Rockstar games social club техподдержка как написать - Правописание и грамматика

Download Article

Rockstar Games is an American video game publisher that releases fun and engaging games. To contact them, there are several different methods you can use depending on how urgent your question is. If you need to contact them directly, call their support number or submit a help request. You can also reach out to them on social media through Twitter, Facebook, and Instagram, or look through helpful articles on their contact page.

Things You Should Know

Reach Rockstar’s US customer service line at 866-922-8694, their Canadian line at 800-269-5721, and their UK line at 08701 200060.
Email Rockstar support at support@rockstargames.com if your request isn’t urgent.
Check Rockstar’s support page to see if your question or concern is covered in an existing article.
Connect with Rockstar on social media through platforms like Facebook, Twitter, and Instagram.

1
Call Rockstar’s customer support number for immediate assistance. Rockstar lists their phone numbers for the United States, Canada, and the United Kingdom, as well as the number to reach their corporate office. Call your designated number to talk to a Rockstar customer service representative.^[1]
- If you live in the United States, Rockstar’s number is 866-922-8694.
- The number for Canada is 800-269-5721, while the number for the UK is 08701 200060.
- To reach the corporate office in New York City, call 212-334-6633 during peak business hours (9 am-5 pm). This is not a toll-free number.
- There may be automated response options when you call, as well as an opportunity to be transferred to live help.
2
Send them an email for answers to less pressing questions. Rockstar’s support email address is support@rockstargames.com. This option allows you to craft a more personalized message to explain your issue in more detail.^[2]
- Be aware that they make take more than 24 hours to respond to your email.
- If you use email in a business situation, you should follow the format of a formal written letter.
- You can start with a salutation and greetings and close with warm regards or best regards.
- If you send an attachment, see if it is correct before sending.

1
Visit Rockstar’s support page to peruse helpful articles. Navigate to their support page by visiting https://support.rockstargames.com/hc/en-us. Here you will find a search bar where you can enter a question or concern to find articles that you can read to help you.^[3]
- For example, use the search bar to find information about which vehicles can be modified in Grand Theft Auto online.
- You can also scroll down on the support page to choose your help topic.
2
Write a letter to give Rockstar feedback or opinions. The address to their Headquarters office is Take-Two Interactive Software, Inc., 622 Broadway, New York, New York, 10012, United States. Write your letter on a blank piece of paper, making sure to provide your return address if desired.^[4]
- This is a good way to share suggestions, complaints, compliments, or any other message that isn’t pressing or in need of a response.
- Try to keep your message as professional and respectful as possible to ensure it’s taken seriously.

1
Tweet at Rockstar Support to send them a short message. Navigate to your Twitter account if you have one, and find the Rockstar support account @RockstarSupport. Click on “Tweet to Rockstar Support” and type your message before pressing “Tweet.”^[5]
- Twitter has a 280 character limit, so you’ll need to keep your message under this length.
- For example, send a tweet to Rockstar support if you’re having trouble signing into Xbox Live and think others might be having trouble too.
- While Rockstar may respond to your tweet, this isn’t the most efficient form of communication.
2
Visit Rockstar’s Facebook page to interact with their posts. Log in to Facebook and type “Rockstar Games” into the white search bar. Click on their page (@rockstargames) to be taken to their posts. Comment on any of their posts by clicking the “Comment” option and typing in your message before pressing “Enter.”^[6]
- The official Rockstar Games Facebook page will have a blue and white verified checkmark next to it.
- For example, comment with your opinion about a new game they released on the new game’s post.
- There isn’t a way to send them a private message on Facebook at this time.
3
Follow Rockstar on Instagram if you want to send them a direct message. After logging in to your Instagram account, type “rockstargames” into the search bar and click on their name before pressing “Follow.” This will allow you to send them a message through Instagram.^[7]
- Keep your Instagram message on the shorter side so that it’s easier to read.
- Their Instagram account also has an option that says “Email,” and by clicking this, it will take you directly to your email account with their email address already entered.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Video

References

About This Article

Article SummaryX

To contact Rockstar Games for immediate help, call their support number, which is 866-922-8694 for those living in the United States. For less pressing issues, send them an email at support@rockstargames.com. Be aware that it may take more than 24 hours to get a response to your email. Another way to get help is to visit their support page and use the search bar to enter your question or concern. This will bring up articles that may help address your problem. If you prefer to use social media, log onto Twitter and tweet @RockstarSupport. You can also find them on Facebook under “Rockstar Games” to comment on any of their posts. To learn how to send Rockstart Games a letter, keep reading!

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 288,066 times.

Reader Success Stories

«In order to get a more helpful and efficient response from Rockstar Customer Support you should write your query on…» more

Did this article help you?

Источник

Download Article

Things You Should Know

Reach Rockstar’s US customer service line at 866-922-8694, their Canadian line at 800-269-5721, and their UK line at 08701 200060.
Email Rockstar support at support@rockstargames.com if your request isn’t urgent.
Check Rockstar’s support page to see if your question or concern is covered in an existing article.
Connect with Rockstar on social media through platforms like Facebook, Twitter, and Instagram.

1
Call Rockstar’s customer support number for immediate assistance. Rockstar lists their phone numbers for the United States, Canada, and the United Kingdom, as well as the number to reach their corporate office. Call your designated number to talk to a Rockstar customer service representative.^[1]
- If you live in the United States, Rockstar’s number is 866-922-8694.
- The number for Canada is 800-269-5721, while the number for the UK is 08701 200060.
- To reach the corporate office in New York City, call 212-334-6633 during peak business hours (9 am-5 pm). This is not a toll-free number.
- There may be automated response options when you call, as well as an opportunity to be transferred to live help.
2
Send them an email for answers to less pressing questions. Rockstar’s support email address is support@rockstargames.com. This option allows you to craft a more personalized message to explain your issue in more detail.^[2]
- Be aware that they make take more than 24 hours to respond to your email.
- If you use email in a business situation, you should follow the format of a formal written letter.
- You can start with a salutation and greetings and close with warm regards or best regards.
- If you send an attachment, see if it is correct before sending.

1
Visit Rockstar’s support page to peruse helpful articles. Navigate to their support page by visiting https://support.rockstargames.com/hc/en-us. Here you will find a search bar where you can enter a question or concern to find articles that you can read to help you.^[3]
- For example, use the search bar to find information about which vehicles can be modified in Grand Theft Auto online.
- You can also scroll down on the support page to choose your help topic.
2
Write a letter to give Rockstar feedback or opinions. The address to their Headquarters office is Take-Two Interactive Software, Inc., 622 Broadway, New York, New York, 10012, United States. Write your letter on a blank piece of paper, making sure to provide your return address if desired.^[4]
- This is a good way to share suggestions, complaints, compliments, or any other message that isn’t pressing or in need of a response.
- Try to keep your message as professional and respectful as possible to ensure it’s taken seriously.

1
Tweet at Rockstar Support to send them a short message. Navigate to your Twitter account if you have one, and find the Rockstar support account @RockstarSupport. Click on “Tweet to Rockstar Support” and type your message before pressing “Tweet.”^[5]
- Twitter has a 280 character limit, so you’ll need to keep your message under this length.
- For example, send a tweet to Rockstar support if you’re having trouble signing into Xbox Live and think others might be having trouble too.
- While Rockstar may respond to your tweet, this isn’t the most efficient form of communication.
2
Visit Rockstar’s Facebook page to interact with their posts. Log in to Facebook and type “Rockstar Games” into the white search bar. Click on their page (@rockstargames) to be taken to their posts. Comment on any of their posts by clicking the “Comment” option and typing in your message before pressing “Enter.”^[6]
- The official Rockstar Games Facebook page will have a blue and white verified checkmark next to it.
- For example, comment with your opinion about a new game they released on the new game’s post.
- There isn’t a way to send them a private message on Facebook at this time.
3
Follow Rockstar on Instagram if you want to send them a direct message. After logging in to your Instagram account, type “rockstargames” into the search bar and click on their name before pressing “Follow.” This will allow you to send them a message through Instagram.^[7]
- Keep your Instagram message on the shorter side so that it’s easier to read.
- Their Instagram account also has an option that says “Email,” and by clicking this, it will take you directly to your email account with their email address already entered.

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Video

References

About This Article

Article SummaryX

Did this summary help you?

Thanks to all authors for creating a page that has been read 288,066 times.

Reader Success Stories

«In order to get a more helpful and efficient response from Rockstar Customer Support you should write your query on…» more

Did this article help you?

Источник

Рано или поздно всем игрокам приходится обращаться в поддержку Рокстар – никто не застрахован от трудностей! Грамотные специалисты помогут разобраться, подскажут и направят на истинный путь.

Как написать в саппорт

Служба поддержки Rockstar Games может помочь решить массу проблем – если у вас возникают игровые и технические трудности, нужно связаться с представителем саппорта. Это может сделать каждый пользователь, зарегистрированный в системе.

Найти иконку техподдержки Рокстар на официальном сайте достаточно сложно – поэтому предлагаем напрямую перейти по ссылке, перед вами сразу откроется основная страница саппорта.

Что делать дальше? Предлагаем следовать нашей инструкции!

На основном экране нужно выбрать категорию обращения – перед вами представлены иконки всех доступных продуктов и служб;
Кликните по нужной карточке.

Служба поддержки Рокстар Геймс предлагает решение вопросов по следующим темам:

Smuggler`s Run
Smuggler`s Run 2
Smuggler`s Run Warzones
Midnight Club
Midnight Club II
Midnight Club III
Midnight Club Los Angeles
Oni
GTA
GTA 2
GTA Vice City
GTA III
GTA Vice City Stories
GTA Liberty City Stories
GTA San Andreas
GTA Advance
GTA Episodes From Liberty City
GTA IV
GTA Chinatown Wars
GTA V
GTA V: The Manual
GTA V: iFruit
The Warriors
Max Payne
Max Payne 2
Max Payne 3
The Italian Job
Red Dead Revolver
Red Dead Redemption
Red Dead Redemptions II
Red Dead Redemption Undead Nightmare
Red Dead Redemptions II Companion App
Rockstar Warehouse
Rockstar Games Launcher
Поддержка Social Club
Manhunt
Manhunt II
State of Emergency
Beaterator
L.A. Noire
Table Tennis
Bully
Общая техподдержка

Как видите, список возможностей невероятно широк – вы действительно можете задать вопрос или озвучить проблему по всем продуктам разработчика. Выбирайте нужную категорию, чтобы продолжить работу и разобраться, как написать в поддержку Рокстар Геймс!

Давайте попробуем создать заявку по Grand Theft Auto V! Разумеется, это лишь пример – вы можете выбрать нужный продукт и создать собственное обращение, определившись с вопросом или проблемой.

Нажимаем на картинку игры;
Откроется окно «С чем у вас возникли трудности?»;
Выбирайте направление проблемы – нажмем «Покупка/активация»;

Появится новый подраздел, где можно определиться с возникшим вопросом. Кликнем «Возврат средств»;

Теперь можно выбрать, какой именно возврат средств вы планируете осуществить – в других вопросах есть другие варианты выбора;
Нажмем на значок «Возврат средств за игровой предмет»;

Откроется форма техподдержки Social Club для заполнения – последовательно вписываем нужную информацию в соответствующие окна;

Укажите свой никнейм в системе;
Выберите из выпадающего списка платформу, которой пользуетесь;
Впишите наименование предмета и выберите причину возврата внутриигровой покупки;
Добавьте дополнительное описание и жмите на «+», если хотите загрузить картинку/фотографию;
Чтобы обратиться в техподдержку Rockstar Games по ГТА 5 онлайн, нажмите на значок «Отправить заявку».

Теперь остается только ждать – ответ вы получите в течение 72 часов. Не стоит переживать, не факт, что вы будете ожидать письма трое суток! Возможно, ответ на обращение поступит уже через час или несколько часов.

Обратите внимание: в каждой категории есть дополнительное текстовое описание, позволяющее пользователю самостоятельно разобраться в возникшем вопросе. Кроме того, в нижней части экрана вы увидите ссылки на решение похожих проблем. Очень удобно, под рукой целая база знаний!

Теперь вы знаете, как написать в техподдержку Рокстар – наша инструкция служит простым примером, который поможет сориентироваться на сайте саппорта. Надеемся, вы получите быстрый ответ на свою заявку и успешно решите все трудности!

Источник

GTA 5

Иногда может возникнуть проблема, с решением которой вам может помочь только официальная служба технической поддержки компании Rockstar Games.

Мы рекомендуем вам обращаться в службу поддержки Rockstar Games только в тех случаях, когда помочь решить вопрос нельзя без получения некоторых технических сведений о вашей системе и используемых учётных записях.

Как только будут новости, мы расскажем вам про GTA 6, а сейчас следите за актуальными новостями по GTA 5 и GTA Online.

Подпишитесь на наш Ютуб и смотрите тысячи видео по игре плюс прямые эфиры.

Помните, что GTA5.su никогда не запрашивает сведения об установленных паролях и ключах активации. Не публикуйте эту информацию в открытом виде и не сообщайте другим пользователям!

Страница для подачи запроса

Как написать в службу поддержки Rockstar Games?

Отправить запрос можно на официальном сайте поддержки Rockstar. Адрес (ссылка) для нового запроса:

https://support.rockstargames.com/hc/ru/requests/new

На каком языке писать?

Сейчас в поддержку Rockstar Games можно писать на русском языке. В таком случае, ответ вы сможете получить тоже на русском языке. Мы не рекомендуем вам использовать онлайн переводчики, поскольку они могут сильно искажать смысл текста.

Если вы хорошо владеете английским, немецким, французским или испанским языком, то можете использовать его.

При создании запроса в поддержку внимательно изучите информацию на странице и грамотно заполните все обязательные поля. Не используйте нецензурную брань.

Новый год 2023 уже наступил, а праздники всё ещё продолжаются! Закажите у нас на сайте официальное Премиум издание игры GTA V с поддержкой GTA Online и получите Бонусы в игре: 1,000,000 $ для ГТА Онлайн в подарок. Можно легально купить за рубли и играть в любой стране. У нас лицензионный и качественный товар. В GTA Онлайн вас ждёт много нового!

ГТА 5 онлайн работает в России и других странах. Теперь для компьютера можно купить Premium GTA Online и получить массу преимуществ от Rockstar Games в онлайн режиме GTA 5 и полное издание Grand Theft Auto V со всеми обновлениями и дополнениями. Супер!

Источник

Если игроки потеряли что-либо из-за ошибки или чего-либо еще непреднамеренно, они могут связаться с Rockstar Games. с помощью этого метода. Если Rockstar Games сможет проверить, что было отправлено через этот запрос в службу поддержки, то этот игрок получит компенсацию.

blank

Как игроки GTA Online могут отправить запрос в службу поддержки Rockstar Games

Есть несколько моментов, о которых стоит упомянуть, прежде чем переходить к важной части подачи запроса в службу поддержки по любой проблеме, связанной с GTA Online:

Не отправляйте несколько запросов, так как Rockstar вряд ли получит их. Игры, чтобы отвечать так, как вы хотите.
Не выдумывайте подробности о них, так как компания может легко проверить, говорит ли игрок правду или нет.
>Кто-то может ответить игроку через некоторое время.

После этого игроки могут отправить запрос в службу поддержки Rockstar Games следующим образом:

Посетите https://support.rockstargames.com.
Нажмите Grand Theft Auto V.
Нажмите на тему, связанную с вашей проблемой. Если это связано с игровым процессом, нажмите «Игра по сети».
С этого момента выберите любую подходящую категорию для вашей проблемы.
Выберите платформу, которую вы используете для GTA Online.
Заполните информацию, которая запрашивается у вас в этом разделе.

В нижней части этих форм есть кнопка с надписью «ОТПРАВИТЬ ВЕБ-БИЛЕТ». Ниже находится сообщение, на которое служба поддержки Rockstar ответит в течение 48 часов.

Список тем, по которым можно подать жалобу в GTA Online

Соответствующие жалобы для подачи жалобы в GTA Online включают :

Не удается войти в систему
Перенос GTAV
Отсутствует внутриигровой предмет
Покупка карты Shark
Прогресс в игре
Достижения и трофеи
Проблемы в игре
Сообщить о мошенничестве
Сообщить о группе игроков
Запрет или приостановка

Последние два варианта не имеют смысла. Нажав на «Запретить или приостановить», вы узнаете, что все запреты и приостановки являются окончательными, поэтому здесь нет возможности обжалования. Кроме того, функция «Сообщить о группе игроков» похожа на то, что на странице игрокам будет предложено сообщить о группе через внутриигровое меню или Social Club.

В противном случае все остальные опции в этом списке работают как можно было бы ожидать. Имейте в виду, что нет никаких гарантий, что Rockstar возместит игроку возмещение, если возникнут проблемы с игровым процессом.

Стоит отметить, что игроки также могут сообщать о проблемах со своим членством в GTA+ через службу поддержки Rockstar. Однако это не делается через «Онлайн-игру», как все другие ранее перечисленные темы. Вместо этого игрокам нужно будет щелкнуть «Членство в GTA+», а затем выбрать вариант PS5 или Xbox Series X|S.

Поддержка Rockstar также предлагает ответы на часто задаваемые вопросы в нижней части веб-сайта для всех, кто достаточно любопытен. знать, есть ли у других такая же проблема.

Источник