Принтер бротхер пишет замените тонер как исправить

Brother пишет «Замените тонер»

Принтеры Brother показывают сообщение «Замените тонер» сразу после заправки картриджа только по одной причине — не был обнулен счетчик. Для этого достаточно в процессе сборки расходника взвести шестерню с флажком сброса на стартовые позиции. 

Но если у вас комплектный картридж, который приобретался вместе с принтером, тогда сбрасывать счетчик тонера следует программно через панель управления аппаратом.

У разных линеек лазерных принтеров и картриджей Brother алгоритм действий для решения данной проблемы может отличаться. Внимательно ознакомьтесь с инструкциями.

  • Убрать сообщение о замене тонера Brother TN-1075
  • Убрать сообщения о замене тонера Brother TN-2335 / TN-2375
  • Убрать сообщение о замене тонера Brother TN-2090

Убрать сообщение о замене тонера Brother TN-1075

Дополнительную информацию про флажок сброса, установленный на картриджах TN-1075, ищите [здесь].

Программное обнуление счетчика не требует разборки комплектующих.

Шаг №1. Выньте тонер-картридж с драм-юнитом (фотобарабаном) и разъедините обе детали.

сброс счетчика brother tn-1075


Шаг №2. Установите фотобарабан обратно без картриджа.

сброс счетчика brother tn-1075 2


Шаг №3. Засуньте руку через лоток подачи бумаги, чтобы дотянуться до рычажка сброса. Нажмите на него.

сброс счетчика brother tn-1075 3


Шаг №4. Закройте крышку принтера. Не отпуская кнопку, включите устройство. 

сброс счетчика brother tn-1075 4


Шаг №5. Как только заработает двигатель аппарата, отпустите рычажок на 1 секунду, а потом снова его зажмите. После окончания прогрева принтера счетчик будет сброшен.

Вставьте тонер-картридж и запустите печать. 

сброс счетчика brother tn-1075 5


Убрать сообщения о замене тонера Brother TN-2335 / TN-2375

Brother TN-2335 / TN-2375 обнуляются по стандартной схеме следующими способами:

  1. посредством флажка сброса [инструкция];
  2. вводом определенных команд на принтере.

Шаг №1. Откройте переднюю крышку принтера и на продолжительное время зажмите кнопку «Меню». 

На экране появится надпись «TNR-STD A» — сброс до стартовой емкости картриджа.

Переключив значение кнопками «Вверх / Вниз», можно выбрать обнуление до стандартной емкости «TNR-STD B» (TN-2335) или повышенной — «TNR-STD HC» (TN-2375).

сброс счетчика brother tn-2335 1


Шаг №2. Нажмите сразу кнопку «ОК», а потом стрелку «Вверх», чтобы подтвердить сброс счетчика тонера. 

Закройте крышку и выйдите из сервисного меню единоразовым нажатием кнопки «Назад».

сброс счетчика brother tn-2335 2


Убрать сообщение о замене тонера Brother TN-2090

Шаг №1. Включите принтер и откройте переднюю крышку.

сброс счетчика brother tn-2090


Шаг №2. Нажмите «Назад / Очистить» — «Старт» — стрелку «Вверх» — стрелку «Вниз».

Когда на дисплее отобразится «00», смело нажимайте «ОК» и закрывайте крышку. Счетчик сброшен.

сброс счетчика brother tn-2090 2

Если вы заправляете картридж TN-2090 своими руками, тогда от программного сброса можно отказаться. Просто установите шестерню с флажком счетчика тонера, как указано на скриншоте.      

флажок сброса brother tn-2090

Нужно сбросить сообщение «Замените тонер», а необходимой вам инструкции не нашлось? Напишите в комментариях модель принтера и получите квалифицированную помощь!


Для всех лазерных моделей принтеров и МФУ бренда Brother

Данная статья для самостоятельного сброса сообщения о необходимости заменить тонер. Сообщение может выглядеть как: Замените тонер картридж, Замените тонер, Заканчивается тонер, Replace toner cartridge.

Как сбросить сообщение о замене тонера в принтерах и МФУ Brother?

Возможно у вас стартовый картридж Brother, в котором не предусмотрен механизм сброса счётчика картриджа, либо после заправки механизм не сработал. Также статья может быть полезна тем, что вы можете сбросить сообщение о необходимости замены тонер картриджа, тем самым допечатав остатки тонера в картридже до конца.

Так как картриджей Brother несколько видов, как и самих аппаратов, механизм сброса отличается. 

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2335/TN-2375

  1. Открываем переднюю крышку;
  2. Нажимаем и удерживаем кнопку «Меню» пока на экране не появится сообщение «Сброс счетчика TNR-STD A»;
  3. Нажимаем кнопку «ОК»;
  4. Стрелкой вверх выбираем «Сброс»;
  5. Нажимаем кнопку «Стоп/Выход» и закрываем крышку.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2235/TN-2275/TN-2290/TN-2090/TN-2080

  1. Открыть крышку принтера.
  2. Нажать на принтере кнопку «Очистить» (CLEAR / кнопка с оборотной стрелкой).
  3. Нажать клавишу «Старт» (START / кнопка, подкрашенная зелёной полоской).
  4. Быстро нажать + или (кнопки со стрелочками вверх и вниз).
  5. Выставить на экране 00 (два нуля) на счётчике, используя клавиши +/- (вверх/вниз).
  6. Нажать кнопку «ОК» (между кнопками вверх и вниз).

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-1075/TN-1095

Через панель для моделей DCP-1602, 1610, 1612, 1623, 1510, 1512:

  1. Нажать меню — информация об устройстве — сброс фотобарабана
  2. Зажать и удерживать кнопку ОК, пока не появится надпись сброс и выход
  3. Нажать Старт и сразу стрелку вниз
  4. Стрелками вниз или вверх выбрать на экране цифры 00
  5. Нажать ОК, появится надпись «Принято»
  6. Всё сброшено, кнопкой назад выйти

Через лоток:

  1. Вынимаем тонер-картридж. В аппарате оставляем только драм-картридж (там где фотобарабан)
  2. Через лоток бумаги просовываем руку и зажимаем флажок сброса. Он находится в левой части драм-картриджа в прямоугольном отверстии (на фото)

сброс тонера

  1. Удерживая флажок зажатым вниз, закрываем крышку.
  2. Как только запустится двигатель (характерное жужжание), отпускаем флажок и через 1,5 — 2 секунды зажимаем снова. Держим до остановки двигателя.
  3. Смотрим, что пишет аппарат на табло.
  4. Если снова горит «Замените тонер», повторите процедуру.
  5. Если вышел в готовность, устанавливаем обратно тонер-картридж и пользуемся.

Сброс у принтера Brother hl-1223W

Нажмите кнопку питания семь раз, когда устройство включено. (Оба светодиода будут мигать дважды, и загорится светодиод готовности.)

Теперь BROTHER HL-1223W продолжит печать, пока тонер не закончится.

Как сбросить сообщение о замене тонера в картриджах TN-2075/TN-2135/TN-2175

Инструкция для принтера:

  1. Вставить картридж в принтер и включить с открытой крышкой.
  2. Нажать на рычаг флажкаКак сбросить сообщение о замене тонера в принтерах и МФУ Brother?

.3.  При нажатом датчике флажка нажать второй датчик – датчик закрытости крышки

Как сбросить сообщение о замене тонера в принтерах и МФУ Brother?

4. Через несколько секунд принтер начнет прокручивание картриджа ( Вы это услышите). Как только это произойдет, отожмите датчик флажка, но не трогайте датчик крышки.

5. Дождитесь, пока принтер выйдет на готовность.

6. Отожмите датчик крышки, закройте крышку.

Инструкция для МФУ:

1.Выключите питание, вставьте картриджи, оставьте открытой крышку.

2. Отсоедините рычаг 1 от крышки и вставьте его внутрь МФУ

Как сбросить сообщение о замене тонера в принтерах и МФУ Brother?

3. Нажмите отверткой датчик 2 и датчик 3 рис.4. (2 – датчик нового картриджа, 3 – датчик закрытости крышки)

4. При нажатых 2 и 3 ждете пока МФУ начинает крутиться внутри. Сначала Вы услышите слабый шум вентилятора. И через некоторое время – существенно более сильный шум прокрутки механизма.

5. Через 1 секунду после того, как МФУ начал прокручиваться внутри, отжать датчик 2, но не отжимать 3.

6. После того, как МФУ перестанет крутиться, отжать 3, прикрепить рычаг 1 обратно и закрыть крышку. МФУ готов к работе.

Как сбросить сообщение о замене тонер картриджа TN-2085

  1. Для начала включите принтер, после чего аккуратно откройте его переднюю крышку.
  2. Выключите принтер с открытой крышкой.
  3. Теперь нажмите на кнопку «GO» и удерживайте ее во время включения устройства.
  4. Дождитесь, пока все 3 индикатора загорятся – помимо «READY».
  5. Если вы все верно выполнили, то можете отпустить кнопку «GO».
  6. Нажмите на «GO» и отпустите ее – повторите так два раза.
  7. Выждите небольшую паузу, продолжительностью примерно 1,5–2 секунды, после чего 5–6 раз нажмите и отпустите ту же самую кнопку.
  8. Если индикатор «Toner» перестанет гореть, то поздравляем – счетчик тонера обнулился, и вы можете спокойно печать.
  9. В конце остается лишь закрыть переднюю крышку принтера, выключить и включить его. Обязательно распечатайте несколько пробных страниц.

Как сбросить сообщение о замене тонера и фотобарабана в цветных моделях 9020/3140/3170/9330

При возникновении ошибки у принтера Brother 9020 приоткрываем верхнюю крышку, нажимаем * и удерживаем порядка 2-3 секунд. В открывшемся списке производим выбор картриджа или фотобарабана нужного Вам цвета.

Для принтера Brother 3140 для устранения данных ошибок  правильным будет, приоткрытие верхней крышки включенного принтера и единовременным нажатием клавиш «Secure» и «Сancel». Выбрав необходимый для сброса цветной картридж или фотобарабан производим нажатие «ОК» и «Вверх».

Правильными действиями для устранения ошибок тонера и фотобарабана для  цветного принтера Brother 3170 будет приоткрывание верхней крышки и одновременное нажатие клавиш принтера  «Secure» и «Сancel». В появившемся меню сброса на дисплее печатающего устройства производим выбор картриджа необходимого Вам цвета или же фотобарабана. Далее нажимаем кнопки «ОК» и «Вверх».

Для устранения возникших ошибок, связанных с заменой тонера или фотобарабана у  многофункционального печатающего в цвете устройства Brother 9330. Необходимо сделать следующее: Приоткрывается верхняя крышка, нажимается * и удерживается порядка 2-3 секунд. В списке меню выбирается фотобарабан или картридж нужного Вам цвета.

Заправка картриджей и ремонт с выездом

Сброс печки и комплекта ПБ в Brother

Замените тонер

Сообщение Замените тонер сигнализирует о необходимости замены тонер-картриджа. Замените тонер-картридж на новый.


Данное устройство Brother имеет раздельные фотобарабан и тонер-картридж. Убедитесь, что вы заменяете только тонер-картридж, а не фотобарабан. Дополнительную информацию о различии тонер-картриджа и фотобарабана см. в разделе «Чем различаются тонер-картридж и фотобарабан?»

> Информацию о номере модели тонер-картриджа см. на странице «Расходные материалы и принадлежности».

Для устранения проблемы следуйте инструкциям ниже:

  • Видеоинструкции
  • Текстовые инструкции

Видеоинструкции

  1. Извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа.
    Click on the image to play the video instructions.
    * Данный видеофайл загружается с YouTube и открывается в новом окне.
    Текстовые инструкции см. здесь.
  2. Установите в фотобарабан новый тонер-картридж.
    Click on the image to play the video instructions.
    * Данный видеофайл загружается с YouTube и открывается в новом окне.
    Текстовые инструкции см. здесь.
  3. Установите обратно блок фотобарабана и тонер-картриджа.
    Click on the image to play the video instructions.
    * Данный видеофайл загружается с YouTube и открывается в новом окне.
    Текстовые инструкции см. здесь.

Текстовые инструкции

ПРИМЕЧАНИЕ: на рисунках ниже изображена типовая модель устройства, которая может отличаться вашей модели Brother.

  1. Проверьте, что устройство включено.
  2. Откройте переднюю крышку устройства и оставьте устройство на 10 минут, чтобы оно остыло.

  3. Извлеките блок фотобарабана и тонер-картриджа.

    Придерживайте одной рукой устройство Brother, а другой — фотобарабан. Затем потяните фотобарабан на себя и приоднимите его.
  4. Нажмите вниз на зелёный рычаг и извлеките тонер-картридж из фотобарбана.

    • Рекомендуется положить блок фотобарабана и/или тонер-картридж на чистую, ровную , горизонтальную, устойчивую поверхность, подстелив под них лист ненужной бумаги или ткань на случай просыпания тонера.
    • Соблюдайте осторожность при обращении с тонер-картриджем. Если тонер просыпался на руки или одежду, немедленно стряхните его или смойте холодной водой.
    • Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунке серым цветом.
    • Обязательно плотно закрывайте картридж и упаковывайте его в пакет, чтобы предотвратить рассыпание тонера.
    • Перейдите по ссылке http://www.brother.com/original/index.html , чтобы получить информацию о возврате использованных расходных материалов по программе Brother. Если вы не будете возвращать использованный расходный материал, утилизируйте его согласно требованиям законодательства отдельно от бытовых отходов. При возникновении вопросов обратитесь в соответствующий отдел местной администрации.
  5. Распакуйте новый тонер-картридж. Возьмите картридж обеими руками и, держа его горизонтально, аккуратно несколько раз потрясите картридж из стороны в сторону, чтобы равномерно распределить тонер внутри картриджа.

    • Новый тонер-картридж следует распаковывать непосредственно перед его установкой в устройство. Если тонер-картридж остаётся без упаковки в течение долгого времени, ресурс тонера сократится.
    • Компания Brother настоятельно рекомендует не заправлять тонер-картриджи, поставляемые с устройством. Также настоятельно рекомендуется использовать только оригинальные (произведённые компанией Brother Industries, Ltd.) тонер-картриджи Brother. Использование или попытка использования потенциально несовместимого тонера и/или тонер-картриджей с устройством Brother может привести к повреждению устройства и/или ухудшению качества печати. Гарантия Brother не распространяется на любые неисправности, вызванные использованием тонера и тонер-картриджей сторонних производителей. Для защиты своих вложений и обеспечения высокого качества печати мы настоятельно рекомендуем использовать оригинальные расходные материалы Brother.
  6. Снимите защитную крышку.

    Устанавливайте тонер-картридж в блок фотобарабана сразу же после снятия защитной крышки. Во избежание проблем с качеством печати НЕ ПРИКАСАЙТЕСЬ к деталям, выделенным на рисунках серым цветом.

  7. Вставьте новый тонер-картридж в фотобарабан так, чтобы он зафиксировался на месте со щелчком. При правильной установке тонер-картриджа зелёный рычаг блокировки поднимется вверх автоматически.
     

    Убедитесь, что тонер-картридж установлен правильно, в противном случае он может отсоединиться от блока фотобарабана.

  8. Очистите коронирующий провод фотобарабана, осторожно подвигав зелёный ползунок слева направо и справа налево несколько раз.

    Обязательно верните лапку в исходное положение (1). В противном случае на напечатанных страницах может появиться вертикальная полоса.

  9. Установите блок фотобарабана и тонер-картриджа обратно в устройство. Закройте переднюю крышку.

    После замены тонер-картриджа НЕ ВЫКЛЮЧАЙТЕ питание устройства и НЕ ОТКРЫВАЙТЕ переднюю крышку, пока дисплей не вернётся в режим готовности.

Если сообщение об ошибке продолжает отображаться на дисплее, см. вопрос » После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение «Мало тонера» /  «Замените тонер» / «Тонер закончился» или светодиод Toner продолжает гореть или мигать

Связанные вопросы

  • После замены тонер-картриджа на дисплее продолжает отображаться сообщение «Мало тонера», «Замените тонер» либо «Тонер закончился», или светодиод Toner продолжает гореть или мигать.
  • Что такое «режим продолжения печати»?
  • Перейти на страницу «Контакты»

Связанные модели

FAX-2845R, FAX-2940R

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

ремонт принтеров brother

Для нанесения текста или изображения принтеры Brother используют специальный краситель – тонер. Этот материал используют в лазерных принтерах для заправки картриджей. В чёрно-белых моделях применяют черный тонер, а в цветных – набор из 4 основных оттенков. Тонер является расходным материалом, после того, как он заканчивается, необходимо заменить или заправить картридж.

Уведомления на экране Brother

На дисплее компьютера появляется надпись на русском или английском языке, говорящая о том, что закончился тонер или необходима его замена. На некоторых моделях принтеров Brother зажигается лампочка возле соответствующей надписи.

Появление сообщения можно объяснить несколькими причинами:

  1. Действительно закончился тонер, в этом случае необходима заправка или замена картриджа. После появления надписи можно отпечатать не более 200 листов, после чего датчик заблокирует печать. Снижение чёткости распечатка подтверждает правильность появления сообщения. Чтобы окончательно убедиться в этом, можно запустить компьютерную программу или нажать кнопку, отображающую данные о количестве порошка.
  2. Неправильная установка картриджа или загрязнение контактов. Необходимо протереть контакты влажным ватным диском, проверить правильность установки.
  3. Использование неоригинального картриджа. Производители принтеров Brother препятствуют использованию картриджей других брендов, оснащают технику специальным чипом, блокирующим работу устройства. Необходима перепрошивка оборудования.
  4. Неисправность счетчика копий. Это возможно, если сохранились данные от предыдущего картриджа.
  5. Повреждение контейнера с тонером.

Появление надписи об отсутствии тонера в принтере Brother может свидетельствовать о другой поломке, причину которой может установить только специалист.

Сброс сообщения об ошибке на принтере Brother

Если картридж недавно заправлен, а техника выдает надпись «мало тонера» или «замените тонер», необходимо обнулить счётчик, который учитывает количество отпечатанных копий. Функция этого устройства – своевременный сигнал хозяину о замене картриджа. Необходимо удалить устаревшие данные.

Процесс обнуления заключается в следующем:

  1. Выключите принтер.
  2. Откройте крышку, извлеките картридж.
  3. Нажмите синий флажок на правой стороне, разделите картридж на 2 части.
  4. Вставьте в принтер драм-картридж (зелёную часть).
  5. Удалите бумагу из лотка, просуньте руку внизу и нащупайте флажок сброса. Нажмите его.
  6. Закройте принтер.

Как только принтер начал гудеть, уберите палец с флажка, через 2 секунды снова зажмите. Фиксируйте флажок, пока мотор не перестанет вращаться. После остановки принтера поднимите крышку, соберите картридж. На экране должна появиться надпись или загореться зелёная лампочка. В стартовых моделях картриджей Brother этот флажок отсутствует, его можно приобрести в магазине или обратиться в сервисный центр. Компания Mister-print24 осуществляет ремонт принтеров Brother всех моделей.

Тысячи клиентов оценили наши преимущества:

  • оперативный приезд мастера в любую точку Санкт-Петербурга и области;
  • проведение несложного ремонта на месте, в случае серьезной поломки заберём принтер Brother в сервисный центр;
  • имеем возможность достать комплектующие от любой модели оргтехники;
  • работаем с физическими и юридическими лицами, для компаний предусматриваем выгодные расценки на ремонт, абонентское обслуживание, заправку.

С прайс-листом вы можете ознакомиться на нашей странице, сделать онлайн вызов специалиста.

Данная инструкция подходит для сброса счётчиков тонера и барабана в следующих МФУ:

  • Brother DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, DCP-L2540DNR, MFC-L2700DWR

Сброс счётчика тонера

Если ваш аппарат пишет «Мало тонера» или «Замените тонер«, то заправкой картриджа здесь дело не ограничится. В МФУ Brother есть специальный счётчик, который отсчитывает количество напечатанных листов. И независимо от того, заправлен ли картридж или нет — он будет оповещать о закончившемся тонере после определённого количества листов. Эта функция нужна для того, чтобы сигнализировать владельцу аппарата о замене тонера. Если вы столкнулись с данной проблемой и принтер отказывается печатать и выдаёт вышеупомянутое сообщение, но его необходимо обнулить. Делается это очень легко:

  • Включаем принтер.
  • Открываем переднюю крышку, потянув на себя (красные стрелки на фото)

сброс счётчика Brother DCP2500

  • Зажимаем кнопку «Меню» и держим несколько секунд пока на экране не появится надпись «Сброс счетчика TNR-STD A»

сброс счётчика Brother dcp2500

      • Далее жмём «ОК» и у вас на экране появляется такая надпись:

      сброс тонера Brother dcp2500

      • На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700DWR, L2701DW, L2703DW нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
      • Проделав предыдущий пункт вы сбросили счетчик тонера. Теперь надо нажать красную кнопку «Стоп/Выход» и закрыть переднюю крышку.
      • Принтер должен выйти в готовность и можете им спокойно пользоваться.

      На этом сброс счетчика тонера можно считать оконченным. Такой сброс можно делать сколько угодно раз пока в картридже действительно не закончится тонер.

      Принтер не всегда получается сбросить с первого раза — это нормально. Так что потренируйтесь и со второго-третьего раза у вас обязательно получится!

      Для большей наглядности, приводим видео-инструкцию по сбросу счётчика тонера: 

      Сброс счётчика барабана

      Обнуление счетчика фотобарабана в МФУ Brother требуется в случае, когда на дисплее МФУ высвечивается надпись «Замените барабан».

      • Открываем переднюю крышку.
      • Зажимаем кнопку «ОК» на несколько секунд, пока на экране не появится надпись «Заменить фотобарабан?»

      sbros-brother2500.jpg

      • На принтерах Brother DCP-2500dr, 2520dwr, 2540dnr надо нажать стрелку вверх. На аппаратах Brother MFC-L2700dwr, L2701dw, L2703dw нужно нажать цифру 1 на панели принтера.
      • Закрываем переднюю крышку.
      • Счетчик фотобарабана сброшен!

      Если у вас не получается сбросить счётчики, хотите заправить картридж или возникла иная проблема, Вы всегда можете вызвать нашего специалиста, а также позвонить по номеру 8(800)505-40-52 (звонок бесплатный) и получить консультацию.

      Понравилась статья? Поделить с друзьями:
    1. Принтер pantum m6800 пишет картридж закончился как сбросить ошибку
    2. Принтер pantum m6550 пишет картридж закончился как сбросить ошибку
    3. Принтер pantum m6507w пишет картридж закончился как сбросить ошибку
    4. Принтер pantum m6507 пишет картридж закончился как сбросить ошибку
    5. Принтер pantum m6500w пишет картридж закончился как сбросить ошибку