На 2021 год самым популярным мессенджером в РФ является WhatsApp, но молодежь больше склоняется к Telegram, а среди 40-летних также популярен Viber. Но так ли сильно различается функционал этих приложений?
Самый популярный мессенджер среди россиян — WhatsApp. По данным ВЦИОМ на февраль 2021 года, им чаще всего пользуются 73% опрошенных. В тройку самых востребованных также входят Viber (26%) и Telegram (18%).
Предпочтения пользователей меняются в зависимости от возраста:
- молодежь от 18 до 24 лет чаще переписывается в Telegram (34%);
- среди людей в возрасте от 25 до 34 лет наиболее популярен WhatsApp (84%);
- пользователи от 35 до 44 лет выбирают WhatsApp (77%) и Viber (28%);
- люди старше 60 лет общаются в WhatsApp (59%).
В этой статье рассмотрим функции мессенджеров и постараемся понять, почему молодежь и люди постарше выбирают для общения разные приложения.
Активных пользователей в месяц: 2,5 млрд.
Всего скачиваний: 5 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
WhatsApp создали в 2009 году два бывших сотрудника американской компании Yahoo — Брайан Эктон и Ян Кум.
В феврале 2014 года компания Facebook выкупила WhatsApp за $19 млрд. Основатели мессенджера продолжили работу в команде до 2019 года, когда у них возникли разногласия по поводу обмена данными с материнской компанией.
В январе 2021 года приложение обновило политику конфиденциальности, и это вызвало недовольство пользователей. Возникли слухи, что новые правила требуют обмена приватной информацией из профиля в мессенджере с компанией Facebook. В ответ на опасения WhatsApp опубликовал на своем сайте раздел с часто задаваемыми вопросами, в котором объяснил, что обновление не угрожает безопасности личных данных пользователей.
Однако эта ситуация не повлияла на популярность сервиса. Согласно статистике от июля 2021 года, WhatsApp — наиболее часто используемый мессенджер в мире.
Функции
Сообщения и мультимедиа:
- Текстовые и голосовые сообщения.
- Возможность прикреплять фото, видео, документы до 100 МБ, делиться местоположением.
- Встроенный редактор фото.
- Бесплатные стикеры.
- Аудио- и видеозвонки.
Групповые чаты:
- Беседы до 256 пользователей.
- Аудио- и видеоконференции до 8 пользователей.
Безопасность и приватность:
- Режим исчезающих сообщений, при котором они будут удалены спустя 7 дней.
- Сквозное шифрование чатов — доступ к ним есть только у собеседников, а на серверах данные хранятся в зашифрованном виде.
- Возможность удалять сообщения после отправки (собеседник будет видеть надпись о том, что сообщение удалено).
Для владельцев малого бизнеса доступен сервис WhatsApp Business. С ним можно добавлять в профиль каталоги товаров и услуг, сортировать чаты для отслеживания новых заказов и оплаты, создавать автоматические ответы на часто задаваемые вопросы клиентов.
WhatsApp Business позволяет удобно организовать коммуникацию с клиентами в мессенджере
(Фото: WhatsApp)
Telegram
Активных пользователей в месяц: 500 млн.
Всего скачиваний: 540 млн в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Telegram разработали основатели «ВКонтакте» Павел и Николай Дуровы в 2013 году. Братья хотели сделать мессенджер, свободный от рыночного давления и любых ограничений, налагаемых государством.
Такая позиция вызвала проблемы с властями. Федеральная служба безопасности потребовала ключи шифрования Telegram, но Дуровы настаивали на том, что это технически невозможно: данные переписок хранятся на устройствах пользователей и не принадлежат мессенджеру. Суд постановил оштрафовать компанию, а в апреле 2018 года вынес решение об ограничении доступа к приложению в России.
Однако Telegram продолжал работать. Даже у государственных ведомств были официальные каналы, например «СТОПКОРОНАВИРУС.РФ» от Министерства Здравоохранения, «Роскомнадзор» от Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций.
В июне 2020 года запрет был официально снят. По словам представителей Генеральной прокуратуры РФ, это стало возможным благодаря готовности Telegram помочь в борьбе с терроризмом и экстремизмом.
Функции
Сообщения и мультимедиа:
- Текстовые, голосовые, видеосообщения.
- Бесплатные стикеры.
- Возможность прикреплять фото, видео, документы до 2 ГБ, делиться местоположением.
- Встроенный редактор фото.
- Режим ускорения и замедления полученных голосовых и видеосообщений.
- Экспорт сообщений и файлов из других мессенджеров, например из WhatsApp.
- Отложенная отправка сообщений.
Групповые чаты:
- Беседы до 200 000 пользователей.
- Аудио- и видеоконференции до 1 000 пользователей.
Безопасность и приватность:
- Режим секретного чата, доступ к которому возможен только с устройства, на котором он был начат.
- Режим исчезающих сообщений, при котором они автоматически удаляются через 24 часа, 7 дней или месяц.
- Сквозное шифрование чатов.
- Возможность редактировать и удалять сообщение в течение 48 часов.
Кроме приватных чатов, в Telegram есть сообщество. Пользователи могут создавать и подписываться на каналы — микроблоги, в которых авторы публикуют сообщения и статьи, а фолловеры читают их. В 2020 году появилась возможность комментировать посты.
Можно разрабатывать ботов — виртуальных помощников, которые реагируют на команды: переводят текстовые сообщения в голосовые, проверяют файлы на вирусы, предлагают фильм на вечер и не только. Их часто используют в бизнесе, чтобы освободить сотрудников от рутинных задач. Бот может отвечать на часто задаваемые вопросы и принимать оплату через онлайн-кассу.
Viber
Активных пользователей в месяц: 823 млн.
Всего скачиваний: 1,2 млрд в AppStore и Google Play по данным на 2020 год.
История
Мессенджер создали израильские разработчики Талмон Марко и Игорь Магазинник в 2010 году. В марте 2014 года японская корпорация Rakuten Group выкупила приложение за $900 млн. На тот момент в Viber уже было зарегистрировано 300 млн пользователей.
Мессенджер сотрудничал с Facebook, но в 2020 году разорвал связи с этой платформой и перестал рекламироваться на ней.
Функции
Сообщения и мультимедиа:
- Текстовые, голосовые и видеосообщения.
- Возможность прикреплять фото, видео, документы до 200 МБ, делиться местоположением.
- Встроенный редактор фото.
- Встроенный переводчик сообщений внутри диалога.
- Бесплатные и платные стикеры.
Групповые чаты:
- Беседы до 250 пользователей.
- Создание сообществ с неограниченным числом пользователей.
- Аудио- и видеозвонки до 35 пользователей.
Безопасность и приватность:
- Возможность удалять и редактировать сообщения.
- Скрытые чаты, найти которые можно только после ввода установленного на них PIN-кода.
- Исчезающие сообщения — режим, который через установленный пользователем промежуток времени (от 10 секунд до 24 часов) уничтожит переданную информацию и предупредит, если тот, с кем вы общались, сделает ее скриншот.
- Сквозное шифрование чатов.
Общаться по Viber можно даже с теми, у кого не установлен этот мессенджер. Тариф Viber Out позволяет совершать международные звонки дешевле, чем по телефону.
Секретный чат в Viber
(Фото: Viber)
Telegram выделяется тем, что в нем можно отправлять видеосообщения помимо голосовых и текстовых. Групповые чаты рассчитаны на наибольшее количество пользователей по сравнению с другими мессенджерами. В приложении есть каналы и возможность создавать ботов. Возможно, именно благодаря нестандартным возможностям Telegram привлекает молодую аудиторию.
WhatsApp — лидер по количеству пользователей, но по функциям уступает. В приложении нельзя редактировать сообщения. Максимальный объем документа во вложении — 100 МБ, это меньше, чем в других мессенджерах. Вероятно, поэтому им пользуются те, кому не нужно много функций, в том числе представители старшего поколения.
В Viber можно удалять и редактировать сообщения, создавать секретные чаты, но эти функции есть и в других приложениях. Возможно, его выбирают из-за тарифа Viber Out, чтобы недорого звонить тем, кто не пользуется мессенджерами вообще.
Фэйсбук, ютуб, телеграмм и другие уж слишком частые ошибки
Разберём, как правильно по-русски писать названия многочисленных мессенджеров, которыми вы пользуетесь ежедневно. Не забудем упомянуть и многими любимые социальные сети и напомним, с какой буквы пишется слово «интернет» (спойлер: со строчной!).
Правильно: мессенджер
(Оговоримся сразу, что во всех карточках будем давать только русскоязычный вариант написания. В оригинале, разумеется, писать тоже можно, и ошибкой это считаться не будет)
Начнём с общего названия всех сервисов для быстрого обмена сообщениями — мессенджеров. Слово заимствовано в конце 90-х из английского языка (messenger — «посланник»). В оригинале, как мы видим, нет никакой буквы «д». Но даже школьники, не прогуливающие уроки английского, знают, что g даёт звук [дж]. Вот и по-русски пишем близко к оригинальному произношению. В общем, вы уловили наш месседж. Вариант «мессенджер» уже даже успел войти в русский орфографический словарь РАН. Гугл по этому запросу тоже находит максимальное количество результатов (больше двух миллионов) против почти 600 тысяч для «мессенжера» и 50 тысяч «месседжера».
Правильно: написать в фейсбуке
Известная социальная сеть в англоязычном сегменте интернета, которой, впрочем, активно пользуются и на наших просторах. К фейсбуку много вопросов. Как всё-таки нужно писать название — через «э» или «е», в кавычках или без, куда ставить ударение и с каким предлогом употреблять — «на фейсбуке» или «в фейсбуке».
Правописание подчиняется общему негласному правилу для иностранных слов: слышим «э», но пишем «е». Кириллицей название писать стали достаточно давно, при этом заключая его в кавычки: социальная сеть «Фейсбук». Но вскоре в неформальной письменной речи от кавычек и заглавной буквы избавились: «Ты уже опубликовал пост в фейсбуке?». А потом и многие СМИ приобщились. Слово так часто употребляется, что все знают, о чём идёт речь. И лишний раз подчёркивать кавычками — не имеет смысла. Ударение в английском языке ставится на первый слог (фЕйсбук), а вот в русском языке «Грамота.ру» рекомендует делать акцент на последний слог по аналогии с «ноутбуком» и «покетбуком». Но это не строгая норма, поэтому может быть вариативно. А вот предлог только «в», потому что «в социальной сети». И пожалуйста — никакой «лицокнига».
Правильно: ютьюб
Название видеосервиса YouTube (от англ. «You» — ты, «Tube» — труба или телевизор) читается как «ютьюб». Так его и стоит и писать. Правда, «Грамота.ру» всё же отмечает, что это разговорный вариант. А «ютуб» — ещё более разговорный и нарушающий какие-либо правила. Это почти как iTunes называть «Тунцом». Нейтральной по стилистике, судя по всему, остаётся версия написания латинскими буквам, но «ютьюб» тоже приемлем.
Правильно: зайти во «ВКонтакте»
Держитесь, сейчас будет неожиданно. Наш ответ фейсбуку, социальная сеть «ВКонтакте», нарушает все мыслимые и немыслимые правила — начиная от употребления сразу двух прописных буквы в начале слова (хотя это отнюдь не аббревиатура) и заканчивая кавычками. Таково официальное название сайта, хотя по правилам русского языка должно быть что-то вроде «В контакте» (по аналогии с журналом «За рулём»). Поэтому в СМИ нередко можно встретить каламбуры вроде: «Читайте нас в фейсбуке, твиттере и во «ВКонтакте»». Поскольку предлог «во» выглядит убого, лучше писать все же «в социальной сети «ВКонтакте».
Правильно: вотсап
Мессенджер WhatsApp признан не только одним из самых популярных среди россиян, но и самым многообразным по вариантам написания. Какие только не встречались: «вотсап», «вацап», «васапп», «вотс-апп». Существуют некие правила транскрипции, которыми мы руководствуемся. Например, произношение. Произносится слово как «вотсап» (если точнее, «уотс-ап»), соответственно и писать рекомендуем именно так — «вотсап». Хотя самым распространённым вариантом, по мнение гугла, остаётся «Ватсап» — 10800000 результатов, когда как «Вотсап» всего лишь 855000, а «Вацап» — 670000.
«Сегодняшняя ошибка может стать завтрашней нормой»: действительно ли русский язык стал хуже
Слово ещё не вошло в обиход так, как фейсбук или инстаграм, и уж тем более не закреплено в словарях, поэтому рекомендуем выбрать наиболее подходящий, на наш взгляд, вариант «Вотсап» И не пренебрегайте кавычками, иногда они бывают полезными.
Правильно: вайбер
Как только мы узнали, что мессенджер Viber стал вторым по популярности в России, тут же решили включить его в нашу подборку. Проблема с написанием примерно такая же, как и с мессенджером. Для тех, кто умеет читать на английском, всё понятно: транскрипция Viber [vaɪbə] — «Вайбер». Но есть и те, кто учил, например, в школе немецкий, а там как пишется, так и читается. То есть «Вибер». Слово не зафиксировано в словарях русского языка, поэтому спор не закрыт. Но будем помнить, что доменные имена обычно всё-таки пишут по-английски. А значит, и читать их нужно соответствующе.
Правильно: телеграм
Телеграмма — это срочное сообщение, переданное телеграфом, которое посылали вместо смс на дни рождения (и не только). А «Телеграм» — это мессенджер, ещё одно детище Паши Дурова. Всё бы ничего, но водятся любители удваивать на конце согласную: «Телеграмм», «Инстаграмм». Хотя для этого никаких поводов нет. В оригинале будет Telegram и (Instagram), где, как видно, никаких удвоений нет.
Правильно: твиттер
Вроде бы ничего сложного: транслитерация социальной сети twitter будет «Твиттер». Две буквы «т» там и там. Запутать могут однокоренные от твиттера слова: «твит», «ретвит», «твитнуть», которые пишутся с одной «т». Кстати, с 2014 года слово твиттер зафиксировано русским орфографическим словарём, так что просто запоминаем верный вариант
Правильно: блогер
Да-да, «блогер» нужно писать с одной буквой «г», даже если вы многократно встречали на просторах сети загадочного «блоггера». Для иноязычных слов типично удвоение корневого согласного перед суффиксом, а вот в русском языке подобная практика не прижилась.
Правильно: интернет
Бесконечный предмет споров интернет-холиваров. Интернет — имя нарицательное, пишется со строчный буквы, без кавычек, а ещё прекрасно склоняется. Например, «Скачать в интернете», «Отдохнуть от интернета» или «Подключиться к интернету».
Извечный спор вкусов – что лучше, кому что больше нравится, и кому что больше подходит. Критерии выбора для каждого свои, но для определения, какой мессенджер является лучшим, для сравнения стоит выделить хотя бы 5 основных аспектов работы, по которым и будет определяться лидер:
- простота регистрации;
- дизайн и оформление;
- функционал;
- защищённость;
- адаптация с другими платформами.
Возможно, для кого-то критерии отбора будут отличаться, вопрос упирается во всё тот же спор вкусов.
Простота регистрации
Наверное, это единственный критерий, в котором нет лидера, так как регистрация максимально проста во всех трёх мессенжерах и сводится только к вводу номера телефона с последующим вводом кода безопасности.
В данном аспекте 10 из 10, для каждого представителя.
Дизайн и оформление
Наряду с предлагаемой функциональной частью это один из основных критериев при выборе мессенджера для использования.
Для тех, кто предпочитает яркое внешнее оформление с большим количеством оттенков, идеальным решением будет выбрать «Viber», и к слову, «слабая половина» человечества и выбирает «Вайбер» именно из-за броскости.
В «Вайбере» основным цветом выступает фиолетовый, который неизменен в независимости от выбранной темы оформления.
«Ватсап» и «Телеграм», наоборот, являются полными противоположностями, предоставляя более классический, тёмный интерфейс.
Смены темы внешнего оформления и окна чата реализованы у всех испытуемых, но в этом достаточно неожиданно уступает «Viber», предлагая на выбор только 19 предустановленных тем, чем существенно отличается от «WhatsApp», где их число переваливает за 50, и «Telegram» – в районе 30.
Telegram
Но в любом случае «Вайбер» и «Ватсап» рассматриваются в основном как молодёжные приложения для общения, а «Телеграм» относят к более возрастной публике, которая ценит минимализм.
Рассматривая тонкости дизайна и внешнего оформления интерфейса, стоит выставить следующие баллы за сравнение особенностей дизайна и внешнего оформления :
- «Viber» – 7 из 10;
- «WhatsApp» – 8 из 10;
- «Telegram» – 7 из 10.
Функционал
Итак, сравниваем функционал. Конечно, все возможные параметры разобрать и сравнить очень тяжело, если вообще возможно, но стоит выделить следующие моменты:
Данная таблица не предоставляет информацию обо всех аспектах функциональной составляющей мессенджеров, но позволяет наглядно продемонстрировать равенство всех 3 испытуемых.
В основном разработка осуществляется для двух лидирующих операционных систем — это iOS и Android, но пользователей с операционной системой Windows Phone немало, а функционал для данной ОС существенно уступает своим более именитым конкурентам, за что мессенджеры и получили по минусу.
И здесь три испытуемых дружно получают по «8» баллов.
Защищённость (Безопасность)
Наравне с функционалом, этот важнейший аспект является главным отличием при определении лучшего приложения для общения.
Но, в отличие от предыдущих пунктов, здесь явный лидер — и это «Telegram». Разрабатывался он на основе протокола «MTProto» и использует двухслойное шифрование — «клиент – сервер» и «сервер – сервер», основанное на 256-битном AES, RSA 2048 и обмене ключами по методу Диффи-Хеллмана.
Суммируя, справедливо будет сказать, что безопаснее приложения, чем Телеграм и не найдёшь, также данный мессенджер предоставляет возможность осуществления максимальной безопасной передачи данных в больших объёмах.
Несмотря на громогласные заявления от «WhatsApp» и «Viber», что они никоим образом не отличаются от «Telegram» в защищённости, при детальном рассмотрении становится понятно, что уровень безопасного соединения существенно ниже, чем у менее именитого конкурента.
Но это не говорит о том, что у «Viber» и «WhatsApp» небольшой лимит доверия, оба приложения шифруют сообщения, присваивая им уникальный ключ и номер, а второй ещё имеет и встроенное сквозное шифрование.
Стоит похвалить все рассматриваемые в данной статье приложения в возможности осуществления двухфакторной аутентификации.
Принимая в расчёт всё вышесказанное, справедливо будет выставить следующие баллы (лучшую оценку ожидаемо заслужил «Telegram»):
- «Viber» – 6 из 10;
- «WhatsApp» – 7 из 10;
- «Telegram» – 10 из
Адаптация с другими платформами
В сравнении с другими рассмотренными параметрами, к сожалению, в данном аспекте «хромают» все испытуемые, так как подавляющее большинство пользователей используют iOS и Android, но как уже упоминалось ранее, ещё достаточно пользователей операционных систем Windows Phone или BlackBerry.
Пользователи данных операционных систем существенно обделены доступным функционалом, в отличие от более именитых ОС, что можно отметь как огромный минус.
К примеру, ярко анонсированная возможность осуществлять видео-звонки присутствует только у «WhatsApp».
Но благодаря тому, что сам по себе «Telegram» создавался и рассматривался изначально, как серьёзный и безопасный мессенджер, без обилия второстепенного функционала, разница между приложениями для разных операционных систем незначительна. Данный факт позволяет и в этом разборе утверждать, что «Telegram» лучше, чем «Viber» и «WhatsApp»:
- «Viber» – 6 из 10;
- «WhatsApp» – 7 из 10;
- «Telegram» – 8 из 10.
Итог
Сумма набранных баллов:
- «Viber» – 37 из возможных 50
- «WhatsApp» – 39 из возможных 50
- «Telegram» – 43 из возможных 50
Наглядно видно, кто явный лидер данного сравнительного обзора, и что же выбрать между Вайбером и Ватсапом. И да, действительно, вкусы могут различаться и различаться существенно, но с каждым днём сторонников «Telegram» становится всё больше и больше, и стоит отметить, что это полностью заслуженно.
Хорошо, для тех, кто всё ещё сомневается, что лучше – «Telegram» или «WhatsApp», ещё одна сравнительная таблица, где к сравнению применяется функциональная разница и не только те отличия, которые были рассмотрены выше, но и другие, довольно интересные различия:
Сравнение «Telegram» или «WhatsApp»
Мессенджеры в наше время важны. Их количество давно не ограничивается малым числом. Каждый пользователь интернета выбирает наиболее удобное и подходящее приложение. Для этого необходимо понимать четко, какими плюсами и минусами отличается мессенджер.
Сегодня речь пойдет об этом. Лидерами по популярности на 2020 год признаны Ватсап, Телеграмм и Вайбер. Рассмотрим их детальнее.
Содержание
- Сравнение мессенджеров по популярности на 2020 год
- Главные отличия и сходства Ватсапа, Телеграмма и Вайбера
- Функционал
- Удобство приложений
- Самый лучший дизайн
- Быстродействие и занимаемое место
- Безопасность личных данных
- Адаптация с другими платформами
- Качество звонков
- Передача и хранение файлов
- Стикеры
- Процедура смены номера
- Что все-таки лучше — WhatsApp, Telegram или Viber
Сравнение мессенджеров по популярности на 2020 год
Популярность мессенджеры приобрели давно. Загружают их в магазине мобильных приложений. Среди множества программ, стали появляться передовики. Телефонные мессенджеры, завоевавшие признание большинства пользователей, это Whatsapp, Telegram и Viber .
Социальные опросы, проведенные в 2020 году, говорят, что указанные приложения занимают главные места по установке на смартфоны, и использование. Еще есть программы Скайп и Фейсбук мессенджер. Но сегодня поговорим о трех самых знаменитых значках, часто встречающихся на экранах телефонов пользователей.
Обратите внимание: На первом месте по распространенности использования стоит Ватсап. Он набрал 70, 6 миллионов пользователей. Вайбер забрал второе место – 36,2 миллиона юзеров. Телеграмм пока отстает, но стремится к вершине популярности. Специалисты говорят, что в таком темпе, мессендер скоро окажется на первом месте, а пока – 26,7 миллионов человек.
Главные отличия и сходства Ватсапа, Телеграмма и Вайбера
Основная причин использования мессенджеров в 2020 году, это увеличение количества удаленных работников и самоизоляция. Если люди работают из дома, то появляется необходимость общаться. Народ разделился по группам поклонников определенного приложения для общения. Чем же так понравился каждый мессенджер? В этом предстоит разобраться, посредством подробного анализа и сравнения лидирующих по популярности программ.
Функционал
Сравнение функционала — важно. Разобрать все параметры и сравнить их нелегко. Но главные элементы обсудим.
Ватсап прост в функционировании. Приложение автоматически синхронизируется с телефонной книгой. Это же касается Вайбера и Телеграмма. Сообщения в трех приложениях отправляются с одинаковыми возможностями. Голосовые месседжи, стикеры, заметки и геотеги доступны. Файлы и фото пользователям тоже можно отправлять.
Вайбер дополнительно позволяет звонить на стационарные номера и номера, не внесенные в адресную книгу. Также в Вайбере можно общаться по чату.
Телеграмм – мессенджер не переведенный на русский язык. Но это не помешало ему приобрести популярность. Здесь функционал шире предыдущих лидеров пользования. Система безопасности лучше, чем у любого другого приложения. Для связи с желаемым юзером нет необходимости знать его регистрационный мобильный номер, достаточно знание никнейма. Есть возможность настроить автоматическое удаление старых переписок через установленный промежуток времени. Телеграмм позволяет создавать свой канал и устраивать видеоконференции. В одной программе совмещены все самое полезное.
Мессенджеры получили оценки: WhatsApp – 7, Viber – 8, Telegram – 10.
Удобство приложений
Перечисленные мессенджеры устроены удобно. Самый простой и с наименьшими заморочками Ватсап, но у него и набор функций будет поменьше лидирующих конкурентов. Конечно это индивидуальный показатель. Определенному количеству пользователей нравится одно приложение другим другое. Зависит это и от личных потребностей.
Для тех, кому хватает звонков и сообщений, без дополнительных услуг, найдут самым удобным именно Ватсап из-за максимальной простоты. Самым замороченным считается Телеграмм. Вайбер примерно между ними. описание доступное, интуитивное управление позволяет без труда быстро освоить всю программу.
Оценки: WhatsApp – 10, Viber – 9, Telegram – 8.
Самый лучший дизайн
Функционал и удобство использования мессенджера часть неотъемлемая. Но дизайн приложения тоже играет далеко не последнюю роль. Пользователи, любящие яркость оформления и сочность цветов выберут Вайбер. Как показала практика, чаще всего предпочтение ему отдают именно женщины. Узнать иконку можно по сочному фиолетовому оттенку.
Ватсап и Телеграм тоже характеризуются цветом, зеленым и голубым. Их оформление не такое «кричащее», оттенки приглушенные. Также стоит сказать, что Ватсап и Вайбер, больше предпочитает молодежь, а Телеграм интернет пользователи постарше.
Итоговые оценки такие: WhatsApp – 8, Viber – 7, Telegram – 7.
Быстродействие и занимаемое место
Быстродействие всех трех программ на высоте. Во всяком случае, заметной разницы в реагировании отмечено не было. Конечно такой параметр, как быстродействие мессенджера, сильно зависит и от гаджета на который он загружен.
Без учета этого момента смело можно отдать Телеграмму первое место, он работает быстро, в нем нет рекламы. Вайбер и Ватсап разделяют второе. Но в последнее время Вайбер стал слишком перегружен рекламной информацией.
Оценки: WhatsApp – 9, Viber – 8, Telegram – 10.
Безопасность личных данных
Конечно, безопасность важная оценочная характеристика. По этому показателю Телеграмм имеет преимущества. Его разработка велась на основе «MTProto» протокола и двухслойного шифрования.
Говоря о зеленом и фиолетовом приложениях, их безопасность и шифровки данных практически идентичная. Они шифруют сообщения при помощи кодов и номеров уникального набора, сквозное шифрование данных.
Все мессенджеры обеспечивают хорошую и качественную шифровку передаваемой информации. Если обратиться к оценочной шкале, то вердикт будет таков: WhatsApp – 7, Viber – 6, Telegram – 10.
Адаптация с другими платформами
По данному пункту высокую оценку не получат все обсуждаемые приложения. Что Ватсап, что Вайбер, что Телеграмм не отличаются адаптивной способность. Мессенджеры полностью адаптированы только под популярные ныне Android и IOS. Пользователи других операционных систем, которых на сегодня еще достаточное количество, сильно обделены набором функций, предлагаемых приложениями адаптированным платформам. Только Телеграмм, как изначально более строгая программа, почти так же отражается на всех системах телефонов.
Оценки получаются такие: WhatsApp – 7, Viber – 6, Telegram – 8.
Качество звонков
Если описывать Ватсап, то сначала приложение давало возможность только переписываться. Функция звонков появилась в 2015 году. Качество этой услуги сейчас хорошее. Есть возможность даже собственноручно менять ключ шифрования входящих и исходящих данных. Но звонить на стационарные номера нельзя.
Вайбер с самого начала был качественным мессенджером, так как создатели хотели изобрести достойного конкурента Скайпу. По этой причине качество звонков ему не уступает.
Говорить о Телеграмме ни чего плохого нельзя. Здесь звонки также совершаются по всем номерам. Качество и чистота звонков на высоте.
Мессенджеры получают следующие оценки: WhatsApp – 8, Viber – 10, Telegram – 9.
Передача и хранение файлов
Так как Вайбеу и Ватсапу обеспечивает безопасность данных сквозной тип шифрования, здесь есть свои особенности хранения и передачи данных. Файлы шифруются на устройстве отправителя, а расшифровываются на гаджете получателя. На сервере данные не задерживаются. То, что информация не храниться в облаке хорошо для безопасности, но с другой есть свои недочеты. Например, все переписки будут утеряны, если юзер зайдет на сою страницу с чужого устройства.
Если заранее копировать данные, файлы уйдут в облачное хранение и будут при необходимости восстановлены даже после удаления.
Телеграмм имеет отличия в шифровании данных и считается самым безопасным мессенджером. Поэтому, даже при условии того, что вся информация оседает на сервере, она шифруется сложным образом, и ключи к ней имеют только разработчики Телеграмма. Сами ключи, кстати, тоже зашифрованы и разбиты на части. Но есть и дополнительная функция «секретный чат», там используется сквозное шифрование, поэтому файлы и данные передаются полностью безопасно и не задерживаются на серверах.
Оценки программ: WhatsApp – 8, Viber – 8, Telegram – 9.
Стикеры
Разнообразие стикеров еще недавно было только в Вайбере и Телеграмме. Ватсап приобрел свой набор статичных стикеров год назад. Анимационные картинки появились в Телеграмме тоже недавно.
Вообще мессенджеры пестрят разнообразием стикеров. Вайбер вообще предлагает смайлы анимированные и статичны на все случаи жизни. Плюс ко всему в приложениях можно добавлять понравившиеся новые, даже извлекать и дарить стикеры друзьям. А еще возможно извлекать стикеры из одного своего мессенджера и отправлять их себе же в другой.
Оценки программ по данному пункту такие: Viber – 10, WhatsApp – 7, Telegram – 8.
Процедура смены номера
Ватсап и Вайбер имеет функцию смены номера. Телеграмм также поддерживает эту процедуру.
Что нужно сделать для Ватсап:
- Войти в меню (три точки сверху).
- Нажать «настройки» и «аккаунт».
- Выбрать «сменить номер».
Дальше останется следовать появившейся инструкции на экране. Переписки при замене номера будут удалены.
Смена номера в Вайбере:
- Для сохранения данных, нужно зарезервировать копию со старой сим-карты.
- Переставить на устройство новую сим-карту.
- Войти в мессенджер (номер изменится автоматически).
После этой процедуры пользователи из контактной книги получат уведомление о замене номера автоматически.
Смена номера в Телеграмме:
- Находится пункт «настройки».
- В разделе информации, выбирается телефонный номер.
- В окошке всплывет предложение о замене номера.
- Вводится новый номер и подтверждается по смс.
После смены, приложение остается таким же, а у друзей в контактах Телеграмма номер измениться автоматом.
Оценки: WhatsApp – 8, Viber – 9, Telegram – 10.
Что все-таки лучше — WhatsApp, Telegram или Viber
По итогу приведенной выше информации, напрашивается вывод, что каждому юзеру удобнее свое приложение. Это зависит от потребностей и личных предпочтений человека. В одном приложении устраивает одна функция, в другом другая. Но если говорить об объективной оценке, исходя из выставленных баллов, то лидирует Телеграмм – 89 баллов. На втором месте Вайбер – 81 балл. На третьем Ватсап – 71 балл.
Если сравнивать с популярностью мессенджеров в 2020 году, то показатели опередившего приложения по детальному анализу полностью отличаются. Потому, что каждый выбирает себе то, что удобно. Программы не прекращают дорабатываться и улучшаются, кто знает возможно уже в конце следующего года ситуация сильно изменится.
Раньше в глобальной сети пользователи, в основном, общались через социальные сети. Теперь появились и другие возможности. Достаточно иметь под рукой ноутбук, телефон или планшет. С этих устройств можно отправлять документы, файлы и сообщения без использования платных СМС, а также совершать звонки. Это стало возможным вместе с появлением мессенджеров.
Содержание (кликабельно):
Мессенджер: что это?
Основные возможности мессенджеров и как пользоваться
1 WhatsApp
2 Viber
3 Skype
4 Google Hangouts
5 Telegram
6 Facebook Messenger
7 VK Messenger ВКонтакте
8 Яндекс Мессенджер
9 Одноклассники Мессенджер ТамТам
10 ICQ (аська)
Мессенджер: что это?
Мессенджер – это специальное приложение или программа, которую скачивают и устанавливают на смартфон или компьютер. Его основная цель – это мгновенный обмен текстовыми сообщениями, фото, картинками, видео, документами с друзьями, родственниками, знакомыми, коллегами по работе или по учебе. Также можно совершать звонки при помощи аудио или видеосвязи.
Слово «мессенджер» произошло от английского «messenger», что означает курьер. Обмен сообщениями идет мгновенно, в режиме реального времени. Сообщения отправляются собеседнику сразу после того, как отправитель закончит ввод, редактирование и нажмет на кнопку отправки. Но при этом получатель сообщения должен быть на связи, иначе сообщение вынуждено будет ждать, пока он тоже запустит свой мессенджер и обратит на него внимание.
Если у пользователя безлимитный Wi-Fi, то все сообщения, а также аудио или видеозвонки с помощью мессенджера будут бесплатными, не ограниченными по времени и по количеству.
Если на смартфоне интернет является мобильным, ограниченным по трафику, то лучше исключить общение по видео-связи, ибо может быстро закончиться весь месячный оплаченный лимит.
Многие знают, что смс-ки и звонки по обычной сотовой, мобильной связи зачастую являются платными. Но отказаться от мобильной связи и перейти полностью на мессенджеры вряд ли возможно. Дело в том, что обычно для регистрации там аккаунта требуется подтвердить номер телефона с помощью смс.
К тому же, многие знакомые используют разные мессенждеры, либо вообще не пользуются этими сервисами. С такими абонентами все равно придется общаться по телефону и с помощью смс-сообщений.
Основные возможности
Перечислим, какие функции есть у мессенджеров:
1 Обмен текстовыми сообщениями – самый простой вариант, наподобие СМС;
2 Возможность прикрепить к сообщению смайлик, фото, картинку, документ, видео или другой необходимый файл – некий аналог электронной почты, но только работающей в режиме онлайн;
3 Создание группы пользователей для общения по интересам, по работе, по учебе – коллективное общение и даже дистанционное обучение;
4 В некоторых мессенджерах можно записать голосовое сообщение и отправить его, либо есть набор голосом – удобно для тех, кто не любит набирать текст вручную;
5 Встречается иногда возможность сделать звонок из мессенджера на мобильный телефон другу или даже на городской телефон – обычно за дополнительную плату.
6 Разработчики постоянно работают над улучшением мессенджеров, оснащают их новыми функциями, например, наличием облачного сервера или возможностью проводить видеоконференции.
Кстати, мессенджеры стараются предоставить возможности архивации чатов, чтобы можно было в случае чего восстановить переписку и переговоры. Такое может понадобиться, скажем, при смене номера телефона абонента.
Как пользоваться мессенджерами
Чтобы начать сразу писать сообщения своим знакомым без каких-либо ограничений, достаточно скачать выбранный мессенджер. Для этого нужно открыть приложение Google Play для Андроид, App Store для Apple, либо Microsoft Store для Windows Phone. Затем в поисковой строке нужно ввести название мессенджера. После этого понадобится нажать на кнопку «Установить».
При установке обычно сразу в приложение переносятся контакты из смартфона. При этом пользователь видит, у кого из его контактов уже установлен на телефоне такой же мессенджер. Это существенно облегчает возможность дальнейшей связи с ним с помощью данного мессенджера.
Видео «Как скачать Ватсап на телефон Андроид установить и пользоваться. Для начинающих»
Пять наиболее популярных мессенджеров
За последнее время было придумано много разных систем для обмена информацией. Рассмотрим 10 (десять) популярных мессенджеров с указанием официальных сайтов, откуда их можно скачать и установить.
Наиболее популярной программой считается Ватсап.
Официальный сайт https://www.whatsapp.com/?lang=ru
Основные функции, которые доступны:
1 Можно скачать и установить на Android, iPhone, компьютеры Windows или Mac – скачивается и устанавливается легко.
2 Обмен сообщениями с помощью интернет-соединения: Wi-Fi или мобильного. В зависимости от оператора и выбранного тарифа может взиматься плата за передачу данных – я с этим не сталкивалась.
3 Групповой чат, в котором можно обмениваться сообщениями, фото и видео одновременно с 256 участниками – действительно, удобно.
4 Аудио и видео звонки – полный аналог телефонной связи и видео связи, но только с использованием Интернета (бесплатно и безлимитно по Wi-Fi, платно при использовании мобильного интернет трафика). Мобильный телефон при этом используется исключительно в режиме работы через Интернет, а не через сотовую связь.
5 WhatsApp Web клиент для компьютеров – на компьютере можно установить приложение, которое будет синхронизироваться с WhatsApp на мобильном телефоне. Тогда общаться с друзьями и знакомыми можно с использованием клавиатуры и монитора компьютера, хотя связь будет обеспечивать мобильный телефон.
По смартфону удобно общаться с помощью аудио или видео звонка. Для многих людей текстовые сообщения удобнее набирать и отправлять, используя компьютер или ноутбук. Чаты в ватсапе легко синхронизируются на всех устройствах.
6 Обмен файлами: фото, видео – быстрый обмен данными, не прибегая к помощи электронной почты.
Кроме того, используя встроенную камеру на смартфоне, можно сделать снимок и мгновенно отправить фото или видео. Даже при медленном интернете это неплохо работает.
7 Документы – отправка «прикрепленных файлов» также не прибегая к услугам электронной почты, прямо с помощью мессенджера.
Отправить можно любой файл до 100 Мегабайт: в формате PDF, документ, презентации, электронные таблицы и т.п. Тут важно, чтобы получатель на своем телефоне или компьютере смог открыть прикрепленные файлы, чтобы у него были возможности для просмотра этих файлов. Иначе получатель не сможет посмотреть, что ему прислали.
8 Голосовые сообщения – говоришь, но тебя не слушают сразу, а прослушивают присланное сообщение, когда появится возможность и время для этого.
Можно быстро записать голосовое сообщение и сразу же его отправить. Подойдет тем, кто любит общение голосом, но не любит набирать текстовые сообщения. Но не подойдет тем, кто не любит прослушивать присланные сообщения. Такие сообщения не найдут своего благодарного слушателя, их попросту не будут слушать.
Viber
Официальный сайт Вайбера: https://www.viber.com/ru/
Видео: Как установить viber на телефон
Возможности вайбера:
1 Можно установить Viber на телефон и на компьютер. Есть быстрые видео- и аудио-сообщения. Удобно, если нет желания вводить текст с помощью клавиатуры.
2 Отправка сообщений, фото, видео и других файлов.
3 Аудио- и видео-звонки, причем звук обещают в HD-качестве.
4 Стикеры и гифки (GIF). В Вайбере они необычные.
5 Сообщества. Количество пользователей не ограничено.
6 Дополнения для чата. Можно найти и отправить видео, музыку и многое другое прямо из чата.
7 Удаление отправленных сообщений. Говорят, что слово не воробей: вылетит – не поймаешь. Все равно некоторые сообщения очень хочется удалить.
8 Синхронизация между смартфоном и компьютером.
Skype
Официальный сайт https://www.skype.com/ru/
В Скайпе имеются следующие функции:
1 Голосовые и HD видео-звонки. Это возможно при беседе один на один и в группах.
2 Мгновенные сообщения. Есть возможность добавить к сообщениям забавные реакции. Можно оставить голосовое или видео сообщение в чате.
3 Демонстрация экрана. Со своего экрана можно показать презентации, фотографии и другие материалы во время разговора. Другие будут видеть ваш экран, как собственный.
4 Запись звонков и автоматические субтитры. Такие субтитры позволяют читать произносимые слова.
5 Звонки на телефоны. Можно звонить на мобильные и стационарные телефоны. Но такие звонки платные. Бесплатным будет общение только с помощью интернет соединения.
6 Видео- или аудио-конференции с поддержкой до 50 пользователей. При этом сохраняются все другие возможности, например, демонстрация экрана.
7 Доступ на любых устройствах. Есть веб-версия Скайпа.
Google Hangouts
Официальный сайт Hangouts: https://hangouts.google.com/?hl=ru
Hangouts — это бесплатный сервис обмена сообщениями, аудио и видео звонков и даже прямых видеотрансляций с друзьями. Максимальное количество участников таких трансляций — 25 человек.
Это универсальное средство общения на расстоянии был предложен компанией Google.
Можно входить в Hangouts через свою электронную почту Gmail. Другой вариант для использования этого мессенджера — официальный сайт Hangouts, приведенный выше.
Также есть расширение Hangouts для браузера Google Chrome. Для телефона есть приложение Hangouts. На Андроиде такое приложение зачастую является встроенным, его даже не нужно специально устанавливать.
Telegram
Telegram https://tlgrm.ru/
Разработчиком приложения является Павел Дуров, основатель социальной сети ВКонтакте.
Возможности Telegram:
1 Сообщения в Telegram зашифрованы и имеют таймер самоуничтожения.
2 Приложение может работать в облаках. Позволяет переписываться на разных устройствах (в том числе и онлайн).
3 Бесплатный. Без рекламы, без платных подписок.
4 Безопасный. Сохраняет сообщения в безопасности от атак хакеров.
5 Мощный. Не ограничивает размер сообщений и вложений.
6 Есть аудио-звонки, но нет видео-звонков.
7 Можно создавать боты и публичные каналы.
8 С апреля 2018 года на использование мессенджера на территории России были наложены ограничения. Сейчас они сняты, пользоваться Telegram можно.
9 У Телеграма есть веб версия, можно пользоваться мессенджером на смартфоне, на компьютере и на любом другом устройстве. При этом все сообщения синхронизируются.
Мой канал в Телеграм: @compgramotnost
Еще пять мессенджеров
Многие пользователи используют несколько мессенджеров. От одних они со временем отказываются, другие постоянно присутствуют на их устройствах. Каждый поступает в соответствии со своими пожеланиями и возможностями.
Существует огромное количество разных мессенджеров. Ниже рассмотрим еще 5 довольно распространенных сервисов на просторах рунета.
Facebook Messenger
Официальный сайт https://www.messenger.com/
Этот сервис интегрирован, то есть неразрывно связан с Фейсбуком.
Возможности сервиса:
1 Чтобы общаться, можно просто отправить сообщение. Не нужно обмениваться номерами телефонов. Можно общаться на разных устройствах.
2 Есть возможность добавлять наклейки, смайлики и отправлять гифки (файлы GIF).
3 Фото и видео. Можно сделать с помощью камеры Messenger, добавить фильтр или рисунок и отправить друзьям.
4 Группы. В группах можно проводить опросы, делиться местоположением, отправлять друг другу деньги и т. д.
5 Голосовые, видео звонки. Можно общаться по голосовой связи или в групповом видеочате.
6 Голосовые сообщения, которые можно записать вместо текста и отправить.
7 Игры. Можно играть с друзьями.
VK Messenger ВКонтакте
Официальный сайт https://vk.com/messenger
Приложение интегрировано с социальной сетью ВКонтакте.
Яндекс Мессенджер
Веб-версия Яндекс.Мессенджера: https://yandex.ru/chat#/
Также он доступен в Яндекс.Браузере, на главной странице Яндекса, в приложении Яндекса для Windows и macOS, для Android и iOS.
В Яндекс.Мессенджере есть:
1 Персональные сообщения и чаты.
2 Голосовые звонки и видеозвонки на мобильные устройства и компьютеры.
3 Аудиосообщения с автоматическим распознаванием голоса и превращением голоса в текст.
4 Новостные и информационные каналы.
5 Быстрые реакции и стикеры.
Перевод голосовых сообщений в текст: голосовое сообщение отправится в виде аудиозаписи, к которой будет приложен текст – расшифровка. Распознаются сообщения только на русском языке, длина сообщения не более 10 минут разговора.
Видео «Яндекс Мессенджер: обзор»
Одноклассники Мессенджер ТамТам
Официальный сайт https://ok.ru/tamtam.official
Приложение подойдет для тех, кто активно пользуется социальной сетью Одноклассники.
ICQ (аська)
ICQ является сокращением от английского I seek you — «я ищу тебя». Это бесплатная система мгновенного обмена текстовыми сообщениями для мобильных и иных платформ с поддержкой голосовой и видеосвязи.
Официальный сайт https://icq.com/
Аська – это долго живущий сервис, который появился в ноябре 1996 года. А последняя версия была выпущена 6 апреля 2020 года.
Возможности ICQ:
1 Доступно на всех платформах: на компьютере, на смартфоне. Есть Web версия. Чтобы не делиться номером, можно предоставить никнейм.
2 Можно переводить голосовые сообщения в текст, а также пересылать, удалять, редактировать сообщения, отвечать на несколько сообщений сразу.
3 Есть возможность заменить текст на стикер, а фото и видео отправить без сжатия. Можно самим выбирать, что сохранять на вашем устройстве.
4 Мессенджер проанализирует текст сообщения и предложит быстрый вариант ответа текстом или стикером.
5 Имеется витрина популярных каналов и групп.
6 Переписка синхронизируется между всеми устройствами.
7 Можно созваниваться по аудио или видео.
8 Предоставляется возможность общаться в огромных групповых чатах до 25 000 участников.
Видео-формат статьи
Итоги
Выше мы рассмотрели мессенджер, что это такое. Действительно, многие уже не представляют жизни без таких удобных систем. Они облегчают общение на расстоянии среди друзей, родственников и коллег по работе.
Если у Вас остались вопросы, пишите их ниже в комментарии. Ответ придет на ту почту, которую Вы укажите, желательно без ошибок.
Загрузка …
Другие материалы:
1. Чем общение через Интернет отличается от общения вживую
2. 10 правил этикета в интернет пространстве
3. Основные моменты, как разговаривать по телефону со знакомыми и незнакомыми людьми
Мессенджер – это удобный инструмент для общения с друзьями, отправки фотографий и видеороликов. В нем можно делать все то, что пару десятков лет назад нельзя было даже представить. Есть и те, кто использует подобные технологии для передачи личных и важных данных. Тут сразу возникает вопрос: «Могу ли я доверять этому приложению?». Перебрав все варианты, можно понять, что ответ неоднозначный.
Есть ли сейчас действительно безопасный мессенджер? Поговорим об этом в сегодняшней статье.
Как работает шифрование в мессенджерах
Давайте сначала разберемся, как же именно работает защита данных в популярных мессенджерах. Начать нужно с шифрования – это способ, позволяющий защитить передаваемую информацию (сообщения, фотографии и прочее) от нежелательного просмотра третьими лицами.
Чтобы шифрование работало, необходимы ключи – один у одного пользователя, другой – у другого. Если ключ будет распознан, то вся информация отправится напрямую злоумышленнику.
Отсюда вытекает еще одно определение – сквозное шифрование, end-to-end encryption (E2EE). Суть его в следующем: при работе мессенджера используется сервер, который обеспечивает доступ пользователя к своему аккаунту, личной переписке, профилю и прочему. Сервер помогает выполнять и отправку сообщений. Если передача выполняется через сквозное шифрование, то сервер не знает секретные ключи, а значит, не может получить доступ к данным.
Сейчас сквозное шифрование используется практически всеми мессенджерами, но так было не всегда. Ранее шифрование проходило напрямую через сервер – когда выполнялась передача сообщения, оно шифровалось на сервере и только потом расшифровывалось для другого пользователя. Иными словами, разработчики мессенджера могли спокойно прочитать всю переписку двух пользователей. При сквозном шифровании прочитать ее могут только те пользователи, у которых есть секретные ключи.
Стоит сразу заметить, что на словах это все выглядит отлично – сообщения шифруются, их видят только пользователи в диалоге, но на самом деле есть много нюансов. Передачу данных могут вполне легко перехватить злоумышленники. Либо они все же будут раскрыты разработчиками, например, в тех случаях, когда этого требует власть.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Сравниваем мессенджеры
Остановимся на мессенджерах, которые популярны как в странах СНГ, так и в других частях мира. Поговорим о Signal, WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger и Wickr Me.
Signal
Малоизвестный в России мессенджер, который уже успел нашуметь и стать востребованным на рынке. Приложение вышло в 2014 году – тогда приложение называлось TextSecure. Свою популярность Signal получил благодаря сквозному протоколу шифрования OWS, которым сегодня пользуются такие мессенджеры, как WhatsApp, Google Allo, Facebook Messenger, Skype, Viber и другие.
Signal требует только номер телефона для авторизации. Все данные хранятся непосредственно в смартфонах пользователей. Однако есть одно «но» – когда сообщение отправляется человеку, которого нет в сети, оно хранится в облаке до тех пор, пока пользователь не зайдет в онлайн.
Казалось бы – вот он, мой герой, но нет. Когда вы регистрируетесь, требуется ввести код верификации, который приходит в сообщении на телефон. Так вот, сообщение поступает не от Signal, а от другой компании. Такими образом, перехват данных может быть легко выполнен другим лицом.
Если предыдущий мессенджер малоизвестен, то WhatsApp знают все – более 2 млрд человек используют его по всему миру. Говоря о безопасности, последнее время приложение несет потери. После того как основатель WhatsApp, Брайан Эктон, в 2014 году уступил свое детище Марку Цукербергу из Facebook, он заявил, что продал приватность пользователей. Не раз о WhatsApp говорил и Павел Дуров – он регулярно призывает отказаться от мессенджера, однако это больше похоже на конкуренцию, нежели на объективную точку зрения.
WhatsApp собирает такие данные, как номер телефона, данные о контактах и данные, полученные через службу поддержки. Автоматически собираются логи, данные по транзакциям и файлы cookies.
Шифрование в приложении довольно мощное – двухфакторная аутентификация со сквозным шифрованием, которое работает по умолчанию. Как я уже говорил выше, WhatsApp использует протокол шифрования от Signal, а это хороший показатель. Также сообщение автоматически удаляется с сервера после того, как его получает пользователь.
Viber
В некотором роде аналог WhatsApp, который часто можно встретить у пользователей стран СНГ. Сегодня Viber принадлежит японской корпорации Rakuten, хотя само приложение было разработано в Израиле.
Из хорошего – приложение использует сквозное шифрование, есть секретные чаты с возможностью автоматического удаления сообщений, их пересылки, защиты от копирования и прочего. Кроме того, мессенджер использует протокол шифрования от Signal – опять же только плюс.
Из плохого – сквозное шифрование не защищает сообщения в чат-ботах и дополнениях.
В отличие от Telegram, Viber использует полное шифрование для всех чатов, а не только для секретных. Но вместе с этим сами разработчики говорят, что их технологии шифрования похожи на те, что используются в Telegram.
Несмотря на все вышесказанное, Viber не следует считать полностью безопасным приложением для обмена данных. Связано это с двухфакторной аутентификацией, хранением резервных копий чатов и самой технологией шифрования.
Telegram
Вот мы и дошли до нашумевшего проекта, который многие считают полностью безопасным и неуловимым.
Одно из преимуществ Telegram – собственный протокол шифрования под названием MTProto, который использует несколько технологий:
- симметричное шифрование AES с размером блоков 256 бит,
- ассиметричное шифрование RSA с размером 2048 бит,
- классический протокол обмена ключами, который позволяет передавать по открытому каналу только публичные ключи.
В общем, Телеграм вобрал в себя все хорошее, что только возможно, но действительно ли это дает пользователю надежную защиту? Все переписки хранятся в зашифрованном виде, а ключи для их доступа находятся на разных серверах – это и есть главная особенность. Даже если злоумышленник сможет перехватить данные с переписками, он не сможет их расшифровать, так как неизвестно, где находятся ключи.
Кроме того, Телеграм может выдать данные только в том случае, если пользователь представляет особую угрозу для государства.
Facebook Messenger
Еще один популярный мессенджер, который не пользуется огромным спросом на территории СНГ, однако по всему миру он насчитывает 1,3 млрд пользователей. Несмотря на такой охват, дела у приложения от корпорации Facebook обстоят не совсем хорошо.
Из плюсов – есть секретный чат для передачи сообщений, а также функция автоматического удаления сообщений. Подобный функционал предоставляется каждому пользователю, вот только его нужно предварительно настроить. По умолчанию особой защиты данных в Facebook Messenger нет. Сообщения на смартфоне изначально не шифруются – только после самостоятельной настройки.
Также мессенджер отлично синхронизируется с учетной записью Facebook и использует ее как двухфакторную аутентификацию. Однако это может сыграть злую шутку – если кто-нибудь взломает ваш Фейсбук, то вместе с ним доступ откроется и к мессенджеру.
Что в итоге? Facebook Messenger довольно неоднозначен, в чем признался и сам Марк Цукерберг. Какие решения последуют на этот счет, пока непонятно, но будем думать о лучшем.
Wickr Me
Еще один мессенджер, о котором мало кто знает. Wickr был разработан в 2013 году для Android и iOS. Идея разработчиков заключалась в том, чтобы создать самый защищенный мессенджер в мире, который способен заменить Facebook и Skype.
Wickr me осуществляет закодированную передачу почти любой информации, включая фото, аудио, текст и видео, а также не позволяет копировать или пересылать сообщения третьим лицам и не разрешает делать скриншоты. В приложении используются стандарты шифрования AES 256, ECDH 521, RSA 4096 TLD.
Из нюансов – есть возможность поставить таймер на самоуничтожение сообщения (от 1 минуты до 6 дней), которое защищено шифрованием высокого уровня.
Из интересного – способ установки соединения: весь исходящий трафик перемешивается с помощью математического алгоритма. Разработчики назвали эту схему «соление и хеширование», суть которой заключается в следующем: информация не хранится на гаджете, и это делает полностью бессмысленным физический захват устройства и его взлом.
Беря во внимание много исследований, Wickr можно считать вполне безопасным мессенджером. Другое дело – это популярность, ведь зачем использовать приложение, если из своего круга в нем только ты.
Что в итоге
Несмотря на уйму нюансов и открытых дыр, каждый из рассмотренных мессенджеров может служить отличным приложением для переписки. Везде установлена функция двухэтапной аутентификации, благодаря которой взломать учетную запись становится практически невозможно.
Другое дело – для каких целей вам нужен мессенджер и что вы от него ожидаете. Если вы боитесь, что кто-то узнает о ваших секретных делах, то, конечно, двухэтапной аутентификацией не обойтись. В таком случае лучше выбирать то приложение, где запрашивается минимум данных. Здесь, как ни странно, выигрывает Signal – в нем используется свой алгоритм шифрования, для которого защита данных превыше всего.
Нельзя забывать и о нашумевшем Телеграме – он до сих пор на высоте и предоставляет хорошие решения для защиты данных. Также не нужно отбрасывать малоизвестный Wickr, идея которого заключалась в том, чтобы стать самым безопасным мессенджером в мире.
Мессенджер — это приложение для общения, которое устанавливается на телефон или компьютер. Через него звонят другим людям, отправляют текстовые и голосовые сообщения и общаются по видеосвязи.
Как работает и что умеет мессенджер
Чтобы звонить и переписываться с другими людьми, пользователь скачивает и устанавливает приложение на устройство, подключённое к сети. Если на устройстве нет интернета, мессенджер работать не будет.
После установки мессенджера можно:
- отправлять другим пользователям текстовые или голосовые сообщения, фото, видео, стикеры, файлы;
- звонить по видеосвязи или через голосовой вызов;
- вступать в тематические группы для общения или работы, либо создавать собственные чаты и приглашать туда других пользователей;
- устраивать видеоконференции с несколькими людьми одновременно.
Какие мессенджеры популярны в России
WhatsApp — бесплатный мессенджер. По популярности в России занимает первое место.
У мессенджера есть мобильная, десктопная и веб-версия. Десктопная версия работает только при включённом смартфоне. Если смартфон разрядился или выключен, он не может синхронизироваться с компьютером или ноутбуком.
Помимо версии, которой пользуются обычные пользователи, есть версия для бизнеса — WhatsApp Business. Она создана для компаний, которые используют мессенджер-маркетинг и продвигают товары и услуги в интернете.
В WhatsApp Business можно запускать рекламные кампании и рассылки, создавать каталоги товаров, настраивать отправку транзакционных сообщений об оплате или доставке.
Viber
Viber — второй по популярности мессенджер в России. У него есть бесплатные мобильное приложение и десктопная версия.
Одна из особенностей Veber — опция Viber Out. С её помощью один пользователь может звонить другому, даже если у второго нет интернета и не установлено само приложение. Таким образом, Viber Out позволяет связаться с любым человеком и звонить даже на кнопочные телефоны.
Telegram
Telegram — бесплатный мессенджер, который по популярности у пользователей России находится на третьем месте.
Главная отличительная черта Telegram — алгоритм шифрования. Как утверждает сам Telegram, его алгоритм один из самых надёжных. Он не предоставляет данные пользователей и переписку третьим лицам, даже если они — государственные структуры.
Также у приложения есть опция «собственный чат», где можно хранить информацию без ограничений по объёму.
У мессенджера есть мобильная и десктопная версия, которые автоматически синхронизируются между собой.
Skype
Skype — это мессенджер, который можно скачать и установить на компьютер, смартфон или использовать веб-версию.
Через Skype можно звонить бесплатно с компьютера на компьютер, а также отправлять СМС на телефоны без установленного мессенджера и интернет-соединения.
Есть также функции голосовых конференц-звонков и видеособраний, которыми можно пользоваться через сайт без регистрации и скачивания программы.
Discord
Discord — это мессенджер, который используют для бизнеса и личного общения. В нём есть встроенные видеочаты. При видеозвонке можно включить демонстрацию экрана своего устройства и создавать сообщества до 500 000 человек. Приложение имеет мобильную, десктопную, веб-версию.
Hangouts
Мессенджер принадлежит компании Google. Hangouts используют обычные и корпоративные пользователи.
У мессенджера есть мобильная и веб-версия приложения, к которым могут подключится даже те, у кого нет аккаунта на Google.
Дополнительно в мессенджере можно редактировать фото перед отправкой в чат, проводить онлайн-трансляции на канале YouTube, создавать чаты до 150 человек.
Читайте также
Популярные мессенджеры: список российских и мировых сервисов. Обзор 2021
Мессенджер или СМС — что выбрать
По сравнению с СМС у мессенджеров шире функциональность и больше опций, которые могут быть полезны бизнесу.
| СМС | Мессенджер | |
| Длина сообщения | Нельзя отправить длинное сообщение. Оно разобьётся и будет отправлено по частям. Чем больше частей, тем дороже СМС. | Отправить можно сообщение длиной, в среднем, 1 000 символов. |
| Контент | Фото и видео отправить напрямую нельзя, только через ММС ограниченного размера. Цена одного ММС дороже, чем СМС: от 6 до 11 рублей за штуку. | Можно отправлять фото, GIF, стикеры, файлы, видео и ссылки. Платить за разные виды контента не нужно. |
| Устройства | СМС можно отправлять на любые телефоны, даже кнопочные. | Отправить сообщение можно пользователям со смартфонами, на которых есть мессенджер. |
| Связь | СМС дойдут до людей, которые живут в районах без стабильного интернета. | Мессенджер работает только при стабильном интернете. Нет интернета — сообщение не будет доставлено. |
Польза мессенджеров для бизнеса
Мессенджер — это маркетинговый инструмент. С его помощью бизнес отправляет рассылки, создаёт каналы для привлечения клиентов или распространяет рекламу.
Тематические каналы
Бизнес в тематических каналах мессенджеров рассказывает о своей работе, товарах, даёт советы, отвечает на вопросы клиентов. В итоге там формируется сообщество, которому можно в дальнейшем отправлять рекламу, проводить опросы, собирать отзывы.
Рассылки
С помощью рассылок в мессенджерах можно поздравлять клиентов с праздником, приглашать на открытие новой розничной точки, оповещать о сезонной распродаже. Но для запуска рассылки у компании должна быть клиентская база и разрешения клиентов получать сообщения.
Чат-боты
Чат-бот — это виртуальный помощник, который автоматизирует общение с покупателями. Ботов встраивают в мессенджеры, после чего они могут выполнять различные действия. Например, отвечать на часто задаваемые вопросы.
Реклама
В мессенджерах есть возможность размещать рекламные баннеры, при клике по которым пользователь попадёт на сайт компании. Можно настроить рекламную рассылку на подписчиков, в которой будет рассказано, какой товар им сейчас выгодно купить по скидке.
Продажи
В мессенджерах можно создать электронный каталог товаров, чтобы пользователи покупали, что им надо, не переходя на сайт.
Например, в WhatsApp Business есть опция для создания каталога в мессенджере. В нём можно разместить до 500 карточек товаров, указать цену, описать товар, прикрепить ссылку на сайт.
Что ещё может мессенджер
Кроме звонков, переписки, общения по видеосвязи, в мессенджерах также можно:
- Форматировать сообщение. Делать шрифт курсивным или жирным, зачёркнутым или со встроенной гиперссылкой.
- Отправлять геолокацию. Можно отправить координаты местонахождения, чтобы не объяснять словами адрес или дорогу.
- Хранить информацию. В Telegram можно завести собственный чат и использовать его как облако-хранилище: загружать файлы, создавать голосовые записи, сохранять ссылки.
- Использовать хештеги. Хэштеги упорядочивают информацию и присваивают категории. Например, в переписке можно помечать сообщения хэштегом #важное. Потом при клике хештега все отмеченные сообщения будут сгруппированы и списком выведены на экран.
- Настраивать отложенную отправку. Чтобы не создавать напоминание, можно написать сообщение и запланировать его отправку на конкретное время.
Заключение
- Мессенджеры — это приложения и программы, с помощью которых можно звонить, переписываться, общаться по видеосвязи, отправлять аудиосообщения и другие файлы. Доступ к приложению пользователь получает после установки мобильной или десктопной версии и регистрации своего номера.
- Самые популярные мессенджеры в России: WhatsApp, Viber, Telegram.
- Бизнес использует мессенджеры, чтобы распространять контент, общаться с покупателями, уведомлять о заказах и доставке, рассылать информацию об акциях и скидках, привлекать клиентов с помощью розыгрышей и викторин, продавать товары и услуги.