Обновлено: 05.03.2023
В этот момент я проснулась в холодном поту, представляешь, Мах.
— Дорогая, прости, но я сейчас от смеха чуть пыль не вычихнул обратно, что за чушь?! Ты ведь понимаешь, что это твое воображение разыгралось на почве переживаний?
— Конечно, понимаю, но все равно не решаюсь сказать клиентам о повышении цены на маникюр! Уже сама себя извела этими мыслями, кошмары снятся.
Ох и наслушался я переживаний за годы практики:
Ну как же сказать? Клиенты же как родные стали? А если обидятся? А если уйдут?
Согласен, вопрос деликатный. Будем разбираться. Садись поудобнее и читай.
Как сообщить клиентам о повышении цены на маникюр?
1. Русским языком.
2. Если язык не поворачивается вымолвить, что теперь маникюр будет стоить на 300 рублей дороже, тогда напиши эту информацию на листке и повесь на стену в кабинете. Клиент придет на маникюр, увидит объявление и спросит о повышении цены сам. И тебе уже проще будет сообщить подробности.
Этот пункт очень важен. Оповести клиентов как минимум за два месяца до повышения цены. Нельзя придумать хуже ситуации, чем не оповещенный о повышении цены клиент, пришедший на маникюр. Представь себя на его месте, ты идешь на процедуру, планируешь одну сумму, а сумма на 20—30% больше. Неприятный сюрприз, правда?
Чем объяснить повышение цены?
1. Самая веская причина — подорожали расходные материалы, инструменты и оборудование.
2. Можно также сказать, что ты прошла курсы повышения квалификации, если прошла, конечно. Но не для всех клиентов это важно. Поэтому все-таки лучше говорить о повышении расходов, так вопросов будет меньше.
Ну вроде бы разобрались с тем, как оповестить любимых клиентов о повышении прайса. Если давно думаешь, что твои цены устарели, не мучай себя, не доводи до безумных кошмаров. Соберись с духом и сообщи клиентам о том, что теперь твои услуги стоят дороже.
А у тебя какие страхи по поводу повышения цены? Поделись в комментариях.
⁃ А почему? — спрашивает клиент
И тут ступор! А что ему ответить? Потому что я зодолбалась работать за гроши и достойна большего? Это конечно отчасти правда, но это не правильно!
Давайте разбираться. Как же всё-таки поднимать цены, на сколько? Когда? И по какой причине?
Начнём с начала. Причины поднятия цен:
✅Подорожание материалов которыми вы пользуетесь
✅Смена материалов на более лучшее качество, тем самым затраты на материалы больше
✅Повышение квалификации
✅Аренда студии. Раньше вы работали на дому и затрат на аренду не было. Но и условия были другие. Тут вам и расположение удобное офиса, и презентабельность салона, и все таки не дома на кухне.
✅ Переход на новые технологии. Приобретение нового оборудования. Допустим вы раньше делали классический маникюр а сейчас аппаратный. Купили аппарат, вытяжку, курсы и т.д.
✅ Вы набрались опыта. Но тут немного другая ситуация. Когда вы только отучились и начинаете нарабатывать клиентов сразу говорите им о том, что цена только на момент, пока вы не набьёте руку в скорости. И только потому, что у вас сейчас процедура занимает больше времени чем у других мастеров и вы берёте за это меньше. Допустим месяц скидка 50%. И клиент уже будет готов к тому что в следующем месяце цена будет выше.
.
В среднем повышение цен, лично у меня, раз в год. Причина тому повышение цен на материалы. В среднем на 10-20% не больше. Чаще всего клиент этого сильно даже не замечает. А вам по копейки по копейки, а уже набирается сумма на новые возможности.
Самое главное не боятся говорить об этом клиентам и объяснять им причину. Стесняетесь сказать в глаза? Напишите смс. И ЗАРАНЕЕ. Так и так со следующего месяца будет повышение на 100 рублей в связи с тем что я прошла обучение и буду работать в новой улучшенной технологии. Или так и так цены на рынке на материал стали дороже, по этому и я вынуждена поднять цену.
А если вы понимаете, что причин для повышения нет. Боюсь вас разочаровать. но вы стоите на месте, и вам срочно нужно куда то стремится.
Даже самые подкованные в продажах люди всякий раз впадают в ступор, когда возникает необходимость сообщить клиентам о повышении цен. Ведь это далеко не простая задача.
При разработке стратегии повышения цены постарайтесь ответить на следующие вопросы:
1. Принимает ли клиент ваш продукт и добавляет ли стандартный процент при продаже своим клиентам?
Если это так, акцентируйте внимание на то, что ваш клиент будет зарабатывать больше денег.
2. Какой процент в бизнесе клиента занимает ваш продукт?
Если процент небольшой, объясните, что сумма увеличения затронет лишь небольшой процент от их бизнеса. Если процент велик, то вы можете подчеркнуть, что повышение цен необходимо для поддержания уровня качества продукции, который важен для обслуживания клиентов.
3. Выросли ли цены у других поставщиков, работающих с клиентом?
Если да, попробуйте определить, каков был процент увеличения. Если у вас увеличение цены ниже, чем у конкурента, то вы можете акцентировать на это внимание.
Если у вас рост цен больше, то вы можете поделиться экспертным прогнозом: например, вы не удивитесь, если другие тоже повысят цены, но чуть позже.
4. Как клиент оценивает вас и ваши продукты?
Если у вашего бренда есть репутация, и многие отмечают именно качество продукции, то вы можете подчеркнуть, что повышение цены было тщательно продумано, и такое решение принято с целью поддержания качества.
Необходимо объяснить, как повышение цены позволит вам сконцентрироваться на решении ряда вопросов и улучшить качество обслуживания в целом. Естественно, важно убедиться, что вы готовы следовать своим обещаниям.
5. Будет ли клиент задавать дополнительные вопросы относительно повышения цены?
Будьте готовы фактами аргументировать, как увеличились ваши расходы и почему другие компании испытывают аналогичные проблемы. Такой подход наверняка вызовет сочувствие и понимание у клиента. Но для этого нужно быть убедительными. Если же клиент почувствует какие-либо колебания с вашей стороны, он, скорее всего, попытается использовать это для того, чтобы вы пошли на уступки.
Кроме того, будьте готовы поделиться планами действий, предпринятыми компанией в попытке избежать повышения цен. Это может включать в себя способы, с помощью которых вы уже сократили расходы или объяснение того, почему увеличение цен является единственным способом поддержания качества и обслуживания клиентов. Еще один момент, который можно затронуть, — временной интервал между последним повышением цен и предыдущим. Наличие информации о темпах инфляции в течение этого конкретного периода времени также может способствовать разъяснению проблемы.
6. Почему клиент все равно покупает у вас?
Зная ответ на этот вопрос, вы сможете лучше понять, когда лучше заявить о повышении цен. Вы также должны знать как минимум о двух ключевых потребностях клиента, которые имеют отношение к вашему продукту или услуге. Убедитесь, что вся информация о клиенте актуальна.
7. Какая часть бизнеса клиента подвержена риску?
Иногда предприниматели слишком увлекаются мыслью о том, что в случае повышения цен они обязательно потеряют клиент. Подумайте лучше о том, какие шаги должен предпринять клиент, чтобы перейти к другому поставщику.
Советы, как повысить цены
Предоставьте клиенту достаточно времени, чтобы он мог внести коррективы в бизнес-процессы и осуществить хотя бы еще один заказ по существующей цене.
Целостный ценовой подход всегда необходим, но особенно в период изменения цен. Не пытайтесь выделять среди клиентов особенных и предлагать им более выгодные условия по сравнению с другими. Эта интересная идея всегда должна быть логически обоснована — так, чтобы клиент, который не получает скидку, мог понять и принять изменение цены.
- Не допускайте ситуации, в которой клиент узнает о повышении цены через счета.
Любые изменения в ценообразовании должны исходить от руководителя или от лица с высокой позицией внутри компании. Информация об изменении цены должна отображаться в счете-фактуре после того, как каждое лицо, участвующее в процессе, было лично уведомлено об этом.
- Каждый сотрудник службы поддержки и любой, кто контактирует с клиентом, должен быть информирован о том, когда именно нужно сообщить о повышении цены.
В противном случае может возникнуть путаница. Нет ничего хуже, когда клиент слышит противоречивую информацию из разных отделов. Все, кто имеет отношение к обслуживанию клиентов, должны быть не только в полной мере осведомлены об увеличении цены, но и правильно аргументировать эту информацию, понимать суть процесса. В идеале у таких сотрудников должно быть руководство по часто задаваемым вопросам.
Чтобы люди платили ту сумму, которую стоит ваш продукт, вы должны сами верить в то, что он столько стоит. И хотя напрямую такой посыл клиенту не транслируется, смысл заключается в следующем: это то, что отличает лучшие компании и высокоэффективных специалистов по продажам.
- Установите политику открытых телефонов / открытых дверей.
В любое время, когда происходит повышение цен, важно, чтобы все руководители высшего звена были готовы ответить на любой телефонный звонок клиента. Чтобы достичь успеха в этот сложный период, важно, чтобы мощный сигнал в отдел продаж посылался сверху: сотрудникам важно видеть руководителей на линии фронта.
- До и после повышения цен отслеживайте модели продаж конкретных клиентов.
Важно быстро уловить любые изменения, которые происходят в результате повышения цены.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Ирина Кнорр
Спецпроект: авторские колонки профессионалов рынка.
Ирина Кнорр, основатель Маркетингового агентства BLESS Media, рассказывает о том, как грамотно организовать повышение среднего чека на услуги.
Повышение среднего чека на услуги – это закономерное явление для динамично развивающегося гармоничного бизнеса. Высокое качество сервиса, использование лучших расходных материалов и не вызывающая сомнений компетенция мастера требуют соответствующей оплаты за услуги. При этом важно организовывать повышение прайса обоснованно и грамотно. Какие конкретно шаги для этого стоит предпринять?
На что стоит обратить внимание?
Один из критериев коррекции прайса – это адекватность. Повышение цены должно быть аргументированным. В качестве аргумента можно сделать упор на компетенции мастера, современном оборудовании и материалах. Это показатели профессионализма, за которые клиент готов платить.
Стоит понимать, что гарантия высокого уровня обслуживания не может стоить дешево. Чего только стоит обучение мастера? Речь идёт не о базовом образовании, а о повышении квалификации. Вкладывая деньги в прокачку своих знаний и навыков, мастер получает то, что позволяет ему чувствовать себя увереннее. И клиенты это чувствуют. Именно за это ощущение безопасности люди готовы платить.
Тенденция последних лет – экономия личного времени. Чем быстрее мастер оказывает услугу, тем в большем приоритете он у своего клиента. Поэтому наработка навыка для мастера является инструментом для повышения своего среднего чека.
Этот принцип мешает бьюти-мастеру расти и больше зарабатывать. Нужно работать над своим мышлением и позиционированием, чтобы пробить потолок вала клиентов по минимальному прайсу. Но об этом мы поговорим немного позже.
Повышение квалификации – это рост во всех сферах
Повышение квалификации или эволюция профессионализма – это требование постоянно развивающейся beauty-индустрии. Все согласятся, что знания и умения 5-летней давности уже не принесут требуемого результата. Неизменным остается принцип – нет предела совершенству.
Следующий момент, который невозможно обойти стороной – это инструментарий и материалы. Неважно какая ниша: волосы, ногти, брови, ресницы, визаж, татуаж, косметология, шугаринг – везде необходимо качественное оборудование, косметика, препараты, расходники и т.д.
Если еще в начале своего профессионального пути можно обходиться бюджетными вариантами, то в статусе профессионала – это недопустимо
Если происходит закупка того или иного ресурса – это становится естественной причиной для повышения цены. С аргументами повышения чека разобрались. А теперь о том, как грамотно это делать.
Ранее говорили, что в любом деле приветствуется адекватность, так вот в beauty-бизнесе она обязательна, при повышении цен – особенно. Нужно принять тот факт, что это дело для клиента неприятное и есть риск упустить часть наработанной клиентской базы. Поэтому необходимо сгладить переход, что возможно при заблаговременном информировании. Ни в коем случае нельзя сообщать о повышении цены, как данность, после оказания услуги. Это не то что непрофессионально, это некультурно.
Наоборот, можно применить стратегию на уровне внутреннего маркетинга. Например, заранее сообщить, что грядет повышение цен, и предложить пакет услуг (большую ценность). Этот пакет будет включать позиции с обновленной ценой + некоторые плюшки от старой закупки, которые все так любят. Это выстроит тот доверительный мост, по которому человек смело перейдёт на территорию новых цен незаметно для себя самого.
Фатальная ошибка в повышении цены
Как сообщить о повышении цены?
Еще хотим упомянуть о сервисе. Его наличие или отсутствие определить очень просто – достаточно ответить на вопрос как часто к вам возвращаются клиенты? Если ответ затруднителен, тогда есть повод сделать ревизию. Если вы не можете самостоятельно определить точки слива клиентов, обратитесь к специалистам Bless Academy.
Первый вопрос, который вам озвучат тренеры: сколько стоит ваш час?
Когда есть понимание ценности самого себя, тогда вас по достоинству смогут оценить и окружающие. И материально тоже. Не стоит этого избегать. Чего действительно стоит избегать – так это людей, которые уничтожают вашу самооценку и не готовы достойно платить за вашу работу.
Если вы поняли, что нужно расти профессионально и необходимо развивать своё мышление, но не знаете, как это делать – есть выход. Bless Academy может подсказать как модифицировать свою работу и сделать её более эффективной.
Как прокачать себя как мастера, как стать успешным предпринимателем, что такое настоящий сервис, как вообще разбираться в тенденциях индустрии красоты – обо всём этом и многом другом можно узнать в Bless Academy.
Получите консультацию по вопросам повышения среднего чека на услуги.
Для этого оставьте заявку в форме ниже или напишите в Direct на официальной странице Bless Academy в Инстаграм (@blessacademy).
Также можно следить за новостями в Телеграм-канале (@blessacademy) и найти еще больше полезной информации на канале в YouTube.
Получить консультацию специалистов Bless Academy
Оставить заявку
Мнение портала СМ может не совпадать с мнением авторов.
Покупайте лучшие книги и видеокурсы о бизнесе в индустрии красоты в МАГАЗИНЕ СМ. Их уже читают и смотрят в 30 странах мира!
Подписаться на Telegram-канал СМ.
Читайте также:
- Сообщение интересное о листьях
- Сообщение про мостовской район
- Сообщение в мире слов
- Портрет половцев сообщение по музыке
- Сообщение было автоматически переадресовано
А вы в свою очередь, получаете более качественную услугу, и ваши ноготки всегда в тренде и на стиле.
Как напомнить об изменении прайса клиентам маникюра
Как напомнить об изменении прайса клиентам маникюра
Причем не привлекая новых клиентов, а общаясь только с теми, кто уже есть у вас.Ну а если, вы научитесь грамотному маркетингу, и добавите себе еще несколько новых клиенток, то ваша прибыль будет разрастаться буквально в геометрической прогрессии…Но сейчас мы не будем затрагивать вопрос наращивания клиентской базы. Поговорим о том, каким образом вы сможете увеличить свою прибыль с каждой сделки (после каждой услуги).Сейчас я расскажу Вам о самом простом способе решения данной задачи, которыми уже довольно давно пользуюсь сама и могу с полной ответственностью гарантировать, что эти способы потрясающе эффективны.Уверена, они будут также восхитительно работать и на вас, и на вашу прибыль.Вот этот способ….Повышение цены на ваши услуги.Очень часто мне задают вопрос: Как поднять цены, так чтобы клиенты не ушли.Мастеров просто одолевает страх перед этой процедурой. Именно последний регулирует описываемые взаимоотношения поставщика услуг и покупателя. Письмо об изменении цены на услуги бывает удобно сформулировать один раз и разослать всем партнерам, с которыми запланировано изменение условий предоставления услуг.
Важный момент: на 100% оплаченные услуги поменять цену уже нельзя. Цена конкретной перевозки складывается из многих факторов.
Но докладывая этот копеешный «бонус» тетя Люда имеет в моем лице верного покупателя, который никогда не пойдет покупать картошку к соседнему продавцу, у которого она почти на 5 рублей дешевле. В своем бизнесе вы тоже можете использовать этот прием.
Как поднять цены в салоне красоты и не растерять всех клиентов
Спустя некоторое время после открытия салона красоты у владельцев закономерно возникает желание поднять цены на предоставляемые услуги. Сделать это чаще всего мешает страх, что клиенты не захотят переплачивать и предпочтут обслуживаться в другой студии. Попробуем разобраться, как поднять цены и избежать снижения количества посетителей салона.
Стоимость процедур для многих студий красоты является важнейшим конкурентным преимуществом.
Обладая тем же спектром и качеством услуг, что и другой салон, заинтересовать клиентов можно только снижением тарифов. Пытаясь таким образом привлечь потребителей в свою студию, многие владельцы начинают так называемые ценовые войны со своими конкурентами. Их суть заключается в том, что два салона поочерёдно снижают стоимость обслуживания, чтобы оставаться привлекательными для клиентов в ценовом отношении.
Однако не стоит даже начинать подобное соревнование, потому что в итоге можно дойти до такого уровня тарифов, что студия, имея достаточно посетителей, не будет приносить прибыль.
Против обычно выступают сотрудники студии и её клиенты. После роста тарифов потребители бывают недовольны, что должны больше денег отдавать за те же услуги. Свое возмущение по этому поводу они высказывают менеджеру или администратору.
Сотрудникам, в свою очередь, тяжело выслушивать претензии, когда они не могут повлиять на ситуацию. Мастера опасаются, что с повышением стоимости спрос на их услуги упадёт, и это скажется на заработной плате. Вообще за сохранность потока клиентов переживают все сотрудники, вплоть до директора, так как без него салон просто перестанет существовать.
Повышение цен на маникюр в салоне красоты
Разбираемся, как повысить цены на маникюр и как рассказать об этом клиентам. Приводим примеры сообщений и даем рекомендации, как выстраивать стратегию работы с гостями салона красоты. Посмотреть/скачать Есть несколько факторов, когда требуется повышение
- изменение расходов на дезинфицирующие и стерилизационные материалы и оборудование, а также на материалы для обработки рабочего места
- повышение расходов на рекламу
- повышение стоимости коммунальных услуг
- изменение представительских расходов – чай, кофе, вода, сладости
- общая ценовая политика нейл-индустрии.
- расширение ассортимента или повышение качества оказываемых услуг
- повышение арендной платы на помещение или рабочее место
- изменение цен на расходные материалы и оборудование
- транспортные расходы
- «прокачка» навыков специалистов
- изменение хозяйственных расходов – средства для уборки, чистящие средства
- изменение стоимости на обслуживание инструмента
Все эти факторы закладываются в себестоимость процедуры еще на этапе формирования прайса.
Но также они являются фактором для повышения цен на услуги нейл-мастера. Эффективно ли вы работаете с ценами?
Проверьте себя! Посмотреть/скачать Учет финансов в маникюрном кабинете или салоне красоты вы можете вести онлайн прямо со смартфона.
Отслеживайте движение средств на маникюрные услуги, их востребованность, а также все эффективность работы мастера ногтевого сервиса.
Как поднять цены на услуги маникюра
В этой статье расскажу вам, каким образом я поднимаю цены на свои услуги.
Вы узнаете, как определить, нужно ли мастеру поднимать цены, на каком уровне он находится, готов ли он к этому и как это сделать.
Успешная работа мастера заключается в постоянном стремлении развиваться и быть хорошим мастером. Для начала работы вам нужно определиться, где вы собираетесь работать.
Если на дому, то у вас должно быть оборудованное рабочее место, изолированное от домашней жизни. Если вы собираетесь работать в салоне, то для начала целесообразно работать на процентах. После того, когда вы наработаете клиентскую базу и будете оказывать по-настоящему качественные услуги, то можно переходить на аренду.
При переходе из одного салона в другой, из салона домой или наоборот, я советую цену не менять. 1 этап Для начала становления вас, как мастера маникюра, я советую изучить какую-либо одну технику, например, классический маникюр.
Вы используете Instagram для развлечения или работы?
РазвлеченияРаботы
Отработать его до полного совершенства. Ваш профессионализм зависит только от практики и отработки.
Рекомендуем прочесть: Оплата ндфл с больничных листов 1 июля 2023 года
Таким образом за небольшую определенную цену вы отрабатываете технику. После того, как вы стали выполнять классический маникюр идеально и набрали клиентскую базу — можно поднять цену на свою услугу. Часть клиентов уйдет, но за счет поднятия цены, вы ничего не потеряете, а новые клиенты со временем придут, так как услуга у вас теперь качественная.
2 этап После полной отработки какой-либо техники (в моем примере это классический маникюр)
#новыйпрайс
❗ВНИМАНИЕ❗ Мои дорогие и любимые клиенты� с 1 ноября 2023, мой прайс� увеличивается на 10% � ⠀ Для тех, кто не совсем понимает из чего складывается цена на мои услуги, сейчас немного поясню�� ⠀ В стоимость маникюра и покрытия, входит не только стоимость материалов и расходников, а так же аренда рабочего места, расходы на свет, воду и т.д. ⠀ А так же, я регулярно посещаю различные «пилкослёты», выставки, семинары, прохожу онлайн-курсы и интенсивы. И все это для того что бы быть в курсе всех последних новинок, технологий, материалов и дизайнов.
А вы в свою очередь, получаете более качественную услугу, и ваши ноготки всегда в тренде и на «стиле».
⠀ И естественно все это для меня, тоже стоит денег ⠀ А так же, я вкладываю � деньги на : ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ ✅РАСХОДНИКИ (фрезы, кисти, одноразовые пилочки, салфетки, � перчатки.) ✅СТЕРИЛИЗАЦИЮ И ДЕЗИНФЕКЦИЮ (различные дез.растворы тоже стоят денег) А я же забочусь о каждом клиенте и его здоровье❤) ✅ БЕЗОПАСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ (бескислотный или с малым содержанием кислоты в базах и топе.) ✅ РАЗНООБРАЗИЕ ЦВЕТОВ (всегда дополняю палитру новыми оттенками�) ✅ ДИЗАЙНЫ (покупаю для вас различные дизайны, стразики, наклеечки.) ⠀ ☝И все это, имеет свойство дорожать☝ ⠀ А так же, прошу понять еще вот что: Мой рабочий день не заканчивается в 20:00 когда я вышла из кабинета. Я постоянно с вами на связи и записываю вас и в 21, и в 22, и в 23 часа, согласовываю время, консультирую вас. Так же смотрю что там нужно заказать нового и т.д.
⠀ И выходит что я работаю по 14-15 чассов, 6-ть дней в неделю.� ⠀ Я ОЧЕНЬ ЦЕНЮ, каждую из ВАС, а так же ценю свое время, труд и здоровье.
Текст о повышении цен клиенту на маникюр
» Налоговое право Причем не привлекая новых клиентов, а общаясь только с теми, кто уже есть у вас.
Ну а если, вы научитесь грамотному маркетингу, и добавите себе еще несколько новых клиенток, то ваша прибыль будет разрастаться буквально в геометрической прогрессии…Но сейчас мы не будем затрагивать вопрос наращивания клиентской базы. Поговорим о том, каким образом вы сможете увеличить свою прибыль с каждой сделки (после каждой услуги).
Сейчас я расскажу Вам о самом простом способе решения данной задачи, которыми уже довольно давно пользуюсь сама и могу с полной ответственностью гарантировать, что эти способы потрясающе эффективны.Уверена, они будут также восхитительно работать и на вас, и на вашу прибыль.Вот этот способ….Повышение цены на ваши услуги.Очень часто мне задают вопрос: Как поднять цены, так чтобы клиенты не ушли.Мастеров просто одолевает страх перед этой процедурой. Именно последний регулирует описываемые взаимоотношения поставщика услуг и покупателя.
Письмо об изменении цены на услуги бывает удобно сформулировать один раз и разослать всем партнерам, с которыми запланировано изменение условий предоставления услуг. Важный момент: на 100% оплаченные услуги поменять цену уже нельзя. Цена конкретной перевозки складывается из многих факторов. Старайтесь выделиться из толпы (конкурентов).
Клиентам должна быть доступна информация о качестве ваших материалов и услуг. Если они четко представляют, почему именно вашим услугам нужно отдать предпочтение, то не пожалеют на них денег, даже если цена немного возрастет.
Смешные объявления о повышении цен маникюра
— — Логично предположить, что при анализе цен мы также сравниваем и если разница будет меньше 10%, то можем и не согласиться на нового мастера.
Поэтому я подняла цену так, чтобы она все равно была ниже среднерыночных на 20-30%. Т.е. сравнивая, клиент должен реально ощутить разницу. Кстати, очень полезно подготовить клиентов к повышению цен – т.е.
Обычно я делаю следующим образом:
- Намечаю для себя повышение цен через месяц, к примеру, с 1 сентября;
- Далее, в июле всем клиентам говорю, что с сентября вынуждена поднять немного стоимость своих услуг.
Таким образом, и клиент оповещен, и плюсом у него появляется желание успеть в августе сделать процедуру по старой цене.
заранее предупредить их об этом.
Вдобавок стоит учитывать, что для кого-то это может оказаться дорого, и таким образом вы даете человеку время найти другого мастера, т.е. расставание с мастером происходит менее болезненно. К вопросу о том, когда лучше поднимать цены. Для опытных мастеров, у которых с загрузкой все нормально, стоит подумать о повышении стоимости услуг перед сезоном – традиционно это перед новым годом, перед 8 марта, перед выпускными и перед началом учебного года.
Кстати полезно будет в период повышения цен усилить работу по поиску клиентов – раздача визиток, подача объявлений в интернете, проведение интересных акций и т.д. и т.п. Напоследок хотелось бы объяснить необходимость поднятия цен всем начинающим мастерам, которые боятся из-за этого потерять своих малочисленных клиентов.
helpmsk24.ru
Есть 2 вещи – создание шедевров и зарабатывание денег.
Нужно определить то, что тебе нужно. Как поднять цену. Если страшно, если не уверен. Простой способ увеличить доход от каждого клиента Одной из главных задач любого предпринимателя является повышение прибыльности того бизнеса, которым он занимается.
Не зависимо от того, работаете ли вы в своем домашнем кабинете или являетесь владельцем салона, только начинаете или уже имеете опыт.
Для каждого важна прибыль! Поэтому важно знать, как ее можно увеличить.
Существует достаточно большое количество вариантов увеличения прибыли в ногтевом бизнесе. Самый первый путь это – увеличить доход от каждого клиента.
Рекомендуем прочесть: Мама ребенка инвалида
Проще говоря, если хотя бы немного повысить прибыль, получаемую от каждой клиентки – можно существенно нарастить доходность Вашего дела.
Причем не привлекая новых клиентов, а общаясь только с теми, кто уже есть у вас.
Ну а если, вы научитесь грамотному маркетингу, и добавите себе еще несколько новых клиенток, то ваша прибыль будет разрастаться буквально в геометрической прогрессии… Но сейчас мы не будем затрагивать вопрос наращивания клиентской базы. Причем не привлекая новых клиентов, а общаясь только с теми, кто уже есть у вас.Ну а если, вы научитесь грамотному маркетингу, и добавите себе еще несколько новых клиенток, то ваша прибыль будет разрастаться буквально в геометрической прогрессии…Но сейчас мы не будем затрагивать вопрос наращивания клиентской базы. Поговорим о том, каким образом вы сможете увеличить свою прибыль с каждой сделки (после каждой услуги).Сейчас я расскажу Вам о самом простом способе решения данной задачи, которыми уже довольно давно пользуюсь сама и могу с полной ответственностью гарантировать, что эти способы потрясающе эффективны.Уверена, они будут также восхитительно работать и на вас, и на вашу прибыль.Вот этот способ….Повышение цены на ваши услуги.Очень часто мне задают вопрос: Как поднять цены, так чтобы клиенты не ушли.Мастеров просто одолевает страх перед этой процедурой.
Как поднимать цены и когда это делать
» Просмотров 558Сегодня поговорим о довольно интересной и, наверное, очень важной теме – как и когда надо поднимать цены на свои услуги.Для начала хочу напомнить одно хорошее высказывание: на одном энтузиазме далеко не уедешь – в определенный момент необходимо включать деньги.
Надо помнить, что любое желание рано или поздно проходит, поэтому, чем раньше любимое дело начнет приносить доход, тем лучше.Теперь давайте разберем, когда молодому специалисту стоит поднимать цены на и прочие услуги.Многие советуют повышать цены, когда увеличивается популярность мастера, т.е. когда вы чувствуете, что скоро перестанете справляться с потоком клиентов.
Но давайте честно смотреть реальности в глаза – молодому мастеру не легко найти клиентов.Поэтому я советую не ждать когда количество клиентов достигнет какого-то предела, а поднимать цены, когда появляется стабильность в качестве работ и нормальное время, потраченное на процедуру. К примеру, после курсов я начала тренироваться на родственниках, подругах и знакомых – наращивание длилось по 4-5 часов, работы получались страшными.
Примерно через три месяца я стала укладываться в 3 часа, и появилось более-менее нормальное качество работ.
Мне лично конечно же ничего не нравилось, казалось, что все очень отвратительно, но основным показателем появления опыта стало то, что ко мне стали записываться подруги подруг. К тому же я окончательно поняла, что это дело мне нравится, и я не против связать свою трудовую деятельность с данной профессией.Для начала я попросила подруг демонстрировать ногти, но не рассказывать о ценах.
Текст о повышении цен клиенту на маникюр
> > Причем не привлекая новых клиентов, а общаясь только с теми, кто уже есть у вас.Ну а если, вы научитесь грамотному маркетингу, и добавите себе еще несколько новых клиенток, то ваша прибыль будет разрастаться буквально в геометрической прогрессии…Но сейчас мы не будем затрагивать вопрос наращивания клиентской базы.
Поговорим о том, каким образом вы сможете увеличить свою прибыль с каждой сделки (после каждой услуги).Сейчас я расскажу Вам о самом простом способе решения данной задачи, которыми уже довольно давно пользуюсь сама и могу с полной ответственностью гарантировать, что эти способы потрясающе эффективны.Уверена, они будут также восхитительно работать и на вас, и на вашу прибыль.Вот этот способ….Повышение цены на ваши услуги.Очень часто мне задают вопрос: Как поднять цены, так чтобы клиенты не ушли.Мастеров просто одолевает страх перед этой процедурой. Именно последний регулирует описываемые взаимоотношения поставщика услуг и покупателя.
Письмо об изменении цены на услуги бывает удобно сформулировать один раз и разослать всем партнерам, с которыми запланировано изменение условий предоставления услуг. Важный момент: на 100% оплаченные услуги поменять цену уже нельзя. Цена конкретной перевозки складывается из многих факторов.
Старайтесь выделиться из толпы (конкурентов). Клиентам должна быть доступна информация о качестве ваших материалов и услуг. Если они четко представляют, почему именно вашим услугам нужно отдать предпочтение, то не пожалеют на них денег, даже если цена немного возрастет.
Как написать клиентам о повышении цен на маникюр
> > Чтобы не потерять своих постоянных клиентов при повышении цен, предстоит системная работа. Эту работу можно разбить на несколько шагов:
- Плавно перейти на новые цены
- Предупредить клиентов о будущем повышении
- Обосновать повышение;
Чем раньше вы начнете предупреждать своих клиентов о повышении цен, тем лучше.
Люди за время привыкнут к осознанию нового ценника за свои услуги и не будут шокированы. Плавный переход на новые цены позволяет сохранить 95% постоянных клиентов.
Если вы планируете повысить цены в марте или апреле, начните предупреждать клиентов об этом уже в январе. Минимум за 2 месяца вы сообщаете, что планируется повышение.
Выбираете все возможные каналы донесения информации: мастера, администратор, плакат на рецепции, смс-сообщения, email-рассылка, даже почтовая рассылка.
Ваша цель – чтобы каждый клиент знал о предстоящем изменении в салоне.
Обязательно напиши насколько повысятся цены и с какого числа. Наш опыт показал, что лучше всего использовать сразу несколько каналов.
Некоторые клиенты не слушают администратора. Поэтому мы решили каждому клиенту выдавать белый конверт, в котором лежал флаер с информацией.
Таким образом, информированность клиентов повысилась в разы.
Похожие посты
Оглавление:Самозанятость: виды деятельности и регистрацияСамозанятый гражданин: полный список видов деятельности в 2023 годуНалог на самозанятых граждан в 2023.
Оглавление:Новый закон о зимней резинеКогда необходимо устанавливать зимнюю резину на автомобиль, согласно закона, в Ставропольском крае?Штраф за летнюю резину.
Оглавление:До скольки лет по закону платят алименты?До скольки лет платят алименты в РФ в 2023 годуСегодня проводится акция — консультация юристов и адвокатов 0.
Оглавление:Прожиточный минимум в Томской областиМинимальный прожиточный минимум в Томске и Томской области в 2023 годуРаспоряжение губернатора Томской области.
Оглавление:Что делать если телефон на гарантии сломалсяСломался телефон на гарантии можно ли вернуть без зарядкиГарантия закончилась сломался телефонЧто.
Оглавление:Расчет через аккредитив при покупке квартирыРасчеты при покупке квартиры через аккредитивДоговор купли продажи с аккредитивом образецРасчет через.
⁃ А почему? — спрашивает клиент
И тут ступор! А что ему ответить? Потому что я зодолбалась работать за гроши и достойна большего? Это конечно отчасти правда, но это не правильно!
Просто так, потому что захотелось никто цены не повышает. Представьте вы пришли за хлебом а он стоит не 30 а 60 рублей. Просто потому, что пекарь устал печь много хлеба и решил, что хотя бы зарплата в два раза больше ему немного придаст мотивации работать. А если весь мир будет устанавливать цены « Потому что захотелось». Вы же тоже зачастую являетесь клиентом, покупателем, потребителем и хотите знать какова причина поднятия цен.
Давайте разбираться. Как же всё-таки поднимать цены, на сколько? Когда? И по какой причине?
Начнём с начала. Причины поднятия цен:
✅Подорожание материалов которыми вы пользуетесь
✅Смена материалов на более лучшее качество, тем самым затраты на материалы больше
✅Повышение квалификации
✅Аренда студии. Раньше вы работали на дому и затрат на аренду не было. Но и условия были другие. Тут вам и расположение удобное офиса, и презентабельность салона, и все таки не дома на кухне.
✅ Переход на новые технологии. Приобретение нового оборудования. Допустим вы раньше делали классический маникюр а сейчас аппаратный. Купили аппарат, вытяжку, курсы и т.д.
✅ Вы набрались опыта. Но тут немного другая ситуация. Когда вы только отучились и начинаете нарабатывать клиентов сразу говорите им о том, что цена только на момент, пока вы не набьёте руку в скорости. И только потому, что у вас сейчас процедура занимает больше времени чем у других мастеров и вы берёте за это меньше. Допустим месяц скидка 50%. И клиент уже будет готов к тому что в следующем месяце цена будет выше.
.
В среднем повышение цен, лично у меня, раз в год. Причина тому повышение цен на материалы. В среднем на 10-20% не больше. Чаще всего клиент этого сильно даже не замечает. А вам по копейки по копейки, а уже набирается сумма на новые возможности.
Повышать цены чаще я не советую. Но и не повышать из совсем тоже не благоразумно. Вы набираетесь опыта, покупаете новые материалы, обучаетесь и ваша работа становиться уже далеко не « всё за 500» но и сразу 1000 ставить неправильно. Ваши клиенты просто найдут вам замену. Обучились, повысили цену на 5-10%. Прошло пол года вы приобрели новые материалы ещё повысили так же на 5-10%
Самое главное не боятся говорить об этом клиентам и объяснять им причину. Стесняетесь сказать в глаза? Напишите смс. И ЗАРАНЕЕ. Так и так со следующего месяца будет повышение на 100 рублей в связи с тем что я прошла обучение и буду работать в новой улучшенной технологии. Или так и так цены на рынке на материал стали дороже, по этому и я вынуждена поднять цену.
Все мы люди и всё прекрасно понимаем. Если клиент от вас ушёл, значит это не ваш клиент. И ценил он не вас а ваше « всё за 500». А разве приятно быть « мастером за 500»? Когда для других вы «любимая фея»
.
Не бойтесь терять клиентов. Цените себя и свой труд. И если вы именно тот мастер который не стоит на месте, тратит деньги на обучение, хорошие материалы, и новое оборудование, то повышение цен это обычная процедура раз в год.
А если вы понимаете, что причин для повышения нет. Боюсь вас разочаровать…но вы стоите на месте, и вам срочно нужно куда то стремится!!!
Как говорит моя мама « Опустоши кошелёк, что бы наполнить голову, и потом голова наполнит твой кошелёк»
Увеличить цену продукта или услуги – шаг, который преодолевает каждый растущий бизнес или эксперт. Особенно в кризис, когда рубль пикирует, СМИ нагнетают панику, а ограничения давят все сильнее.
Цены в магазинах растут со скоростью белки, несущейся по парку.
— Ну да, доллар вырос, вот и цены скачут — вздыхают люди у прилавков
Большинство уже привыкло к повышению цен на продукты, бензин и бытовые нужды. Это воспринимается без радости, но все понимают, что деваться особо некуда. Ну как летняя гроза, например.
А как быть с услугами? Как правильно написать пост о повышении цены, чтобы не нарваться на негативную реакцию?
Зачем увеличивать цены
Прежде чем перейти к написанию поста, разберемся, зачем нужно повышение цен. Есть две причины:
- Увеличить прибыль.
- Уменьшить количество клиентов.
Чтобы увеличить прибыль
Предположим, что вы делаете 100 продаж в месяц со средним чеком 5 000 рублей и ваш доход составляет 500 000 рублей в месяц. Увеличив цены всего на 10%, вы получите дополнительную прибыль в 50 000 рублей. Между прочим, это зарплата штатного копирайтера в Москве.
Чтобы уменьшить количество клиентов
Парадокс. Увеличив цены, готовьтесь к тому, что некоторые заказчики откажутся сотрудничать с вами. Но плюсы этой ситуации очевидны:
- работы меньше, а выручка не страдает,
- повышается качество, вы уделяете больше времени каждому клиенту. Качество = сарафанное радио = постоянный поток клиентов.
Однажды ко мне на консультацию пришла девушка, которая наращивала ресницы. Она жаловалась, что зашивается на работе и нет времени на семью. При этом получала 20 000 – 25 000 рублей. Мы с ней поработали и поняли, что ее цены среди других мастеров города не отличаются.
Я предложила поднять стоимость услуг сначала на 5%, а затем на 10%. После 2-3 месяцев работы, она отметила, что поток клиентов немного уменьшился, а зарабатывала она больше прежнего. У нее появилось свободное время для ребенка и мужа без потерь для семейного бюджета.
Поэтому не бойтесь повышать цену на услуги и товары. Главное, сделать это экологично.
Готовимся к повышению цены
Нужно понимать, что часть клиентов отвалится. Это нормально, людей устраивала та цена и то наполнение продукта. Некоторые из клиентов не готовы платить больше, поэтому они уйдут.
На их место придут новые клиенты. Да, потому что изначально они не в курсе повышения цен. Для них стоимость услуги уже новая, не с чем сравнивать.
Важно! Новые клиенты придут только в том случае, если вы приложите для этого усилия
Дайте людям возможность купить по старой цене. Расскажите о повышении заранее, пусть те, кто нерешительно мнет булки, определятся наконец. Таким способом, вы подтолкнете людей к покупке здесь и сейчас. А если ваша услуга регулярная (н-р, маникюр или уходовые процедуры), вы пополните список постоянных клиентов.
Я за честность перед людьми. Лучше всего не повышать цены втихаря, а рассказать, почему вы это делаете. У каждого специалиста могут быть свои причины: повысилась стоимость расходников, сходили на обучение, получили новый опыт и т.д.
Добавьте ценность продукту. Посмотрите на свою услугу, что в нее входит? Можете ли вы подсластить пилюлю и добавить каких-нибудь приятных ништяков для клиентов? Например, если вы косметолог, то в дополнение к услуге подарить массаж лица. Или если вы визажист, провести мини-консультацию по подбору подходящей помады.
Сделайте тарифную сетку. Если возможно предложите клиентам разные варианты сотрудничества. Например: мини, миди и макси. Где “мини” — урезанный функционал услуги по небольшой цене. Миди — что-то среднее, а макси — полный фарш.
Как написать пост о повышении цен
Чтобы клиенты не разбежались, как ежики от дождя, учитывайте 5 принципов при составлении поста о повышении цен: честность, подробность, скромность, step by step, повторение.
1. Честность
Расскажите клиентам, почему растут цены. Не увиливайте и не используйте туманных формулировок. Кому вы поверите больше: цыганке на вокзале или фармацевту аптеки?
Поговорите с клиентами по душам, расскажите, что толкнуло вас на повышение цены.
2. Подробность
Делитесь подробной информацией, не ленитесь. Чем больше расскажете, тем больше доверия завоюете. Вместо того, чтобы сказать: “Цена поднялась из-за поставщиков”, скажите, почему повысили стоимость поставщики.
3. Скромность
Даже если перед дверями офиса стоит очередь клиентов, а почтовый ящик переполнен письмами, не задирайтесь. Вы не пуп Земли, а конкуренция на рынке высока в любой нише.
Будьте скромнее и люди потянутся с утроенной силой.
4. Step by step
Повышайте цены постепенно на 5-10% за один шаг. Либо сделайте несколько тарифов на свой продукт. Объясняйте преимущества каждого тарифа, повышайте ценность в глазах покупателя.
5. Повторение
Трубите о повышении по всем каналам – социальные сети, сайт, рассылка. Напишите 3-4-6 раз, не ограничивайтесь одним письмом. Охватите максимальное количество клиентов.
Причины повышения цен
Я подготовила 3 основных причины как вы можете аргументировать повышение цены:
- Повышение уровня экспертности. Актуально, если вы прошли дорогостоящее обучение или прошел еще один год, когда вы занимаетесь тем, чем вам интересно. Вы в этом развиваетесь, посвящаете этому время. По-моему, веская причина начать зарабатывать больше.
- Покупка оборудования. Отличный повод повысить стоимость услуг — покупка новой техники, которая ускорила вашу работу в разы либо повысила качество услуг.
- Повышение стоимости материалов/расходников/любого элемента в цепочке вашего бизнеса. Если на каком-то этапе вы стали тратить больше, а зарабатывать меньше — это еще один повод повысить цену. Объявите заранее о повышении, и клиенты смогут получить услугу по привычной цене до следующей недели, например. Так вы заработаете лояльность аудитории и совершите шаг, который в будущем принесет вам прибыль.
Помимо этого, поводом для увеличения стоимости услуг может выступать любое другое улучшение вашего бизнеса либо ухудшение условий рынка.
Шаблон поста о повышении цены
Я разбила пост на смысловые блоки, к каждому даю пояснение. Вы можете взять шаблон за основу, подставить свои данные и скопировать пост. А можете понять принцип и написать с нуля свой вариант. Для примера я возьму врача-косметолога.
1. Расскажите о пользе, которую вы уже сделали для клиентов
“Друзья, спасибо за то, что доверяете свои лица мне. За 10 лет практики 100% клиентов уходят довольные и видят эффект от процедур. Кому-то мы сделали красивые губки, кого-то вылечили от акне, а кто-то просто получил удовольствие во время массажа лица.”
2. Расскажите о повышении цены и о своих преимуществах
“С 12 апреля я повышаю стоимость на 30%. Вы получите то же качество услуг:
- Я косметолог с 10-ти летним стажем работы и медицинским образованием.
- Работаю на итальянской марке профессиональной косметики, эффект от процедур вы видите уже с третьего раза.
- Знаю все новинки в косметологии, за последний год потратила на обучение больше 1 000 000 рублей.
3. Обоснуйте повышение
“Мне пришлось повысить стоимость услуг из-за поставщиков косметики и расходных материалов”
4. Подсластите пилюлю. Здесь вы показываете, что заботитесь о клиентах и идете навстречу
“Хорошая новость: моих запасов хватит на месяц. Так что пока можно успеть на процедуры по старым ценам.”
5. Призыв к действию. Можно закончить с призывом записываться на процедуры или поблагодарить читателя
“Чтобы записаться на процедуру напишите в директ @name_name”
или
“Спасибо за внимание. Ваша Людмила”
В итоге у вас может получится вот такой пост:
Подводные камни, с которыми вы столкнетесь
Нейробиологи считают – в человеке одновременно сидят все эмоции. Они спрятаны глубоко в нас, словно семена, и готовы прорасти в любой момент. Когда происходят перемены невозможно предсказать, какое семя пустит в ход ваш мозг – радость или страх, воодушевление или апатию.
При повышении цены вы можете столкнуться с психологическим дискомфортом, неуверенностью, подорванной самооценкой. Помимо этого, найдутся клиенты, которые будут недовольны таким шагом с вашей стороны. Отнеситесь к этому спокойно.
Как с этим бороться?
Я не знаю. Просто помните, что недовольные найдутся всегда. Воспринимайте спокойно любую критику, будьте вежливы и корректны с клиентами. Рост цен – необходимое условие для роста бизнеса. Главное, правильно подготовиться и, надеюсь, что этот пост оказался полезен.
Буду рада, если в комментариях вы поделитесь своими историями повышения цен.
Сохрани, чтобы не потерять:
Оглавление:
- Повышение цен на маникюрные услуги образец
- Объявления поднятия цен на маникюрные услуги образец
- helpmsk24.ru
- Как поднять цены на услуги маникюра
- Текст о повышении цен клиенту на маникюр
- Смешные объявления о повышении цен маникюра
- Объявления поднятия цен на маникюрные услуги образец
- Повышение цен на маникюр в салоне красоты
- 9 способов повысить цену и не растерять клиентов
- Как написать о повышении цен на маникюр
- Сообщение клиентам о повышении цен на маникюр
- Когда и как правильно поднимать цены мастеру по наращиванию ресниц?
- Текст о поднятии цены маникюр
Повышение цен на маникюрные услуги образец
— — Они немеют, потеют, краснеют, но не могут месяцами, а порой и годами сообщить клиенткам о том, что они поднимают цены. Но уверяю вас, в этом нет ничего страшного и для того, чтобы поднять цены вы не должны обладать качествами супер-продавца. Для того, чтобы вам было легче освоить метод поднятия цен, давайте поймем сначала в чем корень проблемы. Очевидно это боязнь, что после того, как вы поднимете цены, от вас уйдут все клиентки.
Вы представляете страшную картину, когда вы остаетесь одна, без единого клиента, а потом звоните им и просите вернуться, но …они уже нашли другого мастера.
Вы знаете, это очень классная история, за исключением одной детали… ………эта история не имеет ничего общего с реальностью.
Сейчас вы сами в этом убедитесь. Каким образом происходит повышение цены? Совершенно элементарным: вы просто берете и повышаете цену.
- Цена за работу
- Расходы на мебель и оборудование
Нужно каждый пункт посчитать отдельно, сложить, и получите нужную цифру. Не буду писать нудное определение себестоимости из курса экономики.
Если просто, то себестоимость маникюра включает в себя:
- Расходы на дорогу до работы и обратно (бензин, или билет на маршрутку).
- затраты на коммунальные расходы
- затраты на материалы
- Ваши обучение/курсы, повышения квалификации
- аренда помещения (если есть)
- одноразовые расходники
- Расходы на рекламу и продвижение
- А еще на работе вы что-то кушаете
Из всего этого складывается себестоимость маникюра. Я беру отрезок времени в один месяц.
Важно Но также они являются фактором для повышения цен на услуги нейл-мастера.
Эффективно ли вы работаете с ценами? Проверьте себя! Учет финансов в маникюрном кабинете или салоне красоты вы можете вести онлайн прямо со смартфона. Отслеживайте движение средств на маникюрные услуги, их востребованность, а также все эффективность работы мастера ногтевого сервиса.
Попробуйте Арнику – удобную программу для управления маникюрным салоном. Вести учет салона ПРИМЕР Вы освоили новый аппаратный маникюр, но для него нужна специальная фрезерная машинка или новые насадки из дорогостоящих материалов – купите эту машинку и повысьте цену, чтобы её отбить.
Подробнее про это можете прочитать в статье —
«Почему ценность никак не влияет на цену вашего продукта»
(откроется в новой вкладке).
А пока давайте перейдем к самим приемам повышения цен.
Письмо клиенту о повышении цен (образцы) Но докладывая этот копеешный «бонус» тетя Люда имеет в моем лице верного покупателя, который никогда не пойдет покупать картошку к соседнему продавцу, у которого она почти на 5 рублей дешевле.
В своем бизнесе вы тоже можете использовать этот прием.
Добавляйте что-нибудь недорогое к вашему продукту, а цену повышайте значительно.
Еще пример — можно добавлять сертификаты к своим электронным курсам. Сертификаты практически ничего не стоят, но позволяют хорошо повысить ценник. Естественно 1500 это дорого по сравнению с 500 р.
Все относительно… Так, например, вам никто не залечит зуб за 500 р.
Объявления поднятия цен на маникюрные услуги образец
» Гражданское процессуальное право Выбор профессии — это намного более серьезный шаг, чем замужество.
Это выбор дела, в котором вы будете утопать, развиваться, стремиться к совершенству и получать истинное наслаждение от самого «пути», а не только от результатов. Именно поэтому так важно выбрать занятие «по душе».
Благо, если вы читаете эту статью, то этот этап уже пройден. Вы определились, что обширная сфера ногтевого сервиса — ваш личный сорт удовольствия и более того, закончили самые популярные курсы в городе. Но вот беда — нет клиентов на маникюр и совершенно нет перспектив.
Хорошо, что есть способы громко заявить о себе, руководствуясь наставлениями экспертов ProstoNail. Мы научим, как использовать возможности современного информационного пространства и как написать красивое объявление о маникюре, после которого тут же хочется записаться на прием.
После окончания курсов головы милых дам наполнены мечтами и иллюзиями, а мир видится исключительно сквозь розовые очки. Кажется, что держа в руках заветный диплом или сертификат, клиенты сами должны падать ниц пред вами, да еще и штабелями укладываться, совсем как у героини «Девчат». Реальность выглядит несколько иначе.
Как правило, девочки имеют неуемное желание практиковаться и продвигать свои таланты в массы, но вот эти массы никак не могут по-достоинству оценить старания начинающего мастера ногтевого сервиса. Поверьте, наш прогноз вовсе не пессимистический, а скорее реалистический и направлен он только лишь на то, чтоб показать вам правильный путь дальнейшего развития событий и научить использовать возможности необъятной всемирной паутины себе во благо. Только подумайте, еще 15 лет назад единственным инструментом продвижения можно было назвать «сарафанное радио» (хоть, справедливости ради, и отметим, что этот метод по-прежнему актуален).
Сейчас милые дамы имеют миллион соцсетей и еще столько же мессенджеров, тысячу разновидностей электронных почт и виртуальных кабинетов на тех или иных сайтах.
Так что набрать клиентов — не проблема, но сначала нужно найти клиентов!
Если ваши намерения тверды и непоколебимы, как ледяная глыба, то следующий текст мы рекомендуем вам к особенно внимательному прочтению. Небезызвестный Дейл Карнеги как-то сказал: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба предпочитает червяков.
Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба». Из чего следует старый, как мир, вывод — нужно знать свою целевую аудиторию и хорошо ориентироваться в ее желаниях. Как это сделать? План ваших «наступательных военных» действий должен быть приблизительно следующим: обязательно собирайте информацию о предоставленной услуге от клиента.
Не затягивайте этот процесс и осуществляйте все манипуляции по «выуживанию» информации непосредственно после процедуры маникюра.
Это даст вам ту самую обратную связь, о которой так мечтает каждый предприниматель, а еще даст представление о том, чего же таки хочет женщина-клиент; займитесь вебсерфингом.
helpmsk24.ru
Напоследок хотелось бы объяснить необходимость поднятия цен всем начинающим мастерам, которые боятся из-за этого потерять своих малочисленных клиентов.
Вам необходимо понять простую логику: нет клиентов – доход ноль, мизерные цены и мало клиентов – доход практически ноль. Как видите, итог практически одинаков. Поэтому надо делать упор на поиск клиентов, а не надеяться на «демпинг». Также стоит всегда помнить о том, что на одном желании далеко не уедешь – если хотите расти и развиваться, тогда вам придется вкладываться в свое развитие, обучение, семинары, покупать качественные материалы, приобретать профессиональные инструменты и т.д.
и т.п. Ну а т.к. вкладывать надо прибыль, которая не может появиться при работе по себестоимости материалов, то вам просто необходимо поднять цены и начать зарабатывать.
Со временем я пришла к простому выводу — работа по поиску новых клиентов должна проводиться постоянно, а удерживать их надо исключительно качеством.
Если разложить по этапам, то получится, наверное, следующее:
- Работа по себестоимости материалов для наработки опыта.
Причем не привлекая новых клиентов, а общаясь только с теми, кто уже есть у вас.Ну а если, вы научитесь грамотному маркетингу, и добавите себе еще несколько новых клиенток, то ваша прибыль будет разрастаться буквально в геометрической прогрессии…Но сейчас мы не будем затрагивать вопрос наращивания клиентской базы. Поговорим о том, каким образом вы сможете увеличить свою прибыль с каждой сделки (после каждой услуги).Сейчас я расскажу Вам о самом простом способе решения данной задачи, которыми уже довольно давно пользуюсь сама и могу с полной ответственностью гарантировать, что эти способы потрясающе эффективны.Уверена, они будут также восхитительно работать и на вас, и на вашу прибыль.Вот этот способ….Повышение цены на ваши услуги.Очень часто мне задают вопрос: Как поднять цены, так чтобы клиенты не ушли.Мастеров просто одолевает страх перед этой процедурой. Именно последний регулирует описываемые взаимоотношения поставщика услуг и покупателя.
Таким образом за небольшую определенную цену вы отрабатываете технику. После того, как вы стали выполнять классический маникюр идеально и набрали клиентскую базу — можно поднять цену на свою услугу.
Часть клиентов уйдет, но за счет поднятия цены, вы ничего не потеряете, а новые клиенты со временем придут, так как услуга у вас теперь качественная. 2 этап После полной отработки какой-либо техники (в моем примере это классический маникюр), вы должны совершенствоваться дальше, то есть начать изучать профессиональное покрытие гель-лаком.
Соответственно для покрытия гель-лаком вы добавляете к своей цене дополнительную сумму. Теперь вы изучили покрытие гель-лаком и отрабатываете эту технику.
Поговорим о том, каким образом вы сможете увеличить свою прибыль с каждой сделки (после каждой услуги). Сейчас я расскажу Вам о самом простом способе решения данной задачи, которыми уже довольно давно пользуюсь сама и могу с полной ответственностью гарантировать, что эти способы потрясающе эффективны.
Как поднять цены на услуги маникюра
В этой статье расскажу вам, каким образом я поднимаю цены на свои услуги. Вы узнаете, как определить, нужно ли мастеру поднимать цены, на каком уровне он находится, готов ли он к этому и как это сделать. Успешная работа мастера заключается в постоянном стремлении развиваться и быть хорошим мастером.
Для начала работы вам нужно определиться, где вы собираетесь работать. Если на дому, то у вас должно быть оборудованное рабочее место, изолированное от домашней жизни. Если вы собираетесь работать в салоне, то для начала целесообразно работать на процентах.
После того, когда вы наработаете клиентскую базу и будете оказывать по-настоящему качественные услуги, то можно переходить на аренду. При переходе из одного салона в другой, из салона домой или наоборот, я советую цену не менять.
1 этап Для начала становления вас, как мастера маникюра, я советую изучить какую-либо одну технику, например, классический маникюр. Отработать его до полного совершенства.
Ваш профессионализм зависит только от практики и отработки. Таким образом за небольшую определенную цену вы отрабатываете технику.
После того, как вы стали выполнять классический маникюр идеально и набрали клиентскую базу — можно поднять цену на свою услугу. Часть клиентов уйдет, но за счет поднятия цены, вы ничего не потеряете, а новые клиенты со временем придут, так как услуга у вас теперь качественная. 2 этап После полной отработки какой-либо техники (в моем примере это классический маникюр), вы должны совершенствоваться дальше, то есть начать изучать профессиональное покрытие гель-лаком.
Соответственно для покрытия гель-лаком вы добавляете к своей цене дополнительную сумму. Теперь вы изучили покрытие гель-лаком и отрабатываете эту технику.
В покрытии гель-лаком нужно добиться безукоризненного выполнения пяти техник: — выравнивание ногтевой пластины — укрепление ногтя — донаращивание сломанного уголка ногтевой пластины — покрытие гель-лаком под кутикулу или максимально близко к кутикуле без затеков — делать идеально-ровный блик Ваше покрытие должно без проблем носиться минимум 3 недели, а в среднем месяц-полтора. После того, как вы добились идеального покрытия гель-лаком, вы повышаете свою цену и начинаете совершенствоваться дальше.
3 этап Педикюр. Этот этап многие мастера пропускают. Необходимость изучения педикюра вы должны решить сами для себя. Здесь для начала вы должны выучить классический педикюр.
И так же: изучаете — поднимаете цену, отрабатываете — снова поднимаете цену. 4 этап Аппаратный маникюр и педикюр. И здесь все так же, как и в предыдущих этапах: изучаете — поднимаете цену, отрабатываете — снова поднимаете цену.
То есть за счет изначально низкой цены, вы отрабатываете свой навык до совершенства. 5 этап Выполнение дизайнов, вензеля, роспись, инкрустация и т.д и т.п. И за счет изучения нового навыка, у вас так же появляется возможность для повышения цены.
6 этап Открытие своего
Текст о повышении цен клиенту на маникюр
» Налоговое право Причем не привлекая новых клиентов, а общаясь только с теми, кто уже есть у вас. Ну а если, вы научитесь грамотному маркетингу, и добавите себе еще несколько новых клиенток, то ваша прибыль будет разрастаться буквально в геометрической прогрессии…Но сейчас мы не будем затрагивать вопрос наращивания клиентской базы. Поговорим о том, каким образом вы сможете увеличить свою прибыль с каждой сделки (после каждой услуги).
Сейчас я расскажу Вам о самом простом способе решения данной задачи, которыми уже довольно давно пользуюсь сама и могу с полной ответственностью гарантировать, что эти способы потрясающе эффективны.Уверена, они будут также восхитительно работать и на вас, и на вашу прибыль.Вот этот способ….Повышение цены на ваши услуги.Очень часто мне задают вопрос: Как поднять цены, так чтобы клиенты не ушли.Мастеров просто одолевает страх перед этой процедурой. Именно последний регулирует описываемые взаимоотношения поставщика услуг и покупателя. Письмо об изменении цены на услуги бывает удобно сформулировать один раз и разослать всем партнерам, с которыми запланировано изменение условий предоставления услуг.
Важный момент: на 100% оплаченные услуги поменять цену уже нельзя. Цена конкретной перевозки складывается из многих факторов. Старайтесь выделиться из толпы (конкурентов).
Клиентам должна быть доступна информация о качестве ваших материалов и услуг. Если они четко представляют, почему именно вашим услугам нужно отдать предпочтение, то не пожалеют на них денег, даже если цена немного возрастет. Письмо №5 Уважаемый Виктор Александрович, Оповещаем Вас, как нашего постоянного клиента, что из-за подорожания стоимости бензина, мы были вынуждены увеличить стоимость наших услуг с 05.03.2014 года.
Обещаем Вам, что независимо от экономической ситуации в стране, в ближайшем полугодии стоимость наших транспортных услуг пересматриваться не будет. Однако в случае снижения стоимости бензина, мы обязательно пересмотрим свои цены в меньшую сторону. Однако, к нашему большому сожалению, с сегодняшнего дня мы вынуждены увеличить стоимость отделочных материалов в среднем на 5%.
Юлия Сливчук Многократный победитель онлайн проекта Nailsoftheday.com «Маникюр Дня Страны».
Мастер по наращиванию и коррекции арочных ногтей, покрытию гель лаком, классическому и комбинированному маникюрю.
Золотой призер чемпионата «Бурштинові зорі — 2015» г. Ровно. Золотой призер чемпионата «Мир ногтей — 2015» г.
Запорожье. Золотой призер «Чемпионата Украины по ногтевой эстетике — 2016» г.
Киев. Вот этот способ…. Повышение цены на ваши услуги. Очень часто мне задают вопрос: Как поднять цены, так чтобы клиенты не ушли. Мастеров просто одолевает страх перед этой процедурой. Они немеют, потеют, краснеют, но не могут месяцами, а порой и годами сообщить клиенткам о том, что они поднимают цены.
Но уверяю вас, в этом нет ничего страшного и для того, чтобы поднять цены вы не должны обладать качествами супер-продавца. Для того, чтобы вам было легче освоить метод поднятия цен, давайте поймем сначала в чем корень проблемы. Очевидно это боязнь, что после того, как вы поднимете цены, от вас уйдут все клиентки.
Смешные объявления о повышении цен маникюра
— — Логично предположить, что при анализе цен мы также сравниваем и если разница будет меньше 10%, то можем и не согласиться на нового мастера. Поэтому я подняла цену так, чтобы она все равно была ниже среднерыночных на 20-30%.
Т.е. сравнивая, клиент должен реально ощутить разницу. Кстати, очень полезно подготовить клиентов к повышению цен – т.е.
заранее предупредить их об этом. Обычно я делаю следующим образом:
- Намечаю для себя повышение цен через месяц, к примеру, с 1 сентября;
- Далее, в июле всем клиентам говорю, что с сентября вынуждена поднять немного стоимость своих услуг.
Таким образом, и клиент оповещен, и плюсом у него появляется желание успеть в августе сделать процедуру по старой цене.
Вдобавок стоит учитывать, что для кого-то это может оказаться дорого, и таким образом вы даете человеку время найти другого мастера, т.е. расставание с мастером происходит менее болезненно.
К вопросу о том, когда лучше поднимать цены. Для опытных мастеров, у которых с загрузкой все нормально, стоит подумать о повышении стоимости услуг перед сезоном – традиционно это перед новым годом, перед 8 марта, перед выпускными и перед началом учебного года. Кстати полезно будет в период повышения цен усилить работу по поиску клиентов – раздача визиток, подача объявлений в интернете, проведение интересных акций и т.д.
и т.п. Напоследок хотелось бы объяснить необходимость поднятия цен всем начинающим мастерам, которые боятся из-за этого потерять своих малочисленных клиентов. Вам необходимо понять простую логику: нет клиентов – доход ноль, мизерные цены и мало клиентов – доход практически ноль.
Как видите, итог практически одинаков. Выбор профессии — это намного более серьезный шаг, чем замужество. Это выбор дела, в котором вы будете утопать, развиваться, стремиться к совершенству и получать истинное наслаждение от самого «пути», а не только от результатов.
Именно поэтому так важно выбрать занятие «по душе». Благо, если вы читаете эту статью, то этот этап уже пройден. Вы определились, что обширная сфера ногтевого сервиса — ваш личный сорт удовольствия и более того, закончили самые популярные курсы в городе.
Но вот беда — нет клиентов на маникюр и совершенно нет перспектив. Хорошо, что есть способы громко заявить о себе, руководствуясь наставлениями экспертов ProstoNail.
Мы научим, как использовать возможности современного информационного пространства и как написать красивое объявление о маникюре, после которого тут же хочется записаться на прием. После окончания курсов головы милых дам наполнены мечтами и иллюзиями, а мир видится исключительно сквозь розовые очки.
Кажется, что держа в руках заветный диплом или сертификат, клиенты сами должны падать ниц пред вами, да еще и штабелями укладываться, совсем как у героини «Девчат». Реальность выглядит несколько иначе.
Как правило, девочки имеют неуемное желание практиковаться и продвигать свои таланты в массы, но вот эти массы никак не могут по-достоинству оценить старания начинающего мастера ногтевого сервиса.
Объявления поднятия цен на маникюрные услуги образец
Вы не вошли.
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Активные темы Темы без ответов. Страницы 1 2 Далее. Чтобы оставлять сообщения вы должны войти или зарегистрироваться.
Ваш прайс-лист можно без цен!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: США~МАНИКЮР~ПЕДИКЮР~ЦЕНЫ и КАЧЕСТВО~КАК НАЙТИ МАСТЕРА В США Как привлечь клиентов на маникюр: актуальные способы Хочу рассказать Вам О том что с 1 июля, произошли не большие изменения в прайсе! Напоминаем, что топ-мастер и преподаватель теперь будут работать на очень мягких, очень удобных креслах реклайнерах!
Спеши записаться и первой опробовать это чудо! Ссылка на следующий поток в шапке профиля! С 1 августа, стоимость на основные процедуры, увеличиться на рублей.
Я думаю причины повышения стоимости, вам очевидны.
За последнее время изменился интерьер студии. Было закуплено, дорогостоящее оборудование не только для маникюра, но и для того чтобы вы дышали чистым воздухом. С заботой о ваших ножках, появилась органическая косметика для педикюра.
Ну и конечно же, новые знания и умения приобретены. Также, закончат своё действие, акции у мастера Александры!
Учитывайте это при записи! Березовая роща ул. Селезнева Доброго утра! Сегодня 1 июля, и как мы уже писали ранее, у нас будут изменения в прайс-листе.
Девочки, с 15 июля будут небольшие изменения в прайсе на услуги депиляции. Все, кто уже записан на вторую половину июля принимаются по старым ценам!
Повышение прайса с С 1-го июля новый прайс!
И принимать буду по предоплате, если вы не приходите деньги не возвращаются. Для всех моих преданных постоянных клиентов,цена пока остается прежней.
Дорогие мои девочки! С 1 августа г. Милые девушки! С 1 июля будет действовать новый прайс на наращивание ресниц объем классика и 1,5 D.
ЦЕНА- руб. Для записи : Тел. До 1 июля есть возможность записаться по старым ценам. Девочки, с ИЮЛЯ будут изменения в прайсе! С 1 июля прайс будет изменён!
Обратите внимание! Остальное без изменений!!!
Одесса, ул. Ремонт ногтей и дизайн в подарок!
В июле будет обновлён прайс!!!
Звоните Записывайтесь на : маникюр; педикюр; гель-лак; ресницы; брови; депиляцию.
Приходите в inWhite studio ул. Саксаганского Иииии. Я с каждым днём стараюсь развиваться и становится всё лучше и лучше для вас. Напоминаю, что я работаю на качественных материалах премиум класса, рабочий инструмент проходит стерилизацию.
Искренне надеюсь на Ваше понимание. На пенсионеров изменения не распрастраняются! Ну, что ж Смотрели сторис? Тогда заходите в раздел «Актуальное», там ВСЁ!
Новый ассортимент, новый прайс!
Что изменилось? Тезисно пробежимся.
По фруктовым слайсам изменился граммаж, то есть объем фасовки.
Стоимость соответсвенно уменьшилась. По пастиле: всё также руб за 1 целый лист.
Повышение цен на маникюр в салоне красоты
Разбираемся, как повысить цены на маникюр и как рассказать об этом клиентам.
Новые составы наборов. Теперь есть: — набор «Ассорти» только фруктовые слайсы — набор «Микс» слайсы и пастила. Бодрят шикарно! Читаем состав внимательно! Состав стандартный, на выбор только пастила.
Приводим примеры сообщений и даем рекомендации, как выстраивать стратегию работы с гостями салона красоты.
Посмотреть/скачать Есть несколько факторов, когда требуется повышение
- изменение хозяйственных расходов – средства для уборки, чистящие средства
- изменение цен на расходные материалы и оборудование
- повышение стоимости коммунальных услуг
- общая ценовая политика нейл-индустрии.
- «прокачка» навыков специалистов
- расширение ассортимента или повышение качества оказываемых услуг
- изменение расходов на дезинфицирующие и стерилизационные материалы и оборудование, а также на материалы для обработки рабочего места
- изменение стоимости на обслуживание инструмента
- изменение представительских расходов – чай, кофе, вода, сладости
- транспортные расходы
- повышение расходов на рекламу
- повышение арендной платы на помещение или рабочее место
Все эти факторы закладываются в себестоимость процедуры еще на этапе формирования прайса. Но также они являются фактором для повышения цен на услуги нейл-мастера.
Эффективно ли вы работаете с ценами?
Проверьте себя! Посмотреть/скачать Учет финансов в маникюрном кабинете или салоне красоты вы можете вести онлайн прямо со смартфона. Отслеживайте движение средств на маникюрные услуги, их востребованность, а также все эффективность работы мастера ногтевого сервиса. Попробуйте Арнику – удобную программу для управления маникюрным салоном.
ПРИМЕРВы освоили новый аппаратный маникюр, но для него нужна специальная фрезерная машинка или новые насадки из дорогостоящих материалов – купите эту машинку и повысьте цену, чтобы её отбить. Вы можете добавлять в цену 100 рублей за комплект одноразовых расходников.
Чтобы поднять цены на услуги, начинающему нейл-мастеру нужно пройти несколько этапов.
- Набирать на одну услугу клиентскую базу, после поднимать цену на 10%.
- Изучить одну технику, например, классический маникюр, и отработать его. Цены выставлять невысокую, чтобы оттачивать навыки.
- После повышения квалификации и отработки навыков можно снова корректировать прайс. При этом для закрепления техники может требоваться разное время и разные навыки. Например, для покрытия гель-лаком нужно уметь:
- После того, как одна техника полностью отработана, специалисту необходимо повышение квалификации. Например, изучение покрытия гель-лаком.
- уметь донаращивать сломанный уголок пластины
- покрывать гель-лаком под кутикулу
- выравнивать ногтевую пластину
- укреплять ноготь
- формировать ровный блик.
СОВЕТПосле каждого повышения квалификации и прохождения курсов вы можете повышать цену на маникюрные услуги.
Есть несколько способов поработать со стоимостью услуг. Мастер делает маникюр по следующим ценам.
Маникюр 400 руб., покрытие 1 000 руб., дизайн 50 руб., снятие старого покрытия 200 руб.
9 способов повысить цену и не растерять клиентов
Если вы давно хотите повысить цены на свои товары или услуги, но опасаетесь, что тогда все клиенты от вас сразу уйдут — эта статья специально для вас. Здесь я дам подробную инструкцию, как повысить цены и не потерять заказчиков.
Очень может быть, что заказчиков у вас даже станет больше, если вы будете правильно использовать эти способы повышения цен.Содержание статьи:А теперь давайте разберемся с каждым из этих способов повышения цен подробнее.Уверен, нет никакой нужды доказывать вам, что цены просто необходимо периодически повышать.
И дело тут не только в инфляции и растущих накладных расходах.Наверняка вы знаете, что цена и качество товара почти напрямую связаны в сознании наших потенциальных покупателей. Другими словами, очень сложно кого-то убедить, что дешевый товар может быть качественным.С другой стороны, нам тоже очень не хочется всю жизнь пахать за копейки.
Лучше сделать работы поменьше, но получше и подороже, ведь так?
Так-то оно так, но очень многие маркетологи упираются в стену, когда дело от рассуждений переходит к практике.Повышать цены надо, но очень страшно. А вдруг никто не захочет покупать? Вдруг мы потеряем всех наших заказчиков и будем вынуждены опять снижать цены?
Да и опять же, говорят, кризис в стране, все на всем экономят.
Тут уж не до жиру…Идея этой статьи пришла мне в голову совсем недавно, когда я продавал электронный продукт одного автора. Особенность той продажи заключалась в том, что я поставил цену на этот продукт в 3 (три!) раза выше, чем продавал его сам автор.
И знаете что? Продаж получилось даже больше, чем по дешевой цене.И тогда я решил составить эту небольшую инструкцию, как именно надо повышать цены, чтобы не потерять всех клиентов.
Предупреждаю, однако, в этой статье речь идет именно о «приемах» и «фишках». Другими словами, это не даст вам устойчивого конкурентного преимущества.Еще ни одна «фишка» не сделала аутсайдера лидером рынка.
Для этого вам надо будет серьезно прокачать «базу». Подробнее про это можете прочитать в статье — (откроется в новой вкладке).А пока давайте перейдем к самим приемам повышения цен.На рынке возле нашего дома работает скромная тетя Люда, ветеран коммерческого труда.
У неё точно есть чему поучиться всем нам.
К примеру, цены на её картошку, огурцы и морковь всегда немного выше, чем цены на точно такие же картошку, огурцы и морковь у соседнего продавца.
И покупателей у тети Люды всегда много.Лично я только недавно узнал о том, что рядом эти же самые продукты продаются дешевле, потому что всегда шел прямо к тете Люде, и по сторонам даже не смотрел. А все из-за простого пучка зелени, который тетя Люда всегда мне давала в подарок с любой моей покупкой.Иногда это был укроп, иногда петрушка, иногда базилик. Короче, пучок любой из этой зеленой дряни, которую я все равно терпеть не могу, стоит буквально копейки.
Но докладывая этот копеешный «бонус» тетя Люда имеет в моем лице верного покупателя, который никогда не пойдет покупать картошку к соседнему продавцу, у которого она почти на 5 рублей дешевле.
Как написать о повышении цен на маникюр
Они немеют, потеют, краснеют, но не могут месяцами, а порой и годами сообщить клиенткам о том, что они поднимают цены. Но уверяю вас, в этом нет ничего страшного и для того, чтобы поднять цены вы не должны обладать качествами супер-продавца. Для того, чтобы вам было легче освоить метод поднятия цен, давайте поймем сначала в чем корень проблемы.
Очевидно это боязнь, что после того, как вы поднимете цены, от вас уйдут все клиентки. Вы представляете страшную картину, когда вы остаетесь одна, без единого клиента, а потом звоните им и просите вернуться, но …они уже нашли другого мастера. Вы знаете, это очень классная история, за исключением одной детали… ………эта история не имеет ничего общего с реальностью.
Сейчас вы сами в этом убедитесь. Каким образом происходит повышение цены? Совершенно элементарным: вы просто берете и повышаете цену.
Внимание В этой статье расскажу вам, каким образом я поднимаю цены на свои услуги.
Вы узнаете, как определить, нужно ли мастеру поднимать цены, на каком уровне он находится, готов ли он к этому и как это сделать. Успешная работа мастера заключается в постоянном стремлении развиваться и быть хорошим мастером.
Для начала работы вам нужно определиться, где вы собираетесь работать.
Если на дому, то у вас должно быть оборудованное рабочее место, изолированное от домашней жизни. Если вы собираетесь работать в салоне, то для начала целесообразно работать на процентах. После того, когда вы наработаете клиентскую базу и будете оказывать по-настоящему качественные услуги, то можно переходить на аренду.
На данный момент повышение затронуло [названия товаров]. Надеемся на Ваше понимание. С уважением,Петр Петров Письмо #2:Уважаемый Иван Иванович, Компания ООО «Делопись.ру» благодарит Вас за сотрудничество, выражает глубокую признательность за верность и доверие, которое Вы оказываете нам, пользуясь нашими продуктами и методами.
Для поддержания высокого качества услуг мы постоянно инвестируем средства на усовершенствование методов и разработку новых.Наряду с этим, из-за повышения количества желающих обучится и расширения обучающей базы, мы вынуждены повысить цены на обучение и некоторые продукты.Мы хотим подчеркнуть, что данный шаг необходим, прежде всего, для обеспечения стабильности, качества услуг и продуктов.
Для этого вам надо будет серьезно прокачать «базу».
Помимо того, что после поднятия цен вы сможете получать больше денег с продажи своих услуг, Вы можете еще и очень неплохо заработать уже до того, как цена будет повышена. Как это сделать?Делается это очень и очень просто:назначьте повышение цен на определенную дату, которая наступит достаточно скоро,и объявите своей аудитории, что такого-то числа цена будет повышена.Разумеется, нужно указать, что если покупатель желает получить товар по старой цене, ему нужно сделать покупку немедленно – иначе будет поздно.В своем сообщении сделайте акцент не на том факте, что будет повышении цен, а на том факте, что вы даете имеющимся клиентам особую привилегию и заранее сообщаете о будущем повышении, чтобы они могли сэкономить и купить услуги и товары еще по старой цене.Вы можете сообщить эту новость клиенткам в письмах, либо по имелу, либо просто повесив за своей спиной объявление.
Важно Сертификаты практически ничего не стоят, но позволяют хорошо повысить ценник.
Сообщение клиентам о повышении цен на маникюр
Сейчас я расскажу Вам о самом простом способе решения данной задачи, которыми уже довольно давно пользуюсь сама и могу с полной ответственностью гарантировать, что эти способы потрясающе эффективны.Уверена, они будут также восхитительно работать и на вас, и на вашу прибыль.Вот этот способ….Повышение цены на ваши услуги.Очень часто мне задают вопрос: Как поднять цены, так чтобы клиенты не ушли.Мастеров просто одолевает страх перед этой процедурой. Именно последний регулирует описываемые взаимоотношения поставщика услуг и покупателя. Таким образом за небольшую определенную цену вы отрабатываете технику.
После того, как вы стали выполнять классический маникюр идеально и набрали клиентскую базу — можно поднять цену на свою услугу.
Инфо При этом вовсе не обязательно вносить какие-либо иные изменения в ваше коммерческое предложение, то есть в услуги (за исключением, пожалуй, тех случаев, когда Вы собираетесь повысить цену весьма ощутимым образом – тогда явно нужно обеспечить соответствие нового коммерческого предложения новой цене). Помимо того, что после поднятия цен вы сможете получать больше денег с продажи своих услуг, Вы можете еще и очень неплохо заработать уже до того, как цена будет повышена. Как это сделать? Делается это очень и очень просто: назначьте повышение цен на определенную дату, которая наступит достаточно скоро, и объявите своей аудитории, что такого-то числа цена будет повышена.
Разумеется, нужно указать, что если покупатель желает получить товар по старой цене, ему нужно сделать покупку немедленно – иначе будет поздно.
Подробнее про это можете прочитать в статье —
«Почему ценность никак не влияет на цену вашего продукта»
(откроется в новой вкладке). А пока давайте перейдем к самим приемам повышения цен.
Письмо клиенту о повышении цен (образцы) Но докладывая этот копеешный «бонус» тетя Люда имеет в моем лице верного покупателя, который никогда не пойдет покупать картошку к соседнему продавцу, у которого она почти на 5 рублей дешевле. В своем бизнесе вы тоже можете использовать этот прием. Добавляйте что-нибудь недорогое к вашему продукту, а цену повышайте значительно.
Еще пример — можно добавлять сертификаты к своим электронным курсам.
Сертификаты практически ничего не стоят, но позволяют хорошо повысить ценник. Сейчас вы сами в этом убедитесь.
Каким образом происходит повышение цены? Совершенно элементарным: вы просто берете и повышаете цену. При этом вовсе не обязательно вносить какие-либо иные изменения в ваше коммерческое предложение, то есть в услуги (за исключением, пожалуй, тех случаев, когда Вы собираетесь повысить цену весьма ощутимым образом – тогда явно нужно обеспечить соответствие нового коммерческого предложения новой цене).
Помимо того, что после поднятия цен вы сможете получать больше денег с продажи своих услуг, Вы можете еще и очень неплохо заработать уже до того, как цена будет повышена. Как это сделать? Делается это очень и очень просто: назначьте повышение цен на определенную дату, которая наступит достаточно скоро, и объявите своей аудитории, что такого-то числа цена будет повышена.
Когда и как правильно поднимать цены мастеру по наращиванию ресниц?
Рано или поздно любой мастер приходит к мысли о повышении цен на свои услуги, особенно, если видит, что его работы стали лучше, а клиентов становится больше.Когда необходимо повышать стоимость?- запись клиентов плотная и идет на 3-4 недели вперед, т.е. вы востребованный мастер, клиенты к вам возвращаются и приводят новых, поэтому запись растет все дальше и дальше.
(У меня было даже несколько случаев, что клиенты рассказывали: у меня спрашивают, где я делаю ресницы, а я не говорю никому, потому что сама не могу записаться) — вы прошли повышение квалификации и реально это повысило качество вашей работы.
Например, стали делать быстрее, правильно задаете направление искусственной реснице, научились делать экзотические эффекты, работаете с рядностью и наращивание теперь выглядит аккуратнее. Если вы прошли какое-то обучение, но не получили никаких новых знаний, соответственно ничего нового вы не сможете предложить клиенту.
Клиент будет думать: ну и что мне-то от этого, что мой мастер прошел какое-то обучение, ну получил еще один сертификат, в работе ничего не изменилось, по скорости также, так почему я должен платить больше? Если обучение вам ничего не дало, это не значит, что оно плохое, это значит, что у вас уровень знаний выше или совпадает с программой обучения. Необходимо подбирать обучение так, чтобы вы точно знали зачем туда идете, что хотите узнать, какие недостатки в своей работе исправить.Когда предупреждать о повышении цены?Предупреждать об изменении цены лучше за 2 месяца, чтобы у клиента было время подумать, дать ему выбор записываться ли на следующий раз.
Например, 1 сентября вы оповещаете клиентов, что с 1 ноября у вас изменятся цены. За это время они свыкнутся с мыслью и будут рассчитывать, смогут ли выделять другую сумму. Как правило, если ваша работа стоит своих денег, то даже если клиент сходит один раз к другому мастеру — он вернется, и будет рассказывать как ему там не понравилось.
А если не вернется, то на его место придут новые, которых будут устраивать ваши условия.
Смиритесь с тем, что около 30% точно ваших клиентов «попробуют» другого мастера или вовсе перестанут ходить к вам.Как объяснить клиенту, почему вы поднимать цену?
- я — востребованный мастер, у меня растет опыт, вместе с этим увеличивается стоимость моего рабочего времени
- я прошлаповышение квалификации и теперь. (мы с вами будем делать быстрее на 30 минут, я умею работать с цветными ресничками, ваши реснички будут дольше носиться и т.д.)
НЕ стоит объяснять изменение цены тем, что повысилась цена на материалы.
Вы должны поднимать цену себе, как специалисту. У вас должна цена расти за ваше рабочее время, за час работы.
Но и не будет лишним сделать пост о том, что вы используете материалы высокого качества, чтобы клиент понимал, что вы не экономите на нем. Поднимать ли цены постоянным клиентам?Да, поднимать всем. Единственное, вы можете им на месяц продлить старую стоимость.
Если они вас ценят, то останутся. Клиент вас выбирает потому вы — хороший специалист, ему нравится ваша работа, а не потому что у вас низкие/средние цены.
Текст о поднятии цены маникюр
» Консультация юриста Выбор профессии — это намного более серьезный шаг, чем замужество.
Это выбор дела, в котором вы будете утопать, развиваться, стремиться к совершенству и получать истинное наслаждение от самого «пути», а не только от результатов. Именно поэтому так важно выбрать занятие «по душе». Благо, если вы читаете эту статью, то этот этап уже пройден.
Вы определились, что обширная сфера ногтевого сервиса — ваш личный сорт удовольствия и более того, закончили самые популярные курсы в городе. Но вот беда — нет клиентов на маникюр и совершенно нет перспектив. Хорошо, что есть способы громко заявить о себе, руководствуясь наставлениями экспертов ProstoNail.
Мы научим, как использовать возможности современного информационного пространства и как написать красивое объявление о маникюре, после которого тут же хочется записаться на прием.
После окончания курсов головы милых дам наполнены мечтами и иллюзиями, а мир видится исключительно сквозь розовые очки. Кажется, что держа в руках заветный диплом или сертификат, клиенты сами должны падать ниц пред вами, да еще и штабелями укладываться, совсем как у героини «Девчат».
Реальность выглядит несколько иначе.
Как правило, девочки имеют неуемное желание практиковаться и продвигать свои таланты в массы, но вот эти массы никак не могут по-достоинству оценить старания начинающего мастера ногтевого сервиса. Поверьте, наш прогноз вовсе не пессимистический, а скорее реалистический и направлен он только лишь на то, чтоб показать вам правильный путь дальнейшего развития событий и научить использовать возможности необъятной всемирной паутины себе во благо.
Только подумайте, еще 15 лет назад единственным инструментом продвижения можно было назвать «сарафанное радио» (хоть, справедливости ради, и отметим, что этот метод по-прежнему актуален). Сейчас милые дамы имеют миллион соцсетей и еще столько же мессенджеров, тысячу разновидностей электронных почт и виртуальных кабинетов на тех или иных сайтах.
Так что набрать клиентов — не проблема, но сначала нужно найти клиентов! Если ваши намерения тверды и непоколебимы, как ледяная глыба, то следующий текст мы рекомендуем вам к особенно внимательному прочтению. Небезызвестный Дейл Карнеги как-то сказал: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба предпочитает червяков.
Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба». Из чего следует старый, как мир, вывод — нужно знать свою целевую аудиторию и хорошо ориентироваться в ее желаниях.
Как это сделать? План ваших «наступательных военных» действий должен быть приблизительно следующим: обязательно собирайте информацию о предоставленной услуге от клиента. Не затягивайте этот процесс и осуществляйте все манипуляции по «выуживанию» информации непосредственно после процедуры маникюра.
Как правильно сообщить о повышении цен на маникюр?
«Уважаемые клиенты, в связи с повышением цен на материалы цены на услуги будут повышены с 01.06.2021 г. Спасибо за понимание. Ждем всех на маникюр!» «Предлагаем своим клиентам последнюю возможность воспользоваться низкими тарифами на любые услуги.
- Как сообщить клиенту о повышении цен на маникюр?
- Как сообщить клиентам о повышении прайса?
- Как деликатно сообщить о повышении цен?
- Как объяснить клиенту поднятие цен?
- Как написать клиенту о цене?
- Как привлечь клиента на маникюр?
- Когда нужно поднимать цены на маникюр?
- Как сказать клиенту цену?
- Как правильно повышать цены на услуги?
- Как объяснить рост цен?
- Как поднять цены в салоне красоты?
- Можно ли повышать цены?
- Как обосновать цены?
- Как лучше написать цену?
- Как называется поднятие цен?
- Как можно рекламировать маникюр?
- Как установить цену на маникюр?
- Как вежливо отказать клиенту в маникюре?
- Как лучше обращаться к клиентам?
- Как классифицировать клиентов?
- Как репетитору сказать о повышении цен?
- Почему так сильно растут цены?
- Как повысить арендную плату за квартиру?
- Какие цифры привлекают покупателей?
- Как часто можно повышать цены?
- Как устанавливать цены на услуги?
Как сообщить клиенту о повышении цен на маникюр?
Сообщите клиентам, что повышение цены имеет стратегическое значение для роста вашего салона красоты. При этом улучшается качество сервиса и услуг. Продемонстрируйте свою ценность.
Запомните три универсальные фразы:
Как сообщить клиентам о повышении прайса?
Нужно сообщить о повышении цены и причинах: улучшения, которые были сделаны, и что ещё планируется. Как это всё описать, чтобы клиент не ушёл, не был огорчён, а в идеале — вдохновлён, что скоро всё будет круче, сервис круче, это отразится и на его эффективности, бизнесе, и все в плюсе.
Как деликатно сообщить о повышении цен?
Шаблон поста о повышении цены:
- Расскажите о пользе, которую вы уже сделали для клиентов «Друзья, спасибо за то, что доверяете свои лица мне.
- Расскажите о повышении цены и о своих преимуществах »С 12 апреля я повышаю стоимость на 30%.
- Обоснуйте повышение
- Подсластите пилюлю.
- Призыв к действию.
Как объяснить клиенту поднятие цен?
Вот четыре правила, которым следует придерживаться:
- Объясните клиентам, почему им это выгодно Рост цен можно объяснить появлением дополнительных продуктов, услуг или возможностей, считает Грант Кардон.
- Расскажите о ценности продукта
- Не забывайте о постоянных клиентах
- Будьте гибкими
Как написать клиенту о цене?
Как говорить о цене: 5 способов презентовать стоимость:
- Уклониться от темы.
- Дать остроумный ответ.
- Обосновать свою задержку с ответом.
- Предложить диапазон цен на основе среднего чека сделки или верхней и нижней границы.
- Ефим Марковецкий, Михаил Графский
Как привлечь клиента на маникюр?
Работа на себя:
- Зарегистрируйтесь на всех популярных площадках. Таких как Яндекс услуги, авито и других.
- Правильно оформите аккаунты в соц. сетях.
- Используйте удобные сервисы для записи клиентов. Например Dikidi.
- Пригласите друзей и знакомых на маникюр. Эффект сарафанного радио может быть очень значимым в начале пути.
Когда нужно поднимать цены на маникюр?
Ваше покрытие должно без проблем носиться минимум 3 недели, а в среднем месяц-полтора. После того, как вы добились идеального покрытия гель-лаком, вы повышаете свою цену и начинаете совершенствоваться дальше.
Как сказать клиенту цену?
Если озвучить стоимость товара нерешительно, без убежденности в голосе, человек сделает глаза по пять копеек и решит, что его пытаются обмануть.4 рекомендации, как не отпугнуть человека ценой:
- Не забывайте об интонации
- Не торопитесь озвучивать цену
- Не делайте паузу после объявления цены
- Не подталкивайте клиента
Как правильно повышать цены на услуги?
Как правильно поднять цены на свои товары или услуги:
- Предупредите о повышении цен заранее
- Повышайте цены постепенно
- Добавьте что-то полезное бесплатно
- Разбейте одну услугу на несколько
- Объедините несколько продуктов в один
- Повысьте цены на одни товары, а на другие заморозьте
- Предложите разные тарифы на продукт
Как объяснить рост цен?
В основном цены на товары и услуги зависят от спроса и предложения на рынке, а некоторые цены регулирует государство. Например, если у фермеров случился хороший урожай овощей, цены на помидоры и картошку будут падать. Если государство в это же время повысило акцизы на алкоголь, цены на спиртное резко пойдут вверх.
Как поднять цены в салоне красоты?
Вы можете начать постепенно поднимать цены после того, как предупредили своих клиентов. По 5 или 10% каждые несколько недель. В зависимости от того, насколько вырастет ваш прайс. Либо же ваши постоянные клиенты могут еще месяц после поднятия цен платить по старому прайсу или получать дополнительные бонусы.
Можно ли повышать цены?
Цену на товар или услугу можно повышать несколько раз в течение года, но увеличение цены всегда должно быть адекватным для сохранения конкурентоспособности продукции или услуги. При этом следует помнить, что повышать в течение одного раза цену можно в пределах от 1 до 3%, что является незаметным для вашего клиента.
Как обосновать цены?
Есть три основных инструмента, которые позволяют эффективно обосновать цены: — уникальное торговое предложение; — выгоды от покупки; — ценность.
Как лучше написать цену?
6 приёмов о том, как правильно указывать цены:
- Начнём с самого известного метода, когда цена заканчивается на 9.
- Четные цифры такие как 2,4,6,8 выглядят дороже, чем нечетные 1,3,5,7,9.
- Когда мы пишем целое число 5000 рублей, то оно явно смотрится дороже, чем 5 тыс руб.
- Лучше не использовать слово «цена».
Как называется поднятие цен?
Инфляция — это устойчивое повышение общего уровня цен на товары и услуги в экономике. Обратный процесс — снижение общего уровня цен — называют дефляцией.
Как можно рекламировать маникюр?
Чтобы раскрутить маникюрный салон, используйте такие методы продвижения, как контекстная реклама, SEO, email-маркетинг, публикации на авторитетных ресурсах. Обязательно зарегистрируйте компанию в тематических каталогах и на бесплатных досках объявлений.
Как установить цену на маникюр?
Для расчета стоимости услуги на одного клиента можно воспользоваться формулой: Общая стоимость товара / количество в упаковке * расход на 1 клиента = Стоимость указанного материала на 1 клиента. Если требуется рассчитать стоимость 1 часа работы мастера, то нужно отталкиваться от среднемесячной заработной платы.
Как вежливо отказать клиенту в маникюре?
Если инцидент наступил, можно вежливо и тактично сказать «К сожалению, я больше не могу оказывать вам услугу, у меня такие правила. Могу вам порекомендовать другого мастера» — это весьма вежливое обозначение своих границ. Можете также придумать что-то в виде предупреждения, или других вещей.
Как лучше обращаться к клиентам?
При общении с клиентом сохраняйте нейтралитет, придерживайтесь делового тона. Уделите клиенту внимание — выйдите с ним на диалог, разберитесь в ситуации и предложите решение проблемы. Если в конкретной ситуации клиент не прав, деликатно скажите ему об этом и предложите решение для сглаживания негатива.
Как классифицировать клиентов?
Различаются следующие стадии взаимоотношений с клиентами:
- Потенциальный клиент.
- Разовый клиент.
- Постоянный клиент.
- Потерянный клиент.
Как репетитору сказать о повышении цен?
Специалист уверен: чем лучше вы обговорите всё до начала работ, тем меньше вопросов у клиента возникнет после. Я называю клиенту стоимость строго до начала работы, чтобы понимать, комфортна ли ему эта цена. Всегда подробно проговариваю, из чего ценник будет складываться.
Почему так сильно растут цены?
Почему возникает инфляция
У потребителей появляются свободные деньги, которые они тратят на товары и услуги. Производители и компании не способны покрыть весь спрос, поэтому повышают цены. Причины инфляции спроса — уровень закредитованности населения, эмиссия денег, дефицит товаров.
Как повысить арендную плату за квартиру?
В ст. 614 Гражданского кодекса РФ говорится, что размер арендной платы может повышаться не чаще одного раза в год, если в договоре не предусмотрено иное. И если спустя несколько месяцев после вашего заселения хозяин в одностороннем порядке решит поднять аренду, ссылайтесь на закон.
Какие цифры привлекают покупателей?
К тому, же статистика свидетельствует, что круглые цифры нравятся покупателям больше. Опросы показали, что 57% клиентов отдают предпочтение круглым суммам (например, $4.00) и 4% предпочитают половинчатые суммы (например, $4.50).
Как часто можно повышать цены?
Как правило, пересматривать стоимость своего продукта можно примерно раз в полгода либо год. То есть если сейчас прошло уже больше 12 месяцев с того момента, как вы повышали цены в последний раз, то можно задуматься о том, чтобы повысить их еще раз.
Как устанавливать цены на услуги?
Себестоимость + прибыль.
Стоимость услуги равна издержкам на ее создание плюс доля прибыли, которую хочется получить. Для начала нужно узнать себестоимость услуги, а после просто добавить долю ожидаемой прибыли. К примеру, в розничной торговле наценку на товары редко делают выше 30%.
Ответить
На чтение 26 мин. Просмотров 6 Опубликовано 27.07.2022
Содержание
- Добавьте несколько дополнительных опций по разным ценам
- Замените дорогие по себестоимости продукты дешевыми
- 3 шаг. плавный переход
- 500 рублей за маникюр и гель-лак это не нормально!
- Повышайте цены постепенно
- Как поднимать цены и когда это делать
- Как смягчить информацию об изменении цен и не дать клиенту уйти
- Мой личный опыт
- Образец текста об повышение цен на услуги
- Письмо о повышении цены на продукцию (образец)
- Повышение оплаты услуг письма
- Себестоимость маникюра и покрытия гель-лаком
- Совет 8. будьте открытыми
- Совет второй
- 🟠 пройдите опрос и получите консультацию бесплатно
- 🟠 задавайте возникшие вопросы в форме ниже
Добавьте несколько дополнительных опций по разным ценам
Допустим, вы продаете какое-нибудь полезное приложение, например, антивирус. Его стоимость составляет 1000 рублей, включая обновления и техническую поддержку в течение года. Какие опции можно добавить к этому товару?
- Бюджетный вариант – 700 рублей – без обновлений и технической поддержки.
- Средний вариант – 1000 рублей – с обновлениями и технической поддержкой (ваше текущее предложение).
- Дорогой вариант – 1500 рублей – с поддержкой, обновлениями и несколькими полезными дополнительными функциями.
Реальный пример – расценка американского сервиса для создания компредов:
Плюс данной стратегии заключается в том, что ваши пользователи всегда смогут выбрать более низкую цену. При этом, обязательно найдутся и те, кто будет согласен на более дорогой сервис с расширенным функционалом. В итоге вы не только не уйдете в минус, но и увеличите свою прибыль, поскольку «дорогие» клиенты будут приносить вам в два раза больше, чем обычно.
Обратите внимание, используя эту тактику, вы всегда должны отслеживать эффективность внесенных изменений. В некоторых нишах никто не станет выбирать самый дешевый вариант. В других же – наоборот, никто не станет выбирать слишком дорогой.
Чтобы понять, стоит ли вам пользоваться данной тактикой, проведите небольшой эксперимент. Создайте два варианта вашего продукта или сервиса. Первый вариант – ваше существующее предложение. Второй вариант – то же самое, но с небольшим улучшением. Повысьте цену на последний (попробуйте ее удвоить) и посмотрите статистику. В случае успеха, смело внедряйте.
Замените дорогие по себестоимости продукты дешевыми
Когда-то давно McDonald’s запустил акцию, в рамках которой в сети ресторанов появилось так называемое «Долларовое меню» – все продукты по одному доллару. Эта акция длилась довольно долго, но потом, когда цены на говядину и другие продукты выросли, владельцы франшизы стали буквально умолять «Макдоналдс» отказаться от него.
Однако этого не произошло. Вместо того, чтобы полностью убрать «Долларовое меню», его расширили и переименовали в «Долларовое меню и более» (Dollar menu and more).
Все дорогие по себестоимости продукты были заменены на более дешевые: из меню убрали маленькую газировку (1$) и маленькую картошку фри (1$) и добавили вместо них мороженое (1$) и печенье (1$).
Зачем они так сделали? Все очень просто – мороженое и печенье стоят меньше, чем газировка и картошка фри, а прибыли приносят больше.
Вот изображение, на котором показано как выглядит «Долларовое меню и более» сейчас:
Если вы продаете продукт (а не услугу), вы сможете легко реализовать этот метод. Все, что вам нужно сделать, – это найти хорошего поставщика и заменить дорогие по себестоимости продукты более дешевыми.
3 шаг. плавный переход
Вы можете начать постепенно поднимать цены после того, как предупредили своих клиентов. По 5 или 10% каждые несколько недель. В зависимости от того, насколько вырастет ваш прайс.
Либо же ваши постоянные клиенты могут еще месяц после поднятия цен платить по старому прайсу или получать дополнительные бонусы.
За это время они привыкнут к новому прайсу и психологически будут готовы оплатить полную стоимость.
Вы даете возможность привыкнуть и почувствовать себя значимыми для вас.
Часть клиентов уйдет, но за счет поднятия цены, вы ничего не потеряете, а новые клиенты со временем придут, так как услуга у вас теперь качественная.2 этап
После полной отработки какой-либо техники (в моем примере это классический маникюр), вы должны совершенствоваться дальше, то есть начать изучать профессиональное покрытие гель-лаком. Соответственно для покрытия гель-лаком вы добавляете к своей цене дополнительную сумму.
Теперь вы изучили покрытие гель-лаком и отрабатываете эту технику. В покрытии гель-лаком нужно добиться безукоризненного выполнения пяти техник:
— выравнивание ногтевой пластины — укрепление ногтя — донаращивание сломанного уголка ногтевой пластины — покрытие гель-лаком под кутикулу или максимально близко к кутикуле без затеков — делать идеально-ровный блик
Ваше покрытие должно без проблем носиться минимум 3 недели, а в среднем месяц-полтора.
После того, как вы добились идеального покрытия гель-лаком, вы повышаете свою цену и начинаете совершенствоваться дальше.
3 этап
Педикюр.
Этот этап многие мастера пропускают.
Необходимость изучения педикюра вы должны решить сами для себя. Здесь для начала вы должны выучить классический педикюр.
Минск. Тренинг Продающий текст — повышаем продажи
26 марта. Петербург. Конференция SoldOut
22 марта. Таллин. выступление BusinessForumMOST
26 марта. Онлайн. мастер-группа Продавай услуги дорого
24 апреля. Москва. Тренинг Продающий текст — повышаем продажи
23 мая.
Петербург. Тренинг Продающий текст — повышаем продажи
18 июня. Онлайн. мастер-группа Продавай услуги дорого
14 октября. Онлайн. Тренинг Приемы создания конкурентных преимуществ
11 ноября. Онлайн.
Сегодня поговорим о довольно интересной и, наверное, очень важной теме – как и когда надо поднимать цены на свои услуги.
Для начала хочу напомнить одно хорошее высказывание: на одном энтузиазме далеко не уедешь – в определенный момент необходимо включать деньги. Надо помнить, что любое желание рано или поздно проходит, поэтому, чем раньше любимое дело начнет приносить доход, тем лучше.
Теперь давайте разберем, когда молодому специалисту стоит поднимать цены на наращивание ногтей, ресниц и прочие услуги.
Многие советуют повышать цены, когда увеличивается популярность мастера, т.е. когда вы чувствуете, что скоро перестанете справляться с потоком клиентов. Но давайте честно смотреть реальности в глаза – молодому мастеру не легко найти клиентов.
Поэтому я советую не ждать когда количество клиентов достигнет какого-то предела, а поднимать цены, когда появляется стабильность в качестве работ и нормальное время, потраченное на процедуру.
К примеру, после курсов я начала тренироваться на родственниках, подругах и знакомых – наращивание длилось по 4-5 часов, работы получались страшными. Примерно через три месяца я стала укладываться в 3 часа, и появилось более-менее нормальное качество работ.
Мне лично конечно же ничего не нравилось, казалось, что все очень отвратительно, но основным показателем появления опыта стало то, что ко мне стали записываться подруги подруг.
В этой статье расскажу вам, каким образом я поднимаю цены на свои услуги. Вы узнаете, как определить, нужно ли мастеру поднимать цены, на каком уровне он находится, готов ли он к этому и как это сделать.
Успешная работа мастера заключается в постоянном стремлении развиваться и быть хорошим мастером.
Для начала работы вам нужно определиться, где вы собираетесь работать. Если на дому, то у вас должно быть оборудованное рабочее место, изолированное от домашней жизни.
Внимание Если вы собираетесь работать в салоне, то для начала целесообразно работать на процентах.
После того, когда вы наработаете клиентскую базу и будете оказывать по-настоящему качественные услуги, то можно переходить на аренду. При переходе из одного салона в другой, из салона домой или наоборот, я советую цену не менять.
1 этап
Для начала становления вас, как мастера маникюра, я советую изучить какую-либо одну технику, например, классический маникюр. Отработать его до полного совершенства. Ваш профессионализм зависит только от практики и отработки.
Таким образом за небольшую определенную цену вы отрабатываете технику.
После того, как вы стали выполнять классический маникюр идеально и набрали клиентскую базу — можно поднять цену на свою услугу.
К вопросу о том, когда лучше поднимать цены. Для опытных мастеров, у которых с загрузкой все нормально, стоит подумать о повышении стоимости услуг перед сезоном – традиционно это перед новым годом, перед 8 марта, перед выпускными и перед началом учебного года.
Кстати полезно будет в период повышения цен усилить работу по поиску клиентов – раздача визиток, подача объявлений в интернете, проведение интересных акций и т.д. и т.п.
Напоследок хотелось бы объяснить необходимость поднятия цен всем начинающим мастерам, которые боятся из-за этого потерять своих малочисленных клиентов. Вам необходимо понять простую логику: нет клиентов – доход ноль, мизерные цены и мало клиентов – доход практически ноль. Как видите, итог практически одинаков. Поэтому надо делать упор на поиск клиентов, а не надеяться на «демпинг».
Также стоит всегда помнить о том, что на одном желании далеко не уедешь – если хотите расти и развиваться, тогда вам придется вкладываться в свое развитие, обучение, семинары, покупать качественные материалы, приобретать профессиональные инструменты и т.д.
и т.п. Ну а т.к.
Есть 2 вещи – создание шедевров и зарабатывание денег. Нужно определить то, что тебе нужно.
Как поднять цену. Если страшно, если не уверен. Простой способ увеличить доход от каждого клиента Одной из главных задач любого предпринимателя является повышение прибыльности того бизнеса, которым он занимается.
Не зависимо от того, работаете ли вы в своем домашнем кабинете или являетесь владельцем салона, только начинаете или уже имеете опыт. Для каждого важна прибыль! Поэтому важно знать, как ее можно увеличить. Существует достаточно большое количество вариантов увеличения прибыли в ногтевом бизнесе.
Самый первый путь это – увеличить доход от каждого клиента. Проще говоря, если хотя бы немного повысить прибыль, получаемую от каждой клиентки – можно существенно нарастить доходность Вашего дела. Причем не привлекая новых клиентов, а общаясь только с теми, кто уже есть у вас.
Ну а если, вы научитесь грамотному маркетингу, и добавите себе еще несколько новых клиенток, то ваша прибыль будет разрастаться буквально в геометрической прогрессии… Но сейчас мы не будем затрагивать вопрос наращивания клиентской базы.
Поговорим о том, каким образом вы сможете увеличить свою прибыль с каждой сделки (после каждой услуги).
Сейчас я расскажу Вам о самом простом способе решения данной задачи, которыми уже довольно давно пользуюсь сама и могу с полной ответственностью гарантировать, что эти способы потрясающе эффективны. Уверена, они будут также восхитительно работать и на вас, и на вашу прибыль.
К тому же я окончательно поняла, что это дело мне нравится, и я не против связать свою трудовую деятельность с данной профессией.
Для начала я попросила подруг демонстрировать ногти, но не рассказывать о ценах. Если у них кто-то все же спрашивал про цены, то мы договорились, что они ссылаются на большую скидку по знакомству – подруги как бы. Поэтому, когда мне начали звонить новые клиенты, я стала называть им новую цену.
Давайте теперь поговорим о том, на сколько надо понимать цены? Где-то я читала, что человек не особо замечает скидку меньше 10%.
Логично предположить, что при анализе цен мы также сравниваем и если разница будет меньше 10%, то можем и не согласиться на нового мастера.
Поэтому я подняла цену так, чтобы она все равно была ниже среднерыночных на 20-30%. Т.е. сравнивая, клиент должен реально ощутить разницу.
Кстати, очень полезно подготовить клиентов к повышению цен – т.е. заранее предупредить их об этом. Обычно я делаю следующим образом:
- Намечаю для себя повышение цен через месяц, к примеру, с 1 сентября;
- Далее, в июле всем клиентам говорю, что с сентября вынуждена поднять немного стоимость своих услуг.
Таким образом, и клиент оповещен, и плюсом у него появляется желание успеть в августе сделать процедуру по старой цене. Вдобавок стоит учитывать, что для кого-то это может оказаться дорого, и таким образом вы даете человеку время найти другого мастера, т.е.
Со временем я пришла к простому выводу — работа по поиску новых клиентов должна проводиться постоянно, а удерживать их надо исключительно качеством.
Если разложить по этапам, то получится, наверное, следующее:
- Работа по себестоимости материалов для наработки опыта. Поиск клиентов.
- Повышение цен так, чтобы они были примерно на 20-30% ниже средне рыночных. Усиление работы по поиску новых клиентов.
- Работа по средним ценам. Работа по поиску клиентов.
Конечно, можно разбить путь до нормальных цена на большее количество этапов, но проводить мероприятия по увеличению количества клиентов надо всегда.
На сегодня это все, что я хотела вам рассказать.
500 рублей за маникюр и гель-лак это не нормально!
Вы только вдумайтесь, 600 руб. Это только себестоимость, т.е. работа в ноль!
Вы же начали работать не для того, чтобы просто отбивать материалы правда?
Вы же хотите зарабатывать, да? Так вот, кроме материалов и расходников, вы еще тратите свое время, силы и здоровье на этот маникюр. Не у кого после маникюра не болит спина? Болит? Все это должны компенсировать ваши клиенты.
Перестаньте уже брать цены с потолка. Или смотреть, сколько берет за «шеллак» Светка из соседнего подъезда.
Вы же угробите свои спины, зрение, руки.
А потом собираетесь в nail — пабликах и ноете, что руки болят, глаза не видят, а спина отваливается.
Все это происходит потому, что мы не ценим себя, свой труд, и не можем нормально посчитать стоимость покрытия гель-лаком.
Некоторые вообще умудряются по 6-7 человек в день принимать, чтобы в конце рабочего дня скопилась нормальная сумма, а не эти несчастные 500 р.
Это адский труд, потом просто организм не выдерживает и настает пипец.
Плюс, многие мастера любят закупаться на алике, там же дешево.
В итоге, страдает и сам мастер —
«памагите, у меня алергия, што выпить, чем намазать»
и клиент, который в лучшем случае остаётся только с ожогом ногтевой пластины, а в худшем без ногтя.
Повышайте цены постепенно
Сразу хочу предупредить, данный прием работает не во всех типах бизнеса. Например, если ваша прибыль сильно зависит от вашей активности в социальных сетях, вам не стоит им пользоваться. Почему? Потому что один расстроенный человек, написавший твит о постоянном повышении ваших цен, может быстро привлечь к себе внимание и найти сотни и даже тысячи единомышленников.
Однако в других нишах этот метод может оказаться очень эффективным. Возьмем, к примеру, известную сеть кофеен Starbucks. В прошлом году они подняли цену на упакованный кофе на 17% в своих кофейнях и на 12% – в магазинах. Почему эти действия не принесли им убытка? Есть две причины: 1.
клиентам Starbucks плевать на повышение цен, это вполне самодостаточные люди, которые могут себе позволить посещать данное заведение; 2. клиенты Starbucks крепко «подсажены» на их продукты. Так что, если вы решите постепенно повышать свои цены, повышайте понемногу и, главное, не частите.
Вы не Starbucks, вам могут и не простить такое нахальство.
Адаптация материала 8 Tips for Raising Prices Without Customer Backlash.
kak-povysit-tseny-i-ne-poteryat-klientov-7-sovetov-dlya-biznesa
Как поднимать цены и когда это делать
Сегодня поговорим о довольно интересной и, наверное, очень важной теме – как и когда надо поднимать цены на свои услуги.
Для начала хочу напомнить одно хорошее высказывание: на одном энтузиазме далеко не уедешь – в определенный момент необходимо включать деньги. Надо помнить, что любое желание рано или поздно проходит, поэтому, чем раньше любимое дело начнет приносить доход, тем лучше.
Теперь давайте разберем, когда молодому специалисту стоит поднимать цены на наращивание ногтей, ресниц и прочие услуги.
Многие советуют повышать цены, когда увеличивается популярность мастера, т.е. когда вы чувствуете, что скоро перестанете справляться с потоком клиентов. Но давайте честно смотреть реальности в глаза – молодому мастеру не легко найти клиентов.
Поэтому я советую не ждать когда количество клиентов достигнет какого-то предела, а поднимать цены, когда появляется стабильность в качестве работ и нормальное время, потраченное на процедуру. К примеру, после курсов я начала тренироваться на родственниках, подругах и знакомых – наращивание длилось по 4-5 часов, работы получались страшными.
Примерно через три месяца я стала укладываться в 3 часа, и появилось более-менее нормальное качество работ. Мне лично конечно же ничего не нравилось, казалось, что все очень отвратительно, но основным показателем появления опыта стало то, что ко мне стали записываться подруги подруг.
К тому же я окончательно поняла, что это дело мне нравится, и я не против связать свою трудовую деятельность с данной профессией.
Для начала я попросила подруг демонстрировать ногти, но не рассказывать о ценах. Если у них кто-то все же спрашивал про цены, то мы договорились, что они ссылаются на большую скидку по знакомству – подруги как бы. Поэтому, когда мне начали звонить новые клиенты, я стала называть им новую цену.
Давайте теперь поговорим о том, на сколько надо понимать цены? Где-то я читала, что человек не особо замечает скидку меньше 10%.
Логично предположить, что при анализе цен мы также сравниваем и если разница будет меньше 10%, то можем и не согласиться на нового мастера.
Поэтому я подняла цену так, чтобы она все равно была ниже среднерыночных на 20-30%. Т.е. сравнивая, клиент должен реально ощутить разницу.
Кстати, очень полезно подготовить клиентов к повышению цен – т.е. заранее предупредить их об этом. Обычно я делаю следующим образом:
- Намечаю для себя повышение цен через месяц, к примеру, с 1 сентября;
- Далее, в июле всем клиентам говорю, что с сентября вынуждена поднять немного стоимость своих услуг.
Таким образом, и клиент оповещен, и плюсом у него появляется желание успеть в августе сделать процедуру по старой цене. Вдобавок стоит учитывать, что для кого-то это может оказаться дорого, и таким образом вы даете человеку время найти другого мастера, т.е. расставание с мастером происходит менее болезненно.
К вопросу о том, когда лучше поднимать цены. Для опытных мастеров, у которых с загрузкой все нормально, стоит подумать о повышении стоимости услуг перед сезоном – традиционно это перед новым годом, перед 8 марта, перед выпускными и перед началом учебного года.
Кстати полезно будет в период повышения цен усилить работу по поиску клиентов – раздача визиток, подача объявлений в интернете, проведение интересных акций и т.д. и т.п.
Напоследок хотелось бы объяснить необходимость поднятия цен всем начинающим мастерам, которые боятся из-за этого потерять своих малочисленных клиентов. Вам необходимо понять простую логику: нет клиентов – доход ноль, мизерные цены и мало клиентов – доход практически ноль. Как видите, итог практически одинаков. Поэтому надо делать упор на поиск клиентов, а не надеяться на «демпинг».
Также стоит всегда помнить о том, что на одном желании далеко не уедешь – если хотите расти и развиваться, тогда вам придется вкладываться в свое развитие, обучение, семинары, покупать качественные материалы, приобретать профессиональные инструменты и т.д. и т.п. Ну а т.к. вкладывать надо прибыль, которая не может появиться при работе по себестоимости материалов, то вам просто необходимо поднять цены и начать зарабатывать.
Со временем я пришла к простому выводу — работа по поиску новых клиентов должна проводиться постоянно, а удерживать их надо исключительно качеством.
Если разложить по этапам, то получится, наверное, следующее:
- Работа по себестоимости материалов для наработки опыта. Поиск клиентов.
- Повышение цен так, чтобы они были примерно на 20-30% ниже средне рыночных. Усиление работы по поиску новых клиентов.
- Работа по средним ценам. Работа по поиску клиентов.
Конечно, можно разбить путь до нормальных цена на большее количество этапов, но проводить мероприятия по увеличению количества клиентов надо всегда.
На сегодня это все, что я хотела вам рассказать. Буду рада, если вы поделитесь своими соображениями на тему как повышать цены на свои услуги и когда целесообразно это делать.
Как смягчить информацию об изменении цен и не дать клиенту уйти
Чтобы смягчить информацию о повышении цены на маникюр, предложите своим старым клиентам успеть получить услугу по старой цене или со скидкой, равной проценту повышения цены. Но не более одного раза.
5 правил повышения цены «без сюрпризов»
-
Скажите клиентам, что они получают взамен.
Сообщите клиентам, что повышение цены имеет стратегическое значение для роста вашего салона красоты. При этом улучшается качество сервиса и услуг.
-
Продемонстрируйте свою ценность.
Если вы создадите полный список своих достижений (включая те элементы, за которые вы не взимаете дополнительную плату) и продемонстрируете значительный прогресс, достигнутые цели салона, то клиенты не захотят уходить. Некоторые из клиентов могут сократить покупку услуг, но остаться с вами ради качества, а некоторые согласиться на повышение цен без жалоб.
Запомните три универсальные фразы:1. Мы ценим наш бизнес. 2. Изменения цен являются частью бизнеса. 3. Это повышение цены оправдано.
Бьюти-тренды в 2022 году
Если подход «бери или уходи» кажется вам слишком жестким, подумайте о том, чтобы предложить продление действующих тарифов ценным клиентам. Подумайте о том, чтобы представить свои услуги в разных пакетах по установленным ценовым уровням – если ваши клиенты больше не могут оплачивать ваши тарифы, например, «золотой пакет», то они могут выбрать «серебряный пакет» с ограниченными услугами.
-
Сохраняйте уверенность и репутацию салона.
Повышение – это стандартный бизнес-процесс, но вам нужно уверенно передать сообщение, иначе ваши клиенты не будут уверены, что увеличение действительно важное и обдуманное.
Мой личный опыт
Я живу в Воронеже. Работаю на себя, снимаю кабинет, поэтому описала ценообразование на своем примере.
Возможно мой пример не идеален, но дает понять основные ориентиры, по которым можно установить адекватную цену на свои услуги.
После окончания своих первых курсов в 2022 году, я сразу сняла кабинет, и начала работать там. Ни одного дня я не пилила дома. Я сразу для себя это решила. Каждый месяц мне нужно платить аренду за кабинет. Это подстегивает зарабатывать деньги.
Кроме того, до переезда в кабинет, мне пришлось там сделать ремонт. Я потратила около 60 т.р. Эти деньги я не включала в расчет.
Первые три месяца я работала за 500 руб. Этих денег даже не хватало платить аренду. Я работала в убыток. Потом клиентов стало больше, и мне стало хватать на аренду кабинета. УРА! Но мне же нужно еще покупать материалы, проходить повышение квалификации, и еще много всего по мелочи… В общем я пилила — пилила, а денег не видела. Расходы всегда были больше доходов.
Еще через пол года я поняла, что не могу больше пилить за 500 р. Мне просто это не выгодно. Денег я уже потратила много, и нужно их как минимум вернуть. Тогда я стала повышать цены. Часть клиентов ушли, но на их место пришли новые. А еще позже, на одном из курсов повышения квалификации, мне рассказали как рассчитать стоимость своих услуг.
Все это я написала не для того, чтобы кого-то унизить, или оскорбить. Нет! Все это для того, чтобы вы не совершали моих ошибок.
Нужно постоянно вкладывать в себя, в свое развитие. А делать это можно только если работаешь в плюс.
Образец текста об повышение цен на услуги
Невзирая на экономическую ситуацию в стране, мы старались удерживать цены на нашу продукцию в прежнем диапазоне.
Поскольку первоочередной задачей нашей компании является предоставление качественных современных услуг, мы решили инвестировать средства в разработку новых инновационных методов и приобретение новейшего технического оснащения.
Расширение обучающей базы позволит нашим клиентам еще более комфортно пользоваться нашими услугами.
Письмо об изменении цены на услуги После того как поставщик услуг уведомил о своих намерениях предоставить услугу покупателю по другой цене, он должен получить от него письменное согласие в том, что тот принимает предложенные условия, или письменное уведомление того, что он их не принимает и прерывает сотрудничество. В любом случае это должно произойти до полной оплаты услуги.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
- Повышение оплаты услуг письма
- Письмо о повышении цены на продукцию (образец)
- Экономическое обоснование повышения цен
- Как написать объявление о повышение цен на услуги
- Письмо клиенту о повышении цен на транспортные услуги
- Обоснование повышения цены: делаем правильно
- Приказ о повышение цен на услуги
Письмо о повышении цены на продукцию (образец)
Обзор документа Письмо об изменении цены на услуги Письмо об изменении цены на услуги может понадобиться в любой момент сотрудничества. Эта бумага является вежливой формой уведомления делового партнера о необходимых для дальнейшего взаимодействия переменах. Обычно между сторонами уже бывает заключен договор об услугах, в котором прописан и такой немаловажный момент, как цена.
Как написать объявление о повышении цен на услуги образец Письмо клиенту о повышении цен образцы Именно последний регулирует описываемые взаимоотношения поставщика услуг и покупателя. Письмо об изменении цены на услуги бывает удобно сформулировать один раз и разослать всем партнерам, с которыми запланировано изменение условий предоставления услуг.
Образец письма о повышении цен на услуги образец письма о повышении цен на услуги Письмо о повышении цен на услуги образец Но не потому ли, что статистика властна лишь там, где речь идет о предельно. Как написать письмо о повышении цен?. Оригинальное название: Образец письма об увеличении стоимости услуг. Привет, есть такой вопрос – “образец письма о повышении цены на услуги”?.
Повышение оплаты услуг письма
Как написать объявление о повышении цен на услуги образец Письмо клиенту о повышении цен образцы Именно последний регулирует описываемые взаимоотношения поставщика услуг и покупателя. Письмо об изменении цены на услуги бывает удобно сформулировать один раз и разослать всем партнерам, с которыми запланировано изменение условий предоставления услуг.
Важный момент: Инфо В судебной практике встречаются случаи, когда клиенты обращались в суд и выигрывали его только потому, что оплатили услугу в полном объеме до того, как были поставлены в известность об изменении цен.
Таким образом, поставщику услуг необходимо учитывать этот момент в своей работе и не указывать в первоначальном договоре полную предоплату за услуги. Распространенные случаи Повышение цен на услуги может осуществляться во всех сферах, но наиболее часто к составлению таких писем прибегают: Логистические компании.
Цена конкретной перевозки складывается из многих факторов. Помогите с текстом сообщения о повышении цен на услуги маникюра? В своем бизнесе вы тоже можете использовать этот прием.
Добавляйте что-нибудь недорогое к вашему продукту, а цену повышайте значительно. Еще пример — можно добавлять сертификаты к своим электронным курсам. Сертификаты практически ничего не стоят, но позволяют хорошо повысить ценник. Суть этого приема заключается в том, что вы не пытаетесь продать большой продукт за большие деньги, а разбиваете его на много маленьких продуктов.
Каждый из этих продуктов по отдельности стоит дешевле, но если их сложить, то конечная цена будет в раза выше. Вы также можете ввести небольшую плату за дополнительные услуги, оплата за которые до этого входила в общую стоимость например дизайн. Создайте градацию услуг.
Если вам не нравится идея повысить цены на ваши основные услуги, то повысьте цены на дополнительные продукты и услуги, которые предполагают более высокое качество или которые больше по объёму.
Старайтесь выделиться из толпы конкурентов. Клиентам должна быть доступна информация о качестве ваших материалов и услуг.
Если они четко представляют, почему именно вашим услугам нужно отдать предпочтение, то не пожалеют на них денег, даже если цена немного возрастет.
Обещаем Вам, что независимо от экономической ситуации в стране, в ближайшем полугодии стоимость наших транспортных услуг пересматриваться не будет.
Однако в случае снижения стоимости бензина, мы обязательно пересмотрим свои цены в меньшую сторону. Важно Просим отнестись к этой вынужденной мере с пониманием.
Себестоимость маникюра и покрытия гель-лаком
Не буду писать нудное определение себестоимости из курса экономики.
Если просто, то себестоимость маникюра включает в себя:
- затраты на материалы
- одноразовые расходники
- аренда помещения (если есть)
- затраты на коммунальные расходы
- Ваши обучение/курсы, повышения квалификации
- Расходы на рекламу и продвижение
- Расходы на дорогу до работы и обратно (бензин, или билет на маршрутку).
- А еще на работе вы что-то кушаете
Из всего этого складывается себестоимость маникюра.
Я беру отрезок времени в один месяц. Все траты за месяц складываю, и получившуюся сумму делю на 30 дней, чтобы узнать себестоимость маникюра за один день.
Пример:
- Затраты на материалы — 3000 руб./мес.
- Одноразовые расходники 300 руб./мес.
- Аренда помещения (если есть) 8000 руб./мес.
- Затраты на коммунальные расходы 2000 руб./мес.
- Обучение/курсы, повышения квалификации 2000 руб./мес. (из расчета 2 курса по 12 т.р. = 24 т.р./12 мес = 2 т.р.)
- Расходы на рекламу и продвижение 2000 руб./мес.
- Расходы на дорогу до работы и обратно (бензин, или билет на маршрутку). 1000 руб./мес.
- Перекус или кофе на работе 2000 руб./мес.
ИТОГО: 18300 руб. в месяц. 18300/30 = 610 руб. в день
Совет 8. будьте открытыми
Спонтанное повышение цены или повышение тайком — верный способ отпугнуть клиентов. Лучше честно предупредить их. На этом можно даже сыграть, побудив к покупке «по старой цене» — например, при большом объеме заказа или при покупке до определенной даты.
Но ваши клиенты не должны думать, что вы просто хотите увеличить прибыльность (даже если так оно и есть) — это может испортить вашу репутацию. Рассказать клиентам о грядущих изменениях можно с помощью email-рассылки.
Уведомить клиентов вам поможет CRM-система. Во-первых, это удобная база, где есть все контакты покупателей, во-вторых, благодаря интеграции с IP-телефонией, почтой и сервисами sms-рассылки можно общаться с клиентами прямо из интерфейса одной программы.
Из карточки клиента в один клик вы можете создать новое письмо и прикрепить к нему необходимые документы, например, новый прайс. Там же хранится вся переписка с клиентом — вы можете быстро просмотреть историю общения, освежить в памяти достигнутые договоренности и заключить новую сделку.
Именно поэтому мы разработали SalesapCRM — удобную программу для работы с клиентами и сделками. Она автоматизирует работу с почтой и звонками, а благодаря интеграции с сервисом рассылок позволяет управлять базой email-рассылок прямо в интерфейсе системы. С SalesapCRM вы упростите свою работу, а ваши клиенты всегда будут получать актуальную информацию.
Совет второй
Сушка феном, помогите разобратьсяВаш профессионализм зависит только от практики и отработки. Секреты ценообразования расчет стоимости услуг Beautyday.
Как написать заявление → Образцы документов → Электронные почты → Как написать жалобу → Пошаговые инструкции → Выгодные покупки → Графики работы организаций → Официальные сайты организаций→ Как написать претензию