Вкусвилл как написать отзыв на сайте

Вопрос о Торговля ВкусВилл

Гость спросил 22.11.2018 18:39

Как написать отзыв на сайте ВкусВилл?

 перейти к ответам (2)

У меня:
такой же вопрос / проблема!
другой вопрос / проблема…

23.11.2018 17:45

Доброго времени суток! Если вы хотите написать отзыв о магазине здорового питания «Вкусвил», то для этого есть несколько способов. первый, это написать отзыв на одно из сервисов-отзовиков. Например «Irecomend». Второй способ, это оставить отзыв на самом сайте «Вкусвилл». Для этого зарегистрируйтесь на нем и выберите конкретный товар из списка того, что представленно в магазине. Далее оцените товар и напишите отзыв о нем. Нажмите кнопку «отправить».

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Nadia28

25.07.2021 15:06

Доброго времени суток).

Хочется поделиться с вами моим отношением к Вкусвиллу. Обожаю эту сеть!))) Качество продуктов, цена, и работа персонала в целом — всё СУПЕР!!!

У меня вопрос к директорам Вкусвилла — будете ли вы открываться в других городах, в частности меня интересует г.Екатеринбург)?

  • cryptoslon аватар

    Здоровое питание на самоизоляции, доставка продуктов в Севастополе. ВкусКрым — это фермерское молоко и мясо, крафтовые сыры, домашний хлеб, свежие овощи-фрукты и многое другое. В магазинах такого нет!

    О доставке продуктов я задумывалась уже давно. Все как-то привыкли к пицце или суши на дом, а вот хлеб, молочка, овощи — разве так бывает? Оказывается, да.

  • GhostWife аватар

    Совести нет, но вы держитесь! (Много фото)

    Прошло уже три недели, эмоции отпустили, готова написать отзыв и предостеречь всех..   В то утро, меня разбудил звонок мамочки — «Доченька, с днем рождения родная, просыпайся и приводи себя в порядок :)» Я сразу поняла, мамуля решила меня порадовать и, наверное, должен приехать курьер.

  • Galaxia аватар

    Сервис по доставке продуктов в Пензе. Удобно, быстро, качественно, но не без косяков

    Доставка продуктов на дом — это не только удобно, но и безопасно в наше непростое время. Долгое время не знала, где заказать продукты в Пензе, ведь «общероссийские» сайты здесь ничего не доставляют (или я плохо искала).

  • Cutiecuteya аватар

    Заказываю доставку продуктов уже не первый раз. Лента онлайн одна из самых пунктуальных. Какой промокод на 20% действует на два первых заказа, мои наблюдения и что я покупаю.

    Всем привет.   Я уже протестировала почти все магазины (и не только), которые доставляют продукты домой, но писала отзывы я не обо всех. Писала только о Cамокате , Магните и Пятёрочке . Я пробовала ещё и другие, но я часто забываю сфотографировать то, что мне привозят, а без них не интересно.

  • Ирина Счастливая аватар

    Если бы все магазины были такие,думаю,мир стал бы чуточку лучше!

    Заморозку обычно мы делаем сами. Морозилка у меня обычная (два больших выдвижных лотка и один неглубокий) стандартного двухкамерного холодильника, у которого морозилка внизу.

  • analap аватар

    Еда на дом — просто, быстро, вкусно

    Сегодня хотелось бы написать отзыв о таком приложении по доставке еды, как Foodzilla. Это своего рода агрегатор готовой еды. Вроде как всё просто — захотел поесть пиццы — заказал и поел. А если время уже 9 вечера? А если ты живешь не в Москве, а, например, в в Сургуте?

  • Идея FIX аватар

    Зачет) Цены более-менее адекватные и есть козье молоко🐐

    Когда с детьми приезжаем в деревню к бабушке, то фактически попадаем в оздоровительный санаторий. Там он ест натуральные яйца, мясо и пьет натуральное молоко.

  • Evgina аватар

    Прорыв в Екатеринбурге! Бесплатная доставка, свежие продукты, отличный сервис! Подробности внутри.

    Всем доброго времени! Осев в декрете с маленькими двойняшками, все походы в магазин переместились в интернет! Хожу я туда за одеждой, посудой, косметикой, тканью, и, о слава всем разработчикам интернет — магазинов и сервисам доставки, за едой!

  • Сandy dreams аватар

    Cервис для ленивых) Вкусная, а главное свежая еда с доставкой на дом. Качество выше, а цены ниже рыночных! Оперативная доставка и вежливый персонал! Огромный ассортимент и явные преимущества перед супермаркетом! Мой заказ)

    Как бы сказала моя бабуля «Дожили, в магазин сходить лень», но иногда действительно лень или неожиданно хочется свежих ягод, которые в супермаркете найти сложно, а если и можно, то их свежесть остается под сомнением. А я вообще лентяйка из лентяек и ходить искать что-то вкусное мне лень, а хочется.

  • Лисeноk аватар

    Как я нарвалась на фетишистов и еще пара чудаковатых покупателей, что бесит больше всего? Хоть тут и меньше покупателей, но есть существенные плюсы!

    Всем привет!   Обычно не нужные вещи и я отдавала, а тут решила продавать за небольшие деньги, для этого зарегистрировалась сразу на двух ресурсах, на Юле и Авито . Сейчас сразу о Юле, не буду сравнивать два сервиса. Регистрация — простая, достаточно указать номер телефона.

  • Mrs_Et аватар

    Огромный ассортимент десертов, великолепные пирожные и красивые торты на заказ в СПб| Покажу свою огромную коробку с 13-ю пирожными, расскажу о своем заказе, и о знакомстве с кондитерской PASTELSHOP

    Приветствую! Я не знаю, как Вы, но я огромная сладкоежка! И, если я могу отказаться от сахара в кофе и чае (что давно сделала), то не могу отказаться от двух сладостей — мороженое и пирожные (прям как Вовка из Тридевятого).

  • Katerina bs аватар

    Как я осталась без обуви, без 17 тысяч рублей и с испорченным новогодним настроением после покупки в Rendez-Vous. Как я плакала на кассе возврата, как потеряла кучу времени и нервов.

    Всем привет!Начнем с того, что я оттягивала написание данного отзыва, как только могла: с одной стороны я надеялась на благоразумие и честность сети магазинов, чьей постоянной клиенткой я являлась последние несколько лет, с другой стороны я и так уже потратила кучу времени и нервов, чтобы решить…

  • kseniyanikolaevna аватар

    Давненько я не была в таком восторге от интернет-магазина! Быстрая доставка, изобилие пробников даже за маленький заказ и шикарный ассортимент! 

    Добрый день!Я бы, наверное, никогда не познакомилась с этим интернет-магазином, если бы не моё непреодолимое желание пробовать, наконец-то, текстурирующую пасту от бренда R+CO.Как только я впервые увидела видео с этой пастой в tiktok я не могла отделаться от желания, что я очень хочу её, но R+CO…

  • Агент Провокатор аватар

    Как выжить в деревне с 10 детьми в деревне без мужа? Дневник очень многодетной мамы все подробно расскажет. Попрошайничество и никакого обмана

    Есть на Дзене канал Ирина Анатольевна и вот подписчики постоянно гадают, такую трешевую популярность она завоевала сама или все таки это проект. Женщина действительно притягивает своей своеобразной жизнью. Живет бедно и грязно. За время канала успела похоронить мужа и нового мужа.

  • obozrevatel аватар

    Без лоха и жизнь плоха. Контора мошенников!!!

    Всем привет! Стыдно признаться, но пришлось прибегнуть к онлайн сервису, чтобы получить диагностическую карту. Писать подробные причины почему так вышло не буду. Если говорить коротко, то нашла данную шарашкину контору в поисковике Яндекса. [ссылка] сайт этих редисок.

  • Katrinellka аватар

    Эх мамба, такое красивое название и такое разочарование, сегодня буду веселить Вас отзывом на приложение для знакомств!

    Всем приветики дорогие читатели, сегодня будет интересный и забавный отзыв на тему сайта и приложения для знакомств Мамба.   Я имела не большой опыт регистрации в подобном приложении и мне есть, что Вам сказать!

  • Lensik53 аватар

    Шмотка, скроенная в подвалах Садовода? Дайте две! Мои интересные шмоточные находки. Показываю купленные вещи на себе. Ожидание-реальность.

    Привет, друзья. Раньше я вообще не воспринимала Вайлдберис как платформу для шопинга, мне это казалось каким-то сборищем китайского хлама с налетом российского колхозного рынка.

  • Милая Li аватар

    Обновление! 🎆 Заработала 9 000 руб на Пульсе 💰 и вывела их на карту 💳 Хочу денег!) Как и сколько можно заработать на Пульсе (Мэйл.ру)? Что лучше: Пульс или Дзен? Отзыв на Пульс от автора, проработавшего на Дзене больше 4 лет (6 каналов на монете).

    Уффф! Очень тяжко мне садиться нынче за отзывы на сайты (а на шампуни — так вообще, даже за 1000 рублей не возьмусь доделывать, видимо, хоть 1), да и вообще я сейчас 70 времени в интернете посвящаю Дзену, где у меня в данный момент 6 монетизированных каналов.

  • patya0021email аватар

    Аферисты на Kwork. Хотите заработать деньги? Небольшой опыт работы, который показал все минусы этой биржи для новичка.

    Всем привет ! Не так давно, я зарегестрировалась на бирже фриланса kwork. Было много негатива в адрес этой площадки, и я решила, что должна проверить его сама. 1 этап: РЕГИСТАЦИЯ В теории, очень просто стать частью этой фриланс биржи.

Sap1ens

Репутация
6

Россия, Москва

Поддержка работает адекватно и это радует

03.08.2022

Достоинства:

Скорость доставки, ассортимент, качество продуктов

Недостатки:

Вроде нет

Хотели пообедать, заказали в доставке через родное приложение 2 первых и 2 вторых, и печенье. Курьер приехал достаточно быстро, отдал пакет и начал уходить, но т. к. пакет показался не очень объемным, я начал рассматривать…

Евгеша 2023

Неплохая компания

18.01.2023

Достоинства:

Быстрота

Недостатки:

Нет

Нормальная компания, быстрая доставка, лежала в роддоме в ростове на дону даже туда доставляли, правда запутался курьер в отделения. Ну так все не

Kiniu

Скатился очень сильно

10.10.2022

Достоинства:

Бесплатная доставка, есть интересные товары!

Недостатки:

Курьеры ни за что не отвечают, дорого, качество так себе

Уже года 2 пользуюсь интернет доставкой из им ВВ Плюсы есть, бесплатная доставка от любой суммы, привозят в течении 2-х часов. Теперь минусы Платные пакеты, маленькие и дорогие. Далее не понятно магазин по ценам позиционирует…

Nata-lka

Репутация
6

Россия, Москва

Могут удалить вашу скидку прямо во время оплаты

1

19.09.2022

Достоинства:

Иногда бывают акции

Недостатки:

Цены без акций высокие

Нашла в интернете промокод на 200руб при покупке от 700руб, который действует 14 дней. Оформляю заказ, применяю промокод, все проходит. И на финальном шаге, когда происходит оплата — цена поменялась, и промокод исчез из корзины…

zami-galina

Среднее

07.08.2022

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Недовес, плохое качество товаров, высокая цена

Привезли в заказе №122611251-1 просроенные конфеты «Белочка». С белым налетом, каменные. Деньги не возвращают, товар не забирают. Бардак. Думают только о

MihailSh

Репутация
20

Россия, Москва

Очень хорошие продукты по доступным ценам – качественные

27.04.2022

Достоинства:

Продукты и цены.

Недостатки:

Поддержка некоторыми субъектами на линии.

Накануне собрал в корзину прочти дюжину товаров. Но, чтобы, на всякий случай, мясо было свежее – решил оформить на следующий день, сегодня. Корзина на их сайте сохраняется. Мне только пришлось добавить туда других продуктов. Начинаю…

Андрей Беспалов

Репутация
8

Россия, Москва

Прекрасно!

25.02.2022

Достоинства:

Доставляют быстро и бесплатно даже в глухомань в Подмосковье

Недостатки:

Нет

Почему во «Вкус Вилл» покупать приятно? Да потому, что, к примеру, доставка бесплатно, Продукты чистые и свеженькие, Курьеры быстрые и вежливые! Моё большое удовлетворение Создало отзыв, как

Pandla

Репутация
0

Россия, Нижний Новгород

Вкусные и полезные продукты и не только

15.02.2023

Достоинства:

Вкусно, бесплатная доставка, скидки

Недостатки:

После открытия дарк стора не все заказы везут со склада а не с ближайшего магазина

День добрый, часто с супругой пользуемся доставкой от Вкусвила. Особенно приятно что можно зацепить продукты по зелёным ценникам (скидка 40%), когда срок у продукта 2 дня. Так же у них бесплатная доставка всегда. Если что…

User94440851

Репутация
3

Россия, Москва

Великолепный магазин.

09.02.2023

Достоинства:

Очень качественно

Недостатки:

Нет

Очень хороший магазин. Практически его только и посещаю. Всегда свежие продукты, много новинок. Без всякой химии. Отличные бонусы и скидки дает магазин. Я благодарна что есть такой магазин

353397Kris

Отвратительная работа интернет магазина!

12.01.2023

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Не считают людей за людей!

В нашем городе ВкусВилл открылся недавно! Продукты интересные, хороший состав…но так как сам магазин находится в очень неудобном месте (не только мое мнение)- нет парковки, и вход в магазин находится на автобусной остановке…. вообщем в…

wyakimov

Репутация
5

Россия, Нижний Новгород

Что то не так в Датском королевстве

09.01.2023

Достоинства:

Хороший ассортимент. Достаточно качественные товары

Недостатки:

Цены высокие, а самое главное сбои в доставке.

Интернет магазин ВкусВилл Нижний Новгород. Являюсь постоянным покупателем этого магазина. Но последние два заказа меня просто вывели из себя. Первый заказ доставляли 4 часа вместо 2. Бывает, подумал я. По последний заказ пытались доставить 6…

Nastya160197

Репутация
48

Россия, Ульяновск

Иногда можно заказать, но не скоропортящие продукты

08.01.2023

Достоинства:

Удобное приложение, быстрая, аккуратная доставка.

Недостатки:

Срок годности у продуктов далеко не свежий, возможно привозят даже и испорченную продукцию.

Посоветовала мне это приложение мой мастер маникюра, когда мы разговорились и она узнала, что я езжу во вкусвил самостоятельно. Если что магазин вкусвил унас всего один в городе и находится он не совсем близко от…

Bobr Bills

Репутация
80

Россия, Москва

Теперь отрицательное.

31.12.2022

Достоинства:

быстрая доставка

Недостатки:

Ассортимент

Был постоянным покупателем данного магазина. Заказывал 2-3 раза в неделю. Избаловался, не без этого. Все таки реальная доставка в теч. двух часов-это удобно. Сегодня, т. е. 31.12.22 г. на нашем «сотрудничестве» магазином была поставлена жирная…

Nastaskina-ya

Репутация
3

Россия, Москва

Удобно

22.12.2022

Достоинства:

Поддержка пользователей

Недостатки:

Качество

Качество многих продуктов оставляет желать лучшего, как и во многих магазинах. Но есть возможность самостоятельно в настройках вернуть бонусами цену продукта, который не устроил. Это очень удобно, бережет лишние нервы, время и

huzya

Репутация
0

Россия, Москва

Ужасно!

19.12.2022

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Потраченные нервы

Заказ №126163882-1 Доставка на сегодня c 15:05 по 17:05 В результате доставка была на следующий день в 13.30 после бесконечных звонков на горячую линию. Зачем брать заказы, если нет возможности их обеспечения? Загнали заказ далеко…

AngryZel

Репутация
15

Россия, Санкт-Петербург

Отличные продукты, доставка и поддержка

30.11.2022

Достоинства:

Отличные продукты, доставка и поддержка

Недостатки:

Только разве что цена некоторых продуктов

Поймала себя на том, что все отзывы на этом сайте пишу только отрицательные, когда накипело. А ведь есть хорошие товары и магазины, и Вкусвилл — номер один из таких магазинов. Причем как обычные магазины, так…

Марина 1900

худшая доставка

10.11.2022

Достоинства:

Качество и вкус продуктов

Недостатки:

Ужасный сервис доставки

В доставленном заказе не было НИ ОДНОГО продукта с датой производства менее 3-х дней! Для хлеба — это критично! Доставка 10 ноября — даты производства молочных продуктов 26 октября — 6 ноября! Огурцы бакинские в…

KVV911

Репутация
2

Россия, Москва

Разочаровние оВкусВилле после перевода в магазин на Покровский бульвар д.3, стр.7

18.08.2022

Достоинства:

Привычный ассортимент

Недостатки:

Магазин на Покровском бульваре д.3, стр.7

Я постоянный и давний клиент доставки ВкусВилл. Всё устраивало, но после перевода в магазин на Покровский бульвар д.3, стр.7 почти по каждому Заказу претензии. Обращения в Поддержку не приводят к улучшению. Буду менять сервис доставки

Nastyaiz2345

Нравится

25.06.2022

Достоинства:

Бесплатная и хорошая доставка. Кулинария. Свежие продукты.

Недостатки:

Свежий хлеб дорогой.

Бесплатная доставка, всегда приносят, что нужно, свежее, без дефектов. Сумму списывают уже после того, как собрали и проверили, все ли на месте, чем отличаются от яндекса и деливери. Очень хорошая кулинария и молочная продукция, много…

Razhenko1975

Репутация
2

Россия, Москва

Привезли неспелые бананы и отказались менять

1

24.06.2022

Достоинства:

Нет

Недостатки:

отношение к клиентам

Удивило меня конечно, отношение к постоянному клиенту! Привезли зелёные бананы!!! Конкретно зелёные!!! Попросил привезли нормальные — отказались! Швырнули бонусы на счёт ровно сумму стоимости бананов. Типа сам иди и меняй. Служба поддержки отмороживается извенениями и…

Отзывы на аналоги:

В этой статье выясним как работает горячая линия ВкусВилл, с какими сложностями смогут помочь сотрудники техподдержки? По каким номерам можно дозвониться в контакт центр, и каким образом клиенты торговой сети смогут оставить жалобу?

Горячая линия ВкусВилл

Содержание

  1. О компании
  2. Как написать в службу поддержки ВкусВилл?
  3. Какой телефон горячей линии ВкусВилл?
  4. Адреса на карте
  5. Для каких случаев предназначена горячая линия?
  6. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  7. Связь со службой поддержки через приложение
  8. Связь с техподдержкой через Личный кабинет
  9. Как написать жалобу?
  10. Другие способы связи
  11. Время работы

О компании

ВкусВилл — известная сеть супермаркетов и магазинов у дома, специализирующаяся на продаже качественных и экологических чистых продуктов. Заведения компании можно найти в Московском регионе, налажена работа магазинов и в других крупных городах Центральной России.

Магазин ВкусВилл

Чтобы оставаться на связи, требовалась надежная обратная связь. В роли таковой выступает горячая линия.

Как написать в службу поддержки ВкусВилл?

Служба поддержки готова рассмотреть обращение в любой форме, поэтому вникайте на рекомендации:

  1. Отправка сообщений по электронной почте — info@izbenka.msk.ru.
  2. Обращение с помощью формы на сайте — https://vkusvill.ru/contacts, нажмите по вкладке «Обратная связь».
  3. Воспользуйтесь личный кабинетом по карте лояльности, что оставить отзыв или прокомментировать событие.

Служба поддержки

Официальный сайт ВкусВилл — https://vkusvill.ru, поможет найти решение и ответы на многие вопросы, без привлечения специалистов. В разделе «Вопрос/Ответ», по многим темам подробные инструкции и ответы приведены заблаговременно.

Какой телефон горячей линии ВкусВилл?

Если нужно отправить жалобу, пользоваться электронными формами не обязательно.

Горячая линия более удобный и оперативный способ сообщить о проблеме. Call-центр в России единый, что решает массу неудобств, позвонить можно на телефон горячей линии — 8 800 550 86 02.

Номер телефона с кодом 8800 бесплатный и доступен во всех городах, с любого мобильного либо стационарного устройства.

Контакты ВкусВилл

Дополнительно из-за большой концентрации заведений в Московской области, для города Москва был выделен вспомогательный контакт центр — +7 (495) 663 86 02. Можно оставлять жалобы, пожелания, отзывы.

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Горячая линия отличается своей оперативностью в решении многих проблем, с которыми вынуждены сталкиваться покупатели магазина. Поэтому, если возникли трудности с:

  • Поиском товара.
  • Оплатой.
  • Участием в акции.
  • Использование промокодов, скидок, сообщайте в call-центр обо всех проблемах.

В задачи контакт центра входит оказание помощи, консультации, но и принимать жалобы, отзывы, пожелания.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Существует ряд проблем, с которыми в удаленной форме служба поддержки справиться не в состоянии. Поэтому в подобных ситуациях, специалисты предоставят консультацию и расскажут подробный план действий.

Не стоит рассчитывать на помощь, если вопросы не относятся к компетенции сотрудников контакт центра ВкусВилл. Поддержка оставит обращение без рассмотрения. Обращайте внимание на корректность подачи данных, при отсутствии важных сведений, личных контактных данных, специалисты не смогут помочь.

Связь со службой поддержки через приложение

Приложение ВкусВилл снимки экрана

Приложение ВкусВилл, снимки экрана

Несмотря на то, что основная задача мобильного приложения от компании — это поиск, заказ, бронирование товаров. Все желающие смогут составить официальное обращение специалистам, воспользовавшись разделом «Техподдержка».

Обращайте внимание, что для полноценного использования функционала приложения, необходимо авторизоваться.

Загрузить с App Store

Загрузить с Google play

Установить ПО можно на смартфоны, оснащаемые системой Android или iOS.

Связь с техподдержкой через Личный кабинет

Обращение в техподдержку в онлайн форме допускается не только по почте или вкладке «Обратная связь», но и через учетную запись. Личный кабинет можно активировать через официальный сайт или мобильное приложение.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://vkusvill.ru/auth.

Вход в личный кабинет ВкусВилл

Если хотите оставить обращение, воспользуйтесь вкладкой «Помощь» в главном меню.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу возможно несколькими способами:

  1. По электронной почте.
  2. В Личном кабинете.
  3. С помощью формы на сайте.
  4. По телефону.
  5. В социальных сетях.

Подойдет и «Книга жалоб» представленная в каждом магазине компании. Попросите принести её сотрудника заведения и оставьте свою заметку, обязательно указав дату и время посещения.

Другие способы связи

Социальные сетиВ качестве неформальных способов общения, поклонники торговой марки ВкусВилл смогут использовать социальные сети:

  • ВКонтакте — https://vk.com/vkusvill_ru.
  • Facebook — https://www.facebook.com/vkusvill.ru.
  • Instagram — https://www.instagram.com/izbenka_vkusvill.
  • Twitter — https://twitter.com/we_are_vkusvill.

В сообществах помимо публикации новостей, акций, скидок, программ лояльности, пользователи могут оставлять комментарии с пожеланиями или отзывами.

Время работы

Режим работы единого call-центра 09:00 до 21:00. В аналогичное время открыты двери и торговых точек компании.

Телефон горячей линии ВкусВилл - как написать жалобуПоказать номер   Добавить комментарий

Компания «ВкусВилл» поддерживает контакт со своими клиентами различными способами. Для быстрой связи предусмотрена горячая линия, которая бесплатно доступно по всей стране. Техническая поддержка проинформирует о товарах, оплате, акциях. Также существуют и другие варианты, которые мы разберем в статье.

Содержание

  1. О компании «ВкусВилл»
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта
  5. Сайт
  6. Социальные сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Мобильное приложение

О компании «ВкусВилл»

«ВкусВилл» — это крупная компания здорового питания, имеющая множество торговых точек по всей стране. Она предлагает полезные и натуральные продукты, которые отличаются качеством. Сеть магазинов распространена не только в Москве и области, но и в небольших городках Северного и Центрального регионов.

Компания основана в 2009 году в Москве, где она быстро заслужила доверие людей. С 2017 года она начала развиваться и распространяться в соседних регионах. Из-за количества клиентов была выделен номер телефона для поддержки, а также сайт, мобильное приложение, личный кабинет и адрес электронной почты.

Телефон горячей линии

Многих клиентов интересует информация о новых предложениях или акциях, поэтому самый быстрый способ связаться с компанией – это позвонить по бесплатному федеральному номеру телефона.

8 (800) 550-86-02

Горячая линия доступна для жителей всех регионов страны. Служба поддержки работает с 9:00 до 21:00. Время работа магазинов отличается в зависимости от города, где он находится. Преимущественно распространены такие графики работы: 8:00-20:00 или 10:00-23:00.

Другие телефоны

Компания «ВкусВилл» довольно крупная. Множество людей звонят по различным вопросам. В этом случае, предусмотрена другие номера:

  • вопросы по оформлению заказов через интернет – 8 (800) 707-66-97 для регионов и +7 (495) 902-66-97 для Москвы;
  • информация о свободных вакансиях – 8 (800) 550-86-07;
  • для юридических лиц – +7 (925) 439-97-45;
  • проблемы с кассами самообслуживания — +7 (495) 902-71-76.

Для жителей Москвы и Московской области доступна отдельная телефонная линия: +7 (495) 663-86-02. Номер платный, его стоимость зависит от условий тарифа сотового оператора.

Другие способы контакта

Техническая поддержка компании «ВкусВилл» сможет помочь не только по телефону, но и через интернет. Для этого нужно написать на электронную почту или зайти в личный кабинет на официальном сайте.

Сайт

Помимо информации о продукции, на официальном сайте «ВкусВилл» есть раздел, где подробно описаны все контакты. Находится он по адресу: vkusvill.ru/cont…. Здесь отображены все адресы электронной почты, телефоны, а также юридическая информация.

Социальные сети

«ВкусВилл» публикует новости, информацию о скидках и предложениях в социальных сетях. Странички компании есть на различных ресурсах для расширения круга клиентов:

  • Вконтакте
  • Facebook

    _rdr;
  • Instagram
  • Telegram

Клиенты и подписчики могут написать жалобу, оставить отзыв или спросить об интересующей информации в комментариях под публикациями или написать в личные сообщения группы. Администрация сообществ оперативно отвечает на вопросы.

Электронная почта

Одним из самых популярных способов связи является электронная почта. Специалисты работают оперативно, поэтому ответ не заставляет себя ждать более суток. Основная почта — info@izbenka.msk.ru.

У компании есть несколько адресов, которые предназначены для определенных вопросов:

  • поиск вакансии в компании — job@vkusvill.ru;
  • вопросы по работе микромаркетов — micromarket@vkusvill.ru;
  • отдел по работе с B2B клиентами — b2b@vkusvill.ru;
  • связь со СМИ —  pr@vkusvill.ru;
  • отдел вендинга — vendings@vkusvill.ru;
  • торговые площади для арены —  razvitie@vkusvill.ru;
  • почта для производителей натуральной продукции — zakupka@vkusvill.ru;
  • вопросы по рекламе — reklama01@vkusvill.ru.

«ВкусВилл» позаботились о том, чтобы клиенты быстро получили ответы на интересующие вопросы, поэтому выделили множество адресов электронной почты. В письме не забудьте указать тему и подробно опишите проблему, чтобы служба поддержки смогла быстро помочь.

Личный кабинет

Зайти в личный кабинет могут пользователи, обладающий картой лояльности. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте в форме vkusvill.ru/auth…. Введите имя, фамилию, логин, пароль и адрес электронной почты. После регистрации нужно авторизоваться. Во вкладке «Помощь» можно написать специалисту через форму обратной связи.

Мобильное приложение

Для удобства клиентов было разработано приложение для мобильных устройств, позволяющее узнать информацию об акциях, а также просмотреть сведения о графике работы близлежащих торговых точек. Также через программу, войдя в личный кабинет, можно обратиться за помощью к сотрудникам компании.

Скачать приложение возможно для устройств, работающих на базе Android или iOS по ссылкам:

Чтобы улучшить качество оказания услуг и увеличить базу клиентов, компания «ВкусВилл» предусмотрела множество поддержки связи. Клиенты могут позвонить по одному из бесплатных номеров горячей линии, а также написать службе поддержки в социальных сетях, личный кабинет по номеру карты лояльности или по электронной почте. Для владельцев смартфонов и планшетов разработана мобильное приложение, которое обладает теми же функциями, что и сайт.

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

RUB

ВкусВилл

ВкусВилл — сеть магазинов продуктов питания — отзывы

ВкусВилл —  Торговая сеть продуктов для здорового питания.


Головной офис:

Россия,
Москва

Б. Черемушкинская д. 11 стр.3

ст.метро Академическая

Показать на карте

Телефоны:

+7 (495) 663-86-02

Часы работы:

c 09:00 до 21:30

без выходных


ВкусВилл — сеть магазинов продуктов питания

Мы построили «Избёнку» в 2009 году, чтобы дать возможность жителям Московского региона питаться натуральной, вкусной и полезной молочной продукцией без химии. Мы закрепились на рынке и для сотен тысяч семей стали надёжным ориентиром в сфере молочных продуктов.

Полюбив нас и поверив в нас, люди стали просить расширения ассортимента, так как всем хотелось питаться не только натуральными молочными продуктами, но и покупать свежее мясо, настоящий хлеб, чистую воду, полезные соки и так далее. Мы поняли, что пришло время запустить магазины «ВкусВилл» с расширенной линейкой продуктов, где сохранили, всё лучшее, чего добились в «Избёнке».
Свежие и полезные продукты во ВкусВилл привозят с экологичных производств из различных областей России.

На портале КупилСказал вы найдете официальный сайт вкусвилл, адреса компании, катлог Избенка вкусвилл.

type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3

Положительных : 16 отзывов

Нейтральных : 161 отзывов

Отрицательных : 65 отзывов

Подробнее об «Статистике отзывов»

Представитель ВкусВилл:


Представитель организации отсутствует

Головной офис ВкусВилл:

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Вкус или фкус как пишется
  • Вкурсе как пишется слитно или раздельно
  • Вкурсе как пишется правильно слитно или
  • Вкупе как пишется слитно или раздельно
  • Вкупе как пишется правильно