Smm менеджер как правильно пишется

Всего найдено: 4

Добрый день. Вышел спор с коллегами как правильно писать в документе, с кавычками или без. И требуется-ли ставить точку: Приложения: 1. Приложение 1. «название приложения». 2. Приложение 2. «название приложения». ИЛИ Приложения: 1. Приложение 1 название приложения 2. Приложение 2 название приложения

Ответ справочной службы русского языка

ГОСТ Р 7.0.97-2016 предписывает такой вариант оформления:

smMVc5q+Rdh6mrwUpswb12PclvyO+LQ1d50pSGLsYSZBUF20kVcSnUDUSfuL5IgCKO2cQ/z5Yg3At6YpiQIRljYaCqlOf28cdA+LNdlFe/XY8tw7eWrsuF88LUyQ+foW0UQpJLXDpqlQmrh4U28mrhXaig43DPuh10TBHU5eRYntaPIgiCdQviNjfBXM/rmlZUcaphQaUd87bXXTm5TkMP/EAQJU7cCx5YS9U8H/nSANaPu8uSpqwENPyN+2NloZ54nr5z/Qr7p8/zOA2/1g0NQa0bdZT9qz/j6/ASGNjbzhjy2IKh1gXKYt9tFfPNqU86Ey2ZoezJWHMZuT7RuDa2Dy9yejNFPIA5pW8lqtprRN9m1Pq/2bNd1XSVIn4UApBMuVqpk0yfvZxEE8a9maPuDU/SZNbel63oMRx6oaj3I/Rl+kc/wJnz6NthkgwgS8eOswWx0HKCCYC5DrE4sGV6ahv8577V9qQ1S8ZMxUPhRGl/EvXnGXW0s+44NSunvc03LY2liF37oFkEt1+uZFxGXMXipHyUxOsJCdIk8xkboVhP3Svkf7rom6OGuZrPyKMIhH0pmaD+LX1oG1lsQ1HpIGoeONTQ/S+2RMtP05kUP6k77jiHtp/oVvzXsYM1q5shf2ildaRXPYWsa8adm2tp9DT9vSVb/1F0Wg3AXL4xzu8q9eQTBIe1dH0FwrHKmXCL/lJu+PGGeO6vpqutRTuZpb9rSwAe8Igy1cxnQFbS0b9kssiCY46r/M6eJdJfKtrqd9Tf14uCDD558wISXmKxmjbDC5gVwFu1mDSe719We+d6iCII6vohjHXJcx/h/6Bx9taKzDmcItk1sgEGnFAUnV8K4nhsKlnPHPRXPaoVdl1UzuVHTJgjqigD8ZqBYMwgHEScap2zYphL3SQ8D/pIgyNawcIdAyeq4bDQsBv5sGyv96cAvr8poa0A1vIgLdjbameuAhXQR93iWlQzxO4t58dUc7jNRKaWDa5wdGH4gBtusD4Ghjc28sRtbENQ6wxb0NqNlsjShHNqejBmHMdsTTe/QOrjM7ckY/QQvw6J9w2a7V82w+kPdloSp2rNd1/MqQQbTemRD7qPxr0/ezyIIlo4PiXhr2vO4INy02doXsY1RTa0/ww192rHHHjvlXmtDNJ2sMsumJgjmMlTrB7muExcVG3SCuBaC4CzjrhrLWcYGmV3f/7U8llYchT8qWiiv9cyLiMsYvLQd56uqbUbH3XlHS7QtbfVrXkGQL5tGOEwoS2ZoP4tfWgaYtDKupm/jq6ms1mr7wnTEa2j6x+rna2WixErzs7Zymee0bJPOtjlNKZzSNWWNoARb2AXH0krV8EfTOLTd17RzNESt7dQJev7Ku74EyHMl4jpUEBza3vURBMcqZzn/Im+wGQ/oHLurXdFn43dXXY9yMrS+EU4tDSrG4j95G+FlQTAEYe4zvs5mowqCpCPSzPhjrQ3aRl6RyYuIMU2MgbCzWQRBUOsm2lHe/ZrjPM//Q+foqxWddRAEdaBVSrQu/cyVMAqxNhRsDdXORlcZ1gRBvqgWfuUlpG2CoA6wa+dORJr4kkyEQQdVMqy+CTc0YHpOIGliKXqkjbTkBiv81E40/Ouyc/y1AeU3KwhLf+pvhB+2xkMFQc5mi+fYtnz66adP/8+CoMYjnumy89lJER/b4xMY2tjMG5OxBUEtq5TPNqPtBZOsbPT+LO3JmHEgTmO1J2PUQfVj2dqTMfqJPFHL21lzGYx+graSIybGNLpKkPY7RKzSRIlwNe9LKwxwo0JZyR+tG9qX5HTpxI20187BYlKIgMUZakw0OZOJv0gLzxInNRoH4kjd54+JZAxAeY7fjBtKRscBcMxGw9cVglqGCKPvn27LVD8YP5T6c65pHPquEJx13KUsNT9nGRtkdn3/71Me8UvPY9UyqRz75gPuannRNQYmLmPw0nTnsXRmx1nakTYmL2riOnatDOkL37ZVQ7ysgDNniDK+PeOMMxrqBf5GOLQxJTO0n8UvZRHhZBs3pS9Aqrsh6de8nGesof5oHcqscpvIDoI2o30H/c68RlmTt3qsQx7v57CGpjHa/Zx2zbu236w+VYNwFO45iy2boYLg0PaujyCo7OYpZ5p/LOCJfo82QssK9by0HTtYDa3rwR17SH0jfE1DjEEQY3VHAMdtsHU9wsvza22TEAf1a9iEsdaCIGmopT/ijF0z1AVeBvAlZerdueeeOxnz8HXoeJ50rZfRYzfIhzFNlMu8q5Mw1lsQZKwVdeawww5bIToTz66+eF4uQ+foxZLEUsYoLFk0qkWUNz7xDBUsGx1QdQ2G9KDu/FnsCAOomFzBeYPICrpwVxME9WMBnMGkpk0Q1Dfi+bwe9YPfunKB+NSMnusX8S7ZvM2sGba3lJ5pu5ZXamoD2vac3svx0Q4pBiwU/niGPfQcatwmCOrbvXiuy257k5jj6P/nIzC0sZkv1KYZWxDU1T35PM0cV105kusNboe2J2PGIeI8RnsyRh1c5vZkjH6Cvk3bvcjfmq2TLvrbMU1eJRjxqp2Donkfg/Ecn7EEQfyNwSDxysIcx3ro2S0R95L91ltvrYim9mcl93ENDvkjFOGRbnNkNVI2KsapIMjX4cL/WWz1X8ddff3oIwgOGXcpy6FjA03bLL/7lEf8Y/IUnMiXMGPnRdcYmHDH4IWoGelhVU6b0TFkHk+FH33tkiBI2dYw2vw68sgji1Ed2s/imZaBtrC5l9uQLvf5fk7/WP18qUyUQLFKWONUcqPXtL9vW0Grz7T9rrFGBKgdFxX+9U0j7kvtfl5Zrxzafud0a7t94oknRvSm9hBBcNa50DSwpmn6CIJjlbNa/ik/5tZZRI34zlvXNZw+v3N9Ix6ahhiDaPsRLx3aBEHdGh3xQEDjK77sUNOx9lqcIRhhdtnBXW1enpBHXc+2HTGm/o3xm2MCIj6h4Yzhr55pjWidzXoLgpHGks35uLXjEnK8h/4/dI5eVKm2tiCoFZSzBtQE4ChMqnRTSTF9BEHd8pRXXowlCOqEJ+KraeG3Lp0mbZp2/tcBHf+Xtivij3YEqPBMgrr++PKQGm1ACYs4l/64F3/6PL9zZw4D/Aj/4oymNkFQ08yKya50cJ/VHzbrQ2BoYzNv7NZSEDz77LNbo6dblUpvi4e2J1pv540DCRirPRmjDi5zezKLINjWT+iArmuLga5YyxPa1sLd86auEoz2X7enqjea9zEY1/v81nRT3rLJfUm+H/9n4bSPqMagnpedWs5JU06PxoFJMxMP/jiPTXnzLKKjrgiL+LGlKniVzrOqCYJahohnn34wf1wrC4Kl/jz654hjH0FwyLhLWSIIDhkbBNNZ7T7lET/Zlh8cdAXD2HkxRBAcwkvLd5cgyHlPkfb8kYS4jt2nDOUJOl+4zGNb/KLsU29Y1aH1qXYEzNB+lrzVMnDjjTdOvrRLvP785z+v+IIr8cqTynnTP1Y/n+tQrR6QLo0zK4XajLKHx7xGWdPWahtDu1tqJyPMvmmstfs57azi6tN25jjpeJNV5dnMKggOqb8a5qyC4DzjSc0/+jrqM9fIOx2TUMbyx67GqOtadoe0N3DTNDAGUYGXdjHGCdou5RWC+INQrC9bNW76e60EwT7p13JCXc/bc4kn/jCGIQ81PbBYT6NtQX4BOzQe+iKvdOb5eguC1JEYK7K9Xl+4RF489dRTQ5Pb+dzQOfpCCoLaOeWJTVRAChWflY7/KdTx5qmPIBgrBsi4bNoEQd3+Qya3mS5hFVVb04rYp51c+K8TCtLLmRjZsPIgWAz9ymRuQHMY8X+Eg52NduaIeXrWBIOwMG2CoG5dYamzzWIRGNrYzJsKHaDxpq+P4cvBUV4pc2p0+5EeIK9u4ndX2EPbkzHjMGZ7MkYdXOb2ZKx+Qif0bVu58jYp+pGxTV4lWDoPL8Lsk/djCYK6tUtXdbFdKeo+NhMbtipmNrrVMSYJkQ7tz2JVW9zDZrKgfXg+hwo3vBGOeJQmHDVBkJ0L8dzQt/gqCLaJUOw+iLC6BMGh4y5lOXRsoOxn+d2nPOKffiyHSUSY9cyLCHMMXtqOs8q9zTCBiTKQV/7EdcbdNdN2huA555wz9Ru/KG95lYRO2Etb6wl3aD/Ls11lgC+oRzrzvCCuD03/WP28lolSe6R5oxPv0heG1W2kDzsLY+qu7+/MmnZSw2jrO/qmsdbuE0dNe+1jTF1p0fMFn3766VXOZxEEx2jv+giCY5WznH+aeObXeh4a+aqLasao61FWhtY34qtpuPvuu6dlAj/1SJUuQTDSzkKAiBd9Nuec6rW1EARrL1OJU8QFW41+iY73lG0AACAASURBVJ17rGLM4w7qeDxf2mKr/o39W+tmHm8NDUu/2F06kmC9BcHSWIvxrvaxtS+FD2Wgzw2do68sSf/nY5eQpQHH77G2DLNHPwoqNo2PmrhHoeLNE//zW4XDLkGQQhj+lLb9tgmCfMo7nsXOgxqN65VXXjl1yzbobHS5Mao9E5WSIMhkT4U1Jgf50HitEDRwQ4w2oEMaIsLUzlwns7nwtwmC+naDgm2zWASGNjbzpqJLlCv53yYIap0J8b3kB9e2bNkyrct5m+Q87clYcSCOY7YnY9TBZW5Pxuon2J4e/Q1nbtWMviFVUazmfsh1+iFdHZA/PKB+9sn7sQRBVm8EI+3P9Tw4mOSxRMRXBcG8ClP7s9oEXFePUQezQYiM+GUxErc1QTCXoTgjK/vf9v9aCIJDx13KcujYoC2tbff6lEeeZ5IXeaUrbNYzLyIdY/DSdrztpRflXssh7YmaYMJYu2baBEE9F/zyyy8veqGCIP12NvP0s/jVVQbyC49YYMCz86Z/rH5ey0StPQpuIZ4S9zYxGHGkT/rC3z52iTWiWISDfe211xa96pvGWruPp5p2XmDMaminQ7jApu/LZhZBcIz2ro8gOFY5K+VfTr+uemUHTZgx6nqUk6HtDXHRNCh/GKnpIwjqghviFu3jWp8hOGQezjmBwQ9Ru2RUEERbWC+jx6gNfclZiitfUY80l1bCL4IgSLx1HME4aq3M0Dn6wgmCOqnlc9XZRKarzYBcTZcgqAMPClI2bYIgbnXgVNvCizudaGRhS8+SIC3RwJQEQfzKQmle7ZTPOmibrOX0xv/agA5piPBHO/PII7be5IlQmyB4xRVXTCs3HcIYbywjjbbnJzC0sZk35LEFwVynanUmTxTyAHOe9mSsOIzdnoxRB5e9PRmjn9B8KPWHUad04l864zLczWOzHTXadCZcbaZP3o8hCCJkhEBF3PhAQRi+Ihrxrb0Fp27HxA+32Wh/VpuAKxfdZopf77777jQOCIMlo+UkvzFXAbZtrFHyl2tjC4LBE3vWcZeyDH9mHRvU0tl1vU95fOmll6Z5Rfzyl1DXKy8iLWPw0pfSlPNcviIs7cNIex5zRX4NnaDrlinCKhkdE7LKKBuN45Bxe1cZyGNoDX/e9I/Vz2uZqLVHEW99iUnaa4bz8SJ9QxcTZL9LrBHV9tprr2lYhBlHCOnzfdLY1u7jF6u1Ik1taddw9beugq59PX4WQTDiMk9710cQHKuclfJP+fBb08/HucKMUdeD19D2hrhoGsK/4447LqI5tbsEQbbQx/PY+nXcRRQE9ViF0tmXJFyPxkDAXS+jH9ShfRrLsKAq8ij3XYSxKIKg6jvEt9Yfz8tl6Bx99Qh4Hb4yzLLJktHBC7BKE/TI9LA5yyabNkGQTknfYPBWM5suQTC/6coDR/zjDJaII7auJGQJuw4uUfTDaIHJq5Y46Fn9zF9D084W9Z3OoWSYwLCsOBttQMcSBGnQmfhlo4O/vMSXw9mVD6srS6sjGBTQSdbOD6SxpiFgIqVL2nNc/P9sBGZtbHgjR+PPALbra3dtMRlbECQslnZHnUJYeO2111ZEgZW4unWEN436tniM9mTeOKxFezJGHdxs7cmKgtHjn3n7CYJgcEMbGmW0JAo98MAD0/u4y+fI9Yhq0Ql1NVbVUQ904Ny2WhHP+uT9LIJgaRsrfSXnBgcb+gztJ/jad9zDzn0afYKmCTeR3gDSNTnFvW4bym/kdfsU5aFk2gRB3cpLObjzzjtLXjSIWXz4Ipu1EgRnHXcRL2UJ6yFjg5y+vv9reWQHTDZ8iIDJepQX3GezXnkR4Y7BiwmHjqXYQpxfzjI21RVVvFzIJriQZzXTtkJQX46XtlOp2EFY+YX3GP2sloHcFvClVO2HszA2b/phpv4PGWvgh5aJLkFQ84P4q5ARecg8QPuXvHoq3M1q11jT5mp7R7nTlZg5jUPaffzIaccfHbdFeujjeHHEXEKNiipsNy0ZFcTymZu417yC/7ztndaRUh2NOI5Rzmr5F2Ew5tQXcbrqd966Thhj1DdNA/7xQi63fYSlY4C8tZZ2QdtG+ggdIyyiIKhnPdP25/rF2XXaJ+S2LvJ4bJsVwZGv2LV6NWu4em56qW/BvzZBkDkfL5i++c1vFjWnvvHpM9bSLf3kwVqZWefoEY+tIghSGKisrH7grR+CkA6qub/vvvtGHFfYWqBY6lqq4FTYcBfQcYcogVAW92jQSqZLEMyTNPxjYsInzBE19VPl3MtvJTStsVU44kE8I35ZECRd2tgiTmj6dat3+EHHQZxYQcSANrag4bc2bISvDWgeMEX8sMNv7GxyJ1ir9G2CIH6q+EM4nNN0yimnTARAzhVkJUg01FTkbHRlBs/X3pTk5/z/agJMIhDR408HkORBXMfWN4X4pHWJfKAMDjVaJsY4Q5B45LNtGKzSoTIwZpuAThKJP/UIM2Z7MjQOwXGt2hPlPaQObqb2JFjPYs/bT0RY9B/wjz/ymz6TCYKuDOS+bpmN54fa9JfUB8LTwX8WxUv+98n7WQRB0kY7z6CSMQOTW+0Luc9X/9QwaQlmYfNyCWGOr5hqOxb3ORBdjfZnvMhk4se4BT/YMqXnB+JHCHbf+973JnkR/mJz5lXJ6AQ5vzEulSFERwaWtEWUA/0YBMKgmj6DVNyr2EW9z0bTMcu4S/1Rlvg3dGygfvb9reWRfGf8wTZK2nkGz5oHxI0zA7NZr7yIcMfiRV3R/KPe4DdpP+uss1alHXE0m3gedjWjIkx+6a8rQ/CL8Sd5QPg6IY9wqFuYMftZLQPUIcKmrHPGZ85/xsxqIl5D049f8/bz+KFloksQxL2eWUUamFfRZnAGXO5XmIuURDPl0Pe3ss5zCZ3AE6f8RWlNI/dnbfcjjjntlDMWX1Du2eLKGDKEEfpS5kOEddhhh62oL+xa43r+01VJlGfu63EyOR3ztnd9BcExypnmH2fSI5oi+lFf4KN9Jwx1UcbQuh75hj1GfdM0EMf8sj/C0/YnC4I5LXmRzSIKgnm3EGnnuAj6eBW6gzHjubEMcyfqC2fxMhaKeZQeeUa4tLnzGtownfvgLxpMybQJgpxnGiwo14jAQ4yOtWgPaJ8ZK3I2LWOMPJfMc+UhYcYz88zRww/s1YrOOqwQDPg1m5VutRVd8QyFvHbIekkQ1DOWwg++PFUyKmIweCoZVmEQh/CrZtMoIU6FySp5/qJXmyCIH3n5ct5akVcm1uLFdToONdqA5k5c3amfep3f2gkyKaqZLkGQtxo60dEw828qsQqjhKmDU9y3bberxdHX/5dA5t32f54I0Cmo+7yCZhbGKlCNJQgSft86o6tixm5PhsSBuK9lezJvHdxM7cks5VTdDu0n1A9Wa5YGclqv+I04/8ILL+ijg38jfmT/4//Syv0cUJ+8n1UQjPBLNi+L8gsu4qRvZEvP0Xfwcinu0W+o0f4s3NRsVoyEyWMD+ruaUTEiC4I807cMES92EajRQWrt7Tnu+wqCs467NC7Kcp6xgfrZ97eWx1r+cZ3yoB8/y/6vR15EmGPxoh3PIkeJAWmvnTUX7nFTMzrmyuMAhPYsnoefYTMxY3LK/1FWx+xn+5aB0gcvIo5D0x/Mhvbz8byWiT6CIG1sfnESaVGbFz5/+tOfIpi5bWVdmkvoOWfEA+EgjKZR41j6XWv38atv2vGXhRL5I1Sl8Lqu6Xlsmo4x2ru+giBpn7ecaf51pZntp2qG1nX1I8Kcp75pGmpzfcKsCYJ550V+4ciziygIEi/9mFSwVJuxYhzPBuMxXgQwB8cvDaf0G30nr1rUvO/7O4+JqXt5pW/41SYI5vYxi8LhR5etY61SuvUai2dK49WuMGr31e+u37lvVj87BUEqSx+jb31IbDZ9YDEwZmDaVjijwFFZa4ZCEVAYwGJ0+xADE77cWzM6UakJgjzLVov8FirCJZ4MzjUtTOwi/rjLYh5+qpiJylwyOoHBn/wFMVYKxsAq4qM2Kz9KX83SRqTUiUdcIg3Y2cThq5SBWuXkGd7ORpx4Y1kzHBxcG0gSPkt9WQmSDRx1otUWRn7W/68kEPnUx84re9mSEeWF53XgtzKU7v9UEOSNSx/DwfARb92an59F5IgVp+E+bAbLtB9q1qI9mTUO69WeDK2Dm6k90byf9fes/UTJf/oR2swsNEUZ5Q1wSUwq+dXnGm/T8xtNVtfTj/cxffKeF3oR/9L5ejqhCnfZJk4MytsMq0FK3DhnilV71KPwN7dP2uaEm2yz6pBVi9HXMyEKN7R9rIDJL6w0vtq/1fIQVrG6P/xWm8FwaQWKfh03RBYNO36rcFqa+EQbPuu4K/zHHntsoH53/dbJoXLT36yu7SOor3VeRFrG5sVqBR0TadoZ5z///PMR9Co78h+7ZvTL6nkcwDOsIsqTOOLAOJe4YeIjYPTFmDH72bYyQLpYbVI6Sod4jJH+SYKaZrItbZaxRjyHHWUCbn0EQZ5hxQsrciINmu/8ZrI8z1EuGr/43dX+MzdgjhBxIW68hMKM1e7jFyIfq+hraWdsR9mD0diCYOTVWHMh+qbg1Wd10azjycg77Nq8NsKnPz366KNXHcMRfgyp6/EsduQXds10tTdRBvVFXckv2v1IV4hB9OXaL7OgJPp39UNFw7G+MhzxJk5D5+GMI3TbaKSPfGMVH2Me/RDsW2+9pcka9JvzQCPfIjy1afPyPGpQQP/3kI5PGdug29SMLi7KcVAtYp7VkqUdmpp+ftPPsvo82rpafGe9nsNp+7/UN0d4RUEwbo5pqyBI5rEK79Zbb51uAcqi1phhh1+cL0ShaROqwu0sNuITbzI5w4cVUbp8ehZ/xnZLo/D4449PltEyWWCwO6YqPXZ82/xjlSUNGJM73tLXVoeqHzR6dKIl8VPd+ffaEqDeseqCOr/ohjLDytkoZ7q6N8d9rdqTWeKQ47SW/w+pg2sZn3n83hppGaufQKxjWwhHJzAIG7s/U66s1EcoyFtp1c1a/daJIVt0WYFEmlkVSx8w66CKfpkXlwz6s/DGhPi9994rDvoJh3ED/QgDdNqHLia8AeeZHM68rChDxJ/2lPET446xw5g3jov4vIpBjEWZyLHliC1GiKZtgm0tPRs1L6jTrOphxRF1aozVGjVGpeuUV5hTj/I4jnygHmqZHqufJb/wizCpv5ylxRb7oVvESmmb5drW6OdfeeWVyceAbr755kk7ApNFM2O3+5E+2mP6Teo98yLKmRoVBPUL4+qm9ju2ROoKwZrb9b4+pJwhfsGHOSPCG3UVZrxA07rZlZZZ63qXf74/GwHqN2NEXnTQ1mk/F3k85ssA/GSlMWMT+lb6GMrOmGEEAca9HG/RNkcLt102ZZuXusqn65nSfdoQFgAwLqNvRSTkN33uWo7TS3EZcm2rCYJDIutnTMAETMAETMAENj8BnRj2XQ2z+ak4hUMIqCDYtupiiN9+xgRMYDwCW6vdV0GQF8KzmIMPPniyymwRBcFZ0mG3JmACy0vAguDy5r1TbgImYAImYAILSWBrTQwXEoYjNRcBC4Jz4fPDJrBuBLZWu6+CILuRZjEcXcQ2PQuCs1CzWxMwgUUiYEFwkXLDcTEBEzABEzABE1hxlpRXCLpAzEPAguA89PysCawfga0lCLJdMM7emvV4G84htCC4fmXEIZmACYxPwILg+EztowmYgAmYgAmYwBwEttbEcI4o+9EFJWBBcEEzxtEygURga7b7nHnHOZOlD0ikaK74FzGR5zivz8YETMAENiIBC4IbMdccZxMwARMwARPYxAS25sRwE2NdyqRZEFzKbHeiNyABt/sbMNMcZRMwgQ1PYN0EQT5rffXVV0/+7rvvvg0PzgkwARMwARMwARNYGwJ8BTTGDHypzcYEhhK45557pmWJL/7ZmIAJLCYBt/uLmS+OlQmYwOYmsG6C4ObG6NSZgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYwMYgYEFwY+STY2kCJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACoxCwIDgKRntiAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAhuDgAXBjZFPjqUJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJjELAguAoGO2JCZiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACWwMAhYEN0Y+OZYmYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImMAoBC4KjYLQnJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJrAxCFgQ3Bj55FiagAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYwCgELAiOgtGemIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmMDGIGBBcGPkk2NpAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAqMQsCA4CkZ7YgImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAIbg4AFwY2RT46lCZiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACYxCwILgKBjtiQmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAlsDAIWBDdGPjmWJrBVCLz66qvN5Zdf3px88snNgQce2Oyzzz7NKaec0vz6179uXnnlldY43Xzzzc2NN97Y3HXXXUV3n376aXPTTTdN3ODuk08+WeHuueeea26//fbmoosuak488cTm3HPPba699trmpZdeWuHO/5iACZiACZiACZiACZiACZiACZiACcxGwILgbLzs2gSWgsC7777bHHrooc0222zT+odAVzPx7Lbbblt08p3vfGfq90477dT885//nLhDbNxll12m98IftU877bTm448/LvrriyZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAu0ELAi28/FdE1hKAh999FGDkKciXO33GWecUWQU7kuCIKsH9f4LL7ww9WPXXXed3gs3JZuVijYmYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAKzE7AgODszP2ECS0EAwY2Veoh3r7322iTNH3zwQXPrrbc222233QrR7s0331zFJES8LAgi/qnYeNttt6149uc///nE729/+9uTsNg6zNble++9t9l9992n4e6www4rnvM/JmACJmACJmACJmACJmACJmACJmAC/QhYEOzHya5MwASEAAKginqnnnqq3P3fnyVB8F//+lfD9uC4993vfnfVc2wdfv/991dd5wIrF+NZ7Pfee6/ozhdNwARMwARMwARMwARMwARMwARMwATqBCwI1tn4jgmYQAuBWMmHMPf5z39+lcsQ7nSF4BFHHDEV9PbYY4/m3//+96rn2i4gKIa/X/jCF9qc+p4JmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmECFgAXBChhfNgETaCfw9ttvT8U5RLpsQrgLQZCPhcQ1thyXthlnP/R/Vg7qh05OP/10ve3fJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACPQmsnsX3fNDOTMAEloPAfffd15x//vnFvxD4sN96660VQPQeqwljizH2o48+usJt6R/ODeRLxPxt2bJlxbmFXGO1oI0JmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmMDsBCwIzs7MT5jAUhFAfFNxr/b7j3/84wouNXcnnXTSCne1f5544oliuAiKl1xySfPxxx/XHvV1EzABEzABEzABEzABEzABEzABEzCBFgIWBFvg+JYJmEDTIODVxD29/uyzz67Apff0QyJc5yzBLoN/n/vc55rtt99+urpQ/dx5551nPoOwK0zfNwETMAETMAETMAETMAETMAETMIFlIGBBcBly2Wk0gTkJ/Pe//21Kf7ENGKGOM/7UhHiHG8yFF164Qli8+uqr1Xnn73fffbfRD5ng/+9+97vO5+zABEzABEzABEzABEzABEzABEzABExgJQELgit5+D8TMIGeBF5//fWpwMcqvmyyIMj9vffee/oM95955pn8WOf/P/7xj6d++MMinbjswARMwARMwARMwARMwARMwARMwARWEbAguAqJL5iACfQhcOqpp06FuS9/+curHikJgu+8885kC3Dc23HHHZtPPvlk1bNtF371q19Nw91///3bnPqeCZiACZiACZiACZiACZiACZiACZhAgYAFwQIUXzIBE2iaDz/8sHpG329/+9upKIe4d++9965CFqJfbBkOB4888siKZw8//PC4NbE/+uijhu3BJcOXhXfffffp82efffbUGcLixRdf3Bx00EHNL3/5y+l1/zABEzABEzABEzABEzABEzABEzABE1hJwILgSh7+zwRM4P8IHHrooc12223XHHvssc0111zT3H333RP7G9/4xlSQQ/QrrQ7Ei5ogyL3zzjtveh93N95445R73Ntnn32ac889t+Gswauuuqo55ZRTJh8ZCX+xn3zyyelzxFHv/eEPf5je8w8TMAETMAETMAETMAETMAETMAETMIH/J2BB8P9Z+JcJmMD/EWAlnn4wRIU2/c3Xg1944YUit3CXVwjimA+U7LnnnlMBDzcvvvjixB+2EcezbXb+KEn+GvJll11WjJcvmoAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmMCyE7AguOwlwOk3gQIBzvrbsmVLVRREwDvhhBOaTz/9tPD0/14KQbEkCOLirbfemqxADNEvVhr+6Ec/anbYYYeqKMi5gY8++uiqcB988MEVz7zxxhur3PiCCZiACZiACZiACZiACZiACZiACZhA01gQdCkwAROoEuBcPrblckbgL37xi+a2225rXnrppckKv+pDI9344IMPJl8hfvzxx5vHHnus4avGrCxsM6+88kpzww03VM8gbHvW90zABEzABEzABEzABEzABEzABExgWQhYEFyWnHY6TcAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETIBz/03BBEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABExgeQhYEFyevHZKTcAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMArBF0GTMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETGCZCHiF4DLlttNqAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiaw9AQsCC59ETAAEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzCBZSJgQXCZcttpNQETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETWHoCFgSXvggYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYwDIRsCC4TLnttJqACZiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACSw9AQuCS18EDMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETGCZCFgQXKbcdlpNwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwASWnoAFwaUvAgZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiawTAQsCC5TbjutJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACS0/AguDSFwEDMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETWCYCFgSXKbedVhMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwgaUnYEFw6YuAAZiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACSwTAQuCy5TbTqsJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmMDSE7AguPRFwABMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwASWiYAFwWXKbafVBEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABExg6QlYEFz6ImAAJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACy0TAguAy5bbTagImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImsPQELAgufREwABMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwgWUiYEFwmXLbaTUBEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABE1h6AhYEl74IGIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmMAyEbAguEy57bSagAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAksPQELgktfBAzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABExgmQhYEFym3HZaTcAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAElp6ABcGlLwIGYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImsEwELAguU247rSZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAktPwILg0hcBAzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABE1gmAhYElym3nVYTMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMIGlJ2BBcOmLgAGYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAksEwELgsuU206rCZiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACZjA0hOwILj0RcAATMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAElomABcFlym2n1QRMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARMYOkJWBBc+iJgACZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAstEwILgMuW202oCJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJrD0BCwILn0RMAATMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMIFlImBBcJly22k1ARMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARNYegIWBJe+CBiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACZiACZjAMhGwILhMue20moAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJLD0BC4JLXwQMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARMYJkIWBBcptx2Wk3ABEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABJaegAXBpS8CBmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJrBMBCwILlNuO60mYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAJLT8CC4NIXAQMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARMwARNYJgIWBJcpt51WEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzCBpSdgQXDpi4ABmIAJmIAJmIAJmIAJmIAJXG92iAAAIABJREFUmIAJmIAJmIAJLBMBC4LLlNtOqwmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYgAmYwNITsCC49EXAAEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABEzABJaJgAXBZcptp9UETMAETMAETMAETMAETMAETMAETMAETGDpCVgQXPoiYAAmYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYALLRMCC4DLlttNqAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiaw9AQsCC59ETAAE5iNwKefftq8/fbbsz20SV3D4o033mjef//95rPPPtukqXSyTMAETMAETMAETMAETMAETMAENhsBC4KbLUedHhMYmcB//vOf5uqrr27222+/5gtf+EKzzTbbTP623XbbZrfddmtuueWWkUNcXO9gcdVVVzVbtmxpdtxxxymLYLL99ttP7t13332LmwjHzARMwARMwARMYGEIXHrppc2ee+45+WN88d///rdX3F599dXpc1/5yleaf/3rX72esyMTMAETMAETCAIWBIOEbRMwgVUEHnjggWannXZaJXyFABb2wQcfvOrZzXbhmWeeab74xS92soDJ9773vc2WfKfHBEzABEzABExgDQjcddddK8YWt956a69Qzj///OlzCIo2JmACJmACJjArAQuCsxKzexNYIgJf/epXp4NNhK5ddtml+da3vtUceOCBDSsEQxDEvu666zYtGd7ea1rj9w477DBZOcmbedjE9UceeWTTsnDCTMAETMAETMAExiWw6667TscQO++8cy/PGYPEuOOGG27o9YwdmYAJmIAJmIASsCCoNPzbBExgBYG//OUvk8Hm4YcfvurcwDfffHOFCMZ24s1ogkEMurHPO++85p///Oeq5H744YfN7bff7vMEV5HxBRMwARMwARMwgRqBvEqQ/9vMH/7wh6kYyAtabxduo+V7JmACJmACNQIWBGtkfN0ETGBC4N13362S0AEpQtknn3xSdbsRb3COj24T/vznP9/86U9/2ohJcZxNwARMwARMwAQWmICuEmTs0Wa+853vTAXBY445ps2p75mACZiACZhAlYAFwSoa3zABE+hDQLcOv/zyy30e2TBuLr/88umAG8Hz7rvv3jBxd0RNwARMwARMwAQ2DoG8SpBznEvms88+a7bbbrvp+ISdDDYmYAImYAImMISABcEh1PyMCZjAhMC///3v6YAUweyjjz7aVGT4ajDp4o/zFIea3/72t82NN97Y++/ee+9dFdTvfve7yfPPPffc5B5btjkziJUBe++998S+8sorm+eff37Vs/nC+++/PxE3+WLyWWed1Rx99NHNscceO/ma9N/+9rfsfPr/Qw89NPnK8o9+9KPJc6ecckpz/PHHN9gXXnhhc9NNN7WWAeVQ2nJNQKQ9WJXiMjTu00RsoB9vvPHGhMVpp53W7Lvvvs1hhx3WXHTRRQ0cP/300w2UknJU+VBPW17z1JNPPjl1w4rkbJgYUy5/8YtfNBdccMGkHrByhvLIs12GchhxaLPvueeeole33Xbb5Pn33ntvcp80XXHFFc3Xv/71yfmip556avPLX/6yeeedd4rP54tM7Pmqe9Trb3/725M698QTT2SnK/6ft26qZ0PjoPn55z//Wb2s/n722Wen/Hl+oxu+RP/ggw9O6illgH5j//33n7SvfCiiVm/pO++8887JcRQHHXRQc8ABBzTnnnvu5FrbKn3lxZEVd9xxx+S5r33ta81ee+01Oe+X9uPRRx+dOH366aenvNvKu957++23NZhmaBs8ZhklHddcc82EK/0fX+Y9+eSTm8cee2xFXDfiP7pK8Etf+lIxCRxNEmMTzi8Oo3VQ87DtN22oGvIX9/FhE3ZKcC4y/T7lEtY/+MEPJsejMAbsMk899dTEv5/+9KfNiSee2Bx11FGT8cP999/f1J6nvaTd/PnPfz6pE3yo7aSTTpqMN6gXvKzF3y5Dn9GW9rgX7XfJv48//nhSD/mAC2nfZ599JmkgbtS5mrn55psnYbdt/WZXTcSBfj2bPmOmeIYX1viV8zPuY7/wwguTvvG4445raCNon0gT/c1ll13WbFRheewyC6shbYzmV+RrthkzhFH3tTFxuO2Tv0PHjP/4xz+m5bA0zoo4MCaP9LT110PqfIQxtM5qGmbtB/TZMdJPm0ne/uxnP2u++c1vTtoM+ifmbF0LZ6LdCM4lO/rzYIY9dNwWflgQDBK2TcAEZibAZC4GpWyn3UyGzi7Shv3HP/5xcPL4+p/61fWbLztnE3584xvfmAzOdWVm9u/iiy/Oj0/+p4NiQJ/d5/8RJEom4pDd6//Ei4F7yejzJZ633HLLNG74E+Infs0b91J8Fvnar371q1Uf7lHOTAJfeeWVRU5CZ9w4izPS9JOf/GSV+xdffHEFA5iEYWDKAEtXyYRfaiOo1UQY/MIfdV/7TXksmXCPIHnJJZdU/eLlQm21D/4yiSM94V/JPvTQQ6vHMmjdKj3Ltba6OUYcND9Jb9cLItKsH0VAyN3Ihpc0Xfnwuc99blUSEXs5g7eWb5TxtrKDh0xi6INrfnCdFwpHHnlkq5vS84iMmHnb4C42hN2njPICqhTPuLbHHns0fUXUVZmxABfyKkFeBmaj/TgvAsNoHQweXTZiihomm/HMSy+9NBGM4v9ss60ZN9kglCHctZVr/CKv/v73v+fHJwJ2Dqv0P2Olthc/tJml5/K1mmiH321poLwiTJdMhFHrO3iGehvu+DhdNlpnSmOmcM/L2PCnJNS89dZbDf6Hm5rNy4iNaMYos5Fu+qWhbYzmV40x18Oo+3nyF//mGTMqP16w1AwvBSJdCORq5q3z4dfQOts3DRGO2n2fbUt/+McLtPxBzmAWNi9HaibctNnaVsw7dox4/H+pjCu2TcAETKAnAd7gRqO133779XxqYzhjlU+kDZtGd6jRTl/9rP1uEwQZXNae0+u8wc+GL0Srm7bfTP6ymSUdJYFHn8+Dnyz+8JZMzbxxV78W/TerytryJu5RFh5//PFFT041fjp5zeWFA/L50maklVWsarTtCTc1+8wzz9RHV/zOwn/Nj9qkLtx3CZPh7uGHH14RPv+wqmz33XefpjXcluwdd9yxKHZo3So9p9cy67HioPlJeF3nmrHaVeO1kQVBRJE+ZeDAAw9ckf+Ibcqg7Td9Usmw4qTtubjHqqp5BMF52+D1LKOsqN7IRlcJ5t0JrGaLPMXWVWq5Dqq72u82QbBPmaZt1DjAve+LFuKEKJiNTtBr8Y7rvHz44IMPsheT/1kFF+7abFbnZjNL3Sz1wxFere8gvDEEQVb9EUaElwVB+lI9CzvcYetz/L8ZBMGhZZb8mKUvLrUxfdu4KGvqPo+Jw01X/uJu3jGj1rehguC8dT7SO7TO9k1DhKN232e7BEFe0vcpf9S1Qw45RKMw/a31s/Y7BMFZymtt7BgBWxAMErZNwARmJsBALhosthtsJvP9739/mrZ5Vz9qpw8ntsrkPxU42gTB4M2EgcEkS9MZ0LOFSDsifrPVRQ0DDp5HvGUVIB9I4Vne0DMg1jfhdMrZaDoYLLPMnucZCLClkg4n4lc6EF2f18FPFn/YzpLNvHHP/i3q/wijwRD7y1/+8iSf2Fr1+uuvN6wG0fulydSipi3HSyevWaRCAIx0UtbzKj/KDGWccvbjH/94sqKE8shWMyZn+oYWdzWjEzK2duZ6GXGoTerifti83X711Vcnwb322muT7VlxDztP7nF43XXXTdOKG7bhIzBRt5ncnXDCCSvulwROrVtD6uYYcdD8jDTDt2RYsZInoxtZEMyrGpg40C5i2BbIdlnc6NZz6rS2uawe/M1vfjNptxFYaJO5FizhlYUPXlTpykDKOiutY4Uc4hGrh9g+DHPKUy7jWlcQcfP9WOk5bxs8bxllFW6wwKa8Uecx9EPUC71PPdioJq8S1HqkLyvZlq5G6+ARRxyxKi8jbyknwQp2anRyHG4oz5TJaJMIN+5h//CHP1QvJr8RFii/iBX33XdfQ3tI+WVnCVuH9Xm2Z6rROLBtmjEKZZn8xq2Oz/CndMwK/hGHCId6EenHpm+Ne1kQzHVzt912a1ipSX1jEv773/++YZwWz/PyKpu4V+s7cK/9T0zy1R+tMzpmCjf0i/rijDCzIMhRGhEX7HPOOWcylgg/rr/++un9zSAIRlqHlNl52xjNr9pYn7IdRt0Pzd8xxoxa34YKgqRpnjofTIbW2b5piHDU7vtslyDIDq4of9gcy0SbRbtBGHmVbmnhhT6v7ZX+jjo+xrgtOFgQDBK2TcAEZiKgAxkGl5vtC8NsNYyGuTRQmwVWV6ePX/p2rUsQ5I14TPg0HrqFm7iXRNq2s8zonCLNiHvZdKWDVX3xfGkQXHueM4XiOQbetdWY88Q9p2VR/1dhgQlLiQWTq+CFXdpStqjp03jp5FUFQc5MifTRtoSwos/yu608MPFUwSmEg+yHsjz77LPz7Wk8SuUZxxFP7NpAmi1l6k4nv+SvCjpMdEuGM7TCD+ISIk24rdWtuN9WN8eKg+ZnxJXJaumcsDxwxv1GFQQ52iDSix1nrwX7mq3lgnLOluNsKPu09+F/XvnNi524R7kYcowAZxyFH11xb6tza9l/5DLKRKhktFxxPu5GNrpKUHdg0EdGfuW2X+ugtqmZg7Y5XYIgk+CS0b6K8otQpgZ/S3U/3OgLZcQ6NX0m6PoCkuMaSkZFv9yXskInOOYtw1o3OdaAF1DZZCEm+x9+1/oO/NNxdGmc2dWu02ZGOGGHWBDxZSVb3MvtB24QU+P+ZhEEh5TZMdqYrvyKPAm7y32f/NV6OHTM2Ke+EecuQWyeOh9MhtbZvmmIcNTu+2xb+jm/PeoRNmcJZ0M7oukj/7MJP9raDZ7J5XXo2DHCtyAYJGybgAnMRICtT9FwlVaszOTZAjo++OCDp+ljq9Q8pqvTx+9ZBMHSoC7ip/nCCoFZDIcaR54ywM+mKx0qSPYd3HLIrobJKrghpivuQ/xc72dYfREssBGrakbfNB5++OE1Zwt9vTR5ZVDFQCg41FZ+9EmYTqgpmyWjb1hLAnrEozY4i/vYeXIe4TEpVlHn17/+ddxadVZW7XB7yrdy0fMU8WyeuqmDYdIxNA6anxrXfF4Oq2uCm07qN6ogSHsc6SmtFJpmdvqhecYqqprRFT6sKFSjfrCydIiZRRBs87+rDda4llbDtPUfWkYRaGpG3ZVWudeeW8TreZUgh8arCFXioHVwDEGQeky+lgzCU5R77NJZgKXn4pqemcp2djWaj7UXLTrWqX1EQFfPqf/8bhMEtazm40vUH3WXhbhgU+s78GceQRDxPsJQO8dDVxkTXjabTRAcWma1zJXqVnBTd7mN0fJQauPCj7Db3PfJ37HGjJqmWn0jzm2CWKSpzW6r8/Hc0DrbNw0Rjtp9n21Lv7a9pR1SEZ6Of6i3fAhGTdTltnYD9xpnnhk6bouwLQgGCdsmYAK9CehKABqi2uqb3h4uoENElmiY9e38kKi2dfrh3yyCIB1KzajA1tax156PNCNgZNOWDsqAnoPGF/iyyc9n8af0Ri370fZ/W9zbnluUewwMIg0Isgz2agZBKNzCdSMaHUAxeWXiqduw5l3hw1azYMQ5PCWjYktpdVQ8XxucxX3stvxCnA+3bHEOo/nIhwLajLZJ+aVArlvqT1fdHCsOmp+65Rt2scoTRnwQJ1joh1g2qiCoZ+txLmJfo9uF277uqe1CLme60qvPV1dLcRtLEMTvyNex+w8to/RrbMsv/elkq7TSvpT+Rb6mLzWoH/SrwVjbkUiD1sExBMHSEQcRFraW4ZLYpG7zb1ZkR1rYWqdGJ7ulcYyWh9LqxPArxDDsbNoEQU0XR1CUyhrXVJTM/UekrdZ3EJ+hgiBfKsVfwsDWfjMLgtpGcLRMNptNEBxaZrVMDW1j2vrhzJ3/a+775q/2DfOMGbvqW8S9TRALN212W52P54bWWU0Dgi6rfHkZSZx54cCxHXlnRYSpz5bam3DXln4dn5XmP+EHtrYv+UVyn3YDP7S8zjN2jHhZEAwStk3ABHoR4MwSbcwuvPDCXs9tNEf6Jqu0fXaW9NQ6ffVjFkGw7c3jI488Mh1k1yZETMqZgHK2FKui+Bog6eXrwNEZMYjMRtPBoIsOkL999tlnOjjleVavlbbY6PPf/e53V3xhtLQ6K4fP/0PjXvJr0a7poKRrpRFfP4y8oj5uRKOTV8oQA7FIEyt02wQ2TS8TMz6swKSSs6woy/zpqrwQpPQ5fut2G87UzCbiU5vUdd0P/6hj4VbPyFQGXSu8GNyGH9Q7NVq3Zq2bY8VB/WGSqZNU8hejW1w5h0xXQW1UQVDZUw77GMp25CV2/ihD9iMm/7iNFQXZj7z1M/tR+39WQXBoG6yc5imjyq3td1cbWuOxSNe1ftAnq4jF1yyz0To4hiDYNjkmbN3+VhKbcEO5pD249tprG+J02mmnNfT/+qGLvAVc+0KEjhhr8KVsbVeoF7VwCTvqDS8hslGWumU416u2Mqb38pmVeo+VZKU/fTnSd1cFWwVVKObcO91GngVBwo24UIY44kDNZhMEh5ZZrTvBq8vObYy2cW3j9OBfcj9L/mo9yXGJMMJuGzOqP9S3Ulnlmo6p8leGIxzsIXU+nh9SZ3lW01DLN/xG1MvzE312aPo1L9vaJOLKeCjiiLCnJq4T1zaj5XWesWOEYUEwSNg2ARPoReCMM86YNmQMZvK5Mb082QCOePseDTM2g8ShRjuK2iBhLEEQoS/iXVqlgahAhxduanZpy4Smo/YcfueBcXCrPc/gtrYtKZ7Fnifu6s+i/tavhbK6rc1w3pjmQZvbRb2nAxpNC79rAp6mhS3VuuU0+6H/80GFkmEQHe5Kb4/jXm1w1nU/wtSVcExEwxx77LHT8LtWROrq37wKola3In7Ytbo5Vhw0P1ntq6tfCJ9rMaGAJysXVfDYqIKgviBrW70deY7N9h7NG71X+l0Kgy2as/hR8pdrswiC87TB85RRXWGraW77netILf2Lfl3Fn0gvH0AqGa2D6yEIEo+IE2K/GrY369EW4a5kc26sGp2gl9zHNc56rh0zgsge7uKFhIZREwRzvQo/uuxc97vc5/t9BUH9yBRnZmLaBEHdih9hIgyyspkVzXru5mY4Q7BLEKyV2THaGG3jamN9LYMl97Pk71hjxr71LcoPdkkQnKfOw2VoneXZWdJw5JFHajbM9GwwyOnXFxWsRmwzWtbyB5nC/9qYM/wda9wW/lkQDBK2TcAEOgnQyEVjhf3nP/+585mN6iBvi27b0tWVxlKnn58ZSxDkK5WRR0wkwiBoMuGOe2HT6TDZRBhBBIzrpdWFmg7e7jOA5RrPZpExf/2QeOjzDEgJO8LDj5Igw3NjxD04LLI9y+BOy0vXwGFR06yTV4SiEIsoE5SntvaFc/ii7KhNuaIs6eCM+6XzVXiZEc+WxHO4xf0a4677wf7000+f+sXqxTA6qCt91CTcYet5h/kYA61bs9bNseKg+Rnb/3XVcbDCDvFgMwiCKkp3TQQiP1lBoTy6XjjFNiqeiXrBh6Vm8SPCznYfQXCMNnisMsqqXl4GdP2VVvzmtG+E/7WORH7r16o1DVoH10MQVCFK48R4KY8JiDvlmLaZNlr7/7zdVif3+MNYgz+OJVFxHD/xp7RdXl+OcoRBNjVBMNdNVtB1lTXu5/FL5FXEkXjmP3XTRxDkZWs8A8f4mJ/mQ14hSLoRK3V8F35kexkEQWWlZVb7waFtjLZxQwTBWfN3rDGj1jfKRC6n8b+WlyyIzVvnKadD6yzPahrIY3aOUD8YK7NiL48Jn3jiiWmToM8OTb/63zUO0K+0/+xnP5vGgx/BGOZtRsvrPGPHCMOCYJCwbQIm0EqA1Rw6YWfguZmNHpBOA911RkMbiz6DBBV46Fiy6eMHz+jX8XQl0sMPPzztaEgPb4XzwJEBbXRGpS02bXHgwwl6pgX+UGbU5Of1vCfcMwgrmTHiXvJ30a61benIceUQ9cgrJlcb0eTJKwKHCh9MYPIki3RybEGkHRsBjK3ybLVRo9uxYuKk9yn/4U+tfsf92uCs636Ep1uTQwzjnm4D5q1xm2EAHuGxikBNrlt6r6tujhUHzc8QBOGOSBvxxmawHgKYih0bdYUgK9Eifazi7GsoU/Fc6QvD6k+4w9Y6ode7/FD/9HcfQXCMNnieMsrRJJFWvkq/bEbbMtrI2s4MrYPrIQhqe83qoDC6lZhxI18RztviTzzxxGme0g6o0Ql6acUX4yUEtCgTpbaDMON+6UiSmiBIPLRulrZma1xrvyPsWt/Bc7qKuksQvPvuu6fxws+//vWv06BV5Mrjuqmjpml4kRTxIl84mkOvLYMgWCuzY7QxbW2c5kP8VvdD8nesMWNXfYv4tp2hN2+dJ4x56mxXGj744IMV40ttE7qe7ZN+3QbcNQ7QtivvqIr62dZuEJ+xxm2RNguCQcK2CZhAlQATSu249tprr+mErvrQJrjBuTXROGPTaQwxyq721nAsQVC/jqxvjfQMMw7CLhkVBHkTn02fdOhbq3wuUOn5vDWbc4ayGSPu2c9F/P+dd95ZUd5qW6GI+5VXXjl1W9s+tohp1DiVJq8qdFLnODMqGz0nk0kN7VPJ6CS6NIHWslf7GETU/9rgrOs+8UKo1EmIvj3WATArX9rMli1bpnnOFmQ1pbql9/ldq5tjxUHzMwRBwn3ggQem8YYXqwDCbAZBUD8qElv4In1ttq4sbJtAMPGvlTMVWzlLbIjpIwiO0QaPVUYRP5bN6Dlw+YNCykLr4FoLgpxFF+USO9ph2ju9XvvCuwqC2l6Qnj4TdO0vqQfZ8OXuiIe2ueGuTRDUunn//ffHIzPZEXat78CzWQRBXYFEm62mjyCoghdxi3Z4mc4QrJVZWGo/OLSN6dPGab6p+yH5q3WAPB06ZuxT34h3TRAco87j/zx1tk8aeJkU9VJ3avR5ti393NMdWG0vdxmL6uKaqIf4gYn4tbUbuNPyOs/Y8X9DbRoLgkHCtgmYQJWAfjGSiS0reZbB8GaYRjkaaAaJr7zyysxJ105/LQXBl156aRpX4qyDbFZARToYiJeMbjfmbV82fdJx5plnTsPRDhe/Ss+zUgiBOeKGnScQY8Q9p2VR/9eBQtvET8UuDmnfiKY2edVBJ+UhCx2XXnrptLzAoWRYnap1t+RGJ1F5UBbuo1zWBmdd9/FHt/riD1vSwuQJSv7iXLgjPREWdp6klupWPBt2rW6OFQfNT217CD/OqcptwmYQBBFeNG9K29MjD9RWgZf8qxkVTvJEldVTETYrZYeYPoLgGG3wPGU0n4NWqydD0r/oz7CyRdsyzrirGa2Day0IRp2m/O2xxx7TKOnLTe4R/5LR9pcVqGr6TNCzCJFXgbNyPuqGrqqNcNoEQVbKxbNtdTP8KtnxfK3v4JlZBMHwTz9KFeEqy9IKQY4ZiOexL7jggnh08sGXuLfZVwjWyiwwxmhj+rRxU/BpTBx5MGv+jjFm7FPfiLeOzXTL8Bh1Hv/nqbN90qBfBdfxdZ9n29LPPX1JT53P7RFuMLotnDzPbVOUg7Z2A3/GGrf9b6wsCAYH2yZgAhUCrJzRBqomaFUen7zFYOLD4DRvGak9s0jX81tVGumbb765GkWW8L/wwgsr7vcZJGiH2rVlmFVU2TBJ0MPH8yCWr/pFPnImT/6IB2fw6Jk/eeJJeF3pQEDVFSuXX375imjWns/b0RFeNX5jxH1FRBb4H121Rn5lYYWoc+ZI5CV221vhBU5qU5u8IhLrNkzqHIOfMCoikf7cJlGedIKEm1i9En7oBEnP2oz7YQfn2uAs7pfCwA/qqtYrHYRGGCrqUH9ee+21uDWx2SKtA1nah9hyGw5rdSvud9XNMeKg+ZnLLYNeJr9ar4mb5mVp21/Ef5HtLNZS9kqiIF8H1rKqYgDlRyfpkV6EEspelLO8Mkj54QaGuWzgF/1SrZ3oIwiO0QbPW0b1xRHHCWibELywOf83C0x6f9F/I3R9/PHH02iqIMxq1DajdXAMQbC0jZXwdfJLuVOBVncacC/Hg/Tpahrc8DJSTZ8Jum6Zo41Vw4pA/OWvtOUYt22CYK6biB+lesWYlhdUpRXoEX6t7yAOGk6JtdYZ/EP0h1822t9lQZAvquqKR/o77Q832wrBEkd4tZXZ4DlvG6P5pW19+J9tdT80f8cYM/apb8S9JgiOUefnrbNdaWBMEnUSW1+qdj0b+VZLP/cRAHWsxxbiXFfpg7UulsY8Ece2diPiM8a4LfzyCsEgYdsETGAVgXxwP9tI6cBYPVb6o7FUw5ky0bhh5/vqdlF/06AzCNN08JsJCUInaaJDPuaYY5pYtZXPONJOvzZImEUQpKPgIwVsM2OCyAoxfUtI/PTAXNhyqK6mgY6LZe3EX1d/hJsuUZI0MhBG9GOwzNZOnbjiP4f6qmnjoIMB4qBfARsj7hqPRf7NwEo5woJJIKvkGNDq1jHuld4mL3L6NG5tk9csElMemdhgELeinIbNtmnqIeUm88NNrMrj8HoEEB2UseqZa6W/8B+b++TFyy+/PE2G3mfbBpNfwmBVoK6sxh11VCf64Uk+SxN3CDDUbV5IqNCPP9SHbLRuDambY8RB8zMLgjm+8b8KWqXBcbhbdJtyp2UBYZcPqtx0003NVVddNSmX3KfcqdGzhLi/7777NpxtxHms1G31k9UTWZTg//yxAMSBc845Z1IOeXkQZ4TxRdaSoVxHOPnjDuF+jDZ43jKajxMgzpQZ2kXiR18WLxKoiyp6RDo2gh3CBfmmK2ZIb03UjXRpHcxCXLjB1hd30TbGfZ0cEyb5dsUVV0xWtlA2ozxFmaHMZpPjTZlE8GaFsB6fEH7wcQQ1GodoV4nDxRdfPBnv5DYxVh5Tb3L88grzCKdNEMQmuU1dAAAgAElEQVRNrpukga3ztMu075zjGgLA9ddfH95O7Ugb/VHNzCIIElZ+WRT+tgmCxx9//LR+E6cspG82QZA0DimzsJy3jdE2rjbWjzzDVvdD83eMMaPWt5qATnxpY6Nc6wpB7g2t82PVWU0DbQxjKL7gy1xJhV7izxhL+wd9dmj6YUAbF3ywmRPSJtNmnHXWWavmaaXV3vF8W7tBWJgxxm3/55W3DAcI2yZgAisJ5K/sRiPVZufzvu68884VjWPt7LqVIS/ef4iCNOZtadd7dEZqtNOvDRJmEQQ1rPybTuTGG2/U4Ke/9dDb/Bz/M1mNLRX4kyefmo7S83otv/EnEvp8iYOeU4VfdKJh5o17+LMRbOpeTDSUaf4Nz428fb9r8prbIBU0dHVI5sL/lN8zzjhjWmeZeGFOOeWU6bXSc32ucSZemD7uccOktvQlzPAnr/qs+YvIVDJat2rPxvVS3cTPeeOg+blsgiACNtsmg3Gb/fjjj0+zkHY/XiS1PYOAU/tqLi9/SiJL9o86oZOgiEQfQRC387bB61lGSTuTpY1oauWods6pplHr4FiCYC5H+j8Tbcp+NpRxdVf6zWQ9rvMyR41O0MNNzebldJTr/HKTl9il1XuE1SUI9q2bxAshOpuIL/WuZmYRBPmScc3UBMF8fmupDG1GQTDYl+xamQ22fftB/M5tjLZxpTFuhBG2uh+Sv+HPvGNGrW9DBbGhdX6sOqtpKOV7XKM+smJejT47NP34xw4I5sERVs0mDrVzg+OZtnZD4963vNbGjuGXVwgGCdsmYAIrCOiboGiguux8kCrbKWjU4jkVeFYEtkH+oYOnA28Ta5jc5YZeJ1K1QQLbyYJT6SwoHTiEu2x/6UtfWrVdWdGypJ3VhPk50sPbNFYv6bL6t956Sx9f9ca85A+rompp7OLAwJ3BffhL2eHtJ2beuK9IyAb4h5UgeYWCcmEylQXbDZCsFVHU7fi1ySsfxol0Y/NBkTCs0ijVRc5BYhUf5TmejbZnvQVByjAie5TjiHvJZtudrlyMuGMjCLGarmZqZSX8gFNb3Qx/54mD5mdfQZBJUMRxI68QhB8vjljVp31epA2bvoEVeLnesvIVsbv2HMJF13EbrJrNqyA0bCZdIYpHXocN93DLly5rZt42eKwyyioeVgxHnLPNyv2nn366loyFv67n15E2VrPoFzHbEqB1sNam8jwvKIJbXrWsk+Nwk23ixBgxl2WNG/lUErsRPKN9QLDDb33Zgx+llVo5DohgrKbUtlVXDjKxR9Srma9//etTBrW2leMaqB+1ukm7zMrFWL2uYcUz2DWjX4ktrbSMMRPnv7YZxn7BJ7YMkzf6ogDupfxS0XAznCEYHLLdp8wG46FtTOQXYdfGwREGdrgfkr/qD7/nGTPyUil4tQli+iK2JC4PqfNj1VnGLpGGkk2bR5tVOs5jrPRHntAmUN5K8aDdev7558PpKrtPu5EfmmfcFn5ZEAwStk3ABNaEAAdKs2KN7cObydD5MohElGASxcCu9KZ8rDSrIMiAnUEcS+3ZDkNnls+qaAuXt+kcoMw5S3yIRJ9lwEiHWZqAxj3OSCS9vB3lrSDiC5PF9TBD474ecVuLMEgvH7xg+z4rbvM27LUIc6P5CRO2nDMRyuWQckx5jomQCoK1lSOl9KtQXlohyCCOL/5xYDR1kq2ifB02wi35WbvGBJ26RdvCm/8+q0DHrptD4lBLzzJeR4hgGyv1lrxEsOtj+GgV2yc5p5byHCuf+jyLG9wjhvFSCvGRVamltryvfyV3Q9vgscsodZ3+h/pGH0y/NCuvUvoW4RoiF+nhReF6GxUEEQcYu1GWrr322kn79uabb84UJdpF/GTMkCfj5CHXdAwSniPGMc6i/0PMRmzgN+OsWtvNdbbh9WkzI5y+dtRpxl2Uu5yWvv7Y3fgExi6zEcON2MbQBm7tMeMsdX7MOssKPdoH+lH6wWgvIj/X2yYu7MjgSAHasHyG8tjxmWfcZkFw7NywfyZgAiawBgRUEOzz5nENomAvTWDDEwhBMG/r70oYk/N421sTBLv88H0TMAETWHQCWVxZ9Pg6fibgMusyYALzEbAgOB8/P20CJmAC60LAguC6YHYgm5xACIJsn5rFsFrFguAsxOzWBExgIxKwuLIRc2254+wyu9z579TPT8CC4PwM7YMJmIAJrDkBC4JrjtgBLAGBEAQ5l21WE+cVeoXgrOTs3gRMYKMQsLiyUXLK8QwCLrNBwrYJDCNgQXAYNz9lAiZgAutKwILguuJ2YJuUAIe/c67pkLNcONeLZ/Wcslg12HZw/CZF6WSZgAlsQgIWVzZhpm7yJLnMbvIMdvLWnIAFwTVH7ABMwARMYH4CFgTnZ2gfTGBsAhYExyZq/0zABLYmAYsrW5O+wx5CwGV2CDU/YwL/T8CC4P+z8C8TMAETWFgC99xzT3P11VdP/tbya8YLC8ARM4EFJHDNNddM6iRfBLYxARMwgY1O4K233pqONe67776NnhzHfwkIuMwuQSY7iWtKwILgmuK15yZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiawWAQsCC5Wfjg2JmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJrCmBCwIrilee24CJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACJmACi0XAguBi5YdjYwImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAJrSsCC4JritecmYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImYAImsFgELAguVn44NiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiawpgQsCK4pXntuAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAiZgAotFwILgYuWHY2MCJmACJmAC60bg008/bd5+++11C2+zBfSPf/yjefPNNzdbspweEzABEzABEzABEzCBJSBgQXAJMtlJNAETMAETMAEI/Oc//2muvvrqZr/99mu+8IUvNNtss83kb9ttt21222235pZbbjGoHgT++9//Nueff/6EHRxtTMAETMAETMAETMAETGCjEbAguNFyzPE1ARMwARMwgQEEHnjggWannXaaioAhBmb74IMPHuD78jzy3nvvNfvss8+UowXB5cl7p9QETMAETMAETMAENhMBC4KbKTedFhMwARMwAROoEPjqV786FbEQAXfZZZfmW9/6VnPggQc2rBBUYfC6666r+LLcl5966qnm85///ApWFgSXu0w49SZgAiZgAiZgAiawUQlYENyoOed4m4AJmIAJmMAMBP7yl79MhKzDDz981bmBnIOHQBiioEWu1WCvueaaKZ/ghG1Wq1n5igmYgAmYgAmYgAmYwOITsCC4+HnkGJqACZiACZjAKATefffdqj9/+MMfVghen3zySdXtMt345z//2Xzzm99cwYZt1SEKWhBcptLgtJqACZiACZiACZjA5iFgQXDz5KVTYgImYAImYAJzEdCtwy+//PJcfm2Wh1lRGeIf9oUXXth89tln02sWBDdLTjsdJmACJmACJmACJrBcBCwILld+O7UmMBOBm2++ubnxxhubu+66q/jcp59+2tx0000TN7jTFUW/+93vJtefe+65ybNsSbzhhhuaY445ptl7770n9pVXXtk8//zzRb/zxY8//ri58847J1/23LJly+RQ/6OOOqr5+c9/3nz44YfZ+Yr/WflE/Lr+Xn311RXP8c8zzzwzfe5vf/vbqvt64Y9//OPE7euvvz65/PTTT0+f7Qo77r/99tvqZcPXTH/72982P/vZzyarlPiYwcknnzxh2SXYPPTQQ81VV13V/OhHP2rOOuus5pRTTmmOP/74iY2oQd599NFHK8Ir/cO5acTvpz/9aXPiiSc2cMe/+++/v/n3v/9demRyrav84IgyE2knndlwLe6zUqvN3H333RO3iDU18/DDDzfnnXdec/TRRzf77rvvpCweeuihE6acm/fGG2/UHq1e7xtH6hFpafuS7/vvv9+QDvINxsTz2GOPnXwZuKv8VSPY8wZ5qcJXn7JR8pp4Rp612X3rfikMvUY5u/zyy5sLLrigOeOMMyZ5edxxxzXf//73m0suuWRSTvm68lBDG4ZQusMOOzRPPvnkxJu1EAThff311zdnnnlmc9hhhzV77bVX853vfKehnXziiSdao9+nDN57773TfMll6e9///uE0xVXXDHhd/rppzeXXXZZ88gjj7SG65smYAImYAImYAImYAIbl4AFwY2bd465Caw5gRAHmAyXDJPVcMPXS1Ww2XPPPSf3vvGNb0wmlbryKJ4J++KLLy55P73GJJxVOOE+2/jN+V418/Wvf736rPqF6JYN4lG4+clPfpJvT/9/4YUXph9mYCKNOfLII6fPhh9d9h133DH1E3EwfwgiP49IVzORB/kZ/R92J5100iovEFnPPffcVu74s8ceezSICSUT4dTKD8/oNtWvfOUrq7zRNCC41gziZoSHiJvNo48+2uy4445TN+E22wgis5q+cdSwchgIOgcccEBn/K6++ur86Gj/P/vss9Pw+XDGUFM7a0/Tz+/vfve7Q4NY8Vz2t/T/9ttvPxHbVjw4wz+0QbyUCDO2IIgI2NZGkiba25rY3VUGEaGDC+HEi5rf//73zX777Te9F27Upm0fS7wNfrZNwARMwARMwARMwAS2PgELgls/DxwDE1hYAjEpLAk6rMrR+whiamKC2jXJDT9+8IMf6OPT3whk4abLfvzxx6fP6Q++otr1LPeHCoL/+te/mp133nkaxhiC4CuvvNJst912Uz/b4n/IIYdocqe/Iw/ano17WexkBVHc67IRBUsmniuVn3A/hiCoYixhZkHwxRdfLLIslc2tJQjytd/g1WUjHq6F+eUvfzmNAyLRUEP570oD90tC9JAw+4QVbhDAxjBjC4Jf/vKXezGjrrFqOBut61k4p/xrWaftDsNq42DTZrM6siZGhl+2TcAETMAETMAETMAENhYBC4IbK78cWxNYVwIxQcyCThZgbrvttlXx0gkq/uy6666T1WBMZtkWefvtt68QaRC/dAUOHrKFUVcG7rbbbg1bkZmYsgWQyT2rVyKeiHIlwxblcENc2eoaf4hpcW+oIKgrJfErBEGEqQgnbF3xx/bpuB52bNNkZWXEC5stpP/4xz8maWe1G6vp9H5JJNI8QFjledgj9t1zzz0rVsx98YtfXIUObp/73OeaU089tbnvvvua1157rfnggw8aVpKxdVjDZ3t0NnE/lx91N68gyLZ1FWMJMwuCyopydu211063SlPGjjjiiGlatpYgiIhD3BHiWAX4pz/9aZJXrL5kq7zWg6997WuKcLTfiE2RZ1GGh3iOuBz+fO9731tRxtmyHvfWQhBk2z8fTuEPIewXv/jFCjGMbfNjmLEFQbbzsorxoosumqzGo1zyooE2jrYzmGF3tbcqCOaXFWylVhNfnmb7PNuVOR6AbfOEm0XqP//5z/qof5uACZiACZiACZiACWxwAhYEN3gGOvomsJYEYhKqgg4TTBXhatv+VIxiolv6uqluUSSsLELo1kNWqBB2Nkz6I57YpVUsiF3hJq+uYate3BsiCOpWvPAnp0PjrF8rvfXWW/XW9Dfb88Iv7AcffHB6L37AQlcVwTsbzQMVCcJdXuUZ18NGPESYqBkVkErn4kUatPxkv+YVBLMYS5hZECT8iAuCcjaIRHF/awmCxOmdd97JUZv+j+AbcWTr89hG8wHRVM8DnTWsc845ZxpXhGQ1iJ2Rjlrboe77/A7/auWMcxjDzf7779/Hy043YwuCbQES1pe+9KVpGkrifa2uc95npJ0XKqX2sbblnzjxTDxfquNt8fY9EzABEzABEzABEzCBxSZgQXCx88exM4GtSiAmgjrR1tVUCEI1wUgnqLXtwCROt/Pitxr1Q7e5qRt+q7ssBnGf89BIC0JHNvMIgnzUQ8Wm4DWvIKjnFpYm/5EGVvFEmNj5gxjKpSQIqiBbOr8vwqnZut2QjzpkE3HT8pPdqBBVikNbGhBUIwy1tQyQR3GvFo9FEQQzG/2f8zkjHaVyrG6H/NZ6SJ2Yx5xwwgnTuJK/araGIEh9DHbnn3++Rmfw7/UUBIkkq/MiDdjx4aJIQKme8BGneIYyk5+JZ9tsFf2HPN/mt++ZgAmYgAmYgAmYgAlsXQIWBLcuf4duAgtNICaTIaT8+te/XjHB5MvBNaMTVISrmtFJK1tU1eg2Sc4HZDtg6U/FjLzqjhWBkQ5WNmYzVBBEENhll12mfusKnnkFwcMPP3zqL19RbjPKKK9+0zzIgiDbh3fffffe4ZTicPbZZ0+fZ0tzNsE9yk++z/9DBUEVY/FfV62qIIiIEfHAfu+991ZFYyMIgkQ60sGK2zGNrj4kDMrGPEY/4vPSSy+t8Gq9BUGENMSwYMcW2THMeguCxJlV0pGOxx57bEUycl1nlTH1ItyXVhmv8KDwz6WXXjp9npWCNiZgAiZgAiZgAiZgApuLgAXBzZWfTo0JjEogJpPYCFMxwcTmHLs2kyeoNbePPPLIdNKpgp0KeRqPrt/6lV7C1BVipQ8lDBUE9Sw0zvs7/fTTp+mYVxBUdpy12Gb22Wefabi/+tWvVjhVfzi7EKGRP56JvIQnK/NK27HDM7YOc8YZZ+9xPtxpp502+UKsbsW+7rrrwvnU1rzi3LvSn4qqfVcIIsbouWqcE6dbG1UQJDIqCJH2vDV3TEEQ5qV0ck15TCGlH5R7RCu+mkw54kvPrMTkvL14fp4vAKfgGs5gVFH5wgsvzE5m/l/LZN56vJaCIHyijLM1X0V67lFHxzJrJQjy9V9WMZb+NJ9uvPHGFUnRus5WbBUP29oj9YTn2IJPe6Zf5Ka8cbagjQmYgAmYgAmYgAmYwOYiYEFwc+WnU2MCoxIIASLbfT4GoBPUvDpNIxmH2hOGrnziXKscbp//82pE/UoxH8LIZoggiEgXcWHizMdQxhQEdbXbQw89lKO84n/dwv3DH/5wxT3Ng4hvthHLsogannA+IyJdfqb0fxYo8KPkru1aX0FQt6QiXmDaBEHEyhwuHyKhHPMRB90WOe8Zgjmc2v/BWO2f/vSnK8TL2rOIPWOZM844Y8oGcZaP9cxr4iMviM7ZrLUgWGPGatgnnngiR2fw/2slCJbOJC2lKQu3tbqOcM528z5GXxJomNQ3VmbbmIAJmIAJmIAJmIAJbC4CFgQ3V346NSYwKgGdFKpIxfV83l8OWCeobYLgb37zm6kgweQ1DKvSNHxWqPGBgq6/+Epv+MNKm/CntK11VkGQL/TGxBmbc/gwW0sQ1O2Z+aMomges5kNw4xqCja6agw/+qEGozW5wx1eHKQv4ERy4nrdq41dwx8Zt6U/d9BEEVeAlHrECrU0QJC6IghpfDVd/jyEIltKZw1bWrAosfRyFZ1gVBmtd8UW6xzCIzZr2sb4iG+WmJFyutSBIGeKPD+7oKrdIJx8qGsOslSDIF6Ujrm12PrNT6zor+rS8UX5yu1higCBM/dZnIw7k6V//+tfSY75mAiZgAiZgAiZgAiawQQlYENygGedom8B6EIjJIBNEDKtS4ho2k/ua0QlqmyCoXxI+5JBDVninE9O33357xb2+/+j5gk8//fSqx2YRBH/84x+vOHdPV8WNKQjqlkvOWGwziB+RJ3mlX1se8DEYthjHs9h6dpx+wZiVm6xc+vDDD1dEhRWX8fxdd9214h7/xL0oP6sczHiG4N133z0VK/BTBYouQZCwP/jgg8kq1IgXwhpbTBFM4tq8gmBbWY8wsNU8/PDD0/C5x6rHvO0ZQSeeR7iZ15DX5Gv4yYdsxjD4G36yTTqbtRQES+WMMstW2IjTWF9oXitBEF4IxKU/jjyIdPCCRE2u6/mDQ4ceeqg67/zNVnJE/vggE+G2fRyq00M7MAETMAETMAETMAETWDgCK2clCxc9R8gETGBrEojJp060+fBHXMfOwkXEN09Q43q2Dz744Kl/fKRCja7wuf/++/VWr99M2ok78cRmkp3NLIIgAlKknRVdasYUBHW1WNtKTLZ3qqiTP5jQJw+OPfbYaZriHEAVO0hvrILU9PJbBcHSRwuClZaf7McsHxVR/giUavoIgiq0InSw1Rsz5hmCQwRBzgkMVgjYJaOCINtf5zGIwVo29tprr2LdGBIGK3gjLbk+4996C4KRBi07rPKd12gdYRXnehgV5/hoiBrNzyiDvMCIvMDmDNBZjdZP6piNCZiACZiACZiACZjA5iFgQXDz5KVTYgKjE4jJpAo6fJBBRShEu9i2qREoTVD1Pr/5AmmEgZ1FpYMOOmh6H/9mNYiI4f8BBxxQfHwWQTD8YmszgoCaMQXBK6+8chpv2Jf4ErZunyVueVtgnzzQ9PPxCgyCSaQVm5V1JaMiHKvcsgk/tPxkNyo4dG0ZDv+OO+647E3rGYI4ZuVfPI+tX2Te2oIgZTPiVjrnkvjr1npWb85jjj766Gl4bBF999135/FuxbN6viPiYDZbSxDUcyJZaTqvWW9BUIVWygor+NSU6jovQBB7o2xh18R99Ut/8yX5eL6tHusz/m0CJmACJmACJmACJrAxCFgQ3Bj55FiawFYhUJsI6peBccO2y2x0gvrYY4/l2w0fDdEvxZYEPxWLCIfzAEur/NgWeOmll676IIIKLTURQAWxfAYfkWYrZXDAZlJcWmE0piCIABjnsBEmK9uyAPn666+vOCMtr1gk7poHsWpIM4Jt2LrqKM4l09VohM+XhdUQF13FiBsEq2y4zl+bkKB53EcQ5CzEzIJwVZzMq1ZZTRVxwc4fxdnagqBuaSXf80cg+MKrlod5VmrxEZVgQb6UykXOx77/87Ig4onfpXxqEwRfe+215tRTT234QrAKtl3ha3pKbml/wg32rKJYyU/SFn6OsUIQ/2LFag6P9ka/MEx5zaZW1/PWcF7gaPmiPS21Z+G/ft2arzarYZXuli1bJu1DPk5A3fm3CZiACZiACZiACZjAYhKwILiY+eJYmcBCEIgJb0nQyUKZnqdH5HWCyvMIZpyHxyTytNNOW7HKkHBqXwDVM/JwhxjCFkv8YYsrK5JChLj++usbtkMiKBx22GHTCTvPcS4b1/Ofnh/HpJv7l1xyyZR/TmdNWBxTECTwCy64YEX8OTeOuJDus846axU/BNZsNA+OOuqoiWiK6IewCh/yJfIYhvolUeUS3IkTqwhZVRbPhX3bbbfl4P+nvftXiZ0JAzB+jXbegDdg4SVoY6et2NkIegnbCDYiFqKtYCXYWFr58Sy8e94dM9nE40lGv2dAks0mM5NfkoW8zp/VPl33T+w8JiBIHQkadaVaQJBAC3ZRTya6eH9/X8ti7oBgnrWaenKedBU/Pj7+yEHtOAe6v34lXV5erhzIi67H3CO0OOz6o/wh6eHh4YPWvPEcknfM/lwe3xcQZJy7OEfumfI6lXnF5ziGJffo6enp8l6ny3I5xAEBZX4jxiaeu2xEcCyXm79jvQxKbyovxlIlwMYzSutffi+5N/NzyjoTLpUpP+tlkLecPGZ3d3d1+M3NzfI8+OfM/v7+0o6uxfxG5OeGc+WfLpGYgTyf/9B7JY53qYACCiiggAIKKDC/gAHB+a+BNVCgWYF44esK6NCyJL+Esg8viZHyd5FP15LjymBi5MGS1ivli2lXPmzb2tpadqWrfT90ex6jLQcEeWGupe8OCNKKpwxqdtUfv9rEI0OvAfmWLfzu7u7WXvi7yj46Olrtw3hlZYpjuu6f2HdMQLCrC2rkUwsIHhwcrOpIfSivTHMHBKlPHt8w3PKSll0E2diGZ1dL2fK88ufr6+s1h5x3bZ37b0g6OTlZy5vAYFeAmrz6AoLlcz40qFarf7mder28vAw5pU/7HB4erp1jmXf5uatV9KdM04byHx9lfnym/ovFIh31ZzU/62VAkL3yOJXkRYCTVLb07SqXbeWET+VsyLWxL//U0DUFFFBAAQUUUECB1gQMCLZ2RayPAg0JEHjgZbAW0Hl9fV1rFUTLmEj5BbX2kkkrm6enpzikumS8LF5coz5lfnR7ZYw4WhSxb/n92M85IBgzK3NuTOJRS7Tai3JooVRL+QW81towH8t55TEbowyWBMHKyQXysZuCDAQYGE+uK4BAPgQ1yiAN5TIeW4z3iBXb9vb2ctHL9bhetfuHne7v71du29vbn/KIQBldu/tSbrEVgSTurexVC+iyPfb7yizDUUfyqFlS9z4PuonTcjbqEUuuEV2K6U6KeWzn2RuTaMEVxw5d9k1ok8um1Wjkyf1ydXWVv15bp1Vv7Mt55ZSfoTGtICO/2pKWvwT0cgvYXO6QdVrM1fLv2k437zGJoHTtOSd/Wjr2BTM33YP8dvEbFnXlXmRoAFr25mcnvo8lLQf5h03520cX4bif2TcCjGPO2X0VUEABBRRQQAEF5hUwIDivv6Ur8GsFckCQbmkECS4uLj7Oz8+X3YO7xhcbgkGLQbpYkhet2N7e3tYOywHBrllO13YuPkRwKwcEi11m+8hYYLTio1s0rdzyOGC1StGKDB8CYwTebm9vl2bPz8/ViUq68mJsOK4heZTeBLLY9tXr2VXe/3kb3VkZ445JWph0J7vG9WxxvDbGo+wLWA29pjzTdJfN573pWMwoHzcCstznDEHAOJtj8tlUzr/+nutLMJvAL61+6eL9+Pg4yTkwcRD2/MZgR2vvTXYcQ7Awtwz/10bmr4ACCiiggAIKKPB9AgYEv8/SnBRQIAnkgGBfq6l0yLes5oAgrZHGpJ2dnWULmhYDgmPOw30VUEABBRRQQAEFFFBAAQUU6BMwINin43cKKPBlgRYCgtGtdehJMMMp3d8MCA4Vcz8FFFBAAQUUUEABBRRQQIGfKGBA8CdeNeuswA8QmCsgSDe3GP9qbFc2xo8zIPgDbi6rqIACCiiggAIKKKCAAgoo8FcCBgT/ijuh2/UAAAHJSURBVM+DFVCgJjBXQJD6MK4d41uNnYmVYCLHMYGDSQEFFFBAAQUUUEABBRRQQIHfKmBA8LdeWc9LgZkF5gwIznzqFq+AAgoooIACCiiggAIKKKBA0wIGBJu+PFZOgZ8rsFgsPs7OzpZ/zJBrUkABBRRQQAEFFFBAAQUUUECBNgQMCLZxHayFAgoooIACCiiggAIKKKCAAgoooIACkwgYEJyE2UIUUEABBRRQQAEFFFBAAQUUUEABBRRoQ8CAYBvXwVoooIACCiiggAIKKKCAAgoooIACCigwiYABwUmYLUQBBRRQQAEFFFBAAQUUUEABBRRQQIE2BAwItnEdrIUCCiiggAIKKKCAAgoooIACCiiggAKTCBgQnITZQhRQQAEFFFBAAQUUUEABBRRQQAEFFGhDwIBgG9fBWiiggAIKKKCAAgoooIACCiiggAIKKDCJgAHBSZgtRAEFFFBAAQUUUEABBRRQQAEFFFBAgTYEDAi2cR2shQIKKKCAAgoooIACCiiggAIKKKCAApMIGBCchNlCFFBAAQUUUEABBRRQQAEFFFBAAQUUaEPAgGAb18FaKKCAAgoooIACCiiggAIKKKCAAgooMInAf0LHOMC85zpsAAAAAElFTkSuQmCC» alt=»» width=»653″ height=»112″ />

Как в соответствии с нормами русского языка будет писаться сочетание «SMM-продвижение»? с тире или без?

Ответ справочной службы русского языка

Правильно дефисное написание: SMM-продвижение.

Как следует писать smm-план? SMM-план?

Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Аббревиатура пишется прописными: SMM-план.

Как образовать существительные (или оставить как здесь):
Книга пригодится не только (SMM-щикам), но и (SEO-шникам).

Ответ справочной службы русского языка

Корректное написание: эсэмэмщики, сеошники.

Все большую популярность среди фрилансеров набирает работа с социальными сетями: она стала полноценной специальностью, а не «способом быстрого и простого заработка». Соответственно, повысились и требования к кандидатам на такие должности. Они должны не только иметь базовые знания в маркетинге, но и уметь применять креативные идеи на практике так, чтобы это шло на пользу бизнесу.

Разбираемся, кто такой SMM-специалист, чем он занимается и что ему нужно изучить, чтобы зарабатывать действительно много.

Кто такой SMM-специалист и чем он занимается?

Для чего нужен SMM-специалист

SMM-менеджер (с англ. Social Media Manager) – человек, работающий с социальными медиа, умеющий продвигать продукт или услугу через них и повышать узнаваемость всего бренда в целом.

Что делает SMM-специалист? Если раньше такое «звание» имели люди, которые раскручивали группы в различных социальных сетях (Facebook, ВКонтакте и похожих на них), то сейчас круг обязанностей настоящего профессионала сильно расширился. В него, например, вошли:

  • оформление и генерация контента: инфографика, видео, текст, фото и пр.;
  • репутационный маркетинг и работа с упоминаниями фирмы в социальных медиа;
  • анализ эффективности продвижения;
  • общение с клиентами и подписчиками;
  • формирование, повышение лояльности к бренду;
  • увеличение аудитории и привлечение новых клиентов или подписчиков;
  • развитие и создание профилей компании в социальных сетях;
  • конкурентный анализ, исследования рынка и аудитории.

Все эти мероприятия в комплексе и дают желаемый заказчиком результат: количество заказов и звонков увеличивается, о бренде начинают все чаще говорить, он запоминается пользователями, и в случае необходимости они возвращаются, чтобы купить продукт или услугу.

Должностные обязанности

Кто такой смм-специалист

Чуть подробнее разберем сферу ответственности SMM-специалиста. Во-первых, основная цель любого профессионала – сделать облик компании в социальных сетях таким, чтобы он вызывал доверие, а сама фирма была на слуху. Социальные сети – отличный инструмент для этого, ведь именно здесь клиенты наиболее близки к компании.

Во-вторых, немаловажной задачей является формирование базы лидов. Для этого сммщик должен уметь правильно подбирать контент и использовать дополнительные инструменты. Затем полученную базу можно применять для рассылок на электронную почту, проведения акций и многих других маркетинговых целей.

Обязанности SMM-специалиста зависят от самой компании. Кому-то приходится выполнять полный цикл работ, проводить конкурсы, запускать таргет и составлять полноценную стратегию продвижения. Другие же просто заполняют группы или аккаунты текстовым и медиаконтентом.

Чем SMM-менеджер отличается от других специалистов?

Что такое smm

Большинство SMM-специалистов работают в компаниях, продвигающихся через социальные сети и digital agency. Их легко спутать с другими смежными профессиями. Например, с такими, как:

  1. Дизайнеры. Они не только подготавливают картинки для социальных сетей или разрабатывают уникальный стиль фирмы, но и часто занимаются подготовкой макетов для сувенирной продукции, созданием шаблонов инфографик, дизайном лендингов и презентаций, а также оформлением email-рассылок (для этого достаточно иметь базовые познания в HTML). Они создают любой визуальный контент, который может повысить продажи и/или привлечь потенциальных покупателей.
  2. Переводчики, копирайтеры и редакторы. У всех перечисленных профессий есть одна общая задача – создание контента в текстовом формате. При этом последний должен максимально точно представлять конечный продукт ЦА. Соответственно, этот контент располагается не только в социальных сетях, но и, например, на сайте или в блоге. SEO тоже ложится на плечи редакторов и контент-менеджеров, как и редактирование или перевод публикаций от гостевых авторов. Правда, в некоторых случаях всем этим, включая работу с соцсетями, действительно занимается один и тот же сотрудник.
  3. Таргетологи. Таргетолог – это человек, который умеет качественно настраивать рекламу в социальных сетях и анализировать желания, потребности и особенности целевой аудитории. Однако контент совсем не его стезя – таргетолог не работает с текстами, фото и видео. У него совсем другая задача: показать рекламу максимальному количеству людей, которые теоретически могут ей заинтересоваться. А еще – провести аналитику, составить полноценную отчетность и распределить бюджет так, чтобы его не «спустить».

То есть функции SMM-специалиста могут выполнять сразу три отдельных сотрудника, а обязанности будут равномерно распределены между ними. Несмотря на это, некоторые бренды все-таки предпочитают нанимать одного человека, которому приходится выполнять сразу несколько задач: управлять бюджетами, вести таргетированную рекламу и воплощать стратегию бренда в самих социальных сетях.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Плюсы и минусы профессии

Минусы работы сммщиком

Как и у любой другой работы, здесь есть свои минусы и плюсы. Недостатки не должны пугать вас – они «косвенные» и не мешают зарабатывать большинству мастодонтов SMM.

Плюсы

Минусы

Быстрый старт в данной нише: для самостоятельного домашнего изучения основ достаточно пары месяцев, искать заказчиков можно в интернете.

Приходится постоянно обучаться, поглощать много информации: социальные сети, как и методы взаимодействия с аудиторией, постоянно меняются, возникают новые возможности для продвижения и работы.

Наличие большого количества гайдов, курсов и прочего образовательного материала в бесплатном доступе.

Тяжело найти хорошие вакансии с большой заработной платой: для этого нужно иметь подробное резюме с примерами кейсов. Первое время, возможно, придется довольствоваться небольшой суммой.

Возможность стать управляющим командой или SMM-менеджером, увеличив свой доход. Или остаться работать на удаленке, выбирая единичные заказы и выполняя их. Ведение нескольких проектов и работа с подрядчиками, к слову, могут принести вполне достойный доход – мы еще поговорим об этом ниже. Большую часть задач получится делегировать, и вам останется лишь формировать стратегию, а затем контролировать процесс ее выполнения.

Не все клиенты остаются довольны продуктом, даже если он кажется очень хорошим. А это значит, что негатив от них придется «пропускать» через себя, анализируя и разбираясь в его причинах. Для некоторых работа может стать тяжелой с моральной точки зрения.

Работать можно даже из дома, при этом не требуется покупать мощную технику: некоторые вообще предпочитают вести социальные сети брендов со смартфона.

Объем работы огромен. Именно поэтому компании редко нанимают одного специалиста, а выбирают отдельного дизайнера, копирайтера и таргетолога. Из них уже получается цельная команда, способная добиться желаемого результата.

Достаточно высокая заработная плата практически без «потолка». Можно работать на конкретный бренд, брать одиночные проекты или обратиться к фриланс-биржам за небольшими подработками.

Работа творческая и интересная, всегда можно применить необычные, креативные идеи или попробовать что-то новое в своей деятельности.

Вы получаете больше возможностей для самореализации. Новые полезные знакомства, становление лидером мнений при развитии собственного аккаунта и многие другие «фичи». Ваша работа сможет стать полноценным лицом бренда – она начнет сама «говорить» за своего автора.

Такая деятельность однозначно подойдет людям творческим, привыкшим к сидячей, но далеко не монотонной работе. В том числе и тем, кто уже является опытным пользователем фото- и видеоредакторов, любит взаимодействовать и работать с новыми людьми, а также знает, как максимально долго удерживать внимание пользователей в интернете. Или, по крайней мере, очень хочет этому научиться.

Сколько зарабатывают SMM-специалисты?

Какая зарплата у SMM-специалиста

В среднем, сммщик может зарабатывать около 50 тысяч рублей в месяц даже на старте. Более опытные сотрудники имеют стабильные 80-90 тысяч. Чем больше опыт, тем выше становится зарплата – вместе с ней растут и обязанности. Например, сотрудник с зарплатой более 100 тысяч должен уметь вести рекламные кампании и разрабатывать стратегии присутствия брендов в социальных медиа.

А вот SMM-менеджер, управляющий целой командой, может получать и 150-200 тысяч. Обычно такую вакансию без проблем получают обычные сммщики, отработавшие на своей должности более трех лет или имеющие очень результативные и наглядные кейсы. Не лишними будут отзывы клиентов, и чем их больше – тем выше шанс, что вас заметят и возьмут на более высокую должность.

К слову, даже у фрилансеров в этой сфере достаточно высокие расценки. Редко кто-то из них имеет менее 50 тысяч в месяц с одного проекта (эти 50 включают в себя еще и оплату труда подрядчиков, например таргетологов и дизайнеров, а также копирайтеров). Таких проектов может быть от одного до бесконечности, в зависимости от загруженности SMM-специалиста и его возможностей. Соответственно, работая самостоятельно, можно зарабатывать больше, чем в офисе.

Что нужно знать и уметь для работы?

Как стать сммщиком

Работая на вакансии SMM-специалиста, приходится, как говорится, быть «и жрецом, и жнецом, и на дуде игрецом». Это значит, что в вашу зону ответственности будет входить много различных аспектов, и чтобы стать профессионалом, стоит:

  • Освоить основы дизайна. Качественная визуализация – залог успеха продвижения во ВКонтакте и Facebook. Ежедневный постинг требует наличия разного визуального контента. Даже простые картинки, созданные в онлайн-редакторах, могут продавать. Некоторые компании сразу предлагают PSD-шаблоны согласно корпоративному стилю – используйте их, чтобы сэкономить время и придерживаться уникального стиля фирмы.
  • Работать с лидерами мнений. Блогеры, мнения которых важны для участников, могут повысить продажи и стать эффективным инструментом. После коллабораций возрастет количество пользователей в группах, лайков и комментариев, а значит – вырастут и продажи. Лидер может просто сделать репост, поучаствовать в создании видео или поста-экспертизы.
  • Быть грамотным. Графика и текст должны подчеркивать основной месседж, а сама информация – адаптироваться под конкретные площадки. Важно также внимательно следить за пунктуацией и грамматикой.
  • Генерировать новые идеи. Виральность зависит от количества репостов: поэтому записи должны быть актуальными, свежими и вызывать желание поделиться ими с кем-то еще. Тогда посты будут распространяться и продвигаться органично.
  • Быть специалистом. А это значит – изучать вовлечение и охват, уметь делать выводы и работать со статистикой. Умение составлять бюджеты на платную рекламу также пригодится. Чем лучше выполнен анализ, тем быстрее будет проходить сама раскрутка.
  • Говорить с подписчиками на их языке. А еще – создавать понятную визуализацию и уметь преподносить контент так, чтобы он оставался понятным аудитории, был прост для восприятия, но при этом – не примитивен.
  • Быть модератором. Соответственно, придется участвовать в обсуждениях и предлагать темы, задавать вопросы аудитории и работать с негативными комментариями – иногда это тяжело, но своевременно побеседовав с подписчиками на волнующие их темы, можно откорректировать стратегию и сделать ее более успешной.
  • Оставаться стратегом и тактиком. Думайте наперед: что может заинтересовать аудиторию, какая стратегия даст наиболее высокие результаты? Следите за мемами, трендами в кино и маркетинге, оставайтесь на одной волне с клиентами и подстраивайте стратегию под них.

Разбираемся во всех обязанностях SMM-специалиста подробнее, чтобы стало немного понятнее. На своей должности он обязан…

Сформировать стратегию развития бренда в социальных сетях и воплотить ее в жизнь

Формирование четких целей, дедлайнов и создание медиапланов – это одни из главных задач любого сммщика. Помимо перечисленных функций, в его обязанности также может входить общение с потенциальными и уже действующими клиентами.

После создания стратегии начинается работа с ней: можно привлечь других сотрудников, предоставив им техническое задание, или выполнить все самостоятельно. Например, при ведении аккаунта в Инстаграм вы можете самостоятельно создать аккаунт, наполнить его фото и текстами, а затем настроить таргет.

Альтернативный вариант – создать аккаунт, передать написание текста копирайтерам, а создание фото – дизайнерам и фотографам. Затем связаться с таргетологом, чтобы он начал запускать рекламу. Готово! Остается лишь отвечать на входящие заявки от лидов и консультировать их по возникающим вопросам.

Писать интересные посты

Предварительно согласуется контент-план. Опираясь на него, сммщик публикует новые посты. В работе могут быть задействованы другие сотрудники, если SMM-специалист хочет делегировать на них отдельные задачи. Что может быть в публикациях? Все что угодно: начиная от развлекательного контента и заканчивая информацией о предстоящих акциях. При этом в сообществе или на странице должна быть информация, полезная не только клиентам – информационные посты, лайфхаки, гайды и прочие посты, которые захочется сохранить себе или репостнуть.

Основой ведения любого успешного сообщества становится качественный и интересный контент. Чем он полезнее, тем больше людей будут подписываться на страницу и продолжать наблюдать за ней. Для этого также проводятся коллаборации с лидерами мнений, предлагаются акции и розыгрыши для привлечения новых подписчиков, публикуются вирусные посты.

Выполнять поставленные заказчиком KPI

От чего зависят KPI? Конечно же, от маркетинговых целей. Опираясь на них, сотрудник должен уметь подготавливать подробный отчет. В него будет входить информация о проценте роста охватов, количестве подписчиков и прочие статистические данные, разбитые на разные соцсети. Не лишним будут и данные о регистрациях, переходах и количестве кликов по объявлениям, если запускалась рекламная компания. Так можно будет оценить ее успешность.

Чтобы составить максимально подробную и четкую отчетность, придется пользоваться инструментами анализа. Они имеются у большинства социальных сетей. Например, такая система отлично работает в Инстаграм: сервис самостоятельно анализирует количество подписчиков из разных стран, процентные показатели роста охватов и уровень вовлеченности.

Полученная информация сводится в общую таблицу, из которой уже можно понять, эффективна ли проделанная специалистом работа.

Работать с таргетированной рекламной в соцсетях

Таргетированной называют ту рекламу, которая появляется на личной странице пользователя или в ленте. Для ее настройки используется большое количество показателей, в том числе местоположение самого юзера, его возраст и пол, а также интересы. Соответственно, объявления будут отображаться только целевой аудитории, если настроить их правильно.

Основная цель такого продвижения – наработать новую клиентскую базу или «напомнить» о продукте старой (для этой цели используется ретаргетинг). SMM-специалист вручную настраивает отдельные объявления и саму рекламную кампанию. Сделать это можно через рекламные кабинеты в большинстве социальных сетей, через тот же Twitter Ads или Facebook Ads Manager.

Согласованием бюджета занимаются далеко не все SMM-специалисты, но иногда все-таки приходится взять на себя и этот процесс. После проведения рекламной кампании он самостоятельно отчитывается, насколько полученный результат соотносится с затраченными средствами.

Основные профессиональные навыки

Профессиональные навыки SMM-специалиста

Перейдем к навыкам, которые чаще всего встречаются в вакансиях. А это значит, что вам придется развивать их, если вы хотите достигнуть мастерства в новой профессии. Все они, так или иначе, затрагиваются во время работы и непременно влияют на ее конечный результат.

Опытный SMM-специалист должен:

  • уметь вести таргетированную рекламу;
  • понимать, как работает CMS и SEO;
  • уметь работать с фотостоками и графическими редакторами на базовом или профессиональном уровне;
  • иметь опыт работы с сервисами веб-аналитики (Яндекс.Метрикой и Google Analytics);
  • понимать, в чем заключается специфика каждой отдельно взятой социальной сети;
  • знать ограничения и возможности социальных медиа: от Одноклассников до Facebook;
  • иметь грамотную письменную и устную речь, уметь работать с текстами и красиво излагать свои мысли.

Отдельно упомянем личные качества: настоящий профессионал никогда не боится стрессовых ситуаций, умеет общаться с разными людьми и следит за трендами. Он постоянно находится в процессе поиска, изучает новое и повышает свою компетентность. Помимо этого, имеет внутреннюю дисциплину и самостоятельность, особенно при работе «на себя». А еще положительными качествами станут системное и аналитическое мышление, коммуникабельность, креативность и любознательность.

Повысить компетенцию может и опыт продаж, понимание маркетинговых и PR-процессов, знание английского или других иностранных языков. Последние, кстати, могут пригодиться для поиска англоговорящих заказчиков – бюджеты у их проектов гораздо выше, а это значит, что вы сможете получать в 2-3 раза больше, чем в России или СНГ.

Нужно учитывать, что большинство подобных вакансий предполагают ненормированный трудовой день, поэтому к такому графику нужно быть готовым.

Как стать SMM-специалистом и где этому учиться?

Где учат на SMM-специалиста

Вы можете начинать с недорогих или бесплатных курсов, а также видеооуроков, чтобы понять, «ваша ли это стезя» и стоит ли вам продолжать обучение. Такие учебные материалы обычно содержат лишь поверхностную информацию о самой профессии, и многие азы придется изучать самостоятельно.

Если же вы нацелились начать свою карьеру в качестве SMM-специалиста, то можете посмотреть некоторые платные курсы. Цены на них вариативны: на одних сайтах обучение обойдется вам в 5-10 тысяч рублей, на других – во все 50-60 тысяч. Все зависит от того, насколько длителен курс, кто участвовал в его создании и какие практические задания в нем содержатся.

К слову, некоторые образовательные платформы предлагают трудоустройство после прохождения обучения. Это может стать хорошим «стартом» для начинающих сммщиков: вы сможете подготовить портфолио и кейсы для поиска первого места работы.

Где искать работу?

Где найти работу SMM-специалисту

Спрос на качественный SMM-маркетинг достаточно высок. Обычно такими сотрудниками интересуются как крупные компании, так и частные лица, продающие товары или услуги. Игнорировать соцсети бессмысленно, ведь они являются одним из самых мощных инструментов продвижения бренда.

Вариантов для поиска вакансий несколько:

  • СММ-специалисты могут обратиться туда же, где ищут проекты графические дизайнеры или копирайтеры – на биржи, где чаще всего публикуются небольшие компании, которые пока не готовы заводить постоянного штатного сотрудника;
  • через сами социальные сети: в профильных сообществах или Телеграмм-каналах, предварительно собрав свое портфолио либо запустив таргет на потенциальных клиентов с предложением своих услуг;
  • через сайты с вакансиями: можно найти компанию, ищущую постоянного сммщика или предложения от SMM-агентств.

Кто сейчас ведет соцсети крупных компаний? Правильно: те, кто еще пару-тройку лет назад делал единичные проекты для индивидуальных предпринимателей или небольших фирм. Причем ваша профессия может стать как дополнением к основному заработку, так и полноценной работой. График и место работы выбираете вы самостоятельно.

Можно работать дома, удаленно, или посещать офис. Все зависит только от вас – будете ли вы вручную искать клиентов в интернете или устроитесь на постоянную работу, где будете получать фиксированную ЗП.

Где найти SMM-менеджера?

Как найти SMM-специалиста

Если же вы – заказчик, и ищете специалиста для продвижения своего бренда, можно воспользоваться все теми же каналами: площадками с вакансиями, биржами или поиском в тематических чатах. Самое главное – внимательно изучите всю имеющуюся информацию об исполнителе, чтобы не разочароваться.

Также вы можете обратиться в специализированное SMM-агентство, которое занимается ведением социальных сетей на профессиональном уровне и имеет полноценный штат сотрудников. Во многих случаях это приносит более действенный результат, хотя и стоит гораздо больше, чем услуги сммщика-фрилансера.

Подведем итог. SMM – это целый комплекс разных задач, общая цель которых – повышение лояльности, узнаваемости и количества продаж благодаря росту трафика в социальных сетях компании. Сейчас порог вхождения на специальность по-прежнему низкий, поэтому вы всегда можете попробовать себя и свои силы.

Профессия SMM-менеджера остается актуальной и по сей день. Такой специалист способствует росту и развитию бизнеса, привлечению новых клиентов и т.п.

Чем занимается – задачи менеджера социальных сетей

Инструменты продвижения SMM-специалиста

Обзор рынка труда: зарплаты, востребованность и перспективы

Карьерный путь SMM-специалиста

Гайд по самостоятельному обучению

Как и где самому искать клиентов

Известные люди этой профессии

Обзор отзывов о профессии

Ниже мы рассмотрели, что такое СММ, какими инструментами пользуются smm-менеджеры сегодня, сколько получают начинающие и опытные специалисты в регионах и столице и много другой практической информации. Желаем вам приятного чтения! 

Чем занимается – задачи менеджера социальных сетей

SMM-менеджер – это специалист, который занимается ведением социальных сетей для бизнеса и частных лиц, продвигает страницу и повышает узнаваемость. Главная задача SMM-менеджера – это привлечение новой аудитории.

Так, простыми словами, SMM-специалист должен понимать целевую группу людей, писать интересные посты, работать над визуалом страницы, сотрудничать с инфлюенсерами и настраивать таргетированную рекламу.

Особенности работы

Главная особенность работы SMM-менеджера – это многозадачность. SMM-менеджер – это универсальный специалист. Он должен уметь фотографировать, владеть словом, полностью вести страницу в различных соцсетях, продвигать аккаунт и заказывать рекламу у блогеров. Это работа не такая простая, как кажется на первый взгляд, и требует особой организованности, так как зачастую работа удаленная. 

Важные личные качества

Для SMM-специалиста важную роль играют следующие личные качества: 

  • Богатая фантазия. Она поможет специалисту создавать интересный и уникальный контент, который привлекал бы новую аудиторию.
  • Стратегическое мышление. Оно пригодится для разработки стратегий продвижения, планов и достижения целей.
  • Ответственность. SMM-менеджер работает по заранее намеченной траектории, а ответственность поможет ему не сходить с нее и выполнять все обязанности перед заказчиком.
  • Дружелюбие и общительность. Это важно для поддержания доброжелательной атмосферы между специалистом и заказчиком и специалистом и аудиторией. 

Профессиональные знания

SMM-специалист должен обладать следующими профессиональными знаниями:

  • Выделять сегменты аудитории и работать с ними. Это поможет увеличивать аудиторию и охваты. 
  • Понимать, как работает таргетированная реклама. И запускать ее. 
  • Создавать привлекательный и интересный контент. Так специалист сможет влиять на аудиторию не только через тексты, но и визуал. 

Инструменты продвижения SMM-специалиста

В зависимости от того, с чем вы работает (лидами, контентом, таргетом и т. д.) вы можете выбрать следующие инструменты:

Место работы

Вы можете работать на себя и развивать свой личный аккаунт или бизнес, также вы можете оказывать услуги другим магазинам или блогерам, работать на pr-агентство. 

Обзор рынка труда: зарплаты, востребованность и перспективы

Прямо сейчас на популярных площадках по подбору персонала можно найти более тысячи свободных вакансий. В целом, спрос на специалистов из области маркетинга растет, так как растет и объем рекламы в медиа пространстве. Вот, например, данные по распространению рекламы в разных источниках СМИ в 2021 году:

Примеры вакансий

В зависимости от опыта работы заработная плата SMM-специалиста может выглядеть следующим образом: 

Работодатели ожидают от соискателей ответственности, креативности, умения работать в популярных программах для обработки фото, знаний продвижения и увеличения продаж. 

Карьерный путь SMM-специалиста

Свой карьерный путь SMM-специалист может начать с ведения небольших страниц в социальных сетях. Так, он будет работать на себя, не затрачивая много времени и имея возможность совмещать свою деятельность с другой работой.

Также SMM-специалист может устроиться в рекламное агентство. Там его продвижение может выглядеть следующим образом:

  • Помощник/ассистент SMM-специалиста.
  • SMM-специалист.
  • Ведущий SMM-специалист.
  • Руководитель SMM-отдела. 

Обучение на SMM

Благодаря популярности данной специальности в интернете есть огромное количество информации в свободном доступе, поэтому не спешите покупать дорогостоящие обучение, если вы хотите стать SMM-менеджером. Почитайте статьи, посмотрите бесплатные видеоуроки из открытого доступа и оцените, насколько вам в целом эта профессия подходит.

Затем попробуйте поработать над своей страницей, страницами друзей и знакомых. Они могут стать вашими первыми кейсами для портфолио.

Если после этих этапов вам покажется, что ваших знаний недостаточно, то вы можете рассмотреть обучение от проверенных онлайн-школ. Ниже мы рассмотрели несколько примеров такого обучения. 

Платные курсы

SMM-специалист с нуля от Skillbox 

Длительность данного курса 4 месяца.

Стоимость курса – 3960 руб./мес. на 12 месяцев. 

Обучение подойдет новичку, начинающему маркетологу и владельцу малого бизнеса.

На курсе вы подробно рассмотрите работу в основных на сегодня социальных сетях: ВКонтакте, Telegram, TikTok и “Одноклассники”. 

Благодаря данному курсу вы сможете:

  • Понимать, для каких людей вы работаете, в чем заключается их потребность и как ее закрыть. 
  • Подобрать для себя подходящий инструмент: в какой соцсети вы сможете лучше продвинуться, где лучше сработает реклама, в каких случаях следует обратиться к блогерам и т.д.
  • Создавать рекламные кабинеты, делать привлекательные рекламные посты, анализировать эффективность своих рекламных кампаний и т.д.
  • Разрабатывать контент-план для профилей, писать интересные посты и сопровождать их соответствующими фотографиями.

Плюсы:

  • Вы сможете возвращаться к материалам курса в любой момент даже после его завершения.
  • Информация на курсе максимально актуальная, онлайн-школа обновила ее в 2022 году. 
  • В качестве приятного бонуса вы сможете получить доступ к полезным сервисам для smm-специалистов (Livedune, Pepper.ninja и Popsters).
  • После успешного прохождения обучения вам будет выдан сертификат, который подтвердит вашу квалификацию. 
  • В качестве еще одного подарка к основному курсу Skillbox дарит год бесплатного английского на их платформе. 
  • Если вы решите оплатить весь курс одним платежом, то школа сделает вам дополнительную скидку в размере 2376 руб. 

Минусы:

  • Курс представлен в формате предзаписанных лекций, а обратную связь вы сможете получить лишь в письменном формате в Telegram-чате. 

SMM-специалист от Бруноям

Стоимость обучения – 2908 руб./мес. в том случае, если вы воспользуетесь рассрочкой на 12 месяцев, или 34900 руб. при оплате одним платежом. 

Благодаря профессиональным знаниям, которые будут получены вами на курсе, вы сможете:

  • Разрабатывать стратегии по продвижению профиля.
  • Выявлять заинтересованные сегменты людей. 
  • Продвигать аккаунты на следующих площадках: ВКонтакте, “Одноклассники”, Яндекс.Дзен, Telegram. 
  • Использовать в своей работе полезные сервисы для smm-специалистов, которые помогут автоматизировать некоторые действия. 
  • Приглашать на рекламу блогеров.
  • Работать с таргетированной рекламой.
  • Объективно оценивать эффективность своей работы, опираясь на данные метрик.

По итогам курса вы вложите свое портфолио три крупных smm-проекта. 

Плюсы:

  • Программа курса была обновлена в 2022 году в соответствии с последними изменениями. 
  • Опытные наставники будут оказывать вам поддержку в течение всего обучения. Вы сможете обращаться к нему ещё целый год дополнительно уже после того, как завершите обучение. 
  • Вы можете начать обучение в любой момент, когда вам будет удобно. 
  • Вы сможете возвращаться к материалам курса в любой момент, даже после того, как обучение закончится. 
  • После успешного завершения обучения вам будет выдан именной сертификат, подтверждающий вашу квалификацию. 
  • Школа оказывает образовательные услуги в соответствии с гос. лицензией и при необходимости может выдать не только сертификат, но и удостоверение о повышении квалификации гос. образца. 

Минусы:

  • Курс представлен в формате предзаписанных лекций, встречи с экспертами в режиме реального времени в курс не включены. 

SMM-специалист от TexTerra 

Обучение по данной программе займет 3 месяца.

Курс подходит новичку, а также смежному специалисту и владельцу малого бизнеса. 

В течение курса вы прослушаете 23 лекции на следующие темы:

  • Что из себя представляет SMM-специалист и чем он занимается.
  • Как проводить диагностику проекта и от чего отталкиваться при разработке стратегии.
  • Чем полезны конкуренты и как взять от них самое лучшее.
  • Разработка дизайна в программе Figma.
  • Как писать привлекающие и интересные посты. 
  • Специфика продвижения в “Одноклассника” и ВКонтакте.

И многие другие.

Курс можно приобрести в рамках одного из трех тарифов:

  • “Самостоятельный тариф” обойдется вам в 20000 руб. Здесь вы изучаете материал самостоятельно, сдаете итоговый тест и получаете соответствующий документ. Возвращаться к материалам вы сможете лишь в течение 2-х месяцев. 
  • Тариф “Оптима” включает в себя проверку от преподавателя, а к материалам вы сможете возвращаться в течение года. Его стоимость – 24000 руб. 
  • В тарифе “Премиум”, помимо всего прочего, предоставляются дополнительные материалы и возможности двух личных встреч в режиме реального времени с преподавателем (преподавателя вы выбираете сами). Стоимость данного пакета – 30000 руб.

Плюсы:

  • На курсе представлена обновленная информация. 
  • После успешного завершения программы вам будет выдан диплом, подтверждающий вашу квалификацию. 
  • Вы можете приобрести подарочный сертификат на данный курс и вручить его человеку, который давно мечтал освоить профессию SMM-специалиста. 

Минусы:

  • Независимо от выбранного тарифа, доступ к материалам будет ограничен через 6 или 12 месяцев. 

Бесплатные курсы

Старт в SMM от Нетологии 

Курс подойдет для начинающего. 

Программа курса поможет вам разобраться в том, какие именно задачи стоят перед SMM-менеджером, куда можно расти такому специалисту, как работать с таргетом и другими инструментами.

Кроме доступа к записанным заранее видеолекциями вы получите дополнительные материалы в формате чек-листов, статей и т.п. 

Данный курс не сделает из вас профессионала с нуля, но поможет определиться с тем, подходит ли вам данная профессия. 

Плюсы:

  • Вы можете приступить к обучению на данном курсе в любое удобное для вас время. 
  • Курс бесплатный, а значит вы ничем не рискуете. 
  • Несмотря на то, что курс бесплатный, вы все равно получите документ о прохождении. 

Минусы:

  • Все уроки записаны заранее.
  • Отсутствие обратной связи. 

Основы SMM от SMM School  

Данный курс включает в себя 5 записанных видеолекций.

Программа будет актуальной как для новичка в SMM, так и действующему специалисту и владельцу малого бизнеса.

За короткий промежуток времени вам расскажут:

  • Что входит в понятие SMM.
  • Что входит в обязанности такого специалиста.
  • Какие инструменты в своей работе использует smm-щик. 
  • Что стоит помнить при оформлении аккаунтов в социальных сетях. 
  • На что опираться при создании контента.
  • С помощью чего происходит продвижение в соц. сетях.

Плюсы:

  • Вы можете приступить к обучению на данном курсе в любое удобное для вас время. 
  • Курс бесплатный, а значит вы ничем не рискуете. 

Минусы:

  • Все уроки записаны заранее.
  • Отсутствие обратной связи. 

Обучение в ВУЗе

Данная профессия появилась довольно недавно, а для ее освоения будет достаточно нескольких месяцев, поэтому в ВУЗах трудно найти программы обучения на СММ-специалиста. 

Гайд по самостоятельному обучению

Если вы хотите попытаться стать SMM-специалистом самостоятельно, то вы могли бы пройтись по следующим пунктам:

  • Соберите все возможные материалы из открытого доступа. Это могут быть статьи, видеоуроки, бесплатные рекламные курсы от известных школ. Изучите материал. Для лучшего закрепления вы можете даже вести тетрадку, куда будете выписывать самое важное. 
  • Поработайте над своей страницей или аккаунтами знакомых. Вы сможете потренировать создание визуала и написание текстов для постов. Позже вы сможете вложить эти работы в свое портфолио.
  • Найдите себе небольшую работу у начинающих аккаунтов. В идеале это должен быть бизнес-аккаунт. Так вы смоги бы потренировать разработку стратегии и привлечение аудитории. 

Главное правило самообучение – это максимум практики. На начальных этапах хватайтесь за любую возможность проявиться себе как специалист. Иногда бесплатно, иногда даже в минус, но это поможет вам пополнить портфолио на начальных этапах и вызвать доверию у последующих заказчиков. 

Как и где самому искать клиентов

SMM-менеджер может найти потенциальных заказчиков:

  • В социальных сетях.
  • На биржах фриланса.
  • На сервисах по подбору персонала.
  • На досках объявлений. 

Вы можете разместить как свое резюме, так и следить за предложениями от заказчиков. Старайтесь откликаться на максимуму предложений, даже если вам кажется, что оно вам не подходит. 

Известные люди этой профессии

В России

В России в данной сфере прославились Дмитрий Румянцев, Артем Пыхтеев, Дамир Халилов, Анастасия Югова и другие.

В мире

Конкретные имена, которые прославились на мировом рынке SMM, назвать тяжело, однако популярность получили следующие SMM-агентства: Proxima digital agency (США), Process Group (Беларусь), Evolve Design Studio (Сербия) и другие. 

Плюсы и минусы профессии

Плюсы работы SMM-менеджера:

  • Свободный график. Это плюс работы фрилансера. Он сам определяет комфортное для себя время, а также не привязан к одному месту и может работать из любой точки планеты. 
  • Возможность работать удаленно. SMM-специалист может оказывать услуги качественно и на расстоянии. 
  • Высокая заработная плата у опытных специалистов. Средняя з/п SMM-менеджера по России достигает 40 тыс. руб. 
  • Не обязательно покупать дорогостоящее обучение. Благодаря популярности данной профессии всю необходимую информацию для начала можно найти в открытом доступе. 

Минусы работы SMM-специалистом:

  • Нестабильный заработок. Это касается менеджеров, которые выбрали путь фрилансера и занимаются поиском заказчиков самостоятельно. 
  • Трудности с поиском заказчиков на начальном этапе. Это связано с большой конкуренцией, из-за которой работодатели вынуждены устраивать более строгий отбор. 
  • Большая конкуренция. Большое количество людей стремятся обучиться востребованной профессии, поэтому надо научиться выделяться на фоне других специалистов.

Советы новичкам

  • Не спешите покупать дорогостоящее обучение. Изучите максимум бесплатной информации, чтобы отсеять все сомнения и понять, что эта профессия точно для вас. 
  • Пробуйте себя в самых разных проектах. Предлагайте свои услуги бесплатно или за небольшую оплату. Пополняйте свое портфолио. Учитесь взаимодействовать с другими людьми.
  • Старайтесь собрать максимум опыта за минимум времени. Создавайте визуал для несуществующих людей и аккаунтов, тренируйтесь в обработке фотографий, пишите разные тексты. 
  • Не расстраивайтесь, если у вас не получилось найти работу сразу. Поиск работы – это всего длительный процесс, в котором важно терпение и выдержка. 
  • Если вы прошли платное обучение, не отказывайтесь от помощи карьерных центров, даже если вы уже нашли работу. Всегда нужно иметь несколько вариантов. 

Что еще почитать по теме 

SMM-менеджеру могут быть полезны следующие книги:

  • “SMM handbook” от редакции SMMplanner.
  • “Remote. Офис не обязателен” Джейсона Фрайда и Дэвида Хайнемайер Хенссона. 
  • “Взлом маркетинга” Фила Бардена. 

Обзор отзывов о профессии

Многие действующие SMM-специалисты отмечают, что они могут совмещать работу с учебой, хобби и другими делами. Работа, как правило, удаленная, и можно работать дома в комфортной обстановке. Однако в этой сфере действительно высокая конкуренция, а значит вначале зарабатывать много не получится. 

FAQ 

Актуальна ли профессия SMM-менеджера сегодня?

Несмотря на то, что правила ведения социальных сетей на сегодняшний день изменились, данная профессия по-прежнему актуальна, а специалисты, которые смогли быстро адаптироваться под новую ситуацию, актуальны вдвойне.

Можно ли освоить данную профессию с нуля?

Да, кончено, многие онлайн-школы обещают, что смогут научить профессиональным смм-навыкам даже новичка. 

Можно ли стать SMM-менеджером самостоятельно? 

Да, вы можете попытаться научиться самому, пройдя бесплатные курсы и посмотрев обучающие видеоролики в открытом доступе. Вы также можете применить полученные знания на своем профиле или профиле знакомых, и далее развиваться в этом самостоятельно. 

Сколько времени займет обучения на SMM-специалиста? 

От нескольких недель до нескольких месяцев, если мы говорим про готовые курсы, однако мир быстро меняется, поэтому такому специалисту приходится учиться на протяжении всей карьеры. 

Что нужно для того, чтобы стать SMM-менеджером?

Желание и профессиональные знания. 

Кто будет поддерживать меня во время обучения? 

Как правило, платные курсы включают в себя поддержку кураторов и наставников. Среди них нередко оказывают действующие смм-специалисты. В некоторых школах обратная связь происходит в Telegram-чатах, где-то наставники периодически устраивают созвоны в формате вопроса-ответа. 

Подведем итоги 

  • Профессия SMM-менеджера до сих пор очень актуальна.
  • В этой сфере существует высокая конкуренция.
  • SMM-менеджер должен быть универсалом (автор текстов, фотограф, таргетолог и т.п.). Благодаря этому его труд будет более ценен. 

#статьи

  • 5 авг 2022

  • 0

Ответы на самые важные вопросы. Можно ли стартовать без опыта, как увеличить доход и как расти специалисту.

Иллюстрация: lookstudio / pikisuperstar / Freepik / Omid Armin / Unsplash / Дима Руденок для Skillbox Media

Дарья Чепурнова

Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.

Социальные сети — самые посещаемые площадки в интернете. Только во «ВКонтакте» ежемесячная аудитория в России составляет 73,4 млн пользователей, а в Telegram зарегистрировано 700 млн пользователей по всему миру. Соцсети стали важным для бизнеса каналом продаж и коммуникаций.

Продвижением бизнеса в соцсетях занимаются SMM-менеджеры. Это перспективная профессия для тех, кто хочет стартовать в digital. Зарплаты в ней могут достигать 200 тысяч рублей, а ещё она позволяет получить навыки для смежных профессий — маркетолога или аналитика.

В этом материале Skillbox Media мы разберёмся, кто такой SMM-специалист. Чтобы подготовить статью, мы пообщались с SMM-менеджерами и руководителями агентств. Они рассказали:

  • что такое SMM и какие соцсети использует бизнес;
  • чем занимается SMM-специалист;
  • как и где может работать SMM-менеджер;
  • какие навыки и качества нужны SMM-специалисту;
  • сколько зарабатывает SMM-менеджер;
  • какие перспективы есть у SMM-специалиста;
  • как стать SMM-менеджером.

SMM расшифровывается как Social Media Marketing, или маркетинг в социальных сетях. Это продвижение бизнеса во «ВКонтакте», в «Яндекс.Дзене», в Telegram и на других платформах.

SMM — один из главных инструментов интернет-маркетинга. Есть компании, которые продают товары и услуги только через соцсети, — обычно это малый бизнес. Крупный бизнес ждёт от соцсетей не только лидов, но и увеличения узнаваемости, улучшения репутации, появления в поисковой выдаче.

Пример того, как выглядит SMM: сообщество продвигают с помощью контента и таргетированной рекламы
Скриншот: «ВКонтакте» 

В начале 2022 года после блокировки зарубежных соцсетей SMM начал трансформироваться. Компании, которые использовали «Инстаграм»* и «Фейсбук»*, перешли на другие площадки. Мы спросили у руководителя SMM-проектов в Kokoc Group Фёдора Жукова о том, как это повлияло на рынок SMM и какие соцсети сейчас в тренде.

Фёдор Жуков говорит, что SMM постоянно меняется и сейчас с ним происходит то же самое — он меняется, просто более интенсивно.

Весной бизнесы урезали бюджеты, потому что перестали работать ранее созданные стратегии. Если в начале года компании вкладывали бюджет в рекламу в «Инстаграме»* и «Фейсбуке»*, то весной это сделать было уже нельзя. Поэтому многие взяли тайм-аут, чтобы переделать стратегии и найти другие каналы продвижения. А сейчас бюджеты растут — и на рекламу, и на SMM-специалистов.

Фёдор Жуков считает, что у бизнеса по-прежнему получается зарабатывать в соцсетях. Просто теперь SMM-специалистам нужно уметь работать с разными площадками и инструментами. Лучше тестировать несколько соцсетей:

  • «ВКонтакте», у которой заметно выросли дневная и месячная аудитории;
  • «Одноклассники» — в них тоже выросла аудитория, и есть смысл использовать площадку как минимум для настройки таргетированной рекламы;
  • Telegram, который сейчас стал способом связи номер один;
  • «Яндекс.Дзен», в котором можно продвигаться и в ленте, и с помощью рекламы;
  • менее популярные сети с хорошим потенциалом — TenChat, Yappy, Likee, VK Clips и другие.

Обязанности SMM-специалиста зависят от проекта, над которым он работает. Самые распространённые — создание контента для страницы бизнеса и настройка таргетированной рекламы.

В подавляющем большинстве вакансий от SMM-менеджера ждут создания контента
Скриншот: HeadHunter

Создавать контент и настраивать таргетированную рекламу SMM-менеджер может сам. Тогда он пишет тексты для постов и объявлений, подбирает изображения и видео к ним, анализирует целевую аудиторию, настраивает кампании, анализирует эффективность контента и рекламы.

Ещё SMM-менеджеру могут помогать другие специалисты — копирайтеры, таргетологи, дизайнеры, аналитики. Тогда он руководит процессом: ставит задачи и контролирует их исполнение.

Также у SMM-менеджера могут быть другие обязанности:

  • анализ конкурентов и целевой аудитории;
  • коммуникация с аудиторией — модерирование чатов и бесед, ответы на комментарии;
  • размещение посевов у инфлюенсеров и в тематических сообществах;
  • планирование и запуск розыгрышей, конкурсов, челленджей;
  • составление отчётов о проделанной работе;
  • приём заявок и ведение CRM-системы и так далее.

Как выглядит рабочий день SMM-специалиста? Мы попросили экспертов рассказать о своём опыте.

PR-специалист маркетингового агентства Cleverra Ольга Косова рассказала, что, когда она работала удалённо и вела проекты клиентов, первый месяц уходил на упаковку бренда, разработку стратегии продвижения и составление контент-плана. Дальше каждый день нужно было писать посты и делать истории для соцсетей. Часто Ольга делала контент заранее на две-три недели, а потом просто публиковала его без изменений или с минимальными правками.

Аккаунт-директор в Altezza Communications Денис Герасимов говорит, что при работе с аккаунтами с большой «живой» аудиторией SMM-специалист тратит много времени на комьюнити-менеджмент. Аудитория хочет получать информацию максимально быстро, поэтому пишет бизнесу в соцсетях, вместо того чтобы позвонить в службу поддержки.

«Ещё много времени занимает аудит. SMM-специалисты анализируют, какой контент „зашёл“ лучше и как меняется ER. Это нужно для понимания, как изменить контент-план, чтобы получить ещё больший отклик аудитории», — комментирует Денис Герасимов.

SMM-маркетолог сервиса журналистских запросов Pressfeed Надежда Никкорева говорит, что её рабочий день делится на три части:

  • Работа по контент-плану. Надежда составляет его на две недели вперёд: записывает темы для постов, которые закрывают обязательные задачи SMM вроде привлечения новых пользователей и отработки возражений.
  • Поиск идей — мониторинг новостей и чтение чатов, в которых переписывается целевая аудитория сервиса. Это важно, чтобы понимать, чем живёт ЦА и какой контент ей предлагать.
  • Работа с сообщениями. Надежда отвечает на сообщения подписчиков по всех соцсетях: во «ВКонтакте», Telegram, TenChat, «Инстаграме»* и «Фейсбуке»*.

«Обычно поиск идей занимает больше всего времени. А когда идея найдена, реализовать её уже просто», — комментирует Надежда.

Обучение в Skillbox

  • «Профессия SMM-специалист 2022» — для тех, кто хочет освоить профессию и заработать на ней.
  • «SMM-специалист с нуля» — для новичков, которые никогда не занимались SMM.
  • «Продвижение ВКонтакте» — для тех, кто хочет специализироваться на работе в этой соцсети.

Есть три варианта работы: в штате компании, в агентстве или на фрилансе.

SMM-менеджеры в штате компании часто полностью берут на себя продвижение бизнеса в соцсетях. Они составляют контент-план, готовят контент, парсят целевую аудиторию, настраивают рекламу, общаются с подписчиками.

В обязанности SMM-менеджера в штате входит всё — от создания контента до общения с блогерами
Скриншот: HeadHunter

Зарплата специалиста в штате обычно состоит из двух частей: оклада и премии. Оклад платят за выполнение фиксированного объёма работ. Премии могут платить за выполнение KPI — например, если SMM-специалист смог привлечь 500 лидов в месяц через соцсети. Чем больше бизнес зарабатывает в соцсетях, тем больше он готов платить специалисту.

SMM-менеджеры в агентствах могут работать с одним проектом или с несколькими. На одном проекте специалист может заниматься всем, а на нескольких — чем-то одним. Например, только настраивать таргетированную рекламу.

Зарплата в агентствах тоже состоит из оклада и премии. Но премию часто платят за количественные KPI — например, если SMM-менеджер ведёт пять клиентов одновременно, когда остальные — троих.

SMM-менеджеры на фрилансе сами выбирают, с чем им работать. Они могут предлагать клиентам комплексное продвижение, а могут выполнять отдельные услуги. Например, разрабатывать стратегии продвижения или заниматься инфлюенс-маркетингом.

Специалист может предлагать клиентам несколько разных услуг
Скриншот: «Яндекс.Услуги»

Фрилансер сам ищет клиентов, назначает цену на услуги и распределяет рабочее время. Премии на фрилансе — большая редкость: обычно стоимость проектов оговаривают заранее.

Чтобы ответить на этот вопрос, мы опросили SMM-специалистов и руководителей отделов.

Какие навыки нужны? Эксперты говорят, что в первую очередь SMM-менеджеру нужно понимать, как работают алгоритмы разных соцсетей, и уметь подбирать подходящие инструменты продвижения для разных целей бизнеса. Также SMM-специалист должен уметь создавать контент и настраивать рекламу. Это базовые навыки, без которых будет сложно развиваться.

SMM-маркетолог сервиса журналистских запросов Pressfeed Надежда Никкорева говорит, что есть ещё четыре важных навыка: умение продумать стратегию и составить контент-план, умение работать с визуальным контентом, навыки редактирования текстов и знание базовой аналитики. «Аналитика — мастхэв для SMM-специалиста, который хочет развиваться в профессии. Нужно как минимум ориентироваться в „Яндекс.Метрике“ и во внутренней статистике каждой соцсети», — комментирует она.

Ведущий менеджер по работе в соцсетях в «Рив Гош» Анна Грахова считает, что для старта достаточно грамотности, знания функциональности соцсетей и искренней заинтересованности в нише, с которой новичок планирует работать. Также пригодится умение снимать фото и видео, монтировать и обрабатывать их.

Какие личные качества нужны? По мнению экспертов, для SMM-специалиста важны:

Организованность. SMM-специалист коммуникационного агентства 2L Светлана Зимакова считает, что тайм-менеджмент особенно важен для тех, кто работает на удалёнке. Он помогает правильно распределить силы и время — и успеть к дедлайну.

Насмотренность. Анна Грахова говорит, что насмотренность помогает новичкам получить работу. «Свою первую работу в качестве SMM-менеджера я получила, откликнувшись на вакансию в группе бренда декоративной косметики во „ВКонтакте“. Мне нравился бренд, и я участвовала в его конкурсах репостов, опыта в SMM у меня не было. На собеседовании оценили грамотно составленное сопроводительное письмо и знание ключевых игроков индустрии, профильных блогеров, ассортимента марки», — рассказывает она.

Коммуникабельность. Независимый PR-эксперт Маша Лукина говорит, что SMM-специалист должен быть «душой компании», немного психологом или медиатором. Важно уметь разрядить обстановку в комментариях, сгладить острые углы и не навредить при этом бренду или продукту.

Лидерские качества. «Комьюнити-менеджер — лицо бренда в социальных медиа. У него нет права на ошибку, он должен буквально вести аудиторию за собой. Поэтому должен уметь заинтересовать, вовлечь — и при этом остаться авторитетом для подписчиков», — говорит Маша Лукина.

Креативность. «В соцсетях и в интернете в целом нужно быть не таким, как все — тогда тебя заметят. Творить и вытворять нужно всегда и везде — конечно, в рамках приличий», — замечает руководитель проекта Crazy Marketing Team Ольга Замулко.

Трудолюбие. «Специалист должен быть трудолюбивым и уметь многое: и баннер сделать, и рекламу настроить, и текст написать, и правильно на комментарий ответить. И всё это быстро: не успел ответить за 15 минут — потерял клиента», — говорит Ольга Замулко.

SMM-менеджер и ведущий специалист по связям с общественностью Музея современной истории России Полина Кузьмина тоже считает, что SMM-менеджеру нужна коммуникабельность. Она также уточняет, что не помешают креативность и чувство юмора — они помогают в работе, особенно когда нужно заполнить ленту развлекательным контентом.

Зарплата специалиста в штате зависит от его квалификации. Есть три ступени развития: junior, middle и senior.

Junior — начинающий специалист, часто без опыта работы. Ему могут платить 20–50 тысяч рублей в зависимости от обязанностей. Middle — специалист с опытом работы от года, ему платят от 75 тысяч рублей. Senior — SMM-менеджер, у которого есть много успешных кейсов. Его могут назначить руководителем отдела, а зарплата может составлять 100 тысяч рублей и более.

В четверти всех вакансий на HeadHunter предлагают зарплату от 75 тысяч рублей. Есть вакансии, в которых предлагают доход более 190 тысяч рублей
Скриншот: HeadHunter

Управляющий директор TWIGA SMM Нина Малышевская говорит, что даже молодые специалисты могут рассчитывать на зарплату от 70 тысяч рублей. «Уровень дохода, конечно, зависит от опыта работы и портфолио. Потолок зарплаты зависит от договорённости с работодателем», — замечает она.

Доход SMM-менеджера на фрилансе зависит от того, как дорого он продаёт свои услуги и сколько клиентов берёт на ведение соцсетей. Аккаунт-директор в Altezza Communications Денис Герасимов считает, что всё зависит от опыта, портфолио и умения себя подать.

«Как говорят наши фрилансеры, уровень дохода зависит от щедрости клиента. В основном фрилансеры берут несколько проектов и могут зарабатывать 50–150 тысяч в месяц. Но важно не брать слишком много задач, чтобы не выгорать, кайфовать от профессии и постоянно расти», — советует он.

И в штате, и на фрилансе в SMM нет верхней и нижней границы зарплат. Старший контент-продюсер в «Палиндроме» Виталий Вебер говорит, что уровень дохода будет зависеть от решения проблем бизнеса и от того, насколько они важны. И доход можно постоянно повышать.

По мнению Виталия Вебера, увеличивать доход можно в двух направлениях:

  • Брать больше денег внутри одного проекта. Не просто публиковать контент, а дополнительно делать дизайн, отвечать на комментарии и запускать рекламу.
  • Увеличивать количество проектов. Но важно регулировать нагрузку: лучше вести качественно два проекта, чем посредственно — четыре.

«Чтобы быстрее выйти на хороший заработок, нужны кейсы. Например, можно начать с соцсетей бизнеса друзей или знакомых и сделать кейс. Потом показать его похожим бизнесам — и продать услуги дальше. Например, если вы начали с регионального магазина корма для животных, можно выйти на федеральную сеть магазинов с кормами», — комментирует эксперт.

У хорошего SMM-специалиста много перспектив для развития. Он может стать руководителем отдела, открыть своё агентство или освоить другую профессию — и зарабатывать больше.

Управляющий директор TWIGA SMM Нина Малышевская говорит, что для роста специалист должен быть креативным, чётко выполнять KPI и стремиться следовать новым трендам. По её мнению, это позволит перейти на позицию Group Head.

Зарплата руководителей начинается от 50 тысяч рублей в небольших компаниях и достигает 250 тысяч в крупных
Скриншот: HeadHunter

Аккаунт-директор Altezza Communications Денис Герасимов говорит, что открыть SMM-агентство — хорошая перспектива для тех, кто умеет и хочет работать с большим количеством людей и проектов. «Думаю, стоит начать с поиска помощника, когда ведёшь два-три проекта. Помощник будет делать рутинные задачи, а вы научитесь делегировать и оставлять время на стратегическое развитие проектов и себя как специалиста. Если получится и понравится, можно создать свой бренд», — комментирует он.

SMM — в целом быстрый вход в digital, потому что ниша тесно связана с другими профессиями. Хороший специалист может легко уйти в другие направления digital-маркетинга. Например:

  • научиться контекстной рекламе и SEO — и стать интернет-маркетологом;
  • уделять больше времени отчётам и анализу данных — и развиваться как аналитик;
  • больше работать с блогерами и СМИ — и стать PR-менеджером.

Ещё можно занять узкую нишу — например, специализироваться на настройке чат-ботов во «ВКонтакте» или настраивать автоворонки в соцсетях.

Есть два пути: пойти в штат на позицию ассистента и пройти курсы.

Ассистенты обычно нужны агентствам или крупному бизнесу, у которого много страниц в соцсетях. Чаще всего ассистентам поручают несложные задачи — писать текст для постов, обрабатывать изображения, делать несколько вариантов объявлений для таргетированной рекламы.

Шанс получить должность ассистента выше у тех, у кого уже есть минимальный опыт. Например, у тех, кто прошёл курсы или вёл соцсети для бизнеса знакомых. Со временем на позиции ассистента можно получить все необходимые навыки — и перейти на должность SMM-специалиста.

Если пройти курсы, можно сразу претендовать на должность SMM-менеджера. Зарплата будет зависеть от практических навыков. Больше других ценятся специалисты, которые умеют продвигать бизнес в разных соцсетях — например, одновременно во «ВКонтакте», «Яндекс.Дзене» и Telegram.

Учат ли SMM-специалистов в Skillbox? Да, есть программа-профессия «SMM-специалист с нуля». Это большой курс, который подойдёт и новичкам, и владельцам бизнеса, и маркетологам. Программа обновлена в 2022 году и соответствует всем актуальным требованиям рынка SMM. На ней учат:

  • создавать SMM-стратегию и контент-план;
  • работать с текстом и визуальным контентом;
  • оформлять страницы бизнеса во «ВКонтакте», в «Инстаграме»*, в «Фейсбуке»* и в «Одноклассниках»;
  • исследовать целевую аудиторию;
  • настраивать таргетированную рекламу во «ВКонтакте», в MyTarget и TikTok;
  • закупать рекламу у блогеров и в других сообществах;
  • отрабатывать негатив, собирать мнения и отзывы;
  • повышать вовлечённость и лояльность комьюнити;
  • работать с веб-аналитикой: «Яндекс.Метрикой» и Google Analytics, внутренней статистикой соцсетей и внешними сервисами;
  • проектировать чат-боты и автоворонки;
  • работать с парсерами для сбора аудитории.

Во время обучения участники курса выполняют домашние задания, а в конце делают итоговые проекты. Найти первые заказы или устроиться в штат можно уже в процессе прохождения курса.


* Решением суда запрещена «деятельность компании Meta Platforms Inc. по реализации продуктов — социальных сетей Facebook и Instagram на территории Российской Федерации по основаниям осуществления экстремистской деятельности».

Учись бесплатно:
вебинары по программированию, маркетингу и дизайну.

Участвовать

Научитесь: Профессия Копирайтер с нуля до PRO
Узнать больше

Русский[править]

Морфологические и синтаксические свойства[править]

SMM-специалист

Существительное, одушевлённое, мужской род (тип склонения ?? по классификации А. А. Зализняка).

Корень: .

Произношение[править]

Семантические свойства[править]

Значение[править]

  1. неол., интернет. специалист по маркетингу в социальных медиа, занимающийся увеличением узнаваемости бренда, привлечением клиентов, рекламой в соцсетях, а также продажей товаров и услуг ◆ Именно SMM-специалист занимается составлением контент-планов, организацией регулярного наполнения страницы в соответствии с выработанной стратегией, а также работой с целевой аудиторией.

Синонимы[править]

  1. сммщик

Антонимы[править]

Гиперонимы[править]

  1. специалист, маркетолог

Гипонимы[править]

Родственные слова[править]

Ближайшее родство

Этимология[править]

От ??

Фразеологизмы и устойчивые сочетания[править]

Перевод[править]

Список переводов

Библиография[править]

. И какие недостатки есть у этой профессии

Обновлено 30 декабря 2022, 09:25

Shutterstock

Содержание

  1. Профессия SMM-менеджера
  2. Обязанности
  3. Какие навыки нужны
  4. Сколько получает SMM-менеджер
  5. Советы новичкам
  6. Где учиться

Почти 97% предприятий из списка 500 крупнейших мировых компаний используют как минимум одну социальную сеть для продвижения. [1] Этой работой занимаются SMM-менеджеры. Какие навыки нужны в профессии и как добиться успеха начинающим специалистам — в материале РБК Life.

Кто такой SMM-менеджер

SMM-менеджер — это специалист, который занимается позиционированием и продвижением компаний или людей в блогах и соцсетях. Они сотрудничают с корпорациями, брендами, некоммерческими организациями, представителями власти, знаменитостями. Аббревиатура SMM расшифровывается как social media marketing (маркетинг в социальных медиа).

SMM-менеджеры работают буквально во всех сферах, так как эта специальность относится к коммуникации с аудиторией. А коммуницировать с аудиторией необходимо любому проекту и бренду: от НКО до корпораций.

Николай СмирновНиколай СмирновПрограммный директор направления «Маркетинг» в Skillbox

Социальные медиа стали ключевой областью маркетинга благодаря способности привлекать и удерживать клиентов, поэтому спрос на специалистов в этой области растет. [2] [3]

Преимущества

  • Востребованность. По данным рекрутингового сервиса hh.ru, в начале 2022 года на российском рынке открылось почти 50 тыс. вакансий в сфере маркетинга и PR. За последний год число предложений выросло на 52%. [4] Весной 2022 года спрос на специалистов в сфере маркетинга, рекламы и PR резко упал на 44% из-за закрытия иностранных компаний, но к лету число вакансий выросло. [5] [6]
  • Универсальность. SMM-менеджмент можно отнести к профессиям, которые востребованы в разных отраслях экономики. Это дает возможность найти работу по интересу: эсэмэмщик нужен и Третьяковской галерее, и «Газпрому».
  • Удаленная работа. Согласно опросу ВЦИОМ, четверо из пяти россиян довольны возможностью работать из дома. Удобство удаленки в 2022 году отметили 82% респондентов. [7] Такой формат позволяет путешествовать, жить в любом городе или стране, открывает карьерные возможности людям с инвалидностью, молодым родителям и другим соискателям, которым неудобно бывать в офисе.
Shutterstock

Недостатки

  • Ненормированный график. Пик активности пользователей соцсетей — а значит и отдела SMM — приходится на вечерние и ранние ночные часы, а также на выходные дни. [8] Интернет-сообщество никогда не спит, так что SMM-менеджерам нужно быть онлайн постоянно.
  • Высокая конкуренция. Для рынка социальных сетей характерна высокая конкуренция, так как профессия считается простой для входа. Соискателю нужно сильное резюме и портфолио, чтобы выделиться на фоне других кандидатов.
  • Работа с меняющимися платформами. Алгоритмы социальных сетей и SMM-тренды постоянно трансформируются, и под эти изменения нужно подстраиваться. В России ситуация осложнилась после блокировки «Инстаграма» (принадлежит компании Meta Platforms, которая признана экстремистской и запрещена в РФ) и ввода ограничений на публикацию контента в TikTok. SMM-специалистам пришлось адаптироваться и осваивать другие площадки для работы.

Обязанности SMM-менеджера

  1. Разработка стратегии продвижения. Специалист анализирует текущее положение клиента, оценивает конкурентов, изучает целевую аудиторию и составляет SMM-стратегию. В ней указано, как нужно развивать социальные медиа клиента, чтобы достичь поставленных бизнес-задач.
  2. Разработка контент-плана. SMM-менеджер определяет, что, когда и на какой платформе он будет публиковать. Обычно контент-план выглядит как таблица в Google или Excel, в которой прописаны дата и время публикации, примерное содержание, тип контента (информационный, вовлекающий, рекламный). [9]
  3. Создание контента для соцсетей. В обязанности эсэмэмщика иногда входит написание текстов для публикаций, хотя в некоторых случаях компании нанимают копирайтеров. [10] Сам или вместе с дизайнерами SMM-специалист снимает и монтирует фото и видео, оформляет посты, сторис и рилс.
  4. Взаимодействие с аудиторией в соцсетях. SMM-менеджер общается с пользователями, отвечает на комментарии, проверяет директ (в некоторых компаниях эти функции выполняет модератор). Специалист привлекает подписчиков через конкурсы, опросы и другие активности, ищет новых партнеров, работает с блогерами и лидерами мнений.
  5. Аналитика. Эффективность SMM-стратегии оценивается на основе метрик соцсетей. Они включают охваты, объем трафика, индекс вовлеченности (ER и ER Reach), цену клика (CPC), стоимость лида (CPL), окупаемость инвестиций (ROI) и многие другие показатели.
Shutterstock

Навыки SMM-менеджера

Профессиональные навыки

  • Написание текстов — SMM-менеджеру важно отточить навыки копирайтинга, чтобы разрабатывать продающие тексты, которые вписываются в tone of voice (манеру общения) бренда и привлекают аудиторию.
  • Работа в приложениях по созданию визуального контента — для создания публикаций эсэмэмщикам нужно работать в Canva, Unfold, Figma, Photoshop, InShot, Facetune, Splice и других программах.
  • Понимание особенностей работы соцсетей — специалист должен знать аудиторию разных платформ, требования к форматам, особенности размещения рекламы. [11]
  • Умение пользоваться «Яндекс.Метрикой», «Google Аналитикой» и другими статистическими сервисами.
  • Знание трендов в SMM нужно, чтобы создавать контент в актуальном формате, который привлечет новых подписчиков.
  • Таргетинг — некоторые компании требуют от SMM-менеджеров умения настраивать таргетированную рекламу (когда объявления показывают определенной целевой аудитории). [12]

Классификаций SMM-менеджеров довольно много. Например, на уровне площадок. Также существуют классификации по уровню компетенций. Безусловно, один специалист может эффективно сочетать разный функционал: писать контент, креативить, настраивать рекламу и договариваться с блогерами. Но на практике у каждого SMM-менеджера есть навыки, которые у него перевешивают.

На данный момент на уровне работодателей сильного дробления специалистов не происходит. Но некоторое разделение прослеживается: ведение сообщества бизнеса и настройка таргетированной рекламы требуют разных специалистов.

Николай СмирновНиколай СмирновПрограммный директор направления «Маркетинг» в Skillbox

Личные качества

  • Самоорганизованность и умение работать в режиме многозадачности.
  • Навык анализа большого объема информации.
  • Гибкость, умение постоянно подстраиваться под меняющиеся задачи.
  • Насмотренность.
  • Грамотность.

Зарплата SMM-менеджера

По данным сервиса «Работа.ру», средняя зарплата SMM-менеджера в России составляет 43 тыс. руб., а в Москве и Санкт-Петербурге — 45 тыс. руб. [13]

Shutterstock

На уровень зарплаты в SMM влияют квалификация и опыт соискателя. Начинающему специалисту в Петербурге предлагают 35-45 тыс. руб., от кандидата требуют готовности учиться и развиваться в интернет-маркетинге. [14] Квалифицированному SMM-менеджеру в Москве обещают доход до 130 тыс. руб., но у кандидата должно быть портфолио с кейсами и опыт работы от трех до шести лет. [15]

Доход SMM-менеджера может зависеть от формы занятости. В корпоративном секторе специалист получает фиксированный оклад, заработок фрилансера зависит от его востребованности и успешности кейсов.

Также зарплаты различаются в зависимости от города. Средняя зарплата эсэмэмщика в Москве и области достигает 45-49 тыс. руб., в Краснодаре — 43 тыс. руб., в Новосибирске — 33 тыс., в Нижнем Новгороде — 22 тыс. [16]

Как стать SMM-менеджером

Стоит понять, подходит ли вам эта профессия и в какой сфере экономики вы хотите развиваться. Определиться помогут тесты на профориентацию. Далее нужно освоить азы профессии: прочитать базовые учебники по маркетингу, подписаться на профильные телеграм-каналы, пройти онлайн-курс по SMM.

Получить практические навыки можно на работе или стажировке. В Москве стажеру-эсэмэмщику предлагают зарплату 15 тыс. руб. во время испытательного срока и 30 тыс. после окончания стажировки. [17] Помимо популярных рекрутинговых сервисов, предложения для начинающих специалистов публикуются в телеграм-каналах и на сайтах Grintern.ru, «Вакансии для хороших людей», UP TO WORK.

  1. Уважать свой труд. Часто студенты начинают работать за минимальный прайс или бесплатно, считая, что заказчик оценит его и повысит выплаты. Важно понимать, что логика заказчика строится так: работает, и хорошо.
  2. Сделать акцент на своих сильных сторонах. Кто-то увлекается розами, а кто-то — дронами. Рекомендую искать проекты, которые вам ближе и показывать знания в них.
  3. Рассказать знакомым, что стал работать в соцсетях. Банально? Возможно. Но как еще найти первого заказчика, если никто не знает о вашей новой специализации.
  4. Ходить на мероприятия и знакомиться. В каждом регионе есть площадки «Мой бизнес», которые активно продвигают предпринимательство. Сходите на мероприятия, послушайте спикеров, познакомьтесь с участниками. Это полезный нетворкинг.

Николай СмирновНиколай СмирновПрограммный директор направления «Маркетинг» в Skillbox

Shutterstock

Где учиться на SMM-менеджера

В сфере SMM больше всего ценится образование на практике — любого специалиста выбирают на уровне реализованных кейсов и ниш, в которых он работал.

Базовые знания можно получить с помощью соцсетей и YouTube, но здесь потребуется самодисциплина и аналитический склад ума. К сожалению, экспертов в соцсетях не просто много, а очень много. Это приводит к тому, что каждый рассказывает о предмете на свой лад. Здесь рекомендую обращать внимание, чтобы экспертом выступали агентства с широким опытом в разных сферах.

Николай СмирновНиколай СмирновПрограммный директор направления «Маркетинг» в Skillbox

Если говорить о высшем образовании, то SMM-специалистам пригодится образование в области журналистики, рекламы и связей с общественностью, маркетинга.

Более узкие знания можно получить на онлайн-курсах. Образовательные программы для SMM-менеджеров предлагают Skillbox, GeekBrains, «Нетология», ProductStar и другие платформы.

Главная задача курсов — актуализация знаний на основе рынка «здесь и сейчас». Образовательная платформа дает не только необходимый багаж знаний. Она способна поддерживать пользователей во времени: обновлять контент или вебинары с учетом изменений в индустриальном контексте.

Николай СмирновНиколай СмирновПрограммный директор направления «Маркетинг» в Skillbox

  1. Основные обязанности специалиста по smm
  2. Минимальные навыки, которыми должен обладать SMM-специалист
  3. Отличия smm-специалиста от менеджера
  4. Чем занимается smm менеджер?
  5. Как научиться профессии smm
  6. Сколько зарабатывает SMM-специалист?
  7. Сколько можно заработать на smm ?

SMM-специалист ( аббревиатура от англ. Social Media Marketing) — это человек, который занимается продвижением продукта/компании/торговой марки в социальных сетях (Facebook, Instagram, YouTube, ВКонтакте, Одноклассники и т.д.)

Основные обязанности специалиста по smm

Почему настройка рекламы через Фейсбук выгоднее и эффективнее, чем стандартные настройки в Инстаграм?

  • Более широкие возможности и качественная детализация таргетинга по интересам аудитории.
  • Возможность создавать отдельные аудитории помимо обычных параметров аудиторий Facebook.
  • Подробная статистика по таким результатам, как конверсия, количество переходов на сайт или погруженность в продвигаемые посты.

Минимальные навыки, которыми должен обладать SMM-специалист:

  1. Умение создавать контент

    СММ-специалист должен иметь грамотную письменную и устную речь для написания текстового контента и разбираться в основных графических редакторах и приложениях для создания визуального контента.

  2. Коммуникативные навыки

    В обязанности SMM-специалиста входит общение с подписчиками. То, как вы говорите, даете ответы на комментарии и отрабатываете негатив, может повлиять на уровень доверия людей к аккаунту в целом.

    Более того, рано или поздно вы начнете искать новые пути продвижения. Тут не избежать общения с блогерами, поиск партнеров для розыгрышей, кросс-маркетинга и т.д. Поэтому очень важно, сможете ли вы найти общий язык и суметь договориться.

  3. Владение навыками по созданию и ведению таргетированной/контекстной рекламы в социальных сетях.

    Необходимо постоянно мониторить, изучать специфику инструментов продвижения профиля в каждой из соцсетей, в которой вы работаете. И успешно применять их на практике.

  4. Навык планирования и распределения своей работы.

Это очень важный фактор для эффективной работы. При продвижении вы должны работать над несколькими задачами одновременно. Поэтому четко составленный контент-план, план рекламной кампании и установление сроков выгрузки новых постов сильно облегчат вашу работу. А представьте, когда проектов, за которые вы беретесь, четыре или пять? Вряд ли вы сумеете всю информацию держать у себя в голове.

Отличия smm-специалиста от менеджера

Здесь все достаточно прозаично. Это как разница между рядовым сотрудником по работе с клиентами и менеджером по развитию. В SMM специалист делает больше рутинную работу по корректному ведению страницы, своевременному наполнению ее контентом.

SMM-менеджер мыслит глобальнее. Он создает стратегии продвижения, соответствующие общему маркетинговому плану, разрабатывает рекламные кампании и анализирует как локальные результаты в отдельных соцсетей, так и в совокупности.

Чем занимается smm менеджер?

В основные обязанности SMM-менеджера включены:

  1. Разработка стратегии продвижения в социальных сетях заказчика.
  2. Изучение рынка и конкурентов, анализ целевой аудитории.
  3. Создание и ведение бизнес-аккаунтов заказчика в соцсетях.
  4. Умение подобрать нужный контент (текстовый, графический, видео, аудио)
  5. Разработка эффективных рекламных кампаний в любой из требующихся соцсетей.
  6. Взаимодействие с подписчиками/клиентами
  7. Анализ результатов своей работы и предоставление статистики заказчику.

Как научиться профессии smm

  1. Учитесь, учитесь и еще раз учитесь!

    Наверняка вы не раз задавали себе вопрос: а стоит ли тратить деньги и время на обучающие курсы, если в Сети полно информации в открытом доступе и обучающих материалов по SMM. Подумайте, насколько вам они нужныесли вы видите себя в будущем SMM-менеджером и хотите построить карьеру, то однозначно стоит. Сертификат о прохождении курсов будет вашим преимуществом при приеме на работу в солидную организацию. Очень многие IT-компании организуют свои курсы для подготовки специалистов. И гарантируют трудоустройство после их прохождения. Главное, при выборе курсов, ориентируйтесь на степень своего доверия к предлагающей их организации.

  2. Ведите и продвигайте

    Если вы пока не знаете, где брать клиентов и с чего начать, рекомендуем создать собственный блог или сообщество. Возьмите тематику, которая будет наиболее близка вам, продумайте все детали, составьте первоначальный план действий и вперед! Это очень важный этап: так вы “набьете себе руку” без какой-либо ответственности перед третьими лицами.

    Мы не рекомендуем браться за все соцсети одновременно. Выберите одну-две соцсети, например Facebook и Instagram, и начинайте работу. На практике вы сможете увидеть и понять различия между ними, правильно выстроить свою стратегию.

  3. Держите руку на пульсе!

    Не забывайте просматривать тематические сообщества, каналы и другие инфо- источники по smm-тематике. Не пропускайте новостей и обзоров по нововведениям в социальных сетях и инструментам продвижения и рекламы в них.

Сколько можно заработать на smm ?

SMM хорош тем, что им можно заниматься с разной степенью вовлеченности: просто в свободное от работы время вести свой паблик в соцсетях и зарабатывать на рекламе. А можно полностью погрузиться во все тонкости данного вида маркетинга, вести страницы других людей и бизнеса, которые готовы платить за ваши знания и опыт.

Сколько зарабатывает SMM-специалист?

Начинающий смм-щик может ориентироваться на 15 000 рублей в месяц. А вот опытный смм-менеджер, имеющий за плечами десятки проектов и разработанных стратегий, может быть оценен в 200 тысяч рублей в месяц.

Зарплата смм-специалиста в 2019 году по регионам

Зарплата смм-специалиста в 2020 году по регионам

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Python как написать асинхронную библиотеку
  • Puting или putting как пишется
  • Push уведомления как пишется
  • Pureref как написать текст
  • Public talk как пишется