыбчив ая,всегда все объяснит по выбору. Готовят быстро, вкусно и всегда с настроением
Анастасия, Санкт-Петербург
10-10-2014
Живем на Парашютной и периодически брали наборы в «Суши Маг» рядом с домом. Честно говоря качество очень «хромало». НО, уж не знаем что случилось и рады этому от всей души, сегодня испытали истинное наслаждение и эстетическое и вкусовое. Заказали набор, суши и роллы. все ОООчень вкусное, свежее, аппетитное. Желаем ребятам и дальше радовать посетителей блюдами японской кухни хорошего качества, пересмотрели сегодня отношения к Вам))) С наилучшими пожеланиями Анастасия, Родион
Ольга, Санкт-петербург
09-10-2014
Я, выиграла в конкурсе репостов. Была удивлена, что я Выиграла, так как раньше удача проходила мимо меня стороной. Это было для меня доказательство м честности проведения конкурса. было очень приятно, и очень вкусно. Спасибо суши маг.
вика,
09-10-2014
не давно была на ветеранов 158,всем советую! Очень вкусно,отличное обслуживание,замечательный выбор! Стало одним из любимых заведений!)
Александр, Питер
05-10-2014
Затариваюсь на Корзуна 34, всегда все быстро, вкусно и у продавцов приятно покупать. Спасибо за работу!
Ваш Фанат, Санкт-Петербург
03-10-2014
Сегодня первый раз заказали у Вас,Были на Художников..Пр иятное обслуживание,ш икарное качество И нереально вкусные роллы.Я ваш фанат теперь! больше нигде не хочется кушать роллы,потому что они не сравнятся с тем,что попробовала сегодня! Продолжайте в том же духе,хочется заказывать снова и снова!!!!Успех ов Вам и дальнейшего процветания
ася,
03-10-2014
Сегодня я была в вашем магазине на Ветеранов 158,все очень понравилось доброжелательн ые повара и администратор, чисто и уютно и еда наивкуснейшая) ))
dima, санкт петербург
03-10-2014
Всё просто супер вкусно !!!спасибо за вкусно еду ветеранов 158 все очень вкусно спасибо поварам !!!суши маг
23-09-2014
Очень хорошее обслуживание на Генерала Симоняка, часто посещаю этот магазин и очень нравится администратор Лусине, спасибо ей за прекрасное обслуживание и вашему заведению за вкусную еду))
Катерина, Новосибирск
22-09-2014
Всё очень вкусно и качественно, плюс порадовал подарочный набор (от 1000р). Много раз заказывала, ни разу не портился вечер. Правда очень-очень жаль что нету доставки. Хотелось бы узнать когда она будет. А так Суши-маг супер!)
Анна, Санкт-Петербург
21-09-2014
Всегда все свежее и вкусное! Весь персонал всегда доброжелателен !
Анна, Санкт-Петербуг
17-09-2014
Все очень нравится, единственный минус — отсутствие доставки. Отличный персонал, всегда рассказывают о всех новинках и предложениях.
Саша, Санкт-Петербург
14-09-2014
С радостью открыл для себя магазинчик на Пулковской 19. Приятная девушка администратор, всегда готовая подсказать что есть вкусненького, опытные повара, знающие что такое лосось 
и умеющие его быстро и вкусно готовить. Отличное место!
Екатерина, Санкт-Петербург
10-09-2014
Недавно была в Вашем заведении на Ленсовета.Отли чные цены и качество роллов!Порадов ало обслуживание и само заведение.Рабо тает отличный администратор Лидия!Ответила на все интересующим вопросы.В общем отличный магазин,буду заходить еще;)
Артем, санкт петербург
08-09-2014
Очень вкусно готовит повар или сушист не знаю, начинки не жалеют, каждый день заказываю, жалко что доставочки нет((( а так все молодцы ,администраторы милые девушки во время ожидания мило болтаем)))
Юлия, Санкт-Петербург
30-08-2014
Постоянные кушатели В Колпино! Спасибо, Всегда всё Оочень Вкусно!
Ольга, Санкт-Петербург
29-08-2014
У нас в Горелово недавно открылся суши-маг. Очень хвалим, всегда вкусно, быстро, много! Повара не жалеют начинки! И очень свежие продукты всегда. Приятно! И можно заказать доставку. Один минус мало соевого соуса и имбиря, приходится заказывать дополнительно
Татьяна, Красноярск
24-08-2014
Обалденные суши,ребята просто молодцы,как я рада что вы именно в нашем доме открылись на Чернышевского 110,роллы свеженькие,пря м тают во рту.Творение всё это делал нам су-шеф Адик. Ждать приходится не долго,а про цену вообще молчу(практиче ски даром)!Пока не вижу не одного минуса,всем советую там заказывать!!!
Дмитрий, Санкт-Петербург
17-08-2014
Не знаю, что у Вас произошло, но сегодня суши на Белы Куна были великолепны. Как в хорошем ресторане. Может потому что персонал сегодня новый был. Я его ещё никогда не видел. Я как-то писал свой негативный отзыв из-за того, что кассир никогда не спрашивает накопительную карту, так вот с тех пор карту все кассиры всегда спрашивают. В начале года суши на Белы Куна день ото дня становились всё хуже, но сегодня очень вкусно!!!
татьяна, Санкт-петербург
02-08-2014
спасибо за обслуживание администратору Ирине по адресу Чернова д. 7,качество отличное,вкусовые качества хорошие ,чисто ,с улыбкой,время ожидания по минимуму
Юлия, Санкт-Петербург
20-07-2014
Добрый день. Если кто еще не заходил, то всем рекомендую суши маг на Варшавской ул. д. 25! Все очень вкусно!!!!!!! Очень-очень всегда! Спасибо поварам суши маг!!!!!!!!
Александра, С-Петербург
19-07-2014
Передаем привет и слова благодарности суши-магу на Парашютной ул. (СПб)! :)) Вежливый персонал, готовят быстро и вкусно! Цены тоже радуют) Очень приятно, что открылся такой приятный ресторанчик в пешей доступности)))
Маргарита, Новосибирск
19-07-2014
Очень вкусно, обслуживание на 5, сердце покорила кассир Анастасия Лепина как было сказано в чеке и на бейджике девушки, в красках расскажет о чудо лапше и о сушах с частичкой души поваров, только ради этой особы захожу временами просто поздороваться и зарядиться хорошим настроением, спасибо Вам за такой персонал!!!! Магазин на Морском.
Эльсевар, Санкт-Петербург
18-07-2014
Всё супер.
Оля, Красноярск
18-07-2014
Вчера заказывали суши первый раз у вас. Плюсы: быстро,аккуратно и красиво все разложили. В нашей местности наверно единственное место где суши можно заказать. Тем более недавно открыли,прям замечательно и цены нормальные. Минусы: карту дисконтную не дали, имбирь не вкусный и рис в суши мог бы быть получше. Оценка 4.
Оксана,
12-07-2014
Добрый день! брали набор и лапшу — заказывали заранее по телефону. Все вкусно, быстро, аккуратно. Спасибо!
Саша,
07-07-2014
Всё очень понравилось. Заказы готовятся вовремя, всё вкусно и сытно. Спасибо Вам)
Юлия, Санкт-Петербург
02-07-2014
Всегда очень вкусно готовят’! И очень приятная накопительная система по карте! Раньше брали на Антона овсеенко теперь придется ездить на дыбенко 25:( очень жаль что аренда не окупается( но и на дыбенко обычно большой поток бывает приходится ждать по 30 минут.иногда немного накладно выходит) желаю дальнейшего процветания вашей компании и надеюсь так же будете радовать хорошим качеством и кухней! Теперь только у вас кушаем японскую еду:) п.с очень жаль что теперь при заказе от 700 р не дают Филадельфию с рыбой
Татьяна, Санкт-Петербург
30-06-2014
Очень часто заказываем у вас суши и роллы очень вкусно и очень нравится. Особое спасибо повару Кудрату на гражданском 76
Красноярск,
28-06-2014
Здравствуйте, добавьте пожалуйста в меню род сяке кюре маки.
Пётр, Санкт-Петербург
22-06-2014
Очень хорошее обслуживание на Туристкой 22, часто посещаю этот магазин и очень нравится администратор Ольга, работает там с момента открытия!) спасибо вам Суши Маг за вкусную еду и хорошее обслуживание!)
Светлана, Санкт-Петербург
19-06-2014
Часто заказываем суши в СушиМаг, иногда приходилось конечно ждать чуть дольше, чем рассчитывали, но терпимо в общем, после последнего заказа захотелось написать отзыв: 19/0 6 был заказан один набор «пивной микс» в 10.20 утра (больше не одного заказа не было), в итоге время ожидания составило 40 минут — извините, но это уж слишком…К качеству претензий нет, вкусно, но сотрудникам следовало бы работать оперативнее.
Роман, Санкт-Петербург
14-06-2014
Большое спасибо девушке по имени Дана из магазина на Солдата Корзуна 34. Она — образец внимания к клиенту и причина, по которой я продолжу заказывать суши в магазинах вашей сети.
Александра, Новосибирск
11-06-2014
После работы шла мимо магазина на Ватутина,33. Не планировала,но решила зайти. Достаточно скептически отношусь к подобным заведениям,но душа просила роллов:))) Была приятно удивлена. Администратор вежливая и доброжелательная. В магазине уютно. Заказ был готов достаточно скоро. Придя домой с удовольствием поужинала.Все оказалось вкусным и свежим:)Домашние тоже оценили и одобрили:) Спасибо!)
Эля, Спб
05-06-2014
Обожаю Суши маг! Наша семья ваши постоянные преданные клиенты. Очень надеюсь, что в меню добавит ролл с гребешком и запеченный ролл с гребешком, тогда будем заказывать у вас еще чаще!
Наталья, Новосибирск
23-05-2014
Магазин в Новосибирске на Геодезической, заказ пришлось немного подождать, но мы очень довольны: хорошее обслуживание, вкусные и свежие , будем заходить к вам
13-05-2014
Заказывали набор «Мини-ролики» на горском микрорайоне 60. Очень понравились, вкусные, а главное цена не дорогая. За 299 рублей взяли 36 роллов + васаби + имбирь + соевый + 2 пары палочек. Жаль доставки пока нет. Будем еще заказывать.
Дмитрий,
11-05-2014
Покупал роллы на туристской 22(спб). Очен ь вкусно. Суши шопы, воки и прочие (покупал там- одно разочарование) и рядом не стоят.
Именинник, Новосибирск
28-04-2014
Здравствуйте, хотел сделать заказ в Новосибирске на 25 лет Октября, а доставки оказывается нет, обидно, хотя на сайте пишут, что есть доставка
Анастасия, Санкт-Петербург
24-04-2014
Заказала по телефону набор «европейский new», забрала через 20 минут, прихожу домой, а вместо ролла с мясом курицы лежал «цукемоне». Очень обидно, ведь состав и ценовая категория — разные. Хотелось бы узнать, с чем связана такая ошибка…
сергей, Новосибирск
23-04-2014
На сайте написано, что есть пешая доставка в радиусе одного километра от магазина. На деле ничего подобного!!! Пришлось идти самостоятельно . А в общем все не плохо.
света, Санкт Петербург
20-04-2014
Очень нравится ваши суши , подскажите в каких ваших магазинах готовят пиццу!?)
ирина, санкт-петербург
13-04-2014
Здравствуйте,о чень часто с мужем ходимв сушимаг,но сегодня немного задело,что у меня попросили карту со скидкой,но её почему-то не провели,конечн о же можно было устроить скандал,но не было желания. Теперь ,наверно задумаюсь о том,ходить ли к вам в дальнейшем.
Миля, Новосибирск
11-04-2014
Замечательные роллы! Полное соответствие цены и качества!!!!
Тамара, Новосибирск
11-04-2014
Очень вкусно, всегда свежие. Просто супер. Заказываем теперь только у вас. Только пока не разобрались как делать заказ с сайта
Ксения, Санкт- Петербург
09-03-2014
Спасибо огромное вам за такие вкусные суши!!! Мы ваши постоянные клиенты!!!
Безумно вкусные роллы и wok
1
28.10.2020
Достоинства:
Вкусно и быстрая доставка
Недостатки:
Не обнаружила
Ещё давно случайно наткнулась на Суши мастер, сделала там заказ и не пожалела. После этого роллы заказываю только там. Там не только вкусно, но и выгодно заказывать. В основном заказываю через приложение и очень радует,
Репутация
0
Россия, Екатеринбург
Потрясающе
1
28.10.2020
Достоинства:
Вкусно, оригинально, быстрая достака
Недостатки:
Нет
Всегда вкусные суши, приятные и внимптнльные сотрудники. Ни разу нас не подводили. Заказ доставляют быстрее чем кто либо)
Репутация
0
Россия, Москва
Все очень понравилось
1
28.10.2020
Достоинства:
Быстро вкусно
Недостатки:
Не увидел,надеюсь и дальше так же
Дружелюбный очень персонал, по меню все подсказали. Реутов юбилейный 30/2 буду советовать друзьям, один уже скачал приложение по моей рекомендации.
Репутация
0
Россия, Новосибирск
Вкусно ,недорого
1
28.10.2020
Достоинства:
Вкусно Недорого
Недостатки:
Нет
Вкусные роллы, привозят во время, интересная бонусная программа для постоянных клиентов, разнообразное меню, постоянные акции скидки, позиции меняются что очень удобно .
ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! ЛУЧШИЕ РОЛЛЫ ГОРОДА.
1
28.10.2020
Достоинства:
Плюсы во всем, Вкус отменный, быстрая доставка, обслуживание на высшем уровне, ещё и в подарок идут добавки в виде имбиря, вассаби и соуса.
Недостатки:
Минусов не найдено. Если только цена, нооо, по сути цена не сильно завышена, достаточно приемлема.
Очень вкусный сет, понравилось обслуживание и работа повара на 100 из 10 выполнена. Всё прекрасно.
Репутация
0
Россия, Усинск
Супер
1
28.10.2020
Достоинства:
Вкусно
Недостатки:
Долго
Быстро, вкусно, не дорого. Правда бывают накладки. Не оказалось десерта из заказа… А так пойдет… С
Репутация
0
Россия, Владивосток
Большой выбор вкусных роллов
1
28.10.2020
Достоинства:
Вкусно
Недостатки:
Доставка платная
Роллы берем постоянно, очень вкусно, радует бонусная система и разнообразные виды, сеты всегда по выгодной цене!
Репутация
0
Россия, Бугульма
Вкусно! Быстро! Стабильно!
1
28.10.2020
Достоинства:
Вкусно Быстро Доступная цена
Недостатки:
Не обнаружено
Заказываю не первый раз, все отлично. Роллы замечательные, самые вкусные в нашем городе! Доставка быстрая, все во время, в случае задержки обязательно позвонят, предупредят. Всем советую!
Репутация
0
Россия, Москва
Это прекрасно
1
28.10.2020
Достоинства:
-быстрая доставка -всегда вкусно и сытно -свежее -большой ассортимент
Недостатки:
Минусов нет
Как всегда всё очень вкусно, всё свежее, доставка не подводит и приходит всё вовремя, и в дальнейшем будем так же заказывать, меню шикарное;
Репутация
0
Россия, Новокузнецк
Быстро, вкусно!
1
28.10.2020
Достоинства:
Быстро, вкусно, надежно, свежесть.
Недостатки:
Приложение.
Доставляют обычно в течении часа. Для города нашего это быстро. Делают вкусно очень! Доставка хорошая! Есть один минус, это приложение у которого постоянные баги)
Репутация
2
Россия, Барнаул
Новая доставка в нашем городе порадовала вкусными роллами.
1
28.10.2020
Достоинства:
Очень вкусные роллы,мы довольны!
Недостатки:
Пока не нашли!
Недавно в нашем городе открылась доставка японских блюд Суши Мастер. И о, какое счастье, рядом с моей работой! И в день открытия мы решили заказать роллы на ужин! Хочу сказать -ЭТО БОМБА!!!! Давно я не…
Репутация
0
Россия, Москва
Просто лучшие
1
28.10.2020
Достоинства:
Очень вкусные и качественные роллы
Недостатки:
Их просто нет!
Самые вкусные роллы, самые вежливые курьеры! Спасибо что вы есть! Люблю.)После того как попробовала ваши роллы, я не могу больше в других сетях брать, вы большие молодцы)
Репутация
0
Россия, Ярославль
Все очень хорошо!
1
28.10.2020
Достоинства:
Вкус, внешний вид, быстрая доставка
Недостатки:
Минусов обнаружено не было
Заказывала большой сет совсем недавно, привезли все очень быстро, просили привезти к определенному времени, так собственно и было сделано Роды вкусные, горячие были доставлены горячими, упаковано все аккуратно, ничего не слиплось и не развалилось;
Репутация
0
Россия, Новый Уренгой
Вкуснотища
1
28.10.2020
Достоинства:
Все на высшем уровне
Недостатки:
Платная доставка
Суши мастер лучшие суши в городе, единственный минус — платная доставка. В остальном идеальное сочетание рыбы начинки и риса. Сладкие роллы тоже пришлись детям по вкусу. Время доставки всегда быстрое. Рекомендую;
Репутация
0
Россия, Нижний Новгород
Вкусно и недорого
1
28.10.2020
Достоинства:
Вкусно и быстро привезли , очень много выбора есть разные интересные сеты
Недостатки:
Впервые раз не очень понравилось и все слиплось Но потом когда я им это сказала они исправились и больше такого не было
Роллы вкусные, цена приемлемая огромный плюс это оплата 50% накопленными бонусами, разные акции и розыгрыши;
Репутация
0
Россия, Екатеринбург
Все нравится
1
28.10.2020
Достоинства:
Быстро ,недорого и вкусно
Недостатки:
Маленькое меню
Вкусные роллы. В заказ включен имбирь, соевый соус и васаби в приличном количестве. Роллы также не маленькие, всегда вкусные и свежие.
Репутация
0
Россия, Екатеринбург
Очень классно
1
28.10.2020
Достоинства:
Много, перечислять не охото долго будет
Недостатки:
Минусов не видел ещё))
Все нравится, всем рекомендую. Заказывал суши несколько раз у них, в восторге остался. В других местах нет ничего лучше чем здесь.
Репутация
0
Россия, Москва
Всегда все очень вкусно и быстро! Постоянный клиент!
1
28.10.2020
Достоинства:
Свежесть, быстрота, разнообразие
Недостатки:
Иногда забывают соевый соус
Хочется выразить большую благодарность за работу и качество, все всегда свежее и очень вкусное! Постоянно заказываем только тут!
Репутация
0
Россия, Санкт-Петербург
Быстро и вкусно, а главное дёшево и сердито!
1
28.10.2020
Достоинства:
Быстрая доставка, от 2000 бесплатная
Недостатки:
Роллы отличаются от тех, что на картинке на сайте.
Очень вкусные роллы и суши по приемлемым ценникам. В сетах, конечно, дешевле брать. Часто акции проводятся, можно выиграть бесплатные роллы.
Репутация
0
Россия, Хабаровск
Супер
1
28.10.2020
Достоинства:
Доступные цены
Недостатки:
Нет
Часто заказываем с мужем здесь роллы. Постоянно много разных акций и доставка вовремя. Так же можно копить баллы и оплачивать ими заказ. Роллы всегда свежие. Персонал вежливый. Советую всем.
Отзывы на аналоги:
Освежающий ролл, в котором всё идеально
Люблю роллы, но привыкла заказывать их из доставок, в магазинах чаще всего избегаю. Недавно увидела во Вкувилле ролл нори, который просто порезан пополам, а не на маленькие кусочки, как я привыкла. Стало интересно попробовать.
Очень вкусные роллы, большие порции, отличная комплектация…но не 5 звезд!
Всем привет! Об этой доставке я узнала от блогера, которого давно смотрю — Покашеварим ( его ютуб канал , 1,3 млн подписчиков!). Оказалось, что он совместно с другом сушистом открыл в Москве доставку роллов и суши под названием О!Суши .
Начинки как всегда, кот наплакал🧐
Всем привет! Сегодня делюсь с вами отзывом на тему такого продукта, как роллы «Филадельфия с угрем» от ВкусВилл. Я уже писала о роллах из ВкусВилл ранее, все они оказывались не очень, либо начинки мало, либо до невозможности сухие, а где-то и вообще рис, не похожий на рис, либо склеенный, либо…
Не самые вкусные☝️
Всем привет! Сегодня делюсь с вами отзывом на тему такого продукта, как роллы с креветкой от гипермаркета Spar. Я до этого уже пробовала ролы от супермаркета Spar, дело было в городе Санкт-Петербурге, там они показались мне более чем съедобными, как запечённые, так и обычные, с рыбкой.
Kamakura в этот пятничный вечер порадовала нас роллами в своём исполнении😋, ещё и подарок приложила.
Всем приветик . Сегодня хотелось бы рассказать вам о Наборе роллов «Всё включено» от Kamakura. Заказали его на сайте [ссылка] с доставкой на дом, которая была бесплатной. Это несомненно радует. Цена составила 2650 руб. за 1300 грамм, 6 видов ролл в количестве 42 шт..
Не идеальные, но вкусные, угорь хорош, а вот рис подкачал☝️
Всем привет! Сегодня делюсь с вами отзывом на тему такого продукта, как роллы «Канада Лайт» от гипермаркета «Глобус» Во всех для меня новых гипермаркетах стараюсь чаще всего заглядывать именно в японскую кухню, именно по ней в основном оцениваю вкусовые качества гипермаркетаМожет глупо, но вот…
Сильно не порадует, и голод особо не утолит.слабая пародия на Цезарь
Всем привет!) В один день я на работу решила заказать на обед попробовать ролл Лента Цезарь. По стоимости он мне вышел 109 руб., был по небольшой скидке. Упаковка Картонная упаковка ролла мне понравилась. Оформление такое Эко .
Сухие и безвкусные до невозможности☝️
Всем привет! Сегодня делюсь с вами отзывом на тему такого продукта, как роллы маки Ассорти от ВкусВилл. Честно признаться, я понятия не имею зачем я взяла этот сет, до этого у меня уже были неудачные покупки роллов во ВкусВилл. Видимо так новинки влияют на меня.
Что меня не убьёт, то переварится))) Довольно неплохой ролл, в который положили соус не заявленный в рецепте, или мне показалось?..
К упаковке ноль претензий. Очень ярко, аппетитно, в руках держать удобно. Верхняя «лишняя» часть быстро снялась, нижняя не размокла, потому что сам ролл обернут в слой пищевой пленки. Да и потом, уже после того как ролл был съеден, стало понятно, что излишков соуса не натекло.
Ждали доставку полтора часа, хотя заказ сделали за сутки
Город Миасс. Заказ сделала днём в пятницу чтобы привезли к 13-00 в субботу. В 13-20 начала звонить администратору меня уверяли что курьер уже рядом и будет через 10 мин. В итоге курьер приехал через полтора часа с остывшими суши. Праздник был испорчен. Нафига было обещать полтора часа подряд.
Одно из моих любимых блюд. Вкусно, полезно, готовить не надо!)
Читатели, всем привет Сегодня расскажу Вам об одном из своих любимых блюд. Это роллы Филадельфия. Конечно мы заказываем роллы в разных местах, но в нашем городе есть у нас один фаворит доставки роллов, который еще ни разу не подводил, и роллы на фото оттуда.
Пробую роллы из ВкусВилл💖
Приветик В магазинах сети ВкусВилл, как правило, можно купить два рода товаров: либо очень вкусные, либо несъедобные. Редко бывает что-то средненькое, на мой взгляд.
Вкусный ролл по доступной цене
Здравствуйте. Сегодня поделюсь с вами своими впечатлениями от ролла с курицей терияки от «Два берега». «Два берега» — это доставка пиццы и роллов. Так же у них есть горячее, десерты, напитки и даже лапшу WOK, но основное это всё таки пицца и роллы.
Я угря почти не ощущаю, его тут слишком мало, и кажется его вкус тут полностью приглушен другими ингредиентами.
Всем привет! Недавно я написала отзыв на роллы с креветкой и семгой, а сегодня хочу написать о другом вкусе, так как в тот день мы брали 2 набора. Вторые роллы я выбрала с угрем, но сухая стружка тунца в котором они находятся, полностью перебивает вкус угря, и все перетягивает на себя.
Вкусно, но все таки чего то тут не хватает, это не свежие роллы из Тануки.
Всем привет! Если очень хочется, а заказать свежие не вариант, то можно. Именно так я бы назвала эти роллы. Да, они свежие, да с начинкой все отлично, но все таки не тот вкус, совсем не тот. Продаются в прозрачном контейнере плотно запаянные.
Те роллы, которые хочется повторить снова и снова!
В последнее время роллы у Суши Весла конечно испортились. И начинки стало меньше, и аккуратности приготовления, и креатив при оформлении блюда исчез. Но найти достойную альтернативу я не смогла, поэтому продолжаем заказывать роллы здесь.
Вкусные, но дорогие и есть нечего☝️
Всем привет! Сегодня делюсь с вами отзывом на тему такого продукта, как роллы запечённые Мидии маки гриль от производителя ООО Европа. Сразу хочу отметить, что роллы мне понравились, но очень уж они дорогие и маленькие для своей цены.
Рецепт риса для суши в домашних условиях для Филадельфии. Виды Филадельфии и фото разных сервисов доставки суши.
Здравствуйте!Расскажу о роллах Филадельфия .Именно с них началась моя любовь к суши. Это было так ново, так необычно.Соевый соус всегда любила. Лосось? Да конечно! Сыр Филадельфия? О, такой нежный и вкусный.Кстати, именно по названию сыра назван ролл.
Роллы среднего качества по завышенной цене
Здравствуйте! Мой отзыв о роллах ВкусВилл Избенка Филадельфия . Роллы Филадельфия — мои любимые роллы. Именно их я заказываю в кафе и ресторанах. Я впервые купила их во Вкусе Вилл. Конечно, странно ожидать ресторанного качества от роллов из супермаркета.
Просто объедение
Я очень люблю роллы в самом различному виде, как холодные, так и запеченные. Недавно я открыла для себя ВкусВилл и на мое удивление роллы там тоже были, поэтому непременно их я решила заказать одними из первых. Выбор пал на пару позиций, одной из которых стали горячие роллы Кани Темпура.
- Главная
- Питание
- Блюда и рецепты
Роллы — отзывы
Среднее 4.34
61 отзыв
Вкуснятина!
Доброго времени суток, дорогие читатели! Сегодня мой отзыв будет об очень интересном, особенном и вкусном блюде японской кухни — роллах. Начну с того, что роллы можно как заказать, так и приготовить самостоятельно. Второй вариант у меня никогда не получался: то плохо завернула, то сыр не…
Смотреть полностью
Объедения
Я когда роллы по ела я еще хочу они такие вкусные и делать практически легко. а еще проще купить комплект.
Смотреть полностью
Вкуснятина
Я просто обожаю роллы, они очень вкусные если их попробуешь один раз то больше не когда от них не откажешься, лично я люблю все роллы без исключения, очень вкусная и полезная еда и при том от них не поправляешься))))) ешь сколько хочешь так что…
Смотреть полностью
Никогда не буду есть
Я когда была беременная, очень захотелось мне роллов, поехали с мужем в японский ресторан, я же настроилась сейчас вкусненького поем (до этого я не пробовала). Как вспомню… такой ужас, так не понравились, рис без соли рыба вообще вонючая ужас, фу. больше я на них и…
Смотреть полностью
Очень вкусно и не вредно
Очень люблю роллы, мой отец делает их каждые выходные, это в нашей семье уже как традиция. Все роллы в которых есть красная рыба или какая то другая рыба, очень вкусны. Но вот сладкие роллы (однажды пробовал такие) мне совсем не понравились. Водоросли нори совсем не…
Смотреть полностью
Не оторваться!!!
Обожаю суши и роллы! Эти аппетитные зеленые водоросли, вассаби, соевый соус, имбирь… Так и манят меня в кафешках, ресторанах и в магазинах. Очень нравятся с икрой летучей рыбы и с форелью. Не понимаю людей, которые их не едят! А палочки! Поедать ими одно удовольствие! Нравятся…
Смотреть полностью
Любимые
Первый раз попробовала этот кулинарный шедевр года два назад, с тех пор жить без них не могу! Раньше покупала уже готовые, а теперь делаю их дома сама. Роллы мне нравятся своим необычным вкусом, при этом они сытные, но малокаллорийные. Правда любые роллы нужно есть непременно…
Смотреть полностью
Ммм…
Обожаю)) очень вкусно) особенно люблю филадельфию классическую и с огурцом.. континент просто обожаю. очень нежный и вкусный.. ) шахматы. ,. запечённые ролы тоже очень вкусные.. например: унаги фурай маки).
Смотреть полностью
Роллы необычные изысканности и вкусности Японии.
Очень вкусное блюдо. Можно назвать Роллы деликатесом, потому что они дорогие и редко где встречаются. Я пробовал Роллы в магазине Тануки в Москве очень вкусные мне понравились. Но есть опасность ими отравится. Если вы едите сырые Роллы то будьте осторожны!!! Так же…
Смотреть полностью
Интересное, необычное блюдо
Периодически покупаю. Блюдо очень необычное для нашей кухни, первое время даже приходилось заставлять себя съесть сырую рыбу. Вкус нежный, не яркий, но приятный. С вассаби и соевым соусом получается вообще классно. Правда всегда боюсь, что подсунут несвежую рыбу.
Смотреть полностью
Белиссимо
Девушке моей очень нравятся роллы, а я их не любил ) так на день рождения решили пойти в японский ресторан, там их объелся, после чего часто ем роллы) очень вкусно.
Смотреть полностью
Просто обожаю их
А ведь еще лет 5 назад я совершенно не понимала как можно есть роллы. Мне они казались жутко не вкусными. А потом я их распробовала. Начала готовить сама. Теперь же я кушаю их очень часто и готова есть их хоть каждый день. Главное, чтобы роллы…
Смотреть полностью
Открытие для России
Совсем недавно о них еще никто не знал, а сейчас на каждом углу продают и доставляют роллы и суши. Это коненчо хорошо, они очень вкусные, ассортимент постоянно все больше и больше, в каждом заведении предлагают какие то свои вкусы. Роллы постепенно становятся некоим «дорогим фастфудом»…
Смотреть полностью
Одна из любимой кухни
Ну в общем что сказать о роллах, японская кухня одна из моих любимых видимо поэтому я сегодня скрасил свой ужин отличным набором роллов и суши. Очень легкая и сытная еда на мой взгляд единственное есть их можно в первые несколько часов после приготовления, а после…
Смотреть полностью
Роллы самое лучшее блюдо
Обажаю японскую кухню. Суши и Роллы самое вкусное, больше все же люблю Роллы. Вкуснота) Ходил в японские рестораны, бары и т. д. , да и щас хожу, но редко, заказываю частенько на дом, когда праздники, сам делаю либо же заказываю, есть с друзьями одно удовольствие!
Смотреть полностью
Божественые роллы
Очень люблю роллы если често некоторые люди говорят типо они мне не нравятся терпеть их не могу и все такое я таких людей не понимаю! Роллы реально приготовить причем их много видом с рыбой с авокадо с кунжутом с водорослями есть даже с сыром. Я…
Смотреть полностью
Японцы на высоте
Очень люблю японскую кухню. Роллы — одно из любимых блюд. Раньше частенько баловала себя и посещала суши-бары, сейчас времени реже, поэтому заказываю на дом, а по праздникам и вовсе могу сделать самой — получается не хуже покупных.Больше всего люблю преславутую Филадельфую (сыр и кедровые орешки…
Смотреть полностью
Вкусно
Конечно сразу начну с цены, хотелось бы, чтобы роллы были подешевле, чтобы есть без остановки. Это вкусно и полезно, а еще мне нравятся роллы на вид они такие яркие, разные, красивые и сытные. Рекомендую всем особенно Филадельфию, это божественный вкус.
Смотреть полностью
Вкусно даже очень.
Многим роллы не нравятся, просто терпеть не могут, а вот я просто обожаю их, вот только очень давно не ел их, т. к не позволяет кошелек.А так, не обычный вкус сырой рыбы, особенно нравятся суши с угрем, и с лососем, просто незабываемо.Всем советую попробовать.
Смотреть полностью
Мания 21-го века.
Много раз слышал фразу, что к суши нельзя нейтрально относиться, можно либо любить, либо ненавидеть. Мой жизненный опыт показывает, что это не так, за примером далеко идти не надо, я нейтрально отношусь к суши, но есть даж те, которые мне противны. Также знаю много людей,…
Смотреть полностью
Описание объекта недоступно в данный момент. Мы работаем над наполнением.
Популярные категории Отзовикона
Роллы — отзывы
Средняя оценка:
4,4
63 отзыва
Никита М 32 года, Йошкар-Ола
Отзывов: 113
Репутация: +1130
Нормально
Отзыв: Роллы мне показались не очень вкусными. Есть можно, с голоду не помрешь. Но вкуса почти нет. Лучше поесть нормальной еды, а не эту японскую пищу. Еще я считаю, что в России приготовить роллы невозможно. Рыба не выдержит такие дальние путешествия.
Tatiana 32 года
Отзывов: 917
Репутация: +9170
Обожаю
Отзыв: Роллы в последнее время стали очень популярны среди российского населения. И эту моду я не считаю плохой. Сама очень люблю роллы, так-как они очень вкусные и оригинальные. Существуют роллы с самыми разными начинками и на любой вкус.
Ksenia Ж 34 года, Санкт-Петербург
Отзывов: 510
Репутация: +5100
Просто обожаю их
Достоинства: Вкуснотень.
Недостатки: Нет.
Отзыв: А ведь еще лет 5 назад я совершенно не понимала как можно есть роллы. Мне они казались жутко не вкусными. А потом я их распробовала. Начала готовить сама. Теперь же я кушаю их очень часто и готова есть их хоть каждый день. Главное, чтобы роллы были приготовлены из свежих продуктов.
Marika Ж 35 лет, Пенза
Отзывов: 459
Репутация: +4590
Не оторваться!!!
Достоинства: Вкусно
оригинально.
Недостатки: Должны быть правильно приготовлены, особенно с рыбой.
Отзыв: Обожаю суши и роллы! Эти аппетитные зеленые водоросли, вассаби, соевый соус, имбирь… Так и манят меня в кафешках, ресторанах и в магазинах. Очень нравятся с икрой летучей рыбы и с форелью. Не понимаю людей, которые их не едят! А палочки! Поедать ими одно удовольствие! Нравятся ассорти в виде разнообразных сетов!
Вкусно
Достоинства: Вкусно.
Недостатки: Нет.
Отзыв: Конечно сразу начну с цены, хотелось бы, чтобы роллы были подешевле, чтобы есть без остановки. Это вкусно и полезно, а еще мне нравятся роллы на вид они такие яркие, разные, красивые и сытные. Рекомендую всем особенно Филадельфию, это божественный вкус.
Арина Ж 39 лет, Уфа
Отзывов: 535
Репутация: +5350
Японий как она есть
Достоинства: Неповторимый вкус.
Отзыв: Японские блюда прочно вошли в нашу жизнь. И вот уже в каждом городе есть суши-бары и множество поклонников ролл. Я тоже не осталась в стороне и с ума схожу от вкуса этих блюд. Роллы славятся разнообразием вкусов, но главным условием является свежая рыба. Мои любимые роллы — это классическая «Филадельфия».
Катеринка Ж 37 лет, Великие Луки
Отзывов: 2043
Репутация: +20430
Оригинальное блюдо
Достоинства: Вкусно, полезно, оригинально, низкокалорийно.
Недостатки: Не все одинаково вкусны.
Отзыв: Скажу сразу, что не все роллы мне нравятся и дело не только в месте их приготовления, но еще и в начинке. Например, не все рыбные люблю.
Но само блюдо меня удивляет и поражает. Это же надо такую вкусную оригинальную штуковину придумать!
Нравится, что это сытная, но диетическая еда. Так что их можно есть килограммами =).
Юлия Ж 35 лет, Краснокамск
Отзывов: 434
Репутация: +3092
Вот это еда!!!!!!!!!!!!!!
Достоинства: Вкусно, большой выбор.
Недостатки: Быстро кончаются.
Отзыв: Обожаю Роллы на заказ, домашние и в барах! С любой начинкой, с пивом, коктейлем, да и просто с чаем. Не знаю, почему они для меня настолько важны в еде, но я их просто обожаю. Особенно радуется глаз большим сетам. Кроме того, сейчас очень удобно сделали Роллы на дом в любое время!
Ирина Ж 36 лет, Казань
Отзывов: 285
Репутация: +2850
Вкус зависит от повара
Отзыв: Перепробовали много роллов в Казани, есть вообще непереносимые, просто ужасные, последний заказывали через биглион, оказалось очень выгодно, а главное, вкусно! Правда, их много не съешь, ассорти ели два дня. Люблю маринованный имбирь, очень своеобразный вкус.
Вкусняшка
Отзыв: Роллы самое вкусное блюдо роллы это для любителей они недорогие но зато вкусные и питательные если ты их пробуешь первый раз они тебе могут не понравится а если возьмешь второй раз третий тебе они начну нравится еще больше и тебе захочется кушать их каждый день.
Любовь Ж Пермь
Отзывов: 256
Репутация: +1522
На любителя
Достоинства: Сытно, пикантно.
Недостатки: Нет.
Отзыв: Роллы мне нравятся, могу скушать целый сет! Ноя только кушаю роллы с начинкой из овощей, рыбу не ем такую. А так сейчас очень большой выбор начинок роллов. Мы с мужем заказываем на дом сразу большой сет, так и выгодней, и разнообразие. Очень мне нравятся роллы в икре тобико.
Trinity78 32 года
Отзывов: 1082
Репутация: +7007
Вкуснотища!
Отзыв: Я просто обожаю роллы и совершенно не могу понять тех людей, которым они не нравятся! Люблю готовить их сама, правда делаю самые простые, зато всегда можно сделать начинку на свой вкус и выбор. А как они пахнут! Вобщем одно сплошное удовольствие — обожаю их!!
Ирина Ж 32 года, Санкт-Петербург
Отзывов: 40
Репутация: +72
Фу
Достоинства: Красиво выглядит.
Недостатки: Цена
вкус
сомнительное качество.
Отзыв: Покупала роллы и в магазине и в боулинговской кафешке… Переплевалась двадцать тысяч раз… Если в боулинге подавались они конечно красиво, то взять их не то что палочками, но и просто руками — это из нереального все разваливались.. очевидно не по технологии делали.. в магазине же наоборот они были как-будто склеены… рис использовался обычный, а не для суш который…
вот представьте если вы рис переварили, и он плавает не в воде а, в густой жиже… вот так они и были склеены..
Одним словом … Читать далее
Romawka Ж 42 года, Москва
Отзывов: 42
Репутация: +113
Гадость
Достоинства: Нет.
Недостатки: Всё блюдо в целом.
Отзыв: Я честно не понимаю как ЭТО можно есть. Когда попробовала в первый раз выплюнула) Мне говорили, что с первого раза ЭТО никому не нравится. Пробовала и второй и третий и четвёртый раз — одно слово гадость! Ещё и не дешёвая гадость.
Екатерина Ж 42 года, Москва
Отзывов: 917
Репутация: +2505
Красота!
Достоинства: Вкусно, разнообразно.
Отзыв: Не еда, а просто сказка!!! Японцы молодцы) Блюдо — просто на пять с плюсом! Нравится за очень большой выбор начинок — на любой вкус, за очень вкусное сочетание продуктов и за то что они очень сытные! Иногда делаем сами, а иногда заказываем. Самим мне кажется очень долго делать.
Похожие предметы
Отзывы на Роллы в категории Блюда.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.
| Дарья | |
| Всегда заказываем тут роллы , но есть большой минус, когда заказываешь горячее блюдо, они этого не учитывают и привозят уже холодным | |
| 2021-04-03 21:09:02 |
| Fresh Roll |
| Добрый день Дарья, спасибо Вам за отзыв , подскажите нам номер накладной, или номер с которого был сделан заказ мы обязательно разберемся, спасибо. |
| Елена | |
| Сегодня 01.04 (номер заказа15849)привезли роллы ровно в минуту! Но этот комментарий для курьера. Просто лучший курьер в моей жизни ) улыбнулся, пожелал хорошего вечера и приятного аппетита. Было приятно, до этого были какие-то хмурые все. ПАРЕНЬ, ТЫ ЛУЧШИЙ ! |
|
| 2021-04-01 20:09:27 |
| Fresh Roll |
| Спасибо большое))) |
| Ольга | |
| Заказали сегодня роллы, лапшу вок с овощами и удон с креветками в кафе на Фрунзе…роллы как всегда очень вкусные! Но! Лапшу и удон просто невозможно было есть, один перец, во рту все горит….От перца даже вкус не чувствуется еды..( | |
| 2021-04-01 13:41:39 |
| Fresh Roll |
| Ольга здравствуйте, подскажите какое блюдо вы брали, мы обязательно разберемся. Спасибо. |
| Туран Абдуллаев | |
| Самые лучшие суши. Прекрасные мастера. Наилучшее качество продукции и очень приветливые сотрудники. Респект вам ребята | |
| 2021-03-30 16:16:01 |
| Fresh Roll |
| Туран спасибо,, нам очень приятно))) |
| Николай | |
| Заказываем всегда! Но сегодня, что-то пошло не так. Доставка 2ч.20мин. и это не в час пик,вечер, заказ был в 19.15. Девушка,принимающая заказы,даже не перезвонила когда я просил связаться с курьером,т.е ждали 2 часа и ещё подождёте. Ребята,вот после этого и не хочется ничего заказывать. | |
| 2021-03-29 22:43:39 |
| Fresh Roll |
| Николай добрый день, очень не приятная ситуация, мы постараемся исправить данную ситуацию, и проведем работу с персоналом. |
| мария | |
| а почему Вы не выкладываете в ленту плохие отзывы ? | |
| 2021-03-29 20:07:03 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Мария, подскажите о чем речь? |
| Ксения | |
| Доставка ужасно долгая, больше 2 часов ожидание! В Северный парк по отзывам доставляют быстро, а на Томск 1 более 2 часов. Вы серьезно? | |
| 2021-03-18 16:25:15 |
| Fresh Roll |
| Добрый день Ксения, спасибо Вам за отзыв, доставка по Северному парку мы осуществляем с филиала который находится именно там, только поэтому там действительно можно осуществлять быструю доставку. В городе ситуация немного другая, мы стараемся чтоб таких ситуаций не было. |
| Ольга | |
| Замечательные роллы, вкусные, свежие! Пробовали в нескольких фирмах, эти понравились больше других! Теперь только эти заказываем! Привозят всегда вовремя, даже раньше! Советую всем, а главное себе! | |
| 2021-03-17 18:02:08 |
| Fresh Roll |
| Добрый день Ольга, спасибо за приятные слова, мы и дальше будем Вас радовать вкусными блюдами |
| Игнат | |
| Очень хорошее заведение , спасибо | |
| 2021-03-05 16:45:11 |
| Анастасия | |
| Заказываю не первый раз(Северный парк) роллы очень нежные и вкусные! Все были в восторге. Доставка быстрая , вежливый персонал )Спасибо за вашу работу и заботу о нас ) | |
| 2021-03-01 20:19:01 |
| Fresh Roll |
| Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно!!!!))) |
| Екатерина | |
| Добрый вечер. Плюс что смогли через полчаса после заказа забрать заказ на Фрунзе из кафе… Но когда увидели волос на роллах… Радость улетучилась. Фото есть, не знаю как в отзыв вставить Всегда вкусные роллы, фавориты в доставке, но волосы…. Просто это второй подряд раз нам так везет. Первый думали, ну всякое бывает. Но второй раз.. |
|
| 2021-02-27 22:04:01 |
| Fresh Roll |
| Екатерина спасибо за отзыв, мы приносим Вам свои извинения! Свяжитесь пожалуйста с нами по телефону 89528021537 для решения сложившейся ситуации! |
| Виктория | |
| Заказали сегодня суши на день рождения, заказ сделали очень быстро, обслуживание шикарное, девочки приветливые, 1000 раз поздравили, было очень приятно)) суши шикарные, я теперь ваш постоянный гость☺️ вы самая лучшая доставка | |
| 2021-02-18 22:53:45 |
| Fresh Roll |
| Виктория спасибо за отзыв, нам очень приятно!))) |
| Татьяна | |
| Я любитель суши и много всяких перепробывала в томске, но эти покорили меня, других вообще не хочется, а уж насколько у них вкусный том ям, это восторг, а дочка у меня безумно любит их вок с морепродуктами, и ещё у них очень вкусный тори гохан, и на работе мы с девочками когда заказываем еду, заказываем только там, на данный момент не было разочарований, надеюсь, что так будет всегда | |
| 2021-02-12 22:06:26 |
| Fresh Roll |
| Татьяна спасибо Вам за отзыв!Нам очень приятно!))) |
| Ольга | |
| Северный парк. Обещанная доставка за 1 час. После 2 часов ожидания все еще ждем заказ. Каждый раз при звонке обещают ожидание еще 15 минут | |
| 2021-02-12 21:13:41 |
| Fresh Roll |
| Ольга приносим Вам свои извинения! Свяжитесь пожалуйста с нами по телефону 89528021537! |
| Вера | |
| Северный парк. Все супер ! Доставляют быстро , все очень вкусно! Сегодня решила побаловать себя завтраком , составила его из вашего меню — просто наслаждение! Спасибо! | |
| 2021-01-31 11:24:37 |
| Fresh Roll |
| Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно!!) |
| Нина | |
| Полностью согласны с предыдущими отзывами о персонале заведения в Северном парке. К сожалению, персонал откровенно наглый. Извините, но по-другому не скажешь. Мы не виноваты, что вы недовольны своим рабочим местом или чем-то еще. Посетили кафе 18.01.2021 | |
| 2021-01-18 19:35:58 |
| Fresh Roll |
| Нина спасибо за Ваш отзыв !Приносим Вам свои извинения! |
| Оксана | |
| Очень вкусно. Пробовали перейти к конкурентам для разнообразия, не смогли… | |
| 2021-01-01 11:13:19 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте, Оксана! Мы очень рады, что вы остались с нами:) С Новым Годом!!! |
| Алла | |
| Нагло подняли цены к нг. Раньше и так думали, что дороговато выходит, для среднего качества и плохого обслуживания. плюс васаби, соевый соус, имбирь и палочки покупься отдельно (!) Считаю цена неоправданно большая. Более заказывать не буду. |
|
| 2020-12-27 15:41:55 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Алла, поднятие цен ни как не связанно с Новым годом. К сожалению цены поднимаются на все и мы на это ни как не можем повлиять. Что касается плохого обслуживания, хотелось бы узнать чем мы Вас обидели и с этим разобраться? Соевый, имбирь, васаби пробиваются отдельно, только при самовывозе т.к. ваш минимальный заказ может составлять 12 рублей и к сожалению мы не можем бесплатно добавлять С.И.В. При заказе на доставку где указана минимальная цена заказа, соевый, имбирь и васаби идет в комплекте. Надеемся на Ваше понимание, спасибо. |
| Алёна | |
| Сегодня первый раз заказа у вас лапшу вок со свининой. Блюдо выбирала на сайте, а заказ делала по телефону в СП. Плюсы — быстро) Минусы — пришлось переделывать заказ (просила без перца, в итоге он красиво лежал сверху при открытии стаканчика). Остро! Хотя на сайте не написано, и даже нет пометки, что острое блюдо. Понимаю, что надо было уточнить при заказе, но все же, сделайте пометку. Увы, блюдо в утиль,так как желудок не смог этого вытерпеть ( Жаль, очень жаль…. |
|
| 2020-12-26 22:24:33 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Алена , спасибо что вы оставили отзыв. Мы обязательно разберемся и свяжемся с Вами!!!! |
| Виктория | |
| Частенько заказываю роллы , сегодня решила попробовать что-то новенькое, заказала том ям с курицей с собой по адресу Фрунзе 152, дома поняла, что курицу не положили, хотя в составе супа она есть, не приятная ситуация. | |
| 2020-12-23 20:22:40 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Виктория, приносим Вам наши извинения и просьба связаться с нами по телефону 901-905, или написать ваши контактные данные на почту fresh-roll@mail.ru с пометкой «жалоба». Спасибо. |
| Юлия | |
| Обедали у вас сегодня в северном парке. Кухня конечно вкусная. Но претензия к обслуживанию. Когда заходишь в заведение хочется услышать вежливое приветствие, но его не было. У кассы стоял парень, увидев нас он повернулся спиной и пошел на кухню (видимо повар). Но можно было бы и ему поздороваться. Затем встала девушка и видимо поздоровалась, но уж очень тихо. При заказе тоже вела себя неприветливо, по блюдам толком проконсультировать не могла. Приносят блюда молча. Когда муж попросил острый соус к блюду, она начала объяснять, что кухня без чека не отдаст, и она не может его принести без предварительной оплаты, не предложив принести терминал к столу. В общем таких моментов хватило, чтобы составить общее негативное впечатление. Просьба учить персонал вежливости и общительности. Вы зашли в семейный микрорайон, где люди приходят приятно провести время и отдохнуть, а не просто принять пищу. Атмосфера многое значит. | |
| 2020-12-20 16:24:13 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Юлия, спасибо Вам что обратили наше внимание на минусы в нашей работе, мы обязательно разберемся в данной ситуации и надеемся что подобная ситуация не повторится. Мы всегда вам рады и ждем в гости))) |
| Иван | |
| Заказывал суши на 1 сентября. На 20.00. привезли 23.00. Даже не извинились. Сейчас решил опять заказать, пишут у вас небыло заказов. | |
| 2020-12-19 22:47:42 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Иван, 1 сентября действительно было много заказов и очень не простая дорожная ситуация , и операторы должны оповестить Вас о задержке заказа, приносим Вам наши извинения если этого не было сделано. «Сейчас решил опять заказать, пишут у вас небыло заказов», мы не совсем поняли что вы хотели сказать/спросить? |
| Ирина | |
| Северный парк. Отличное, уютное кафе с очаровательной командой. Особенно выделяется молодой человек который оформляет заказы, он же был на открытии кафе. У него клиентоориентированность из 100 % все 150%. Спасибо, с вами всегда очень приятно. Девушка, которая работала 21.11.20 вечером, присмотритесь к напарнику и у вас то же все получится, ну я на это надеюсь |
|
| 2020-11-26 18:09:05 |
| Fresh Roll |
| Ирина спасибо за приятные слова, нам очень приятно)))) Ждем вас в гости))) |
| Привезли заказ очень быстро, всего за час. Спасибо огромное. Роллы супер | |
| 2020-10-24 21:48:18 |
| Умоляю не обещайте привозить за 1,5 часа !!! Заказали УТРОМ НА ВЕЧЕР СПЕЦИАЛЬНО. С 22:00 до 22:30, мне видимо надо поблагодарить хоть привезли в 23:02 |
|
| 2020-09-28 23:00:27 |
| У вас самый вкусные роллы | |
| 2020-09-28 22:42:43 |
| Иван | |
| У курьера не оказалось сдачи сказал скинет на карту, связи не было я довертелся сказал как будет скинете, прошло 2 часа… | |
| 2020-09-25 22:38:28 |
| Fresh Roll |
| Добрый день Иван, приносим Вам наши извинения в связи с загруженностью , сдачу Вам перевели следующим утром. |
| Мария | |
| Отношение хамское со стороны администратора! | |
| 2020-09-25 17:20:26 |
| Fresh Roll |
| Добрый день Мария, свяжитесь пожалуйста с нами по телефону 901-905. Мы очень хотим разобраться в чем дело. |
| Мария | |
| Добрый день,совсем недавно сделала заказ у вас,суши очень вкусные. На Елизаровых заходила к вам. Но поведение администратора оставляет желать лучшего,как такие вообще могут работать? Подошла говорю,что мне нужно,она сидит в телефоне и не реагирует,услышала меня раза с 5. И хамить начала! Директор,поговорите с администратором. Ужасное обращение. К тому-же сдачу не дала мне с 5000,забыла говорит. |
|
| 2020-09-25 17:19:29 |
| Fresh Roll |
| Мария свяжитесь с нами пожалуйста по тел 901-905. Спасибо!!! |
| Сергей | |
| Д. Д! Сегодня заказывал воки с курицей и свининой, все очень вкусно вы как всегда на высоте |
|
| 2020-09-23 00:57:32 |
| Fresh Roll |
| Спасибо большое, нам очень приятно)))) |
| Марина | |
| Сделала онлайн заказ в 20:40, перезвонил оператор и сказал, что не может принять заказ, в связи с загруженностью, но не предложила никакой альтернативы. Просто отменила заказ и попрощалась. Являлись постоянными клиентами, очень расстроены!Больше заказывать не будем. | |
| 2020-09-19 21:04:36 |
| Fresh Roll |
| Добрый день Марина, действительно в этот день была сильная загруженность, и чтоб не расстраивать наших покупателей мы вынуждены отказать в заказе. Приносим Вам наши извинения и надеемся на ваше понимание!!!! |
| Константин | |
| Ребята, серьезно? Второй раз курьер опаздывает, второй раз больше 2,5 часов везет, это теперь норма для вас? | |
| 2020-09-17 22:37:31 |
| Fresh Roll |
| Константин приносим Вам наши извинения, мы расширяем штат курьеров и в ближайшее время мы решим эту проблему. Спасибо за понимание. |
| Наталья | |
| Здравствуйте, была совершена покупка в вашем отделе в магазине Лента по ул. Елизаровых. Была огорчена обслуживанием сотрудника, очень неприветливая, на вопросы о вашем продукте отвечала не охотно, с презрением и недовольством. Я Ваш постоянный клиент и очень бы не хотелось из-за таких некомпетентных сотрудников не посещать данное место. Обратите пожалуйста внимание. | |
| 2020-09-15 19:09:57 |
| Fresh Roll |
| Наталья добрый день, спасибо Вам за отзыв, мы обязательно разберемся. |
| Иван | |
| Заказывал суши 1 сентября к 20.00. Сказали смогут привезти с 20.00 до 20.30. В итоге привезли только в 22.30. Другие компании при опоздании делают скидки либо оставляют весь заказ бесплатно, эта компания даже не извинилась. Так же даже не удосужились позвонить и сказать , что курьер задерживается. Вечер у детей был испорчен. Не рекомендую данную фирму. (Если отзыв пропадёт оставлю отзывы на всех профильных сайтах. ) | |
| 2020-09-08 23:22:29 |
| Вера | |
| Очень любим ваши суши и постоянно заказываем. Но вчера (1 сентября) скорость доставки мягко сказать расстроила. Заказывала предварительно в 18:00 на 20:00, позвонили сказали, что заказов много доставка в течении 2,5 часов. «Ок. Т.е. в 20:30 привезете?» — Я. «Нет, люфт час. Т.е. с 20 до 21 привезем» — оператор. «Ну так и быть подождем чуток. Привезли в 22:00!!! Извинялись конечно по телефону, когда я звонила пару раз и спрашивала: «Где наш заказ? Очень кушать хочется…» Но хоть и привезли все таки, однако осадочек остался. Наладьте сервис. В конце концов, если заваливают заказы, говорите реальное время доставки и спрашивайте готовы ли ждать, кто-то откажется в этот раз, но по крайней мере это честно по отношению клиентам и репутация ваша не подпортится. |
|
| 2020-09-02 10:23:26 |
| Наталья | |
| Написала отзыв, его даже не опубликовали. | |
| 2020-08-31 11:16:16 |
| Наталья | |
| Заказали суши, время доставки оператор озвучил до 21:30. Получилось так, что курьер не только не приехал во время, но и дозвониться до оператора удалось только с третьего раза. До курьера так оператор не дозвонился, суши опоздали на 2,5 часа. Дороги пустые погодные условия достаточно хорошие. Первый раз такая ситуация, до этого в данной компании с таким не сталкивались. | |
| 2020-08-30 21:52:24 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Наталья приносим Вам наши извинения, мы стараемся устранить длительное ожидание заказов. |
| Татьяна Шайманова | |
| Доброго времени суток! Заказали роллы на день рождения, очень нежные и вкусные! Все были в восторге. Спасибо за вашу работу и заботу о нас.Процветания Вам и благополучия! | |
| 2020-08-23 23:33:42 |
| Fresh Roll |
| Спасибо))) мы стараемся для Вас!!! |
| Татьяна Шайманова | |
| Доброго времени суток! Заказали роллы на день рождения, очень нежные и вкусные! Все были в восторге. Спасибо за вашу работу и заботу о нас.Процветания Вам и благополучия! | |
| 2020-08-23 23:32:55 |
| Андрей | |
| Заказали суши на день рождения маме, пришли быстро. Всё что просили: Соус,палочки и т.д было внутри. Суши очень вкусные и сытные, понравилось всей семье и гостям. Обязательно будем заказывать ещё и рекомендуем всем остальным! | |
| 2020-08-22 20:59:44 |
| Юлия | |
| Добрый день, заказала суши привезли оперативно в течении часа,самые любимые Фрешролл,вы классные спасибо за вкусноту, оперативность и сегодня суши особенно большие | |
| 2020-08-21 18:47:08 |
| Ксения | |
| Отличные по размеру и вкусу роллы, цены приемлемые, но соус лава не вкусный | |
| 2020-08-15 21:49:11 |
| Fresh Roll |
| Ксения Спасибо за отзыв))) Лаву доработаем!!! |
| Добрый день. Роллы вкусные. Отметьте пожалуйста на сайте информацию, что акция Понедельник — день студента тоже ограничена по времени с 10 до 15. | |
| 2020-08-03 19:25:55 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Спасибо за отзыв, в правилах акции время указанно, но обратим на это внимание. |
| Алиса | |
| Очень хочется быть услышанной и донести информацию до руководства! Не раз пользовались Вашей доставкой, еда вкусная, поэтому из раза в раз к вам возвращаемся, но сервис по доставке просто ужасный, в прошлый раз курьер ехал больше 1.5 часов и никто даже не позвонил, сегодня опять сделали заказ, 2 том яма и роллы, к супам не положили рис, о чем я сообщила оператору, пообещали довезти в течение часа, и вот прошло уже больше 1.5 часов риса так и нет, за это время супы уже остыли, а мы в голодном обмороке, остаётся крайне негативное впечатление и желания заказывать что-либо повторно нет, будьте пожалуйста внимательнее к заказам, потому что еда вкусная, но из-за таких ситуаций всё впечатление портится. | |
| 2020-07-28 17:27:36 |
| Добрый день, заказали сегодня суши, привезли достаточно быстро в течении часа, но забыли положить соус, неприятненько. В прошлый раз забыли положить палочки, как то внимательнее нужно быть | |
| 2020-07-28 15:38:31 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, приносим Вам свои извинения. Сообщите пожалуйста № заказа, мы обязательно разберемся и примем меры. Спасибо. |
| Snezhana | |
| Добрый день! К сожалению, столкнулись с тем, что невозможно узнать калорийность готовой продукции при заказе и на сайте тоже нет указаний! Это огромный минус! | |
| 2020-07-18 14:35:11 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Снежана, мы работаем над этим!!! |
| Алексей | |
| Спасибо за удаление моей учетной записи с моими заказами и тд. Желаю вам чтоб налоговая обновила свои базы и НЕЧАЯННО удалила все ваши данные по налога за последние 10 лет со всеми последствиями …. | |
| 2020-07-10 15:03:27 |
| Fresh Roll |
| Добрый день ,Алексей ни кто не удалял Вашу учетную запись специально, к сожалению при запуске мобильной версии сайта, произошли проблемы с некоторыми учетными записями. Но все Ваши заказы сохранились в базе службы доставки. По вашей просьбе операторы смогут подсказать что вы заказывали в прошлый раз, так же это ни как не отобразится на вашей скидочной карте ( если она у вас имеется), нам очень жаль что мы Вас растроили((( |
| Дарья | |
| Заказали у вас роллы, в четверг днём, доставка долгая, 2 часа для 1 кг . Нам никто не позвонил, что заказ задерживается, и только курьер извинился. | |
| 2020-07-09 16:17:15 |
| Гульнара | |
| Заказывали роллы, уточнили в администратора можно ли в одном из видов роллов убрать зелёный лук, с радостью ответили, цитирую: «Да, конечно, сейчас поставлю пометку». По итогу доставка была на 20 минут позже заявленного времени оператором + к тому в роллах так и не убрали зелёный лук. Не внимательность к просьбам клиентов, обратите внимание! Жаль нельзя прикрепить фото…! |
|
| 2020-07-02 20:11:15 |
| Ирина | |
| Заказываю роллы третий раз, вот все вкусные очень, а вот с Лавой с лососем беда какая то, то соус ужасный, то комченностями отдаёт… Если ролл идёт в подарок это не значит, что он должен быть не вкусным. Сделайте уже его вкусным. Или только мне не везёт.. | |
| 2020-06-29 17:38:30 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Ирина, соус Лава у нас с копченым лососем и этот соус у нас один, нет разделения. Но мы уже работаем над рецептурой нового соуса. Спасибо!!! |
| Ирина | |
| Заказывали роллы, запечённые и холодные! Доставка вовремя, роллы большие и вкусные! Есть маленькие конечно нюансы -у ролла «Лава» нужно дорабатывать соус, он слишком солёный и не такой вкусный, как должен быть, а ролл «Эби темпура» слишком сухой. | |
| 2020-06-17 16:06:04 |
| Добрый день. Заказываем суши только у Вас. Самые вкусные. С доставкой все хорошо. Свежие всегда. Но последние два заказа разваливаются роллы…..не хотелось бы искать другую доставку. Надеюсь обратите внимание на данный недочет)) | |
| 2020-05-16 18:53:00 |
| Анастасия | |
| Добрый день.Обожаю ваши суши,потому что они самые вкусные,как минимум,в Томске) Но есть одна проблема,с которой я сталкиваюсь постоянно!Жду звонка от оператора по пол часа,бывало больше!Звоню,операторы так же не отвечают.Столько времени теряется,уже и заказывать к тому времени ничего не хочется |
|
| 2020-05-04 19:18:38 |
| Fresh Roll |
| Добрый день Анастасия. Спасибо Вам за ваш отзыв, действительно в часы пик интернет заказы обрабатываются в порядке очереди и не всегда получается уложится в 10 минут, но мы пытаемся устранить эту проблему. |
| Наталья | |
| Заказали сегодня вечером роллы и лапшу вок. К заказу не оказалось палочек,ЧЕМ ПРИКАЖЕТЕ КУШАТЬ? И нужно указывать,что вок со свининой острый,о чем собственно ни слова не было написано! | |
| 2020-04-25 22:39:58 |
| Fresh Roll |
| Добрый день Наталья, спасибо Вам за ваш отзыв. Просмотрев Ваш заказ, мы убедились что в него не включены палочки, это упущение оператора, мы обязательно разберемся с этим, что касается блюда Wok со свининой, то над фото в левом углу есть иконка с обозначением «острое». Приносим Вам наши извинения!!!! |
| Алена | |
| Заказывали сегодня суши , салат Цезарь с курицей оказался без соуса , и закуску из креветок с соусом Терияки в место соуса , был соевый с и сверху посыпан кунжут , блюдо состоит из 5 креветочек стоит 290 рублей , можно хотя бы сделать заказ так как он должен быть !!! | |
| 2017-11-10 23:32:46 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Алёна! Спасибо за Ваш отзыв! Салат «Цезарь» заправляется соусом и перемешивается сразу при приготовлении, если Вам показалось, что блюдо не соответствует, Вы можете вернуть его обратно (при этом остаться должно не менее 80% от изначального веса блюда), в свою очередь, мы вернем Вам деньги или приготовим новое. Соус терияки мы используем собственного приготовления, а не покупной, в него входит кунжут, это вовсе не соевый соус. В нашем меню указан вес блюда «Эби темпура», а сколько выйдет креветок (в шт) зависит только от их веса и размера. Очень жаль, что у Вас осталось неприятное впечатление. |
| Владислав | |
| Добрый вечер! Заказали суши сегодня в понедельник 6 ноября 2017 года, на сайте написано что понедельник день студента и действует скидка при предъявлении студенческого билета, мы попросили чтобы нам сделали эту скидку, но нам ответили, что сегодня праздник и эта скидка не действует, сказали на сайте есть информация, но мы не нашли такой информации где было бы написано, что в праздничный день не действует именно эта скидка | |
| 2017-11-06 19:42:07 |
| Александр | |
| Здравствуйте, периодически заказываю у вас суши, так было и 4.11.2017,закал сделал на 1039 рублей. По качеству претензий нет все как всегда очень вкусно,но при заказе свыше тысячи мне должен идти в подарок ролл лава с лососем и при заказе я это уточнил, заказ привезли а подарочного ролла нет, я позвонил и объяснил диспетчеру ситуацию на что девушка предложила мне что этот ролл привезут мне в следующий раз когда я еще закажу суши,на что я заметил что это не приемлемо потому что я не знаю когда буду еще заказывать,тогда девушка сказала что мне сейчас довезут мой подарочный ролл…и не привезли.Хочу заметить что если у вас нет возможности по какой-нибудь причине подарить мне этот ролл так уберите тогда это из условий акций на своем сайте,или хотя бы объясните ситуацию при заказе,а то врать не хорошо! | |
| 2017-11-05 14:12:01 |
| Ксения | |
| Здравствуйте, являюсь вашим постоянным клиентом, все очень нравится, особенно после того, как появились новые роллы с авокадо. Единственное, хотелось бы увидеть в меню суши с японским омлетом. Спасибо за вкусную еду и качественное обслуживание |
|
| 2017-10-24 15:26:38 |
| Fresh Roll |
| Здравтвуйте, Ксения! Благодарм Вас за отзыв, нам очень приятно! Обязательно учтем Ваше пожелание при расширении нашего меню |
| Катерина | |
| Я уже очень давно заказываю суши только у вас. Все очень вкусно и всегда свеже приготовлено. Но в последнее время появился один большой минус — очень долгая доставка в пт, сб, вскр. Как то привезли суши более, чем через 3 часа ( по телефону предупредили, что в течении 2-2,5). Хотелось бы и в выходные дни получать свой заказ в течении 1,5 часов. Из-за этого оценка 4. Очень бы хотелось , чтобы вы этот ньюанс исправили. | |
| 2017-10-20 19:26:58 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Катерина! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, мы стараемся принять все возможные меры, чтобы урегулировать время доставки в выходныене дни, благодарим за понимание! |
| Юлия | |
| Добрый день!!! Хочу оставить положительный отзыв о компании «FRESH ROLL». Уже больше года заказываем суши только там!!! Всегда свежие и большие роллы!!!! Доставка всегда вовремя, операторы и курьеры вежливые. Спасибо Вам большое и процветание вашей компании!!!!!! | |
| 2017-10-20 12:34:59 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами |
| Татьяна | |
| Мы постоянные клиенты вашей доставки всегда заказываем только у вас, суши всегда радуют своей начинкой и свежестью, роллы как всегда на высоте. Вчера покупали суши первый раз в вашем магазинчике на Фрунзе , т.к были рядом, решили попробовать взять сразу чтобы не ждать, ни сколько не пожалели субботний вечер удался, семья была довольна все так же вкусно, сытно, единственное что Филадельфия очень криво нарезана , очень понравилось что можно взглянуть как готовят роллы, кассир не оставил без внимания предложил помощь в выборе порадовало доброжелательное отношение к клиентам, мы только с вами. | |
| 2017-10-15 15:51:58 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами вновь!!! |
| Вероника | |
| Очень бы хотелось если бы было по больше акций !!! | |
| 2017-10-05 15:11:49 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Вероника! Вероника, на доставке у нас достаточно много акций, а на торговых точках обязательно запустим в ближайшее время какую-нибудь акцию |
| Екатерина | |
| Пожалуйста верните ролл в подарок в точках продаж. | |
| 2017-09-28 21:05:06 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Екатерина! Обязательно запустим в ближайшее время какую-нибудь акцию на торговых точках |
| Татьяна | |
| Всегда радовали ваши роллы нас и тут случилось не понятно что взяли роллы 6 сентября на фрунзе , просто ужас рис не доваренный , хрустел на зубах, впервые вообще такое заметили за вами , всегда было все вкусно и свежее! | |
| 2017-09-07 19:26:53 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Татьяна! Просим прощение за доставленные неудобства. Татьяна, будьте добры, оставьте Ваши контактные данные у оператора на доставке, чтобы мы могли с Вами связаться (номера телефонов на доставке: 901-905 или 230-450). |
| Олеся | |
| Ну очень уж вкусно,а какие порции) Спасибо вам большое)))) | |
| 2017-09-03 10:40:28 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Олеся! Благодарим Вас за отзыв |
| Ирина | |
| Где бы не брали суши только у вас очень вкусные суши очень большие, радует то что компания не жалеет продукты на роллы покупали с доставки горячие роллы это безумство , очень вкусно!!!жалко только одно что далеко ездить приходится, мало где на иркутском тракте можно найти вкусные сушки ,часто заказываем на дом, процветания вашей компании!!! | |
| 2017-08-15 14:14:58 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно Ирина, не надо никуда ездить, звоните нам, мы сами Вам всё привезем в наисвежайшем виде |
| Анастасия | |
| Являемся постоянными клиентами «Фреш-Ролл» и очень этому рады ! Роллы всегда свежие , вкусные и большие!!! Спасибо большое вам, что стараетесь для нас!)) |
|
| 2017-07-07 14:36:35 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно |
| Ульяна | |
| Берём роллы в магазине в Зеленых Горках. Всегда свежие, вкусные, большие. Мои самые любимые — это шиитаке-ролл: свежий сыр и вкусные грибочки. Спасибо вам за качественную работу! | |
| 2017-07-05 20:17:18 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ульяна! Благодарим Вас за отзыв! К сожалению, мы были вынуждены убрать из меню ролл «Шиитаке», но Вы всегда можете заказать его на доставке (Тел. 901-905 или 230-450) |
| Евгения | |
| Спасибо. Очень вкусно. Но салат чука сегодня был просто куском льда) когда таял, оказались водросли в лужи |
|
| 2017-06-25 22:10:25 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Евгения! Спасибо за Ваш отзыв и приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Обязательно обратим внимание на подачу этого салата. |
| Людмила | |
| Здравствуйте. Сегодня первый раз заказали у Вас роллы, пришлось очень долго ждать доставку, вместо 22:10, привезли в 22:50… заказывали лава с угрем, но получили лава с креветкой) А вообще все роллы были вкусные и не привычно большие) А соус лава у Вас видимо какой-то свой — «особенный», не такой, к которому привыкли) | |
| 2017-06-20 22:18:34 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства! Была большая перегруженность, в связи с чем была задержка заказов. Лава у нас действительно отличается от других доставок, надеемся, что Вам понравилось |
| Полина | |
| Периодически пробую разные доставки, но постоянно возвращаюсь к вам. Правда с телефона намучилась заказывать! Ребята, пора что-то делать |
|
| 2017-06-20 17:47:08 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Полина! Благодарим Вас за отзыв Чтобы не мучиться с онлайн заказом через телефон, звоните нам 901-905 или 230-450, мы с удовольствием сориентируем Вас по нашему меню и оформим Ваш заказ |
| Кирилл | |
| Очень вкусные роллы, но постоянно разбавляют соус. просто коричневая вода. | |
| 2017-06-04 19:43:13 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Кирилл! Спасибо за Ваш отзыв! Соевый соус разбавляется, потому что он концентрированный. |
| Юлия | |
| Здравствуйте. Пожалуйста, введите в своё меню суп Том Ям, он очень вкусный, а приходится заказывать в другой доставке. |
|
| 2017-05-20 12:45:02 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв! Постараемся учесть Ваше пожелание и расширить разнообразие супов Том Ямом |
| Самофалова Аида | |
| Замечательные роллы!!! Обожаем всей семьей! Роллы большие и всегда свежие. Спасибо за отличную работу!!! | |
| 2017-05-19 18:14:10 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Аида! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас вновь |
| Ольга | |
| Отличная доставка, вежливый персонал (заказывала онлайн, перезвонили через 1 минуту), упаковано все аккуратно, сдача в конверте. Была приятно удивлена размером роллов за столь приемлемую цену, рыбы не жалеют, все свеженькое и выглядит очень аппетитно. На мой взгляд это пока лучшее место, где можно заказать роллы в Томске. | |
| 2017-05-01 15:38:07 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! С удовольствием буем радовать Вас нашими блюмами вновь! |
| Дарья | |
| Почему нет лапши WOK с грибами или овощами( веган)????????????????????????????? | |
| 2017-04-28 16:06:25 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за отзыв, благодаря Вам такой WOK появится! Спрос рождает предложение |
| Вероника | |
| Я очень довольна! Заказала первый раз (роллы + салаты), отчитываюсь. Менеджер Виктория мила, курьер привез точно по времени (хотя живем за городом), все аккуратно и тщательно упаковано. Роллы крупные, красивые. Все очень свежее, на самом деле вкусное. Огромное спасибо, теперь я Ваш клиент :))) | |
| 2017-04-23 00:18:48 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Вероника! Спасибо за Ваш отзы, нам очень приятно! с огромным удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами |
| Александр | |
| Заказал роллы, но в этот раз вместо заказанного ролла филадельфия с авокадо приехали филадельфия с огурцом. В принципе, вкусно, однако огурец дешевле на 16 рублей! С учетом кризиса в стране и нелегкого финансового положения меня, как индивида, прошу либо компенсировать мне 16 рублей, либо отправить другой ролл! Заранее благодарю за внимание! P.S. Будьте повнимательнее, а так все неимоверно вкусно, вы большие молодцы! |
|
| 2017-04-18 22:11:08 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Александр! Благодарим Вас за отзыв! И приносим свои извинения за невнимательность наших сотрудников! Александр, к сожалению, мы не можем с Вами связаться, так как не знаем на чьё имя и номер телефона Вы оформляли заказ, пожалуйста, позвоните на доставку (901-905 или 230-450) и оставьте Ваши контакты. |
| Дмитрий | |
| Вместе с суши положили три соевых соуса вместо двух, один из них оказался с кунжутом, видимо использованный. | |
| 2017-04-11 19:15:43 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Дмитрий! Дмитрий, в Вашем заказе помимо роллов была закуска «Тори темпура», к которой прилагается «соус Терияки», как раз он идёт с кунжутом! На нашем сайте всё прописано и даже есть фото этого соуса. И конечно же ни один из соусов ранее не был использован. |
| Юлия | |
| Здравствуйте! Суши действительно самые вкусные среди томских служб доставки. Но меня очень расстроил тот факт, что условия акции «напиток в подарок при заказе набора» почти никогда не соблюдается. Я заказываю у вас уже год, а колу привезли всего 2 раза. При этом оператор просит напомнить об этом при следующем заказе, но и в следующий раз напитков нет в наличии. Может вам стоит отменить эту акцию, раз ее условия не соблюдаются? | |
| 2017-04-10 23:18:20 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно ) Что же касается нашей акции, то мы были зависимы от поставщиков напитков, в связи с постоянными перебоями было принято решение эту акцию убрать. Благодарим за понимание! |
| Артем | |
| заказываю только у вас все очень вкусно особенно лава — это нечто! |
|
| 2017-04-10 15:59:56 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Артём! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! Особенно приятен тот факт, что Вы — ценитель нашей лавы! |
| Дарья | |
| Суп-крем грибной не веган , там сливки !!!!!!! уберите эту пометку | |
| 2017-04-07 23:08:10 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Дарья! Спасибо за отзыв, пометку убрали |
| Алексей | |
| Заказывали у вас уже 2 раза, все было вкусно и соуса кладут столько что хватает всегда, минус один, что нету в комплекте жвачек Перешли от панды к вам, теперь будем заказывать только у вас. |
|
| 2017-03-28 13:26:00 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Алексей! Алексей, спасибо за отзыв, нам очень приятно С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами вновь |
| Екатерина | |
| Здравствуйте. Когда заполните раздел «Доступно на Елизаровых»? | |
| 2017-03-09 21:27:30 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте, Екатерина! К середине следующей недели заполним ) |
| Екатерина | |
| Хотели бы выразить свою благодарность доставки , всегда все очень вкусно, а главное свежее и в продуктах не жалеют, всегда заказываем у вас и на точках тоже покупаем, была ситуация когда заказывали на дом и нам привезли все кроме соусов,имбиря и васаби, видимо забыли положить, ну мы даже этим были не огорчены , все было очень вкусно ,но перед нами извинились и подарили сертификат, огромное вам спасибо,все очень вкусно, остаемся только с вами!!! | |
| 2017-03-01 14:03:00 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами вновь! ) |
| Марина | |
| Заказывали на прошлой неделе первый раз, начитавшись восторженных отзывов. Лава в Панде вкусная, но соус постоянно размазан, некрасиво. Решили попробовать другую доставку. Ролл «Лава» в вашем исполнении — это не лава, это что-то другое) Во-первых, он с явным копченым и соленым вкусом, который перебивает все остальные. Во-вторых, там нет гребешка. Внесите коррективы в рецептуру! Остальные роллы были вполне норм! | |
| 2017-02-21 20:09:23 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Марина! Марина, спасибо за Ваш отзыв! Очень жаль, что Вам не понравился Наш соус «Лава», он действительно отличается от соуса «Лава» других компаний. Рецепт Нашего соуса специально разрабатывался нашим Шеф-поваром и уже несколько лет имеет большой спрос среди Наших покупателей. Как говорится «На вкус и цвет…» |
| Андрей | |
| Очень понравилось. Молодцы, раньше заказывали всегда в панде ,но они как то стали на всем экономить, и не только на рыбе,в последний раз даже соевого соуса не хватило. А вы ,ребята, молодцы . Так держать! Спасибо Вам ! | |
| 2017-02-05 15:47:10 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за отзыв, очень приятно! Спасибо, что Вы с нами! ) |
| Ирина | |
| Решила впервые заказать в вашей компании роллы,позвонила около 19-50 и мне девушка сказала, что привезут нескоро максимум в 21-40.Я согласилась,в 22-00 никого,я сама звоню по тел.901-905,мне девушка Виктория говорит перезвоню через минуту и тишина.Более чем через 5 минут перезвониоа вновь сама и отказалась. Никто даже не извинился,причём когда я делала заказ сказала ,что я кормлю ребёнка.Странное совпадение точку в спаре закрывают около 22-00 и мне привезли в 22-10,у них остатки вечером забирает курьер,сама каждый день хожу в спар и видела. Так вопрос какие роллы из непроданных или приготовленных час назад должны были оказаться у меня. Настроение испорчено, новый клиент сорвался и видимо вам и ненадолго. | |
| 2017-02-03 21:48:33 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, возникшую из-за с перегруженности доставки. Мы обязательно проведем беседу с оператором, чтобы впредь подобная ситуация не повторялась. Что же касается точки в Спаре, то все не проданные за день роллы, каждый вечер забирает курьер, далее они списываются и утилизируются, как и на всех остальных торговых точках. |
| Анастасия | |
| Добрый День! Являемся Вашими постоянными клиентами очень давно,всегда вкусные и большие роллы!! НО, 21 января сделали пред заказ на День Рождение к 18.00 в результате заказ привезли в 18.50, в 18.00 позвонил оператор и предупредил,что курьер задержится на 10 минут,но через 10 минут ничего не произошло….. Мне пришлось звонить 2 раза, на что оператор кормила меня обещаниями, приедет через 5 минут, через 10……. в Результате 50 минут опоздания на пред заказе…. да еще и в день Рождения!!!!!!!!!!!! Ладно, это пережили…. Заказ был в обычном целлофановом пакете за 2 рубля…. У Вас закончились фирменные пакеты??? Или как??? Продолжение…. Теперь о заказе унаги темпура были горелые, есть их было не возможно, в лаве с креветкой в двух из восьми не было креветки….. Калифорнию с креветкой заказывали первый раз, поэтому не знаю, как они должны были быть на вкус и состав, нам привезли роллы в составе 3-4 дольки авокадо и маленький кусочек креветки…. Нужно тогда называть калифорния с авокадо, а не с креветкой, что бы не в водить клиентов в заблуждение….. Лава делюкс была вкусная…… Но это не спасло ситуацию.. Вот как то так, испортили ужин в День Рождения. |
|
| 2017-01-23 08:31:03 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анастасия! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что не остаетесь равнодушными! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Да, действительно, несколько дней у нас были проблемы с поставкой фирменных пакетов, в связи с чем, пришлось использовать обычные «маячки», сейчас проблема решена и заказы вновь приходят в крафтовских пакетах. Мы очень рады, что смогли разобраться в сложившейся ситуации, еще раз приносим свои извинения, надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом! |
| Татьяна | |
| Роллы на самом деле одни из лучших в городе, свежие, большие. Не устраивает только отношение продавца в Спаре Зеленые горки, всегда грубит, отказывается обслуживать за 10 минут до закрытия точки. | |
| 2017-01-11 19:09:20 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что не остаетесь равнодушными, мы стараемся для Вас! Татьяна, будьте добры, оставьте Ваши контактные данные у оператора на доставке, чтобы мы могли с Вами связаться (номера телефонов на доставке: 901-905 или 230-450). |
| Анна | |
| Ребята, спасибо Вам за настоящее удовольствие в виде свежайших ролл и нигири!!! Заказываю у Вас и покупаю на точке Spar в горках, все просто замечательно! Единственное пожелание — доработайте соус лава, он отдает копченостью, но никак не гребешком…Очень хочу чтобы вы услышали, так как скоро новый год и желания должны сбываться))))) | |
| 2016-12-26 23:14:31 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! )) С Наступающим Новым годом |
| Кристина | |
| Ребят, Вы лучшие в Томске!
Всегда всё свежее, нет, НАИСВЕЖАЙШЕЕ !! Больше года являюсь клиентом, ни разу не было такого, что не положили что-то, перепутали, опоздали. Боже, какая «Панда», какие «Мир Суши» ?? Вы вне конкуренции! Единственное, что раньше Вашими конкурентами были «Бамбук» и Мистер Ролл , но увы…. в Бамбуке не так вкусно,как раньше, а в Мистер Ролл все роллы как один, вкус практически одинаковый. Спасибо Вам от всей нашей семьи! |
|
| 2016-12-11 17:25:18 |
| Юлия | |
| Накладная №12. Спасибо, что вкусно нас накормили ^_^ Евгения быстро перезвонила на онлайн-заказ. Попросили позвонить по приезду, вышли заранее, чтобы курьер не стоял, не ждал нас на морозе. Был вежливым, пожелал приятного аппетита и вечера |
|
| 2016-12-06 21:48:44 |
| Татьяна | |
| Здраствуйте мы ваши постоянные клиенты и хотели бы выразить вам огромное спасибо за такие вкусные роллы,купили всей семьёй у вас на торговой точке на рифе 9.10 ,взяли 4 вида ролл ну и конечно же нашу любимую Калифорнию как всегда просто изумительная,заказывали Калифорнию на доставке к сожалению почему то очень мало икры ложат на доставке,а так все отлично ,девушка очень доброжелательна обслужила нас,заказываем часто с доставки — курьеры у вас супер!!!всего вам доброго и процветание в дальнейшем,мы остаёмся с вами! | |
| 2016-10-12 11:18:39 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв и пожелания, очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас и Вашу семью нашими вкусными блюдами! |
| Елизавета | |
| Пробовала роллы в разных доставках, случайно попала в Вашу, заказала так скажем попробовать и все было очень очень вкусно, роллы свежие,большие. Несколько раз подряд заказывала у Вас,решила попробовать в другой доставке и была жутко разочарована…( Теперь я на веки Ваша!!! ) |
|
| 2016-10-11 14:43:34 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Елизавета! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно! Мы всегда Вам рады! |
| Елена | |
| Здравствуйте! Сегодня заказали у вас горячие роллы . Ролы просто замечательные, хочется сказать спасибо вам за столь качественно обжаренные роллы. Теперь только у вас будем заказывать ) Очень большие и вкусные , очень много сухарей без всяких пробелов ) удачи вам ! | |
| 2016-10-07 19:31:48 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Елена! Большое спасибо за отзыв, нам очень приятно! С огромным удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами! |
| Юлия | |
| Два дня подряд оформляли доставку, одно восхищение ^^ Диспетчер Екатерина в обоих случаях быстро перезванивала на онлайн заказ и вежливо всё уточняла. Доставка быстрая. Роллы большие и вкусные. Раньше была сторонницей доставки от Панды, но уже давно на вашей стороне и коллег к вам переманила, т.к. иногда любим заказывать суши на работу. Люблю Вас :* Хорошего дня. | |
| 2016-10-05 13:46:17 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Юлия! Благодарим Вас за отзыв и добрые слова, нам очень приятно! С огромным удовольствием будем радовать Вас вновь! |
| Александр | |
| Сегодня в 18:03 в торговой точке Фреш Ролл в ТЦ Зеркальный Риф (пр. Фрунзе) был сделан заказ на продукцию в количестве 26 шт роллов (7 видов). Оплата произведена при оформлении заказа. Заказ был упакован в три контейнера и выдан в пакете, кассир — Сизинцева Юлия. Дома при вскрытии пакета обнаружили отсутствие 1 вида роллов в количестве 4 шт. Хочу отметить, что в моей практике это второй случай недокомплекта заказа с этим же официантом (в предыдущий раз комплектность была проверена в авто до отъезда домой). Администрацию компании прошу компенсировать недокомплект заказа . Желающих приобрести роллы в ТЦ Зеркальный Риф предостерегаю, что кассир с бейджем Юля сколонна к обману. | |
| 2016-09-24 19:05:03 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Александр! Блаодарим Вас за отзыв. мы обязательно примем все меры, чтобы изменить данную ситуацию.Александр, будьте добры, оставьте Ваши контактные данные у оператора на доставке, чтобы мы могли с Вами связаться. (номера телефонов на доставке: 901-905 или 230-450) |
| Анна | |
| Конер в Спаре в Зелёных Горках. Хамское отношение к покупателям. Отсутсвие маркировки на упакованных роллах. Расчёт производится до комплектации заказа. Нет свежего соевого соуса, имбиря. | |
| 2016-09-14 13:32:24 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв! Анна, все роллы на торговую точку в «Spar» повозятся несколько раз в течение дня и по окончанию рабочего дня, оставшиеся, не проданные роллы утилизируются, вне зависимости в контейнере они или нет. Маркировка проставляется только на соусы, так как они хранятся несколько дней, в соответствии с нормами. |
| Елена | |
| Добрый день, узнала о вашей акции Окинава в подарок, сделала заказ впервые и осталась очень довольна! Порадовали качеством продукта, аккуратностью самих роллов, привезли вовремя! Оператор очень вежливый, всем спасибо) | |
| 2016-08-31 16:49:17 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас вновь |
| Татьяна Федорова | |
| Здравствуйте,очень вкусные роллы у вас,в Томске не пробовали вкуснее,всего вам доброго и процветания!!! | |
| 2016-08-29 11:13:51 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно |
| Кристина | |
| Здравствуйте,берём постоянно суши у вас очень вкусные и свежие ,вы радуете нас!!!СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ,хотелось бы чтоб меню стало больше в отделах ваших !!! Хотелось бы подметить курьеры у вас супер! | |
| 2016-07-28 12:29:45 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Кристина! Большое спасибо за отзыв, нам очень приятно! С огромным удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами и курьерами :)) |
| Татьяна | |
| Сегодня ничего не заказывали у Вас. А решили заказать в Есть ту Дей. Сразу захотелось написать Вам приятный отзыв. Вы лучшие у кого за последний год мы брали суши!!! Не теряйте марку. Продолжайте качественно работать, не экономя на 10500 раз размораживая замораживая рыбу, делая разваливающий рис, и обманывая с весом. Правда, один раз погрешность и у Вас была, угорь сырой вместо копченого. Но все равно скажу, что у Фреш Ролл самые большие, свежие и вкусные суши, которые тают во рту. Рис и морепродукты отменные!!!! Люблю Вас. |
|
| 2016-07-25 19:10:22 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! Татьяна, мы никогда не использовали сырой угорь, он закупается уже корпченым Спасибо, что выбираете нас |
| Как приятно было заходить к Вам на Фрунзе (Магазин РИФ) раньше. Девочки на продаже чудесные, можно было просто за жизнь парой слов переброситься. Все всегда с улыбкой, шуткой, заказ быстро, да еще и слов хороших в догонку целую кучу. И как все изменилось сейчас. Когда со мной во время покупки взялись спорить, решила ладно …., случайность….. Сегодня поняла, что нет. Все изменилось. Подошла к стойке, никого… , девушка у стены напротив (почти служебное помещение) занята своим, телефоном. Стою, жду,…. Сначала хотела уйти, потом стало интересно, когда же девушка очнется! Голову она подняла только через пять минут. Вот и вся культура обслуживания. Не удивительно, что уже давно там нет такого как раньше скопления посетителей. Лишний раз заходить точно не захочешь. | |
| 2016-07-25 18:31:23 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно примем все меры, чтобы изменить данную ситуацию. |
| Екатерина | |
| Здравствуйте,постоянно берем суши у вас, заказываем через доставку вашу все очень вкусно,все нравится ,но тут на днях пришли взять роллы в РИФ хотели взять роллы ,но девушки продавца не было она выходила обслуживал нас парень — повар,не доложил нам палочки и соус, очень жаль,чуть чуть огорчились а в целом хорошие постоянно роллы у вас! | |
| 2016-07-20 23:10:08 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Екатерина! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! Екатерина, мы обязательно проведем беседу с сотрудниками, так как обслуживать Вас должен исключительно администратор, а не повар. |
| Наталья | |
| Очень вкусные роллы,но сделайте пожалуйста что нибудь со своими соусничками соевого соуса!!!!спасибо! | |
| 2016-07-20 16:39:16 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, пока ничего не можем с ними поделать, му уже ждем поставки новых, хороших соусничков, Благодарим за понимание |
| Людмила | |
| Добрый день. Периодически покупаю суши в зеркальном мире, но чаще щаказываю с доставкой. Сегодня, купив суши более чес на 1т.р., была неприятно удивлена, что лаву не положили в подарок. Девушка продавец сказала, что подарок положен исключительно при заказе с доставкой. Раньше нам и при покупке в зеркальном рифе лаву давали. | |
| 2016-07-18 20:28:32 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Людмила! Благодарим Вас за отзыв! Да, действительно, «Лава в подарок» дается только при заказе на доставке, на торговых точках акции «При заказе от 1000 рублей — Лава в подарок» никогда не было. |
| Наталья | |
| Здравствуй хотелось бы поблагодарить за постоянно хорошую доставку и вкусных блюд! | |
| 2016-07-18 10:28:41 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас вновь |
| Светлана | |
| Сейчас распаковали заказ- накладная 9 от 8.07.2016 на Лазарева и не видим Онигара, вместо неё кто-то в кунжуте. Ну уважаемые, это не дело! Специально для супруга заказала с угрем! И привет ! Безобразие! | |
| 2016-07-08 22:46:47 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Светлана! Ролл «Онигара» с угрем и весь ролл в кунжуте.. Светлана, в подобной ситуации, Вы можете позвонить оператору и оформить отказ/замену и Вам в кротчайшие сроки произведут обмен роллов. К сожалению, служба по контролю качества не смогла с Вами связаться, так как Вы не отвечаете на телефон. |
| Екатерина | |
| Здравствуйте! Я постоянный ваш клиент)) И все меня устраивает)) Но хочу на кое-что пожаловаться!! Чаще всего беру роллы на вынос, на Мира в Мира-Миксе. И раз 2 точно мне не клали палочки, но оплачены, как бы мелочь, но не в первый раз и поэтому не приятно. А сегодня когда я опять стала проверять их наличие девушка кассир начала меня уверять, что я их не оплачивала, достав чек я убедилась в обратном, она извинилась, дала палочки, тут претензий нет. По приезду домой обнаружила, что из роллов тоже не всё на месте)) Меелочь, но вот из таких мелочей складывается общее впечатление о сервисе(( Просто получается, что когда забираешь заказ нужно всё проверять. | |
| 2016-07-06 20:45:58 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Екатерина! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем беседу с администратором! Екатерина, будьте добры, оставьте Ваши контактные данные у оператора на доставке, чтобы мы могли с Вами связаться. (номера телефонов на доставке: 901-905 или 230-450). |
| ОЛЬГА | |
| МЫ ВАШИ ПОСТОЯННЫЕ ПОКУПАТЕЛИ НА АРХИТЕКТОРОВ, 2. КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ ХОРОШЕЕ, НО ВОТ АССОРТИМЕНТ МАЛОВАТ. ПРОВЕДИТЕ СМЕНУ БЛЮД))) НУ ИЛИ ХОТЯ БЫ ПО ДНЯМ НЕДЕЛИ РАЗНООБРАЗЬТЕ. | |
| 2016-07-02 11:19:55 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв Мы стараемся частично менять ассортимент каждый сезон |
| Ольга | |
| Добрый день! Много раз брали у вас роллы, были очень довольны: роллы вкусные, большие и свежие! Все супер! Но последний раз взяли ролл сяке терияке и огорчились. Было похоже, что вместо лосося положили горбушу. | |
| 2016-06-30 14:01:48 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за отзыв! Ольга, такой рыбы, как «Горбуша» на нашей кухне никогда не было и не будет. В состав ролла «Секе терияки» входит обжаренный лосось в соусе «Терияки». |
| Igryshka | |
| Всегда берём роллы только у вас , на Фрунзе ,так же и на доставке,брала не давно у вас на Фрунзе в первые такое очень не приятная ситуация произошла парень нагрубил мне,начал спорить со мной,да ещё и роллы специально делал долго,было заметно,не понимаю почему,в последнее время очень долго ждать приходиться,хотелось бы чтоб обслуживание стало лучше.доставка блюд на 5+ | |
| 2016-06-29 23:59:18 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! К сожалению, по Вашему отзыву не понятно когда, по какому поводу и с кем именно из поваров произошел конфликт. Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, просим Вас, оставить свои контактные данные оператору на доставке (номера телефонов: 901-905, 230-450), с Вами обязательно свяжется служба контроля качества. Благодарим Вас за понимание! |
| Алена | |
| Очень вкусные роллы у вас всегда берём только у вас,большие ,свежие и даже по граммам на много больше чем даже в описании роллов,по больше вам клиентов! | |
| 2016-06-22 21:34:34 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Алена! Большое Вам спасибо за отзыв! Нашей команде очень приятно С удовольствием будем радовать Вас вновь |
| Милана | |
| Всегда покупаем у вас суши,очень вкусные,спасибо вам что вы есть,огромного процветания вам✌️лучшая доставка | |
| 2016-06-17 12:53:22 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Милана! Благодарим Вас за отзыв и теплые слова! Нам очень приятно! |
| Татьяна | |
| Здравствуйте, всегда покупаю у вас на Фрунзе роллы,всегда все было 100%,сегодня 7.06.16 купила горячие роллы ,пришла домой открыла коробочки ,очень ужасно выглядили ,причём ещё распадываются и такое чувство когда ешь что кашу какую то,надеюсь этого больше не повторится,очень огорчена была!!! | |
| 2016-06-07 14:11:54 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно проведем проверку по работе наших поваров, для исключения подобных ситуаций. Татьяна, наша служба контроля хотела бы связаться с Вами, будьте добры, оставьте Ваши контактные данные у оператора на доставке, чтобы мы могли с Вами связаться. (номера телефонов на доставке: 901-905 или 230-450). |
| Анна | |
| Здравствуйте, вашей доставкой пользуемся очень давно. Чаще пользовались точкой на вынос в мирамиксе. Последнее время стало очень ужасное обслуживание на данной точке.Повар Руся отказался за 20 минут до конца рабочего готовить два ролла потому что он уже посчитался. Его очень долго уговаривала кассир, но он сказал что делать не будет так можешь им и передать. Данная точка работает до 22:00. Кажется на клиентах его внутренние обязанности такие как подсчёт не должны отражаться. Сегодня приходим опять, готовой продукции нет. Делаем заказ 3 ролла, опять кассир извинятся и говорит что придётся ждать 30 минут(!), 3 ролла ждать 30 минут. Мы просим принять меры и решить вопрос с данным поваром, ранее были очень приветливые повара и никогда нам не бросали в след «так можешь им и передать». Ваша продукция нам очень нравиться! | |
| 2016-06-03 11:05:51 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анна! Благодарим Вас за отзыв, и за то, что остаетесь не равнодушными к нашей работе! Мы уже провели беседу с сотрудниками, больше такого не повториться! Спасибо, что остаетесь с нами! |
| Елена | |
| Сегодня первый раз заказали у вас роллы. Остались очень довольны. Вежливый персонал, быстрая доставка (на 15 минут раньше) и очень вкусные роллы! Если не испортитесь, останемся с Вами!))) | |
| 2016-06-01 22:38:20 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Елена! Благодарим за отзыв, нам очень приятно! С удвольствием будем радовать Вас нашими блюдами |
| Юлия | |
| Оставлю повторный отзыв, так как заказываю у вас регулярно, и могу сравнивать впечатления. Последний заказ вновь порадовал вкусом и свежестью блюд, однако было замечено, что лава уменьшилась в размерах, хотя раньше по размеру совпадала с филадельфией и драконом. Очень надеюсь, что любимая доставка не начинает терять свой уровень, так как это было бы крайне обидно | |
| 2016-05-26 23:26:42 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв Что касается ролла «Лава», то сам ролл (без соуса) по граммам всегда был меньше, чем роллы «Филадельфия» и «Дракон». Мы обязательно еще раз проследим, чтобы технология приготовления роллов и их пограммовка строго соблюдалась поварами. Благодарим за понимание. |
| Полина | |
| Сделала заказ свыше 1000 рублей, лаву в подарок не предоставили (сослались на то что акция и скидка в день рождение не суммируются, хотя нигде это не прописано) | |
| 2016-05-25 18:31:34 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Полина! Спасибо за Ваш отзыв! Акции действительно не суммируются и об этом написано в разделе «Акции» два раза: перед списком акций и после него. |
| Рустам | |
| Сегодня вечером,заказли роллы на дом. Оперативно перезвонили,уточнили заказ.Привезли вовремя,рассчитали по безналу! Самое главное роллы вкусные, большие.Мы остались довольны!.спасибо вам. Пока относил пакет с роллами на кухню, парень который привез убежал.даже чай не дали Рустам и Анна. |
|
| 2016-05-05 00:21:24 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Рустам! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно! С огромным удовольствием буем радовать Вас вновь! |
| Дарья | |
| Здравствуйте, всегда заказываем у вас суши, очень вкусные роллы всегда, сегодня хотели взять на фрунзе суши, но к большому сожалению безналично нас не посчитали пришлось уйти без роллов, очень расстроились:( | |
| 2016-05-03 17:40:21 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Дарья! К сожалению сейчас на Фрунзе проблемы со связью, постараемся устранить эти неполадки в ближайшие пару дней. Благодарим за понимание |
| Юлия | |
| Заказываем у вас уже несколько месяцев и каждый раз удивляемся необыкновенному вкусу и качеству блюд! Роллы крупные, с большим количеством начинки, удобно, что можно заказать полпорции ; доставка всегда вовремя, а иногда и раньше на 10-15 минут; операторы вежливы и приветливы; заказ хорошо собран, ничего не проливается и не мнется.
Последний заказ делали 01.05, всем довольны, все очень свежее и вкусное (была, однако, задержка в доставке на 10 минут, но нам заранее позвонили и извинились за задержку, да и в праздничный день это не критично |
|
| 2016-05-02 16:16:35 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Юлия! Большое Вам спасибо за подробнейший отзыв Благодарим за приятные слова и за Ваше понимание! Мы стараемся для Вас |
| Ирина | |
| Сегодня впервые сделали у вас заказ. Оказалось всё ОЧЕНЬ вкусно!!! Большое спасибо Буду рекомендовать ваш ресторан доставки друзьям. |
|
| 2016-05-02 01:03:54 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно С удовольствием будем радовать Вас |
| Диана | |
| Хорошо, тогда сегодня снова заказываем Попробуем новинку и любимые темпура. Приятного нам аппетита! Вам спасибо за работу. |
|
| 2016-04-22 10:37:49 |
| Fresh Roll |
| Приятного Вам аппетита и отличного дня Для нас огромное удовольствие — радовать Вас нашими блюдами |
| Диана | |
| Уже год у вас заказываем, всем рекомендуем, роллы всегда свежие, а операторы очень приятные….но раньше суши были ОГРОМНЫЕ, те что в темпуре за один укус буквально ни кому не помещались в рот. А теперь как-будто меньше стали, надеюсь что нам показалось, обратите внимание на это, пожалуйста. Очень хочется суши с шиитаке попробовать! но написано что на складе нет шиитаке, ждем! И еще, скидку достойную себе насобирать очень уж у вас тяжело, год заказываем, но всегда на разных людей и разные адреса. А так хотелось бы больше скидок, купонов, подарков |
|
| 2016-04-21 15:32:43 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Диана! Большое спасибо Вам за отзыв! Пограммовка роллов не менялась, обязательно проконтролируем этот момент! Что же касается наличия роллов на складе, то у нас всегда все есть, это ошибка в системе сайта, наличие блюд Вы всегда можете уточнить у оператора. С момента запуска дисконтной системы постоянные покупатели уже сумели накопить себе максимальную скидку, скидочная карта закреплена за клиентом и его номером телефона Спасибо, что выбираете нас |
| Николай | |
| Здравствуйте, сегодня вечером (примерно в 21:12:38 19.04) покупал суши на рифе, забрал все что было уже упаковано в контейнерах. Придя домой обнаружил, что в чеке вместо 1,5 порции шиитаке ролла — кассир перепутала и отбила веган-ролл. По вкусу и качеству претензий нет, хотелось бы только, чтобы сотрудники были более внимательны. Спасибо! | |
| 2016-04-19 22:43:37 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Николай! Благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Обязательно проведем беседу с администратором! Николай, будьте добры, оставьте Ваши контактные данные у оператора на доставке, чтобы мы могли с Вами связаться. (номера телефонов на доставке: 901-905 или 230-450). |
| Екатерина | |
| Уважаемый FRESH ROLL хочу поблагодарить вас за очень вкусные суши, всегда покупаем у вас и тут тоже в пятницу к вам заглянули на Фрунзе,взяли очень много, так же заметили что у вас появились новиночки ,сначала не хотели брать, но потом девушка очень их нахвалила, попросила нас попробовать их, взяли ,и не сколечки не пожалели очень вкусные роллы!!!Спасибо вам, процветания вам в дальнейшем:) | |
| 2016-04-16 14:50:43 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Екатерина! Большое Вам спасибо за добрые слова, нашей команде очень приятно С огромным удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами вновь |
| Элина | |
| Хочу выразить благодарность моей любимой компании фреш — ролл ) Сегодня день с утра не задолся( так как лежу в больнице) а сушей так хотелось … звоню , а оператор Евгения говорит скажите адрес ( а адрес я не помню | |
| 2016-04-06 21:22:56 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Элина! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли скрасить Ваш день нашими сушами Скорейшего Вам выздоровления! |
| Ирина | |
| Очень вкусно, но меню на точках не большие, хотелось бы чтоб выбора было больше))) | |
| 2016-04-03 03:38:22 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер! Ирина, спасибо за Ваш отзыв! К сожалению мы не можем значительно увеличить выбор роллов на торговый точке, но мы стараемся почаще его обновлять |
| Вкусный Суш | |
| Уточните, суммируется бонусная карта с акциями, счастливым часом и т.п.? | |
| 2016-04-01 19:51:07 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Бонусная карта суммируется с акцией «При заказе от 1000 рублей — ролл Лава в подарок», что же касается скидок «Счастливые часы — 10%» и «Именинник — 20%», то скидки не суммируются, действовать будет большая скидка. Но в любом случае сумма Вашего заказа будет зачислена на бонусную кату. |
| Здравствуйте. Заказывали у вас в первый раз. На день рождение мужа . Все понравилось! Роллы очень вкусные ! Плотные по консистнции, не разваливаются при мокании в соус, рис хорошо приготовлен! Особенно понравился Унаги темпура — мини порцию брали, так они такие большие ) , крошка прям хрустящая )). Из заказынных 8 позиций понравилось почти все. На мое день рождение заказывали не у вас, там роллы были , конечно, вобще не в сравнение с вашими — мое настроение было испорчено тогда. единственное, что хотелось бы отметить по доставке, хотелось бы все-таки, чтоб звонили , хотя бы мин за 5-10. Будем заказывать еще ! | |
| 2016-03-30 00:35:21 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вам все понравилось! Что касается звонка перед доставкой, то Вы всегда можете попросить об этом оператора во время оформления заказа и Вам обязательно позвонят )) |
| Елена | |
| Огромное СПАСИБО руководству и всему персоналу за понимание, теплоту, поддержку в День рождение дорогого мне человека! Заказ был большой,но Ваша команда как всегда -была на высоте!!! У мужа был настоящий праздник!!! Вы лучшие !!!! | |
| 2016-03-28 19:22:44 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Елена! Огромное Вам спасибо, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас ещё и ещё!!Мы всегда Вам рады! |
| Субботина Юлия | |
| Здравствуйте, люди, качественно и с душой относящиеся к своей работе. Заказывали на день рождения мужа два набора. Курьер доставил всё вовремя, разложены роллы были очень красиво, достаточно соусов и приправ,то что должно было быть горячим-горячее, и всё очень-очень вкусно. Наш вечер удался. Благодарю всю вашу команду за приятный сервис и отличную кухню. | |
| 2016-03-27 20:19:41 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Юлия! Огромное Вам спасибо за добрые слова, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас вновь
|
| Ольга | |
| Роллы и вправду большие и вкусные! Очень порадовало, что можно заказывать половинки) Спасибо) | |
| 2016-03-26 20:58:59 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ольга! Спасибо Вам за отзыв Мы всегда Вам рады!!! |
| Тамара | |
| Заказываю у вас не в первый раз, но в первый раз пишу отзыв! Мало того, что у вас самые вкусные и большие роллы, так и сервис на высоте! Единственная дотсавка, где спрашивают и раскладывают роллы в разные контейнеры для каждого клиента отдельно, а не компануют все в одну кучу. Васаби у вашей доставка вобще не острый, но это для меня только плюс:) Не люблю острое:) Сегодня особенно порадовала доставка, курьер приехал на пол часа даже раньше:))) Спасибо вам за ваши вкусные роллы! Успехов вам и процветания:)) Всем вас рекомендую:))) |
|
| 2016-03-24 14:08:37 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте, Тамара! Большое Вам спасибо! Нашей команде чень приятно, что наши старания не остались незамеченными С удовольствием будем радовать Вас ещё и ещё!!Мы всегда Вам рады! |
| Татьяна | |
| Здравствуйте, очень вкусные роллы всегда берем у вас, всегда заказывали на дом, а тут были рядом около мирамикса, взяли там , не понравилась ситуация очень долго оформляли нам заказ, да когда накладывали роллы уронили их, не приятно конечно. | |
| 2016-03-23 15:28:35 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв! Дело в том, что на МираМиксе сейчас работает новый сотрудник, обязательно проведем с ней беседу. Благодарим за понимание! |
| Таня Хитреневич | |
| Очень вкусные роллы у вас,всегда заказываем,сегодня решили заказ сделать на вынос горячих роллов ,всегда ждали минут 10,а тут пришли хотели сделать заказ девушка нам сказала что минут 10-15 подождать,а парень перебил разговор и сказал что минут 25-30,уж слишком долго ждать,нет времени ждать столько к сожалению. | |
| 2016-03-17 15:43:49 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер Татьяна! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. дело в том, что на тот момент производись смена фритюрного масла, в связи с чем и произошла данная накладка! Благодарим за понимание! Мы всегда Вам рады! |
| Наталья | |
| Хотела узнать почему на доставке не предлагают карту бонусную ,мы постоянные клиенты и первый раз услышали о карте сегодня на Фрунзе,на РИФЕ ,девушка предложила бонусную карту оформить,оформили на рифе ,очень разочаровались что не приобрели её раньше | |
| 2016-03-17 15:39:31 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Наталья! Дело в том, что дисконтные карты появились у нас совсем недавно, и вся информация по ним представлена на сайте, именно поэтому операторы на доставке не предлагали приобрести данную карту! Спасибо за Ваш отзыв, теперь мы обязательно будем предлагать ее всем нашим клиентам, как на доставке, так и на торговых точках! |
| Полина | |
| Почему акция на день рождения только 3дня до и 3дня после?:( вчера был день рождения, а суши хотелось бы заказать на выходные, никак нельзя это осуществить со скидкой?:) | |
| 2016-03-15 11:56:37 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! На заказ со скидкой «Имениннику» и так предоставляется 7 дней, более чем достаточно К сожалению, с момента Вашего Дня Рождения пройдет уже более 4х дней и скидка действовать не будет! Благодарим за понимание |
| Екатерина | |
| Очень вкусно,не жалко отдать деньги за такие роллы | |
| 2016-03-14 20:28:33 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Екатерина! Большое спасибо за ваш отзыв! Будем рады Вашим заказам вновь |
| Алла | |
| Взяли суши на Фрунзе очень вкусные,приветливо встречают клиентов,молодцы ребята ,процветания вам! | |
| 2016-03-11 00:27:45 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Алла! Спасибо за Ваш отзыв и добрые слова! С удовольствием будем радовать Вас ещё и ещё!! |
| Анна | |
| 7 МАРТА НА ФРУНЗЕ ХОТЕЛИ КУПИТЬ РОЛЫ НА ВЫНОС. ПОКА ДЕВУШКА ФОРМИРОВАЛА ПРЕДЫДУЩИЙ ЗАКАЗ (МУЖЧИНА, КОТОРЫЕ КУПИЛ, ОТОШЕЛ) ПРИШЛОСЬ НАБЛЮДАТЬ НЕПРИЯТНУЮ КАРТИНУ.. ДЕВУШКА, ПОЛОЖИВ ПОСЛЕДНИЙ РОЛ В КОНТЕЙНЕР ПРОВЕЛА ПАЛЬЦЕМ ПО ПОДНОСУ, НА КОТОРОМ РАСПОЛОГАЛИСЬ ТЕ САМЫЕ РОЛЫ И С АППЕТИТОМ ОБЛИЗАЛА ПАЛЕЦ (В ПЕРЧАТКЕ) И С РАДОСТНОЙ УЛЫБКОЙ ПРЕДЛОЖИЛА СДЕЛАТЬ МНЕ СВОЙ ЗАКАЗ. САМИ ПОНИМАЕТЕ, НАРУШЕНИЕ САНИТАРНЫХ НОРМ. ЕСТЬ СРАЗУ ПЕРЕХОТЕЛОСЬ. | |
| 2016-03-08 01:43:31 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анна! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! С администратором проведена разъяснительная беседа по соблюдению санитарных правил. Впредь такое не повторится! Надеемся, Вы останетесь с нами! |
| Сергей | |
| Сегодня заказывал Удон с Креветками, очень вкусно,спасибо большое ! | |
| 2016-03-05 16:32:40 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно |
| Полина | |
| Заказали сегодня суши, они как всегда исключительные, а вот подсохший имбирь и совершенно не острый васаби очень огорчили! | |
| 2016-03-04 20:13:03 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Полина! Спасибо Вам за отзыв! Ждем поставки нового васаби, надеемся, что он будет острым! Благодарим за понимание! |
| Мария | |
| очень вкусные роллы, постоянно берем на рифе. все нравится |
|
| 2016-02-29 03:09:03 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Мария! Большое спасибо |
| Иван | |
| В прошлом отзыве о логистике обещал написать о самих суши. Так вот — очень понравились, еще буду заказывать. | |
| 2016-02-25 12:52:09 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв! Всегда рады Вашим заказам |
| Дина | |
| Заказывала роллы, очень понравились! Если сравнивать с аналогичными доставками, то во Fresh roll роллы больше по размеру. Единственное огорчение — это то, что Лава разваливалась, когда её брали палочками. А в целом всё хорошо! Спасибо!!! | |
| 2016-02-24 01:11:47 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Диана! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно Замечание по роллу «Лава» поварам передали, исправим! |
| Мария | |
| Роллы очень вкусные, и закуски горячие часто берем. Ваши постоянные клиенты… но что с вассаби? Вкус отвратительный, цвет какой то болотный, раньше остренький был, цвета яркого, запах совсем другой…может сменить вам поставщиков? Спасибо | |
| 2016-02-19 19:42:37 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Мария! Спасибо. за Ваш отзыв, нам очень приятно! Что касается васаби, то васаби, которым мы пользовались ранее, сняли с производства, мы принимаем все меры, чтобы найти ему достойную замену. |
| Анна | |
| мы покупали в торговом центре на Фрунзе. Чек, к сожалению, утилизировали уже. | |
| 2016-02-15 22:10:55 |
| Fresh Roll |
| Анна, даже если у Вас не осталось чека, оставьте пожалуйста ваш номер телефона. чтобы мы могли с Вами связаться. |
| Анна | |
| Здравствуйте. Мы Ваши постоянные покупатели. Часто заказываем домой, реже — покупаем в торговых точках. В пятницу, 12 февраля, купили роллы. Рис оказался непрелично «Al dente», проще говоря — сырой. Ролл, опустившийся в соус, тут же разваливался. Неприятно. Тем более, деньги заплатили немалые. Интересно, повар, когда готовит, пробует, что он творит |
|
| 2016-02-14 21:09:32 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Анна! Спасибо за Ваш отзыв! Анна, будьте добры, оставьте свои контактные данные и номер Вашего заказа. Вы также можете оставить свои контактные данные у оператора на доставке по номеру 901-905 или 230-450, с Вами обязательно свяжется наша служба контроля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
| Анна | |
| Заказывали неоднократно:вкусно, пунктуально, но вот сегодня в заказ абсолютно забыли вложить приборы (палочки)(в чеке, как и было при заказе, указано приборов на 3х) | |
| 2016-02-13 20:35:48 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Анна! Спасибо за ваш отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, впредь будем внимательней! |
| Юлия | |
| Постоянно покупаем у вас роллы в Spar Зеленые Горки, и каждый раз остаемся довольными! Так держать! | |
| 2016-02-05 12:57:29 |
| Fresh Roll |
| Спасибо большое, Юлия!!!! Мы всегда Вам рады!!! |
| Милана | |
| Здравствуйте,очень вкусные роллы ,покупали на работу на Фрунзе 92г,очень приветливые и доброжелательные работают у вас люди,спасибо отдельное поварам. | |
| 2016-02-03 23:34:14 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Милана! Спасибо Вам за отзыв, очень приятно! Мы всегда Вам рады |
| Александр | |
| Спасибо за очень вкусные роллы ! | |
| 2016-02-03 10:23:01 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Александр! Спасибо Вам, за Ваш отзыв и Ваши заказы |
| Юлия | |
| Уже несколько раз заказывали у вас роллы. Очень понравились, вкусные, свежие, хорошие цены и доставка во время. Спасибо В следующий заказ обязательно попробуем и остальное меню. Так держать!)) |
|
| 2016-01-28 17:50:43 |
| Fresh Roll |
| Спасибо Юлия!!! Нам очень приятно)))) |
| Анна | |
| Вкусно) заказывали на 4 человек на работу). Всем понравилось) Вок со свининой и креветками понравились) Будем заказывать ещё) | |
| 2016-01-15 13:32:36 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Анна! Спасибо Вам большое за отзыв! Нам очень приятно! Будем рады Вашим заказам |
| Егор | |
| Заказывал у вас воки и свинину с фри,ну просто бомба,спасибо большое!обязательно закажу еще |
|
| 2016-01-14 22:04:26 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Егор! Спасибо за Ваш отзыв! С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами |
| Юля | |
| Fresh Roll, спасибо вам большое за вкусные роллы и суши! узнала о вас совершенно случайно, а теперь я ваша фанатка! все очень вкусно и качественно! удачи вам и процветания вашей сети! | |
| 2016-01-14 11:24:58 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, спасибо Вам большое, Юлия! Нам очень приятно Мы рады что теперь Вы с нами)))) |
| Иван | |
| 13.01.2016 заказал набор с самого утра, время доставки указал с 17.00 до 18.00 до 18.00 никто не приехал, я написал письмо, после чего на мой телефон позвонил курьер и сказал, что он в другом конце города (и это в час пик!!!) ВЫВОД: ЛОГИСТИКА ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ!!! Про качество суши напишу позже. | |
| 2016-01-13 18:11:15 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Иван! Благодарим Вас, за то, что известили нас в 17:51, о том, что с указанного Вами адреса, Вы уйдёте в 18:00. Договорившись с курьером, Вы получили свой заказ в 18:15. Приносим свои извинения за задержку и доставленные Вам неудобства, |
| Надежда | |
| Добрый день! Купила сегодня роллы по адресу пр.Фрунзе 92г. Несколько роллов было Лава с лососем. Была неприятно удивлена полным отсутствием лосося в роллах. Был рис, сыр и нори, а лосося ни грамма. Это новый рецепт? | |
| 2016-01-13 13:49:08 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Надежда! Спасибо за Ваш отзыв! Надежда, будьте добры, оставьте свои контактные данные и номер Вашего заказа. Вы также можете оставить свои контактные данные у оператора на доставке по номеру 901-905, с Вами обязательно свяжется наша служба контроля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
| Валентин | |
| Добрый вечер! заказывали сегодня роллы и дополнительный имбирь. Роллы как всегда прекрасны,а вот дополнительного имбиря я так и не увидел,в чеке все пробито. | |
| 2016-01-06 23:08:51 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Валентин! Спасибо за Ваш отзыв! В ближайшие два дня с Вами свяжется служба контроля качества. |
| Кристина | |
| Роллы очень вкусные!!! Васаби огонь!!! :))) роллы большие, рыбу не жалеют!!! Вкуснятииина!!!!;) оператор, курьер очень вежливые!!!) спасибо огромное!!! | |
| 2016-01-04 15:44:16 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Кристина! Cпасибо за ваш отзыв, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас ещё и ещё!!! Поздравляем Вас с Новым Годом! |
| Елена | |
| Лучшие суши в Томске! Вкусные большие роллы, дружелюбный персонал, и замечательный сервис. Кушаем роллы от компании fresh-roll около года и очень довольны. Решила поддержать традицию и заказала роллы на Новый год: суши вкусные, свежие и большие, как всегда. К сожалению, не привезли лаву в подарок от 1000 руб., а в предновогодней суете я заметила это лишь за праздничным столом. Может, и не положено было, но оператор ничего не уточнил. Было слегка досадно, так как заказывала количество с их учетом В Новом году желаем вам успехов, процветания, расширения асортимента и удержания качества сервиса) Радуйте нас, своих покупателей, и дальше))) |
|
| 2016-01-01 13:50:22 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Елена! Спасибо Вам за отзыв и за Ваши пожелания, нам очень приятно! Да, действительно, 31 декабря акция «При заказе от 1000 рублей — ролл Лава в подарок» не действовала, в связи большим объемом работы, приносим свои извинения за то, что Вас не предупредили об этом! Поздравляем Вас с Новым годом! |
| Юлия | |
| Заказали роллы 30 декабря. Если честно, боялись, что из-за предпраздничной суматохи роллы будут сделаны не очень качественно. Когда заказывали в других доставках, всё именно так и было. Но Фрэш Ролл нас как всегда порадовал. Роллы наисвежайшие. Всё было невероятно вкусно. Доставили даже раньше назначенного времени. Радует, что васаби заменили в этот раз. Заказывали примерно недели две назад, он был просто никакой. Спасибо Вам за отличную работу!!! C Наступающим, наш любимый Фрэш Ролл!!! | |
| 2015-12-31 10:37:56 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Юлия! Спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно Всегда рады Вашим заказам С Наступающим Новым годом, Вас! |
| Пётр | |
| Очень вкусные суши! уже год беру у вас суши и не разу не подвели,спасибо! | |
| 2015-12-28 14:56:28 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Петр! Спасибо Вам за отзыв! С удовольствием будем радовать Вас весь следующий год С Наступающим Новым Годом |
| Диана | |
| Роллы очень нравятся, я постоянный клиент уже почти год — никаких претензий к качеству и сервису. Прошу добавить в ассортимент роллы с грибами шиитаке и сыром филадельфия и еще пару вариантов горячих роллов с мидиями или морским коктейлем. |
|
| 2015-12-28 11:45:52 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Диана! Спасибо Вам за отзыв! Обязательно возьмем на заметку и в новом году расширим наш ассортимент! С Наступающим Новым Годом |
| Иван | |
| Всегда берем ваши роллы в торговых центрах, а вчера в первый раз решили заказать с доставкой, очень порадовал большой ассортимент блюд, все пришло свежее, еще горячее! главное — вкусно, а размер роллов, как всегда, впечатляет! Так держать! | |
| 2015-12-18 12:44:23 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв, нам очень приятно |
| Мария | |
| Здравствуйте! Всегда заказываем роллы только у вас. Сделали заказ и вчера. Все очень вкусно, но лава с креветкой была без креветки. Мы даже развернули специально один кусочек, чтобы посмотреть не показалось ли…креветки правда не было. Очень испортился вассаби, стал совсем не острый. Обратите пожалуйста на это внимание, не наказывая поваров. Мы и дальше будем делать заказы у вас, но исправьтесь пожалуйста. Спасибо. Заказ №105 | |
| 2015-12-18 05:36:13 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Мария! Спасибо Вам за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Что касается васаби, то васаби, которым мы пользовались ранее, сняли с производства, сейчас мы ищем ему достойную замену. Спасибо, что остаетесь с Fresh Roll ! Мария, не можем с Вами связаться, будьте добры, оставьте свой контактный номер оператору на доставке по телефону 901-905 или 230-450, благодарим за понимание! |
| Николай | |
| Добрый день, всегда покупаю роллы у вас, но сегодня меня ждал неприятный сюрприз — рис был безвкусный, будто пожалели уксуса, сыр в филадельфии был странного вкуса (будто слегка прокис, обычно он нежный сливочный). Лава тоже разочаровала: в одной из них была чешуя рыбы, а на другой была ресничка. Такое неприятное впечатление у меня впервые, раньше все было без нареканий и очень вкусно. Надеюсь вы исправитесь и будете продолжать радовать самыми вкусными роллами! | |
| 2015-12-06 18:01:34 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер! Николай, будьте добры, оставьте свои контактные данные и номер Вашего заказа. Вы также можете оставить свои контактные данные у оператора на доставке по номеру 901-905, с Вами обязательно свяжется наша служба контроля. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. |
| Сергей | |
| Спасибо за обалденно вкусные суши ! | |
| 2015-12-06 01:50:00 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Сергей,спасибо, что выбираете нас! |
| Марина | |
| вчера заказали у вас суши….Обалденно! свежие, красивые, вкусные, огромные! и во время! всё, мы ваши на веки! Спасибо! | |
| 2015-11-22 16:09:33 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Марина! Большое спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно С удовольствием будем радовать Вас ещё и ещё |
| Мария | |
| Наша семья ваши поклонники))) Заказываем часто, устраивает абсолютно все. От разговора с оператором, до доставки. Вся ваша команда вовсе не зря получает столько положительных отзывов. Побольше вам клиентов, успехов компании, радуйте Томск своей продукцией | |
| 2015-11-21 22:05:49 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Мария! Наша команда благодарит Вас за такие приятные слова! Мы стараемся для Вас |
| Костя | |
| Очень вкусные суши! | |
| 2015-11-02 21:46:49 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Константин! Спасибо, Вам за отзыв! нам очень приятно |
| Анна | |
| Буквально вчера заказывали , все вкусно, здорово. Но среди заказанных был ролл «сакура», лист нори в который был завернут данный ролл был неимоверно жесткий, жевать не возможно.. Повторюсь, а так все здорово и вкусно) | |
| 2015-10-31 21:12:40 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Анна! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно Ранее подобных замечаний у нас небыло, Ваше замечание обязательно учтем и постараемся исправить! |
| Елена | |
| Мы Ваши постоянные клиенты.Ваши в городе самые большие и вкусные! Молодцы!!! Так держать! | |
| 2015-10-30 16:11:51 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Елена! Спасибо Вам большое! Мы работаем для Вас!!! |
| Анна | |
| Здравствуйте, хотим выразить вам благодарность за вкусные, свежие и очень большие роллы. мы ваши клиенты навсегда:) И хотелось бы узнать, планируется ли у вас система скидок для постоянных клиентов?) | |
| 2015-10-30 11:33:44 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анна! Спасибо Вам за приятные слова, с удовольствием будем радовать Вас и дальше. Что касается скидок, то до конца ноября мы планируем запустить дисконтную систему)))) |
| Очень вкусные роллы, большие и свежие. С удовольствием кушали. Теперь Ваши постоянные клиенты! | |
| 2015-10-17 13:12:48 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда рады Вашим заказам |
| Марина | |
| Очень вкусные роллы. Мы всегда покупаем . Радуют большим выбором и всегда свежие .Всегда покупаем на пр. Фрунзе. Так держать!!! | |
| 2015-10-14 22:14:19 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Марина! Спасибо Вам за отзыв! И спасибо, что выбираете нас, нам очень приятно! |
| Алексей | |
| Недавно посчастливилось стать обладателем сертификата на 1000 рублей от ФрэшРола) все оч вкусные- особенно порадовала филадельфия ( нереально здоровые ). Теперь мы ваши постоянные клиенты и заказываем суши только у вас!) Спасибо за вкусняшки) | |
| 2015-10-13 15:55:58 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно! Мы рады, что пришлись вам по вкусу Всегда рады вашим заказам! |
| Юлия | |
| Первый раз купили роллы на Фрунзе, остались очень довольны. Пару месяцев назад узнали, что у вас есть доставка, чему очень были рады. Оформили заказ и не пожалели. Роллы привезли раньше заявленного времени. Всё было невероятно вкусно! Роллы просто огромные. Теперь заказываем только у вас. Единственно, соевый соус кажется слабоватым. Хотя, может это просто на мой вкус. В общем, большое вам спасибо за отличную работу! | |
| 2015-10-09 17:57:08 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно! Мы всегда рады Вашим заказам |
| Дмитрий | |
| Длительное время покупали только у вас,но имели место два эпизода,в разных местах продаж. Девушки кассиры,как всегда безупречны,а повара какие то буки. Но не в этом суть, брали темперные — оказались невкусные, ощущение,что готовили на старом прогоркшем масле, а в других роллах недоваренный скомканный рис. Мы огорчены. Надеемся, ситуация изменится и роллы снова станут прежними: свежими и вкусными. | |
| 2015-10-06 11:02:09 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Дмитрий! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, инцидент с маслом произошел в связи с перебоем поставок, к сожалению новое масло оказалось не очень удачным,в данный момент проблема устранена. В связи с тем, что покупка была сделана в ТЦ «Зеркальный Риф» у нас нет Ваших контактов для связи, просьба оставить их у администраторов на торговой точке, либо позвонить на доставку (901-905 или 230-450) и оставить Ваш телефон. С Вами свяжется служба контроля качества. Спасибо! |
| Анастасия | |
| Заказываем у Вас очень давно!!! Суши большие и вкусные!!!! НО вчера заказали роллы и Hot калифорния была с ужасным привкусом ГОРЬКОГО масла ( пришлось выкинуть так как есть это было невозможно!)!!! пожалуйста меняете масло чаще!!! а остальное было как всегда-отлично! | |
| 2015-10-03 16:39:37 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, в ближайшее время с Вами свяжется служба контроля качества! |
| Сергей | |
| здравствуйте!Вчера заказывали у вас все очень порадовало,приятная подача,в подарок фанта,но сами суши очень огорчили:были разной толщины,некоторые криво порезанные,рис недоваренный,роллы разваливались,а на одном ролле «дракон» рыба была с косточками,что еще больше испортило впечатление,не похоже что роллы вообще были свежими…теперь находимся под двойственным впечатлением,заказывать у вас или нет..? | |
| 2015-09-30 14:19:41 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте Сергей! Спасибо за Ваш отзыв! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства, в ближайшее время с Вами свяжется служба контроля качества. |
| Анна | |
| Самые свежие , самые вкусные, самые большие в г.Томске на данный момент. А главное цена радует… Спасибо вам за вашу деятельность.. С уважением ваши постоянные клиенты!!! |
|
| 2015-09-25 18:51:41 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анна! Спасибо Вам за Ваш отзыв! Мы стараемся для Вас |
| Алена | |
| Добрый день, пару раз вам изменила, хотелось разнообразия))) больше не буду!!! Только ваши!!! Самые свежие и вкусные. | |
| 2015-09-14 21:26:11 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Алёна! Огромное Вам спасибо, за отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались с Нами |
| Ирина | |
| Здравствуйте! В прошлую пятницу заказывали у вас суши впервые, все понравилось, только расстроило, то что приборов и салфеток не оказалось. | |
| 2015-09-13 12:10:15 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили наши блюда по достоинству! Приносим свои извинения за отсутствие приборов, обязательно проведем разъяснительную беседу с операторами, чтобы впредь, при сборе заказов они были более внимательными. Всегда рады Вашим заказам |
| Коля | |
| Вчера попробовал ваши суши! это лучшие суши! теперь я ваш постоянный клиент!) | |
| 2015-09-10 19:44:51 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Николай! Большое Вам спасибо за приятные слова С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами |
| Ирина | |
| Здравствуйте! Сегодня заказывала у вас свои любимые роллы, а одним из них насладиться так и не удалось: вместо ролла «Лава Delux» приехал ролл «Филадельфия» (т.е. без «лавовой шапочки»). В чеке и в квитанции этот ролл есть, а в коробочке его нет. Обидно. Чек #144172 Стол #Del 19 24.08.2015 Открыт 18:47 Гостей 1 Печать 19:07 Кассир: Федорова Татьяна Официант: Иван |
|
| 2015-08-24 22:10:25 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Ирина! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. в течение завтрашнего дня (25.08.2015) с Вами свяжется служба контроля качества. |
| Ирина | |
| Здравствуйте! Заказала сегодня у вас свои любимые роллы, а одним из них насладиться не удалось: вместо ролла «Лава Delux» привезли «Филадельфия» (т.е. без «лавовой шапочки»). В чеке и в квитанции этот ролл есть, а в коробочке его нет. Кинули меня на «лавовую шапочку» стоимостью в 22 рубля. Обидно. | |
| 2015-08-24 21:56:00 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер Ирина, ответили Вам выше. |
| Ксения | |
| Здравствуйте , заказывали у Вас суши в первый раз… И остались очень довольны , большое спасибо, все очень вкусно! Теперь мы Ваши постоянные клиенты | |
| 2015-08-22 04:02:22 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте, Ксения! Спасибо Вам за Ваш отзыв, нам очень приятно! Мы стараемся для Вас |
| Маша | |
| У вас чудесные роллы! | |
| 2015-08-15 23:27:42 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте, Мария! Спасибо Вам за отзыв, очень приятно |
| Наталья | |
| Добрый вечер! заказывала сегодня суши, как всегда большие, свежие, большие. но……… 1: ждала заказ 2 часа( предупреждали 1:30-1:40) ; 2: в лаве рис был не довареный, что чуть чуть огорчило! Вопрос: «Почему так долго едут курьеры?»А так всё отлично! Любим Вас!!!! | |
| 2015-08-13 21:27:01 |
| Fresh Roll |
| Здравствуйте, Наталья! Спасибо за отзыв, отвечаем на Ваши вопросы: 1. Все заказы мы стараемся доставить в течение полутора часов, но бывают такие ситуации, когда курьеры и повара физически не справляются с потоком заказов, поэтому доставку могут продлить до двух часов, оператор был обязан предупредить Вас об этом. Обязательно проведем с ней разъяснительную беседу! 2. Все роллы в Вашем заказе были приготовлены из одного и того же риса, поэтому, вероятней всего, рис был не не проварен, а плохо перемешен с соусом для риса. Мы обязательно проконтролируем процесс приготовления риса! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Спасибо, что выбираете нас! |
| Елена | |
| Добрый день!Часто покупаем суши на Фрунзе и всегда были очень довольны.Однако сегодня (11.08.2015) около часу дня купили суши на целую компанию, а рис был ужасно переваренным, как клейстер! Очень бы не хотелось натыкаться на такое… | |
| 2015-08-11 13:24:39 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Евгения! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, Спасибо, что указали день и время покупки роллов, повара получат выговор. Мы сделаем все, чтобы такое не повторилось. Надеемся, Вы останетесь нашим Клиентом! |
| Марина | |
| Здравствуйте, беру у вас суши с самого открытия вашей точки на Фрунзе. Стали вашими постоянными клиентами! В последний раз суши на Фрунзе были не такими вкусными( по размеру меньше, начинки меньше и все разваливались, так же чувствовались недоваренные кусочки риса. Немного разочарованы, но очень надеемся , что качество суш не упадет!) | |
| 2015-07-25 00:47:35 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Марина! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, обязательно проведем контроль качества на этой торговой точке. Будьте добры, скажите какого числа Вы покупали роллы, чтобы мы могли провести переаттестацию, работающих в тот день поваров. |
| Юлия | |
| Добрый вечер! Заказала сегодня у вас суши. Привезли очень быстро( минут через 25 после заказа)! Как всегда суши восхитительны!!! Ребята, спасибо БОЛЬШОЕ за то, что Вы у нас есть! | |
| 2015-07-11 21:05:23 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Юлия! Большое спасибо, мы стараемся для Вас!!! |
| Сергей | |
| Добрый вечер) заказываем не первый раз, все устраивает и обслуживание и сами роллы)радуйте и дальше нас) | |
| 2015-06-30 21:21:36 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Сергей! Спасибо Вам за отзыв! Мы всегда Вам рады |
| Постоянный клиент | |
| Всегда заказываю у вас! Цена отличная и качество превосходное. Спасибо за вкусняшки ! |
|
| 2015-06-25 20:50:01 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Спасибо, что выбираете нас! Мы всегда рады Вашим заказам! |
| Inkin | |
| Ребята Вы великолепны! Все было на высшем уровне, быстрая доставка, все горячее аж до ожога языка , очень вкусно и сытно. Так держать!! Теперь я Ваш постоянный клиент ! |
|
| 2015-06-24 12:44:44 |
| Fresh Roll |
| Inkin, добрый день! Спасибо Вам за отзыв, очень приятно! С удовольствием будем Вас радовать нашими блюдами |
| Марина | |
| Сегодня в 10 утра заказала звонок, мне так никто и не перезвонил( ок, позвонила в 10.20 сама, обьяснила, что у меня день рождения именно сегодня и суши мне нужны к 12, так как на работе обед с 12, ну и ….как всегда в нашей стране, сейчас звоню спросить где курьер и выясняю САМА, что он опоздает мин на 15, зачем тогда 100 % обещать, что за 1,5 часа привезете? | |
| 2015-06-19 11:54:37 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер! Марина, Вам не перезвонили из-за того, что был сбой в системе, такое, к сожалению, иногда происходит. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! |
| Катерина | |
| Спасибо огромное за вкуснейшие суши! очень свежие и действительно крупные, соус на лаве немного кислил-но это нисколько не испортило общего впечатления |
|
| 2015-06-18 15:43:22 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Катерина! Спасибо Вам за отзыв Будем рады Вашим заказам |
| Мария | |
| Большие, вкусные, свежие роллы!!!! ЛУЧШИЕ В ГОРОДЕ! | |
| 2015-05-28 16:35:15 |
| Fresh Roll |
| Добрый день ,Мария! Спасибо большое, мы стараемся для Вас!!! |
| Анастасия | |
| Недавно вконтакте выиграли у вас набор «Гонконг», читали отзывы, что ваши роллы «мужицкие», и это действительно так! Роллы просто огромные и безумно вкусные, а еще и свежие. Курьер хоть и немного задержался, но позвонил, предупредил, извинился. Все было здорово. Спасибо огромное за такой подарок! Все остались очень довольны. Впредь будем заказывать у вас! | |
| 2015-05-26 11:55:04 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв и за участие в нашем розыгрыше Будем рады Вашим заказам |
| Виктория | |
| Заказывали у вас первый раз, начитавшись отзывов и не чуть не пожалели. Всё просто супер, все конечно пишут что роллы большие, но я не думала, что на столько, они просто огромные. Видно, что всё свеженькое, ролл в темпуре хрустящий, тёплый. Боялась, что не понравиться соус лава т.к. читала отзывы об этом, но нет очень даже ни чего, если только слегка майонеза показалось многовато. Доставка вовремя, оператор и курьер вежливы. В общем вы супер, если всё так и останется, на прежнем уровне, то мы теперь ваши клиенты. Спасибо!!! | |
| 2015-05-25 18:18:22 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Виктория! Большое спасибо Вам за отзыв! Нам приятно, что Вы оценили нас по достоинству С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами |
| Злата | |
| Ребята, и снова Вам большое спасибо за доставленное гастрономическое удовольствие)).. Привезли все за час(!) и это в воскресенье вечером. Темпурные роллы теплые и хрустящие; лапша ВОК горячая, много соуса; подарочная Лава очень вкусная; размеры и внешний вид роллов как всегда радуют. Один минус-в ролле Филадельфия рыба была безвкусная, как будто предварительно замораживалась, но это мелочи. Вобщем впечатления опять очень приятные)).. Продолжим заказывать у вас. | |
| 2015-05-25 10:04:44 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Злата, спасибо Вам за приятные слова, очень приятно С огромным удовольствием будем и дальше радовать Вас нашими блюдами:) А что касается лосося, то стейки всегда и в обязательном порядке подмораживаются, иначе их будет невозможно резать пластиками на роллы. |
| Дарья | |
| Очень приличные суши. Когда-то ела и вкуснее, но в последнее время в доставках совсем чепопало стало, в т.ч. в самых раскрученных, а тут впечатление приятное. Своевременность доставки, приятный вежливый курьер, красивое оформление роллов добавили свои плюсы. Единственное, что не понравилось — это темпура на роллах со вкусом и запахом прогорклого масла… |
|
| 2015-05-23 21:26:56 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Дарья! Спасибо, что оценили наши старания! Замечание по маслу передадим поварам, обязательно все исправят! Приносим свои извинения. |
| Анна | |
| Мы постоянные покупатели вашей продукции в ТЦ Мира Микс. Суши всегда радуют, берем только у вас) Лава божественная) Так вот, у меня два вопроса: 1.Не думаете, ли вы расширять меню в Мира миксе, так как мы живем за городом и не можем пользоваться доставкой, а так бы хотелось попробовать к примеру лаву делюкс и многие другие. 2. нет ли у вас какой нибудь скидке постоянным клиентам? |
|
| 2015-05-20 22:18:08 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Анна! Спасибо, что выбираете нас, нам очень приятно!! 1. Расширить меню на МираМиксе, к сожалению, мы не можем. Что касается доставки: мы возим заказы и за пределы города (до 20 км от черты города), такая доставка оплачивается отдельно от заказа (до 250 руб., в зависимости от расстояния), Если Вам не хочется доплачивать за доставку, то Вы всегда можете сделать предварительный заказ на удобное для Вас время и забрать его в привычном для Вас ТЦ «МираМикс» 2. Скидки для постоянных клиентов разрабатываются, как только мы сможем их ввести в эксплуатацию, все наши постоянные клиенты их обязательно получат На все Ваши вопросы всегда сможет ответить оператор по телефону 901-905. |
| Евгения | |
| Добрый день! Попробовали ваши роллы в Спаре на ул. архитекторов. Очень вкусно!!! Размер роллов очень радует!!! Все свежее ! Продавцы тоже приятно радуют — милые вежливые девушки | |
| 2015-05-17 12:29:26 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Евгения! Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас |
| Полина | |
| Спасибо за чудесные суши! Действительно очень большие и всегда много начинки, и цена радует Молодцы, что не изменяете своим традициям и правилам приготовления Ваших роллов, так держать!!! Пробовали также супы, горячие блюда и лапшу WOK — всё очень вкусно! Фрунзенской точке отдельное спасибо, частенько заходим и берем роллы, всегда свежие и невероятно вкусные, один минус — очередь :))) Хотелось бы постоянным клиентам какой-нибудь бонус ввести, будет очень рады!!! )) |
|
| 2015-05-10 16:19:24 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Полина! Большое Вам спасибо! Очень приятно! Спасибо, что выбираете Нас! ) Для постоянных клиентов сейчас разрабатываются скидочные карты, надеемся, что очень скоро мы сможем их запустить |
| Игорь | |
| У вас отличные суши, всегда у вас берем, такие крупыне. Но вот хотелось бы что бы и пицца была, что бы в одном месте все заказывать можно было. А суши супер, так держать! | |
| 2015-05-08 17:05:46 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Игорь! Спасибо, за Ваш отзыв! Очень приятно, что выбираете нас! Ваше пожелание учтём и надеемся, что в скором времени у нас появится и пицца:) |
| Наталья | |
| Самые вкусные ролы в Томске! Всегда свежие! Большие! цены отличные! раньше брали на точке, а когда появилась доставка, вообще порадовали! теперь только у Вас заказываем! Успехов Вам и благодарных клиентов! На днях будем делать очередной раз заказ! | |
| 2015-05-07 20:59:49 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Наталья! Большое спасибо за добрые слова и пожелания! Нам очень приятно! Всегда рады Вашим заказам |
| Николай | |
| Отлично. Все свежее, вкусное. Роллы большие. Доставка 50 мин. | |
| 2015-04-09 16:46:42 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Николай! Спасибо С удовольствием, будем радовать Вас нашими блюдами |
| Ирина | |
| очень вкусные роллы, всегда у вас заказываем! есть предложение внести калорийность ваших блюд! | |
| 2015-04-09 11:24:17 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Ирина! Спасибо за отзыв и за Ваше предложение! мы постараемся исправить это |
| Алексей ********** | |
| Vse ok ^_^ | |
| 2015-04-07 20:44:03 |
| Алёна | |
| Добрый день!Вчера первый раз заказали у вас набор роллов и нисколько не пожалели!Все роллы из набора очень вкусные,все ингредиенты свежие. Плюсом роллы большие, соевого соуса и имбиря много. Наелись от души! А еще огромнейший плюс — доставка оочень быстрая,буквально минут 40, а может и меньше, и заказ уже у нас,к тому же приятный и вежливый доставщик,и вежливый оператор Катя. Спасибо большое! Очень порадовали!Будем заказывать ещё!:))) | |
| 2015-04-05 15:40:44 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Алёна! Спасибо за приятный отзыв ! Будем рады Вашим заказам! |
| Лина | |
| Здравствуйте, после предыдущего и самого первого заказа у нас осталось не очень хорошее впечатление о вас ,но вскоре после моего отзыва мне перезвонил очень вежливый сотрудник Fresh Roll,уточнил что именно мне не понравилось,принял к сведению все недостатки и извинился за все,после чего предложил депозит на некоторую сумму,чтобы попробовать роллы еще раз.И надо сказать,когда мы заказали во второй раз нас все устроило,лава уже так не растекалась а ролл самурай и еще один темперный ролл в этот раз были как и положено,теплыми,привезли во время.Мы очень довольны тем,что ваша компания старается заботиться о своих клиентах и учитывает их пожелания,благодарим вас! И естественно останемся вашими постоянными клиентами,всех вам успехов! | |
| 2015-04-04 19:48:55 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Лина! Мы рады, что Вам понравилось! С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами! Спасибо за отзыв, мы стараемся для Вас |
| Алексей ********** | |
| Заказал вок попросил что бы не клали чеснок, на что получил ответ «Да конечно, без проблем» после чего привезли вок с таким количеством чеснока шо пи***ец я считаю себя кинутым, больше вок у вас не закажу у вас даже на сайте не указано что вы в него чеснок кладете :/ |
|
| 2015-03-31 15:07:51 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Алексей! В Вашем заказе не было чеснока! Чеснок входит в состав соуса, если Вам не понравился этот соус, Вы можете заказать другой WOK, с другим соусом. Мы учитываем все просьбы клиентов, касающихся вкусовых предпочтений, и если Вы просите БЕЗ чеснока, значит его там и не будет! |
| Лина | |
| Заказывали сегодня впервые.Доставили раньше на 15мин,девушка-оператор была вежлива.Сами роллы не понравились .Роллы которые должны быть горячими привезли холодными,хотя в спец контейнере и фольге,остальные роллы пресные и как будто не свежие,еще в Лаве было через чур много майонеза и соус жидкий,чуть ли не вытекал.По размеру и цене норм ,а на вкус на троечку с огромным минусом,очень расстроены таким вечером( | |
| 2015-03-30 23:30:32 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Лина! Очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о наших роллах. Ролл «Самурай» не может придти к Вам прям горячим, по той причине, что во фритюр его опускают буквально на несколько секунд, чтобы появилась корочка, а за время доставки он конечно немного остывает и Вы получаете его теплым, но никак не холодным. Все роллы готовятся только после Вашего заказа, исключительно из свежих продуктов и только из свежесваренного риса. На всю продукцию, из которых готовятся Наши блюда имеются сертификаты качества и хранятся они в соответствии со всеми правилами. Соус к роллу «Лава» готовится на основе майонеза, замечание о его консистенции обязательно будут переданы Нашим поварам. Спасибо за Ваш отзыв, в течение двух дней с Вами свяжется служба контроля качества. |
| Варвара | |
| Заказывала первый раз в FRESH ROLL,все очень понравилось!!!Свежие,вкусные,не дорого и привезли еще горячими и быстро!!!Спасибо, будем заказывать у вас) | |
| 2015-03-29 22:28:51 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Варвара! Спасибо, за отзыв! С удовольствием, будем радовать Вас нашими блюдами |
| Юрий | |
| А это порядок такой, что сначала ты подписываешь, что все принял, затем оплачиваешь, и только потом тебе показывают и отдают заказ?))))Странно маленько. В остальном все отлично. Спасибо) Вы молодцы! |
|
| 2015-03-27 19:27:16 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Юрий! Ваша подпись дает согласие на то, что Вы ознакомлены с перечнем заказанного в накладной и суммой Вашего заказа, точно такая же накладная прикреплена к Вашему пакету с заказом. Вот такой у нас порядок Спасибо, Вам за отзыв! |
| Ольга | |
| Хочется (и давно!!) сказать большое спасибо коллективу Fresh Roll: поварам — за оооочень вкусную и свежую еду (наш коллектив попробовал почти всё — роллы, салаты, супы, горячее и лапшу wok), операторам и курьерам за вежливость. Уже три месяца как вы нас кормите)) и мы в восторге!! Процветания вам и хороших клиентов!! | |
| 2015-03-27 13:53:04 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Ольга! Большое спасибо за приятные слова, нам очень приятно! И спасибо за пожелания! Всегда Вам рады |
| Алексей ********** | |
| Заказал суп и вок приехало все крайне горячее!Ребята готовят очень вкусно, не меняйте поваров !!! Вы лучшие |
|
| 2015-03-24 17:33:03 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Алексей, большое спасибо, нам очень приятно! |
| Алексей ********** | |
| Заказал еще, все хорошо, спасибо |
|
| 2015-03-20 15:38:00 |
| Fresh Roll |
| Вам спасибо, Алексей! |
| Анна Отмахова | |
| Молодцы!!!!Оооооочень вкусно)))!!!Если будете продолжать в том же духе(качество,ценовая политика,пунктуальность),то ,поздравляю)))),список ваших клиентов увеличился ,как минимум))),на десяток человечков)))…На сегодняшний день вы лучшие!Будем рекомендовать!!!
С ув. коллектив кафе «АГАТ» |
|
| 2015-03-19 23:35:36 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Анна! Большое спасибо за приятные слова, нам очень приятно!!! С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами!:) |
| Алексей ********** | |
| Соевый соус хороший, имбирь супер, васаби острый. Но соус «лава» такой себе, сделайте более густой и более сливочный. а так все очень хорошо, привезли быстро, все сделано опрятно выглядит аппетитно ВКУСНО! обязательно буду заказывать еще |
|
| 2015-03-19 19:45:09 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Алексей! Спасибо Вам за отзыв, рады, что Вам понравилось! Пожелания обязательно учтем! |
| ^_^ | |
| nice | |
| 2015-03-10 18:16:14 |
| Злата | |
| Ребята. спасибо Вам большое!!..Заказ сделали 8 марта через форму на сайте. Очень вежливая девушка-оператор быстро перезвонила и уточнила все детали. Заказ привезли буквально минута в минуту..Все Очень вкусно, роллы большие, и свежие, темпура хрустящая и теплая. На мой взгляд это лучший ресторан доставки японской еды в Томске на данный момент. Мы с друзьями решили, что теперь станем Вашими постоянными клиентами))..Продолжайте в том же духе;) | |
| 2015-03-09 11:02:01 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Злата! Спасибо Вам, нам очень приятно! С удовольствием будем радовать Вас нашими блюдами:) |
| Ирина | |
| Здравствуйте! Решили к празднику заказать роллы,остались очень довольны сделанным у вас заказом.Спасибо оператору за вежливое обслуживание,курьеру за быструю и своевременную доставку.Все было очень красиво и вкусно,особенно порадовал подарок: Лава с креветкой- СУПЕР!!!Всех девчонок вашего коллектива С 8 МАРТА! | |
| 2015-03-08 00:07:01 |
| Fresh Roll |
| Большое спасибо, Ирина!!! Обязательно поздравим, и Вас еще раз с праздником!!!! |
| недовольные клиенты | |
| Задержали доставку на 50 минут!!!! Так не делается! В результате отказались от заказа… Так как обед на работе закончился !День испорчен, остались голодные в канун 8 марта, среди нас беременная дама представьте как она расстроилась.кстати в конце оператор даже не извинился просто сказал «хорошо». | |
| 2015-03-06 14:57:47 |
| Fresh Roll |
| Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению, от таких ситуаций никто не застрахован. А заказ был Вам доставлен, только с опаданием. Еще раз приносим свои извинения, впредь постараемся избежать подобных ошибок. |
| Лена | |
| Спасибо большое, вашей компании!!!Впервые делали у вас заказ и остались очень довольны. При заказе попросила сделать доставку в течении часа — пожалуйста! Оператор вежливая девушка, курьер — приятный вежливый молодой человек (и приятного аппетита пожелал и с наступающим 8 марта поздравил), и поварам большое спасибо! Надеемся и дальше будите нас радовать вашими вкусняшками! Ещё рас большое спасибо и советуем всем!!! | |
| 2015-03-05 21:11:52 |
| Fresh Roll |
| Елена, спасибо, нам ооочень приятно! Надеемся и дальше радовать Вас |
| agent K | |
| Что вы подсыпаете в свои суши? Я хочу их постоянно. Каждую субботу езжу в мирамикс за лавой и филадельфией. Очень вкусные и большие роллы. Ждите 7 марта. |
|
| 2015-03-05 00:08:48 |
| Fresh Roll |
| Аgent K, спасибо, что выбираете Нас, нам очень приятно! Мы всегда Вам рады |
| Дмитрий | |
| Сегодня первый раз заказывал у вас суши,друг очень внушительно и часто рекламировал именно вас!Остался ОЧЕНЬ доволен!!! Все было безумно вкусно и отдельно спасибо за хороший сервис.В трех словах: быстро,вкусно,красиво! Спасибо. | |
| 2015-03-01 20:53:29 |
| Fresh Roll |
| Дмитрий, спасибо за отзыв, мы рады, что Вам все понравилось! Надеемся и дальше баловать Вас нашими блюдами |
| Юлия! | |
| Добрый День! Делали вчера заказ первый раз основываясь ,только на отзывы.Остались довольны!!!Все было очень вкусно!!!!Отдельное спасибо экспедитору Никите за быструю доставку.Очень доброжелательный молодой человек! | |
| 2015-03-01 12:26:39 |
| Fresh Roll |
| Добрый вечер, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно! Надеемся и дальше радовать Вас |
| Мария | |
| здравсвуйте) сегодня заказывали у вас роллы в третий раз! все вкусно, но лава была слишком соленой) еще не положили чай, хотя его посчитали, а до этого нам не положили целый ролл. мы заказываем у вас потому самые вкусные роллы у вас, но эти мелкие недочеты все портят) в следующий раз хорошо подумаем. прежде чем заказать у вас. спасибо | |
| 2015-02-17 17:34:36 |
| Fresh Roll |
| Добрый день, Мария. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, с Вами обязательно свяжется служба контроля качества. |
| Миша | |
| Делали заказ на 14 февраля. Всё вкусно и свежее, большие порции+лава в подарок не может не радовать, но огорчило что при заказе WOKа с курицей стеклянной лапши там не оказалось, а были обычные плоские спагетти. Если изменили рецепт укажите пожалуйста на сайте вкус совсем другой и не такой вкусный как был. Заказываем на дом только у вас и друзьям советуем. |
|
| 2015-02-16 14:43:29 |
| Fresh Roll |
| Михаил, спасибо, то выбираете нас!. Приносим свои извинения, что не предупредили о временной замене «стеклянной» лапши на лапшу «удон» . Данная замена произошла в свази с отсутствием «стеклянной» лапши в нашем городе. |
| Егор | |
| Хочется оставить положительный отзыв о Вашей продукции: роллы очень — очень вкусные, большие по размеру (по сравнению с миром суши). Большое спасибо за доставленное удовольствие! Будем у вас заказывать еще! | |
| 2015-02-10 14:09:54 |
| Fresh Roll |
| Егор, спасибо, что оценили нас по достоинству! Надеемся и дальше баловать Вас нашими вкусными блюдами! |
| Анюта | |
| Панда и мир суши нервно курят в сторонке! Самые большие, самые вкусные и цена оптимальна! Ребята не зазнавайтесь и все будет хорошо! | |
| 2015-02-05 01:38:24 |
| Fresh Roll |
| Анюта, спасибо, что выбираете Нас!
Что же касается других компаний-конкурентов, надеемся, что они не расценят это как клевету и фальш-отзыв. В свою очередь, Мы желаем Им успехов и процветания! Ведь при здоровой конкуренции мы все становимся лучше! |
| Александра | |
| Спасибо! Вок попробовали 2 видов: с курицей и с морепродуктами, очень сытно и вкусно, может только соуса чууууть побольше хотелось-бы) . Роллы как всегда на «ура», привыкли к ним в РИФе. Ребята доброжелательные, первое впечатление от доставки тоже супер! Ждем выпуска карт постоянных клиентов! |
|
| 2015-01-27 13:46:56 |
| Fresh Roll |
| Александра, спасибо за отзыв! Надеемся и дальше баловать Вас нашими вкусными блюдами все пожелания обязательно учтем! |
| Николай | |
| После опоздания, позвонили и извинились, предложили скидку 20% на заказ, все очень вежливо было, все негативное испарилось:)) стеклянная лапша вкуснейшая, мисо сытный и вкусный, что редкость в Томске, ролы большие и аккуратно выполненные, плюс возможность заказать по пол порции, больше вкусовых ощущений:)) спасибо:) обязательно закажу в скором времени:) | |
| 2015-01-14 22:21:14 |
| Fresh Roll |
| Николай, спасибо, что оценили наши блюда! Еще раз просим прощения за задержку заказа. Надеемся, Вы останетесь нашим клиентом. |
| Татьяна | |
| Спасибо за отличное качество, как продукции, так же обслуживание и всегда быструю доставку!!!По телефону отвечает приятный и вежливый голос, привозят заказы всегда милые и опрятные молодые люди!заказывали уже несколько раз с друзьями как на праздники, так и без повода просто себя побаловать!!!СПАСИБКИИИИИИИ | |
| 2015-01-08 17:21:38 |
| Fresh Roll |
| Татьяна, спасибо за отзыв! Надеемся и дальше радовать Вас |
| Екатерина | |
| Свежее суши пробовать не приходилось: огурчик хрустит на зубах, чувствуется, что рыбка первой свежести!! Аж удивилась…Цены тоже порадовали, особенно если сравнивать с другими компаниями по цене-качеству. Теперь я ваш постоянный клиент. | |
| 2015-01-04 23:26:11 |
| Fresh Roll |
| Екатерина, спасибо за приятные слова! Мы рады, что Вы выбираете нас! |
| Елена | |
| Самые вкусные роллы в мире! Лучшее обслуживание! Вы молодцы!!! Процветания Вам, терпения, удачи и здоровья в Новом году!!! | |
| 2014-12-30 00:35:02 |
| Fresh Roll |
| Елена! Спасибо за теплые слова, нам очень приятно! Надеемся и дальше баловать Вас нашими вкусными блюдами |
| Надежда | |
| вчера заказала у вас первый раз, осталась очень довольна!!вкуснотища проста…особенно темпурные роллы-объедение))))спасибо огромное за прекрасный ужин))) и у меня сразу вопрос работаете ли вы 1 числа ?? |
|
| 2014-12-28 16:35:10 |
| Fresh Roll |
| Надежда, спасибо за отзыв, нам очень приятно! Всегда рады Вашим заказам 1-ого мы не работаем, но со 2-ого января работаем в обычном режиме |
| марина | |
| да прикольно тут | |
| 2014-12-26 14:10:37 |
| томичанин | |
| захвалили прям суши ладно попробую | |
| 2014-12-26 03:11:00 |
| Анатолий | |
| Наконец — то у вас появилась доставка. Не придется каждый раз ездить в Мирамикс . И да, у вас самые вкусные суши в Томске |
|
| 2014-12-25 22:37:24 |
| Fresh Roll |
| Спасибо за добрые слова, Анатолий! Нам очень приятно |
| Ксения | |
| Спасибо, у вас самые вкусные суши, самые лучшие! | |
| 2014-12-25 19:31:14 |
| Fresh Roll |
| И Вам спасибо за хороший отзыв, Ксения надеемся и дальше баловать Вас нашими вкусными блюдами |
| Ольга | |
| Салат «Цезарь с тигровыми креветками» это просто ПИЩА БОГОВ!!! Ну и суши, конечно же, очень вкусные! |
|
| 2014-12-25 18:55:14 |
| Fresh Roll |
| Спасибо Ольга Мы очень рады, что Вы так оценили наш салат «Цезарь» |
| Ольга | |
| Теперь только вы! Наконец-то появилась доставка! Это же круто! Самые вкусные суши, всегда берем либо в РИФе, либо в Мира Миксе. Самые вкусные темпурные!) Ребята, только не снижайте обороты! | |
| 2014-12-24 20:37:03 |
| Fresh Roll |
| Ольга, большое спасибо за доверие и приятный отзыв! )) |
| Владимир | |
| Великолепные суши! Цены на данный момент САМЫЕ низкие в городе. Ребята спасибо!!! |
|
| 2014-12-24 14:50:58 |
| Fresh Roll |
| И Вам спасибо за приятный отзыв |
| антон | |
| заказал среди прочего Икура маки такое ощущение что красная икра искусственная суши как суши не чего супер все обычно как у всех доставка нормальная сидели компанией время не засекали как то так | |
| 2014-12-22 21:14:43 |
| Fresh Roll |
| Уважаемый Антон! Спасибо за Ваш отзыв, но по всей видимости, Вы что-то перепутали. За два дня существования службы доставки от «Fresh Roll» ролл «Икура маки», наши клиенты не заказывали. Просим Вам прислать номер заказа, служба контроля качества с Вами обязательно свяжется. |
| Екатерина | |
| На вынос покупаем суши постоянно, сегодня заказали доставку! Всё на высшем уровне, доставка быстрая, вкус отличный!) Спасибо ребятам! Теперь мы Ваши на век) | |
| 2014-12-21 01:30:06 |
| Fresh Roll |
| Екатерина, спасибо за приятный отзыв)). Мы стараемся для Вас! |
| Noname | |
| Заказывали сегодня здесь 1й раз.!Были приятно удивлены.Все роллы очень вкусные,свежие и невероятно большие.! Самые лучшие,которые пробовали в Томске)Еще приятный бонус,что все очень красиво было упаковано.Никаких задержек по времени не было! В общем теперьмы ваши постоянные клиенты.! |
|
| 2014-12-20 22:53:31 |
| Fresh Roll |
| Большое спасибо за приятный отзыв)) Всегда рады Вашим заказам! |